收费站各项管理制度规定
收费站各项规章制度
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收费站各项规章制度【篇一:收费站制度汇编】站长岗位职责一、在所长的领导下,负责收费站全面工作。
二、贯彻执行党和国家的各项方针政策、法律、法规和上级的文件指示,规章制度。
三、制定收费站年度工作计划,建立健全管理制度,带领和团结全站员工全面完成征费任务。
四、主持召开站务会议、站长办公会议及其它业务性会议,研究布置站务工作,明确分工,落实责任,督促实施。
五、组织本站员工进行政治理论学习和业务学习,不断提高员工素质,加强精神文明建设。
六、负责收费站员工的考勤、培训、考核工作。
七、负责收费站收费设施、生活设施的安全工作及员工安全生产教育工作,保证收费站及人员的安全。
八、发现和处理各种问题,并及时向领导汇报,做到上情下传,下情上传。
九、协调与驻地有关部门的关系,促进通行费征收工作正常开展。
十、完成领导交办的其它任务副站长岗位职责一、在站长领导下,具体负责收费站总务、后勤管理工作,定期召开后勤会议保障职工生活。
二、站长不在期间履行站长职责。
三、督促检查各项规章制度落实情况,维护日常工作秩序,做到管理有序,抓好廉政建设。
四、负责组织员工开展丰富多彩的文体娱乐活动,促进员工身心健康。
五、做好收费人员思想政治工作,组织业务学习、培训、考核,不断提高收费人员素质。
六、学习和推广先进管理经验,不断提高管理水平。
七、完成站长交办的其它工作。
收费站票证员岗位职责一、在站长和所相关股室的领导下负责车辆通行费票证管理工作,做好车辆通行费票据的领、发、收、销工作,严格领发手续。
发放及时准确,领无差错、管无丢失、收无遗漏,定期销毁。
二、负责登记领发总账、台账、明细账目,坚持日清月结,做到账目清楚,帐票相符,并及时和收款员对账。
三、负责做好票证使用方面的各种报表、统计、编报工作。
四、监督收费员票卡使用情况,掌握票据使用及结存情况,及时上报所需票据。
五、与收费员共同负责票证设施的安全和正常工作,坚持24小时轮流值班制度。
六、负责征费员票卡使用情况的定期抽查工作,发现问题及时上报。
收费站各项管理规章制度规定样本
![收费站各项管理规章制度规定样本](https://img.taocdn.com/s3/m/72b055ad5ff7ba0d4a7302768e9951e79b896934.png)
收费站各项管理规章制度规定样本一、收费站的设立和管理1.收费站的设立应符合法律法规的规定,确保道路交通的安全畅通。
2.收费站的管理应遵守相关管理制度,确保财务管理的规范化和透明化。
二、收费员管理1.收费站应有足够的收费员,并按照岗位要求进行招聘和培训。
2.收费员应佩戴统一的工作服,确保工作形象整洁,配备工作证件,以便核实身份。
3.收费员应遵守相关规章制度,严禁私自收取费用或私自免费放行车辆。
4.收费员应礼貌待人,不得辱骂或使用暴力对待任何人。
三、车辆通行管理1.车辆应按照各类车辆的通行规定进行分类收费。
2.车辆通行时应停车缴费,并按照规定通行收费通道。
3.车辆进出收费站时应保持车速适中,不得超速或逆行。
4.车辆进出收费站时应视情况保持安全距离,遵守交通规则。
四、应急管理1.收费站应配备应急设备,并进行定期维护和检查。
2.收费站应制定应急预案,确保在突发情况下能够及时处置。
3.收费站应定期组织应急演练,提升应急处理能力。
五、安全保卫管理1.收费站应设立安全保卫岗位,并组织专人负责安全保卫工作。
2.收费站应安装监控设备,确保对车辆通行过程的实时监控。
3.收费站应制定安全防范措施,确保工作人员和车辆的安全。
六、财务管理1.收费站应设立专门的财务管理岗位,并进行财务管理制度规范培训。
2.收费站应建立完善的财务核算体系,确保财务记录真实可靠。
3.收费站应定期进行财务盘点和审核,确保财务管理的准确性和合规性。
七、职工权益保障1.收费站应遵守劳动法律法规,保障职工的合法权益。
2.收费站应提供良好的工作环境和相应的福利待遇。
3.收费站应定期组织职工培训,提升职工的综合素质和工作能力。
八、违规行为处理1.发现收费站工作人员存在违规行为,应及时进行调查核实。
2.收费站应根据违规行为的性质和严重程度,依法进行相应的处罚和纪律处理。
以上是收费站各项管理规章制度的样本,具体规定可根据实际情况进行调整和补充。
这些规章制度的规定旨在保障收费站的正常运营和交通安全,确保收费站工作的规范化和有效性。
收费站收费日常管理制度
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第一章总则第一条为规范收费站收费工作,提高收费效率,确保收费工作顺利进行,保障国家财政收入,维护路政管理秩序,根据《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国收费公路管理条例》等相关法律法规,结合本收费站实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本收费站所有收费人员及管理人员。
第三条本制度旨在加强收费站内部管理,提高收费服务水平,确保收费工作规范、有序、高效。
第二章组织机构与职责第四条站长负责全站收费工作的领导和管理,组织实施本制度,并对收费工作进行监督检查。
第五条收费员职责:1. 严格执行国家关于收费的政策法规,认真履行岗位职责;2. 严格执行收费标准,准确收费,做到不多收、不漏收;3. 保持收费亭内整洁,文明用语,礼貌待人;4. 及时处理收费过程中发生的各类问题,确保收费工作顺利进行;5. 配合站内其他部门工作,完成上级领导交办的任务。
第六条管理人员职责:1. 负责站内收费工作的监督、检查和指导;2. 负责收费人员的培训、考核和奖惩;3. 负责收费设施设备的维护和管理;4. 负责收费数据的统计和分析;5. 负责站内安全保卫工作。
第三章收费工作规范第七条收费标准:1. 严格按照国家及地方有关收费标准执行;2. 对收费标准进行公示,确保收费透明;3. 对特殊车辆(如军车、警车、救护车等)实行免费或优惠收费。
第八条收费流程:1. 收费员核对车辆信息,确认收费标准;2. 收费员引导车辆进入收费亭;3. 收费员向驾驶员出示收费标准,驾驶员确认无误后,交费;4. 收费员收取现金或收取电子支付;5. 收费员向驾驶员出具收费票据;6. 收费员引导车辆驶离收费亭。
第九条收费凭证管理:1. 收费员应妥善保管收费票据,不得私自涂改、伪造、转让、买卖;2. 收费员应每日清点收费票据,确保收费票据完整无缺;3. 收费员应定期将收费票据报送财务部门进行核对。
