(工作总结)移动公司网络部工作总结

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移动公司宽带工作总结(三篇)

移动公司宽带工作总结(三篇)

移动公司宽带工作总结(三篇)移动公司宽带工作总结 1时光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新__,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的`热情,执着和敬业。

正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢__和同事们给予我的大力__,关心和帮助. 使我能够很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。

进入公司工作以来,我认真了解公司的发展概况及企业文化,了解公司的规章__,熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作?在这几个月里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成上级安排的任务,千里之行,始于足下。

我从小事学起,从点滴做起。

在这段时间里我首先学习了作为服务营销__所具备的基本要求和服务礼仪。

说到心得体会,感受最深的就是服务,优质的服务态度能带给客户温馨的感受。

在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。

客户满意,自然就会增加收益。

记得刚上班时我不大喜欢笑,经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊,要多点笑哦,这样人也会显得精神活力点。

她教导我服务态度很重要,永远站和第一位,服务态度首先是热情,而表达热情的方式就是微笑,面对客户要保持甜美的笑容。

为了让自己的笑容更加亲切,自然,于是我有空就对着镜子练习笑容,直到自己满意为止。

是啊,一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,举手之劳的一件小事,也能够拉近客户与我们之间的距离。

在工作中,我本着“沟通从心开始”的服务理念,热情地,真诚地接待每一们客户,让他们直正地,实实在在地享受我们优质,高效的服务。

对于每天的客户不解咨询,我都能够认真对待,牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务__,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化客户的误解和怒火,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给客户。

网络部年终工作总结5篇

网络部年终工作总结5篇

网络部年终工作总结5篇篇1一、背景随着信息技术的迅猛发展,网络部在过去一年中承担着推动公司数字化转型的重要职责。

我们致力于提高网站运营效果、优化用户体验、加强网络安全保障,并深化社交媒体营销等多元化工作,实现了多项重要目标和突破。

本报告将全面总结网络部一年来的工作内容、成果及经验教训,并对未来工作提出建议。

二、工作内容概述1. 网站运营与优化- 对网站进行全面升级,提升用户体验及交互性能。

- 实施SEO优化策略,提高网站搜索引擎排名。

- 定期更新网站内容,增强内容的质量和吸引力。

- 强化网站数据分析,以数据驱动优化网站结构和内容。

2. 网络安全与运维- 完善网络安全制度,加强网络安全培训和演练。

- 实施定期安全巡检,及时发现和修复潜在安全隐患。

- 升级防火墙和入侵检测系统,提高网络安全防护能力。

3. 社交媒体营销- 制定并执行社交媒体推广计划,提高品牌知名度和影响力。

- 开展线上活动,增加用户互动和参与度。

- 分析社交媒体数据,优化营销策略和效果。

4. 数字化转型支持- 推动企业内部系统的数字化转型,整合线上线下资源。

- 研发移动应用,拓展移动端用户群体。

- 与其他部门合作,共同推进数字化项目落地。

三、重点成果1. 网站流量增长显著:通过SEO优化和社交媒体推广,网站流量同比增长XX%,其中新用户占比XX%。

2. 网络安全事件零记录:全年未发生一起重大网络安全事件,有效保障了用户数据安全和系统稳定运行。

3. 社交媒体影响力扩大:社交媒体粉丝数增长XX%,线上活动参与人数达到历史最高水平。

4. 数字化转型取得突破:成功推出多款移动应用,有效整合线上线下资源,提高了客户满意度和忠诚度。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:网站内容更新不及时。

解决方案:建立内容更新机制,制定内容策划表,确保定期更新高质量内容。

2. 问题:网络安全意识有待提高。

解决方案:加强网络安全培训和演练,提高全员网络安全意识和应对能力。

网络部年终工作总结5篇

网络部年终工作总结5篇

网络部年终工作总结5篇第1篇示例:网络部年终工作总结一、工作回顾2021年是充满挑战和机遇的一年。

在公司领导的正确决策和全体员工的共同努力下,网络部取得了可喜的成绩。

一年来,网络部在公司战略部署下,充分发挥自身优势,围绕公司业务发展需求,积极开展各项工作,全力支持公司整体工作。

网络部在2021年的工作表现可圈可点,但也存在一些不足之处。

1. 业务拓展方面,网络部在本年度顺利完成了公司业务系统的升级和改造工作,极大地提升了系统的稳定性和性能。

还成功推进了全新业务模块的开发,为公司业务拓展提供了重要的技术支持。

2. 运维保障方面,网络部全面落实了公司的网络安全管理要求,做好了数据备份和灾备工作,确保了公司业务系统的安全运行。

在保障系统高可用性方面也取得了显著的成绩,有效降低了系统故障影响。

3. 技术创新方面,网络部在技术研发上投入了大量精力,推动了公司技术水平的提升。

在2021年,我们成功实施了云化改造项目,并加强了对新技术的研究和应用,为公司未来发展奠定了坚实基础。

二、存在的问题网络部在2021年的工作中也存在一些不足之处,主要包括:1. 人员队伍建设方面,网络部仍然存在一些技术人员储备不足的问题,导致某些项目进度缓慢,影响了部门整体工作效率。

2. 管理制度方面,网络部的管理制度和流程还有待进一步优化,存在一些不够合理和高效的地方,需要进一步改进。

3. 技术应用方面,部分技术人员在新技术应用上的积极性和能动性不够,需要加强技术培训,提高员工技术水平。

三、未来规划在2022年,网络部将继续以公司整体战略为指导,积极开展各项工作,为公司业务发展提供更具竞争力的技术支持。

具体规划如下:1. 加强人员队伍建设,重点加强技术人员的培训和培养,提高技术人员的整体素质,确保技术队伍的稳定性。

2. 进一步完善管理制度,优化部门管理流程,提高工作效率和执行力,加强对重要业务系统的运维管理,确保系统的稳定性和安全性。

移动公司网络工作总结5篇

移动公司网络工作总结5篇

移动公司网络工作总结5篇移动公司网络工作总结1网络监控中心在网络部的领导下,在监控中心的共同努力下,较好的完成了的工作任务,现将工作的开展情况汇报如下:一、网络监控情况网络监控完成对对在网所有网络设备MSC、C、HLR、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的监控。

