同济大学818管理学概论历年真题
同济大学818管理学概论2004年(回忆版)考研专业课真题试卷
2004年同济大学硕士研究生入学考试专业课试题一、名词解释（共50分，每题5分）1、管理幅度2、经验主义学派3、目标管理4、滚动计划法5、激励相容6、学习型组织7、流程再造8、管理成本9、权变组织结构10、需要层次理论二、选择题（共10个，每个2分，共20分）1、曾提出“管理即制定决策”的决策理论学派的代表人物是：A、Eton﹒AdwoB、Herbert﹒A﹒SimonC、Peter﹒DruckerD、Chesteyt﹒Barnard2、法国管理学家H﹒Fayol认为，管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动的组织要素是：A、计划、领导、决策、协调、控制B、计划、决策、组织、协调、控制C、计划、组织、指挥、协调、控制D、计划、组织、领导、决策、协调3、现代组织基本流程的三个构成要素是：A、生产指挥、认识管理、资金核算B、工作、逻辑关系、转化时间C、接单、发单、发货D、生产作业、营销、信息收集4、自我管理在组织中有两种实现形式，即：A、适当分权和参与领导B、个性化发展和引导性管理C、民主管理和授权管理D、个人的自我发展和团队的自我管理5、在一个生产企业中，生产某一产品的固定成本是85000，售价为70元/台，每台的材料费20元，人工费6元，其它变动成本为4元。
该企业不亏本时的产量为：A、2530台B、2264台C、1323台D、2125台6、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念。
它指的是：A、能保护职工心理健康的因素B、能影响和促进职工工作满意度的因素C、能预防职工心理疾病的因素D、能影响和预防职工不满意感发生地因素7、在对计划进行程序性评价时，以下哪一项不需要考虑：A、客观性B、经济性C、结构化程度D、适应性10。
(NEW)同济大学《818管理学概论》历年考研真题汇编(含部分答案)
目 录2016年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）2015年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）2014年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）2013年同济大学818管理学概论考研真题2013年同济大学818管理学概论考研真题（含部分答案）2012年同济大学818管理学概论考研真题2012年同济大学818管理学概论考研真题及详解2011年同济大学818管理学概论考研真题2011年同济大学818管理学概论考研真题及详解2010年同济大学818管理学概论考研真题2009年同济大学818管理学概论考研真题（不完整）2009年同济大学818管理学概论考研真题（不完整）及详解2008年同济大学818管理学概论考研真题2008年同济大学818管理学概论考研真题（含部分答案）2007年同济大学418管理学概论考研真题2007年同济大学418管理学概论考研真题（含部分答案）2006年同济大学420管理学概论考研真题2005年同济大学417管理学概论考研真题（不完整）2005年同济大学417管理学概论考研真题（不完整，含部分答案）2016年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）一、概念题（每题5分，共40分）1．可持续性2．绿色管理3．社会创业4．学习型组织5．组织发展6．互联网+7．头脑风暴8．正式沟通二、单选题（每题2分，共20分）1．管理人员与一般工作人员的根本区别在于什么。
2．选满意的方案就行，无须苛求最优，为什么？3．关于决策。
4．管理幅度的工作条件方面，需要考虑的是？5．概念技能。
6．哪种情况不分权？。
同济大学818管理学概论1998-2014年(回忆版、98和14年含答案、缺01和11-12年)考研专业课历年真题汇编
2014同济大学管理学概论真题与解析
考试试题
科目名称：管理学概论科目代码：818
一、概念题（每题5分，共50分）
1、激励的期望理论
2、创业
3、非语言沟通
4、目标管理
5、运筹学方法
6、矩阵式组织结构
7、集权
8、量本利分析
9、虚拟组织
10、股票期权（stock optional）
二、简答与论述题（共60分，1—3题每个10分，4、5两题每个15题）