第四章收费员行为规范第十条收费员应遵守以下行为规范:1. 热情服务,文明用语,礼貌待人;2. 不得索要、收受驾驶员的财物;3. 不得利用职务之便谋取私利;4. 不得在工作时间脱岗、串岗;5. 不得在工作时间从事与收费无关的活动;6. 不得泄露国家秘密和客户隐私。
收费站区安全管理制度
![收费站区安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/33aa09b7112de2bd960590c69ec3d5bbfd0adaab.png)
一、总则为保障收费站区安全、有序、高效运行,预防各类事故发生,根据国家有关法律法规和上级部门相关规定,结合本收费站实际情况,制定本制度。
二、安全责任1. 站长对本收费站区的安全生产全面负责,是安全生产第一责任人。
2. 各部门负责人对本部门安全生产负责,是本部门安全生产第一责任人。
3. 每位员工对本岗位安全生产工作负责,应严格遵守各项安全规章制度。
三、安全管理措施1. 安全教育培训(1)对新员工进行岗前安全教育培训,确保其掌握必要的安全知识和操作技能。
(2)定期组织员工进行安全知识培训,提高员工的安全意识和防范能力。
(3)开展应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
2. 安全设施管理(1)确保收费设施、设备完好,定期进行检查、维护和保养。
(2)设置明显的安全警示标志,提醒员工注意安全。
(3)加强收费广场、收费岗亭等区域的安全防护措施。
3. 用电安全管理(1)确保用电设施安全可靠,定期检查线路、插座等设备。
(2)加强用电安全管理,严禁私拉乱接电线,防止火灾事故发生。
(3)禁止在收费亭内吸烟、使用明火等行为。
4. 消防安全管理(1)配备足够的消防器材,确保其完好有效。
(2)定期检查消防设施,确保消防通道畅通。
(3)加强消防安全宣传教育,提高员工消防安全意识。
5. 交通安全管理(1)加强收费广场、收费岗亭等区域的交通安全管理,确保车辆有序通行。
(2)加强交通安全宣传教育,提高员工交通安全意识。
(3)定期对交通安全设施进行检查、维护和保养。
6. 环境卫生管理(1)保持收费广场、收费岗亭等区域干净整洁,及时清理垃圾。
(2)加强公共卫生设施的管理,确保其正常使用。
(3)加强绿化工作,营造优美的工作环境。
四、奖惩制度1. 对在安全生产工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规定、造成安全事故的个人和单位依法进行处罚。
五、附则1. 本制度由收费站站长负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
收费站各项管理制度规定
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收费站各项管理制度规定收费站是道路交通管理的重要环节,为了确保收费站的运行效率和公平公正,需要建立一套完善的管理制度规定。
本文将从收费站的组织管理、人员管理、财务管理和设备管理等方面进行规定。
1.组织管理(1)收费站应建立健全的组织机构,包括站长、副站长和各类管理人员。
(2)各项工作应有明确的分工和责任,建立相应的工作流程。
站长应组织开展人员培训和岗位轮岗,确保人员的专业素质。
(3)制定科学合理的工作考核机制,对各项工作进行量化评估,并实行奖惩制度,激励和约束员工。
2.人员管理(1)员工招聘应按照招聘程序和条件,公开、公平、公正进行。
(2)制定员工管理制度,包括员工入职、考勤、休假、晋升、岗位调整、离职等方面的规定。
(3)对员工进行定期的岗前、在职和定期培训,提高员工的专业技能和服务意识。
(4)建立健全员工奖励和激励机制,包括薪酬激励、绩效评估、荣誉表彰等。
3.财务管理(1)建立健全的财务管理制度,包括收费的账务处理、票据管理、日常保管、清算核算等方面的规定。
(2)制定详细的财务审核程序,确保财务处理的准确性和合规性。
(3)建立财务监督机制,定期对财务进行检查和审核,防止经济责任追究。
4.设备管理(1)收费站应建立设备管理制度,包括设备购置、使用、保养、维修和报废等方面的规定。
(2)制定设备管理计划,对设备进行定期检查和维护保养,确保设备的正常运行。
(3)建立设备维修记录和故障处理制度,及时处理设备故障,减少因设备故障引发的不必要的损失和安全隐患。
5.安全管理(1)建立严格的安全管理制度,包括工作安全、交通安全、消防安全和环境安全等方面的规定。
(2)加强对员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
(3)建立安全检查机制,定期对收费站进行安全检查和隐患排查,及时消除安全隐患。
以上是收费站各项管理制度的规定,通过建立和执行这些规定,可以确保收费站的安全、高效运行,为道路交通提供良好的服务环境。
收费站工作安全管理制度(三篇)
![收费站工作安全管理制度(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5d11f808bf23482fb4daa58da0116c175e0e1e4a.png)
收费站工作安全管理制度是指为了确保收费站工作人员的安全,规范工作流程,预防工作中可能发生的事故和灾害,保证工作场所的安全性而制定的一系列管理规定和措施。
1. 安全责任:明确收费站管理者的安全责任和工作人员的安全义务,建立安全管理责任制度,明确各级责任人的职责和权限。
2. 安全制度:制定收费站工作安全制度,包括工作流程、操作规程、安全警示标志的设置和标识、应急预案等。
3. 安全培训:定期组织安全培训,包括安全知识、操作规程、应急处理等方面的培训,提高工作人员的安全意识和技能。
4. 安全设施:配备必要的安全设施,包括防护设备、安全警示标志、灭火器材等,确保工作场所的安全性。
5. 安全检查:定期进行安全巡查、检查和评估,及时发现和排除存在的安全隐患,提出改进意见和措施。
6. 应急处理:建立应急预案,明确各类事故和灾害的应急处理程序和责任分工,确保在发生事故时能够迅速有效地进行应对和处理。
7. 事故调查和事故分析:对发生的事故进行调查和分析,找出事故的原因和责任,提出改进意见和措施,避免类似事故再次发生。
8. 安全意识教育:定期进行安全意识教育,通过宣传、培训、讲座等形式,提高工作人员的安全意识,增强安全防范意识。
9. 奖惩机制:建立健全的奖惩机制,对安全工作表现突出的人员进行表彰和奖励,对违反安全规定的行为进行批评和惩罚。
10. 安全监督和评估:建立安全监督和评估机制,定期进行安全行为的监督和评估,及时发现和纠正工作中的安全问题。
收费站工作安全管理制度(二)第一章总则第一条为了加强收费站工作的安全管理,保障工作人员的生命财产安全,根据相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于所有收费站工作人员,包括管理人员和现场工作人员。