及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。

全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计1500余件(其中大部分为停电引起的障碍),都能够做到及时发现和及时解决,保证了网络的畅通。

二、优化情况一年来,通过对网络不断持续的观察,全面分析网络各项性能指标,加强对用户申告的收集,对重点地区,根据话务统计结果及用户投诉情况及时进行分析,并针对所发现的提出优化方案,进行优化调整。

1、在春节期间,我公司省际长途话务量激增,为减少溢出,尽可能吸收话务量,本稿件版权是文秘站秘书网,请登陆原创查看将部分话务通过省内中继疏通,减少了溢出。

2、随着春节用户人群的__,市内部分基站话务量大幅上升,尤其邮电大厦A小区方向晚16、17时已经产生严重溢出,通过网络部与计划建设部的及时沟通,对其进行了及时扩容保证了春节期间用户话务量的吸收。

3、在今年因VPMN用户的大幅增长,多次调整到高级信令点的信令路由,保证了网络安全高效的运行;4、对大青川B、东方红A、三岔河C、等24个小区扩容后,及时对各项指标进行跟踪观察,保证了网络各项指标。

三、网络维护情况监控中心克服人员少、工作量大的困难,在作好日常监控、优化的基础上,较好的完成了维护工作:1、局数据监控中心完成GSM相关局数据修改工作,如2月开通了小灵通的互联数据、完成了新开号段的局数据制作及相应的拨打测试工作,配合哈尔滨网通公司完成号码生位等等局数据修改工作。

2、工程配合省公司完成TMSC2B个割接工作。

配合完成LSTP的割接工作并对到省公司的话务进行了调整。

配合完成SCP5割接。

割接后,__MSC至省公司信令负荷发生变化,到低信的信令话务量由原来的0.01ERL/每线上升至0.6ERL/每线。

网络部个人工作总结

网络部个人工作总结

网络部个人工作总结•相关推荐网络部个人工作总结(通用18篇)总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。

那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的网络部个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

网络部个人工作总结篇1转眼间,进入部门已经有两个多月了。

两个多月以来,在部门的各项工作中有得也有失。

但在学长、学姐的关心和帮助下,我学到了很多,也成长了很多。

让我学会礼貌待人,科学处事,感觉整个人都成熟了好多。

这为以后的部门工作奠定了基础。

下面是总结的几个方面:一、思想与态度方面在部门工作的两个多月以来,在思想和态度方面感觉都有了很大的提高和改变。

还记得部门的第一次例会,沛哥就告诉我们,进入部门做事首先要思想端正,态度要好,要有激情与热情。

是的,这的确很重要,也是我们做好一件事的前提。

因此,这段时间以来我都尽力把每一件事情做好。

不求最好,但求更好。

二、技术方面1、新闻进部门首先接触的便是挂新闻,虽然这可以说是一项与技术毫无瓜葛的工作,但却是最能考验一个人的细心和耐心的。

比如说:新闻的落款。

有时特别难调,为了能让落款工整地出现在前台,有时甚至要调上7、8次,才能作罢。

还有就是新闻的分类。

新闻要分门别类地挂在相应的版块里,有时会出现新闻的误传现象,即新闻挂错了版块,调配不合理。

这时也是要有耐心的,要认真的阅读新闻,正确地将其归类。

还有一些细节方面的问题,比如:行距和字体。

它都需要有足够的细心和耐心,才能快速而准确地完成。

记得第一次挂新闻时,花了好几个小时才把可怜的几条新闻挂完,但是还是出现了很多的错误。

比如说:落款的位置不对和字体不对。

总之,错误太多了。

但在以后的工作中,错误渐渐地少了,挂新闻的速度也上来了,这是一种进步。

2、视频在十一长假时,由于对“绘声绘影”软件的一无所知,根本不知道如何使用,更别谈做视频了。

网络部年度工作总结报告

网络部年度工作总结报告

网络部年度工作总结报告尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,网络部经过全体成员的共同努力,取得了一系列显著成绩。