1、试简要叙述博弈（对策）的基本要素有哪些？并简单解释其内容。
2、有人认为，“默会知识”（tacit knowledge）是组织核心竞争力的主要来源之一，你认为正确吗？为什么？
3、有人说，扁平式可以使组织更接近顾客，减少经营费用，信息传递快，所以管理幅度越大越好。
你是否同意这个说法，并说明理由。
4、述评Fayol的14条管理原则。
5、解释组织变革和稳定的关系。
三、计算题（共10分）
麦当劳现有四种不同的投资方案，而肯德基也相应做出了不同的响应方案（见表），试用“最小的最大后悔值”法，为麦当劳选用合适的方案，要求给出后悔矩阵。
肯德基响应方案
麦当劳的方案
CA1CA2CA3
S1703050。
同济大学818管理学概论1998年(回忆版)考研专业课真题试卷
同济大学1998年管理学概论考研试题
一.简答（7选6）
1.为什么说“决策过程”是计划工作的核心？（P102，P99）
2.试讨论群体参与决策过程的优缺点。
（P116）
3.为什么说建立标准是实施控制的基础？（P289）
4.管理的任务是什么？（P4）
5.销售智能中的品种政策与生产职能中的品种政策在内容上有何联系与不同？（老版）
6.为什么说“计划工作不能消除风险”？（P73）
7.谈谈你对企业采用ISO9001族标准的看法.（P34）
二.研讨题（7选6）
1.组织中的人际沟通是达成该组织目标的重要基础，请阐述产生组织中人际沟通障碍的原因，以及如何能有效地克服这些障碍。
（P277）
2.试用一个例子来阐述示意公式“工作成绩=能力×干劲”的含义，并讨论组织中领导者的激励作用。
（P241）
3.试比较发行股票、债券和进行资产抵押这三种企业可能选择的筹资方式的优缺点。
（老版）
4.A.H.Maslow的“需要层次理论”把人的需要按其重要性和发生的先后次序排成五个层次，请阐述您对这五个层次“重要”的认识。
（P252）
5.P.F.Drucker提出“目标管理”有助于在管理实践中纠正三种错误观点，即过分“强调各人技能第一”，“强调集中”和“不同层次的见仁见智”。
请阐述这三种错误观点将导致组织中的不良后果，并讨论“目标管理”对纠正这三种错误观。
同济大学818管理学概论历年考研真题及答案解析
4.2 同济大学818管理学概论2010年硕士研究生入学考试试题2010年同济大学硕士研究生入学考试试题一、判断题10个，每个一分二、单选题20个，每个一分三、多选题10个，每个2分四、问答题一共有5个共40分1．什么是管理。
管理的基本职能有哪些?答：管理就是在特定的环境下，一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制和创新职能，有效整合组织资源、协调组织中个人和群体行为，确保组织目标得以实现的过程。
计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
（1）计划计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
（2）组织根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点（3）领导指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
（4）控制控制地实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。
（5）创新创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
2．简述对于管理人员有用信息的特征？答：有用信息的特征：高质量，高质量是有用信息的最重要的特征，高质量的信息要求必须是精确的、清楚的、和排列有序的及时，多数管理工作需要及时的信息，许多日常工作是时间敏感性的，管理者一有需要就能获得信息，是对及时信息的首要要求。
另外，信息要反映当前的情况，要频繁地提供给管理者。
安全，信息的安全必须一方面信息的范围要足够广泛，从而可以使管理者较全面地了解现状，并采取切实有效地措施，另外好需要满足简洁和详细这两个要求。
