麦当劳工资体系与福利规章制度

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麦当劳员工制度

麦当劳员工制度

麦当劳员工制度
是指麦当劳公司为其员工制定的用于指导和管理员工行为的一系列规定和政策。

以下是一些常见的麦当劳员工制度:
1. 工作时间:规定员工的工作时间、工作日、休假和加班等工作时间安排。

2. 薪酬和福利:规定员工的薪酬水平、奖金、福利计划、保险和退休金等福利待遇。

3. 健康与安全:规定在工作中保护员工健康和安全的政策和程序,包括预防事故和职业疾病、处理突发事件以及提供必要的培训和装备等。

4. 行为准则:规定员工在工作中应遵守的行为规范,包括尊重客户、同事和上级、言行举止得体等。

5. 领导体系:定义不同职位和层级之间的责任和权力分配,提供清晰的沟通渠道和决策层级。

6. 培训和发展:提供员工培训和职业发展机会的计划,包括内部培训、晋升途径和学习资源等。

这些制度旨在确保麦当劳员工的工作环境公平、安全、健康,并促进员工的个人和职业发展。

此外,麦当劳也对违反员工制度的行为进行制裁和纪律处分。

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麦当劳的员工激励制度

麦当劳的员工激励制度

麦当劳的员工激励制度麦当劳的员工激励制度麦当劳有着很严格的工作标准,薪金水平也并不高于国内同类行业,但是员工依然充满活力,这是为什么呢?这与麦当劳合理的员工激励政策分不开,在对员工的激励方面,麦当劳通过春游、职业发展、抽奖、聚会、带薪休假(兼职员工每年工作超过1440 小时会获得一周)、竞赛、轮换等方式对员工进行激励。

1 、积分奖励麦当劳的激励机制运用得很充分,每天,麦当劳都会按照具体情况为每个不同岗位的人制定目标,一旦达到目标,就可以得到公司内部的积分奖励。

举例来说,每一段时间麦当劳都会推出新活动以利于促销。

麦当劳规定促销出新产品,前台服务员下班以后就可以按照管理组制定的目标拿到相应的奖券。

假如一共卖了25套促销的套餐,就可以得到5元奖券,35套可以得到10元,依此递增,全部积攒下来到月底或年底兑换相应价钱的奖品。

员工内部的奖品有手表、雨伞、手电、腰包等,这就需要每天都尽力做到最好,得到尽量多的奖券。

这种积分奖励方法,在麦当劳内部营造了比较好、比较持久的竞争气氛。

2 、最佳员工评选细心的顾客进入麦当劳餐厅,会发现在墙壁上有一个专栏,上面写着“当月最佳员工”,还有照片和名字。

这是麦当劳对优秀员工的一种奖励方式,鼓励大家向优秀者学习。

麦当劳的“最佳员工评选标准”100% 顾客满意度良好的工作适应性极高的工作标准良好的团体合作精神依照这些标准,麦当劳每个月都评选出自己的“最佳员工”并将照片和“标准”贴在一起。

这不但鼓励了优秀者再接再厉,也激励着其他员工的工作积极性。

3 、假期激励麦当劳员工试用期过后可带薪休假10 个工作日,工作满5 年可休15 个工作日,满10 年可休20 个工作日。

另外,每工作满10 年,公司奖励8 周的全薪假期,这是一个能使长期为公司工作的员工有机会思考其工作,专业以及全面考虑个人在公司将来发展计划的假期。

与员工分享业务的成长,是麦当劳中国的重要承诺之一。

麦当劳还制定了“年度目标激励计划”,“季度餐厅营业额同比增长”奖励计划以及“营运销售收入增长”等激励计划,非常具有吸引力。

麦当劳公司的薪酬

麦当劳公司的薪酬

• 五、工资总表 1、深圳 1500元/月(包奖金) 2、广州一个小时6.4元晚上10点后多两块 3、上海7元/小时左右 4、基本上员工 7元/小时,训练员 8.4元/小时,计时 10.1 元/小时 5、麦当劳里的专职员工的工资是按小时计算的,大概是5 元多一点;专职经理的工资是月薪,随着你在麦当劳里 的工作资历的增加以及每次评估的通过,都能够使你的 工资水平不断增加,一般起薪在1000—1200之间,逐 渐的会发展为2000元以上,时间越长级别越高收入就越 多。只要你遵守纪律、积极进取,不做特别过分的事情, 麦当当一般是不裁这样的员工的。也就是说,只要踏实 肯干,是可以做长久的,不过你自己要先有心理准备, 麦当当的工作是外表光鲜、实质非常辛苦的。其实做任 何一份工作,要想做的长久、赚得钱多多,都是要靠自 己的努力的。
• 加班费: 工作日:加班至20:00以后,50元补助 休息日:加班工资=(基本工资+补贴)/22*200%*加班时 间(天) 节假日:加班工资=(基本工资+补贴)/22*300%*加班时 间(天) • 每月应发工资=当月实际出勤工作日×当月日工资数额 • 日工资数额=当月标准工资数额÷21.5 • 半年奖=月工资×工作时间比例×工作表现比例 • 新雇员工第一月工资或离职员工最后一月工资=(实际 出勤天数/月规定出勤天数)*月工资总额 • 年终双薪=员工上月平均标准共资×[员工上年度实际工 作月数÷12(个月)]×1(个月) • 半年奖=月工资×工作时间比例×工作表现比例
二、工资扣除项目
1. 个人所得税 2. 社会保险费(养老、失业、大病、住房公积金)中 个人负担的部分。住房公积金为员工自愿参加的社会 保险,员工可根据自身情况,声明放弃此项保险 3. 个人负担的工会会费 4. 应由个人负担但公司已预支的费用 5. 其它扣款(如上月多支付的工资、离职员工的违约 金、赔偿金等) 6. 其他个人应负担部分

