现代推销学学习心得体会
2024年推销实践心得体会模版(二篇)
2024年推销实践心得体会模版逐渐地,我适应了环境,得益于他人的悉心指导,我逐渐掌握了技巧。
面对顾客,我开始以微笑相迎,口若悬河,避免了先前的尴尬沉默。
看着自己不断提升的销售业绩,我暗自鼓励自己,任何困难都无法阻挡我,任何事情都不能使我退缩。
偶尔遇到问题多的顾客,或对牛奶有疑虑的顾客,我依然保持微笑,因为真诚的笑容能传递温暖,让人感到被尊重,而非被欺骗。
我会耐心地消除他们的误解,努力适应他们的需求,更详细地介绍产品。
我的主要任务是短期试饮,即在超市中常见的试喝服务。
起初,我专注于吸引儿童,利用我孩子般的外表轻易吸引了小顾客。
我很快发现一些孩子只是单纯地想喝一杯,对购买产品并无兴趣。
于是,我开始向与父母一同逛超市的孩子们提供试喝,并询问他们的感受。
这种方法很有效,有些家长看到孩子享受我的牛奶,就会选择购买。
在试饮的几天中,我意识到自己在产品知识上的匮乏,于是我在网上查阅了牛奶的官方介绍和用户评价,了解了适合的年龄范围和营养价值。
渐渐地,我能够解答顾客的问题,甚至能指出他们未注意到的其他营养成分。
顾客对我的介绍感到满意,自然就会心甘情愿地购买。
社会是一所综合性的大学,唯有深入其中,了解社会,服务社会,投身社会实践,我们才能发现自身的不足,激发新的思维火花。
这也能为未来走出校园,融入社会打下坚实的基础。
在七月份的实践中,我用汗水和努力谱写了一首青春的赞歌,收获的同时也伴随着成长,就像新世纪的第一缕曙光,照亮了我人生旅途中的一个辉煌篇章。
投身社会实践,虽然辛苦,却充满了希望,苦涩中孕育着甜蜜。
在实践中,我锻炼了能力,磨砺了心智,提升了才华,增强了韧性。
社会实践让我学到了许多书本上学不到的知识,我从中汲取了丰富的养分。
这使我更深入地了解社会,开阔了视野,增长了才干,也让我对自己的能力有了客观的认识。
这使我更有信心去弥补不足,勇往直前。
机会总是青睐有准备的人,我们唯有不断努力,保持积极进取的精神,胸怀远大的抱负,才能在人生的道路上站稳脚跟,扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
推销学实训报告心得体会
一、前言推销学是一门涉及心理学、社会学、市场营销等多学科知识的综合性学科。
为了将所学理论知识与实践相结合,提高自己的推销能力,我在学校组织的一次推销学实训活动中积极参与,通过亲身体验,收获颇丰。
以下是我对这次实训的心得体会。
二、实训背景本次实训为期两周,共分为四个阶段:理论学习、产品知识培训、实际操作和总结反思。
实训过程中,我们学习了推销学的理论知识,了解了推销的基本流程和技巧,并通过模拟销售场景,锻炼了自己的实际操作能力。
三、实训内容1. 理论学习在理论学习阶段,我们学习了推销学的起源、发展、基本概念、推销流程、推销技巧等内容。
通过学习,我对推销学有了更深入的了解,认识到推销不仅是销售商品,更是与客户建立良好关系、传递价值的过程。
2. 产品知识培训在产品知识培训阶段,我们了解了实训所销售的产品特点、优势、适用人群等。
通过对产品的深入了解,为后续的推销工作奠定了基础。
3. 实际操作实际操作阶段是实训的核心环节。
我们分为若干小组,每组负责一种产品,在指定的时间和地点进行推销。
在这个过程中,我们运用所学的推销技巧,与客户进行沟通,解答客户的疑问,促成销售。
4. 总结反思实训结束后,我们进行了总结反思,分享了各自在实训过程中的收获和不足。
通过总结反思,我们认识到自己在推销过程中的优点和不足,为今后的工作提供了借鉴。
四、心得体会1. 理论与实践相结合的重要性通过这次实训,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
在理论学习阶段,我们掌握了推销的基本知识和技巧,但在实际操作中,我们才能真正体会到这些知识的应用价值。
只有在实践中不断摸索、总结,才能不断提高自己的推销能力。
2. 推销技巧的运用在实训过程中,我学会了如何运用推销技巧与客户沟通。
例如,倾听客户需求、挖掘客户痛点、突出产品优势、建立信任关系等。
这些技巧在今后的工作中将发挥重要作用。
3. 团队协作的重要性在实训过程中,我们分组进行推销,需要团队成员之间相互配合、共同协作。
推销心得体会(精选11篇)
推销心得体会〔精选11篇〕推销心得体会〔精选11篇〕推销心得体会篇1进入大三之前,虽然学了不少关于营销的课程,但是对于推销概念的理解一直很模糊。
