助理物流师物品采购

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连续性原则 任何事物的发展变化过程都要经历过去、现在、
未来三个部分。必须在了解事物过去和现在的基础 上，依照这个原则预测事物的未来发展趋势 类推性原则
事物之间往往存在某些相似的结构和发展模式，
可以根据已知的事物的结构和发展模式来推断与它 相似的事物的结构和发展趋势。 因果性原则
规格、款式、质量、包装、需要时间等需求的变动趋势 。是企业制定产品生产和经营计划、安排物流能力的重 要依据。
5. 产品生命周期及新产品投入市场的成功率预测
产品生命周期：包括试销、畅销、饱和及衰退四个阶段
处于不同阶段，市场需求量不同，经营侧重点也不同，因 此需精确预测产品生命周期
6.产品市场占有情况预测
市场覆盖率：与市场占有率相关的指标。越大，表明产品 的知名度越高，竞争力就越强。
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§1.3 物流采购市场预测原则、方法和程序
一、物流需求预测原则 可知性原则
利用科学的预测技术可以掌握在大量复杂现象掩盖下的事 物发展的规律性 系统性原则 1）预测事物是一个整体，不能将其随意割裂 2）一个系统具有层次性，即事物发展有高级阶段、中级阶 段和初级阶段之分 3）事物内部是由许多小系统构成的，小系统之间相互联系 相互制约
1、引言 包括标题和前言
2、主题报告 调查目的 详细的解析方法 调查结果的描述分析 调查结论与结论摘要 意见与建议 附件
样本的分配、图标及附录
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§1.2 物流采购市场预测内容
“凡事预则立，不预则废”。 一个有成就的主管人员，不但是当情况发生变化时能
及时做出反应的人，而且又是能预见到变化，并因此而预 先采取相应措施的人。
一部分样本进行调查，从而推断总体情况的方法。采用这 种方法要解决三个问题：一是抽样方法，二是样本大小， 三是判断抽样调查的误差。
抽样调查可分为随机抽样和非随机抽样。
随机抽样的三种常用方法：简单随机抽样，分类随机抽样， 分群随机抽样
非随机抽样的两种常用方法：判断抽样和配额抽样
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六、采购市场调查报告内容
查表 3、询问调查技术 自由回答法 二项选择法 ，又叫非法、真伪法，只有一个答案 多项选择法，多个或一个答案
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顺位法 在多项选择的基础上，被调查者根据自己的认识 程度对答案排先后顺序
评定法 要求被调查者表示自己对某个问题的认识程度
4、抽样调查技术 抽样调查是根据一定的原则，从调查对象的总体中抽出
如果需求模式有规律，可以分解为趋势变化因素、季 节变化因素、周期性因素和不确定性因素。具体如下：
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季节性需求 产品的需求量随着季节的转换而发生较大的变化，有明显 的季节特征。如：夏日的凉鞋
周期性需求 产品的需求量随着时间的推移而呈现周期性的变化。如： 家庭生活用品，食用油
趋向性需求 产品的需求量随着时间的推移而朝着某一个方向有规律的 运动。如：奥运会的吉祥物
二、物流需求预测内容
所谓物流需求预测，就是根据物流市场过去和现在的需求 状况以及影响物流市场需求变化的因素之间的关系，利用 一定的经验判断、技术方法和预测模型，应用合适的科学 方法对有关反映市场需求指标的变化以及发展的趋势进行 预测。
目的：及时准确地掌握市场物流需求情况的变化规律，结
合本企业的实际状况，采取一定的分析方法提出切实可行
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物流需求：在企业生产经营过程中，供应、生产、销售环 节中所发生的所有物料和产品的流动而引致的对物流资源 和物流能力的需求称为物流需求。
物流需求依附于企业生产经营需求。
一、物流需求特征 1.需求的空间与时间特征（Where and When）
物流需求有时间性和空间性两个维度，要求物流管理 者必须知道需求量发生在何处、何时。 2.需求的规律性和不规律性
的需求目标，在此基础上制定需求计划，指导诸如原材料
或货物的购进、库存的控制、必要设施的配备等企业物流
工作的开展。
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物流需求预测内容：
1.对市场总潜力进行预测 即市场对产品的最大需求量，企业所能获得的最大销售量
2.对企业经营地区市场潜力进行预测 两种方法：1）市场组合法：潜在客户与潜在客户的潜在购
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2020年7月13日星期一
