说服要坚持的三个原则
有效说服他人的原则

有效说服他人的原则1.掌握信息:在说服他人之前,首先要全面地了解相关的信息和事实。
只有对问题有充分的了解,才能说服他人相信你的观点。
收集相关数据、研究背景知识,并确保自己对问题有深入的理解。
3.建立信任:建立信任是有效说服他人的基础。
要通过诚实和透明来表达自己的观点,并保持一致性。
当对话中出现分歧时,不要使用欺骗或操纵的技巧,而是坦诚地和对方交流,并寻找共同的利益点。
4.强调共同点:在说服他人的过程中,要强调与对方的共同点。
找到你们观点的交集,并向对方解释为什么你们的观点是相似的。
这样可以帮助对方更容易理解和接受你的观点。
5.提供证据和例证:在说服他人时,提供具体的证据和例证可以增加你的说服力。
使用可靠和有力的数据来支持你的观点,并提供有关实际经验的故事或案例。
这可以帮助对方更好地理解你的观点,并相信你的论点。
6.温和的语气和态度:在说服他人时,保持温和的语气和态度至关重要。
避免使用攻击性或指责性的语言,而是采用亲和力和感召力强的语气。
保持冷静、耐心和尊重对方的意见,即使对方拒绝接受你的观点,也不要放弃尝试。
7.强调利益:在说服他人时,强调对方的利益和好处也是关键。
解释你的观点对对方有什么好处,并强调这些好处可以解决对方的问题或满足对方的需求。
当对方认识到自己可以从你的观点中受益时,更容易接受和支持你的观点。
8.善用情感:情感在说服他人中起着重要的作用。
通过故事、个人经历或情感上的连结来触动对方的情感,这样可以使对方更容易接受你的观点。
然而,情感的运用要谨慎,不要过度夸张或虚构。
9.提供解决方案:在说服他人时,提供解决问题的方案是至关重要的。
解释你的观点是如何解决对方面临的问题,并为对方指出行动的可行性和实施的途径。
提供具体和可实施的解决方案可以增加你的说服力。
10.坚持及时反馈:说服他人是一个渐进的过程,可能需要时间和耐心。
要坚持不懈地向对方提供及时的反馈和回应,确保对方对你的观点有充分的了解。
两个结合,六个必须坚持,十个明确、十四个坚持、十三个方面成就发言提纲

两个结合,六个必须坚持,十个明确、十四个坚持、十三个方面成就发言提纲标题:两个结合,六个必须坚持,十个明确、十四个坚持、十三个方面成就发言提纲引言概述:发言是人们交流思想、传递信息的重要方式之一。
为了提高发言的质量和效果,我们需要在发言中做到两个结合、六个必须坚持、十个明确、十四个坚持、十三个方面。
本文将从这些方面详细阐述如何成就优秀的发言。
正文内容:一、两个结合1.1 结合事实与逻辑:发言时应既注重事实的真实性,又要运用逻辑推理,使观点更具说服力。
1.2 结合个人观点与公共利益:在发言中,要充分尊重他人观点,同时也要关注公共利益,避免偏激或自私的言辞。
二、六个必须坚持2.1 坚持准备充分:在发言前,要对相关资料进行充分的收集和整理,确保自己对话题有足够的了解。
2.2 坚持言之有物:发言时要有实质性的内容,避免空洞和废话。
2.3 坚持简明扼要:发言应言之有理,言之有据,避免冗长和啰嗦。
2.4 坚持清晰表达:发言要表达清晰,语言简练,避免使用晦涩难懂的词语或术语。
2.5 坚持尊重听众:发言时要尊重听众的知识水平和背景,避免使用过于专业化的语言。
2.6 坚持适度幽默:适当的幽默可以增加发言的趣味性,但要注意不要过分幽默化,影响正题。
三、十个明确3.1 明确发言目的:在发言前要明确自己的发言目的,是为了表达观点、传递信息还是引起讨论等。
3.2 明确核心观点:发言时要明确核心观点,将重点放在核心观点的阐述上。
3.3 明确论证逻辑:在发言中,要明确论证逻辑,合理组织观点和事实,使之更具有说服力。
3.4 明确时间分配:在发言时要合理安排时间,避免过度拖延或过于匆忙。
3.5 明确语言风格:发言时要选择适合的语言风格,根据场合和听众的特点进行调整。
3.6 明确表达方式:发言时要选择合适的表达方式,可以通过举例、比喻等方式使观点更加生动形象。
3.7 明确口头语言和非语言表达:发言时要注意口头语言和非语言表达的协调,传达出一致的信息。
合同谈判应遵循的原则
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合同谈判应遵守的原则一样应挑选于我方有利的时间进行谈判。
选准了时机,谈判就更容易成功。
如果是东道主,要给予对方以热情的接待,以便增进友谊,为谈判打下良好的感情基础。
下面是作者为大家精心整理的合同谈判应遵守的原则,期望对大家有所帮助,欢迎阅读与鉴戒,感爱好的朋友可以了解一下。
合同谈判应遵守的原则通常,谈判是签订合同的前奏,乃至于有的谈判进程就是签订合同的进程。
一个善始善终的谈判对合同的签订及其内容起着决定性的作用。
所以,谈判时应遵守以下原则:一、同等互利的原则谈判双方的法律地位不分单位大小,实力强弱,都互惠互利。
如果一方只享受权益而不承当义务,而另一方只尽义务却不享受权益,这样的合同很难签订。
只有同等互利才能到达“双赢”的结果。
二、友好协商的原则谈判时,不可避免地要产生争议。
在产生争议的时候,急躁、逼迫、要挟、敲诈等手段都不是解决问题的好办法。
谈判常常正是在冲突中实现双方的合同目的。
双方应通过友好协商的方式解决争议。
如果双方在合作的开始就不愉快,以后就很难能顺利实行合同。
三、依法办事的原则双方只有把自己的想法和愿望放置于法律的框架内,才能防范自己在市场经营进程中由各方面因素所带来的风险,其权益才能遭到国家法律的保护。
说服别人的八大谈判技能说服别人的八大谈判技能:价格高开低走也许你认为这个问题很低级,但真的有许多销售人员是怕报高价的,他们惧怕在首轮谈判中就被剔除出局而永久失去机会,如果你对报高价心存惧怕,那我们看看以下一些理由;1)留有一定的谈判空间。
你可以降价,但不能涨价。
2)你可能侥幸得到这个价格(在资讯发达社会可能性愈来愈小,但试试又何妨)3)这将提高你产品或服务的价值(特别是对不专业的客户)除非你很了解你的谈判对手,在没法了解你的谈判对手更多的情形下,开价高一定是最安全的挑选。
