朗培学校管理体系(新)

朗培教育学校管理体系

目录

朗培教育学校 0

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目录 (1)

第一章朗培教育学校章程 (3)

第一节总则 (3)

第二节组织企业文化 (4)

第三节组织管理 (6)

第二章办公设备用品管理 (9)

第三章教学用品管理 (13)

第四章财产损失赔偿管理 (14)

第五章空调、水电管理管理 (15)

第六章卫生保洁考核管理 (17)

第七章工作汇报管理 (18)

第八章印信管理 (19)

第九章学校工作服管理 (21)

第一节网络使用 (22)

第二节电脑使用 (22)

第十一章人事管理 (23)

第一节总则 (23)

第二节员工行为规范 (23)

第三节员工考勤暂行规定 (31)

第四节员工聘用制度 (36)

第五节员工报酬待遇管理规定 (38)

第六节学校会议制度 (40)

第七节保险制度 (40)

第八节员工职责权限 (41)

第九节员工奖惩暂行规定 (42)

第十节员工离职 (47)

第十一节朗培教育学校聘用合同 (49)

第十二节附则 (57)

第十二章教师管理 (58)

第一节教师管理宗旨 (58)

第二节教师管理制度 (59)

第十三章学员及班级管理制度 (67)

第一节入学须知 (67)

第二节报名流程 (68)

第三节试听 (68)

第四节插班制度 (68)

第五节转班制度 (69)

第六节退班制度 (70)

第七节听课证有关规定 (71)

第八节家长陪听制度 (72)

第九节费用保留制度 (72)

第十节学员管理制度 (73)

第十一节问题班级解决方案 (74)

第十四章学校财务管理 (75)

第一节总则 (75)

第二节财务人员工作职责 (75)

第三节财务工作管理 (78)

第四节出纳业务处理准则 (78)

第五节费用支出管理制度 (79)

第六节会计档案管理 (80)

第七节奖罚办法 (81)

第八节预算审批制度 (81)

第九节分校财务管理 (82)

第十节仓库管理制度 (83)

第十一节备用金管理制度 (84)

第十五章工作流程管理 (85)

第十六章学校安全管理制度 (87)

第一章朗培教育学校章程

第一节总则

一、全面贯彻党的教育方针，大力提高教学质量，促进学校持续、稳定、健康发展，按照《中华人民共和国民办教育促进法》有关法律法规，制定本章程。

二、学校为社会力量办学组织。

三、学校以“朗培教育”为核心，致力于少儿英语教育事业，从事6岁至14岁少儿的英语教育。

四、学校以“英语海洋，朗培领航”为目标，以“英语改变孩子的未来”为办学理念，以“少儿教育培训专家”为标准，积极追求社会效益与经济效益。

第二节组织企业文化

一、企业文化：

●朗培教育的企业目标：成为“英语培训解决方案的卓越领导者”

4P

●朗培教育的核心价值观：

Passion 激情以饱满的热情和积极的心态去迎接每一位客户

Persistence 毅力以坚忍不拔的毅力去克服每一个难关

Partner 伙伴以团结协作的模式去完成每一个任务

Progress 进步以不断进取的步伐去实现企业与个人的发展

●朗培教育服务理念：

诚心---挚诚沟通，真诚服务，全力以赴。

精心---精益求精，注重细节，尽善尽美。

放心---专注品质，标准至上，客户满意。

●朗培教育的使命：

成就孩子---让孩子在充满爱和幸福的环境中快乐的学习

成就客户---我们的成功源自于客户的成功

成就员工---提供员工公平成长，发展的平台

●朗培教育的经营理念：“投资人发财，我们发展。共享利益，战略合作伙伴”

●朗培教育的核心竞争力：卓越品牌+卓越产品+卓越服务

●朗培教育的工作作风：简单做人，勤奋做事

朗培教育的团队意识：蚂蚁团队，在平凡中创造伟大

二、管理理念：

运营原则

学习型组织原则

立足一个高速发展中的朝阳产业，我们要力求成为领导者，成为标准的制定者，但作为一个新公司，我们要善于吸取自身以及别人的经念，无论是成功的还是失败的。即便是所有的竞争对手都来学习和效仿我们，我们也不能停下学习的步伐。没有学习的基础，就没有创新的果实。

我们允许大家在加入的时候一无所知，但我们不可能一无所知的一起走向成功，所以无论是合作伙伴还是我们自己，都要不断的学习。跟不上公司发展的步伐就会被淘汰，在这点上不管是客户还是对员工都一视同仁。

坦诚沟通原则

求同存异是心态，尊重是基础。

坦诚、迅速的表达是行为模式。

真诚合作原则

做自己想做的事情。

和相互认同的人一起合作。

做一番事业，而不是仅仅是做一份工作和一个生意。

公平分配原则

所谓公平分配，是指分配的比例而不是数值。

要想获得满意的数值，只有一种途径：扩大分配的基数。这需要我们所有人的共同努力。

永远记住：分配数值可以成为我们的目标，但绝不是目的。因为我们不是为这个而走到一起的。

团队原则

因岗选材

找到合适的人

人品、事业心和责任心

工作能力及习惯

学习能力及习惯

稳定性

《人员选聘考核项目及流程》

《岗位职责》

识人善用

用到合适的岗位

沟通机制

岗前培训及进修培训体制

《季度、年度评级制度》

《奖惩制度》

简单高效

扁平管理，缩减沟通层级，紧贴一线。

目标清晰一致：定目标、找方法、集思广益。

令行禁止

结果导向

和谐共赢

身体力行，做下属的榜样。

晋升的必要条件是培养出接班人。

求同存异，相互学习。

不良滋生，果断处理。