工程施工保修期内、外承诺

工程质量保修期内及保修期外承诺函

工程质量保修期内及保修期外承诺函尊敬的xxx公司：
我们xxx建筑工程有限公司，在此向贵公司提出工程质量保修期内及保修期外的承诺。

我们郑重承诺，无论是在质保期内还是在质保期外，我们都将竭诚为您提供最优质的服务和保修承诺。

在工程质量保修期内，我们将确保施工质量符合国家相关标准和规定，如有任何质量问题或瑕疵，我们将立即进行整改和维修，以确保工程质量和安全。

同时，我们将派出专业的技术人员对工程进行跟踪检测，及时发现并解决可能存在的问题，以确保工程的正常运行和使用。

而在工程质量保修期外，我们也将继续为您提供优质的售后服务和维修承诺。

无论是由于质量问题引起的损坏或是日常维护保养，我们都将及时响应，竭尽全力解决问题，确保工程的持续稳定运行。

我们深知工程质量对于贵公司的重要性，我们将以专业的技术和诚挚的态度来确保每一个细节都符合您的要求和标准。

相信通过我们的不懈努力和承诺，您将对我们的服务和质量感到满意。

最后，再次感谢贵公司对我们的信任和支持。

我们期待与贵公司建立长期合作的伙伴关系，共同努力，共同发展。

衷心祝愿xxx公司事业繁荣，财源广进！
此致，
xxx建筑工程有限公司
日期：2022年12月01日。

工程质量保修期内、及保修期外承诺函

工程质量保修期内、及保修期外承诺函
尊敬的 {受让方姓名}：
感谢您选择我们的工程服务。

为了确保您对我们的工程质量保修期内及保修期外的了解，我们向您做出如下承诺：
工程质量保修期内承诺：
1. 我们承诺在合同约定的工程质量保修期内，对于您购买的工程提供全面的保修服务。

2. 如发现工程在保修期内出现质量问题，我们将及时派遣专业技术人员前往现场进行检修，并保证在合理的时间内修复或更换有问题的部件或材料。

3. 在工程质量保修期内，我们将提供免费的维修和维护服务，以确保工程的正常运行。

工程质量保修期外承诺：
1. 超过工程质量保修期之后，我们仍将提供维修和维护服务，
但可能会收取适当的费用。

费用将根据具体情况而定，并与您进行
详细的沟通和协商。

2. 保修期外的维修和维护服务将根据您的需求和时间安排进行。

我们将尽最大努力满足您的要求，并保证在合理时间内完成维修工作。

请注意，以下情况将不在我们的保修范围之内：
1. 由于不正当使用、意外事故或外部原因导致的工程质量问题；
2. 经您或非指定维修人员进行维修、更换部件或材料导致的问题；
3. 工程未按照使用说明书或指导进行操作和维护。

在签署本承诺函之前，请仔细阅读并理解以上内容。

如有任何
问题或需要进一步的解释，请随时与我们联系。

感谢您对我们的信
任与支持！
此致
{签署人姓名} {签署人职务} {签署日期}。

工程质量保修期内及保修期外承诺书

工程质量保修期内及保修期外承诺书尊敬的客户：我们郑重承诺，在您购买的工程项目中，无论是工程质量保修期内还是保修期外，我们将始终秉承诚信、负责的态度，保障工程质量，并提供优质的售后服务。

一、工程质量保修期内承诺1. 在工程质量保修期内，我们将按照合同约定的质量标准和要求对工程项目进行保修，确保其正常运行和使用。

2. 如出现任何因工程质量问题引起的故障或损坏，我们将及时响应并进行维修或更换。

保修期内的维修及更换工作，我们将承担相关费用，确保您的利益受到最大程度的保护。

3. 我们将严格按照国家和地方相关法律法规的要求进行施工，确保工程项目的安全性和可靠性，并充分考虑到工程的实际情况，确保施工过程中不会给您的人身财产造成任何伤害和损失。