3．什么是组织设计？组织设计的主要内容有哪些？答：组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体组织设计涉及两个方面的工作内容：横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计组织设计的概念：对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计组织设计的任务：设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书4．简述正式组织与非正式组织的区别？答：正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员间的责权关系，对个人具有某种程度的强制性。
同济大学818管理学概论真题解析(含超详细真题答案)
同济大学2009年硕士研究生入学考试试题2009年同济大学管理学概论考研真题科目名称:管理学概论科目代码:818一、名词解释1.企业的社会责任2.战略3.领导者4.控制5.组织二、选择题(30分，单选10个，多选5个每题2分)1、在计划工作的步骤中，计划决策的关键是（）A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制定派生计划2、马斯洛的需要层次理论中，最基本的需要是（）A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、自我实现3、管理的核心是（）A、整合组织资源B、实现组织目标C、调动成员积极性D、协调成员行为4、以下会造成沟通不畅的是（）A、过度信任B、非正式组织的存在C、信息的曲解D、组织复杂5、决策树方法应注意的要点是（）A、进行决策计算时，应从左至右先算出各个概率点的损益期望值B、决策树最左端是损益值C、概率的应在概率枝以左D、损益值应该在决策树的最左端6、最先提出管理的定义的是（）A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥7、有效沟通的要求之一是（）A、沟通速度要快B、沟通的人员素质要高C、力求表达清楚D、沟通的渠道畅通8、霍桑试验表明（）A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在9、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）A、泰罗B、韦伯C、孔茨D、马斯洛10、控制工作得以开展的前提条件是（）A、建立控制标准B、分析偏差原因C、采取矫正措施D、明确问题性质11、主观决策法的特点是（）A、方法灵便B、易产生主观性C、缺乏严格论证D、易为一般管理干部所接受12、以下关于控制的说法正确的是（）A、选择方案后管理者还需要监视方案的发展状态B、领导者主要是处理意外C、有效控制可以保证各项行动完成的方向是朝着组织目标的D、控制系统越完善，管理者实现组织目标就越容易13、以下说法正确的是（）A、人员配备的任务可以从组织和个人两个不同角度去考察B、人员配备的任务从组织角度去考察包括三个方面C、从外部选配员工更有优势D、培训的主要目的在于培养能力和改变态度14、形成管理外部环境中政治环境的因素包括有（）A、国家的法律B、政府机构C、社会舆论D、价值观念15、以下关于沟通联络目的的叙述正确的是（）A、沟通联络的目的是促进组织变革B、大型组织的主管人员应当尤其注意组织内部的沟通联络C、应使组织中每一个成员都了解沟通联络的目的D、并不是每一个成员都要有沟通的技能三、简答题1.管理的定义和基本职能。
同济大学818管概真题
同济大学1999年管理学概论考研试题1.什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？（P8）2.什么是目标管理？如何理解目标管理的具体内容？（P46）3.什么是计划工作？为什么说“计划工作不能消除风险”？（P71，P73）4.什么是权利委任？为什么说“权利委任并不意味着委权人放弃权利”？（P154，P155）5.什么是组织中的正式群体和非正式群体？这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响？（P244）6.什么是领导者和被领导者？在组织中，是否上级就是领导者，下级就是被领导者？为什么？（P217，P218）7.A.H.Maslow的需要层系论把人的需要分为哪几大类？人的行为受哪类需要的影响最大？（P252，P255）8.组织中的人际沟通有什么作用？其沟通过程由哪些因素连接而成的？（P273，P274）9.请用示意公式“工作成绩=能力×干劲”来讨论组织中激励的作用。
（P241）10.销售职能中的政策主要包括哪些内容？试讨论淘汰政策对企业发展的影响。