说服别人的八大谈判技能:永久不要接受对方第一次开价或还价理由1)请回想我们刚才讲的销售技能第二条。
理由2)轻易接受客户的还价导致他产生以下疑问:“是不是还没有到价格底线啊”相信这样的场景已经重复了太屡次“一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你,约你立刻到公司洽谈合同事宜,你激动万分地来到对方办公大楼,客户对你说:你们公司有几个人在跟我来联系,其实我们也没有时间跟你们谈判价格,今天公司就要做决定,若你方能接受在A方报价的基础上着落5%,合同就是你的了,请你立刻决定。
说服要坚持的三个原则课前测试
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说服要坚持的三个原则课前测试说明:课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况,带着问题参与学习,测试结果不计入考试成绩。
••••••✔ C••••••2、有人说:一个人能不能经受打击、讽刺、挖苦、嫉妒,与自信心密切相关。
该说法:(6.67 分)•✔ A•••••3、在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则、其中,黄金法则是指:(6.67 分)•••••✔ C••••••4、说服要坚持的三个原则中,实事求是是指有一说一,实话实说,最重要的是真诚。
该说法:(6.67 分)••✔ B•••••••✔ B••••6、在某件事情上,如果一个人的行为是反自我利益的,那么他说服别人的效果可能更好。
该说法:(6.67 分)•✔ A••••正确答案:A••7、说服要坚持实事求是,但有时候也可以适当的说一些善意的假话。
该说法:(6.67 分)•••✔ B••••8、一个领导人平时总是先考虑到大家的利益,最后考虑自己的利益。
从而获得了大家的拥护。
该领导人的做法体现到了说服要坚持的哪项原则:(6.67 分)•••••✔ C••••9、在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。
其中,反黄金法则是指(6.67 分)•A••••••••••10、在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。
其中,白金法则是指:(6.67 分)•••✔ B••••••••✔ A••••••12、有位老板每次下车间视察前,都让秘书为他准备有关员工的资料。
在视察时,他能很准确的叫出每个人的名字,让员工觉得老板对自己很熟悉,感觉非常好。
这位老板的做法体现了说服要坚持的哪项原则:(6.67 分)••••C••••13、虽然坚持实事求是原则更容易说服他人,但有时候暴露一个小小的缺点,有可能增加事情的可信性和真实感。
该说法:(6.67 分)•✔ A••••••14、在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。
其中,黄金法则是指别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他。
说服教育法总结心得体会(3篇)
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第1篇在教育过程中,说服教育法是一种常见且有效的教学方法。
它通过教师的语言、情感和行为,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,培养他们的道德品质和社会责任感。
经过一段时间的实践和学习,我对说服教育法有了更深刻的认识和理解,以下是我对说服教育法的总结心得体会。
一、说服教育法的定义及特点说服教育法是指教师通过讲述事实、分析问题、阐述观点等方式,引导学生认识到错误和不足,进而自觉改正的一种教育方法。
其主要特点如下:1. 重视师生互动:说服教育法强调教师与学生之间的沟通与交流,通过互动引导学生主动思考、认识问题。
2. 强调情感投入:教师在运用说服教育法时,需要投入真情实感,激发学生的情感共鸣,使其更容易接受教育。
3. 注重个性化:说服教育法针对不同学生的特点,采用个性化的教育方法,提高教育效果。
4. 培养道德品质:说服教育法关注学生的道德修养,引导学生树立正确的道德观念,培养良好的道德品质。
二、说服教育法的实践体会1. 紧密结合实际,提高说服力在运用说服教育法时,教师应紧密联系学生的实际生活,以真实、具体的事例为依据,提高说服力。
例如,在讲述节约用水的重要性时,可以结合我国水资源匮乏的实际情况,让学生深刻认识到节约用水的重要性。
2. 适时调整教育方法,增强针对性针对不同学生的性格特点、兴趣爱好和学习需求,教师应适时调整教育方法,增强说服教育的针对性。
对于性格内向、不善言辞的学生,教师可以采用私下谈话的方式,关心他们的成长;对于性格外向、善于表达的学生,教师可以鼓励他们在课堂上积极发言,分享自己的观点。
3. 注重情感投入,激发学生共鸣教师在运用说服教育法时,要注重情感投入,以真挚的情感感染学生,激发他们的共鸣。
通过情感共鸣,使学生更容易接受教育,自觉改正错误。
4. 培养学生的批判性思维,提高自我教育能力说服教育法不仅要引导学生认识到错误,还要培养他们的批判性思维,提高自我教育能力。
教师可以引导学生分析问题、解决问题,培养他们独立思考和判断的能力。
采购谈判有哪些策略
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采购谈判有哪些策略谈判双方不是你死我活,你争我抢,而是为着一个共同的目标探讨相应的解决方案。
下面店铺整理了采购谈判有哪些策略,供你阅读参考。
采购谈判有哪些策略篇1谈判前要有充分的准备知己知彼,百战百胜。
采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。
