生产与运作管理课程作业及答案2
《运营管理》课程习题和答案解析_修订版
第1章运营管理概述习题一、单项选择题1、在组织的三大基本职能中，处于核心地位的是：（）A、财务B、营销C、运营D、人力2、产品品种单一、产量大、生产重复程度高的生产类型称为（）。
A、单件生产B、大量生产C、批量生产D、大批量生产3、生产设施按工艺流程布置，加工顺序固定不变，工艺过程的程序化、自动化程度较高的生产类型称为（）A、连续型生产B、间断式生产C、订货式生产D、备货式生产4、有形产品的变换过程通常也称为（）A.服务过程B.生产过程C.计划过程D.管理过程5、无形产品的变换过程有时称为（）A.管理过程B.计划过程C.服务过程D.生产过程6、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是（）A.产出的物理性质B.与顾客的接触程度C.产出质量的度量D.对顾客需求的响应时间7、企业经营活动中的最主要部分是（）A.产品研发B.产品设计C.生产运营活动D.生产系统的选择8、下列哪项不是生产运作管理的目标（）A、质量B、成本C、价格D、柔性9、按照生产要素密集程度和顾客接触程度划分，医院是：（）A、大量资本密集服务B、大量劳动密集服务C、专业资本密集服务D、专业劳动密集服务10、当供不应求时，会出现下列情况：（）A、供方之间竞争激化B、价格下跌C、出现回扣现象D、质量与服务水平下降二、多项选择题1、服务运营管理的特殊性体现在（）A.设施规模较小B.质量易于度量C.对顾客需求的响应时间短D.产出不可储存E.可服务于有限区域范围内2、运营管理中的决策内容包括（）A.运营战略决策B.运营系统运行决策C.运营组织决策D.运营系统设计决策E.营销决策3、产品结果无论有形还是无形，其共性表现在（）.A.市场畅销B.满足人们某种需要C.投入一定资源D.经过变换实现E..实现价值增值4、企业经营管理的职能有（）.A.财务管理B.技术管理C.运营管理D.营销管理E.人力资源管理5、运营管理的计划职能具体包括以下方面内容（）A.目标B.原因C.人员D.地点E.时间F. 方式三、简答题1、根据生产活动的定义，生产活动有哪些含义？2、从管理的角度来看制造过程和服务过程，二者存在哪些重要异同？3、按照产品品种多少和生产的重复程度划分的生产类型有哪些？特点是什么？4、生产运营系统有哪些的主要特征？试对其进行简单描述。
《生产运营管理》、《生产与作业管理》期末复习资料
一、名词解释/简答题（每题5分，共30分）1. 什么是生产运作战略？★考核知识点：生产运作战略的概念•是企业根据目标市场和产品结构特点，构造其生产系统时所遵循的指导思想，是如何开展企业生产活动的全局性的谋划，是指导生产活动的行动纲领。
2. 什么是生产运作的产出要素管理？★考核知识点：生产运作的产出要素管理的概念企业为了生产产品而发生的各种耗费。
可以指一定时期为生产一定数量产品面发生的成本总额，也可以指一定时期生产产品单位成本。
产品成本有狭义和广义之分，狭义的产品是企业在生产单位（车间、分厂）内为生产和管理而支出的各种耗费，主要有原材料、燃料和动力，生产工人资和各项制造费用。
广义的产品成本除了生产发生的各项管理和销售费用等。
可以作为产品成本列示的具体内容必须要符合国家的有关规定，企业不断随意乱挤和乱摊成本。
也就是说按你企业生产的某一个成品将他的材料工资电费折旧分摊到单个成品中不是所有的企业成本都在其中下列各项支出不得计入成本：1. 资本性支出，即购置和建造固定资产和其他资产的支出。
2. 对外投资的支出。
3. 无形资产受让开发支出。
4. 违法经营罚款和被没收财产损失。
5. 税收滞纳金、罚金、罚款。
6. 灾害事故损失赔7. 各种捐赠支出。
8. 各种赞助支出。
9. 分配给投资者的利润。
3. 什么是质量和质量管理？★考核知识点：质量和质量管理的概念看手机相册4. 什么是生产能力利用率？★考核知识点：生产能力利用率的概念生产能力利用率是指实际GDP与潜在GDP的比值，它是衡量经济景气程度及分析经济运行效率时一个非常重要的指标。
在企业中，是指企业一个生产项目实际投产运营是的生产能力与设计生产能力的比值。
5. 什么是项目和项目管理？★考核知识点：项目和项目管理的概念项目所谓项目,简单地说,就是在既定的资源和要求的约束下,为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。
项目管理计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是时间上的约束/要求针对特定目标、特定组织、特定约束的系统化管理所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
华中科技大学生产运作管理课程习题
习题一、习题部分（一）名词解释１、社会组织２、生产３、生产管理４、生产系统５、生产管理人员所需的技术技能６、流程式生产７、加工装配式生产８、备货型生产（ＭＴＳ）９、订货型生产（ＭＴＯ）１０、劳务性生产１１、大量生产１２、单件生产１３、成批生产１４、产品的生产过程１５、生产阶段１６、工序１７、工艺专业化原则１８、对象专业化原则１９、生产过程的连续性２０、生产过程的平行性２１、生产过程的比例性２２、生产过程的均衡性２３、生产过程的准时性２４、生产节拍２５、生产周期２６、需求预测２７、预测方法的稳定性２８、预测方法的响应性２９、计划管理３０、生产能力３１、代表产品３２、假定产品３３、库存３４、库存周转率３５、ＡＢＣ分类法３６、单周期需求３７、多周期需求３８、ＭＲＰ３９、闭环ＭＲＰ４０、ＭＲＰⅡ４１、独立需求４２、相关需求４３、产品结构文件４４、库存状态文件４５、重新生成方式４６、净变方式４７、安全库存４８、提前期４９、排序５０、作业计划５１、加工路线５２、加工顺序５３、工件等待５４、机器空闲５５、流水车间排序问题５６、单件车间排序问题５７、无延迟作业计划５８、能动作业计划５９、优先调度法则６０、漏斗模型６１、无库存生产所指的“浪费”６２、推进式系统６３、牵引式系统６４、生产看板６５、生产频率６６、调整准备时间（set up time）６７、生产系统的柔性６８、瓶颈６９、产销率（Throughput）７０、ＤＢＲ系统７１、时间缓冲７２、关键资源网络（主网络）７３、非关键资源网络（服务网络）７４、精细生产７５、协力工作（Teamwork）７６、精细企业７７、“Ｖ”型企业７８、“Ａ”型企业７９、“Ｔ”型企业８０、精细产品８１、传送看板８２、“Ｕ”型生产单元８３、总时差８４、单时差８５、作业时间的三点估计法８６、虚作业８７、起始节点（源）８８、终止节点（汇）（二）填空题１、社会组织是具有特定（）和功能的社会化的（）的集合体。
中南大学《生产与运作管理》课程作业(在线作业)二及参考答案
参考答案：
(B)
28.