大一寒假我找到了一份促销的兼职,对于这份工作我还是相当用心的,尽量理解产品的特性,努力地向顾客推销产品,当时我很天真的认为推销也就如此。
我是一个比拟爱自由的人,所以认为推销是一件很享受的工作,每天可以见到不同的人,可以看到不同的环境,可以经历许多不同的事情,不要受到约束。
渐渐地开场看到一些关于推销的故事,比方电影《当幸福来敲门》、乔吉拉德推销汽车的故事等。
这些经典给我的印象是要推销出一件商品很不容易,有时候就算你说破嘴皮还是没人要,在推销前还要有很多的准备工作,推销需要的就是一种持之以恒、勤勤恳恳的精神。
这个学期上了贺教授的推销课,我脑海里关于推销开场重新定义,原来推销是一门博大精深的艺术,也是一门技术,一名优秀的推销者要有胆量、有欲望、有激情、有韧性,要做好推销可不是一件很简单的事情。
当然,要想学好推销学需要理论联络理论,在对推销学有了初步的理解后我们班上开场了一轮推销热。
进展推销的产品是两包品诺纸巾,产品随比拟简单却非常的实用。
刚拿到产品时我就跃跃欲试,心想着一定我的纸巾卖个好价钱。
一回寝室,看见一个室友正坐在桌子旁,我内心的小算盘打得噼里啪啦响。
心想着:我们住的是合寝,把纸巾推销给寝室里其它专业的同学应该是个不错的选择,更何况平时关系还那么好,随随意便就应该拿下了。
可是,理想很饱满现实很残酷这条具有____性的真理就在我们寝室阐述的淋漓尽致。
室友看了看那两包纸,转头问我:“亲,你能告诉我你的这包纸和其它的产品相比有什么不同吗我为什么要买它”室友两句话就把我问得哑口无言,内心叫苦连连,没做任何准备就向别人推销产品真是失策失策。
只得先做罢,转身开场上网查阅产品的资料,回想教师平时说的推销考前须知。
翻看了一下课件,查找了一下产品的特征。
晃惚中,自己仿佛已掌握了出色的推销技巧;晃然中,有种金山已在咫尺,垂手即可得,我有点的飘然了,感觉成功在向我招手了。
推销技术课程心得体会(2篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,推销技术作为企业营销的重要组成部分,其重要性不言而喻。
为了提升自身的推销能力,我参加了为期一个月的推销技术课程。
在这段时间里,我收获颇丰,现将心得体会分享如下。
二、课程内容概述推销技术课程主要分为以下几个方面:1. 推销心理学:通过了解消费者的心理特点,提高推销效果。
2. 推销技巧:学习各种推销技巧,如开场白、提问技巧、说服技巧等。
3. 推销策略:掌握针对不同行业、不同客户群体的推销策略。
4. 推销案例分析:通过分析成功与失败的案例,总结经验教训。
5. 推销工具:了解并掌握各种推销工具的使用方法。
三、心得体会1. 深入了解消费者心理通过学习推销心理学,我认识到消费者心理在推销过程中的重要性。
要想成功推销产品,首先要了解消费者的需求、喜好和购买动机。
在课程中,老师通过案例分析,让我明白了如何通过观察消费者的言行举止,推测其心理活动,从而调整自己的推销策略。
2. 掌握推销技巧课程中,老师详细讲解了各种推销技巧,如开场白、提问技巧、说服技巧等。
通过实际操作和模拟演练,我掌握了这些技巧的使用方法。
在实际工作中,我尝试将这些技巧应用到与客户的沟通中,取得了较好的效果。
3. 制定有效的推销策略针对不同行业、不同客户群体,需要制定相应的推销策略。
课程中,老师分享了多种推销策略,如针对性策略、情感策略、服务策略等。
通过学习,我明白了如何根据客户的需求和特点,选择合适的推销策略。
4. 分析案例,总结经验教训课程中,老师通过分析成功与失败的案例,让我明白了推销过程中可能遇到的问题及解决方法。
这对我今后的工作具有很大的指导意义。
在实际工作中,我会不断总结经验教训,提高自己的推销能力。
5. 熟练运用推销工具推销工具在推销过程中发挥着重要作用。
课程中,老师介绍了各种推销工具的使用方法,如PPT、宣传册、名片等。
通过实际操作,我掌握了这些工具的使用技巧,为今后的工作奠定了基础。
现代推销学心得大全范文模板5篇
现代推销学心得大全范文模板5篇现代推销学心得大全范文模板5篇如果销售没什么长久规划,通常是不敢和客户畅谈太久远的承诺或话题,因此在工作中就显得不那么自信和有底气。
下面给大家分享一些关于现代推销学心得大全范文模板5篇,希望能够对大家有所帮助。
现代推销学心得大全范文模板精选篇1如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务我的答案绝对是否定的。
!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。