但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。
只与有权决定的人谈判谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。
采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。
这些人的权限都不一样, 采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。
在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。
对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。
不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。
让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。
对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。
卡耐基讲话技巧与沟通艺术 ppt课件

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讲话措辞有学问
人性的弱点之一就有喜新厌旧的心理。单调的词 汇只能让人滋生乏味厌倦的感觉,用语的丰富多 彩才能让人感到新奇、吸引人的注意力。
不可忽视的措词 交谈中的反问技巧 如何问话也需思量 没人喜欢别人的质问给 你的讲话开一个好头 告辞的艺术
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折服人心的交际语言
想成为一名优秀的谈话者并不困难,只要你能用 你那张灵巧的嘴和娴熟的口才技巧去打开对方的 话匣子。
协商型提问 限制型提问 启示型提问 婉转型提问 攻击型提问
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如何应对对方的提问
如果你想要清楚表达,你应该生动描绘你所说的 要点,把你的想法具体化。
不要确切回答对方的提问
不要彻底回答所提问题
减少问话者追问的兴致和机会
让自己获得充分的思考时间
不轻易作答
有些问题不值得回答
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如何发表即兴演说
演说者与听众之间建立的和谐关系,是一切成功 演说的关键。向一群人作即兴演说,其实不过是在自 己客厅里对朋友即席谈话的扩大而已。
勤于练习 要有即兴演说的心理准备 一开始便进行举例 分清对象与场合 切莫即兴乱说
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保持正确的讲话态度
就一场演说来讲,最重要的有三件事:“是谁在发
如果把还在争论的问题和已经解决的问题综合考虑,就较有希望达 成协议 ;
将自己期望的信息伺机传递给对方,影响对方的意见,进而影响谈 判的结果 ;
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谈判中的说服技巧(二):
强调合同中有利于对方的条件,这样才能使合同较易签订 先透露一个使对方好奇而感兴趣的信息,然后再设法去满足他的需
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原则(三):
不要急于奏效 消除对方的戒心 改变对方的成见 了解对方的特点 寻找双方的共同点
卫生政策学
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卫生政策学资料单选多选简答案例分析1.政策性质的两重性:自然属性和社会属性,或叫生产力属性和生产关系属性。
2.卫生政策的要素构成: ①卫生政策目标;②卫生政策价值;③卫生政策内容;④卫生政策形式;⑤卫生政策效果;⑥卫生政策主体和客体;⑦卫生政策环境3.政策的特征:(1)跨学科性;(2)实践性;(3)兼具指令性和指导性;(4)周期性;(5)潜在的价值取向性4.政策的功能:(1)导向功能;(2)约束功能;(3)协调功能5.对问题、社会问题及政策问题的认识。
问题是现实与期望间客观存在的差距,以及对这种差距的主观认定。
社会问题是一些问题问题超出了个人、私人的范围,个人、私人无力解决。
政策问题是社会问题出现社会性诉求,公共主体意识到社会公共问题已经妨碍整体整体社会发展,充分了解公众的公意性并认同这种公众的政策诉求。
6.政策制定科学程序的七个逻辑相关步骤:①政策问题确认;②政策问题根源分析;③政策研制;④可行性论证;⑤政策执行;⑥政策评估;⑦确定政策去向7.社会问题的特征:①相关性;②主观性;③动态性;④历史性;⑤人为性8.政策问题成立的条件:①是一种客观存在(社会现实);②为大多数人察觉(广度);③有利益、价值或规范冲突;④是一种不满足感,要求采取行动(社会期望和严重程度);⑤是集体轰动过程(深度);⑥政府认为属于管辖范围并有必要采取行动加以解决9.社会问题的结构可以分为结构优良、结构适度和结构不良三种类型.卫生政策问题基本上均属于结构不良的问题。
10.20世纪80年代以前,社会抱怨的与卫生相关社会问题,主要集中在“看病难”,80年代中后期开始,“看病难”为“看病贵”所取代。
这反映了社会问题的动态性特征11.社会问题的优先顺序标准为:重要性、严重性和可解决性12.政策议程分为公众议程(例:免费午餐)和正式议程(例:甘肃校车事件)13.公共政策可以划分为三类:元政策(侧重价值陈述)、基本政策(侧重目标陈述)和具体政策(侧重对时间和空间的敏感)14.政策制定科学程序对政策的划分,进一步是按照政策方案所针对的特定因素的性质作为划分标准,针对问题根源的称之为治本政策方案,针对问题影响因素的称之为治标政策方案,而针对问题的形成机制研制的方案,可以称之为标本兼治的政策方案。