麦当劳员工制度

麦当劳员工制度

麦当劳员工制度
是指麦当劳餐厅中员工工作和待遇的规定和管理机制。

以下是一些常见的麦当劳员工制度:
1. 工时和排班:麦当劳会根据餐厅的工作需求制定员工的工作时间和排班安排。

通常会有全职和兼职员工两种工作方式,每天工作时间一般为8小时,中间有休息时间。

2. 薪酬和福利:员工将根据工作时间和职位级别获得相应的薪酬。

麦当劳也会提供一些基本的福利,如员工餐饮补贴、健康保险等。

此外,麦当劳还可能提供其他的奖励和福利计划,如年度奖金、培训机会等。

3. 培训和发展:麦当劳会提供员工培训来确保他们能胜任工作。

培训内容包括食品安全与卫生、客户服务、销售技巧等。

麦当劳也会为员工提供晋升和发展机会,如提供管理培训计划和内部职位晋升。

4. 工作规章制度:麦当劳有一套工作规章制度,规范员工的行为和工作表现。

例如,员工需要遵守麦当劳的形象标准,使用指定的工作装备和工作方法,遵守公司的伦理规范和政策等。

这些是麦当劳员工制度的一些常见方面,具体的员工制度可能会因地区和餐厅的不同而有所差异。

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麦当劳员工制度

麦当劳员工制度

麦当劳员工制度
麦当劳是全球知名的快餐连锁品牌,拥有自己的员工制度。

以下是麦当劳员工制度的一些特点:
1. 员工福利:麦当劳为员工提供各项福利,包括医疗保险、医疗补助、退休金计划、员工餐饮优惠等。

2. 工作时间和薪资:麦当劳员工根据工作需求轮班制工作,包括早班、中班和晚班。

薪资根据员工的职位和工作表现来确定,同时可以享受加班费和假日工资等福利。

3. 培训和发展:麦当劳为员工提供全面的培训计划,包括入职培训、职场技能培训和领导力培训等。

员工还有机会参加公司的内部晋升计划,提升自己的职业发展。

4. 多元文化和平等待遇:麦当劳鼓励多元化和包容性,尊重员工的个人差异。

无论种族、性别、宗教或性取向,所有员工都应受到公平和平等的对待。

5. 健康与安全:麦当劳重视员工的健康与安全,在工作场所提供必要的安全设施和培训。

此外,麦当劳还积极推动员工的健康生活方式,提供相关的健康和福利计划。

总的来说,麦当劳致力于为员工提供一个积极、安全和有发展潜力的工作环境,关注员工的福利和个人发展。

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01组麦当劳薪酬管理

01组麦当劳薪酬管理

津贴是麦当劳根据具体情况给予员工的津 贴有伙食补贴、通讯津贴、出差津贴。
奖金包括全勤奖和效益薪酬,全勤奖未分 档次,而效益薪酬按岗位薪酬对应设置档 次,并根据绩效考核结果发放奖金。
1、 麦当劳基层服务员薪酬形式是基础工资+绩效工资+加 班工资+福利
2、麦当劳员工组长薪酬形式是基础工资+绩效工资+福利+ 津贴+奖金 3、麦当劳店面经理薪酬形式是基础工资+绩效工资+福利+ 津贴+年终双薪
• 3、协调责任
分级
一 二 三
分级定义
仅与本部门的人员协调,偶尔与其他部门和外部人员接触。 与公司大部分部门协调工作,与外界固定部门或个人接触。 需要与公司所有部门随时联系和沟通,与外界有具体业务的 部门和个人保持联系。 与整个公司的所有部门保持密切的联系,与外界的有可能业 务关联的单位和个人有密切联系并频繁沟通。
教育水平 工作经验 管理知识能力 创新拓展能力 工作压力 脑力辛苦程度 工作量的大小 工作时间特征
10.5%
4.2% 7% 7% 6.3% 7.5% 10% 7.5% 7.5%
1
1 1 1 1 1 1 3 1
26.25
7 14 14 21 25 34 75 25
工作地点稳定性
工作舒适性 合计
3.75%
经济效益责任
指导监督责任 协调责任 工作结果责任
5.5%
6% 6% 7.5%
3
3 2 3
33
30 30 45
专业知识能力
教育水平 工作经验 管理知识能力 创新拓展能力 工作压力 脑力辛苦程度 工作量的大小 工作时间特征
10.5%