（老版）11.什么是完全不确定型政策？试用三种这一类型的决策判别准则分别对下表所示的决策收益矩阵进行计算和判别。
(P221)结果状态S1 S2 S3 S4方－－案A4 5 6 7－－－－B2 4 6 9－－－－C5 7 3 5－－－－D3 5 6 8同济大学1999年企业管理考研试题同济大学1999年运筹学考研试题同济大学1999硕士入学管理试题1、什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？2、什么是目标管理？如何理解目标管理的具体内容？3、什么是计划工作？为什么说“计划工作不能消除风险”？4、什么是权力委任？为什么说“权力委任并不意味着委权人放弃权力”？5、什么是组织中的正式群体和非正式群体？这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响？6、什么是领导者和被领导者？在组织中，是否上级就是领导者，下级就是被领导者？为什么？7、马斯洛（A.H.Maslow）的需要层系论把人的需要分为哪几大类？人的行为受到哪类需要的影响的最大？8、组织中的人际沟通有什么作用？其通过过程由哪些因素连接而成的？9、请用示意公式“工作成绩=能力*干劲”来讨论组织中激励的作用。
同济大学818管理学概论真题
2016年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）一、概念题（每题5分，共40分）1．可持续性2．绿色管理3．社会创业4．学习型组织5．组织发展6．互联网+7．头脑风暴8．正式沟通二、单选题（每题2分，共20分）1．管理人员与一般工作人员的根本区别在于什么。
2．选满意的方案就行，无须苛求最优，为什么？3．关于决策。
4．管理幅度的工作条件方面，需要考虑的是？5．概念技能。
6．哪种情况不分权？7．运筹帷幄属管理哪种职能？8．职能部门属于什么中心？9．冲突管理的实质。
10．不属于巴纳德三要素的是？三、简答题（每题10分，共40分）1．为什么说管理就是决策？2．为什么说组织也是一种重要资源？3．简述工作团体与工作群体的区别。
4．用费德勒的权变领导理论说明权变理论。
四、论述题（每题15分，共30分）1．论述互联网技术的发展与管理变革的关系。
2．论述有效的控制系统的特性并用例子论证。
五、案例题（共20分）加多宝捐款1亿元，网络宣传，传播，央视广告，销量大增。
问题：1．用加多宝捐赠1亿的例子说明企业投身社会责任提高财务绩效的机理。
2．有人说加多宝的行为是善因营销，你是否同意？2015年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）一、名词解释（每题5分，共50分）1．管理象征论2．标杆管理3．甘特图4.SWOT分析5．德尔菲法6．滚动计划法7．例外管理原理8．霍桑实验9．风险性决策10．管理科学学派二、选择题（每题2分，共20分）1．领导周期理论。
2．路径-目标理论与权变理论区别。
3．管理者技能。
4．盈亏平衡点。
5．领导理论。
6．行为决策理论。
7．双因素理论。
8．关键路线。
9．组织结构。
10．多头领导。
三、简答题（每题10分，共50分）1．什么是道德功利观？你对这种道德观有什么看法？2．组织扁平化有什么优点，为什么现在越来越多的企业采用扁平化的管理方式？3．中国特色家长式领导方式，以及为什么这种方式在中国行之有效？4．组织文化如何传递给员工？5．试述企业社会责任表现与企业财务绩效的关系。
2016年同济大学管理学818回忆版
2016年同济大学管理学818回忆版
一、概念题（每个5分，40分）
1、可持续性
2、绿色管理
3、社会创业
4、学习型组织
5、组织发展
6、互联网+
7、头脑风暴
8、正式沟通
二、单选（每道2分，共20分）
1、管理人员与一般工作人员的根本区别在于什么
2、选满意的方案就行，无须苛求最优，为什么？
3、关于决策
4、管理幅度的工作条件方面，需要考虑的是
5、概念技能
6、哪种情况不分权
7、运筹帷幄属管理哪种职能
8、职能部门属于什么中心
9、冲突管理的实质
10、不属于巴纳德三要素的是
三、简答（每个10分，40分）
1、为什么说管理就是决策
2、为什么说组织也是一种重要资源
3、工作团体与工作群体的区别
4、用费德勒的权变领导理论说明权变理论
四、论述（每个15分，共30分）
1、互联网技术的发展与管理变革
2、有效的控制系统的特性并用例子论证。
五、案例（10分一个，共20分）
加多宝捐款1亿元，网络宣传，传播，央视广告，销量大增。