在关键路线上赶工，可能会导致关键路线增多。
(A)对(B)错
参考答案：
(A)
29.
生产物流管理不属于物流管理的范畴。
(A)对(B)错
参考答案：
(B)
30.
构成EDI系统的要素是EDI软件和硬件。
(A)对(B)错
参考答案：
(A)
11.
库存是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。
(A)对(B)错
参考答案：
(A)
12.
仓储成本是物流成本中最重要的成本之一。
(A)对(B)错
参考答案：
(A)
13.
GPS具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。
(A)对(B)错
参考答案：
(A)
14.
产品是独立需求性质，而零件是相关需求性质。
(B)主要着眼于库存控制与生产系统设计方面
(C)主要用于库存决策的分析
(D)有利于对重点物资进行重点管理，减少物资管理成本
参考答案：
(B)
7.
如下哪一项不是维持库存的原因( )。
(A)使生产系统平稳运行
(B)减少缺货风险
(C)使生产活动准时进行
(D)减少订货费
(E)减少订货费
参考答案：
(C)
8.
在制造企业中，面向销售需要的库存物品的需求，属于( )。
参考答案：
(ABCD)
5.
选择供应厂家需要考虑( )。
(A)质量(B)合作的愿望(C)技术竞争优势(D)地理位置(E)价格
参考答案：
(ABCDE)
6.
用订货点方法处理相关需求会造成( )。
中南大学《生产与运作管理》课程作业(在线作业)一及参考答案
(一) 单选题1.下列各项中属于流水线组织设计内容的是( )。
(A) 专用设备的设计(B) 工艺规程的制订(C) 流水线工作制度(D) 运输传送装置的设计参考答案：(D)2.对象专业化的优点之一是( )。
(A) 缩短运输路线，降低运输成本(B) 对产品品种变换有较强的适应性(C) 便于工艺管理，有利于工人技术水平的提高(D) 便于充分利用设备和生产面积，提高负荷系数参考答案：(A)3.工序同期化是指流水生产线上各工序的( )。
(A) 单件工序时间相等(B) 单件工序时间等于节拍(C) 单件工序时间呈倍数关系(D) 单件工序时间等于节拍或节拍的整倍数参考答案：(D)4.工艺专业化在优点之一是( )。
(A) 运输路线短(B) 产品品种更换有较强的适应性(C) 有利于减少在制品数量和流动资金占用量(D) 运输成本低参考答案：(B)5.生产工艺准备主要工作内容有( )。
(A) 编制设计任务书、制定工艺方案、编制工艺规程、工艺装备设计和制造(B) 编制设计任务书、制定工艺方案、新产品试制与鉴定、工艺装备设计和制造(C) 产品图纸工艺分析和审定、制定工艺方案、编制工艺规程、工艺装备设计和制造(D) 新产品试制与鉴定、制定工艺方案、编制工艺规程、工艺装备设计和制造参考答案：(C)6.按劳动密集程度和顾客接触程度划分，下列各项服务中属于专业劳动密集服务的是( )。
(A) 航空公司(B) 大酒店(C) 会计事务所(D) 中小学校参考答案：(C)7.按生产任务的重复程度和工作地专业化程度来划分生产类型为( )。
(A) 订货生产类型、连续生产类型、间断生产类型(B) 大量生产类型、成批生产类型、单件生产类型(C) 订货生产类型、备货生产类型、流水线生产类型(D) 批量生产、大规模定制生产、流水线生产类型参考答案：(B)8.生产运作战略具有以下三个方面的特点( )。
(A) 目的性、系统性、操作性(B) 目的性、一致性、操作性(C) 目的性、一致性、系统性(D) 目的性、竞争性、操作性参考答案：(A)9.制订生产运作战略，其首要步骤是( )。
《生产与运作管理》课程笔记
《生产与运作管理》课程笔记第一章绪论1.生产与运作管理概述生产与运作管理是指在一定的时间内，通过有效地组织人力、物力和财力等资源，按照市场需求和企业经营目标，进行产品或服务的生产活动。
它是企业经营管理的重要组成部分，直接关系到企业的经营效果和市场竞争力。
内容：包括生产运作系统的设计、运行和改进，具体涵盖产品和服务的选择、生产运作系统布局、质量管控、成本控制以及生产过程的规划与控制。
目标：提高生产效率、降低成本、保证产品质量、满足市场需求、提升客户满意度和实现可持续发展。
2.生产与运作管理的发展历程生产与运作管理的发展经历了从手工作坊到工业革命，再到现代生产方式的转变，逐步形成了科学管理体系。
产生背景：随着生产力的发展和市场需求的变化，传统的生产方式无法满足现代社会的需求，促进了生产运作管理理论的发展。
发展过程：从泰勒的科学管理理论，到福特的流水线生产模式，再到丰田的精益生产和敏捷制造，生产与运作管理不断适应时代变化，推动生产效率的提升。
现代特征：现代生产运作管理强调利用信息技术，优化资源配置，实施精细化管理和绿色生产，以适应全球化竞争和可持续发展的要求。
3.生产运作的分类根据产品形态和生产组织方式的不同，生产运作可以分为制造性生产和服务性生产。
制造性生产：指通过物理或化学作用，将原材料转化为新产品的过程，如汽车制造、电子产品组装等。
服务性生产：指不通过物质产品的转化，直接为顾客提供所需服务的过程，如餐饮服务、金融服务等。
4.生产过程组织生产过程组织是生产与运作管理的基础，涉及生产过程的空间组织和时间组织两个方面。
空间组织：主要解决生产设施的布局问题，包括工厂布局、设备布置、工作站设置等，目的是实现高效、安全和舒适的工作环境。
时间组织：主要解决生产活动的时序安排问题，包括作业计划、流程控制、交货期管理等，目的是确保生产的及时性和连续性。