但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。
没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。
在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。
走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。
滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。
反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。
公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。
推销工作心得
推销工作心得推销工作心得(通用3篇)推销工作心得篇1在选修这门课程之前,我也曾经尝试着通过自己阅读推销书籍,心理学书籍来提高自己的推销能力。
但是推销这是一门实践性特别强的课程,如果获得的理论知识不能得到及时的实践,那么也是白费气力。
我选修这门课程的目的很简单,作为一名商务英语专业的学生,会英语能否成为自身的优势取决与自己能否通过努力了解以及掌握其他方面的知识,比如推销,金融等。
推销能够很好地锻炼一个人的品性,这种锻炼可以说是比较全面的,不论为人处世,交际圈,还是耐性都是可以得到提升的。
老师具有丰富的推销经验,这样一来使得课堂变得有声有色了,结合着他本身和他身边同学朋友的推销经验,让我们深深地感受到了和推销的魅力。
从广义上来看,推销泛指人们在社会活动中,通过一定的形式推销信息,让他人接受自己的意愿和观念,购买商品和服务。
当老师问起我们,什么是推销时,我们能够想到的就是促销,做广告都是老百姓般的观点。
最后老师通过层层筛选,推理,给出了推销的定义:即推销人员在一定的推销环境里,运用一定的推销技术与手段,说服潜在顾客购买某项商品或服务,以满足顾客的一定需求,实现自身推销目标的沟通协调活动的过程。
这个定义涵盖了产品,价格,渠道和促销。
推销人员直接与潜在顾客接触,洽谈,介绍商品,进行说服,然后促使其购买,因此购买的需求,购买能力,以及决定权是极其重要的。
但是在这之前,我从未清楚地想过推销者这一过程中有什么具体,明确的因素。
记得大二开学那会,经过一位学姐的介绍,我第一次去推销英语周报。
开始的时候我觉得还挺容易的应该,因为我大一刚到学校报到那会,就遇到学姐热心地向我推销英语周报,质量还可以,而且后续服务也很周到。
所以我毫不犹豫地就订阅了一年,英语周报对我学习英语也有挺大的帮助。
我天真地以为,别的同学也一定和我一样抱着同样的心态。
可是,当我自己真正开始去推销时,我真的是笑着接手这份工作,最后苦着脸对自己说,以后我再也不干这活了。
现代推销学期末总结
一、课程内容概述本学期,我选修了一门现代推销学课程,通过学习课程内容,我对推销的基本原理、技巧和方法有了更深入的了解。
本门课程主要包括推销的概念和目标、推销的基本原则、市场调研和客户分析、销售技巧和沟通技巧等方面的内容。
通过理论学习和实践案例分析,课程让我了解了现代推销的全过程和全方位。
二、推销的概念和目标在课程开始的阶段,我们首先了解了推销的概念和目标。
推销是指商家通过多种手段和渠道,向潜在客户介绍产品或服务,以达到销售的目的。
推销的目标包括增加销量、拓展市场、提高客户满意度和与竞争对手建立差异化等。
通过对推销的概念和目标的学习,我认识到推销不仅仅是简单的销售行为,更是一种艺术与技巧的结合。
三、推销的基本原则在学习推销的过程中,我们深入探讨了推销的基本原则,其中包括了“专业性原则”、“差异化原则”、“需求导向原则”等。
专业性原则要求推销人员具备专业知识和技能,能够在客户面前充分展示产品的优势和特点。
差异化原则强调在市场竞争中,推销人员必须通过创新来与竞争对手产生差异化,以吸引客户的注意和兴趣。
需求导向原则要求推销人员通过市场调研和客户分析,了解客户的需求和痛点,以满足客户的期望。
四、市场调研和客户分析在推销市场调研和客户分析的环节中,我们学习了如何进行有效的市场调研和客户分析。
市场调研是指通过实地走访、问卷调查和数据分析等方法,了解市场情况和竞争对手,以为推销活动提供有效的参考和依据。
客户分析是指通过调查客户的性别、年龄、职业等信息,了解客户的需求和购买能力,以便推销人员针对不同的客户制定不同的推销策略。