现将网络部年度工作总结报告如下:一、工作内容总结。

1. 网络安全维护,我们加强了对网络安全的监控和维护工作,及时发现并解决了一系列潜在的安全隐患,有效保障了公司网络系统的稳定运行。

2. 网络优化升级,我们对公司网络系统进行了一系列的优化升级工作,提高了网络的传输速度和稳定性,为公司业务的发展提供了良好的技术支持。

3. 信息化建设,我们积极推进公司信息化建设工作,完善了内部信息管理系统,提高了工作效率和信息安全性。

二、工作成果展示。

1. 成功完成了公司年度网络系统升级项目,保障了公司业务的正常运行。

2. 组织开展了多次网络安全培训和应急演练活动,提高了全员的网络安全意识和应对能力。

3. 参与了多个重要项目的技术支持和保障工作,得到了项目组和领导的高度赞扬。

三、存在的问题和改进措施。

1. 在工作中,我们发现了一些网络设备老化和性能不足的问题,需要及时更新和升级。

2. 部分同事在网络安全意识和技术能力方面存在较大差距,需要加强培训和学习。

为了进一步提升网络部的工作水平和服务质量,我们将采取以下改进措施:1. 更新和升级部分网络设备,提高网络系统的稳定性和性能。

2. 组织开展更多的网络安全培训和技术交流活动,提高全员的网络安全意识和技术能力。

3. 加强与其他部门的沟通和协作,提高工作效率和服务质量。

四、工作展望。

未来一年,我们将继续努力,不断提升网络部的工作水平和服务质量,为公司的发展和业务的顺利进行提供更加稳定和可靠的网络支持。

最后,感谢领导和同事们对网络部工作的大力支持和配合,也希望在新的一年里,我们能够携手共进,共同创造更加美好的明天!网络部全体成员。

年月日。

移动公司网络亮点工作总结

移动公司网络亮点工作总结

移动公司网络亮点工作总结
近年来,移动通信行业发展迅猛,网络建设和优化工作成为各大移动公司的重
要任务。

在这个背景下,我们公司在网络建设和优化方面取得了一系列亮点工作,为客户提供了更加稳定、高效的网络服务。

首先,我们公司在网络建设方面取得了显著的进展。

通过引入先进的技术和设备,我们成功地完成了多个地区的LTE网络覆盖,提升了网络的覆盖率和容量。

同时,我们还加大了对5G网络的建设力度,确保了公司在5G时代的领先地位。

这些工作的完成,为客户提供了更加快速、稳定的网络连接,提升了用户体验。

其次,我们公司在网络优化方面也取得了显著成就。

通过对网络数据进行深度
分析,我们不断优化网络结构和参数,提升了网络的质量和性能。

同时,我们还加强了对网络故障的监测和预警,及时发现并解决了各类网络问题,保障了网络的稳定运行。

这些工作的完成,有效地提高了网络的可靠性和稳定性,为客户提供了更加可靠的网络服务。

最后,我们公司还在网络安全方面做出了重要贡献。

通过加强网络安全设备和
技术的应用,我们成功地提升了网络的安全性和稳定性,有效地防范了各类网络攻击和威胁。

同时,我们还加强了对用户隐私和数据的保护,确保了用户信息的安全。

这些工作的完成,为客户提供了更加安全、可靠的网络环境。

综上所述,我们公司在网络建设、优化和安全方面取得了一系列亮点工作,为
客户提供了更加稳定、高效、安全的网络服务。

我们将继续努力,不断提升网络质量,为客户创造更大的价值。

移动公司网络部门员工2024年工作总结_移动公司转正工作总结

移动公司网络部门员工2024年工作总结_移动公司转正工作总结

移动公司网络部门员工2024年工作总结_移动公司转正工作总结2024年是一个不平凡的一年,对于移动公司网络部门的员工来说更是如此。

在这一年里,我们经历了种种挑战和困难,但同时也取得了令人瞩目的成就。

以下是我对2024年工作的总结和反思。

2024年,移动公司网络部门在面临着来自市场竞争的压力,同时也要应对不断增长的用户需求和技术变革。

作为部门的一员,我深感责任重大。

在这一年里,我主要从以下几个方面展开工作:一、技术研发和创新作为网络部门的一员,我主要参与了公司新一代移动通信技术的研发和创新工作。

在这一领域,我们不断探索新的技术,包括5G网络的应用、边缘计算、物联网等。

在实际工作中,我经常参与各种技术讨论和研发项目,提出自己的见解和建议,与团队成员共同努力,最终成功推出了多项新技术产品和服务。

这其中有许多挑战和困难,但通过团队的合作和努力,我们取得了令人瞩目的成果。

二、项目管理和团队协作在2024年,我也参与了多个重要项目的管理和协调工作。

作为项目负责人,我需要与团队成员密切合作,制定并执行项目计划,确保项目按时完成并达到预期目标。

在项目管理过程中,我着重培养团队成员之间的沟通和协作能力,通过有效的团队协作,我们成功地完成了多个重要项目,为公司的发展做出了积极的贡献。

三、客户服务和技术支持除了技术研发和项目管理,我也积极参与了客户服务和技术支持工作。

在客户服务方面,我与客户沟通,了解他们的需求和反馈,及时解决问题,提供高质量的服务。

在技术支持方面,我及时响应客户的技术问题,提供技术支持和解决方案,确保客户的业务正常运行。

这一方面是对自己技术能力和沟通能力的考验,但也提升了我在客户服务和技术支持方面的能力。

2024年对于移动公司网络部门来说,是一个具有挑战性和机遇的一年。

在这一年里,我们面临着不少的挑战,包括技术创新、客户需求和竞争压力等,但同时也迎来了许多机遇,包括5G网络的商用、物联网的发展等。

在这样的大环境下,作为网络部门的一员,我们不仅要不断学习和完善自己的技术能力,还要提高团队协作和沟通能力,以应对日益复杂多变的市场环境。

运营商网络部工作总结报告

运营商网络部工作总结报告

运营商网络部工作总结报告
近年来,随着通信技术的不断发展和普及,运营商网络部的工作也变得越发繁
忙和重要。

作为运营商网络部的一员,我们不断努力提升网络服务质量,满足用户需求,保障网络安全,推动行业发展。

在过去的一段时间里,我们取得了一些成绩,也遇到了一些挑战,现在就让我们来总结一下这段时间的工作情况。

首先,我们在网络建设和维护方面取得了一些进展。

我们加大了对网络设备的
更新和升级力度,提高了网络的覆盖范围和容量,提升了网络的速度和稳定性。

同时,我们也加强了对网络设备的监控和维护,及时发现和解决了一些潜在问题,保障了网络的正常运行。

其次,我们在用户服务方面也做了一些工作。

我们不断优化了用户的上网体验,推出了一些优惠套餐和服务,提高了用户的满意度。

我们也加强了用户投诉的处理,及时解决了一些用户反映的问题,增强了用户的信任感。

同时,我们也意识到了一些问题和挑战。

一方面,随着用户数量的不断增加和
网络业务的不断扩展,我们的网络压力也越来越大,需要不断提升网络的承载能力。

另一方面,随着网络技术的不断更新和变革,我们也需要不断学习和提升自己的技术水平,以适应新的挑战和需求。

综上所述,运营商网络部在过去的一段时间里取得了一些成绩,也遇到了一些
挑战。

我们将继续努力,不断提升网络服务质量,满足用户需求,保障网络安全,推动行业发展。

希望在未来的工作中,我们能够取得更好的成绩,为用户提供更好的服务。

移动公司网络部资源管理工作总结(共10篇)

移动公司网络部资源管理工作总结(共10篇)

移动公司网络部资源管理工作总结(共10篇)第1篇:移动公司人力资源部人力资源部发言材料2009年上半年,人力资源部在市公司的正确领导下,以党的十七大精神和科学发展观为指导,全面贯彻落实省、市公司工作会议精神,进一步做好人力资源规划,优化人力资源结构,加快人才培养,完善考核机制,强化干部队伍建设,深入学习实践科学发展观,加强党风廉政和精神文明建设,为企业可持续发展提供可靠的人力资源保障。

一、上半年工作简要回顾(一)以劳动用工计划总量为前提,做好人员测算和配置在不突破省公司下达的劳动用工计划总量的前提下,在深入各单位进行调研的基础上,根据各专业人员配置参考标准,对各部门人员数量进行测算,下达2009年各单位用工计划,加强对各单位劳动用工计划管理,为企业发展提供有力的人力资源支撑。