4. 我们将提供完备的施工记录和材料清单，确保您在查验期间可以了解到工程项目的全貌，并保障您对项目的了解和参与。

二、保修期外承诺1. 即使工程质量保修期已过，我们也将提供持久的技术支持和咨询服务，确保工程品质的持续稳定。

2. 在工程质量保修期外，如出现因工程质量问题引起的故障或损坏，我们将依据双方协商的方式进行维修，确保问题得到妥善处理，并承担相应的费用。

3. 我们将为您提供工程质量保修期延长的选项，以进一步保障您的权益。

延长保修期的具体条款和费用等事宜，将在双方协商中明确约定。

4. 我们将始终关注您对工程项目的需求和建议，并根据实际情况适时进行改进和升级，以提升工程品质和服务水平。

三、其他承诺1. 我们将对所有从业人员进行培训和考核，确保他们具备足够的专业知识和技能，以保证施工和售后服务的质量。

2. 我们将积极配合您对工程项目的验收工作，并按照双方约定的验收标准进行操作，确保工程项目的质量符合您的期望。

3. 我们将严格按照合同约定的时间节点完成工程项目，并在工期延误或其他变动发生时，提前与您进行充分的沟通和协商。

综上所述，我们坚信我们所提供的工程质量保修期内及保修期外承诺将为您带来满意的使用体验和保障。

工程质量保修期内、及保修期外承诺书正规范本(通用版)

工程质量保修期内、及保修期外承诺书1. 背景在工程建设过程中，保证工程质量是至关重要的。

为了确保工程质量在保修期内和保修期外得到有效的保证，本文件将提供工程质量保修期内和保修期外的承诺书。

2. 工程质量保修期内承诺我们承诺，在工程质量保修期内，对问题或故障给予免费维修、更换或修复：1.设备故障：如电气设备、机械设备等出现故障，我们将负责维修或更换。

2.施工质量问题：如墙体裂缝、漏水、材料脱落等问题，我们将负责修复或重新施工。

3.安全隐患：如工程存在安全隐患，我们将负责及时进行修复，确保工程安全。

4.设计错误：如设计存在错误、不符合规范要求等问题，我们将负责修改和改进设计。

为确保工程质量保修期内的有效维护，我们将保证：•维修人员将在故障或问题通知后的24小时内联系到您，并进行及时维修。

•维修所使用的材料和设备将符合国家标准和质量要求。

•维修后，我们将提供免费的维修保修单，确保问题的彻底解决。

3. 工程质量保修期外承诺尽管工程质量保修期已过，为了给予客户更好的服务和保证工程质量，我们愿意提供承诺：1.继续维修：我们将继续为您提供维修和保养服务，确保工程的持久性和可靠性。

2.咨询支持：在工程质量保修期外，如果您对工程的任何问题或疑虑，可以随时联系我们进行咨询和解答。

3.优惠服务：我们将为工程质量保修期外的维修提供相应的优惠价格，以保证客户的满意度和利益。

我们的目标是为客户提供持久、可靠的工程质量，不仅仅局限于保修期内，而是延伸到工程的整个使用寿命。

我们将持续关注和改进，确保工程质量始终符合客户的期望和要求。

4. 总结本文件提供了工程质量保修期内和保修期外的承诺内容，其中包括对问题或故障的免费维修、更换或修复，以及对工程质量保修期外的维修、咨询支持和优惠服务的承诺。

我们将始终坚持为客户提供高质量的工程服务，确保客户的满意和利益。

即是本文件的内容，请您阅读并签署承诺。

感谢您对我们的信任与支持！承办单位（盖章）：日期：年月日。

工程质量保修期内、及保修期外承诺函

工程质量保修期内、及保修期外承诺函
尊敬的合作伙伴，
针对我们最近完成的工程项目，我们非常重视您对项目质量的关注和维护需求。

为了确保您的满意度和长期合作，我们特此向您提供以下工程质量保修期内和保修期外的承诺：
工程质量保修期内承诺
在工程质量保修期内，我们郑重承诺：
1. 我们将按时按质完成工程项目，确保符合所有合同约定的技术规范和质量标准。