麦当劳薪酬分配方案

麦当劳薪酬分配方案

麦当劳薪酬分配方案1. 引言在企业管理中,薪酬分配是一个关键的环节。

合理的薪酬分配方案能够激励员工的工作积极性,提高企业绩效。

本文将针对麦当劳公司的薪酬分配方案进行详细阐述,包括薪酬结构、薪酬要素、薪酬评估等方面的内容。

2. 薪酬结构麦当劳公司的薪酬结构主要包括基本工资、绩效奖金、福利待遇和股权激励。

2.1 基本工资基本工资是员工基本劳动所得的体现,按照员工岗位等级和工作经验确定。

麦当劳公司根据员工的工作职责、工作内容和工作地点等因素,设定不同的薪资等级。

员工在薪资等级内,根据工作年限和业绩表现,逐步晋升。

2.2 绩效奖金麦当劳公司采用绩效奖金制度,根据员工的绩效评估结果给予相应的奖金。

绩效评估主要参考员工在工作岗位上的表现、工作成果以及客户满意度等方面的表现。

绩效奖金以年度为周期进行发放。

2.3 福利待遇麦当劳公司为员工提供丰富的福利待遇,包括医疗保险、意外伤害保险、补充医疗保险、住房公积金等。

这些福利待遇能够帮助员工提高生活质量,提高员工对企业的归属感。

2.4 股权激励麦当劳公司还为员工提供股权激励计划。

员工可以根据个人业绩和贡献获得股份,从而与企业分享成果。

股权激励能够激发员工的积极性和创造力,增强员工对企业的忠诚度。

3. 薪酬要素麦当劳公司的薪酬要素主要包括岗位评价、市场调研和员工需求分析。

3.1 岗位评价岗位评价是确定不同岗位的价值和重要性的过程。

麦当劳公司根据岗位的职责、能力要求、工作环境和工作条件等因素,对各个岗位进行评价,并建立相应的薪资等级和薪酬范围。

3.2 市场调研市场调研是了解行业薪酬水平的重要手段。

麦当劳公司通过对竞争对手和相关行业的薪酬水平进行调研,以确定自身薪酬方案的合理性和竞争力。

3.3 员工需求分析员工需求分析是了解员工对薪酬的期望和需求的过程。

麦当劳公司通过员工调查和沟通交流等方式,了解员工对薪酬的满意度和改进建议,从而优化薪酬方案,提高员工满意度。

4. 薪酬评估薪酬评估是确定个体薪酬水平的过程,包括基本工资的确定和绩效奖金的分配。

麦当劳薪酬分析报告(2)

麦当劳薪酬分析报告(2)

2.品牌的标准化。

(1)独特标志的金色双拱门。

A.两个M天衣无缝的结合B.红色与黄色:停下来注意C.食品、欢乐、朋友—销售主张的核心D.麦当劳的品牌金、真心欢迎、快速且容易的、便利性、回馈社区、多样性并有个性。

E.麦当劳的三大品牌价值:顾客拥有品牌、产品与品牌密不可分、品牌代表信赖。

(2)迷人的品牌文化—“我就是我”。

A.“我就喜欢”抓住年轻人的心B.品牌更新,全球统一;麦当劳向来被认为是改变了世界餐饮文化的快餐品牌,其成功的要诀就在于不断变化的品牌主张和持之以恒的品牌核心。

麦当劳上世纪70年代,他的口号是“you deserve a break today”(今天你该休息了),表达了美国的深层信仰,职业道德应该得到回报。

80年代中期普遍出现了一种向“我们”的方向转移,反映了传统的对于家庭价值的关注,麦当劳广告业相应发生了变化其主题从个人消费者转向了家庭导向。

它的口号是“It’s a good time for the great taste Macdonald’s”(是去尝尝麦当劳的美味的好时候了)。

有效将美食和家庭价值联系起来。

当90年代早期发生深度萧条产生了另一个文化变化,这使麦当劳的经营策略也相应的作了修改。

很多消费者对未来不再那么乐观,麦当劳采用了一个更具亲和力的主题“Have you had your break today?”(你今天休息了吗?)通过暗示休息的权利反映文化价值观向着更加注重享乐的角度转变。

(3)地址选择--商圈调查必不可少A.确定商圈范围B.进行抽样统计C.实地调查(4)灵活的选址—天时、地利、人和A.麦当劳选址有原则:方便顾客、谨慎B.五大法则:针对目标消费群、着眼于今天和明天、讲究醒目、不急于求成、优势互动。

C.按部就班的地址选择:市场调查和信息资料收集、对不同商圈中的业务进行评估、投资回报与风险评估(5)独特的店堂设计—标准统一A.红底衬托下的金黄色MB.温馨的店面C.保持特色,更趋完美(6)品牌宣传—售关怀、买情意A.每个汉堡都有情意B.麦当劳叔叔之家C.麦当劳叔叔儿童基金D.绿色公关、魅力无穷E.麦当劳也是运动健将F.赞助社会文化事业G.热心公益事业(7)让麦当劳叔叔深入人心A.锁定小顾客B.把快乐带给大家3.服务也要标准化(1)让顾客满意的服务A.与顾客打招呼B.询问或建议点餐C.准备顾客所点的食品D.收款E.将顾客所点的食物交到顾客手中F.感谢顾客光临(2)59秒快速服务现代快餐以为顾客提供简单、快捷、方便的服务为重要标志;“快”是这个时代的特征,也是麦当劳的魅力所在。