在教育中,要坚持“三个统一”,坚持育人和育才相统一

在教育中,要坚持“三个统一”,坚持育人和育才相统一在当今社会,教育是一个非常重要的领域,因为它不仅仅是培养人才,更是培养出一个更好的人。
教育中应该坚持“三个统一”,这是一个非常重要的原则,特别是在育人和育才方面的统一。
首先,我们来说说什么是“三个统一”。
这个理论是指教育过程中需要坚持从思想、形态和目标三个方面的统一。
首先,思想是问题的关键所在。
当我们的思想统一时,我们才能规范我们的行为和思想。
其次,形式必须具有可行性,必须是实用性的。
最后,我们的目标也必须是明确的,只有明确的目标,才能清晰地指导我们的教育工作。
在教育中,我们必须始终坚持“育人与育才相统一”的理念。
教育的目的不仅仅是培养出一批才华横溢的人才,更是培养出一个有良好道德品质和社会责任感的人。
因此,我们不能只注重学生的成绩,而忽视了对他们品德的培养。
与此同时,我们也不能只注重对学生品德的培养,而不注重对他们知识的传授和技能的培养。
作为教育者,在育人和育才方面必须要取得良好的平衡。
通过教学,在学生中培养出将来可靠的人才,不仅需要开展丰富多彩的课外活动,让学生在游戏中体验到成功的快感,也需要让学生在重视与他人的交流,增强他们的合作意识和团队精神。
同时,教育中应该注重个人才能的培养。
要直视每个学生不同的能力和身体条件,让他们在学习和练习中走向自我的成长。
通过多种手段对学生进行评估,激发学生探究和创新的兴趣,让他们受到尊重和支持,最终形成一个个有特点、不同寻常的人才。
此外,教育的育人和育才方面也应该结合社会的发展需求。
随着时代的发展,社会需要更加多元化和专业化的人才,在学生的职业规划中就能看到这一点。
教育者和学生都应该及时跟进社会最新的发展和需求,结合自身的兴趣和特长,探索并发掘学生的潜力,培养成为更加全面和具有竞争力的人才。
我们在教育中将育人和育才相统一,当然不是为了追求区域和个人的满足,而是旨在培养出一批有爱心、愿意为社会做出贡献的人才,以推动社会长期稳定、健康、可持续的发展。
说服要坚持的三个原则考试试题及答案

4.D 不管我如何对待别人,别人都应对我好
10.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。其中,白金法则是指:回答:正确
1.A 我如何对待别人,别人也应如何对待我
2.B 别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他
1.A 正确
2.B 错误
8.一个领导人平时总是先考虑到大家的利益,最后考虑自己的利益。从而获得了大家的拥护。该领导人的做法体现到了说服要坚持的哪项原则:回答:正确
1.A 实事求是
2.B 自信尊人
3.C 反自我利益
9.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。其中,反黄金法则是指回答:正确
1.A 我如何对待别人,别人也应如何对待我
1.A 反自我利益
2.B 然坚持实事求是原则更容易说服他人,但有时候暴露一个小小的缺点,有可能增加事情的可信性和真实感。该说法:回答:正确
1.A 正确
2.B 错误
14.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。其中,黄金法则是指别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他。该说法:回答:正确
1.A 正确
2.B 错误
15.国外宣传“要严判罪犯”时,通常让罪犯自己说“应该更严厉惩罚”。这样比法官或警察做宣传的效果更好。这是利用了说服三原则中的:回答:正确
1.A 自信尊人
2.B 实事求是
3.C 反自我利益
3.C 你希望别人如何对待你,你就如何对待别人
4.D 不管我如何对待别人,别人都应对我好
11.自信未必成功,但自信是成功的必要条件。该说法:回答:正确
1.A 正确
2.B 错误
12.有位老板每次下车间视察前,都让秘书为他准备有关员工的资料。在视察时,他能很准确的叫出每个人的名字,让员工觉得老板对自己很熟悉,感觉非常好。这位老板的做法体现了说服要坚持的哪项原则:回答:正确
商务谈判——精选推荐
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一、名词解释1、商务谈判:商务谈判是指企业为了实现自己的经济目标和满足对方的需要,运用书面或口头的方式说服、劝导对方接受某种方案及所推销的产品与服务的协调过程。
2、谈判结构:是指谈判中所存在的某种客观规律和按规律而形成的方法格局,具体包括谈判的阶段性结构、交锋方式结构、横向与纵向结构以及谈判者的精力结构等四个部分的内容。
3、气质:所谓气质,一般是指人们相当稳定的个性特点、风格和气度。
4、破题:破题是指双方由寒暄而转入议题的过程。
5、磋商:磋商是谈判双方面对面讨论、说理、论战,甚至发展为争吵的阶段,是实质性的协调或较量的阶段。
6、僵局:僵局是一种具有强烈暗示性的不确定状态,它可能意味着,谈判者前一段时间的谈判有失误或谈判即将破裂。
7、积极价格:愿意接受的价格为积极价格。
8、相对价格:与产品的有用性相联系的价格是相对价格。
9、发盘:交易的一方欲出售或购买某项商品,向交易的另一方提出买卖该项商品的各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易、订立合同,这种口头的或书面的表示,在进出口业务中称之为发盘或发价。
10、还盘:交易的一方在接到一项发盘后,不能完全同意,为了进一步谈判,针对另一方的发盘内容提出不同建议,这种口头的或书面的表示,在进出口业务中称之为还盘或还价。