2. 对于项目中出现的任何由我们施工不当或使用不合格材料造成的质量问题，我们将承担全部责任，并承诺在最短时间内进行修复或更换有缺陷的部分。

3. 我们将提供24小时不间断的电话和在线支持，以便及时处理和解决您在保修期内提出的质量问题。

工程质量保修期外承诺
在工程质量保修期外，我们仍然对您提供以下承诺：
1. 我们将继续为您提供技术支持和咨询服务，解决可能出现的质量问题。

2. 对于在保修期外发现的由我们施工不当或使用不合格材料造成的质量问题，我们将尽一切努力协助您解决，并提供合理的解决方案。

3. 我们将为您提供相关的工程文件和记录，以便您进行维修和改进工作。

我们深信，以上的承诺和服务将为您带来信心和安心，同时增进我们之间的合作关系。

如果您有任何关于工程质量的问题或需要进一步了解我们的服务，欢迎随时与我们联系。

祝好！
此致
【您的公司名称】。

工程质量保修期内、及保修期外承诺书

工程质量保修期内、及保修期外承诺书工程质量保修期内、及保修期外承诺书一、保修期内承诺1、保修期范围：本保修期限为工程竣工验收之日起，设定为XX年，记录在工程竣工验收书上。

2、保修范围：（1）本保修期内承诺覆盖工程所涉及的所有构件、设备、设施等。

包括但不限于基础设施、建造物主体结构、装饰材料、电气设备、供水排水系统、空调系统、消防系统等。

（2）保修期内，对于因施工质量问题导致的任何损坏、故障、质量不达标等情况，承包方将负责维修、更换、重新施工等工作，以确保工程质量符合相关法律法规和规范要求。

3、责任承担：（1）承包方在保修期内对工程的质量问题负责，承担相应的修复责任。

（2）业主在保修期内对工程的质量问题负责，承担相应的监督责任。

4、保修处理流程：（1）一旦发现工程质量问题，业主应即将与承包方连系，并在书面形式上提出维修、更换、重新施工等要求。

（2）承包方收到业主书面维修请求后，应在规定时间内派出专业技术人员进行调查和评估，并提出相应的修复方案。

（3）业主与承包方在确认修复方案后，双方商议确定具体的修复时间和方式。

5、补偿责任：（1）若因承包方施工质量问题引起的工程损失，由承包方负责修复，同时承担因修复工程所产生的费用。

（2）若因业主使用不当或者不合理维护导致的工程损失，则由业主负责修复，承担修复费用。

6、其他约定：（2）若发生保修期内工程质量问题纠纷，双方应商议解决，协商不成时，可向有关部门申请调解或者提起法律诉讼。

二、保修期外承诺1、保修期外维修范围：保修期外，承包方仍承担维修、保修等责任，但仅限于以下情况：（1）由于工程施工质量问题造成的结构性问题、重大功能性问题等，必须维修或者重新施工的。

（2）工程施工质量问题导致的设备、设施等损坏、故障。

2、责任承担：（1）承包方在保修期外对工程质量问题负责，承担相应的修复责任。

（2）业主在保修期外对工程质量问题负责，承担相应的监督责任。

3、维修处理流程：（1）业主发现工程质量问题后，应即将与承包方连系，并书面提出维修、更换、重新施工等要求。

工程施工保修期内外承诺

工程施工保修期内外承诺
工程施工保修期是指建筑工程竣工验收合格后，在规定的时间内由
施工单位对工程质量进行保修的期限。

在此期间，施工单位有责任和
义务对工程质量进行免费维修或更换。

那么，在工程施工保修期内外，双方的承诺又有哪些呢？
在工程施工保修期内，施工单位承诺：
1. 保证工程符合国家相关建筑标准和规范，确保施工质量合格；
2. 对因质量问题引起的故障和损坏进行免费维修或更换；
3. 提供售后服务，及时响应业主的投诉和维修请求；
4. 配合监理单位进行定期检查，确保工程质量和安全；
5. 做好相关材料和设备的保养和维护工作，确保工程设施的正常使用。

在工程施工保修期外，施工单位承诺：
1. 依然对因施工质量问题引起的故障和损坏承担一定的责任，并提
供维修服务；
2. 针对工程质量保修期延长约定的情况，继续提供相应的维修服务；
3. 对于保修期内未发现的质量问题，但证明是施工单位责任造成的，也承担维修责任；
4. 配合相关部门对工程质量进行调查和处理，确保业主的合法权益。