第三条收费站工作安全管理的原则是“预防为主,安全第一”。
第四条收费站应设立专门的安全管理组织,负责协调、监督和实施安全管理工作。
第五条收费站应建立健全工作安全责任制,明确各级责任人的安全管理职责和权力。
收费站安全管理制度
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收费站安全管理制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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收费站工作安全管理制度
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一、总则为加强收费站安全管理,保障员工生命财产安全,确保收费工作的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本收费站所有员工及工作人员。
三、安全管理制度1. 人员安全管理(1)所有员工必须经过岗前培训,掌握安全操作规程和应急处置措施。
(2)员工必须佩戴安全帽、工作服等防护用品,确保人身安全。
(3)员工应遵守交通规则,确保行车安全。
2. 设备设施安全管理(1)收费设备、监控设备等必须保持完好,定期进行维护保养。
(2)收费岛、岗亭等设施应定期检查,发现安全隐患及时整改。
(3)收费岛天棚必须加装避雷装置,防止雷击事故。
3. 用电安全管理(1)各种电源线路和插座保持完好,并做好供电线路的防雨、防潮、防鼠措施。
(2)禁止私拉乱接电源,确保用电安全。
4. 消防安全管理(1)收费亭内严禁存放易燃、易爆物品。
(2)各岗亭应配备1具重量不低于2KG的二氧化碳灭火器。
(3)定期开展消防安全检查,消除火灾隐患。
5. 收费区域安全管理(1)收费广场、收费岗亭应设置明显的警告标志、指示标志、禁令标志、指路标志,引导车辆有序行驶。
(2)收费船岛前端、岗亭四周应安装防撞设施,防止发生碰撞剐蹭。
(3)加强通行费现金安全管理,各岗亭应安装手动(脚踏)报警器,各收费岗亭应配置保险柜,大额现金及时入柜,工作期间岗亭门必须锁闭。
(4)各收费站根据能见度情况开启收费区域照明设施,保证夜间足够的照明。
6. 应急安全管理(1)雨雾天气条件下,应开启雾灯,并在明显位置设置车辆减速行驶提示牌。
(2)制定应急预案,定期开展应急演练,提高员工应急处置能力。
四、安全教育与培训1. 定期开展安全教育培训,提高员工安全意识。
2. 组织员工学习安全生产法律法规、安全操作规程等。
3. 定期开展安全警示教育,以案为鉴,增强员工安全责任感。
五、安全检查与考核1. 定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。
2. 对安全管理制度执行情况进行考核,对违反规定的行为进行严肃处理。
收费站工作安全管理制度(3篇)
![收费站工作安全管理制度(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c957b23649d7c1c708a1284ac850ad02de8007d2.png)
收费站工作安全管理制度一、总则为保障收费站工作人员的生命安全和身体健康,提高工作效率和质量,建立科学的安全管理体系,制定本安全管理制度。
二、安全生产1. 收费站工作人员必须根据岗位要求,接受相关的安全培训,并持证上岗。
2. 收费站必须配备合格的消防设备,并配备专职消防人员,定期进行消防演练和维护。
3. 收费站必须定期进行安全检查,确保设施设备的完好,并及时消除隐患。
三、人员安全1. 收费站工作人员必须佩戴安全帽和安全鞋,切勿穿拖鞋或高跟鞋上班。
2. 收费站工作人员必须按规定的操作程序进行工作,切勿违章操作或超负荷工作。
3. 收费站工作人员必须定期进行身体健康检查,确保身体健康状况良好。
四、交通安全1. 收费站工作人员必须按照交通法规的要求,准确、高效地为车辆收费。
2. 收费站工作人员必须注意车辆的行驶状况,及时报警或采取措施保障道路交通的顺畅。
3. 收费站工作人员必须对过往车辆进行安全检查,确保车辆的安全状况。
五、紧急情况处理1. 收费站工作人员必须熟悉紧急情况的应对措施,并定期进行应急演练。
2. 收费站必须配备急救药品和急救设备,并配备专职急救人员,以应对紧急情况。
六、违规处理1. 对违反安全管理制度的收费站工作人员,根据违规情节轻重,给予相应的处分,包括口头警告、记过、降薪、停职、开除等。
2. 对发生事故的收费站,必须立即启动事故调查,并进行相关处理和追责。
同时,加强事故预防和交通安全教育。
七、监督与反馈1. 上级管理部门应定期对收费站的安全管理情况进行检查,并及时给予反馈和指导。
2. 收费站工作人员可以自由提出安全管理方面的建议和意见,上级管理部门应认真对待并进行改进。
八、附则本安全管理制度自颁布之日起生效,上级管理部门有权对本制度进行修改和补充。
同时,全体收费站工作人员必须严格遵守本制度的规定,并加强自我安全意识和责任意识的培养。
收费站工作安全管理制度(二)第一章总则第一条为保障收费站工作人员的人身安全和财产安全,维护收费站秩序和工作效率,制定本制度。
收费站各种安全管理制度
![收费站各种安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/575c8c71cec789eb172ded630b1c59eef8c79ae9.png)
一、总则为加强收费站安全管理,保障员工生命财产安全,确保收费站各项工作顺利进行,特制定本制度。
二、安全管理制度1. 安全教育培训(1)新员工入职前,必须参加公司统一的安全教育培训,通过考核后方可上岗。
(2)定期对员工进行安全知识、安全技能培训,提高员工安全意识和应急处理能力。
(3)对特殊工种人员进行专项安全培训,确保其具备相应的安全操作技能。
2. 安全检查(1)成立安全检查小组,定期对收费站进行安全检查,确保设施设备完好,无安全隐患。
(2)对检查中发现的安全隐患,立即整改,确保及时消除。
(3)对重大安全隐患,实行挂牌督办,跟踪整改,确保整改到位。
3. 安全操作规程(1)员工必须按照操作规程进行作业,不得违反规定。
(2)操作过程中,如发现异常情况,应立即停止操作,报告上级,采取措施进行处理。
(3)特殊工种操作人员必须持有相关资格证书,方可上岗。
4. 应急预案(1)制定各类应急预案,包括火灾、地震、交通事故等突发事件。
(2)定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