第二章企业战略和生产与运作战略1.企业战略和战略管理概述基本概念：企业战略是企业为了实现其长期目标，通过对外部环境和内部条件的分析，制定的一系列行动计划。
06-07第1学期生产与运作管理A卷(参考答
广东商学院试题参考答案及评分标准2006—2007学年第一学期课程名称：生产与运作管理（A卷）课程代码：010023课程班号：共 4 页一、单项选择题（每题2分，共20分）1．按照工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（ A ）A. 连续性生产与离散性生产B. 离散性生产与加工装配式生产C. 备货型生产与订货型生产D. 连续性生产与流程式生产2．工艺专业化是指（C ）A. 以产品为对象、按产品生产要求组织生产设施、适用于大批量生产类型B. 以产品为对象、按产品生产要求组织生产设施、适用于多品种小批量生产类型C. 不论是何种产品对象，按工艺内容组织成一个生产单位、每个生产单位完成相同或相似工艺内容的加工、适用于多品种小批量生产类型D. 不论是何种产品对象，按工艺内容组织成一个生产单位、每个生产单位完成相同或相似工艺内容的加工、适用于大批量生产类型3．某零件需要经过5道工序的加工，各工序的加工时间分别为t1=12, t2=6, t3=2, t4=15, t5=5，零件加工批量为10，采用平行移动方式加工，则加工周期为（ B ）。
A.400B. 100C. 140D. 1854．某流水线计划日产量150件，采用三班制生产，每小时用于生产的时间是50分钟。
则该流水线的节拍为（ A ）。
A. 8分/件B. 9.6分/件C. 0.125件/分D. 0.375件/分5．以下关于生产计划，错误的说法是（A ）A. 厂级生产作业计划的对象为具体产品B. 车间生产作业计划的对象为工序C. MTS企业编制年度生产计划的核心内容是确定品种和产量D. 交货期对于单件小批生产企业十分重要6．经济订货批量模型的假设条件是（D ）A. 采用固定量系统、订货提前期已知且为常量、补充率为常数B. 采用固定间隔期系统、订货提前期已知且为常量、补充率为无限大C. 采用固定间隔期系统、订货提前期已知且为常量、补充率为常数D. 采用固定量系统、订货提前期已知且为常量、补充率为无限大7．有一产品的BOM如下表，其中C物料的低层码为（B ）8．关于虚活动的说法，正确的是（A ）A. 虚活动既不需要消耗时间也不需要消耗资源B. 虚活动是可有可无的活动，在绘制网络图时可以去掉C. 虚活动在箭线型网络图和节点型网络图的绘制中都具有重要作用D. 虚活动在绘制网络图时用虚线表示，但是实际工作中却是真实存在的。
《生产与运作管理》课程笔记 (2)
《生产与运作管理》课程笔记第一章：绪论一、生产与运作管理的基本概念1. 定义：生产与运作管理（Production and Operations Management, POM）是指对企业生产与运作活动进行系统的规划、组织、指挥、协调和控制，以有效地利用资源，实现产品和服务的高效、低成本、高质量生产，满足市场需求，提升企业竞争力。
2. 目标：生产与运作管理的主要目标包括：- 提高生产效率：通过优化生产流程，减少浪费，提高产出。
- 降低成本：通过成本控制和成本优化，减少生产成本。
- 保证产品质量：通过质量管理和控制，确保产品符合标准。
- 满足市场需求：及时响应市场变化，满足客户需求。
- 提高企业适应性：使企业能够快速适应外部环境的变化。
- 提升员工满意度：通过合理的工作设计，提高员工的工作满意度和生产力。
3. 范围：生产与运作管理涵盖以下关键领域：- 产品设计和管理：确保产品设计符合生产能力和市场需求。
- 生产过程规划：设计高效的生产流程和操作方法。
- 设备和设施管理：选择、维护和升级生产设备和设施。
- 物料管理：采购、储存和分配原材料和组件。
- 供应链管理：协调供应链中的各个环节，确保物料及时供应。
- 质量管理：确保产品和服务达到既定的质量标准。
- 库存控制：管理原材料、在制品和成品的库存水平。
- 生产计划和控制：制定和执行生产计划，监控生产进度。
二、生产过程与生产系统1. 生产过程：生产过程是将输入（原材料、信息、能源等）转换为输出（产品或服务）的一系列相互关联的活动。
生产过程的特点包括：- 连续性：生产活动在一定时间内连续进行，没有中断。
- 复杂性：涉及多个环节、多种设备和人员。
- 动态性：随着市场需求、技术进步等因素的变化而调整。
- 可变性：生产过程可能受到多种因素的影响，如设备故障、人员变动等。
2. 生产系统：生产系统是由生产过程、生产设施、生产人员、生产信息等多个子系统组成的整体。
生产系统的功能包括：- 转换功能：将输入转换为输出，实现价值增值。
生产与运作管理课程作业及答案4-推荐下载
A、生产中出现次品 B、临时加班 C、向协作厂取货 D、临时任务 答案：C
第 9 题 实践表明，由于多种原因的影响，实际的生产提前期一般（ ）真正用于加工产品（零件）的 时间。
A、小于 B、等于