问：
1、用加多宝捐赠1亿的例子说明企业投身社会责任提高财务绩效的机理
2、有人说加多宝的行为是善因营销，你是否同意？。
同济管理学概论818历年真题答案(附带自做答案)
1998年1、为什么说“决策过程”是计划工作的核心？周235答：1.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。
2.在实际工作中，决策与计划是相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的。
决策制定过程中，不论是对内部能力优势或劣势的分析，还是在方案选择时关于各方案执行效果或要求的评价，实际上都已经开始孕育着决策的实施计划。
反过来，计划的编制过程，既是决策的组织落实过程，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。
2、试讨论群体参与决策过程的优缺点。
尤113、128周206答：优点：①决策过程中可以集中群体的智慧，减少主观、片面性的影响。
②群体比任何个人更具有广泛的知识领域，群体中每个成员都会为群体带来不同的知识和经验。
扩大了知识领域，势必有利于确定问题和制定备择方案，并且能够严格地分析所制定的方案。
③能够对所制定的决策有全面的了解。
当需要把执行决策的任务委托给群体时，就会增加群体成员对决策的承诺的可能性。
④能更大范围地汇总信息。
⑤能拟定更多的备选方案。
⑥能得到更多的认同。
⑦能更好的沟通。
⑧能做出更好的决策。
缺点：①花费时间较多、权威影响较大、分散难以集中或折衷倾向严重等。
②由于等级压力会影响群体参与的效果。
③少数服从多数的压力妨碍了少数人对决策制定过程应作出应有的贡献。
④常出现因一致赞成而没有对决策方案进行详尽的评价分析和比较。
⑤群体中存在较高概论的被个人操纵的可能性，从而削弱了群体的活动。
⑥群体容易使其成员热衷于在争论中取胜，而不是寻找质量最高的决策。
⑦比个人决策要花费多得多的时间。
3、为什么说建立标准是实施控制的基础？周501答：标准是人们检查和衡量工作及其结果（包括阶段结果与最终结果）的规范。
制定标准就是进行控制的基础。
（一）确定控制对象：控制工作的最初动机就是要促进企业最有效地取得预期的活动结果。
需要分析影响企业经营结果的各种因素，并把它们列为需要控制的对象。
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1998年同济大学硕士研究生入学考试专业课试题一、简单题（七题中选做六题）1、为什么说“决策过程”是计划的核心？2、试讨论群体参与决策过程的优缺点。
3、为什么说建立标准是实施控制的基础？4、管理的任务是什么？5、销售职能中的品种政策与生产职能中的品种政策在内容上有何联系与不同？（老版教材）6、为什么说“计划工作不能消除风险”7、谈谈你对企业采用ISO9001族标准的看法。
二、研讨题（七选六）1、组织中的人际沟通是达成该组织目标的重要基础，请阐述产生组织中人际沟通障碍的原因，以及如何有效地克服这些障碍。
2、试用一个例子来阐述示意公式“工作成绩=能力*干劲”的含义，并讨论组织中领导者的激励作用。
3、试比较发行股票、债券和进行资产抵押这三种企业可能选择的筹资方式的优缺点（老版教材）4、A.H.Maslow的“需要层次理论”把人的需要按其重要性和发生的先后顺序排成五个层次，请阐述您对这五个层次“重要”的认识5、P.F.Drucker题目“目标管理”有助于在管理实践中纠正三种错误观点，即过分“强调个人技能第一”，“强调集中”和“不同层次的见仁见智”。
请阐述这三种错误观点将导致组织中的不良后果，并讨论“目标管理”对纠正这三种错误观点的贡献。
6、K．Lewin认为组织变革应包括三个步骤：解冻、转变、再冻结。
试阐述您对这三个步骤内容的理解。
7、古典组织理论强调以工作为中心，又称X理论。
试阐述这一理论对人的本性的假设和您对这些假设的看法。
1999年同济大学硕士研究生入学考试专业课试题1、什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？2、什么是目标管理？如何理解目标管理的具体内容？3、什么计划工作？为什么说“计划工作不能消除风险”？4、什么是权力委任？为什么说“权利委任并不意味着委权人放弃权力”？5、什么是组织中的正式群体和非正式群体？这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响？6、什么是领导者和被领导者？在组织中，是否上级就是领导者，下级就是被领导者？为什么？7、A.H.Maslow的需要层次理论是把人的需要分为哪几大类？人的行为受哪类需要的影响最大？8、组织中的人际沟通有什么作用？其沟通过程由哪些因素连接而成的？9、请用示意公式“工作成绩=能力*干劲”来讨论组织中激励的作用。