二、不定项选择题1、以下选项中可作为商务谈判者的有:( ABCD )A、商品供应商B、制造厂家C、进出口公司D、经纪人2、报价的基础条件有:( AC )A、企业的产品成本B、相邻竞争对手的价格C、市场行情D、企业以往成交价3、商品价格的后盾是:( A )A、商品的有用性B、产品成本C、市场行情D、知识秘诀含量4、交易洽商中,达成交易必不可少的最基本环节:(BD )A、询盘B、发盘C、还盘D、接受5、以下选项中,可用作谈判的说服工具的有:( ABCD )A、印刷品B、可视媒介物C、模型D、样品6、答话的方法有(ABCD )A、心里默答B、不确切答话C、不彻底答话D、阻止追问的答话7、谈判中,一方首先报价之后,另一方会对报价做出适当反应的行为被称作( B )A、要价B、还价C、讨价D、议价8、商务谈判过程是( ABCD )A、互惠与平等的统一B、冲突与合作的统一C、让步与进攻的统一D、吸引力与说服力的统一9、商务谈判客观存在的基础和动力是( B )A、目标B、利益C、合作D、需要10、谈判小组领导人的职责是(ABCD )A、制定一个周密的谈判计划B、做好谈判的汇报工作C、挑选谈判小组的成员D、对谈判中的具体问题做出决策11、让步中存在的错误有(BD )A、双方同时让步B、一开始就接近最后的目标C、倾听也是让步D、在重要问题上先做出让步12、谈判的目标层次包括(ABC)A、乐于达成的目标B、必须达成的目标C、立意达成的目标D、避免达成的目标13、谈判的基点是(B)A、价格B、双方的利益C、一方的利益D、立场14、谈判由公司高级决策人支配整个形势,这种谈判风格属于(B)A、民主型B、专断型C、官僚型D、个性型15、在什么情况下,可不立即排除障碍或可拖延回答质疑(ABC)A、过早提出价格问题B、提前提出问题C、琐碎无聊问题D、提出反对问题16、属于谈判中让步策略的有(ACD)A、让步要恰到好处B、可做一些无端让步C、可撤回自己的让步D、一次让步幅度不宜过大,节奏不宜太快三、判断题(一)1、商务谈判者不仅代表者企业,而且还承担着广泛的社会角色。
商务谈判学习指南范文

《商务谈判学》模拟题一、单项选择题1.下列哪些不属于谈判中常见的非道德行为类型()A.对立场作虚假陈述B.夸大其词C.作弊D.故意伤害2.中型商务谈判,各方参加谈判的人员数量是()A.3-15 B.4-12 C.3-12 D.4-153.下列哪项不属于交易条款中容易产生的问题()A.价格方面的问题B.合同履行方面的问题C.规格方面的问题D.产品质量的问题4.下列哪项属于阻挡式阻止对方进攻的方式()A.先苦后甜B.不开先例C.先斩后奏D.后发制人5.下列哪项不完全属于影响商务谈判语言运用的因素()A.谈判内容谈判对手B.谈判进程谈判气氛C.谈判地点谈判时机D.双方的关系谈判时机6.在实际谈判过程中,哪项不属于谈判者处理价格问题依照的原则()A.周详而认真地确立好价格水平B.切入主题,及早提出或讨论价格问题。
C.激发对方的需求欲望,设法使他相信你所提供的产品正是他们需要的D.使对方的注意力集中在产品的有用性上7.商务谈判的气氛通常有哪三种()A.高调气氛、低调气氛、自然气氛B.高调气氛、低调气氛、平和气氛C.热烈气氛、冷淡气氛、平和气氛D.友好气氛、对立气氛、平和气氛8.下列哪项不属于结束谈判书面确认法的优点()A.书面形式比口头表述更为准确B.书面材料有助于思考问题C.书面形式可以成交的瞬间机会,趁热打铁,避免唠叨太多D.书面材料可以增加报价的可靠感9.谈判过程中,谈判的基点是()A.双方的利益B.双方的立场C.双方的需求D.双方的欲望10.属于讨价还价阶段前期的策略是()A.步步为营B.疲劳轰炸C.以林遮木D.目标分解11.谈判计划的制定过程包括()A.调查研究阶段、分析判断阶段、确定谈判计划阶段、控制阶段B.掌握对方阶段、确定谈判目标阶段、确定谈判方案阶段、控制阶段C.掌握对方阶段、确定谈判目标阶段、确定谈判计划阶段、控制阶段D.调查研究阶段、确定谈判目标阶段、确定谈判计划阶段、控制阶段12.下列哪项不属于商务谈判战术中的巧打时间法()A.最后通牒法B.戒急用忍法C.后发制人法D.时间战术13.下列选项中,表述错误的一项是()A.刚一见面就立即掏烟递给对方,且动作麻利地为对方点烟的,多为处于交易劣势的一方。
坚持好运用好贯穿其中的立场观点方法必须坚持

坚持好运用好贯穿其中的立场观点方法必须坚持坚持好运用好贯穿其中的立场观点的方法是必须坚持的。
这是因为立场观点是人们在处理问题、思考事物时的一个重要思维方式,它涉及到个人对事物的态度、看法和价值判断。
在坚持好运用好贯穿其中的立场观点的方法的过程中,我们需要关注以下几个方面。
首先,我们要坚持客观公正的原则。
客观公正是立场观点方法的基本要求之一、我们在处理问题和表达观点时,应该尽可能地摒弃个人主观偏见,将客观事实和真实情况作为发展立场观点的基础。
在收集信息、分析问题时,我们要全面了解各方面的信息和意见,全面考虑问题的各个方面,以确保我们的观点更加准确、全面、客观。
其次,我们要坚持科学合理的原则。
科学合理是立场观点方法的关键要素之一、我们在表达立场观点时,应该以科学的理论、原理和数据为基础,进行合理思考和论证,避免主观臆断和主观偏见的干扰。
同时,我们还应该注重逻辑思维的规范性,确保我们的观点和论证能够符合逻辑推理和论证的规则,以增强立场观点的可信度和说服力。
第三,我们要坚持全局和长远的原则。
全局和长远是立场观点方法的重要考虑因素之一、我们在表达观点时,应该从整体和长远的角度出发,综合各种因素,考虑问题的影响和后果。
我们不能仅仅以短期利益和个人利益为出发点,而要以社会全体成员的利益为出发点,实现立场观点的最大利益。
最后,我们要坚持开放包容的原则。
开放包容是立场观点方法的必需因素之一、我们在处理问题和表达观点时,应该接受不同的意见和观点,尊重他人的立场和权益。
通过开放包容的态度,我们可以从他人的观点中获得启发和教益,提高立场观点的质量和说服力。
总之,坚持好运用好贯穿其中的立场观点方法是必须的。
在实践中,我们要坚持客观公正、科学合理、全局和长远、开放包容的原则,以保持立场观点的独立性和权威性。
只有这样,我们才能更好地处理问题、思考事物,全面地表达我们的观点和看法。