麦当劳公司管理制度

麦当劳公司管理制度

麦当劳公司管理制度一、概述麦当劳公司作为全球著名的连锁快餐企业,拥有严格的管理制度,以确保企业的稳定发展和员工的薪酬和福利。

本文将从麦当劳公司的管理制度、组织结构、员工管理、薪酬福利、培训发展等方面进行详细阐述。

二、管理制度1. 麦当劳公司的管理制度麦当劳公司的管理制度建立在高效率和规范的基础之上,以确保员工的工作秩序和企业的管理效能。

公司建立了完善的管理制度,包括管理规章制度、员工手册、流程标准化等,以确保员工按规定执行工作任务,并对业绩和行为进行评价和奖惩。

2. 组织结构麦当劳公司的组织结构采用分层管理制度,包括公司总部、地区管理中心和门店层级。

公司总部负责整体战略规划和资源调配,地区管理中心管理地区门店的日常运营,门店则负责具体的经营管理,以此保证了整个企业的有序运转和高效管理。

三、员工管理1. 招聘与选拔麦当劳公司采用科学的招聘选拔制度,通过招聘渠道、面试、测试等方式选拔出适合的人才。

公司着重选拔具有团队合作精神、服务意识强、积极主动的员工,以确保员工的整体素质和服务态度。

2. 岗位定位与职责分配麦当劳公司根据员工的素质和能力对其进行岗位定位和职责分配,充分发挥员工所长并加以激励,以此提高员工的工作积极性和工作效率。

3. 评价与考核麦当劳公司采用绩效考核制度对员工的业绩和行为进行评价和奖惩,以此激励员工取得更好的工作成绩和提高服务水平。

四、薪酬福利1. 薪酬制度麦当劳公司实行绩效工资制度,根据员工的工作情况和业绩表现进行薪酬分配,以此激励员工努力工作并提高服务质量。

公司还实行奖金制度和加班费制度,以鼓励员工提高工作效率。

2. 福利待遇麦当劳公司实行多种福利待遇,包括员工餐补、交通补贴、带薪年假、健康体检等福利措施,以此确保员工的生活质量和身心健康。

五、培训发展1. 岗前培训麦当劳公司实行岗前培训制度,对新员工进行岗位培训和技能培训,以确保员工熟悉工作流程和掌握必备技能并尽快适应工作环境。

麦当劳管理制度细则

麦当劳管理制度细则

麦当劳管理制度细则第一章:总则第一条为了规范麦当劳的管理制度,提高店铺工作效率和服务质量,加强员工管理和培训,制定本细则。

第二条本细则适用于麦当劳全国范围内的门店管理,包括员工管理、培训、绩效考核、薪酬福利、安全卫生等方面。

第三条店长、经理、人力资源主管等相关管理人员应当认真贯彻执行本细则,确保其在店铺管理和员工培训中得到有效的落实。

第四条员工应当严格遵守本细则的规定,服从管理,认真履行工作职责,努力提高工作业绩。

第二章:员工管理第五条新员工应当经过正规培训后方可上岗,培训内容包括公司文化、工作流程、安全卫生、产品知识等。

不合格者不得上岗。

第六条店长、经理应当对员工进行定期评估,针对员工的工作表现、服务态度、团队合作等方面进行评定,并及时做好记录。

第七条对于表现突出的员工,应当进行及时的表彰和奖励,对于工作不力的员工,应当进行及时的纠正和督促。

第八条员工应当保持工作服整洁,注意个人形象,遵守公司的形象规定,不得在工作时间内接收礼物、债券等,不得私自接待亲友。

第九条员工应当遵守公司的工作时间安排,不得迟到早退或擅自调换班次,不得利用上班时间进行私人事务或与同事发生争吵。

第三章:培训制度第十条麦当劳应当定期组织员工培训,包括岗前培训、在职培训、晋升培训等,确保员工的工作技能和知识水平得到不断提升。

第十一条店长、经理应当根据员工的具体情况,制定个性化的培训计划,推动员工能力的全面提升。

第十二条员工应当主动参加公司组织的各类培训活动,积极学习新知识,提高自身的工作技能和综合素质。

第四章:绩效考核第十三条店长、经理应当按照公司规定,对员工进行定期的绩效考核,包括工作业绩、服务态度、团队合作等方面。

第十四条对于表现突出的员工,应当根据实际情况进行加薪、晋升等激励措施,对于工作不力的员工,应当进行警告、培训等纠正措施。

第五章:薪酬福利第十五条麦当劳应当按照国家规定,为员工提供合法、合理的薪酬福利,包括基本工资、绩效奖金、五险一金等。

快餐行业薪资福利制度

快餐行业薪资福利制度

快餐行业薪资福利制度
1. 薪资制度
1.1 基本工资
- 根据员工岗位等级以及工作经验确定基本工资水平
- 基本工资不包括额外津贴和补贴
1.2 薪资调整
- 薪资调整将根据员工绩效表现、市场薪酬水平和公司财务情况进行评估
- 调整幅度将根据以上评估结果进行决定
1.3 工时和加班费
- 工作时间根据劳动法规定,正常工作8小时,超过8小时的为加班时间
- 加班费按照劳动法规定支付
2. 福利制度
2.1 医疗保险
- 公司为员工提供医疗保险,包括门诊、住院等各项医疗费用报销
- 具体报销比例以及报销范围将根据保险合同进行规定
2.2 养老保险
- 公司为员工缴纳养老保险金
- 具体缴纳比例和待遇以及领取条件将根据国家和地方的养老保险制度规定
2.3 五险一金
- 公司将为员工缴纳工伤保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金
- 缴纳比例以及具体待遇将根据当地政府规定
2.4 节假日福利
- 公司将提供法定节假日放假和带薪休假制度
- 具体放假和休假安排将根据公司规定以及当地法律法规
2.5 其他福利
- 公司会根据员工表现给予奖励和福利激励
- 具体奖励和福利将根据公司政策规定
以上为快餐行业薪资福利制度的简要概述,详细内容请参阅公司相关政策和法律法规。

2023年麦当劳员工制度

2023年麦当劳员工制度

2023年麦当劳员工制度尊敬的麦当劳员工,首先,我要感谢你对麦当劳的忠诚和付出。

我们相信,麦当劳的成功离不开每一位员工的辛勤努力和奉献。

为了进一步提高员工的福利和工作环境,我们将在2023年出台一项全新的员工制度。

这个制度旨在提供更多的机会和福利,以确保你的工作和生活质量得到充分的保障。

1. 工资和福利我们将根据你的职位和工作表现,提供竞争力的工资水平。

我们将不断进行薪资调整和评估,确保你能获得公平和合理的回报。

此外,我们将提供完善的福利计划,包括医疗保险、养老金计划、带薪休假等。

我们还将建立员工奖励制度,以表彰和鼓励优秀员工的表现。

2. 培训和晋升机会我们重视员工的个人发展和成长。

因此,我们将提供丰富多样的培训和发展机会,帮助你不断提升自己的技能和能力。

我们将设立内部培训课程和交流项目,为你提供学习和成长的平台。

此外,我们将根据你的表现和潜力,提供晋升和升职机会,帮助你实现职业发展目标。

3. 健康与安全我们将确保你的工作环境安全和健康。

我们将严格遵守当地法律和规定,提供必要的安全设施和培训,以确保你在工作中面临最小的风险。

我们将关注你的身体和心理健康,提供必要的支持和资源。

此外,我们将推行健康促进计划,鼓励员工运动和均衡饮食,关注员工的整体健康。

4. 弹性工作政策我们认识到员工的个人需求和家庭责任。

因此,我们将推行弹性工作政策,让员工能够更好地平衡工作和生活。

这包括灵活的上班时间、远程办公和假期调整等。

我们将尽力满足员工的需求,以提高工作满意度和生活幸福感。

5. 文化多样性和包容我们重视员工的多样性和包容性。

我们致力于打造一个开放、平等和多元化的工作环境。

我们鼓励员工分享自己的观点和意见,尊重不同背景和文化的员工。

我们将组织文化活动和交流,促进员工之间的理解和合作。

尊重和照顾员工是麦当劳的核心价值观之一。

我们将努力确保这项员工制度的实施和落地。

我们期待你在新的工作环境中取得更大的成功,并且享受更好的工作和生活体验。

麦当劳内部员工手册及福利待遇

麦当劳内部员工手册及福利待遇

总经理致欢迎辞----------------------------------各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。

麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营、管理方式。

自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。

麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。

其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。

麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。

麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。

祝:工作愉快、事业成功!付总裁总经理北京麦当劳公司管理人员手册目录———————————————————————————————————————目录————————P1导论P1 .1 欢迎加入麦当劳行列 (1)P1 .2 麦当劳是 (2)P1 .3 北京麦当劳是 (2)P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V (3)P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色 (4)P1 .6 麦当劳作风 (5)P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图 (7)P2 公司的基本政策P2.1 开门政策,沟通 (10)海报栏 (10)意见调查 (10)合理化建议 (10)开门政策 (10)问题解决、申诉程序 (11)座谈会 (11)员工大会 (11)职前简介 (12)沟通日 (12)P2.2 公司规章制度 (12)政策说明 (12)工作时间 (13)加班 (13)付工资日 (14)合同,合同期 (14)培训协议 (15)试用期,转正,试用期延长 (15)进公司日期(CSD) (16)作伙伴的基本责任 (16)公正、公平 (16)禁止性骚扰 (17)安全政策 (17)防盗 (17)保密 (17)接见新闻媒体 (18)个人资料更改 (18)健康政策 (19)健康与安全 (19)禁烟 (19)仪容仪表 (20)禁止招揽生意 (20)禁止接受礼品和利益 (21)利益冲突 (21)工作职位变动 (21)事假 (22)辞职 (22)办公室日常规定 (23)P3 工资及工作表现P3.1 按工作表现付酬 (24)P3.2 工作表现评估 (24)P3.3 绩效考核 (25)P3.4 工作表现改进计划(PIP) (26)P3.5 工作表现评估——年度工资增长 (26)P3.6 职务升迁的工资增加 (27)P3.7 最高工资额 (29)P3.8 年终双薪 (29)P3.9 佳节利事 (29)P3.10 职位级别 (30)P3.11 级别说明 (30)P3.12 餐厅人员编制 (30)P4 福利P4.1 节假日 (32)P4.2 国家法定假日 (32)P4.3 年度休假 (32)P4.4 病、事假工资 (34)P4.5 丧假 (35)P4.6 婚假 (36)P4.7产假 (36)P4.8哺乳期 (36)P4.9保育期 (37)P4.10计划生育假 (37)P4.11 探亲假 (37)P4.12 餐厅管理人员制服规定 (37)P4.13 餐厅管理人员餐饮规定 (38)P4.14公司职员餐券 (38)P4.16不同职位的福利 (39)P4.17激励活动 (39)P4.18 独生子女医疗费报销 (39)P5 保险P5.1 养老保险 (40)P5.2 医疗费报销 (40)P5.3 大病保险 (42)P5.4 失业保险 (43)P5.5 工伤保险(雇主责任险) (43)P6 档案P6.1 麦当劳档案 (44)P6.2 国内档案 (44)P6.3 离职档案办理 (44)P7 纪律P7.1正式口头警告 (46)P7.2最终局面警告 (46)P7.3 纪律性停职 (47)P7.4 降职 (47)P7.5 解聘 (47)P7.6 导致处分的例子 (47)P7.7 导致立即解聘的例子 (49)P8 训练、发展P8.1 公司办公室人员训练 (51)P8.2 公司人员发展 (51)P8.3 餐厅管理人员训练 (52)P8.4 餐厅管理人员发展 (53)P9 奖励P9.1 总裁奖 (56)P9.2 金色双拱门奖 (56)P9.3 团队奖 (56)P9.4 杰出团队奖 (56)P9.5 麦当劳方式团队奖 (57)P9.6 服务工龄奖 (57)P9.7 优胜奖 (57)P9.8 二百万TC奖 (57)P9.9 年度杰出经理奖 (57)P9.10 积极管理奖 (57)结束语P1 导论P1.1 欢迎加入麦当劳行列欢迎你加入麦当劳大家庭,愿麦当劳的工作成为你事业新的起点。

北京麦当劳管理制度【呕心沥血整理版】

北京麦当劳管理制度【呕心沥血整理版】

北京麦当劳食品有限公司管理制度主要包括麦当劳餐厅具体包括的部门、请假制度、工资增加评估方法、员工晋升路径、病假请假期间的工资发放、养老医疗等福利情况.资料虽然时间比较久,但有一定参考作用。

一、北京麦当劳食品有限公司组织图二、公司规章制度★工作时间办公室人员麦当劳办公室职员从星期一到星期五,工作时间:上午9:00~下午5:00午休时间:中午12:00~下午1:00(午休时间需要工作的总机除外)工作时间由公司根据需要决定,如果工作时间有改变,公司将提前通知职员.●餐厅管理人员是指所有在营运部的见习经理,第二副经理,第一副经理及餐厅经理.●餐厅管理人员每周应工作五天,采用轮班制,工作时间由主管根据餐厅的需要排班表定期决定。

●正常情况下,每月开始一周前会订出你一月的工作时间表。

所有的职员均要求准时上班,如因任何理由迟到或缺席,你有责任至少提前4小时电告或与你的主管联系.●若因病缺席应提供医院证明.若没有按照上述规定,职员可能受到纪律的处分。

★加班:为顾及工作伙伴的身体健康,公司不鼓励工作伙伴加班,但有时由于经营和工作的需要不得不加班.●国家法定假日以外的加班,由部门的主管或餐厅经理酌情采用调休方式作为补偿。