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电通，力1根保过据护管生高线产中0不工资仅艺料可高试以中卷解资配决料置吊试技顶卷术层要是配求指置，机不对组规电在范气进高设行中备继资进电料行保试空护卷载高问与中题带资2负料2，荷试而下卷且高总可中体保资配障料置2试时32卷，3各调需类控要管试在路验最习；大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试，况卷要下安加与全强过，看度并25工且52作尽22下可护都能1关可地于以缩管正小路常故高工障中作高资；中料对资试于料卷继试连电卷接保破管护坏口进范处行围理整，高核或中对者资定对料值某试，些卷审异弯核常扁与高度校中固对资定图料盒纸试位，卷置编工.写况保复进护杂行层设自防备动腐与处跨装理接置，地高尤线中其弯资要曲料避半试免径卷错标调误高试高等方中，案资要，料求编试技5写、卷术重电保交要气护底设设装。备备置管4高调、动线中试电作敷资高气，设料中课并技3试资件且、术卷料中拒管试试调绝路包验卷试动敷含方技作设线案术，技槽以来术、及避管系免架统不等启必多动要项方高方案中式；资，对料为整试解套卷决启突高动然中过停语程机文中。电高因气中此课资，件料电中试力管卷高壁电中薄气资、设料接备试口进卷不行保严调护等试装问工置题作调，并试合且技理进术利行，用过要管关求线运电敷行力设高保技中护术资装。料置线试做缆卷到敷技准设术确原指灵则导活：。。在对对分于于线调差盒试动处过保，程护当中装不高置同中高电资中压料资回试料路卷试交技卷叉术调时问试，题技应，术采作是用为指金调发属试电隔人机板员一进，变行需压隔要器开在组处事在理前发；掌生同握内一图部线纸故槽资障内料时，、，强设需电备要回制进路造行须厂外同家部时出电切具源断高高习中中题资资电料料源试试，卷卷线试切缆验除敷报从设告而完与采毕相用，关高要技中进术资行资料检料试查，卷和并主检且要测了保处解护理现装。场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
《生产运作管理》教材课后习题答案
《生产运作管理》教材课后习题答案第一章生产运作导论一、名词解释1.生产运作管理^切社会组织将它的输入转化、增值为用户所需要的输出的过程。
这个定义有四层含义：一是生产是一切社会组织都要从事的基本活动，不仅仅是企业才有的活动；二是生产是一种转换过程，通过转化，有形的或无形的输入转化为有形的或无形的输出；三是输出对用户是有价值的，是用户所需要的；四是整个过程是一个增值过程。
2.生产运作系统——是一种人造系统，是使生产运作得以实现的措施及手段。
包括输入端（资源要素）、转换环节（价值增值过程）、输出端（产品或服务）。
3.订货型生产——根据用户提出的具体订货要求进行生产。
4.备货型生产——在没有接到用户订单时，在对市场需要量进行预测的基础上，按已有的标准产品或产品系列进行的生产。
二.简答题1.简述生产运作管理概念的演变？答：生产是人类最基本、最重要的一项活动，经济学家将经济的发展分成前工业社会、工业化社会和后工业社会三个阶段。
在前工业社会,人们主要从事农业和采掘业，以家庭为基本单位进行生产。
在工业社会,人们主要从事制造业。
人们利用机器和动力，以工厂为单位进行生产，使劳动生产率大幅度提高。
这时候对产品形成过程的管理，称之为生产管理。
在后工业社会，服务业成为比重最大的产业，对服务过程的管理称之为运作管理。
现在我们一般将制造和服务等各类企业相应方面的管理合称为生产运作管理。
2.为什么要学习生产运作管理这门课程？答：任何社会组织的运行都离不开运作管理。
生产运作管理的知识对任何类型的社会组织提高其运作效率都具有指导作用。
3.服务性运作与制造性生产有何区别？答：制造性生产是通过物理和（或）化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。
通过制造性生产能够产生自然界原来没有的物品。
服务性运作只提供劳务，而不制造有形产品。
具体来讲，两者表现出如表1.1所示的差异性。
表1.1制造性生产与服务性运作的差异比较比较项目制造业服务业产出本身有形无形产出的存储性高低产出的一致性高低顾客参与程度低高产业性质资本密集劳动力密集规模经济的实现增加批量多店作业质量度量容易较难生产率测定容易较难4.连续型生产与离散型生产有何区别？答：连续型生产的特点是：工艺过程是连续进行的，不能中断，因此自动化程度较高；工艺过程的加工顺序是固定不变的，生产设施按照工艺流程布置，劳动对象按照固定的工艺流程连续不断地通过一系列设备和装置被加工处理成为成品，因此设备布置的柔性较低。
中南大学《生产与运作管理》课程作业(在线作业)三及参考答案
参考答案：
(ABDE)
6.
精细生产方式与大量生产方式相比，有以下特点( )。
(A)品种多
(B)柔性高
(C)库存水平低
(D)工人不需多技能
(E)工人分工较粗，工作内容丰富
参考答案：
(ABCE)
(三)判断题
1.
加工装配式生产企业的生产能力是模糊不清的。
(D)主生产计划中的产品需求主要是年初的估计数
参考答案：
(C)
18.
流水线上出产相邻两件同种制品的时间间隔，称为( )。
(A)节D)生产周期
参考答案：
(B)
19.
下列各项中，不属于成批生产期量标准的是( )。
(A)节拍
(B)批量
(C)在制品定额
(D)生产周期
参考答案：
(A)
参考答案：
(ABCD)
3.
ＭＲＰ的输入( )。
(A)生产计划大纲
(B)预测
(C)产品结构文件
(D)自制件投入出产计划
(E)库存状态文件
参考答案：
(ACE)
4.
按照无库存生产方式的思想，以下活动都是浪费( )。
(A)点数(B)搬运(C)油漆包装(D)质量检查(E)装卸
参考答案：
(ABDE)
5.
生产计划的主要指标有( )。
参考答案：
(A)
6.
下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求( )。
(A)粗略能力计划
(B)物料需求计划
(C)能力需求计划
(D)库存计划
参考答案：
(B)
7.
