校讯通简介
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
校讯通产品简介
校讯通是安徽移动面向学校和家长推出的产品,主要通过短信、网站方式,使家长与老师能够及时就孩子教育及成长情况进行沟通,共同培育孩子健康成长。
校讯通主要包括以下功能:
家校互动:使家长能够即时了解孩子在校情况。通过短信、网站等多种方式,使得教师可将学生的课堂表现、家庭作业、教师评语、考试成绩、近期状况等及时展现在家长的面前;可将学校的一些通知信息如家长会、收费通知、家长来校通知等发送给家长。家长也可通过短信、网站给班主任发送信息。
亲情电话:免费为学生配一张学生卡,学生在安装在学校的移动无线话机上刷卡后,直接选择预先设置好的亲情号码,可与亲属进行通话;同时,学生在刷卡后可以及时看到亲属给自己的留言信息。(亲情电话功能暂不提供)
平安短信:免费为学生配一张学生卡(与亲情电话的学生卡为同一张),学生进出校刷卡后,家长将收到孩子的刷卡短信,掌握孩子的到离校信息。
家长网校:订购家校互动业务后,家长可以通过手机号码登录家长网校享受到网站的系列服务:查看所有老师发送的孩子在校的信息,孩子表现、成绩、课表、作业、学校通知、公告等;可直接通过网站进行信息回复;可通过网站向班主任发送咨询信息。
一、业务管理
1、客户范围:安徽省内移动手机手户(只要是省内手机用户在国内任何地方均可使用该业
务)。对非移动手机用户(指联通,小灵通用户)暂时不提供服务。
2、校讯通业务服务代码:10658222
3、校讯通网站地址:
4、业务资费:10元/月
5、用户业务开通方式
(1)学校为用户开通
当学校接入校讯通业务后,由学校收集并录入学生资料和家长资料(包括家长手机号码),免费向家长提供一段时间的校讯通服务。免费服务开通后系统同时会下发短信提醒家长,如果家长不愿意接收免费的校讯通服务,则可通过发送短信QXMF到10658222,或拨打10086来取消业务。
(2)短信开通流程
家长发送短信JX到10658222。短信订购的前提是孩子所在学校已经开通了校讯通业务,而且学校事先将孩子及家长手机资料录入校讯通业务系统。
6、业务取消方式
(1)用户发送短信QXJX或0000到10658222取消业务。
(2)通过联系班主任取消。
(3)拨打10086电话取消。
7、家长与老师之间的短信互动方式
(1)老师发送短信给家长:老师通过校讯通系统发送孩子的在校情况等信息,家长会立即收到短信,信息内容包括老师评语、课堂表现、家庭作业、考试成绩、学校
通知等。
(2)家长发送短信给老师:家长在接收到老师发送来短信后,可以直接回复,老师将看到回复内容;家长也可主动编辑短信发送给老师,如编辑短信“BZR+信息内容”
发送至10658222,例如,发送“BZR老师您好,我小孩近来学习情况如何?”至
10658222,班主任老师将会看到此条信息。向老师发送信息的更多短信指令,家
长可以在登陆网站后下载使用手册。
二、校讯通常见问题及应答口径
1.什么是校讯通?
是安徽移动面向学校和家长推出的产品,主要通过短信、网站方式,使家长与老师能够及时就孩子教育及成长情况进行沟通,共同培育孩子健康成长。
2.如何进行开通?
校讯通业务开通的前提是学校开通了校讯通,有两种方式开通:
方式一、联系班主任老师,学校为家长开通,开通后会发开通提醒短信。
方式二、家长发送JX到10658222开通。
3.为什么在发送JX到10658222后,回复的短信提醒我开通失败?
校讯通业务开通的前提是您孩子所在的学校开通了校讯通,且您孩子及您的手机资料已经事先录入系统。如您想进一步查明原因,请直接与您孩子所在学校的班主任联系。
4.校讯通业务如何收费?
包月10元/月,从您的手机通信费中按月收取。
5. 如何取消业务?
您可以通过三种方式取消业务:
方式一、通过联系班主任取消。
方式二、发送短信QXJX或0000到10658222取消业务。
方式三、拨打10086电话取消。
6.一个手机号码最多可订制几个孩子的业务?
一个手机号码最多可订制三个孩子的业务。
7.一个学生的信息服务最多可被多少个手机订制?
一个学生的信息服务可被任意多个手机进行订制,不受限制。
8.外省手机可否订制校讯通业务?
外省手机不可订制安徽校讯通业务
9. 家长订制业务后,如何登陆网站,用户名密码是什么?
网站地址是,登陆用户名为订制业务的手机号码,
密码可通过点击网页上的“找回密码”功能获取,密码将直接以短信的方式发送
至家长的手机上。输入此密码即可完成登陆。
10.我今天开通了校讯通,为什么在网站上使用找回密码功能后,没有收到短信?
找回密码功能在开通校讯通业务后次日才能生效。
11.我的手机号码是合肥的,而我的孩子的省内别的城市上学,我能开通校讯通业务吗?
可以,只要是安徽省内的移动手机号码均可开通校讯通业务。
12.我如何实现和老师的信息互动?
老师发送的信息将通过短信发送到您手机上,您可以直接回复信息内容给老师,也可以主动通过短信指令给老师留言。登陆网站可以实现同样的功能,且能够查询到历史信息记录。