●法定节假日加班餐厅人员在国家法定的节假日上班者,可享受日工资三倍的待遇。

公司办公室人员在法定假日加班需经主管及主管的正付总经理批准,方可享受日工资三倍的待遇。

●部门主管及其以上人员在法定假日加班几天,仅可补休几天。

★付工资日:麦当劳按月向工作伙伴发放工资.每月第5个工作日前发放上月的工资,并通过工商银行将工资输入个人账户,再由个人提取使用.★试用期,转正,试用期延长:●头六个月的工作为试用期,这个时期是你与麦当劳互相了解的机会。

试用期即享受正式工资待遇。

如果试用期内的任何时候,你认为麦当劳对你不合适,你可以完全自由地提出辞职。

同样麦当劳如果想终止与你的合约,也可以用任何方式解除双方的合同.(试用期内通知期为一天).这期间你将会受到公司的考核。

麦当劳薪酬管理制度ppt

麦当劳薪酬管理制度ppt

麦当劳薪酬管理制度ppt目录1. 公司简介2. 薪酬管理的重要性3. 麦当劳的薪酬管理原则4. 薪酬管理制度a. 薪酬体系b. 绩效考核c. 奖金福利d. 薪酬调整5. 薪酬管理的改进与持续发展6. 总结1. 公司简介麦当劳公司始创于1955年,在全球范围内拥有超过38000家门店,是全球最大的连锁快餐企业之一。

麦当劳在全球拥有超过100万名员工,为他们提供了良好的薪酬管理制度,并致力于员工的成长和发展。

2. 薪酬管理的重要性薪酬是员工的工作动力和劳动价值的体现,良好的薪酬管理制度可以激励员工的工作积极性,提高他们的工作效率和满意度,从而促进企业的持续发展。

同时,薪酬管理也是企业绩效管理的重要组成部分,对于企业的发展和竞争力具有重要意义。

3. 麦当劳的薪酬管理原则麦当劳遵循公平、公正和激励的原则,构建了一套完善的薪酬管理制度,以保障员工的合法权益和激励员工的工作积极性。

4. 薪酬管理制度a. 薪酬体系麦当劳的薪酬体系采用绩效工资和岗位工资相结合的方式,根据员工的工作表现和岗位水平进行综合考量,确保员工的薪酬能够体现其工作价值和贡献。

b. 绩效考核麦当劳实行全员绩效考核制度,通过设定明确的目标和考核标准,对员工的工作绩效进行评估,以确定员工的绩效等级和工资调整幅度。

c. 奖金福利麦当劳为员工提供丰富的奖金福利,包括年终奖金、节假日补贴、员工餐饮优惠等,以激励员工的工作积极性和提升员工的生活质量。

d. 薪酬调整麦当劳定期对员工的薪酬进行调整,根据员工的工作表现、市场行情和通货膨胀情况等因素,适时调整员工的薪酬水平,以保障员工的收入水平与生活水平的匹配。

5. 薪酬管理的改进与持续发展麦当劳不断改进和完善薪酬管理体系,与时俱进,保持薪酬管理制度的公平、公正和激励效果,同时积极关注员工的需求和反馈,不断优化薪酬管理制度,为员工提供更好的薪酬福利待遇。