作业讲评(二)
《生产与运作管理》课程作业评讲(2)四、综合分析题1、根据下述网络计划工作明细表绘制网络图。
考核知识点：对网络图的理解和编制方法的掌握。
2、分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。
考核知识点：对MRP、MRPⅡ、ERP的具体理解，掌握的这三种企业资源计划的发展过程及相互联系，三种计划的区别。
参考答案：MRP：MaterialsRequirementsPlanning，两个基本原理：（1）遵循以最终产品的主生产计划导出所需相关物料的需求量和需求时间；（2）根据各相关物料的需求时间和生产周期确定该物料开始生产的时间。
MRPⅡ：ManufacturingResourcePlanning，是在物料需求计划上发展出的一种规划方法和辅助软件。
它是以物料需求计划MRP为核心，复盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和方法的人－机应用系统。
ERP：Enterprise Resource Planning，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想实现最合理的资源配置、满足市场需求，为企业决策层和员工提供决策运行手段的管理平台。
关系：物料需求计划是企业资源计划的核心，制造资源计划是企业资源计划的重要组成部分，企业资源计划扩展到企业外部，对整个供应链资源进行管理，范围大大加宽。
区别：覆盖范围不同；管理理念不同；支撑平台不同；控制机制不同；模块功能不同。
（可具体阐述）提示：分别对三种企业资源计划进行概念和原理上的理解和分析，了解它们之间的关系，再对比不同之处。
五、计算题1、考核知识点：考核对多品种生产条件下生产与运作能力的核算，其中掌握代表产品法的计算方法。
参考答案：（1）确定代表产品：C（2）计算C为标准的设备组的生产与运作能力。
（以8小时工作制为例）250*7.5*2*90%=3375小时10*3375/100=338台（3）计算换算系数A/C=200/100=2 B/C=270/100=2.7 D/C=40/100=0.4（4）换算为代表产品的量A 100*2=200B 80*2.7=216C 160*1=160D 60*0.4=24合计600（5）各产品占产品总量的比重：A=200/600=0.33 B=216/600=0.36 C=160/600=0.27 D=24/600=0.04（6）具体产品单位生产与运作能力A338*0.33*1/2=55.77B:338*0.36*1/2.7=45.07C:338*0.27*1/1=91.26D:338*0.04*1/0.4=33.8提示：注意具体算法，台数要保留整数，系数和比重最好精确一些，得出结论会更准确。
国家开放大学《生产与运作管理》期末复习指导
生产与运作管理期末复习指导一、有关说明1．考核对象国家开放大学开放教育专科工商管理专业的学生.2．启用时间2016 年秋季学期。
3．考核目标通过考核使用学生对生产及其运作过程有比较明确和全面的认识，并对生产与运作过程的组织与管理有一个全面的认识。
在此基础上理解生产与运作管理的有关概念、原理和方法。
理解生产运作系统、产品质量、生产运作计划、库存、设备是如何在生产运作过程中发挥作用的，并能够对上述专项管理活动的组织、计算以及改进有明确的认识。
4．考核依据本课程考核说明是依据国家开放大学《生产与运作和管理课程教学大纲》、文字教材《生产与运作管理》 (张仁侠主编，中央广播电视大学出版社 2011 年第一版)制定的。
本课程考核说明是形成性考核和终结性考试命题的基本依据。
5．考核方式及计分方法本课程考核采用形成性考核与终结性考试相结合的方式。
形成性考核占课程综合成绩的 50%，终结性考试占课程综合成绩的 50% 。
课程考核成绩统一采用百分制，即形成性考核、终结性考试、课程综合成绩均采用百分制。
课程综合成绩达到 60 分及以上 (及格) ，可获得本课程相应学分。
二、形成性考核相关要求1．考核目的加强对学生平时自主学习过程的指导和监控，重在对学生自主学习过程进行指导和检测，引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任务，达到掌握知识、提高能力的目标，提高学生的综合素质。
与地方电大老师共同实现教学过程的引导、指导和管理。
通过形成性考核，使学生通过练习，强化和巩固课程的基本知识和基本原理的应用，并使学生能够对实践中的和生活中的生产运作管理实例有一个自觉的了解，达到理论联系实际的目的，并为终结性考试打下一个坚实的基础。
2．考核手段采用纸质形成性考核册。
3.形成性考核任务的形式及计分方法形成性考核由计分作业和平时表现构成。
4．形成性考核各形式所占比重及计分方法形成性考核任务列表三、 终结性考试相关要求 (一)相关要求1．考试目的终结性考试是在形成性考核的基础上，对学生学习情况和学习效果进行的一次全面 检测。
《生产运作管理》作业答案
生产运作管理作业答案1. 什么是生产运作管理？生产运作管理是一门管理学科，旨在研究和实践如何高效地组织、控制和管理生产过程，以最大程度地提高生产效率和质量。
它涉及到各个方面，包括生产计划、物料采购、生产调度、质量控制以及与供应商和客户的沟通协调等。
2. 生产运作管理的重要性生产运作管理在现代企业中具有重要的地位和作用。
首先，它可以帮助企业提高生产效率，减少生产成本，提高产品质量，提高客户满意度，从而提升企业竞争力和市场份额。
其次，它可以帮助企业更好地组织和管理生产过程，加强对供应链的控制和协调，提高供应链的可靠性和稳定性。
最后，它可以帮助企业实现卓越运营管理，不断优化生产过程，持续创新，以适应市场变化和未来的发展需求。
3. 生产运作管理的基本原理和方法生产运作管理涉及到一系列的原理和方法，用于指导和优化生产过程。
以下是其中的一些重要原理和方法：(1) 运营策略运营策略是指企业在生产运作管理中确定和实施的长期规划和目标。