五、销售技巧和沟通技巧推销人员需要掌握一定的销售技巧和沟通技巧,以提高推销效果。
在课程中,我们学习了如何进行销售策略的制定和销售计划的实施。
同时,我们也学习了如何进行有效的沟通,包括口头表达、非语言沟通和有效倾听等方面的技巧。
通过这些技巧和方法的学习,我对推销过程中的沟通和交流有了更深入的理解。
推销技巧心得体会(通用5篇)
推销技巧心得体会(通用5篇)推销技巧心得体会篇1当我参与销售工作后,我逐渐认识到推销技巧的重要性。
它不仅可以帮助我们更好地理解客户的需求,还能提高我们的沟通能力和说服力。
以下是我参与销售工作后的心得体会,我将它分为三个部分:一、销售技巧的理解和掌握在我看来,推销工作的核心是对人的理解和对产品的了解。
首先,我们需要理解客户的需求和期望,这需要我们学习如何有效地沟通,如何识别和引导话题,以及如何聆听客户的需求。
其次,我们需要深入了解我们的产品,理解其优点和特性,以便我们能向客户解释清楚产品的价值。
二、实践经验的积累和反思参与销售工作后,我逐渐认识到,每一次销售经历都是一次学习和成长的机会。
每一次成功的销售,我都会仔细反思,找出成功的原因,并试图找出下一次能做得更好的方法。
每一次失败的销售,我也会认真分析,找出问题所在,并试图找出解决方案。
三、对未来的期待和计划对于未来,我希望继续提升我的销售技巧,包括更深入地了解客户需求,更有效地向客户解释产品的价值,以及更准确地预测客户的需求。
我也计划继续学习和提升自我,以更好地适应不断变化的市场环境。
总的来说,我认为推销技巧是我们在销售工作中不可或缺的技能。
通过不断地学习和实践,我相信我可以不断提升我的销售技巧,更好地满足客户的需求,同时也能够实现自我价值。
推销技巧心得体会篇2在__项目中的推销技巧学习与实践中,我深深体会到了推销技巧的重要性。
我将分享一些我在此过程中的心得体会,希望能帮助您了解我的观点。
首先,推销技巧并非一成不变的,而是需要灵活运用。
每个客户都是独一无二的,他们的需求、疑虑和购买意愿都可能各不相同。
因此,我们需要根据每个客户的情况,调整我们的推销策略。
这种个性化的推销方式使我能够更好地理解客户的需求,从而更有效地推销产品或服务。
其次,我相信建立良好的客户关系是推销工作的关键。
我们需要积极主动地与潜在客户建立联系,了解他们的需求和期望,以便为他们提供最符合其需求的产品或服务。
推销实践心得600字
推销实践心得600字推销实践心得600字精选篇11、推销计划(1)小组的安排我们是09市营2第四小组的同学,我们的小组的推销计划主要有两套:其一:把老师提供的商品,平均分配,每个人负责自己手上的货物,根据实际情况,再调整,推销个人实训小结。
其二:去其他学校摆摊,卖商品。
(2)个人推销计划我个人的计划是:在拿到商品后,第一步是:向自己认识的同学、师弟师妹推销;第二步是:上门推销:虽然市营1的同学已经把宿舍都走遍了,但是还是有漏网之鱼等的;第三步是:和小组的搭档一起去其他学校摆摊。
(3)个人的推销理念在我的潜意识里有一种想法:如果,向我的朋友们推销,销量不会是很大,利润也不会是很多;而且,向熟人推销,靠的是人情,不怎么考验推销技巧。
所以,我不怎么愿意去向她们推销,只打算在q上向她们说说,但是,如果,我们组的销量实在与其他组相差太大,我还是会积极主动的去向她们推销的。
2、推销过程(1)具体的推销过程推销的第一天,也许是刚开始,我不习惯这样的去向别人推销,所以感觉不是那么的好。
拿到商品的这天中午,一下课,我就去了很熟悉的一个师妹宿舍,心里想利用这次的机会,做到第一笔生意,树立推销信心。
但是,事实是让人失望的,在我说完了,我们要推销的商品,介绍完它们的用处之后,师妹们的反应是:师姐,我们不需要,我们最近还缺钱用呢,实习总结《推销个人实训小结》。
当时,真的很失望,我的第一次推销就这样结束了。
但是,我心里很清楚的,这只是开始,开始而已。
下午,我开始运用网络去寻找顾客,先是客套一番,慢慢进入正题,事实证明,这种方法是有效的,一个下午之后,我成功的卖出了两张奶茶券。
第二天,在演讲的时候,大家都说到了:卖的是人情。
猛地我想起了一句话:人情是越卖越薄的,也许,我该改变一下我的推销方法了。
我决定了:去其他没有熟人的宿舍上门推销。
当天,下午下课后,我就跑了我们女生宿舍5楼的十几个宿舍,跟我预想的一样:基本没有人要买我的东西。
当代推销学学习培训体会心得_当代推销学感受范例
当代推销学学习培训体会心得_当代推销学感受范例推销学是市场营销学中的一个支系,应当可以说是在营销推广意识的变化中根据持续实践活动慢慢产生的一种营销方法。