(3)应急物资储备充足,确保应急情况下的物资需求。
5. 安全生产责任制(1)明确各级人员的安全职责,层层落实安全生产责任。
(2)建立健全安全生产责任追究制度,对违反安全规定的行为进行严肃处理。
6. 交通安全管理(1)车辆进出收费站,必须遵守交通规则,确保行车安全。
(2)驾驶员必须具备驾驶证,并持有相关行车技能证书。
(3)车辆定期进行保养,确保车辆性能良好。
7. 用电安全管理(1)严格执行用电安全操作规程,不得私拉乱接电线。
(2)定期检查电气设备,确保无安全隐患。
(3)发生电气火灾时,立即切断电源,采取灭火措施。
三、奖惩措施1. 对严格遵守安全管理制度,积极做好安全生产工作的人员,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度,造成安全事故的人员,视情节轻重给予处罚。
3. 对在安全生产工作中表现突出的集体和个人,给予表彰和奖励。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施。
收费站日常管理制度
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一、目的为了规范收费站日常管理,提高工作效率,确保收费站各项工作有序进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于收费站全体员工,包括收费员、管理员、稽查员等。
三、管理制度1.工作纪律(1)员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
(2)上班期间,员工应保持良好的工作状态,不得擅自离岗、串岗。
(3)遵守职业道德,文明服务,对待司机和乘客礼貌、热情。
2.收费操作(1)收费员应熟练掌握收费操作流程,正确使用收费设备。
(2)严格按照收费标准收费,不得擅自更改收费金额。
(3)收费过程中,确保收费准确无误,不得出现错收、漏收现象。
3.环境卫生(1)收费广场、收费亭内保持干净整洁,无杂草、纸屑等杂物。
(2)收费亭内设备、设施定期进行清洁、保养,确保正常运行。
(3)非当班人员(稽查人员除外)严禁进入当班收费亭。
4.消防安全(1)收费亭内设置消防器材,并妥善保管。
(2)严禁在收费亭内吸烟、使用明火。
(3)发生火灾时,立即报警,并组织人员进行疏散。
5.交接班制度(1)交接班人员必须在上下班前10分钟做好交接班准备工作。
(2)交班人员在下岗前轮流整理票、卡、款,清理亭内卫生,检查亭内设施是否清洁完好。
(3)交接班期间,交接双方不得以任何借口随意离岗。
(4)岗亭设施谁损坏谁赔偿,责任不清由全中队人员赔偿,交接不清由接班人员赔偿。
6.着装要求(1)收费员当班时必须着工作装、带帽(岗亭内作业允许不戴帽)。
(2)工作装要保持整洁,不得随意乱放。
7.门卫管理规定(1)随时保持门卫室及大门口卫生整洁干净,不准摆放其他影响整体美观的物体。
(2)收费站门卫不得无故离岗,有外来人员进入时,需登记来访情况后才可进入。
(3)19:00以后禁止外来闲杂人员和车辆进入站区,如有特殊情况需进入站区的须向值班站长报告,得到批准后登记方可进入。
(4)遇突发事情或紧急情况时,可向收费车道上的内保人员求助。
(5)加强站区的晚、夜间巡逻,发现可疑人物或事项及时报告。
收费站各项管理制度规定
![收费站各项管理制度规定](https://img.taocdn.com/s3/m/81ccd66c302b3169a45177232f60ddccda38e61f.png)
收费站各项管理制度规定一、前言收费站是高速公路管理中非常重要的一个环节,是保障高速公路运营顺利进行的必要组成部分。
为确保收费站管理的规范化、制度化和科学化,制定本收费站各项管理制度规定。
二、管理组织机构收费站的管理机构由站长、副站长、业务科长、财务科长、安全保卫科长、技术保障科长等职位组成。
站长负责全面管理收费站,副站长为站长的助手,负责指导管理与协调处理各项事宜。
业务科长负责对收费、车辆检查、通行证管理等业务的整体管理。
财务科长负责收支、财务管理以及现场收费人员的薪酬发放等事宜。
安全保卫科长负责安全保卫和现场秩序管理。
技术保障科长负责管理和维护设施设备的安全、保障和维护工作。
三、人员管理1.收费站现场人员的薪酬与绩效考核制度收费站现场人员的薪酬应根据工作性质和工作量的不同,进行差别化的设置。
定期进行绩效考核,根据绩效评定和奖励制度进行薪酬津贴发放。
2.收费站现场人员的安全保障制度收费站现场人员的安全保障应符合国家相关法律和管理制度,并由安全保卫科长具体负责协调执行。
四、车辆检查制度1.车辆检查流程车辆检查按照“导检→检查→放行”的流程进行。
车辆进站时根据导检员示意驶向导检口,并接受导检员的检查。
导检员检查通过后,车辆驶向检查口,由检查员进行车辆检查。
检查结束后根据检查结果指示放行或不放行。
同时在每次车辆检查完毕后,引导车辆及时行驶,避免拥堵影响其他车辆通行。
2.车辆检查标准车辆检查应符合国家相关规定,并依据实际运营情况进行适度调整。
车辆检查对于一些故障较多的车型应进行更严格的查验。
同时对于卡口等重要区域,应加强检查难度和频率。
车辆检查相应标准和频率应根据相关部门的规定进行调整,并形成规范化制度。
五、收费制度1.收费发布和收费标准收费站应在高速公路入口处设置收费公告牌,将收费标准公示。
收费标准应按照国家和相关部门的规定执行。
同时应根据实际运营情况,结合季节、时间段等特点进行适当调整。
2.收费计费方式收费计费分为人工计费和电子计费两种方式。
收费站车辆安全管理制度
![收费站车辆安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/104ee053ef06eff9aef8941ea76e58fafab045bd.png)
收费站车辆安全管理制度一、各车辆必须坚持“三检制度”(出事前、行驶中、收车后)。
做出安全部件齐全有效,严禁带病上路。
二、驾驶员是车辆安全生产第一责任者,必须认真执行收费站安全管理的各项管理制度,增强安全意识,最大限度地减少各类事故的发生。
三、车辆必须参加第三者责任保险以及国家规定的有关险种。
四、运行车辆必须配备安全设施(如:灭火器),车辆的制动、转向、灯光、雨刷器等发生故障,必须及时修理,否则不得上路行驶。
五、驾驶车辆时,严格按照《中华人民共和国交通法》的规定执行,禁止开英雄车、斗气车,在高速公路行驶时,不得超速行驶(限速l20KM)。
六、车辆在雨天、雪天、雾天等特殊天气行驶时,必须严格控制车速,不得熄火空档滑行,在通过危险路面和结冰路面时,应停车查明情况,采取安全措施后方可通过。