综上所述，工程施工保修期内外，施工单位均有责任和义务保障工程质量，确保业主的权益。

双方需共同遵守合同规定，保持良好的沟通和合作，共同维护工程质量，促进建筑行业的健康发展。

希望双方在合作中能够互相信任，共同努力，共创美好未来。

工程质量保修期内及保修期外的承诺文件

工程质量保修期内及保修期外的承诺文件
一、保修期内的承诺
本公司郑重承诺，在工程质量保修期内，将为贵方提供以下保修服务：
1. 对于因施工过程中出现的任何质量问题或缺陷，本公司将承担相应的责任，并尽快修复或更换相关部件；
2. 如工程出现重大质量问题，影响使用安全或正常运营，本公司将立即进行整治和修复；
3. 在保修期内，本公司将提供免费的维护服务，并确保工程设施的正常运行；
4. 如贵方在保修期内发现任何质量问题，请立即通知本公司，我们将及时响应并解决您的问题。

为确保贵方的权益，我们建议在保修期内定期进行工程设施的检查和维护，以预防潜在的问题。

二、保修期外的承诺
本公司承诺，在工程质量保修期外，我们将提供以下服务：
1. 对于因我们的施工或操作不当导致的质量问题，我们将尽快进行修复，并承担相应的费用；
2. 对于由于供应商制造或材料质量问题导致的工程设施故障，我们将协助贵方联系供应商，并协商解决方案；
3. 我们将为贵方提供长期维护和保养咨询服务，在工程质量保修期满后，仍保持与贵方的合作关系。

我们希望通过以上承诺，为贵方提供持续的工程质量服务，以满足贵方的需求，并建立长期合作伙伴关系。

如有任何疑问或需要进一步了解的事项，请随时与我们联系。

谢谢！
注：以上承诺仅适用于我们施工的具体工程项目，不包括任何第三方或外部因素导致的质量问题。

工程质量保修期内、及保修期外承诺书

工程质量保修期内、及保修期外承诺书
自本合同生效之日起，根据以下条款，我们将为您提供有关工程质量的保修服务：
一、保修期限
1.1 保修期
工程的保修期从竣工验收合格之日开始计算，为期________年。

1.2 保修责任
我们将对所提供的工程材料和服务质量承担全面的保修责任，包括但不限于：材料质量、施工质量、安装质量等各方面。

二、保修内容
2.1 工程质量问题
在保修期内，如果出现由于工程设计、材料质量、施工质量、安装质量等方面原因引起的问题，我们将进行相应的维修工作。

2.2 其他问题
在保修期内，如因我们的过错导致其他问题的发生，我们将承担相应的赔偿责任。

三、保修期外
3.1 如在工程保修期后发生问题，我们将会对问题进行评估，并提供相应的售后服务。

3.2 非保修范围
以下情况将不在本保修服务范围内：
- 非人为原因引起的自然灾害；
- 用户私自改动设备导致故障；
- 用户不正确、不合理使用设备导致故障。

四、其他约定
4.1 本承诺书适用中国法律；
4.2 对于因履行本承诺书发生的争议，由双方友好协商解决，协商不成的，应当向本承诺书签订地人民法院提起诉讼。

总结
1、本文档涉及内容包括保修期限、保修责任、保修内容、保修期外、其他约定等方面；
2、法律名词及注释：人民法院，是中华人民共和国审判机关之一，是负责审理刑事、民事、行政等案件的国家机关。

质保期外服务承诺书

质保期外服务承诺书质保期外服务承诺书在日常生活和工作中，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。

相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编精心整理的质保期外服务承诺书，希望能够帮助到大家。

质保期外服务承诺书1致：__________________(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。