假如说营销推广是战略上的整体规划,那麼推销产品应当便是战术上的执行。
下边我梳理了当代推销学学习培训体会心得,期待对您有协助。
当代推销学学习培训体会心得篇一大家常说.推销产品韵真谛是先把自己推销产品出来。
他们的意思是,假如你需要顾客买你的商品,那你就先让顾客坚信你这个人.使他感觉你是一个可信赖的人。
在加强学习了当代推销产品技术性这门课以后,教师决策使我们做一次仿真模拟推销产品,将书里的死专业知识熟练掌握,实践活动到真真正正的推销产品之中去。
在仿真模拟推销产品的最开始,大伙儿一致特定了车载MP3的推销产品每日任务,而必须开展推销产品的目标则是该校的所有教师。
每日任务尽管有一些始料未及,可是在业余时间做了临时性销售员的我并沒有手足无措。
要变成一名达标的出色的销售员,务必具有一些平常人沒有的素养。
想要成为出色的销售员,我觉得除开具有基本上的一些素养,例如体质、个人心理素质、综合能力外,还务必具有这种之外的物品。
乃至要修练到一定的人生境界,就如气功师学中的能通小周天,还需要向大周天升高。
有一些素养你很有可能具有了,可是沒有完善、丰富,也一样于事无补。
用此外一句话而言便是要应用的驾轻就熟。
出色销售员具有的第一素养是务必奋发向上,用开朗的心态去迎来幸福的每一天,不可以由于昨日的不成功而舍弃今日的黎明。
锲而不舍,直至取得成功。
出色销售员应当具有的第二个素养便是坚持不懈精神实质。
不管碰到一切的挫败,即便前边有大山、现大洋,或是悬崖绝壁,都需要坚持不懈走下来。
取得成功并不是等来的,只是走出去的。
仅有坚持不懈才可以取得成功,即便不成功,也是另一种取得成功。
出色的销售员应当具有的第三个素养是“信”。
这儿的“信”包括2个含意,一个是自信心,另一个是诚实守信。
要想取得成功将你的商品推销产品出来,不但要靠三寸不烂之舌,还需要靠你的自信心。
现代推销学学习心得体会_现代推销学感想范文
的方式,将自身的潜能发挥出来,树立起为企业奋斗终身的思想。 第三:工作饱满、充溢激情。当一个人放下了工作,放弃了
自我管理,那么他这样做只有一个理由:工作不饱满或者说是对 工作没有了激情。一名推销员假如缺少了工作中的激情,就会像 病毒一样,让人产生惰性,腐蚀人的思想,侵蚀团队的凝合力, 最终导致团队的松散。在工作饱满,对工作充溢热忱的时候,他 就会全身心的投入到事业中去,这种行为会影响四周的同伴,形 成一种模范,自然而然的成为一种自主的、自发的、自觉的行为 标准。 现代推销学学习心得体会篇二
要想具备这些素养不是一朝一夕就可以实现,必需靠后天努 力,不断磨练、不断充溢,才能成为优秀的推销员。
在这次推销任务中,我们首先选定了车载 MP3 作为推销主体, 针对我们学校的教师,我选用了费比推销模式,因为由于在校时 间的障碍,无法有效的让有需求的教师主动找到我,所以我选择 对我的准顾客进展干脆的上门推销,把产品的特征具体的介绍给 顾客,充分分析产品的优点,尽数产品能给顾客带来的利益,最 终,以证据劝服顾客购置。
明显,她们不情愿花费大量的钱购置 GPS 导航仪,或许假如 产品的价格能够再低廉一点,就可以完成这次交易,但是,在我
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的实力范围内,无法满意教师的价格需求,所以,这次任务最终 还是以失败告终。
虽然这次的推销并没有胜利,但是在很多方面,我认为自己 是胜利的。在这次推销之前,我对推销并没有一个明确的概念, 无非是将东西展出等待购置,而经过这次推销之后,我对推销有 了全新的相识,推销须要推销员本身具备很多的优秀素养,而且, 还要有良好的自我管理实力。如何实现自我管理?我认为主要从以 下三个方面实现:
推销学是营销学中的一个分支,应当可以说是在营销观念的 转变中通过不断实践渐渐形成的一种营销方式。假如说营销是战 略上的规划,那么推销应当就是战术上的实施。
推销学的感悟1
推销学的感悟1第一篇:推销学的感悟1推销学的感悟推销,是一门以实际实践为主的学问,开始我是这么认为的。
但是自从我上完您的课,我顿时觉得我认识的误区和肤浅,从第一节课的原一平到后来的推销与传销的区分,再到推销的具体讲解,我始终如一的坚持听您的阐述。
让我真正的学到了很多很多。
同时呢,让我以后出入社会以后不会轻易受骗,随时保持理智的去看待形形色色的传销类骗局。
首先来说说您讲过的传销与直销的区别。
传销是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式。