6. 总结麦当劳的薪酬管理制度体现了企业的人性化管理理念和对员工价值的重视,为员工提供了良好的工作环境和薪酬福利待遇,为企业的发展和员工的成长搭建了良好的平台。

麦当劳的工作管理制度

麦当劳的工作管理制度

麦当劳的工作管理制度麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一,在全球范围内拥有数千家分店。

作为一家成功的快餐企业,麦当劳不仅在产品品质和服务质量上追求卓越,还非常重视员工的工作管理。

麦当劳的工作管理制度包括员工招聘、培训、考核、晋升、福利待遇等方面,通过科学的管理和制度来保障员工的权益,提高工作效率,使企业获得长远的发展。

一、员工招聘麦当劳作为一家快餐连锁企业,员工是企业最重要的资源。

因此,麦当劳非常重视员工招聘工作,力求用人公平公正,选用适合的员工。

在员工招聘方面,麦当劳主要采取面试、测试等方法来筛选员工。

首先,企业会发布招聘广告,吸引具有相关经验和能力的人员前来应聘。

其次,企业将会对应聘者进行简历筛选,选择出符合企业需求的人员参加面试。

面试过程主要考察应聘者的个人素质、专业知识及沟通能力。

最后,通过考察和测试,选取最适合的人才加入团队。

在员工招聘过程中,麦当劳注重均等对待,不分种族、性别、年龄等因素。

同时,麦当劳也鼓励领导者和员工之间的交流和互动,让员工感受到企业的友好氛围,增强员工的归属感和忠诚度。

二、员工培训麦当劳认为员工是企业最宝贵的财富,因此,企业将员工培训视为企业发展的基础。

麦当劳将会为新员工提供全面的培训,包括入职培训、在职培训和晋升培训。

(一)入职培训:对新员工进行产品知识、服务技能等方面的培训,使员工快速熟悉工作内容,提高工作效率。

(二)在职培训:麦当劳将会定期组织员工参加各种培训,包括技能培训、领导力培训、团队协作等,帮助员工不断提升自己的技能和素质。

(三)晋升培训:对于有晋升意愿的员工,麦当劳将会为其提供晋升培训,帮助员工更好地了解晋升机会和要求,为员工的事业发展提供支持。

通过全面的培训,麦当劳不仅提高了员工的工作技能,还增加了员工的工作积极性和主动性,使员工更加珍惜工作和对企业忠诚。

三、员工考核麦当劳将员工的绩效考核作为管理的重要手段,通过考核来评价员工的工作表现,激励员工提高工作质量和效率。

人事制度麦当劳

人事制度麦当劳

人事制度麦当劳麦当劳是一家全球连锁快餐企业,以其高效的人事管理制度而闻名。

以下是麦当劳的人事制度的主要内容:一、招聘与培训麦当劳非常注重对员工的招聘和培训。

在招聘过程中,麦当劳给予机会给不同背景和经验的人,同时也注重员工的潜力和团队合作能力。

对于新员工,麦当劳提供全面的培训计划,包括培训手册、师徒制度和在线培训等形式,确保他们能够掌握工作技能和公司文化。

二、工资与福利麦当劳致力于提供公正和具有竞争力的薪酬体系。

员工的工资由基本工资和绩效奖金组成,绩效奖金的评定标准包括员工的表现、销售额和顾客满意度等因素。

此外,麦当劳还为员工提供各种福利,如员工折扣、医疗保险和退休计划等。

三、职业发展与晋升麦当劳为员工提供广阔的职业发展空间。

员工可以通过参加内部培训课程和提升岗位职级来提高技能和知识水平,并有机会晋升为高级员工和管理层。

麦当劳采用内部晋升制度,鼓励员工通过努力工作和学习,提升他们的职业成长。

四、员工关怀与奖励麦当劳重视员工的工作满意度和生活质量。

公司通过提供弹性工作时间、员工关怀计划和员工活动等方式,促进员工的工作和生活平衡。

此外,麦当劳还设立了丰富多样的奖励机制,如员工表现奖励、服务周年奖励和优秀员工奖等,以激励员工的努力和创新。

五、员工反馈与沟通麦当劳重视员工的意见和反馈,并积极促进沟通和信息流通。

公司定期进行员工满意度调查,了解员工的需求和问题,并采取相应措施改进工作环境和制度。

麦当劳还设立了定期的团队会议和交流活动,促进员工之间的沟通和合作。

六、员工健康与安全麦当劳严格遵守相关的健康和安全法规,致力于为员工提供安全和健康的工作环境。

公司投资设施和设备的维护,防范潜在的安全风险。

麦当劳还提供培训课程和工作指导,确保员工掌握正确的安全操作方法,并定期进行安全检查和考核。

总之,麦当劳的人事制度注重员工的培养、发展和福利待遇。

通过建立公正的薪酬体系、提供职业发展和晋升机会、关注员工关怀和健康安全等方面的措施,麦当劳为员工营造良好的工作环境,激励员工的工作动力和创造力,为公司的发展做出贡献。

麦当劳员工管理制度

麦当劳员工管理制度

麦当劳员工管理制度一、员工招聘1.1 招聘渠道麦当劳通过多种渠道进行员工招聘,包括线上招聘平台、招聘网站、校园招聘、人才市场等。

同时鼓励内部员工推荐,重视员工引荐积极性。

1.2 招聘标准麦当劳制定了招聘标准和要求,着重考察应聘者的专业技能、工作经验、个人能力和性格特点,确保招聘到符合公司要求的员工。

1.3 招聘程序麦当劳设定了严格的招聘程序,包括简历筛选,面试环节和背景调查等,确保招聘程序公平公正。

1.4 新员工培训麦当劳对新员工进行全面培训,包括岗前培训、产品知识培训和模拟操作培训等,确保新员工能够熟练掌握工作技能并快速适应工作环境。

二、员工福利2.1薪酬福利麦当劳为员工提供有竞争力的薪酬和福利待遇,包括基本工资、绩效奖金、带薪年假、五险一金、员工餐等。

2.2 健康保障麦当劳为员工购买了全员健康保险,为员工提供全方位的健康保障,确保员工在工作过程中的健康和安全。

2.3 个人发展麦当劳为员工提供广阔的个人发展空间,鼓励员工不断学习和提升,为员工制定了晋升和职业发展规划。

2.4员工关怀麦当劳注重员工的生活品质,为员工提供员工生日福利、员工慰问金、员工活动和员工旅游等,关爱员工的家庭和生活。

三、员工管理3.1 岗位设置麦当劳为员工明确设置了各种职能和岗位,包括服务员、收银员、厨师、经理等,为员工提供明确的职业发展路径和晋升通道。

3.2 岗位责任麦当劳为每个岗位明确了工作职责和责任,为员工提供明确的工作方向和目标,让员工清楚工作标准和规范。

3.3 业绩考核麦当劳设立了科学的绩效考核制度,包括定期的绩效考核和年度绩效评定,根据员工的工作表现和业绩情况对员工进行奖惩和晋升。

3.4 员工激励麦当劳为员工设立了丰富的激励机制,包括奖金、晋升、表彰和荣誉等方式,激励员工为公司创造更大价值。

四、员工培训4.1 岗前培训麦当劳为新员工提供系统的岗前培训,包括企业文化、岗位职责和工作技能的培训,确保新员工快速适应工作环境。

麦当劳工资体系与福利制度

麦当劳工资体系与福利制度

麦当劳工资体系与福利制度一、工资体系:在你进入麦当劳时,麦当劳的人力资源部和你的主管会告诉你的工资及麦当劳公司的有关政策,麦当劳有其独特的不受外界影响和干扰的工资政策。

公司每年会对市场做工资水平调查,根据调查结果和公司的经济承担能力来决定对工资标准的调整,以确保其公正合理并具有竞争能力。

1、按工作表现付酬(PAY FOR PERFORMANCE)麦当劳实行按工作表现付酬的原则。

表现最佳者可获得最高的加薪幅度。

所有月薪人员的薪金将按现行的工资结构支付,工作伙伴应在工作表现评估被评为“良好”或以上等级,才能被考虑加薪或奖励。

2、工作表现评估麦当劳公司每年一次评估并和工作伙伴讨论他们的工作表现,评估时采用五个评估等级.3、绩效考核你的主管会最少三个月与你做一次工作绩效考核,它是通过对工作的审视和纵观来使工作表现评估更准确、公正、有效。