若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

工程质量保修期内、及保修期外承诺书

工程质量保修期内、及保修期外承诺书在我们的生活中，建筑工程无处不在。

无论是高楼大厦，还是小区住宅，工程质量对我们的生活质量有着直接的影响。

因此，承诺工程质量的保修期内外保障，就显得尤为重要。

这不仅关乎业主的权益，也关乎整个社会的信任和和谐。

一、保修期内的承诺1.1 明确的责任在保修期内，承包方必须对工程质量负责。

无论是墙面开裂、管道漏水，还是其他任何问题，业主都应该得到及时的响应。

承包方应该提供明确的联系方式，确保业主在出现问题时，能够第一时间找到解决方案。

这不仅是对业主的尊重，更是企业信誉的体现。

1.2 及时的维修一旦出现问题，承包方必须迅速反应。

比如，如果发现窗户密封不严，导致漏水，承包方应该在第一时间派人来检查和维修，而不是拖延时间。

维修的过程也应该透明，业主可以随时了解进展情况。

这种及时性不仅让业主感到安心，也能增强他们对承包方的信任。

二、保修期外的承诺2.1 持续的关怀虽然保修期结束了，承包方仍然有责任对业主表示关怀。

这种关怀可以通过定期的检查和维护建议实现。

比如，可以设定每年一次的回访，了解业主在使用过程中遇到的任何问题。

即使没有明显的问题，承包方也可以提供一些维护的小建议，比如如何保养墙面、如何处理水管的老化等。

2.2 诚实的态度在保修期外，问题难免会出现。

这时，承包方需要展现诚实的态度。

如果业主发现了问题，承包方不能推卸责任，而是要认真倾听业主的反馈，并给予专业的建议和解决方案。

诚实的态度能够增强双方的信任，营造良好的合作关系。

2.3 建立良好的沟通机制为了让双方的沟通更加顺畅，承包方可以建立一个反馈平台。

无论是电话、邮件，还是专门的线上平台，业主都可以随时反映问题。

这样的机制不仅让业主感到被重视，也能让承包方及时了解到市场的反馈，从而改进自己的服务。

三、影响与意义3.1 提升社会信任工程质量的承诺，不仅仅是对个别业主的保障，更是对整个社会信任的建立。

当业主在遇到问题时，能够得到及时、有效的解决方案，就会对整个行业产生信任感。

工程质量保修期内及保修期外的声明

工程质量保修期内及保修期外的声明
根据《中华人民共和国建筑法》及有关法律法规的规定，我方
在此声明以下内容，以明确工程质量保修期内及保修期外的权利和
责任：
一、工程质量保修期内声明
1. 我方声明，在工程质量保修期内，承诺对所提供的工程项目
承担质量保修责任。

2. 工程质量保修期为工程项目竣工验收合格之日起，连续持续
的[保修期]（天/月/年）。

3. 在工程质量保修期内，若发现工程项目存在质量问题，业主
有权提出书面申请，要求我方进行质量修理、返工或更换相应部件
等必要措施。

二、工程质量保修期外声明
1. 工程质量保修期届满后，我方将不再承担工程质量保修责任。

2. 即使工程质量保修期已过，相关法律法规仍对我方提供的工程项目质量有明确要求，我方将依法承担相应的责任。

3. 若在工程质量保修期外，发现工程项目存在质量问题，业主有权通过法律途径追究我方的责任。

以上声明为我方在工程质量保修期内及保修期外的权利和责任的明确表述，请各方共同遵守。

保修期内外服务承诺书5篇

保修期内外服务承诺书5篇第一篇：保修期内外服务承诺书保修期内、外服务承诺书一、保修期保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起，保修期限在专用合同条款中规定。

在全部工程完工验收前，已经招标人提早验收的单位工程或者部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。

二、保修责任1、保修期内，承包人应负责末移交的工程与工程设备的全部日常保护与缺陷修复工作，对移交招标人使用的工程与工程设备，则应由招标人负责保护工作，但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复，直至经监理人验收合格为止。

保修期外，若出现质量问题，我公司随叫随到，但将收取成本费进行维修。

2、招标人在保修期内使用工程与工程设备过程中，发现新的缺陷与坏或者原修复的缺陷部位或者部件有遭损坏，则承包人应按监理人的指示负责修复，直到监理人检验合格为止。

监理人应会同招标人与承包人共同进行检验，若经查验确属由于常保人施工中隐存的或者其他由于承包人责任造成的缺陷或者损坏，应有承包人承担修复费用：若经查验确属招标人使用不当或者其他由于招标人责任造成的缺陷或者坏，则应由招标人自行承担修复费用。

3、在整个工程保修期满后的7天内，由招标人或者授权监理人签署与颁发保修责任终止证书给承包人，质量保修合同终止。

承诺人：河南水利建筑工程有限公司（企业盖章）法定代表人或者其委托代理人：（签字）承诺日期：2012年2月28日第二篇：保修期内服务承诺保修期内服务承诺我公司为保证工程项目的质量，保证本公司的信誉，对用户提供服务，确保满足合同的要求，我公司售后服务体系日超完善，均能按照质量管理体系执行，严格按照体系标准操纵程序，为用户提供服务。