其目的是牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。
传销的危害性:扰乱社会经济秩序,影响社会安定团结;引发社会刑事案件上升、家破人亡等社会骚乱。
传销的本质在于通过发展下线实现财务的非法转移与聚集,并未创造社会价值,这是它与正常营销的本质区别。
而直销是指以面对面且非定点之方式,销售商品和服务,直销者绕过传统批发商或零售通路,直接从顾客接收订单。
直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。
形式一、是以生产商文化的形式直销。
二、是以经销商文化的形式直销,是以消费来获得利润。
就跟您讲的,传销形式多样,从最开始的北派到最后发展的南派,由以前的暴力强制到后来的自由没有约束,我深深的记得您讲过你的学生深陷传销不止。
传销与直销的实质区别是:直销是属于商业活动,属于营业范畴;而传销是金融活动,是诈骗。
传销就是传销组织通过多层次(MLM)、独立的传销来销售或提供劳务,每个传销员除了将货物销售以赚取利润外。
还可以介绍、训练他人为新的传销人,并建立新的销售网络来销售公司货物。
在公司获取更多利润的同时,每个传销员也在自己的销售网络中获取相应的差额。
鉴别传销重要依据是其奖金制度是否具备金字塔分配。
而直销呢,则不同的。
现代推销学学习心得体会(通用15篇)
现代推销学学习心得体会现代推销学学习心得体会(通用15篇)现代推销学学习心得体会篇1推销学是营销学中的一个分支,应该可以说是在营销观念的转变中通过不断实践逐渐形成的一种营销方式。
如果说营销是战略上的规划,那么推销应该就是战术上的实施。
现代推销学这门课主要就是介绍了一些推销实务方面的应用知识,我觉得这门课中对我有用的东西还是比较多的,学了这门课就会有一股冲动,想要在推销方面大显身手的冲动。
毕竟这是比较注重应用的课程,我觉得我们大学生现在最缺少的就是实践了。
下面我把一些我觉得对自己有用的知识列举如下:首先,学了了这门课让我改变了推销比较功利面的观念,以前我总觉得推销注重的是产品的销售。
就拿以前兼职时推销过光明牛奶来说吧,目的很是明显到小区一家家的敲开门就是希望顾客订购牛奶,一上来就给顾客介绍了产品的优点以及服务(送货上门等),所以大多是被拒绝的多。
现在我通过这门课的学习明白了推销的本质:推销不是把产品和服务强加给别人,而是希望帮助顾客解决问题。
所以要从顾客的需求出发,推销追求的是双赢,即1+1》2的理念。
其次,这门课中介绍的有关电话营销的东西也让我很有感触,也是令我受益匪浅的。
上学期在平安保险公司做过两个星期的话务员,还在南京凯越培训常州分公司也干过一段时间。
本来打算干一段时间的,没有坚持下来的原因想必也不用说了,天天打人家骚扰电话太痛苦了,一天被拒绝个上百次甚至弄不好还被臭骂一顿。
我想出现上面那种结局完全是由于当时经验不够,缺乏对电话营销的了解,现在我才基本掌握了一些电话营销的技巧,相信以后再做话务员的话应该情况会很不相同了。
第三,学习这门课我领略了销售的八大要素:人际关系、能力、市场研判能力、服务、质量、品牌和信誉、价格以及库存。
这是按照老师上课的讲解按对于一名推销人员这些要素的重要性来排序的,我觉得这样的排序不无道理,所以也把它列入对我有用的东西这一行列。
在推销中最为关键的应该就是跟客户打好关系了,有人说现在的社会是一个靠关系吃饭的社会,这句话不无道理。
现代推销技巧实训总结
现代推销技巧实训总结报告一、前言在过去的几周里,我们进行了一项关于现代推销技巧的实训。
这个实训的目标是让我们更好地理解现代推销技巧,并将其应用到实际的销售场景中。
通过这次实训,我学到了很多关于销售的知识和技能,也发现了自己的一些不足之处。
在本次现代推销技巧实训课程中,我们深入探讨了推销的本质、策略和方法,结合理论与实践,全面提升了我们的市场分析、客户需求挖掘、产品展示以及销售沟通等方面的能力。
本篇总结将回顾这次实训的主要内容、学习过程及个人收获。
二、实训内容回顾1. 市场研究与客户定位:实训首先从了解市场需求出发,通过SWOT分析、PEST分析等工具,让我们学会如何精准地锁定目标市场和潜在客户群体,为后续的推销活动打下坚实的基础。
2. 产品知识与价值塑造:通过对产品的深度剖析,理解其功能特点、优势以及能为客户带来的价值,并通过有效的信息包装和传递,使产品价值最大化。
3. 销售沟通与谈判技巧:实训中着重强调了倾听、提问、说服等关键沟通技巧,以及如何运用谈判策略,在维护双方关系的同时,达成双赢的销售目标。