4、工作表现改进计划PIP 是旨在积极地帮助一个工作表现需要改进或不满意的工作伙伴去克服他的机会点,并要求其在一定的期限有所改进.如果由于某种原因你的工作表现不尽人意,你的主管可以将你纳入工作表现改进计划之列,以帮助你克服客观的困难,改进工作方法,提高工作效率,减少差错.进行了工作表现改进计划的工作伙伴,如在规定的时期内的工作表现仍达不到“良好"评估标准,则可能被解聘。

5、工作表现评估——年度工资增长每年的4月1日为全年绩效考核年度工资增长日6、职务升迁的工资增加当工作表现好,得到升迁时,会带来工资的增长。

★职务升迁的工资增加百分比是根据你的绩效考核而定的7、年终双薪在每年农历新年月薪人员都会获得年终双薪.二、假期福利:1、佳节利事元旦,五一节、国庆节前,公司均会发放不同金额的佳节利事和餐券,现金随当月工资输入帐户,餐券当月发放.2、病、事假工资:月薪人员病假需出示合同医院医生开具的证明,面交主管,经允许后方可休息.医生证明及主管签字放入本人档案.如因急病或特殊情况,可用电话向主管请假,事后补办上述手续.全职月薪人员病假不超过三个月者,其病假期间工资按以下标准执行:按麦当劳工龄计算,不满一年为40%,以后每满一年增加5%,一直到90%为限。

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麦当劳工资体系与福利制度
一、工资体系:
在你进入麦当劳时,麦当劳的人力资源部和你的主管会告诉你的工资及麦当劳公司的有关政策,麦当劳有其独特的不受外界影响和干扰的工资政策。

公司每年会对市场做工资水平调查,根据调查结果和公司的经济承担能力来决定对工资标准的调整,以确保其公正合理并具有竞争能力。

1、按工作表现付酬(PAY FOR PERFORMANCE)
麦当劳实行按工作表现付酬的原则。

表现最佳者可获得最高的加薪幅度。

所有月薪人员的薪金将按现行的工资结构支付,工作伙伴应在工作表现评估被评为“良好”或以上等级,才能被考虑加薪或奖励。

2、工作表现评估
麦当劳公司每年一次评估并和工作伙伴讨论他们的工作表现,评估时采用五个评估等级。

3、绩效考核
你的主管会最少三个月与你做一次工作绩效考核,它是通过对工作的审视和纵观来使工作表现评估更准确、公正、有效。

4、工作表现改进计划
PIP 是旨在积极地帮助一个工作表现需要改进或不满意的工作伙伴去克服他的机会点,并要求其在一定的期限有所改进。

如果由于某种原因你的工作表现不尽人意,你的主管可以将你纳入工作表现改进计划之列,以帮助你克服客观的困难,改进工作方法,提高工作效率,减少差错。

进行了工作表现改进计划的工作伙伴,如在规定的时期内的工作表现仍达不到“良好”评估标准,则可能被解聘。

5、工作表现评估——年度工资增长
每年的4月1日为全年绩效考核年度工资增长日
6、职务升迁的工资增加
当工作表现好,得到升迁时,会带来工资的增长。

★职务升迁的工资增加百分比是根据你的绩效考核而定的
7、年终双薪
在每年农历新年月薪人员都会获得年终双薪。

二、假期福利:
1、佳节利事
元旦,五一节、国庆节前,公司均会发放不同金额的佳节利事和餐券,现金随当月工资输入帐户,餐券当月发放。

2、病、事假工资:
月薪人员病假需出示合同医院医生开具的证明,面交主管,经允许后方可休息。

医生证明及主管签字放入本人档案。

如因急病或特殊情况,可用电话向主管请假,事后补办上述手续。

全职月薪人员病假不超过三个月者,其病假期间工资按以下标准执行:按麦当劳工龄计算,不满一年为40%,以后每满一年增加5%,一直到90%为限。

三、保险福利
麦当劳为你提供养老保险、大病保险及失业保险、雇主责任险、以感谢你现在对公司的贡献和保障你的其它生活,解除后顾之忧。

1、养老保险
根据现行的法律要求及市政府的规定,公司按照现行的工资结构,按月为你交纳养老保险金,比例为:公司承担19%(以公司上年月平均工资为基数),个人承担5%(以个人上年月平均工资为基数),从本人档案转入的月份开始交纳。

若连续社会工龄加交费年限累计十年以上可享受长期退休待遇,即达法定退休年龄时可按月到指定的当地社会保险机构领取退休金。

若连续工龄加交费年限不满十年,则一次性发给生活补助费,不享受长期退休待遇。

当工作伙伴离职时,养老保险手册随个人档案转移到下一个存档单位。

当国家有关法规对保险金的比例要求发生变化时,公司将按相应法规变动。

2、医疗费报销
档案调入公司的人员享受此福利。

医疗补助及医疗费报销金额均按进入麦当劳的时间长短计。

★补助
凡一个月不看病报销或每月金额不超过规定补助金额,则不必报销,公司将根据麦当劳的工龄分三个档次,餐厅按月,公司按年度发给本人。

1、大病保险
凡职工患病或非因工负伤一次性住院的医疗费或30日内累计医疗费超过2000元,可享受大病医疗报销。

2、失业保险
公司为档案在麦当劳人员上有失业保险,按政策规定享受失业保险的人员将在离职时享有失业保险,领取地点为家住地的街道办事处。

3、工伤保险(雇主责任险)
公司为所有与公司签订劳动合同的人员(全职、兼职、OJE 人员)上有雇主责任险以弥补你在工作中因意外事故遭受的不幸与损失,出险后应立即与餐厅及人力资源部联系。

麦当劳的原则有两条,一是保持工资在市场上有一定的竞争力,这包括至少一年会做一次有关的调查,二是(更重要的)我们倡导工作伙伴以自己的工作表现和绩效来获得收入的增加。

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