（一）工程保修1、保修期。

按照合同执行。

2、工程保修（1）本着一切为用户服务的思想，处处要为用户着想，工程竣工验收，但是竣工后的服务工作尚未完结，为使用户满意、放心，工程竣工后，我们将继续为用户提供方便，并做好下列工作。

投标人保修期内、保修期外的服务承诺

投标人保修期内、保修期外的服务承诺一、保修期内服务承诺服务内容：施工范围内的全部内容。

在工程移交发包人后，因承包人原因产生的质量缺陷，承包人承担质量缺陷责任和保修义务。

缺陷责任期届满，承包人仍按合同约定的工程各部位保修年限承担保修义务。

服务标准：1、修复费用保修期内，修复的费用按照以下约定处理：（1）、保修期内，因承包人原因造成工程的缺陷、损坏，承包人负责修复，并承担修复的费用以及因工程的缺陷、损坏造成的人身伤害和财产损失；（2）、保修期内，因发包人使用不当造成工程的缺陷、损坏，可以委托承包人修复，但发包人应承担修复的费用，并支付承包人合理利润；（3）、因其他原因造成工程的缺陷、损坏，可以委托承包人修复，发包人应承担修复的费用，并支付承包人合理的利润，因工程的缺陷、损坏造成的人身伤害和财产损失由责任方承担。

2、修复通知在保修期内，发包人在使用过程中，发现已接收的工程存在缺陷或损坏的，书面通知承包人予以修复，但情况紧急必须立即修复缺陷或损坏的，发包人可以口头通知承包人并在口头通知后48小时内书面确认，承包人在专用合同条款约定的合理期限内到达工程现场并修复缺陷或损坏。

3、未能修复的情况因承包人原因造成工程的缺陷或损坏，承包人拒绝维修或未能在合理期限内修复缺陷或损坏，且经发包人书面催告后仍未修复的，发包人有权自行修复或委托第三方修复，所需费用由承包人承担。

但修复范围超出缺陷或损坏范围的，超出范围部分的修复费用由发包人承担。

4、承包人出入权在保修期内，为了修复缺陷或损坏，承包人有权出入工程现场，除情况紧急必须立即修复缺陷或损坏外，承包人应提前24小时通知发包人进场修复的时间。

承包人进入工程现场前应获得发包人同意，且不应影响发包人正常的生产经营，并应遵守发包人有关保安和保密等规定。

服务承诺：1、保修服务措施，我公司对工程的使用质量极重视，根据ISO9002国际质量体系标准对工程的要求，在公司质量体系程序文件中对该项工作做出了专门规定，并已实施多年，工程业主、用户对我公司的服务满意，为我公司赢得了良好的社会信誉。

工程质量保修期内、及保修期外承诺书

工程质量保修期内、及保修期外承诺书
尊敬的用户：
1. 工程质量保修期内承诺：
我们将按照合同约定的质量标准和要求进行施工和交付工程。

如果工程在保修期内出现由我们施工原因引起的质量问题，我们将负责免费修复、更换或重新施工相关部分。

我们将按时进行例行的维护和检查，并定期与您进行沟通，及时解决可能出现的问题。

2. 保修期外承诺：
在保修期外，如果您发现工程存在质量问题，您可以随时联系我们，并提供相应的证据和维修需求。

我们将尽快调查并制定修复方案，并与您协商解决方案的合理性和费用分担等问题。

对于因我们施工问题引起的质量问题，我们将承担相应的修复和维修费用。

若发现质量问题后，您或其他未经授权的第三方进行了修复、更改或拆卸等操作；
工程或产品的质量问题是由于正常磨损、意外事故、不当使用、天灾人祸等原因导致的；
工程或产品的质量问题是由工程设计方案或工程材料供应方质量问题所致；
工程或产品的质量问题是由于您未按照我们提供的维护保养手册进行操作和保养所致。

此承诺书自您接受我们的工程或产品起生效，并在工程质量保修期内和保修期外持续有效。

我们将会以最高的诚信对待您的工程和产品，并为您提供优质的服务。

感谢您的选择和信任！
[公司名称] [日期]。

保修期内外服务承诺书

保修期内外服务承诺书
尊敬的客户：
欢迎您选择我们公司的产品并信任我们的服务。

为了让您放心使用，我们特向您提供保修期内外服务承诺书，详细说明保修范围及服务承
诺内容如下：
一、保修期内服务承诺：
1. 我们承诺所售产品在正常使用情况下，自您购买之日起开始计算
的保修期内，若出现非人为因素导致的故障问题，我们将提供免费维
修或更换服务。