(二)加快人才引进力度,做好人才储备工作加大高素质人才的引进力度,做好关键岗位的人才储备,以满足业务竞争下公司对技术、管理、营销等方面人才的需求。

09年上半年开展招聘工作2次,共引进全日制本科院校毕业生23人,为公司生产经营提供人力资源动力。

(三)组织开展集团客户营销类职位竞聘以及客户经理类职位选拔和技能评定09年上半年组织开展了集团客户部等营销类职位的竞聘工作,将集团客户部所有职位及市场经营部增值业务管理职位面向市公司各类员工公开竞聘,同时为拓宽员工上升通道,公司积极引导、鼓励全日制本科院校新型员工参加竞聘。

共有36名员工报名参与竞聘,9名员工通过竞聘走上了新的岗位,其中新型员工5名。

通过竞聘,进1 一步优化和充实公司集团客户和营销服务队伍建设。

根据省公司有关办法,结合分公司实际,制定客户经理类职位和网络技术类职位职位选拔和技能评定办法,创新性开展客户经理类职位人员的培训和测评选拔工作。

通过培训、考试、考核以及实战演练,取得了较好的效果,为提升客户经理能力素质,应对全业务竞争,加快新型员工职业发展通道,提高员工薪资待遇起到积极地作用。

移动公司工作总结及计划5篇

移动公司工作总结及计划5篇

移动公司工作总结及计划5篇第1篇示例:移动公司工作总结及计划随着移动通信技术的不断发展,移动公司作为通信行业的重要组成部分,肩负着为社会公众提供便捷、高效通信服务的重要使命。

在过去的一年里,我们公司在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

为更好地总结经验,发现问题,提出解决方案,制定未来的发展计划,特进行本次工作总结及计划。

一、工作总结1. 业绩总结:过去一年,我公司实现了销售额和利润的增长。

4G 网络用户增长迅速,5G网络的建设也取得了一定进展。

在推广新业务方面,我们开展了一系列优惠活动,吸引了新用户的加入。

与竞争对手相比,我们的市场份额还有待提高。

2. 客户服务总结:客户服务作为公司的重要支撑,我们在服务质量和投诉处理效率上有了明显提升。

客户满意度调研显示,还有一部分用户对我们的服务表现不满意,主要集中在网络质量和客户投诉方面。

3. 员工管理总结:员工是公司的宝贵财富,我们注重员工的培训和激励,激发了员工的工作热情和创造力。

但一些员工团队间的协作和沟通还有待加强,部分员工的绩效评估也存在一定争议。

4. 技术创新总结:在技术创新方面,我们在5G网络建设、云计算、物联网等领域进行了一系列尝试和实践,积极跟进行业前沿技术的发展。

但在某些关键技术领域,我们仍需加大投入和研发力度。

二、工作计划1. 提升市场竞争力:未来一年,我们将进一步优化产品结构,开发符合市场需求的新产品和服务,加强市场调研和竞争对手分析,提升品牌知名度和市场份额。

2. 提升客户满意度:加大对网络建设和维护的投入,提升网络质量和覆盖范围,缩短投诉处理周期,提高投诉解决率。

通过客户满意度问卷调查等方式,及时掌握客户需求和意见,改进服务模式和体验。

3. 加强员工培训和团队建设:定期组织员工技能培训和团队建设活动,提升员工专业水平和团队协作能力。

建立健全的绩效考核机制,激励员工积极工作,提高员工工作效率和质量。

4. 加大技术创新投入:加大对5G、云计算、物联网等前沿技术的研发和应用,推动公司技术创新和业务拓展。

网络部月工作总结_网络部月度工作总结

网络部月工作总结_网络部月度工作总结

网络部月工作总结_网络部月度工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!本月网络部按照公司的要求,紧紧围绕深化信息化建设,推动企业数字化转型的目标,全力以赴,取得了一系列成果。

下面我将对网络部本月的工作进行总结如下:一、网络设备维护与优化1. 完成公司总部网络设备的维护和升级工作,确保网络的稳定和可靠性;2. 针对分支机构的网络问题,及时进行协调和解决,保证各分支机构的网络正常运行;3. 针对网络安全问题,加强入侵检测和防护工作,成功防止了一次网络攻击事件。

二、网络监控与管理1. 完善网络监控系统,增加了对网络带宽、设备负载等指标的监测,提高了网络故障的预警和处理效率;2. 对网络设备的使用情况进行监控和分析,准确判断设备的使用寿命并提前做好更换计划;3. 加强网络巡检,解决了一些潜在的网络问题,保证了网络的稳定性和可用性。

三、网络应用与服务支持1. 针对各部门的需求,制定了网络应用和服务支持计划,提供了专业的网络咨询和技术支持;2. 加强与其他部门的协作,推动员工对网络应用的合理使用,并及时解决出现的问题;3. 优化了网络应用系统,提高了系统的稳定性和响应速度。

四、网络安全与防护1. 完善了网络安全策略和防护措施,加强了对内外部安全威胁的监测和防范;2. 加强了员工网络安全教育,提高了员工的安全意识和防护能力;3. 对网络设备和系统进行了漏洞扫描和修补,确保了网络的安全性和稳定性。

五、网络部绩效考核和培训1. 按照公司绩效考核制度,对网络部的工作进行了总结和评估,及时调整了工作重点和任务;2. 对网络部员工进行了专业培训和知识更新,提高了员工的技术能力和工作效率;3. 加强了团队建设和沟通协作,提高了网络部的整体素质和业务水平。

总结:通过本月的工作,网络部团队认真履行职责,努力提高专业能力,不断优化服务质量。

但是也要清醒认识到,网络部的工作仍然存在一些问题和不足之处,如对新技术的应用还不够及时和深入,对网络设备的维护和管理还需要进一步提高等。

移动公司网络工作总结范文5篇(最新)

移动公司网络工作总结范文5篇(最新)

移动公司网络工作总结1200#年公司衔接江山、常山和开化三县(市)的挪动光缆代保护业务,光缆代维总长848公里,由公司下设的通讯技术核心担任该项业务。

核心根据江山、常山和开化三个保护段的实际情况,配备21名巡线员进行日常巡查和保护。

在市本级和常山辨别设保护站,以协助日常的管理和突发抢修。

我核心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维公用车,同时拥有完全的各种仪器仪表和工具:4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。