它需要综合考虑市场需求、竞争环境、资源限制等因素，以制定出适合企业的战略方向和重点。
(2) 生产计划与调度生产计划与调度是指根据市场需求和资源限制，合理安排生产活动和资源的分配。
它有助于提高生产效率，减少生产过程中的浪费，确保生产能力的充分利用，并满足客户需求。
(3) 质量管理质量管理是指通过合理的质量控制和改进措施，确保生产的产品或服务符合客户的要求和期望。
它包括质量计划、质量控制、质量改进等环节，以提高产品质量和客户满意度。
(4) 供应链管理供应链管理是指协调和管理企业与供应商、生产商和分销商之间的物流、信息和金融流动，以实现全球供应链的安全性、高效性和灵活性。
它可以帮助企业降低库存成本、提高物流效率、减少供应链风险，并提升整个供应链的竞争力。
(5) 持续改进持续改进是生产运作管理的核心理念之一，它强调不断寻求和实施改进措施，以提高生产效率、降低成本、提高产品质量和客户满意度。
《生产与运作管理》课程设计任务
《生产与运作管理》课程设计指导书一、性质和目的本课程设计是与《生产与运作管理》配套的实践环节之一。
在完成《生产与运作管理》理论教学基础上，对学生进行一次全面的实际操作性锻炼。
通过本环节的设计锻炼，让学生较好地掌握生产与运作管理的相关理论与方法，对设计对象的情况、问题和材料有较好的了解,能灵活应用本课程理论知识和方法，分析和解决问题。
二、设计任务及选题要求本课程设计选题围绕《生产与运营管理》的教学目的和任务，面向工业企业和服务企业，充分体现本课程的特点，密切联系企业实际，并具有较强的理论和实践意义。
设计任务分为以下几类：（详细设计内容附后）题目一、企业生产现场优化设计题目二、采用MRPⅡ/ERP软件编制物料需求计划(或不用软件，做理论计算)题目三、服务业设施规划设计选题要求：可在题目一、二、三中自行选取设计题目。
三、课程设计完成形式1、一份完整的课程设计报告，字数不少于3千。
（必须）；2、课程设计图表或图纸（可选）；五、具体要求及注意事项1、每位学生应严格按任务书要求选题。
2、课程设计报告项目要齐全。
一般应包括：设计任务，目的、设计思想、基本原理、分析与设计过程、结果分析，有关说明等。
报告应说明设计思路、依据、计算过程和计算结果。
课程设计报告应做到理论联系实际，具有一定的针对性。
设计方案应有一定的可操作性，选用的资料、数据必须真实。
3、课程设计报告统一用A4纸打印，按统一格式、统一顺序装订（教务处的统一格式）。
4、课程设计报告严禁出现雷同，凡有雷同者一经发现，相关学生课程设计成绩均按不及格处理。
附：课程设计任务题目一、企业生产现场优化设计目的：理解生产现场的空间组织方式，掌握生产现场的设施布置方式，包括：物料运量图和物料相关图的具体使用技巧，能对现有生产现场进行优化设计。
具体内容：1.通过对某一企业进行现场考察，熟悉企业的产品特点，车间布置，工艺流程，工作地人员配置以及劳动定额执行等情况；2.以企业的主导产品为依据，根据其工艺流程，绘制车间之间或车间内部设备之间的物料运量图或作业相关图；3.按照物料运量图或作业相关图确定车间之间或车间部分设备之间的相对位置，进行生产现场的优化设计。
生产与运作管理试卷及答案
课程名称：生产与运作管理考试时间年月日专业年级学号姓名、单项选择（每小题2分，共分）1．（ B ）是缩短生产周期的重要方法A．串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产2．成组生产单元按零件组的（ B ）选择设置。
A 工艺路线B 加工工艺C 产品结构D 车间大小3．（ B ）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能A工艺设计 B 工作设计 C 设备采购D 系统设计4．（ C ）是企业基础定额之一。
A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额5．直接完成生产任务而消耗的时间被称为（ D ）A休息时间B 保管时间 C 培训时间D 作业时间6．运营战略包括成本、质量、交货速度和（ C ）A市场柔性B 工艺设计C制造柔性D 产品设计7．企业系统的（ B ）是指企业经营活动是为了实现整体目的。
A特殊性B整体性C盈利性D 工艺性8．在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（ D ）A照管工作地时间B休息与生理需要时间C准备与结束时间D非工人造成的损失时间9．生产运营等经济活动中的项目是指（ A ）A周期性的活动B经常发生的活动C一次性的活动D不经常发生的活动10．生产控制的基本程序中不包括（ C ）A控制目标B测量比较C控制决策D实施控制11．进度控制的最终目标是（ D ）A销售进度B工序进度C投入进度D产出进度12．加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（ B ）的改进。
A组织改进B生产流程C产品结构D员工技术13．供需结构严重失调的主要原因是（ B ）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。
A市场反应迟钝B企业技术改造C生产效率低D库存不足14．产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（ B ）。
A市场的推动B技术的推动C资金的支持D人才的支持15．影响生产费用的因素很多，主要为生产方式和（ A ）。
A生产规模B物料价格C人员工资D制造费用二、多项选择题（每题2分,共20分）。
企业生产运作管理习题集含答案
《企业生产运作管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】：本课程《企业生产运作管理》（编号为02023）共有单选题,多项选择题,名词解释题,论述题,计算题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[名词解释题]等试题类型未进入。