七、坚持车辆日常维护制度,保持整洁,即保持机油滤清器、空气滤清器、燃油滤清器和蓄电池的清洁。
防止四漏,即漏水、漏油、漏气、漏电。
八、不准将车辆借予他人使用,更不准将车辆借给他人驾驶,违反者,调离本岗位。
九、司机禁止在上班时间喝酒,严禁酒后驾驶机动车辆,因违反规定出现交通事故所造成的经济损失一律自负。
十、皮卡车进市里必须办理通行证,没有通行证的车辆严禁进市里。
她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。
大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”…………大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。
关于收费站规章制度
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关于收费站规章制度收费站是道路交通管理的重要一环,是保障公路交通安全、畅通和有序的重要部分。
为了有效管理和运营收费站,保障道路的通行秩序,维护公路交通秩序,制定了一系列的收费站规章制度。
一、进出站规定1.车辆进入收费站时,应按照标志指引,依次排队等候。
禁止超车、压线、占用对向车道。
2.车辆出站时,应按照收费员指示有序通过,不得随意变道、漏交费用。
3.不得在收费站内停车、掉头、倒车等行为,一经发现将视情节轻重进行处罚并影响驾驶记录。
二、收费规定1.车辆通过收费站时,应按照车型、车种、车身尺寸等因素缴纳相应的收费。
未按规定缴费的车辆将被拒绝通行,影响车辆通行的时间和行程。
2.收费员应当准确核对车辆类型、数量,收取正确的收费金额,不得私吞收费,坚决禁止采取欺骗、虚构等手段骗取车辆的收费。
3.收费站内应当设置合理的收费标准,不得擅自拔高收费标准,一旦发现,一定会受到合法的处罚。
三、安全规范1.收费站内禁止燃放烟花爆竹、乱倒垃圾、吸烟、裸露上身等不文明行为,否则将被批评教育,并将其纳入不文明行为记录。
2.收费站内禁止吵闹、嬉戏、超速行驶等危险行为,一经查实将给予相应处罚。
3.收费站内必须保持道路干净整洁,保持交通秩序,排队等候时不得占用行车道,一旦发现将会影响其他车辆通行秩序。
四、服务规定1.收费站员工应当礼貌的对待每位车辆驾驶人员,提供热情周到的服务,细致耐心地解答驾驶人员的问题。
2.收费员应当及时更新收费站通行信息,确保驾驶人员及时了解交通状况,保障道路畅通。
3.对残疾、老年、孕妇等特殊群体的车辆应给予优先通行,提供主动的帮助和服务。
五、纪律规定1.收费站员工应服从管理,不得违反管理纪律,私自出售、乱收费等行为将受到相应的处理。
2.车辆进入收费站时应遵守相关规定,不得擅自变道、超车、逆行等违规行为,一经发现将被暂扣驾驶证。
3.一旦发现违反收费站规章制度、占道行驶、逆行等危险行为,将严格依法处理,对严重违规者将取消驾驶资格。
收费站各项管理制度规定
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收费站各项管理制度规定收费站是道路交通管理中重要的控制和收费站点,对于保证道路交通秩序、提高道路交通运输的安全和效率起着至关重要的作用。
为了规范收费站的管理,以下是一些常见的管理制度规定。
一、收费站人员管理制度1.招聘和考核制度:按照相关规定和程序,通过公开招聘和面试选拔合格的人员,并对其进行岗位培训。
定期进行人员综合考核和工作能力评估,对优秀人员进行奖励,对不合格人员进行相应的处罚和处理。
2.岗位职责和权限:明确各岗位的职责和权限,并建立相应的制度和流程,保证工作的分工和工作责任的明确。
二、收费站设施设备管理制度1.设施设备的维护管理:建立设施设备档案,定期检修和保养设施设备,保证其正常运转。
设立设备维修保养计划,确保设施设备的安全和可靠性。
2.设施设备的更新和升级:根据道路交通管理的需要和技术发展的要求,及时对设施设备进行更新和升级,保持收费站的先进性和高效性。
三、收费站车辆管理制度1.车辆的准入和出口管理:按照相关规定和程序,对进入和出站的车辆进行检查和管理。
确保车辆的合法性和安全性,保护道路交通的畅通和安全。
2.车辆的停放和管理:建立车辆停放区域和管理制度,确保车辆停放的规范化和有效管理。
四、收费站收费管理制度1.收费标准和收费方式:根据有关法规和规定,明确收费标准和收费方式,并公示在明显位置,保证收费的公平和合理。
2.收费人员的管理和培训:对收费站收费人员进行专业培训和业务考核,提高其收费操作的准确性和效率。
五、收费站安全管理制度1.安全设施和警示标志的设置:根据安全的需要,在收费站内外设置相应的安全设施和警示标志,确保人员和车辆的安全。
2.紧急事故处理和应急预案:建立紧急事故处理制度和相应的应急预案,保证在突发事件发生时的迅速反应和有效处理。
除了以上列举的管理制度规定,还需要根据具体情况和需求制定更加细致的管理制度。
同时,为了确保这些制度规定的实施和有效性,还需要建立相应的监督和评估机制,对各项制度进行定期的检查和评估,及时发现问题并进行改进和完善。
收费站各项管理制度规定
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收费站各项管理制度规定1. 前言本文档旨在制定收费站的各项管理制度规定,以确保收费站的高效运行和良好管理。
本规定适用于所有收费站相关人员,包括管理人员、工作人员及相关合作单位。
2. 收费站的管理职责2.1 收费站管理人员的职责•负责制定和实施收费站的管理制度和操作规程;•组织和指导收费站工作人员,确保工作流程的顺畅;•监督并检查收费站工作人员的日常工作,确保工作质量和效率;•组织安全培训和应急演练,确保员工的安全和应急处理能力;•负责与相关部门和合作单位的沟通与协调;•审核、审批收费站的各类文件和报表。
2.2 收费站工作人员的职责•负责进行车辆等待的排队工作,指导车辆进入正确车道;•对车辆进行收费或核验,并正确录入相关信息;•维持收费站的清洁和秩序,保证工作环境的整洁;•协助管理人员完成相关工作;•协助应急处理工作,确保道路畅通和安全。
3. 收费站的操作流程3.1 车辆进站流程1.排队等待:车辆按照收费站设置的等待区域进行排队等待,工作人员根据车流量和车道情况进行引导。
2.车辆进入车道:根据车辆类型和收费方式,工作人员指导车辆进入相应车道。
3.收费或核验:工作人员对车辆进行收费或核验,并将收费信息录入系统。
4.出示发票或通行证:工作人员向车主出示发票或通行证,确保交易的合法性和证明有效性。
5.车辆离开车道:车辆按照工作人员指示离开车道,继续行驶。
3.2 交易处理流程1.收款操作:工作人员接收车主的付款,并正确记录收款信息。
2.发票打印:系统自动打印发票,或者工作人员手动打印发票。