我核心根据《挪动光缆传输保护规程》等标准性文件的请求,按照挪动公司对线路的考核标准及请求,以“严格管理,细心保护,抢修及时”为任务方针,认真对光缆线路进行保护。

一、加强日常保护管理。

1、做好日常保护任务,严格施行保护标准和维修作业方案,加强线路巡回护线宣扬,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全成绩及时整改,排除线路上的严重外力隐患。

05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次,排除障碍隐患点55处,拾掇线路698公里,清洗人孔管道37公里,修缮管道3处,改换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;改换(新立)电杆46根;进行挪动抢修16次,其中因松鼠咬断纤5次,被车刮断6次,被枪击断纤1次,森林火灾1次,因外力施工断纤1次,自然断纤2次,全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;特别巡回24天;线路保护质量检查83天;护线宣扬均匀每人72天,对沿线378个村庄张贴了宣扬标语,与沿线349名村支书及村长的建立了联络。

2、根据挪动公司的保护请求,完成c3、c4网的线路整治任务848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉线50多条,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等任务,并经过了验收,为挪动公司争创精品网络奠定了却实根底。

3、每月活期召开全市巡线员会议,听取线路保护任务中出现的成绩和遇到的艰难,并针对巡线员提出的线路保护任务中的建议和看法,进行保护质量分析,及时改进不足之处,不断进步线路保护质量。

移动公司网络工作总结

移动公司网络工作总结

移动公司网络工作总结引言本文将对移动公司的网络工作进行总结和评估。

在过去的一段时间里,我们团队致力于提高公司的网络性能和稳定性以及保障数据安全。

通过分析和总结我们的工作,我们将提出改进和优化的建议。

一、网络基础设施和拓扑结构为了确保网络的正常运行,我们首先对公司的网络基础设施和拓扑结构进行了评估。

我们发现我们的网络拓扑结构合理,可以满足当前业务需求。

然而,在进一步扩大和优化基础设施方面,我们需要采取以下措施:1.增加带宽:随着公司业务的不断扩大,网络流量也在增加。

为了保证网络的稳定和性能,我们建议增加网络带宽,以提供更好的用户体验。

2.加强网络设备的备份:我们的网络设备是关键的基础设施,一旦出现故障,可能会对业务产生重大影响。

因此,我们建议建立备份网络设备,以确保网络的可靠性和稳定性。

3.优化网络安全策略:在保护公司数据和网络安全方面,我们已经实施了一系列措施,如防火墙和入侵检测系统。

然而,我们仍需要定期评估和更新我们的安全策略,以及加强员工的安全意识培训。

二、网络监测和故障排查为了确保网络的稳定性和及时解决潜在问题,我们积极监测和排查网络故障。

在过去的一段时间里,我们解决了以下网络问题:1.网络延迟问题:我们发现了一些网络延迟问题,导致用户访问速度较慢。

我们通过优化网络路由和更换部分设备,成功减少了网络延迟。

2.网络断连问题:我们偶尔遇到了网络断连的情况,导致部分用户无法正常访问公司的应用程序。

我们通过检查和修复网络连接问题,确保了网络的稳定性和可用性。

3.网络安全漏洞问题:通过定期进行网络安全漏洞扫描,我们发现了一些潜在的安全风险,如过期的软件和弱密码。

我们及时修复了这些漏洞,提高了网络的安全性。

三、网络性能优化为了提供更好的用户体验,我们致力于优化网络性能。

在这方面,我们采取了以下措施:1.网络负载均衡:为了平衡网络流量,我们配置了负载均衡器,将用户请求分发到多个服务器上。

这样可以提高用户的响应速度和并发处理能力。

2024年移动公司工作总结(三篇)

2024年移动公司工作总结(三篇)