谈判的四种说服技巧及策略
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谈判的四种说服技巧及策略(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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高效沟通的原则与技巧学习

高效沟通的原则与技巧学习一、高效沟通原则高效沟通是现代社会不可或缺的重要能力。
其意义在于,在工作、生活甚至是个人成长中,自己能够更好地传递意见、说服他人,同时也能够更好地理解、接受他人观点。
高效沟通的实际意义包括以下几个方面:1. 能够更好地了解他人,与他人建立良好的关系;2. 能够更好地表达自己的意见、想法,提高说服力,争取更多的资源和机会;3. 能够更好地控制情绪,解决冲突、矛盾,提升自己的人际素质。
那么,如何实现高效沟通的原则呢?以下就是几点学习原则:1. 听取对方的观点高效沟通不是单向的语言表达,更多是双向的信息交流。
如果只关注自己的观点,就很难真正理解对方的需求和想法。
因此,在沟通过程中,一定要尽可能多地听取对方的观点,利用多元化的角度和方法来了解对方对事情的看法和想法,并针对这些想法来进行辩论和探讨。
2. 简洁明了高效沟通的表达方式,应该是清晰、简单、易懂的。
当你发现自己的语言或文本在表述语意上存在混乱或难以理解时,就应该及时调整表达方式,让信息更加直观明了。
可以采用多种视觉化工具来达到这个目的。
3. 积极合作好的沟通手段,往往需要积极合作的精神来达到。
沟通成功的前提是我们能够诚实地交换想法并合作解决问题。
如果无法坦诚对待问题,很难让对方理解我们。
再者,我们需要保持耐心、听取对方的意见,因为对于反馈、意见和技巧,我们都应该去倾听和自我反思。
4. 提供及时反馈我们不仅要传达我们自己的信息,还要能够及时反馈对方的态度和意见。
沟通的过程中,对方的反馈是很重要的。
因为这能够帮助我们更清楚地了解他们的态度、想法和需求。
同时,我们也需要及时向对方反馈信息,帮助他们了解我们的想法和需要。
二、高效沟通技巧高效沟通不仅需要掌握文本表达和口头表达等基本技巧,还需要了解以下一些细节控制技巧:1. 避免使用贬低、歧视,或其他关于个人形象等的语言沟通时会面对不同种族、年龄和性别的人,因此我们要避免使用有贬低和歧视意味的语言。
党的批评和自我批评的作风
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党的批评和自我批评的作风批评与自我批评是我们党的优良传统和作风,是推进党的先进性和纯洁性建设的重要途径和有力抓手。
开展正确的批评与自我批评,要以坚定理想信念、坚持科学发展、牢记党的宗旨、保持清正廉洁为重点,要坚持与人为善、实事求是、民主说服、把握适度原则。
弘扬批评与自我批评的良好作风,要充分发挥领导示范、群众促进、舆论引导作用,积极营造良好的氛围。
党的组织和党员队伍先不先进、纯不纯洁,归根结底取决于主体中先进因素与后进因素的构成力量对比及其消长情况。
党的十八大报告强调要保持党的先进性和纯洁性。
保持发展党的先进性和纯洁性的过程,从一定意义上讲,是开展积极的批评与自我批评,从而使党的组织和党员个体内部先进因素战胜后进因素,逐步达到纯净、先进和优秀境界的过程。
因此,我们应把弘扬批评与自我批评的优良作风,作为推进党的先进性和纯洁性建设的重要途径和有力抓手。
一、夯实批评与自我批评的认识根基批评与自我批评的优良作风任何时候都不能丢,但在当前的社会氛围下,讲优点、摆成绩、谈经验很容易,而开展批评与自我批评特别是开展下级对上级的直面批评、党员相互间的真诚批评、党员自我的坦诚批评却存在不少阻力和困难。
纠正错误认识、打消思想顾虑,夯实批评与自我批评的认识根基,要从理论上弄清必要性,从社会现实中剖析紧迫性,从典型事例上看到重要性,着力形成以下共识。
开展批评与自我批评不是制造矛盾,而是正视矛盾。
阐明党内矛盾存在的普遍性,是夯实认识根基的首要任务。
毛泽东明确指出,“党内如果没有矛盾与解决矛盾的思想斗争,党的生命也就停止了。
”(《毛泽东选集》,第1卷,306页)世界上没有任何一个人、任何一个政党不犯错误,敢于保证真理永远握在自己手中。
在新的历史条件下,利益关系的深刻调整、多元文化的交流交融交锋等,反映到党内来,都可能产生矛盾;人们因主客观原因引起看问题角度与方法的不同,也会产生认识上的分歧与矛盾;在一个个体身上,也有公心与私心、正确与错误的矛盾。
标准答案-说服要坚持的三个原则
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答案-说服要坚持的三个原则————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2单选题正确1.以下哪项不属于与人沟通要注意坚持的三个原则:1. A 自信尊人2. B 实事求是3. C 诚实可信4. D 反自我利益正确2.有人说:一个人能不能经受打击、讽刺、挖苦、嫉妒,与自信心密切相关。
该说法:1. A 正确2. B 错误正确3.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则、其中,黄金法则是指:1. A 我如何对待别人,别人也应如何对待我2. B 别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他3. C 你希望别人如何对待你,你就如何对待别人4. D 不管我如何对待别人,别人都应对我好正确4.说服要坚持的三个原则中,实事求是是指有一说一,实话实说,最重要的是真诚。
该说法:1. A 正确2. B 错误正确5.说服要坚持的三个原则中,反自我利益是指:1. A 用于宣传或说服他人的观点和内容,与自身利益相符2. B 用于宣传或说服他人的观点和内容,与自身利益相悖正确6.在某件事情上,如果一个人的行为是反自我利益的,那么他说服别人的效果可能更好。