3.发票盖章:工作人员对发票进行盖章确认,并将盖章信息录入系统。
4.发票交付:工作人员将盖章的发票交付给车主。
4. 安全管理措施4.1 防火措施•确保收费站内清洁卫生,防止杂物堆放;•定期对电路和电器设备进行检查和维护;•严禁在收费站内吸烟,并设置吸烟警示标志。
4.2 消防措施•配备灭火器和其他消防设备,并定期检查和维护;•确保收费站的出口和通道畅通,方便车辆和人员疏散;•定期进行消防演练,提高员工的消防安全意识和应对能力。
收费站各项管理制度规定
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收费站各项管理制度规定一、管理概述为建立合理、科学、有序、高效的收费站管理模式,规范和管理收费站的各项工作,加强对收费站的监督,保证车辆通行的顺畅,本着公开、公正、公平的原则,经过反复论证和严密考虑,制定本管理制度。
二、收费管理1.收费方法收费站应按照国家、省、市、县政府有关规定,制定计算车辆通行费的方法,并在可见位置,通过明显标识的方式公示通行费的收费标准。
2.收费标准收费站应按照国家、省、市、县政府有关规定,制定通行费标准,并在收费口的明显位置公示。
3.收费作业收费站的收费作业应在通行车道内,对车辆的牌照和通行费进行验证并收取费用,同时对超限车辆进行疏导。
4.开放时间收费站的开放时间应按照市场需求,结合收费站所处的交通要求进行制定,但要遵守国家法定节假日和其他法定假期的规定。
5.收费站设施收费站应有足够的收费站舱位和设施,确保车辆能够快速安全地通过收费站。
三、通行管理1.车辆分类管理收费站应根据车辆类型进行分类管理,涉及到多种车型的通行应按规定进行不同的收费。
2.通行证发放管理收费站应发放通行证,保障符合条件的车辆正常通行,并应在车辆通行管理相关处及时更新相关信息。
3.路线说明收费站应在通行路线中为车辆提供详细的路线说明,通过标志、指示牌等方式提示车辆行驶方向。
4.限速提示收费站应配置路侧限速提示,建立起网络化的远程视频监管模式,使车辆通行时能够依照时速规定行驶。
5.安全管理收费站的安全管理应贯穿交通运输全过程,包括设施设备安全、职工安全、车辆通行安全等方面。
四、服务管理1.服务设施收费站应设施完备,服务设计得当,使过往的车辆和行人可以便利的进行出行,包括洗车、加油等服务设备。
2.投诉处理收费站应建立投诉处理机制,收取投诉信息并及时处理,为群众提供方便快捷的服务。
3.突发事件处理收费站应有应急处理措施,遇到突发情况时应及时启动应急预案,采取有效措施保障车辆、人员和设施的安全。
五、后勤管理收费站的环境卫生应保持良好,黄标车、超限车等车辆应单独进行管理,严禁违章停车。
收费站安全和环境管理制度范文(4篇)
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收费站安全和环境管理制度范文一、综述1. 引言本制度旨在确保收费站的安全和环境管理,并合理利用资源,保护自然环境,维护收费站的正常运行,提供安全、舒适和高效的服务。
二、组织架构与职责1. 组织架构收费站的管理机构应建立科学合理的组织机构,明确各岗位的职责和权限,并设立安全和环境管理部门。
2. 职责(1)安全管理和环境管理部门:- 负责制定和完善收费站的安全和环境管理制度、规章制度;- 负责组织安全培训和环境保护培训,提高员工的安全和环保意识;- 负责收费站安全生产和环境保护工作的监督检查;- 负责应急预案的制定和应急演练。
三、安全管理制度1. 安全生产责任制(1)设立安全生产责任制,并明确各级领导的责任和权限;(2)建立安全生产档案,记录每月的安全工作情况和安全隐患整改情况;(3)定期召开安全生产例会,并对安全事故进行分析及责任追究。
2. 安全设施管理(1)安全设施的配置应符合国家相关标准和要求;(2)安全设施应定期检查,存在问题及时修复或更换;(3)保持安全通道畅通,确保特殊情况下的安全撤离。
3. 安全培训与教育(1)制定安全培训计划,定期对员工进行安全培训和教育;(2)安全培训内容包括安全操作规程、事故应急处置等;(3)组织安全知识竞赛,提高员工的安全意识。
4. 安全检查与隐患排查(1)定期进行安全检查和隐患排查,发现问题及时整改;(2)建立隐患台账,记录隐患整改情况;(3)建立安全巡查制度,保证安全隐患的及时发现和处理。
五、环境管理制度1. 环保政策与目标(1)制定环保政策,明确收费站的环保目标和任务;(2)制定环保责任制,明确各级领导的责任和权限。
2. 环境保护设施管理(1)建立环保设施台账,记录环保设施的使用情况和维护记录;(2)定期对环保设施进行检查,及时修复或更换存在问题的设施;(3)按照相关规定,确保废水、废气和固体废物的合规处理。
3. 环境监测与评估(1)建立环境监测制度,定期对收费站周边的环境进行监测;(2)开展环境评估,评估收费站对周边环境的影响;(3)建立环境监测和评估报告档案,备案存档。
收费站各项管理制度规定
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一、收费人员要严格按照工作程序正确操作微机收费系统,爱护亭内外设施。
二、收费人员要严格执行卫生制度,保持亭内外环境及设施清洁完好。
三、非当班人员(稽查人员除外)严禁进入当班收费亭。
四、收费亭内严禁吸烟、工作台上严禁摆放水杯、水壶或者使用湿布擦拭显示器等带电设备;厅内要设置消防器材,并妥善保管 .五、严禁随意挪动、开关各种设施,不得插拔各种接茬健、拉扯各种电缆或者信号线,以免发生设备故障,人为损坏由个人负责赔偿。
六、设备发生故障时,收费人员要及时通知系统维修维护人员或者监控人员,并做好设备报修登记。
一、交接班人员必须在上下班前 10 分钟做好交接班准备工作,列队上下岗,敬礼交接班。
二、交班人员在下岗前轮流整理票、卡、款,清理亭内卫生,检查亭内设施是否清洁完好,在交接班时必须交清接明,经接班人员签字后方可离岗.三、交接班期间,交接双方不得以任何借口随意离岗,交接班时若通行车辆较多,各车道应挨次交接,防止压车现象发生.四、岗亭设施谁损坏谁赔偿,责任不清由全中队人员赔偿,交接不清由接班人员赔偿。
五、认真填写交接班记录,对需要移交的事项必须在交接班记录中注明。
1、收费员当班时必须着工作装、带帽 (岗亭内作业允许脱帽)、佩戴胸卡。
按规定佩戴徽章、肩徽、领章。
2、收费员不得便服与征服混穿,不得自行改变征服式样。
3、严禁将征服送人或者借与他人。
4、收费员上岗作业时不许批衣敞怀、挽衣袖、卷裤腿、穿拖鞋。
5、着征服人员必须衣帽整洁,行为端庄规范,坐姿、站姿端正。
6、着征服人员不得化浓妆,不得佩戴影响形象的首饰。