2024年移动公司工作总结____年移动公司工作总结一、总结概述____年是移动通信行业快速发展的一年。

在这一年里,我们公司在技术研发、市场拓展、产品创新、客户服务等方面取得了显著的成绩。

通过团队的努力和合作,我们成功实现了公司的战略目标,并取得了可喜的业绩。

下面是对____年公司工作的总结,以及对未来工作的展望。

二、工作亮点1. 技术创新:在____年,我们公司持续进行技术创新,加大研发投入,推出了一系列领先的移动通信技术和产品。

通过引入5G技术,我们成功实现了网络速度的提升和无缝连接的体验,取得了市场领先地位。

2. 市场拓展:____年是我们公司市场拓展的关键一年。

通过市场调研和分析,我们积极把握市场需求,开展了一系列推广活动,并与合作伙伴建立了广泛的合作关系。

在国内外市场上,我们的品牌影响力和市场份额持续增加,实现了销售额的大幅提升。

3. 产品创新:通过对市场需求的深入了解,我们积极进行产品创新。

在____年,我们成功推出了一系列创新产品,如智能手机、智能手表、智能家居设备等。

这些产品不仅满足了用户的个性化需求,还提高了用户体验,得到了用户的广泛认可和好评。

4. 客户服务:在____年,我们公司重视客户服务工作,提升了服务质量和水平。

通过建立完善的客户服务系统和机制,我们及时解决了客户的问题和疑问,提供了专业的技术支持和服务。

用户满意度和客户忠诚度得到了有效提升。

三、存在问题虽然____年我们公司取得了可喜的成绩,但我们也面临着一些问题和挑战。

1. 竞争压力:随着移动通信行业的快速发展,竞争压力越来越大。

我们需要继续加大技术研发和创新力度,不断提升产品和服务质量,以保持市场竞争力。

2. 用户需求变化:随着科技的进步和用户的个性化需求增加,用户对产品和服务的需求也在不断变化。

我们需要密切关注市场趋势和用户需求,及时调整产品和服务策略,以满足用户的需求。

3. 人才培养:随着公司业务的扩大,我们面临着人才储备和培养的问题。

移动公司网络亮点工作总结

移动公司网络亮点工作总结

移动公司网络亮点工作总结
随着移动互联网的快速发展,移动公司网络亮点工作成为了当前行业的关键之一。

在过去的一年里,我们公司在网络亮点工作方面取得了一系列重要成就,为客户提供了更加便捷、高效、安全的网络服务。

以下是我们网络亮点工作的总结和回顾。

首先,我们公司在网络安全方面取得了巨大进步。

针对当前网络环境中频繁出现的安全威胁和攻击,我们加强了网络安全监控和防护体系,全面提升了网络安全防护能力。

通过引入先进的安全技术和工具,我们有效地保护了客户的网络数据和隐私信息,为客户提供了更加安全可靠的网络服务。

其次,我们公司在网络性能优化方面也取得了显著成果。

我们对网络设备进行了全面升级和优化,提升了网络的稳定性和性能。

通过优化网络架构和提升带宽,我们大幅提高了网络的传输速度和响应速度,为客户提供了更加流畅和高效的网络体验。

另外,我们公司还在网络服务创新方面做出了许多努力。

我们推出了一系列创新的网络服务产品,如智能网络管理系统、智能家居网络解决方案等,为客户提供了更加智能化、个性化的网络服务。

这些创新产品不仅满足了客户不断增长的网络需求,还为公司带来了新的商业机会和竞争优势。

总的来说,我们公司在网络亮点工作方面取得了显著成就,为客户提供了更加安全、高效、智能的网络服务。

未来,我们将继续加大对网络亮点工作的投入和创新,不断提升网络服务水平,为客户创造更大的价值和体验。

移动网络部工作总结_网络部月度工作总结

移动网络部工作总结_网络部月度工作总结

移动网络部工作总结_网络部月度工作总结一、部门整体工作评述自上月以来,移动网络部全体成员在部门领导的正确指导下,团结协作,努力工作,圆满完成各项工作任务。

在实施移动网络技术改造的我们不断提升自身技术能力,全力以赴为公司的移动网络建设做出了积极贡献。

二、主要工作内容1. 网络设备维护与管理在过去一个月中,我们认真负责的完成了各类网络设备的维护和管理工作。

主要包括对路由器、交换机等核心网络设备进行日常巡检、故障排除和性能优化等工作。

通过我们的不懈努力,网络的稳定性和可靠性得到了较大的提升。

2. 网络故障处理与应急响应在日常工作中,我们碰到了各种各样的网络故障,有些甚至是比较严重的故障。

我们经过快速的故障定位和有效的应急响应,及时恢复了网络的正常运行。

这些故障的处理经验也为我们以后的工作提供了宝贵的参考。

3. 移动网络技术改造为了适应公司业务的不断扩大,我们还积极参与了公司移动网络技术改造的工作。

通过对网络结构的调整和设备的更新,我们为公司提供了更加高效、稳定的网络支持,为公司的业务发展保驾护航。

4. 安全管理与维护网络的安全是我们工作的重中之重。

在过去一个月中,我们加强了对公司网络安全设备的监控和管理,及时发现并处理了一些安全威胁。

我们还对员工进行了网络安全知识的培训,提高了公司整体的网络安全意识。

5. 业务支持与优化除了日常的网络维护工作外,我们还积极参与公司的各项业务活动,对公司的业务系统进行了支持和优化。

通过我们的努力,一些原有的业务服务得到了提升和改善。

三、存在的问题与改进措施1. 人员技术水平不够均衡在部门内部,我们发现了一些人员的技术水平存在较大的差距。

为了提高整个团队的工作效率,我们将组织专项培训,加强对部分成员的技术指导,力求让每个人员的技术水平更加均衡。

2. 工作执行效率有待提高在日常工作中,我们发现了一些工作执行效率不高的问题。

为了解决这一问题,我们将优化工作流程,合理分配工作任务,提高工作效率,确保整个团队的工作能力得到充分的发挥。

移动公司网络工作总结(锦集5篇)

移动公司网络工作总结(锦集5篇)

移动公司网络工作总结(锦集5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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移动公司网络亮点工作总结

移动公司网络亮点工作总结

移动公司网络亮点工作总结
近年来,移动公司网络亮点工作取得了长足的进步,为用户提供了更加稳定、高速、智能的网络服务。

在网络建设、技术创新、用户体验等方面,移动公司不断推出亮点工作,为用户带来更好的网络体验。

首先,移动公司在网络建设方面取得了显著成绩。

通过大规模的基站建设和网络优化,移动公司网络覆盖范围不断扩大,网络信号质量得到了极大的提升。

用户在城市、乡村、高速公路等各种场景都能够享受到稳定的网络服务,大大提高了用户的满意度。

其次,移动公司在技术创新方面不断探索,推出了一系列的网络亮点产品。

比如5G网络、物联网、边缘计算等新技术的应用,为用户带来更快的网速、更智能的服务。

同时,移动公司还不断优化网络架构,提升网络容量和覆盖范围,满足用户对高速网络的需求。

此外,移动公司还注重用户体验,推出了一系列的网络亮点工作。

比如通过智能化的网络管理系统,实现了网络故障的快速定位和修复;通过大数据分析,为用户提供个性化的网络服务,提高了用户的满意度和忠诚度。

总的来说,移动公司网络亮点工作在网络建设、技术创新、用户体验等方面取得了显著成绩,为用户提供了更加稳定、高速、智能的网络服务。

未来,移动公司将继续加大网络建设力度,不断推出新的技术产品,为用户带来更好的网络体验。

网络部年度工作总结2023年(七篇)

网络部年度工作总结2023年(七篇)

网络部年度工作总结2023年(七篇)2023年就要结束了,相信大家在这一年里都收获了不少的工作经验和理论知识吧,赶紧写写年终总结吧,以下是小编收集整理的网络部年度工作总结2023年,欢迎大家前来阅读。

网络部年度工作总结2023年(篇1)这一年是紧急有序的过来了,固然很忙碌,可是公司带领和相干部分各同事都给了我很大救助,我才华顺利的结束了本年度的任务。

为了今后更好的工作,总结经验、美满不敷,本人就本年度的工作总结以下:1、对各部分电脑软件、硬件、邮件打印机、收集的保护工作级时和到位。

让配置的的利用障碍率降到最低,在障碍产生的时候立马本地办理。

有不能本地办理的也会在最短的时候内赐与办理。

2、及时的对系统补丁进行更新,防备了病毒和hacker经过议定系统弊端进行的毁坏和进攻。

对ie、outlook、office等利用程序也打上补丁,别的还封闭了一些不必要的办事,封闭guset帐号等。

3、对中间每台电脑安置防病毒软件,禁止了病毒在公司局域网内自我复制彼此传播,占用局域网的收集资本,乃至使得系统崩溃,迷失硬盘的紧张资料等各种风险,并及时的对软件进行进级,按期的清除拒却病毒的文件夹。