10、销售职能中的政策主要包括哪些内容？试讨论淘汰政策对企业发展的影响。
（老版教材）11、什么是完全不确定型决策？试用三种这一类型判别准则分别对下表所示的决策收益矩阵进行计算和判别。
结果状态方案 S1 S2 S3 S4A 4 5 6 7B 2 4 6 9C 5 7 3 5D 3 5 6 82000年同济大学硕士研究生入学考试专业课试题一、概念题1、领导影响力2、权力委任3、群体压力4、人际沟通5、管理效率6、计划工作7、管理8、竞争型决策9、非正式群体10、利润二、什么是领导者和被领导者？为什么管理者与领导者是两个不同的概念？三、获得长期资本有哪几种方式？它们各有什么优缺点？（老版教材）四、P.E.Drucker认为目标管理有助于纠正在管理实践中的三种错误观点，你知道是指哪三种错误观点？有什么后果？目标管理为什么能有助于纠正这三种观点？五、X理论对人的本性有哪些假设？你如何看待这些假设？六、请用K.Lewin组织变革的三个步骤来解释目前盛行的管理重组现象。
2001年真题缺2002年同济大学硕士研究生入学考试专业课试题一、概念题（5*10）1、管理2、管理的有效性3、战略决策4、商业信贷（老版）5、风险型决策6、部门化7、组织发展8、领导9、群体压力10、盈亏临界点二、选择题（2*10）1、ISO9000是一个：A、保证质量的标准体系B、保证质量的工作标准体系C、环境保护的标准体系D、生产技术的标准体系2、“管理就是决策”，是现代管理学中的一句名言，提出这种管理观点的人是：A、卡内基B、松下幸之助C、西蒙D、蒋一苇3、进行控制时，首先要建立标准。
关于建立标准，下列说法中哪一句有问题？A、标准应该越高越好B、标准应考虑实施成本C、标准应考虑实际可能D、标准应考虑顾客需求4、确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？A、管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B、管理幅度越宽，组织层次越少，但是管理人员的费用会大幅度上升。
C、管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D、管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
5、替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：A、冲击行业内的企业B、妨碍行业竞争C、替换行业中正在生产的产品D、确定了行业中企业产品的最高价格6、一个管理者所处的层次越高，面临问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备A、领导技能B、组织技能C、概念技能D、认识技能7、目标管理师现代管理的重要方法，首先提出这种方法的人是：A、巴纳德B、杜拉克C、卡斯特D、孔茨8、商鞅在秦国推行改革，他在城门口立了一根木棍，声称能将木棍从南门移到北门的，奖励五百金，但是没有人尝试。
根据期望理论，这是由于：A、五百金的效价太低B、居民对完成要求的期望很低C、居民对报酬的期望很低D、枪打出头鸟，大家都不敢尝试9、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念，它是指：A、能影响和促进职工满意感的因素B、能保护职工心理健康的因素C、能影响和促进职工不满意感发生地因素D、能预付那个职工心理疾病的因素10、从本质看，直线和参谋是：A、协调的B、矛盾的C、一致的D、利害冲突的三、简单与论述题（50分）1、现代管理已经发展到了“系统思想”和“权变思想”阶段。
请问这两种思想的核心内容是什么？对于管理理论的方法及其研究应用有何启示？2、管理的基本职能有哪些？3、为什么决策时应选用“满意准则”而不是“最优准则”？4、什么是领导的影响力？权力性影响力和非权力性影响力之间有何联系？5、根据组织变革的基本过程简述变革管理的主要内容。
四、案例分析题（30分）新来的最高行政长官美国TX电脑公司和硅谷的许多高科技公司一样，以火箭般的速度发展，但也面临着来自东海岸大公司的激烈竞争。