7、收费人员离开单位时可以着便装.1、站务会:收费站每月召开一次全体职工大会 ,对本月的工作情况作全面总结,总结内容包括收费形势分析、星级考核、出勤、纪律、每月活动、好人好事、卫生、值班、军训、稽查工作等方面的内容 , 同时部署下月的工作任务。
2、中队会:每周召开一次,由中队长主持,主要小结一周的工作。
3、中队长会:每周召开一次,由站长召集各中队长参加,主要内容是及时传达贯彻上级会议精神,贯彻落实上级部署的工作;总结上周的工作,安排下周的工作,提出具体要求,研究、讨论本站的收费状况和工作、学习、生活等方面的问题,开展批评和自我批评等活动。
收费站规章制度
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收费站规章制度篇一:收费站各项规章制度收费站规章制度细则(试行)(一)收费员上岗工作纪律1、收费班必须准时上岗,交接班不及时,班长扣5分相关人员扣2分。
2、上岗前,班长统一整队,列队上岗。
要求:步伐整齐,走直线,拐直角。
不按要求,班长扣2分,班员扣1分,交接班时班长不相互敬礼,扣1分。
3、着装不整,不戴胸卡或乱戴胸卡,文明监督牌上不挂照片或串用照片,扣当事人1分。
4、严格禁止携带现金及非工作物品到岗,带现金按贪污处理,直接上报分公司。
带非工作用品上岗,扣2分,班长连带责任扣2分。
5、没有文明服务、文明用语、手势服务每次扣1分。
6、在收费亭内吸烟、吃零食、打闹、看书报、聚众闲谈等,做与收费无关的事情每人次扣2分,并扣班长2分。
7、上岗坐姿不端正,扣1分。
8、私自串亭,扣1分。
9、私放人情车,当事人除补全程费额外,另扣20分。
并待岗处理。
10、使用改型卡必须经过班长确认,班长不在,须经监控确认,违反每人次扣2分;恶意改型按贪污处理。
11、在岗期间,未经值班站长批准私自回寝室,按贪污违纪处理。
12、不服从班长领导,每次扣2分;屡犯不止者(达3次及以上),待岗处理。
13、回楼上厕所每次不得超过15分钟,同时必须上报监控记录,违反者扣1分;每次只允许1人回楼,两人同时回楼扣第二人1分,班长扣1分;按规定时间(不超过半小时)换饭,违者每人扣1分,班长扣1分。
ETc车道(除换饭时间外)必须留人,并且认真、详细记录ETc车道放行车辆信息,如有违反每次扣责任人1分,班长安排不当扣班长1分。
14、非当班人员不允许进入收费亭。
若违反,亭内当事人扣1分,非当班人员扣1分。
15、在收费广场,外勤引导员若遇到上级领导车辆须敬礼,违者扣2分。
16、私自顶班、替班,未经站里允许,每人(双方)扣2分。
17、串寝者每人次扣1分,串寝睡觉者扣5分。
18、交接班日记填写不及时、不认真、不规范,班长扣1分;收费员日记不填写、特殊情况记录不准确、不齐全,一次扣1分。
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黄龙寺收费站收费岗亭工作制度一、收费人员要严格按照工作程序正确操作微机收费系统,爱护亭内外设施。
二、收费人员要严格执行卫生制度,保持亭内外环境及设施清洁完好。
三、非当班人员(稽查人员除外)严禁进入当班收费亭。
四、收费亭内严禁吸烟、工作台上严禁摆放水杯、水壶或使用湿布擦拭显示器等带电设备;厅内要设置消防器材,并妥善保管。
五、严禁随意挪动、开关各种设施,不得插拔各种接茬健、拉扯各种电缆或信号线,以免发生设备故障,人为损坏由个人负责赔偿。
六、设备发生故障时,收费人员要及时通知系统维修维护人员或监控人员,并做好设备报修登记。
黄龙寺收费站交接班制度一、交接班人员必须在上下班前10分钟做好交接班准备工作,列队上下岗,敬礼交接班。
二、交班人员在下岗前轮流整理票、卡、款,清理亭内卫生,检查亭内设施是否清洁完好,在交接班时必须交清接明,经接班人员签字后方可离岗。
三、交接班期间,交接双方不得以任何借口随意离岗,交接班时若通行车辆较多,各车道应依次交接,防止压车现象发生。
四、岗亭设施谁损坏谁赔偿,责任不清由全中队人员赔偿,交接不清由接班人员赔偿。
五、认真填写交接班记录,对需要移交的事项必须在交接班记录中注明。
黄龙寺收费站收费员着装制度1、收费员当班时必须着工作装、带帽(岗亭内作业允许脱帽)、佩戴胸卡。
按规定佩戴徽章、肩徽、领章。
2、收费员不得便服与制服混穿,不得自行改变制服式样。
3、严禁将制服送人或借与他人。
4、收费员上岗作业时不准批衣敞怀、挽衣袖、卷裤腿、穿拖鞋。
5、着制服人员必须衣帽整洁,行为端庄规范,坐姿、站姿端正。
6、着制服人员不得化浓妆,不得佩戴影响形象的首饰。
7、收费人员离开单位时可以着便装。
1、站务会:收费站每月召开一次全体职工大会,对本月的工作情况作全面总结,总结内容包括收费形势分析、星级考核、出勤、纪律、每月活动、好人好事、卫生、值班、军训、稽查工作等方面的内容,同时部署下月的工作任务。
2、中队会:每周召开一次,由中队长主持,主要小结一周的工作。
3、中队长会:每周召开一次,由站长召集各中队长参加,主要内容是及时传达贯彻上级会议精神,贯彻落实上级部署的工作;总结上周的工作,安排下周的工作,提出具体要求,研究、讨论本站的收费状况和工作、学习、生活等方面的问题,开展批评和自我批评等活动。
4、安全例会:每月召开一次安全例会,总结上月的安全工作,找出存在的事故隐患。
组织安全知识学习,对职工进行安全教育。
部署安排下一阶段安全防范工作,定期检查,做到有备无患,责任到人。
5、站总结会:收费站每季度进行一次站工作全面总结,总结本季度各方面工作情况,制定下季度工作计划。
半年工作总结在此基础上进行,并对半年的收费工作情况、队伍建设、业务练兵和半年先进进行评比。
全年工作总结在半年总结的基础上进行。
1、收费站值班时间为24小时全天值班。
2、值班工作由站领导和站务员负责,明确职责,责任到人。
3、收费站每月安排值班表,值班表上墙。
4、值班电话要随时有人接听并做好记录、及时传达。
5、严禁值班脱岗、酒后值班和值班期间饮酒,对由于值班人员不在位或不负责任造成的工作失误,要追究责任,严肃处理。
黄龙寺收费站卫生管理制度1、严格按照制度要求,做好收费站的卫生、绿化工作。
2、结合本站实际情况,划分卫生责任区,各责任区负责任人要签订卫生责任书,责任到人。
3、实行每日卫生值班员制度,每天由专人负责当日卫生工作。
4、站区内所有公共场所要保持地面干净,无烟头、纸屑等污物,痰盂、垃圾桶要清洁干净,门窗要整洁明亮,物品摆放有序,墙面无污点。
5、收费员要自觉清理收费亭内卫生,中队长在交接班时要组织亭内清扫工作,做到窗明桌净,键盘、微机、卡箱要保持清洁。
6、中队长在交接班时要组织清扫收费广场,做到地面无油污、烟头、纸屑等污物,收费岛、栏杆保持整洁,车道无脏乱死角。
7、不准把收费亭当作储存物品的仓库,不准把收费亭改做商用或出租。
8、收费站每月进行两次大扫除,经常进行卫生检查并通报检查结果,对卫生差的中队、收费人员要通报批评。
