招聘专员工作流程及标准
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招聘专员工作流程及标准
、招聘计划
1. 每月25日前制定下月招聘计划,并报部门审核。
2. 招聘计划应包含:
(1) 招聘岗位统计
(2) 实际录用人数以及达到规定录用率所需要简历数
(3) 招聘渠道选择建议
(4) 拟录用人员数量预估
(5) 招聘成本预算
3. 考评标准:及时、完整、可行
二、招聘方案:
1. 根据特定招聘需要,制定方案。
2. 招聘方案应包含:
(1) 简历情况:各岗位原始简历数、进入面试的简历数、筛选人对简历质量的评价
(2) 现场面试日期、住宿及会议室安排、面试小组成员组成、日程安排、面试程序
(3) 招聘费用预算、路线安排、相关人员联系方式
(4) 方案执行前1个工作日,与各面试官确认面试酒店/会议室/时间安排
3. 标准:招聘进展顺利,无投诉
三、人员增补申请
1. 用人单位填写“人员增补申请表”报各部门经理审核。
2. 部门经理审核后转人力资源部复核
3. 人力资源部复核后转总经理审批
4. 审批结果反馈申报部门及申报单位
5. 审批后的“人员增补申请表”存档备案,进入招聘信息发布环节
6. 标准:指导用人单位正确填写申请表,各环节及时反馈,无投诉。
四、招聘信息发布
1. 网上招聘:
(1) 除51job网外,另选择3家以上医药行业较权威的网站(提供免费刊登信息服务) 刊登
(2) 招聘职位条件拟定,经理级以下职位由缺编部门经理审核并报人力资源部经理复核;经理
级以上职位报人力资源部经理审核总经理审批
(3) 招聘条件确认后在51job及其它医药网站网发布招聘信息;
(4) 进入简历筛选环节
2. 报纸招聘:
(1) 当地权威招聘报纸选择,并询价,
(2) 报纸招聘费用申请:包括报纸的影响力如发行量评估、可能招聘效果评估、费用预算、版
面、刊登日期等,先报人力资源部经理审核后报总经理审批。
(3) 费用申请报人力资源部经理审核后报总经理审批;不通过则停止,资料存档;审批通过则
组织报纸招聘
(4) 招聘职位条件拟定,经理级以下职位由缺编部门经理审核并报人力资源部经理复核;经理
级以上职位报人力资源部经理审核总经理审批
(5) 招聘条件确认后,向媒介传/发招聘职位及条件
(6) 凭审批书向财务部申请费用:金额、付款方式、核销时间等
(7) 刊登公司招聘信息的当期报纸存档,进入简历筛选环节
3. 猎头寻才:
(1) 招聘职位条件拟定,经理级以下职位由缺编部门经理审核并报人力资源部经理复核;经理
级以上职位报人力资源部经理审核总经理审批
(2) 招聘条件确认后,联系专业猎头公司选择(至少3家)
(3) 条件洽谈:包括费用及支付方式、合作方式及期限、后续跟踪服务等,报人力资源部经理
审核后报总经理审批;审批不通过则停止,资料存档;审批通过签订协议;进入简历筛选
环节。
4. 标准:招聘信息发布及时无误,职位条件界定合适,谈判力好即费用支出及控制能公司利益最大
化,维护公司形象即对外沟通用语专业化。
五、简历处理
1. 简历分类:地区经理A ;医药代表B;市场部经理C;市场主管D ;招商部经理/主管E;商务部
经理/主管F;大区经理X ;销售部经理Y ;人力资源部专员HR ;人事主管RS; 财务部经理G;会计H ;出纳I
2. 简历编号:根据简历收取的先后日期,进行编号(类别+序号)
3. 简历日志:按照模板,常规情况下每两天提供一次,具体的招聘方案执行过程中,每天提供一次
4. 简历收集:
(1) 51job :每2天收集一次收件箱中的简历;将每个职位的简历从上次导出日期起至今全部选
中后导入至HR信箱;将HR信箱中对应简历根据职位下载并编号(例如:地区经理为
A885,高级医药代表为B205);根据时间分类保存(例如1101-1103 代表从11月1日至
11月3 日)
(2) HR信箱:每天收集一次信箱中的简历;打开收件箱,下载相关简历并重新命名(以
般为word格式文件);与前程无忧简历一并保存,时间编号保持一致
(3) 信件/传真:每天收集并分类编号,每周汇总整理后交部门负责人筛选,选中简历放入人才
库备用
5. 简历筛选:
(1) 已报批“人员增补申请表”的职位,将可整理的当期简历及人才库中的简历汇总,
1个工作日内发送各申报部门;以后简历每两天收录整理一次;上海非销售类职位
以U盘方式,报部门经理筛选,确定面试候选人;其他办事处电子简历以Email
方式/纸介质简历经部门经理筛选后以传真或快递方式发送到地区经理/负责人处
(2) 没有明确人员增补需求的职位(销售类除外)简历,每两周整理一次,电子简历以Email方
式发送各相关办事处筛选,纸介质简历发送各用人部门经理筛选,选中简历放入人才储备
库中。
(3) 部门负责人筛选简历时将“合格简历”新建一个筛选合格文件夹放入U盘内并反
馈至招聘专员处,招聘专员负责跟踪简历筛选结果即3个工作日内各部门负责人
将简历筛选信息反馈招聘专员处
(4) 缺编岗位,招聘专员将“合格文件夹”中简历打印出来组织面试,进入面试环节;暂不缺
编岗位,按照表格中编号将对应简历汇总后建立人才储备库,关键人才如经理级以上人员
每月保持一次联系,可电话可邮件。
6. 人才储备库:按职位分类,注明每文件的入库日期,备职位出现空编时侯选(尤适用于前期销售
人员的招聘)。
7. 考评标准:简历日志清楚无误;人才储备库更新及时完整;简历筛选协调及反馈及时顺畅,部门
满意度高,无投诉。
六、面试
1. 面试通知:
(1) 与面试官商定面试时间
(2) 于正式面试前1-2天发出,通知用语标准见“面试通知”,人员安排按15分钟2
个排序
(3) 首选电话通知,电话联系不上则短信通知;若驻外机构总部派人现场面试,需整理“面试
清单”,并具体面试时间/地点等安排提前2个工作日通知各面试官