第一章 物料需求与采购管理
需求调查与预测 采购谈判 供应商管理 采购业务实施与组织
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§1 需求调查与预测
采购市场调查的定义和功能 物流采购市场预测内容 物流需求预测原则、方法和程序 物流需求预测技术
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例如某部门在采购网络用服务器的时候，将主要的 精力放在方正系列、联想系列、曙光系列的服务器 上，而且主要针对这些服务器的代理商，这节省了 大量的人力、物力，收到了很好的效果。 调查内容
调查内容是收集资料的依据，为实现调查目标
服务，应根据市场调查的目的确定具体的调查内容 。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练 ，避免面面俱到，过于繁琐，防止把与调查目的无 关的内容列入其中。
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确定调查方案的内容：3W1H What:采用什么方法进行调查 Where:在哪里进行调查 When:什么时候调查最适合 How many:进行多少次调查
4、调查表 调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计
质量直接影响到市场调查的质量。
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5、收集调查资料
市场搜集的资料一般为两种：一种是第一手资料，又 叫原始资料；另一种是第二手资料，也叫间接资料，是其 他机关或个人搜集而且经过加工整理的现实资料。如宣传 报等
随机性需求 上述几种以外的需求，需求量由于偶然变动而呈现无规则 的变化趋势。各期的随机需求差别很大。
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不规律需求：某种产品的总体需求量不大，需求时间和需求 量又非常不确定，需求模式是间歇式的，这种需求就是不 规律的。
Eg：刚进入企业产品线的新产品或马上要退出产品线的老产 品
3.相关需求(垂直相关、水平相关）和 独立需求 相关需求：指某Baidu Nhomakorabea物质的需求量与其他物资有直接的
预测：根据具体的决策需要，依据事物以往发展的客 观规律性和当前出现的各种可能性，运用现有的科学方法 和手段，对事物发展的规律性和未来状态做出的估计、测 算和推断。
预测研究的范围极为广泛，几乎涉及人类社会的各个 领域，如社会预测、科技预测、政治预测、军事预测、文 化预测、环境预测、经济预测，虽然各类预测都有其各自 预测的领域、对象、方式和手段，但他们共同的本质特征 就是对各自领域研究对象的未来不确定的变化趋势进行估 测和推断。
配套关系，是按特定的生产计划要求派生出来的，当其它 某种物资的需求量确定后，就可以直接推算出它。
相关需求可分为垂直相关和水平相关
垂直相关需求就是将需求分为若干层次
水平相关需求指物资中包括的附属物、赠品、促销品等
对相关需求项目的预测来源于对基本物资的需求
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独立需求指某种物资的需求量是由外部市场的需求决定的 ，与其它物资不存在直接的相关关系。如：大多数产品形 式的消费品和工业物资
2、观察法 调查人在现场对调查对象进行直接观察记录，取得第一
手资料的调查方法。其优点是;结果比较真实可靠，缺点是 观察被调查者得的表面活动，不能了解其内在的因素。 3、实验法
把调查对象置于一定的条件下，了解其发展趋势的一种 调查方法。 五、采购市场调查技术 1、调查表设计
基本要求：调查表的设计要与调查主题密切相关，重点
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调查表的构成 被调查者的基本情况，如姓名、年龄、职业等 调查内容 调查表的最主要的组成部分，是调查内容的具
体项目，如采购数量、品种、时间、可接受的价格、途径 等 调查表填写说明 填写表目的要求、调查项目的含义、调 查时间及注意事项等 调查表编号
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2、设计调查表的步骤 拟定调查提纲 确定调查的形式，列出调查清单，编写问题 按照调查表各个构成部分的要求，设计调查表格 对初步设计的调查表进行实验性调查，修改，最终确定调
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三、采购市场调查的程序
1、调查目标 采购有不同需要，市场调查的目标也有所不同。所以