4. 客户关系管理:系统学习CRM理念,掌握客户生命周期管理、客户满意度提升和忠诚度建设等方面的策略和方法,确保长期稳定的客户资源。
5. 现代营销工具应用:实操各类现代营销工具如社交媒体推广、邮件营销、数据分析等,提升我们在数字化环境下的推销能力。
三、实训过程与体验在实训的第一阶段,我们学习了销售的基本概念和原则。
我们了解到,销售并不仅仅是卖东西,而是一种能够帮助客户解决问题、满足需求的服务。
因此,我们需要以客户为中心,了解客户的需求和期望,并提供符合这些需求的产品或服务。
在第二阶段,我们学习了一些现代推销技巧。
这些技巧包括如何建立信任、如何处理客户的异议、如何进行有效的沟通等。
通过模拟销售场景和角色扮演,我们练习了这些技巧的应用,并得到了老师和同学的反馈和建议。
在第三阶段,我们进行了一次实际的销售实践。
推销学的心得(精品5篇)
推销学的心得(精品5篇)推销学的心得篇1在推销学的学习过程中,我深刻地认识到了推销的核心原则和技巧。
我将分享一些我的心得体会。
首先,推销的本质是建立信任。
无论推销什么,客户首先需要感受到卖方是值得信任的人。
为了建立这种信任,我们需要深入了解客户的需求,对他们的情况做出回应,展现我们的专业知识和诚信,并时刻保持真诚和透明。
此外,我们还需要在推销过程中关注客户的需求,以解决他们的痛点为导向。
其次,了解客户需求的重要性。
在推销过程中,了解客户的需求是非常关键的一步。
只有当推销员了解了客户的需求后,才能有效地提供解决方案,满足客户的需求,从而达成交易。
我发现,这是一个挑战性的任务,需要我们不断地去发掘和了解客户的需求。
再次,推销员需要掌握一定的沟通技巧。
包括清晰地表达,有效地倾听,以及恰当的提问。
通过良好的沟通,我们可以更好地理解客户的需求,找到共同点,建立信任,并最终达成交易。
最后,推销员需要有一定的耐心和毅力。
在推销过程中,可能会遇到各种困难和挫折。
这就需要我们有足够的耐心和毅力,持续地寻找解决方案,直到成功。
总的来说,推销是一个充满挑战和机遇的领域。
通过学习推销,我不仅增强了我的沟通技巧,而且更深入地理解了如何建立信任,了解客户需求,以及如何处理困难和挫折。
我相信这些经验将对我未来的生活和工作产生积极的影响。
推销学的心得篇2标题:推销学的学习与心得在开始这篇*之前,我想先强调一点:推销并不是一种卑鄙的手段,而是一种正当的职业,是建立在信任、尊重和合理交换基础上的艺术。
因此,我将分享一些我在学习推销学过程中的心得,以及一些我学到的关键原则和技巧。
首先,我认识到推销的真谛在于建立信任。
客户信任你,他们才会购买你的产品或服务。
而这需要我们以客户为中心,了解他们的需求,提供他们需要的东西。
同时,我们也需要尊重客户,无论他们的决定如何。
在这个过程中,我们还需要合理地交换信息,不断增强与客户的联系,以建立长久的客户关系。
推销实训心得
推销实训心得推销实训心得(精选12篇)当我们备受启迪时,有这样的时机,要好好记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的推销实训心得,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
推销实训心得篇1这次团队营销过程中,可以说,我说够了有生以来能够说的会说的话,脸皮不是一般的脸皮了,包括在与顾客洽谈时的微笑与语气,和妈妈讲电话时她都觉得很怪异!某天的一个销售过程下来,我嘴皮都起泡泡皮了,推销果然不是一般人都能做的。
我们小组每个组员都使出十八般武艺,销售方式是先打通班级销售市场,然后广而告之,由专门的财务人员负责销售成本预决算,当然最重要的是销售团队,由于人员有限,我们都是一人身兼多职的。
实训中确实学到不少东西,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队营销来说,团结一致是首要。
这点我深有体会,如果我的团队中有人提出我们的产品不会畅销,或者对前景市场不乐观,但是她又提不出来更好的方案,这是非常.本文.由方的影响“士气”的,所以小组经常聚.在一起交流统一大家的意见,最好大家都是正面思维,因为彼此价值观念一致,大家做事会比较合拍,也会很积极的寻找解决问题的方法。
实训中,我看到许多小组对客户都很前就,大多数都是抱着学习的态度涉及营销,以至于许多人不停的说自己是在做明白的亏本生意。
我个人觉得,既然是做营销,那就应该包括营业利润,哪怕净利润只有一毛钱,这样才算得上是一个完整的营销,不然就不叫营销,那是甩卖叫恶性竞争!如果能在大家都觉得难做时,我们把事情做好,多花点心血,多出点好点子,我们绝对会比别人来的成功些。