2. 保修期内的维修服务将在收到您的报修信息后，尽快安排专业技
术人员上门处理，确保您的产品能够尽快恢复正常使用。

3. 在保修期内，如需更换配件，我们承诺只使用原厂配件，保证产
品的质量和稳定性。

二、保修期外服务承诺：
1. 保修期外，我们仍将提供终身维修服务，但将收取相应的维修费用，具体费用按实际维修情况和配件价格确定，我们会提供清晰的维
修报价单和详细维修记录。

2. 维修服务将保持高效和优质，我们将尽力为您提供满意的维修解
决方案。

3. 为了方便您的维修需求，您可以随时联系我们的客服人员或在线
提交报修信息，我们会及时回复并安排维修。

三、其他约定：
1. 保修期内外的服务承诺均适用于您购买的所有产品，无论是家电、数码产品还是其他类别的商品。

2. 为了确保服务质量，我们将定期进行服务满意度调查，欢迎您提
出宝贵意见和建议，帮助我们不断改进服务品质。

3. 最终解释权归我公司所有。

感谢您耐心阅读以上内容，我们将恪守承诺，为您提供最优质的产
品和服务。

如果您在使用过程中有任何疑问或需要帮助，请随时与我
们联系。

祝您生活愉快，工作顺利！
此致，
公司全体员工敬上。

保修期内、外及售后服务承诺

保修期内、外及售后服务承诺一、保修期内服务承诺我们公司致力于为客户提供全方位、高质量的售后服务。

在产品保修期内，我们承诺遵循以下服务标准：1. 产品完好无损：保证产品在正常使用情况下不会出现质量问题，如因制造问题导致的故障，我们将负责免费修理或更换。

2. 及时响应：我们承诺在接到客户的售后服务请求后的24小时内给予回应，并尽快派遣专业技术人员进行处理。

3. 效率修理：对于保修期内出现的故障，我们将尽快安排修理，并力求在最短时间内解决问题。

4. 免费维修：在产品保修期内，客户无需支付任何维修费用。

我们将承担所需零部件的费用，并提供专业修理人员。

5. 质量保证：经过修理的产品将重新进行严格检测，确保质量符合标准要求，以保证产品后续的正常使用。

请您在使用我们产品时，遵循使用说明书中的使用方法和注意事项，以充分发挥产品的性能和寿命。

二、保修期外服务承诺保修期外的售后服务是我们公司的一个重要服务项目。

我们承诺在保修期外为客户提供以下服务：1. 及时响应：我们将在接到客户的售后服务请求后的24小时内给予回应，并与客户商议后续的处理方案。

2. 优惠维修费用：对于保修期外的维修，我们将提供更加优惠的维修费用，并确保所用零部件的质量和性能与原有的相同。

3. 快速修理：对于保修期外的维修，我们将尽快安排并加快维修进度，以减少客户的等待时间。

4. 质保延期：对于经过保修期外修理的产品，我们将提供额外的质保期，确保客户在维修后一段时间内的使用安心。

我们致力于不断提升售后服务质量，为客户提供更完善的服务体验。

三、联系方式如果您需要售后服务或有任何问题需要咨询，请及时联系我们的客户服务热线：[电话号码]。

我们的专业团队将竭诚为您提供帮助。

感谢您对我们产品的支持和信任，我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。

工程质量保修期内及保修期外承诺书

工程质量保修期内及保修期外承诺书尊敬的业主：
您好！感谢您选择我们公司进行工程建设，并对我们施工团队的技
术实力和服务态度给予了信任。

为了确保您的权益和保证工程质量，
我们特向您提供以下的承诺：
一、质量保修期内承诺：
1. 我们将严格按照国家相关法律、法规以及工程建设质量标准进行
施工，确保工程质量符合您的需求和标准要求；
2. 在工程质量保修期内，如您发现工程存在质量问题，我们将立即
组织专业人员进行调查和处理，确保问题得到及时解决；
3. 对于您提出的合理质量问题，在合理期限内我们将免费进行维修、更换或拆除重做，以确保工程质量达到预期目标。