调查之前，要先确定调查的目的、范围和要求。如调查什 么，要解决什么，调查对象是什么。如果在采购之前对所 要采购的产品本身不熟悉，那么市场调查的目标应先定位 在对市场上的产品的认识上，产品的货源情况、售后服务 情况、产品的市场周期情况则不是目前的主要目标；如果 对某产品较熟悉，市场调查目标重点则相反。
6、分析整理 调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段。收
集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检 查，将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。利 用统计结果，就可以按照调查目的的要求，针对调查内容 进行全面的分析工作。以保证资料系统完整和真实可靠。 资料的分析整理主要包括如下内容：
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• 检查、核实与核对
• 分类编号
• 统计计算
• 分析并得出结论
7、编写调查报告 在综合分析的基础上，得出结论，提出建议，写成调
查报告共决策者参考。编写采购市场调查报告是采购市场 调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在 最后的调查报告中。调查报告将提交采购部门的决策者， 作为采购部门制定采购策略的重要依据。采购市场调查报 告要按规范的格式撰写，一个完整的市场调查报告格式由 题目、目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。
产品市场占有情况包括市场占有率、市场扩大率和市场覆 盖率
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市场占有率：在一定时期内、一定的市场范围内企业生产 经营产品的销售额占同期市场同种产品销售总额的比例
市场扩大率：把产品本年度市场占有率与上年度市场占有 率对比，可预测该产品的市场地位，比值大于1，表明市 场地位扩大了，反之，就是缩小了。
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2、调查项目
在研究调查目标的价值、资料获取难度程度和所需成本的基础上，通 过对项目价值与成本的衡量来们确定哪一个调查项目应该执行，哪个 项目应该放弃。例如在采购项目中，用户对移动硬盘的需要量不大， 就没有必要单独对其进行市场调查。
3、调查方案 一个完善的市场调查方案一般包括以下内容： 调查目的 要求根据市场调查目标，在调查方案中列出本次调查的具体目的 要求。 调查对象 采购市场调查的对象一般为用户、零售商、批发商，在进行市场 调查之前应确定到底对什么样的群体进行调查。因为供应商太多，一 般应对信誉度高、执行合同能力强的供应商进行重点调查。如果调查 中缺乏针对性，一则效果不会很明显，二则精力和时间都不允许。
买力之积
2）多重因素指数法：按一定规律赋予每个因素一定的权数 ，然后加权平均得出最后结果。
3.企业经营地区范围内社会购买力的发展趋势预测 社会购买力企业不直接预测，只利用有关部门的预测资料
对旺季市场、促销市场和节日市场也予以预测，把其作为物 流需求预测的一个部分
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4.企业所生产和经营产品的需求趋势预测 包括对一定时期内市场的需求量以及客户对产品的品种、
§1.1 物流采购市场调查的定义和功能
一、定义
采购市场调查是指企业运用科学的方法、有系统有目 的地搜集市场信息，记录、整理、分析市场情况，了解市 场的现状及其发展趋势，为了市场预测提供客观正确的资 料
二、作用
企业进行经营决策的基础 调整和矫正采购计划执行情况的重要依据 改善企业经营管理的重要工具
突出，避免可有可无的问题；调查表中的问题要让被调查者 容易接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪 的问题，同时要注意不要泄密；调查表中的问题要条理清楚 ，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易的问题放在前 ，开放式问题在后；调查表的内容要简明、尽量使用简单、 直接、无偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成 调查表。
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四、采购市场调查的方法
1、询问法 询问法是调查者向被调查者提出问题，得到回答所获得 所需要的资料。有三种询问法：
问卷调查法 制定好调查提纲，设计出简明易填的问卷，然后由被调
查者填写。
面谈法
调查人直接与被调查人见面，当面询问或举行座谈会获 取数据
电话法
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