4、项目机房系统更新,系统从原本的__更新到xp,从头安置了扫数软件,办理了一部分原没法办理的题目,并从头安排杀毒软件办理方案。

5、互换机、路由等收集硬件配置的保护,屏障中间不消的端口,安定配置等,包管公司扫数电脑的安定平常工作,优化路由运行速度,节省带宽,进步上彀的速度化和巩固化,使我们上彀的速度大大进步,包管收集顺畅。

6、针对办事器,3次被hacker进攻采纳响应的办理方案。

从头安排办事器。

7、办事器,硬件的安置、补缀、调试,投影仪配置的按期料理,保护。

8、德律风互换机部属置,德律风线调整,德律风灌音配置的安置调试。

9、rtx办事器、邮件办事器、web办事器、搭建、优化、信息料理和测试。

用户数据导入和备份。

10、为了最大的节省本钱,并针对扫数谋划机配置系统自动休眠,有效地节减了相称一部分资本。

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移动公司网络部2011 年度工作总结一年来,维护站始终把用心服务放在重要位置,努力在提高维护综合素质。

确立了清晰的工作思路。

今年年初,根据区公司和项目部的要求,结合自身实际,维护站确立了以防为主、防治结合、综合治理的基站维护工作思路,确保了项目部提出的基站“三无”及无VIP 退服、无超长退服、无批量退服。

严格执行省公司和项目部的各项决定和认务,各项指标均达到公司要求和项目部制定的标准。

一、本年度工作业绩今年以来,维护站加强维护人员技术,克服困难,努力创新,各方面工作都取得了新的进展。

进一步加强了维护站基础建设。

按照“用心服务、以质为本、科学管理、追求卓越”的目标,认真加强维护站基站建设,以用心服务为本、工作第一、团队讲原则、个人讲风格,切实的落实了民主集中制原则,认真执行“财务委员员监督制度”的基本制度,保证了财务公开化、民主化。

维护站形成了强大的凝聚力,从而建设了一个团结进取、高效运转和维护工作机制。

1.基站维护工作业绩:(1)基站巡检方面。

维护站深入开展了基站巡检工作,全平均巡检率达到95%,在巡检过程中发现的问题进行的急时的上报,并配合客户进行了解决,现包括设备故障、门锁安全和土建工程等问题90%以上已经得到了解决。

(2)故障处理方面。

本年度由于维护站对设备故障的重视,同时不断的增强维护人员的技术水平,对巡检工作的深入,设备故障率同比上年下降35%,没有出现一起人为故障和故障处理超长等事件。

(3)投诉处理方面。

积极配合客户网络优化工作,强化网络故障处理,增强网络服务水平,投诉同比去年下降53%。

(4)铁塔维护方面。

全力配合公司铁塔维护人员,全程监督铁塔维护质量,全年没有发生过一起铁塔故障。

(5)应急发电方面。

积极全力保障基站应急发电,提高应急发电时效性和快捷性,不断完善应急发电机制,大力保障发电机的安全运行,全年因发电不急时影起的基站退服有明显的降低。

(6)突发事件方面。

在今年陇南特大洪涝灾害中,我维护站积极组织维护力量全力抢修受损基站,把客户损失降到了最小范围内,得到了客户的一致认同。

(7)客户协助技术支援方面。

多次协助客户进行了故障处理和技术援助,并在维护站组织的技术培训中客户进行了多次参与。

(8)基站标准化建设,严格执行客户标准化基站建设,提升基站标准化质量,全县基站标准化得到进一步发展。

2.维护站基础建设业绩:(1)维护站标准化建设方面。

安照省公司标准化维护站建设要求,西和维护站进行了全方位标准建设,提高了员工工作环境和工作方式。

(2)发电临时人员的管理方面。

建立了广大的发电临时人员联系网络,不断的提高应急发电的时效性,培养了发电临时人员基本发电技术能力,增强了维护站对基站防盗安全和远程信息的撑控。

(3)维护人员的技术和职业道德的培训方面。

维护站重视并积极改进技术资料、不断建设和改造技术流程,及时和维护人员交流制定培训方案,加大电源、传输、BTS的设施培训力度,为基站安全稳定运行和应急故障处理提供技术保障。

(4)维护站财务管理方面,结合维护站自身特点,建立独立的财务管理人员,建全维护站资金台帐,做到每一分钱都记录在案,每一笔帐都清清楚楚。

(5)客户关系方面。

建立了良好的客户关系,相互协助相互协调,不断的提升客户对我们的信任度,一直以来受到客户一致好评。

二、本年度工作中的体会1、加强员工思想意识,要进一步加强维护人员的思想意识和时间观念,杜绝维护人员拖延、懒散的工作作风,发扬惜时如金的精神。

及时加强员工交流,加深团队感情,增强团结协作精神。

引导员工增强进取心和上进心,让员工自主发挥所长,增强企业文化。

宣传发扬企业精神,引导激发员工个人价值观念。

2.建立建全工作管理机制,建立统一指挥,相互协调,共同进取的团队思想和指挥制度。

完善管理规定和制度,做到有章可以、有法可寻、有则可守的管理制度。

建全维护工作留程和灾害应急预案,在维护工作和应急灾害时做到领导统一指挥,员工结合自已实际情况安章办事,不浪费处理时间、人力资源和物资材料。

三、本年度工作中存在的问题由于各方面的原因,西和维护站工作中还存在一些困难和不足。

1、思想意识和创新程度不够。

随着通信时代和信息产业的进一步深化,新情况、新问题不断出现,部分员工思想认识、技术能力、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。

工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,习惯于传统思维定位和工作方式,给工作带来了被动。

2、维护资金十分紧缺,在日常维护中维护资金跟不上维护工作的需要,不断的因资金问题影响到维护工作的开展,在与到突发事件时,由于维护预备金的不足,造成维护工作不能急时进行。

四、下年工作计划1.加强维护组织管理,确保完成网络各项任务。

强化维护工作意识,牢固坚持安全生产第一,合理安排各项工作计划,精心维护,抓好协调,确保安全、优质、高效地完成各项任务。

切实抓好落实基站巡检、设备维护和标准化整改工作,确保不发生任何问题。

2.要加大应急工作力度,全面完成各项应急维护工作,狠抓应急发电工作,要进一步加强基站电力的专项治理、基站标准化建设力度。

同时加强网络指标的分析和预测,预防基站设备故障和安全事故的发生。

3.维护站建设的措施。

进一步加强维护人员学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高维护人员的素质和能力,更好地适应工作要求。