二、质量保修期外承诺：
1. 质量保修期外，我们将继续为您提供终身维护服务。

无论何时，
只要您联系我们，我们将积极响应并提供解决方案；
2. 在质量保修期外，如您需要进行工程改造或升级，我们将协助您
进行设计、施工等工作，并按照合同约定的价格提供优惠服务。

三、交付时间和责任：
1. 我们将严格按照合同约定的时间节点进行施工，并确保按时交付工程；
2. 由于不可抗力或您的要求导致工程延期的，我们将积极与您协商解决，并尽力减少您的损失；
3. 工程完工后，我们将确保工程达到交付验收标准，并及时向您提交相关验收资料。

综上所述，我们承诺在工程质量保修期内提供优质的施工和服务，并在保修期外继续为您提供维护、改造等相关服务。

我们将不断努力提升施工质量，为您创造一个舒适、安全和美好的居住或工作环境。

再次感谢您对我们公司的信任和支持！我们将竭诚为您服务，如有任何问题，请随时与我们联系。

敬上
此为电子版承诺书，无需签字确认。

工程施工保修期内外承诺

工程施工保修期内外承诺合同编号：XXX-XXXX甲方：[甲方名称]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]乙方：[乙方名称]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]1.甲方委托乙方进行工程施工，并约定了一定的保修期；2.双方希望明确保修期内外的权利与义务。

经双方友好协商，本着公平、公正和诚实信用的原则，达成如下协议：第一条保修期内承诺1.乙方承诺在工程竣工后的保修期内为甲方提供维修和保养服务，确保工程满足约定的质量和技术要求。

2.在保修期内，对于工程出现非人为损坏、质量问题或其他故障，乙方将负责及时修复或更换相关设备、材料或部件，以确保工程恢复正常运行。

3.所提供的维修和保养服务应符合国家法律法规要求以及相关技术标准，并按照甲方的要求和乙方承诺的时间限制进行处理。

第二条保修期外承诺1.保修期外指保修期届满后的期限。

保修期满后，乙方仍对工程的质量问题负有责任。

2.在保修期外，对于工程出现非人为损坏、质量问题或其他故障，乙方应根据实际情况提供维修和保养服务，并与甲方商定合理的维修费用。

3.乙方应根据甲方的要求提供技术支持和培训服务，以确保甲方能够正常操作和维护工程。

第三条紧急维修服务1.在工程使用期间，如出现紧急维修情况，乙方应按照约定的时间要求尽快进行处理。

2.乙方应提供24小时紧急维修热线电话，以确保甲方在紧急情况下能够及时联系到乙方。

3.乙方在接到紧急维修请求后，应迅速派遣技术人员前往现场修复。

第四条争议解决1.凡因履行本合同发生的争议，双方应通过友好协商解决。

若协商不成，任何一方均可向本合同乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第五条其他1.本合同自双方代表签字盖章之日起生效，有效期为[xx]年。

2.本合同未尽事宜，双方可根据具体情况进行补充协商，并签署补充协议。

3.本合同一式两份，甲方和乙方各持一份，并具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_____________ 日期：_____________乙方（盖章）：_____________ 日期：_____________附件列表1.工程施工合同（合同编号：XXX-XXXX）2.工程验收报告3.工程设计图纸及相关技术文件4.工程设备、材料和部件清单5.相关技术标准和法律法规要求法律名词解释1.保修期：指工程竣工后约定的一段时间内，由承包方对工程进行维修和保养的期限。

工程施工保修期内、外承诺

工程施工保修期内、外承诺
1、工程保修期内承诺:
（1）工程完工后，建立工程维修卡，及时调查了解工程的质量状况，了解业主的要求,解决发现的问题；
（2)在工程保修期内，因施工造成的质量问题均免费维修，即使是使用造成的问题,也积极给予解决；
（3）严格贯彻公司的质量方针，服务热情、周到、随叫随到；
(4）建立维修工程专班专人负责制，由公司生产、质量部门派专人负责.
2、工程保修期外承诺：
（1）建立回访制度，进行定期不定期回访，每年内工程回访不少于两次；
（2）工程回访计划：交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题进行彻底的整改,方将本着服务热情、周到、随叫随到的原则及时对工程存在的问题进行整改。

（3）对于本工程的保修期为:按照国家标准执行的基础上，并无偿延期1年。