黄龙寺收费站宿舍管理制度1、收费人员住宿由收费站统一安排,不得私自调换床位。
2、收费员宿舍以中队为单位,由中队长负责宿舍日常卫生管理和人员管理。
3、收费人员要严格遵守作息时间。
4、收费员宿舍不得留宿外来人员。
5、宿舍内不得私自接改电线,不准私自使用炉具,不得将易燃、易爆或违禁物品带入宿舍。
6、宿舍内公共物品应妥善保管,如有损坏应照价赔偿,责任不清由宿舍全体人员共同赔偿。
7、宿舍内物品要定点定位存放,私人杂物一律放在橱柜或储藏室内并摆放整齐。
8、宿舍要窗明几净,被褥叠放整齐划一,不得在墙上乱贴乱挂,要保持地面无污物,卫生无死角。
9、每周进行一次宿舍大扫除,对卫生先进宿舍予以表扬并作为评比先进宿舍、中队、个人的依据。
黄龙寺收费站学习训练制度1、收费人员要认真参加政治、业务学习和训练,努力提高政治思想觉悟和收费业务水平。
2、学习以集体学习和个人自学相结合的方式进行,收费人员要积极参加,认真对待。
3、适当安排政治学习和业务训练,做好学习、训练记录,定期进行考核。
4、收费站每月至少组织一次收费业务考核,为公司组织的收费业务考核和竞赛做准备。
5、收费人员的学习情况和业务考核成绩,作为收费员星级评定的重要依据。
6、收费站适当安排队列训练和礼仪训练,收费员要认真完成训练任务。
黄龙寺收费站收费设备管理制度1、收费设备管理应纳入固定资产管理,编制固定资产目录。
2、做好收费设备的日常维护保养工作,发现问题、故障及时报有关部门处理,并做好设备故障报修登记。
3、实行分级归口管理,谁使用谁负责,责任到人。
4、任何单位和个人不得将收费设备私自外借、出租或变卖。
5、配合财务部门做好收费设备的价值核算。
6、违章操作造成的设备损坏,有关责任人要进行赔偿。
黄龙寺收费站安全管理制度1、严格执行上级制定的各项安全管理制度,采取切实可行的措施,认真组织收费员定期召开安全例会并及时传达上级安全工作会议精神。
成立安全生产领导小组。
2、重视安全工作,做到检查到位、措施到位、宣传到位,要层层把关,责任到人。
3、严禁任何人携带易燃易爆物品进入收费站区,未经允许无关人员不得进入收费机房,闲散人员不得进入收费车道。
4、未经允许不得擅自向外来人员透漏通行费收入、车流量等信息。
5、消防器材、报警器材要放在指定地点并保持完好,要经常组织培训,全体人员必须掌握消防器材和报警器材的使用。
消防器材定期及时更换。
6、收费亭门锁要保持完好,收费员上岗期间收费亭门必须上锁。
7、收费人员上下班尽量不骑摩托车,若无其他交通工具,必须做好安全防范措施。
8、严格按照票据管理要求,做好票据、票款安全工作。
9、收费站区内的各种设施和车辆要定期进行检修。
黄龙寺收费站食堂管理制度1、成立生活委员会,不定期对食堂炊事员所采购物品进行盘点。
2、生活委员会成员要督促炊事员及时采购物品,保证质量、及时入库。
3、小组成员不定期到市场了解价格,严把价格关,做到食堂采购价格透明化。
4、督促炊事员搞好厨房卫生,不准将腐烂、变质和带有杂物的食物提供给职工。
5、小组成员应提出合理化建议,协调好就餐标准与时间。
6、收费站职工对食堂设备设施要爱护,不得随意外借,丢失损坏要赔偿。
7、就餐人员要文明就餐,不准在餐厅抽烟、吐痰、嘻笑打闹和大声喧哗。
8、炊管人员要做好餐具消毒工作,并注意自身整洁卫生,生活委员会要定期监督炊事员进行体检。
9、管理内容:制定菜谱、食堂账目管理、账目公示,提出改善食堂伙食建议。
黄龙寺收费站车辆调度管理制度为了保障我站车辆正常的工作使用,确保行车安全,保证安全无事故,对本站车辆的使用规定如下:1、除接送车辆正常使用外,对出站区必须请示值班站领导同意方可出站。
2、车辆外出必须经值班站领导同意,车辆在外行驶不准私自改变行车路线。
3、站上所有人员因私事用车,必须经站长同意,填写派车单并注明使用原因、行车路线、使用时间后方可使用。
4、驾驶员在驾车期间,不准私自将车辆交给非定岗人员驾驶。
5、驾驶员在工作期间不准酒后驾车、不准疲劳驾车、不准私自用车、不准“病车”上路。
6、驾驶员在工作期间必须服从站领导的调度,对违反以上规定者,予以调离驾驶岗位并处以一定经济处罚。
黄龙寺收费站仓库管理制度仓库是我站固定资产存放的地方,尤为重要,涉及安全和物品的流失,制定安全措施如下:1、在站领导的领导下,对各种物品高度负责,没有站领导的批准任何人不得私自发放任何物品。
2、仓库内物品摆放整洁有序,建立出入库手续,防止固定资产流失。
3、仓库钥匙要交接好,出进库门及时将门锁好,防止被盗,确保安全无误。
4、仓库内卫生及时清理,物品摆放清楚有序,注意防火、防盗、防水、防破坏等,确保随用随拿出库等。
5、为便于管理,进入仓库人员需填写《储物间物品领用登记表》,做到领用物品与所登记物品一致。
6、领用物品时票据员应与领用人一起进入仓库,确保领用人员所领用物品符合规定。
7、定期对仓库进行盘点与清查,如发现物品库存不足,应及时采购。
黄龙寺收费站泵房管理制度泵房是我站要供水设备,为保证该设备保持性能良好,正常运转,特作如下规定:1、泵房一切设备维护、保养及其卫生,由电工负责。
2、电工要全面掌握电器检查使用、调试,当发生故障时,做到及时人工供水。
3、保证泵房安全,窗子要关闭牢固,房门要随时落锁,禁止非管理人员入内。
4、保证泵房内不结冰、不积水、卫生清洁。
5、严禁违章操作。
黄龙寺收费站票据室管理制度票据室是收费站卡票款存放领缴地点,为保证安全特制定以下管理规定:1、安装防盗门窗、配备灭火器材。
2、票据室安装监控设备,监控设备必须24小时监控,如监控设备损坏,需及时上报并做好登记。
3、票据室由专人负责,钥匙专人保管,严守岗位实行二十四小时值班,未经批准,不准擅离职守。
4、票据室内禁止吸烟、烧纸,并保持干燥、清洁、无鼠、无虫害,设施完好无损。
5、除收费人员领用缴销票款以外,无关人员不准进入票据室内。
6、票据室管理人员必须做到出入随手锁门,票据按规定存放,确保安全无误。
7、银行人员上门收款时,应查看证件,所驾驶车辆、收款人员信息与票据室存档信息一致后,方能进入票据室。
8、及时进行账务处理,按月与银行核对账目,做到各项账目明白无误。
每日上午9:30前,向站领导提供车流量与通行费收入数据。
9、定期对电脑进行杀毒,避免内部资料外泄。
10、按规定报送数据,每月初及时报送报表。
11、定期盘点票据、通行卡库存,确保票据及通行卡无丢失。
黄龙寺收费站监控室管理制度1、监控室工作人员必须严格按照《使用手册》进行操作,确保人员设备安全。
2、监控室严禁存放易燃品、易爆品和强磁物体。
3、监控室禁止吸烟,禁止在监控室内喧哗、打闹。
4、严禁携带个人物品进入监控室,维修用的各种溶剂应限量,每次带入监控室不得超过100克,随用随取,用后随即带监控室保存,若一次用量较大时,应移到监控室外作业。