加强管理和技术学习,改进工作方式方法,努力提高维护站的职业道德素质和技术业务素质,不断提高人员理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。

认真落实省公司和项目部的各项规章制度,加强基层维护工作管理,树立维护站的良好形象,形成良好的作风习惯。

五、对公司发展的建议(一)对公司提出减员增效的几点看法减员增效是指通过持续重组和深化用工制度改革,使员工总量逐年减少,员工队伍素质逐年提高,员工队伍结构逐步趋于合理,人工总成本得到有效控制,劳动效率有较大幅度提高。

它是国有企业改革中一项长期艰巨的工程,同时在时常经济下随着企业的优胜劣汰,经济性裁员也将经常性发生,其主要做法:一是精干主体、分离辅助,即将公司非生产部分和间接辅助部分从企业主体分离出去,面向社会,创收节支,独立核算,自负盈亏;二是下岗分流、转岗就业,即按合理用工定额,确定主体职工编制,通过竞争上岗,裁减富余人员,使多数下岗职工向非工业转移。

公司所提出的减员增效正是通过主辅分离方式分流富余人员,可以发挥公司的最大的优势,最大限度地挖掘内部潜力,把公司内部的生产力进一步释放出来。

主要有以下好处:①减少员工总量,减轻人员开支压力来减轻企业经济压力,摆脱经营困境;②降低企业运营成本和人工成本,改进绩效;③适应企业业务和组织机构的重组、分立、撤消等结构性调整,优化人力资源结构;④优化员工与岗位配置关系,优胜劣汰,空出编制和岗位,补充优秀人才,提高企业人力资源质量;⑤对企业员工造成一种从业压力,促使人们自我提高,努力争先,提高工作负荷与效率。

公司此次提出的减员增效的确会为公司带来一定的竞争优势,但操作不当也会为公司带来一定的风险:1.短期增效与长期受损风险随着时间的推移,当公司的经营环境和业务情况发生变化,当运营状况超越裁员的原有前提和边界时,它对企业的积极作用就开始降低、扭曲,甚至走向反面。

因此,裁员无论何种原因都应当始终基于企业的竞争环境、发展战略、产品和服务市场的发展变化需要。

2.关键人才、重要技术、商业秘密的流失风险被减员的公司员工所掌握的公司生产管理技术、客户关系、商业秘密随之流失。

当公司渡过一时的困难,回头需要扩充人员时,那些具有潜力的员工已为他人所用,削弱了本公司的核心竞争力。

3.实施操作与内部公平风险如果公司在裁员的政策、规则、标准、程序以及操作上不能公平公正地对待员工,不能维护被裁员工的合法权利,则不仅会造成被裁人员的争辩、反对和联手抵抗,可能还会造成留任员工自危、焦虑、意志消沉、对企业不信任而士气低迷。

4.经济损失风险由于裁员必须依法支付被裁人员的相应经济补偿和替代其工作的各种成本,从而丧失了已在被裁员工身上发生的招聘成本、培训成本等投资,若再考虑到员工抵制、法律诉讼、外部制裁、内部冲突等可能对企业造成直接或间。

(二)如何更好的开展复合型人才的培养复合型人才就是多功能人才,其特点是多才多艺,能够在很多领域大显身手。

复合型人才包括知识复合、能力复合、思维复合等多方面。

当今社会的重大特征是学科交叉,知识融合,技术集成。

主要做法:1.建立人才加速储备库。

人才加速储备库就是公司未来管理人才的子集。

针对某一级别进行人才培养,建立人才评审委员会,系统化发掘高潜质人才。

根据未来的需求对人才进行诊断。

基于组织发展所需要的能力,对储备库里的人才在针对性培训中的表现做出评估和记录,根据所整合的数据观察他们的能力表现及所呈现出来的一些特点,决定哪些人在什么样的水平后可以进入加速培训,同时就其呈现的弱点和强项,帮助他们进行更高层次的发展。

2.对部门经理实行人才梯队的培养计划和考核,要将他们能否为公司培养人才作为提升或降职的主要衡量指标。

在核心竞争力指标体系中,要突出人才梯队的培养考核指标,对于规范的人力资源体系,人才的选、育、用、留主要权力在部门经理,他们才是主要的人才培养者,要形成良性的人才梯队,一定要对部门经理实行人才梯队的培养计划和考核,要将他们能否为公司培养人才作为提升或降职的主要衡量指标。

3.将培养人才放到困难岗位中去专核:没有比在困难的岗位上实战演习更能考验领导者能力的方式了。

即越是优秀的人才越要让他到新兴的事业或者经营不景气的行业中从事棘手工作。

因为越是在艰难和挑战性环境中,越能激发领导者奋斗的勇气,激发他不断寻求解决方案的思考。

4.放到不同部门中锻炼:大多数公司更青睐有更广泛背景的人,而不是在一个或者两个方面有专长的人。

所以我们要鼓励管理人员在不熟悉的环境中寻求机会。

尽管该人员缺乏这方面的经验,但却能学到该工作所要求的技能。

轮岗:对各级管理人员,丰田采取5年调换一次工作的方式进行重点培养。

每年1月1日进行组织变更,调换的幅度在5%左右,调换的工作一般以本单位相关部门为目标。

对于个人来说,通过几年的轮换岗位,有利于成为一名全面的管理人才、业务多面手。

短期看,转岗有个熟悉操作的适应过程,可导致生产效率的降低,但从长期看却是有百利无一害。

因为员工经数次岗位变动后,已掌握了整个生产流程的操作,熟悉了每道工序的操作规则。

同时,经常有秩序地轮岗可对员工造成适当压力,能有效发挥其工作潜能和积极性,使整个企业保持生机勃勃、蒸蒸日上的积极态势。

实施工作交接:在公布轮岗决定后,被轮岗方需要制定并提交工作交接清单,由现任者向继任者逐一交代工作进展状况、理想的工作结果状态、工作中的注意事项等。

如美国联邦信用联盟,在工作交接过程中,还需要原来的负责人把在任期间积累的资源都列成清单,移交给接任人。

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