该说法:1. A 正确2. B 错误正确7.说服要坚持实事求是,但有时候也可以适当的说一些善意的假话。
该说法:1. A 正确2. B 错误正确8.一个领导人平时总是先考虑到大家的利益,最后考虑自己的利益。
从而获得了大家的拥护。
该领导人的做法体现到了说服要坚持的哪项原则:1. A 实事求是2. B 自信尊人3. C 反自我利益正确9.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。
其中,反黄金法则是指1. A 我如何对待别人,别人也应如何对待我2. B 别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他3. C 你希望别人如何对待你,你就如何对待别人4. D 不管我如何对待别人,别人都应对我好正确10.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。
说服的原则
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说服要坚持的三个原则引言与人沟通一定要注意坚持以下三个原则:即自信尊人、实事求是和反自我利益。
自信--自信未必成功,但自信是成功的必要条件,不自信肯定失败。
在求职面试时,如果表现得犹犹豫豫,不果断,没底气,不断强调自己没有做过,尽量努力去做,那么老板就会放心不下。
如果表现得态度诚恳,语气坚定,强调自己喜欢这个工作,一定会做得非常好,那么就会获得老板的信任。
中国文化强调谦虚,从小培养孩子要谦虚谨慎,所以说话办事尽量留有余地,有所保留。
谦虚使人进步,骄傲使人落后。
但是任何真理都是相对的,要做到该谦虚的时候谦虚,不该谦虚的时候就不能谦虚。
人要学会宣传自己,推销自己,如果自己都说自己不行,别人就更认为你不行了。
西方人把自信看作人格的核心,一个人能不能经受打击、讽刺、挖苦、嫉妒,和自信心密切相关。
【案例】便饭刚刚改革开放时,中国人宴请外宾往往会客气地说:"今天吃顿便饭啊,随便吃一点。
"结果外宾非常好奇,就私下问:"为什么不把最好的东西给我吃呢?是不是用它来招待更重要的客人,我还不配享受呢?"其实,我们可以坦诚地告诉外宾:"我已经尽了最大的努力,这就是最好的东西。
"这样外宾反而会认为自己被尊重,所以没有必要总是过分谦虚。
点评:这是中国人的习惯,什么事情都要谦虚,而在外国人眼中这往往是缺乏自信的表现。
尊重一个人要有自信,但不能趾高气扬,飞扬跋扈,要相信他人,要尊重他人。
尊重他人体现在许多方面,例如在商务谈判或朋友约会中守时,在交谈中耐心地倾听,不随便打断别人说话。
国外有以下几种人际交往的法则:人际交往的黄金法则:你希望别人如何对待你,你就如何对待别人。
人际交往的反黄金法则:我如何对待别人,别人也应如何对待我。
人际交往的白金法则:别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他。
【案例1】记着员工名字的老板有一个老板每次到办公室或车间视察之前,都让秘书为他准备一下有关员工的资料。
坚持德育原则,落实立德树人根本任务
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坚持德育原则,落实立德树人根本任务作者:王有鹏来源:《教书育人·校长参考》2018年第09期[摘要] 要全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,发展素质教育,推进教育公平,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,就必须进一步加强和改进学校德育工作,坚持灌输性原则、渗透性原则、说服性原则、实践性原则、宣传性原则、示范性原则、平凡性原则等德育原则。
[关键词] 立德树人;德育原则;落实党的十九大报告指出:“要全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,发展素质教育,推进教育公平,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。
”要落实立德树人根本任务,就必须进一步加强和改进学校德育工作,坚持以下德育原则。
一、灌输性原则向学生传授或者说灌输马克思主义的基础知识,是武装青少年思想的一项具有战略意义的基本建设,如果没有马克思主义基础知识的传授或灌输,学生缺乏马克思主义科学理论指导,就没有正确的政治方向和政治观点,就没有灵魂。
同时,青少年如果缺乏关于道德、政治、经济、法律、心理等方面的知识,势必影响其智力的全面健康发展,从而很难造就合格的社会主义事业的建设者和接班人。
可见,必须理直气壮地强调灌输,必须旗帜鲜明地加强理论知识教学。
灌输的主要渠道是道德与法治(原思想品德)课教学,道德与法治课只能加强,不能削弱。
现在,存在削弱初中道德与法治课的倾向,后果是很严重的。
要通过对学生全面、系统的品格教育、法治教育、基本国情、基本国策教育,达到切实提高学生思想政治素质的目的。
二、渗透性原则渗透具有潜移默化的教育作用,会起到“润物细无声”的效果。
承担渗透任务的应该是全体教职工,应该是各学科和与学生有关的各项活动。
初中各学科都要根据教学内容和学科特点,有机地渗透德育内容,体现教书育人的要求。
例如,语文、历史、地理、数学、物理、化学、生物等学科,要渗透爱国主义、社会主义、中国近现代史、基本国情、民族团结和辩证唯物主义世界观教育,以及科学精神、科学方法、科学态度的教育,体育、音乐、美术等学科要注意陶冶学生情操,激发爱国主义情感,培养团结协作和坚忍不拔的精神;学校的各种管理活动、服务活动、校园建设活动也要渗透德育内容,体现管理育人、服务育人、环境育人的要求。
商务谈判语言技巧运用的原则
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商务谈判语言技巧运用的原则在商务谈判中如何恰如其分地运用语言技巧,谋求谈判的成功是商务谈判必须考虑的主要问题。