一、单选题1.生产技术是生产运营系统的（）A、硬件要素B、软件要素C、基本职能D、基本手段2.产品规格书中的使用说明主要是提供给（）的信息A、销售人员B、运输部门C、用户D、售后服务人员3.用产出衡量生产能力的组织是（）A、汽车制造厂B、商店C、航空公司D、医院4.（）是指生产对象的位置固定不动，而人员、物料和设备在需要时移动A、产品布置B、工艺布置C、定位布置D、混合布置5.生产计划是生产运营系统的（）A、硬件要素B、软件要素C、基本职能D、基本手段6.将办公用电脑改成家用电脑形成的新产品是（）A、改良新产品B、创新新产品C、降低成本新产品D、市场再定位新产品7.产品规格书中的工作原理主要是提供给（）的信息A、销售人员B、运输部门C、用户D、售后服务人员8.按（）分类，造纸厂是流程型生产企业A、生产工艺特性B、生产专业化程度C、组织生产的特点D、生产的重复性9.对现有产品的结构进行改进后形成的新产品是（）A、改良新产品B、创新新产品C、降低成本新产品D、市场再定位新产品10.（）一般是用投入来衡量生产能力A、汽车制造厂B、发电厂C、航空公司D、钢铁厂11.节拍是（）的期量标准A、标准生产B、单件生产C、成批生产D、大量生产12.按与顾客接触的程度分类，家政服务是（）A、准制造型运营B、混合型运营C、高接触型运营D、技术密集型运营13.追求生产系统的规模经济性，是（）的实质A、基于成本战略B、基于时间战略C、基于质量战略D、基于利润战略14.夜光显示是手表的（）A、基本功能B、辅助功能C、美学功能D、不必要功能15.艺术品一般只需要具备（）A、使用功能B、辅助功能C、美学功能D、不必要功能16.用于分析和判断工序质量是否处于稳定状态和受控状态的方法是（）A、排列图法B、因果图法C、控制图法D、散布图法17.计划期一般为一年的生产计划是（）A、生产作业计划B、中期生产计划C、长期生产计划D、产品生产计划18.用于找出质量问题原因的方法是（）A、排列图法B、因果图法C、控制图法D、散布图法19.设备磨损量增加缓慢、持续时间长的阶段是（）A、初期磨损阶段B、正常磨损阶段C、剧烈磨损阶段D、早期故障阶段20.批量是（）的期量标准A、标准生产B、单件生产C、成批生产D、大量生产21.动力设备一般是（）A、辅助生产设备B、生产工艺设备C、管理用设备D、公共福利用设备22.产品寿命是产品的（）A、内在质量特B、外在质量特性C、经济质量特性D、商业质量特性23.网络图中的箭线表示（）A、事项B、路线C、作业D、规则24.企业在计划年度内新创造的价值是（）A、商品产值B、总产值C、净产值D、利润25.（）是一种不消耗任何资源的活动A、平行活动B、虚活动C、交叉活动D、紧前活动二、多项选择题26.按生产的专业化程度可以将制造性生产分为（）A、大量生产B、流程型生产C、单件生产D、成批生产27.生产运营战略的基本类型有（）A、基于成本战略B、基于利润战略C、基于时间战略D、基于质量战略28.按生产工艺特性将制造性生产分为（）A、流程型生产B、存货型生产C、单件生产工具D、加工装配型生产29.按生产对象的移动方式将流水线分为（）A、单一品种流水线B、固定流水线C、多品种流水线D、移动流水线30.按是否提供有形产品将服务性运营分为（）A、技术密集型运营B、准制造型运营C、纯服务型运营D、一般服务型运营31.生产运营系统设计主要包括（）等内容A、设施布置B、选址C、工作设计D、考核和报酬32.车间设备布置的基本类型有（）A、定位布置B、产品布置C、工艺布置D、移动布置33.生产运营战略具有（）的特征A、从属性B、贡献性C、一致性D、可操作性34.以产出来衡量生产能力的组织有（）A、电视机厂B、发电厂C、商店D、电影院35.流水线上工作站的排列方式有（）A、直线型B、单列式C、环型D、双列式36.单件生产的期量标准有（）A、生产周期B、批量C、节拍D、生产提前期37.项目的特点有（）A、独特性B、目的性C、依赖性D、冲突性38.按设备的用途分为（）A、生产工艺用设备B、管理用设备C、辅助生产设备D、自有设备39.成批生产的期量标准有（）A、生产间隔期B、生产周期C、在制品定额D、生产提前期40.设备的磨损过程大致经历了（）A、初期磨损阶段B、早期故障阶段C、正常磨损阶段D、剧烈磨损阶段41.质量管理的发展经历了（）A、产品质量检验阶段B、统计质量管理阶段C、全面质量管理阶段D、系统质量管理阶段42.生产计划中的主要指标有（）A、产值指标B、品种指标C、质量指标D、产量指标43.产品的内在质量特征主要是指（）A、性能B、外形C、精度D、成本44.网络图是由（）三个要素组成A、作业B、任务C、事项D、路线45. PDCA循环包括（）A、计划阶段B、实施阶段C、检查阶段D、处理阶段46.生产规格书包括（）等信息A、物料清单B、工程图纸C、装配路径图D、使用说明47.企业生产能力分为（）A、实际能力B、有效能力C、计划能力D、设计能力48.大量生产的期量标准有（）A、节拍B、在制品定额C、生产间隔期D、批量49.项目计划具有如下特点（）A、创造性B、响应性C、分析性D、弹性50.设备的维护保养分为（）A、日常保养B、四级保养C、一级保养D、二级保养三、论述题51. 有形产品的生产过程与无形产品的运营过程具有哪些共同特征和区别？ 52. 企业在进行厂址选择时应该考虑哪些因素？为什么？ 53. 试述企业的产品结构及其选择。
生产与运作管理复习题及参考答案（2）说课材料