公司刚开张时，一切像闹着玩似的，高层管理人员穿T恤衫和牛仔裤来上班，谁也分不清他们和普通员工有什么区别。
然而当财务上出了毛病时，局面立刻大为改观。
虽然原先那个自由派风格的董事长留任，但公司引进了一位新的行政主管J君，J君来自一家办事古板的老牌公司，他照章办事，十分传统，与TX公司的风格相去甚远。
公司的行政人员总的态度是要看看这家伙能待多久。
这样矛盾就不可避免了。
第一次公司内部危机发生在新的行政主管首次召开的行政会议上。
会议定于上午8点半召开，可是有一个人9点钟才跌跌撞撞地进来。
西装革履的J君眼睛瞪着那个迟到的人，对大家说：“我再说一次，本公司所有的日常公事要准时开始，你们中间谁做不到，在今天下午5点之前向我递交辞职报告”。
结果十名行政人员有两名辞职。
此后一个月，公司发生了一些重大变化。
J君颁布了几项指令性政策，使已有的工作程序改弦易辙。
从一开始，他就三番五次地告诫副总经理，一切重大事务向下传达之前必须由他审批。
他指责下面的研究、设计、生产和销售部门之间缺乏合作。
J君还命令全面复审公司的福利待遇制度，然后将全体高层管理人员的工资削减了，惹的他身边的一位行政人员向他辞职。
研究部主任这样认为：“我不喜欢这里的一切，想马上走，可是开发电脑打败IBM对我来说太有挑战性了”生产部经理也是不满现状，但是他的话有些人很惊讶：“我不能说我很喜欢J君，不过至少他给我们那个部门设定的任务我能够达到。
当我们圆满完成任务时，J君是第一个感谢我们，说我们干的很棒的人”事态发展的另一面试，采购部经理牢骚满腹。
他说：“J君要我把原料成本削减15%，他拿着一根胡萝卜来引诱我，假如我能做到的话，他就给我丰厚的年终奖。
但是达到这个目标简直就是不可能。
从现在起，我要另找出路”。
但J君对销售副总经理H君的态度却令人不解。
H君被人称为“爱哭的孩子”。
以前他每天都到最高行政主管的办公室去抱怨和指责其他部门。
J君的办法就是让他在门外等，冷一冷他的双脚，见了他也不理会他的抱怨，而是直接谈公司在销售上存在的问题。
多不久，H君开始更多的跑基层而不是每天到J君的办公室去了。
随着时间的流逝，TX公司在J君的管理下恢复了元气。
行政管理人员不得不承认他对计算机领域了如指掌，对各项业务的决策也是无懈可击的。
然而，他对生产、采购部门却依然勒紧缰绳。
公司里再也听不见关于J君去留的流言蜚语了，人们对他有了共识：他不是那种不了解这里情况的人，并且确实带领公司走上了正轨。
根据案例描述情况，请回答如下问题：1、如何看待“一个需要高度创新的高科技公司引入一个强调程序、照章办事、十分传统的职业经理人，并取得成功”。
这样一个案例，它仅仅是个案，还是蕴含着一定得管理学原理和思想？2、根据领导理论回答：J先生对研究、设计、生产、采购和销售负责人分别采取了什么样的激励政策？参考答案选择题：ACACD CBCCC案例题思路：1、这里是很多高度创新企业在发展过程中都会遭遇的案例，不是个案。
在高度创新、开发的脑力劳动企业中，自由的、宽松的和弹性的人性化管理师其重要特点。
然而企业的运行则必须遵循其自身的规律——有效地管理；有效地管理需要对被管理者的具体情况进行科学和艺术的结合。
2003年同济大学硕士研究生入学考试专业课试题一、名词解释（5*10）1、管理2、管理者的人事技能3、战术决策4、成本中心5、非确定型决策6、组织变革7、控制8、领导9、激励的期望理论10、边际收益二、选择题（2*10）1、古典管理学中，有人提出著名的十四项原则，这个人是：A、泰勒B、法约尔C、亚当.斯密D、欧文2、ISO9000是一个：A、保证质量的标准体系B、保证质量的工作标准体系C、环境保护的标准体系D、生产技术的标准体系3、在一个生产企业中，生产某一产品的固定成本是86000元，售价为65元/台，每台的材料费为20元，人工费为7元，其他变动成本为4元。
该企业不亏本时的产量为：A、2530台B、2264台C、1323台D、3500台4、影响企业进入某行业难易程度的因素有：A、规模经济B、产品差别C、在位优势D、以上都是5、替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：A、冲击行业内的企业B、妨碍行业竞争C、替代行业中正在生产的产品D、确定了行业内企业产品的最高价格。
6、目标管理是现代管理的重要方法，首先提出了这种方法的是：A、巴纳德B、杜拉克C、卡斯特D、孔茨7、股份有限公司的最高权力机构是：A、董事会B、股东会C、监事会D、总经理8、领导方式的有效性主要要与环境相适应。