今天店铺在这里为大家介绍商务谈判语言技巧运用的原则,欢迎大家阅读!商务谈判语言技巧运用的原则:客观性谈判语言的客观性是指在商务谈判中,运用语言技巧表达思想、传递信息时,必须以客观事实为依据,并且运用恰当的语言,向对方提供令人信服的依据。
这是一条最基本的原则,是其他一切原则的基础。
离开了客观性原则,即使有三寸不烂之舌,或者不论语言技巧有多高,都只能成为无源之水、无本之木。
坚持客观性原则,从供方来讲,主要表现在:介绍本企业情况要真实;介绍商品性能、质量要恰如其分,如可附带出示样品或进行演示,还可以客观介绍一下用户对该商品的评价;报价要恰当可行,既要努力谋取己方利益,又要不损害对方利益;确定支付方式要充分考虑到双方都能接受、双方都较满意的结果。
从需方来说,谈判语言的客观性,主要表现在:介绍自己的购买力不要水分太大;评价对方商品的质量、性能要中肯,不可信口雌黄,任意褒贬;还价要充满诚意,如果提出压价,其理由要有充分根据。
如果谈判双方均能遵循客观性原则,就能给对方真实可信和“以诚相待” 的印象,就可以缩小双方立场的差距,使谈判的可能性增加,并为今后长期合作奠定良好的基础。
商务谈判语言技巧运用的原则:针对性谈判语言的针对性是指根据谈判的不同对手、不同目的、不同阶段的不同要求使用不同的语言。
简言之,就是谈判语言要有的放矢、对症下药。
提高谈判语言的针对性,要求做到:1 .根据不同的谈判对象,采取不同的谈判语言。
不同的谈判对象,其身份、性格、态度、年龄、性别等均不同。
在谈判时,必须反映这些差异。
从谈判语言技巧的角度看,这些差异透视得越细,洽谈效果就越好。
2 .根据不同的谈判话题,选择运用不同的语言。
3 .根据不同的谈判目的,采用不同的谈判语言。
4 .根据不同的谈判阶段,采用不同的谈判语言。
如在谈判开始时,以文学、外交语言为主,有利于联络感情,创造良好的谈判氛围。
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学习课程:说服要坚持的三个原则
单选题
1.以下哪项不属于与人沟通要注意坚持的三个原则:回答:正确
1. A 自信尊人
2. B 实事求是
3. C 诚实可信
4. D 反自我利益
2.有人说:一个人能不能经受打击、讽刺、挖苦、嫉妒,与自信心密切相关。
该说法:回答:正确
1. A 正确
2. B 错误
3.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则、其中,黄金法则是指:回答:正确
1. A 我如何对待别人,别人也应如何对待我
2. B 别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他
3. C 你希望别人如何对待你,你就如何对待别人
4. D 不管我如何对待别人,别人都应对我好
4.说服要坚持的三个原则中,实事求是是指有一说一,实话实说,最重要的是真诚。
该说法:回答:正确
1. A 正确
2. B 错误
5.说服要坚持的三个原则中,反自我利益是指:回答:正确
1. A 用于宣传或说服他人的观点和内容,与自身利益相符
2. B 用于宣传或说服他人的观点和内容,与自身利益相悖
6.在某件事情上,如果一个人的行为是反自我利益的,那么他说服别人的效果可能更好。
该说法:回答:正确
1. A 正确
2. B 错误
7.说服要坚持实事求是,但有时候也可以适当的说一些善意的假话。
该说法:回答:正确
1. A 正确
2. B 错误
8.一个领导人平时总是先考虑到大家的利益,最后考虑自己的利益。
从而获得了大家的拥护。
该领导人的做法体现到了说服要坚持的哪项原则:回答:正确
1. A 实事求是
2. B 自信尊人
3. C 反自我利益
9.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。
其中,反黄金法则是指回答:正确
1. A 我如何对待别人,别人也应如何对待我
2. B 别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他
3. C 你希望别人如何对待你,你就如何对待别人
4. D 不管我如何对待别人,别人都应对我好
10.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。
其中,白金法则是指:回答:正确
1. A 我如何对待别人,别人也应如何对待我
2. B 别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他
3. C 你希望别人如何对待你,你就如何对待别人
4. D 不管我如何对待别人,别人都应对我好
11.自信未必成功,但自信是成功的必要条件。
该说法:回答:正确
1. A 正确
2. B 错误
12.有位老板每次下车间视察前,都让秘书为他准备有关员工的资料。
在视察时,他能很准确的叫出每个人的名字,让员工觉得老板对自己很熟悉,感觉非常好。
这位老板的做法体现了说服要坚持的哪项原则:回答:正确
1. A 反自我利益
2. B 实事求是
3. C 自信尊人
13.虽然坚持实事求是原则更容易说服他人,但有时候暴露一个小小的缺点,有可能增加事情的可信性和真实感。
该说法:回答:正确
1. A 正确
2. B 错误
14.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。
其中,黄金法则是指别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他。
该说法:回答:正确
1. A 正确
2. B 错误
15.国外宣传“要严判罪犯”时,通常让罪犯自己说“应该更严厉惩罚”。
这样比法官或警察做宣传的效果更好。
这是利用了说服三原则中的:回答:正确
1. A 自信尊人
2. B 实事求是
3. C 反自我利益。