⽣产与运作管理复习题及参考答案（2）说课材料中南⼤学⽹络教育课程考试复习题及参考答案⽣产与运作管理⼀、单选题：1.哪⼀项不是组织准时⽣产的条件? [ ]A.减少调整准备时间B.准时采购C.建⽴推进式系统D.从根源上保证质量2.按⼯艺专业化原则建⽴⽣产单位，优点是 [ ]A.⽣产系统可靠性⾼B.可采⽤专⽤⾼效设备C.缩短⽣产周期D.简化管理⼯作3.JIT 与传统⽣产系统对库存存在不同的认识，体现在 [ ]A.JIT 将库存视为缓冲器B.JIT 将库存视为资产C.JIT 认为库存占⽤资⾦和空间D.JIT 认为库存掩盖了⽣产管理的问题4.项⽬进度控制的重点是 [ ]A.关键作业进度B.全部作业进度C.并⾏作业进度D.交叉作业进度5.以产品多样化来满⾜顾客个性化需求，最为理想的⽣产型式是 [ ]A.⼤量⽣产B.成批⽣产C.单件⽣产D.多品种⼩批量⽣产6.某产品流⽔⽣产，计划⽇产量为150件，两班⽣产，每班规定有12分钟停歇时间，计划废品率为 5%，那么该产品⽣产的节拍的计算公式应为 [ ]A.r=B.r=C.r=D.r=7.设某企业对某物资的年需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，⼀次订货成本为100 元，则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为 [ ]A.10，000元B.1，000元C.100，000元D.100元8.下述哪⼀种⽅法不属于⾏为理论的内容？ [ ]A.⼯作扩⼤化9.滚动计划⽅法的优点是 [ ]A.计划是动态型的B.执⾏时可以灵活改变计划C.提⾼计划的连续性D.计划是动态型的并且提⾼计划的连续性10.某加⼯中⼼有2台设备，每天⼀班，每班8⼩时，5⽉份⼯作天数为23天，设备开动率为90%，该加⼯中⼼的设备能⼒为 [ ]A.331.2⼩时B.165.6⼩时C.184⼩时D.368⼩时11.单件⼩批⽣产的好处是 [ ]A.⽣产周期短B.效率⾼C.成本低D.可“以不变应万变”12.以下哪个条件要求⼚址应该接近消费市场？ [ ]A.原料易变质B.原料笨重C.产品运输不便D.原料运输不便13.制定综合⽣产计划需要多项输⼊，哪项输⼊来⾃企业外部？ [ ]A.现有库存⽔平B.原材料供应能⼒C.现有设备能⼒D.现有员⼯数量14.⽣产运作战略是企业的 [ ]A.公司层战略B.经营层战略C.职能层战略D.竞争战略15.汽车及家电的⽣产，⼀般属于 [ ]A.⼤量⽣产⽅式B.成批⽣产⽅式C.单件⽣产⽅式D.连续⽣产⽅式16.⼯艺专业化的优点之⼀是 [ ]A.运输路线短B.有利于减少在制品数量和流动资⾦占⽤量C.产品品种更换有较强的适应性D.运输成本低17.在多品种⽣产的企业中,当产品的结构、⼯艺和劳动量构成差别较⼤时,⽣产能⼒的计量单位宜18.当选址对象的输⼊与输出成本是决策的主要变量时，（）是⼀个很好的决策⽅法。
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生产与运作管理作业2 单项选择题
第1题订货型生产可进一步划分为订货组装型、订货制造型和( )。
A、订货标准型
B、订货准备型
C、订货程序型
D、订货工程型
答案：D
第2题从生产效率和自动化方面考虑，( )生产最为有利。
A、连续流水
B、单一品种大量
C、批量
D、单件小批量
答案：A
第3题所谓最佳温度是指:
A、某一固定数值
B、某一范围
C、都不是
D、都是
答案：B
第4题流程型生产过程的特点是工艺过程的:
A、复杂性
B、离散性
C、连续性
D、单一性
答案：C
第5题生产与作业管理的基本内容不包括:
A、生产准备和组织
B、生产计划
C、生产控制
D、生产服务
答案：D
第6题现代观点将降低成本的重点放在:
A、节约能源、原材料，降低损耗
B、提高生产能力和降低库存
C、提高效率、节约工时
D、提高产量，降低专业化程度
答案：B
第7题在（）生产过程中，产品是由离散的零部件装配而成，物料运动呈离散状态。
A、流程型
B、加工装配型
C、订货型
D、备货型
答案：B
第8题绘制过程分析图表中，只用“加工”和“检验”两种符号的是:
A、产品工序分析
B、零件加工分析
C、平面流程分析
D、搬运分析
答案：A
第9题生产过程的主导部分为:
A、生产技术准备过程
B、基本生产过程
C、辅助生产过程
D、生产服务过程
答案：B
第10题生产过程的（）是指生产过程的组织形式灵活，适应市场的变化。
A、连续性
B、比例性
C、节奏性
D、柔性
答案：D
第11题生产周期图表法适用于:
A、品种单一的大批量生产
B、成批定期轮番生产
C、品种多的单件小批生产
D、大批量标准件生产
答案：C
多项选择题
第12题有关备货型生产，下列说法正确的有:
A、产品是标准产品
B、对产品的需求可以预测
C、价格事先确定
D、人员为专业化人员
E、设备多为通用设备
答案：A|B|C|D
第13题合理组织生产过程需要做到生产过程的:
A、连续性
B、比例性
C、节奏性
D、柔性
E、刚性
答案：A|B|C|D
第14题有关平行移动方式，下列说法正确的有:
A、生产周期短
B、运输次数多
C、设备利用差
D、组织管理复杂
E、组织管理简单
答案：A|B|C
第15题顺序移动方式条件下，选择零件移动方式需考虑的因素应该是:
A、零件尺寸小
B、加工时间短
C、批量小
D、适合工艺专业化
E、运输次数少
答案：A|B|C|D
第16题生产过程的基本要素有:
A、加工
B、运输
C、储存
D、延误
E、检验
答案：A|B|C|D|E
第17题下列各项属于生产过程分析的有:
A、产品结构分析
B、产品工序分析
C、产品加工分析
D、平面流程分析
E、作业过程分析
答案：A|B|D|E
第18题以下工作环境中属物理环境的有:
A、温度
B、湿度
C、有害气体
D、人际关系
E、噪声
答案：A|B|E
第19题不同色彩会给人以不同的情感效应。
如:
A、重量感
B、空间感
C、冷暖感
D、软硬感
E、清洁感
答案：A|B|C|D|E
第20题有关产品专业化，下列说法正确的有:
A、以产品为对象来设置生产单位
B、在生产单位内，集中了为制造某种产品所需要的不同类型的生产车间和工人
C、每一个生产单位基本上能独立完成该种产品的全部或大部分工艺过程
D、工艺过程是封闭的
E、它代表了现代生产过程组织的大趋势
答案：A|B|C|D|E。