实训同时也存在一点小矛盾,比如.购人员.购的产品销售人员看不中的,就会出自主观原因的对此产品有抵触情绪,不过最终还是顾全大局统一意见,内部机制间相互协调一下,拒绝忽视潜在客户和主观因素主义者,问题还是会迎刃而解。
团队营销注重沟通和信任,不能不屑于做小事,永远都要保持亲和诚信,把推销理论运用到具体实践中,不仅加深我对理论的掌握和运用,还让我拥有了一次难忘的推销实训旅程,这是这次实训最大的收获。
推销感悟及心得体会(3篇)
第1篇自从踏入社会,我逐渐认识到推销工作的重要性。
推销不仅是一种职业,更是一种艺术,一种沟通的技巧。
在我的推销生涯中,我积累了丰富的经验,也从中获得了许多感悟和心得体会。
一、推销是一门沟通的艺术1. 沟通的重要性推销的本质是沟通,只有与客户建立良好的沟通,才能了解客户的需求,从而推销出适合他们的产品。
在推销过程中,沟通能力至关重要。
一个优秀的推销员,不仅要具备丰富的产品知识,还要具备良好的沟通技巧。
2. 沟通技巧的运用(1)倾听:在推销过程中,要善于倾听客户的需求,了解他们的痛点,从而有针对性地介绍产品。
(2)提问:通过提问,可以引导客户思考,了解他们的真实需求,为推销创造机会。
(3)说服:运用说服技巧,让客户相信产品的价值,从而产生购买欲望。
(4)同理心:站在客户的角度思考问题,理解他们的感受,增进彼此之间的信任。
二、推销是一种心态1. 耐心推销是一个漫长的过程,需要耐心地与客户沟通,了解他们的需求,才能促成交易。
在推销过程中,可能会遇到各种挫折,但我们要保持耐心,相信自己一定能够成功。
2. 自信自信是推销成功的关键。
只有相信自己,才能在推销过程中充满信心,敢于面对挑战。
同时,自信还能感染客户,让他们对我们产生信任。
3. 乐观乐观的心态有助于我们在推销过程中保持积极向上的态度。
即使遇到挫折,也要相信自己有能力克服,始终保持乐观的心态。
三、推销需要不断学习1. 产品知识了解产品是推销的基础。
我们要不断学习产品知识,熟悉产品的特点、优势,才能在推销过程中游刃有余。
2. 行业知识了解行业动态,关注竞争对手,有助于我们在推销过程中找到突破口,提高成功率。
3. 沟通技巧沟通技巧是推销的核心。
我们要不断学习沟通技巧,提高自己的沟通能力,从而更好地与客户沟通。
四、推销是一种团队合作1. 团队协作推销工作需要团队合作。
我们要学会与同事合作,共同为客户提供优质的服务,提高公司的整体业绩。
2. 互相学习在团队中,我们要互相学习,取长补短,共同进步。
2024年推销实践心得体会(2篇)
2024年推销实践心得体会这次我们系组织了一次推销实战演习,收获颇丰。
我总结了有以下几点,给我的启发很大。
以往课本的知识,在这次实训当中有很大程度上的不同。
我们以前将销售沟通的重点放在了销售过程的对话上,认为提高对话中的倾听能力,提高说话的技巧就可以提高销售业绩,这个看法有其局限性。
对于一般的销售过程来说,的确是提高表面的技巧就可以了。
但是,要真正获得客户的深层次认可,需要的沟通绝不仅仅是说话,听音这么简单,还要有对客户个采购习惯进行深度的分析和了解。
毕竟,充分的准备是成功沟通的前提。
其实,在推销过程中有许多细节是需要细分化的。
如果把销售产品带给顾客的利益更加细化的从多方面分析,给顾客解说,。
那么,产品的附加价值相应的也有所提高,会便于促成交易。
另外,我认为推销的精髓是把最合适顾客的产品推销给顾客使用。
在推销过程中千万不要一味的追求销量或者自身的利益,而盲目的推销给顾客。
那样,即便是促成交易,我想那将会是与顾客的最后一笔交易。
长远来讲是不划算的,也不是利益最大化。
还有很重要的一点,我认为销售人员的知识储备一定要丰富。
一定要了解同行业其他产品的性能及其特点。
在销售过程当中,作为顾客来讲,一定会对所需产品做多方面的调查和对比。
所以,作为销售人员当然也需要了解其他产品的优劣,相应的做分析比较。
在给顾客销售沟通中,必须将产品的优缺点一一说给客户听。
这样会带给客户一种信任的销售氛围,体会到推销人员的真诚。
这才是真正的说服而非强卖。
最后,推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程,而是信息传递与反馈的双向沟通过程。
推销人员在向顾客提供有关产品,企业及售后服务等信息的同时,必须观察顾客的反应,调查了解顾客对企业产品的意见与要求。
并及时根据顾客的不同需求介绍不同的产品。
让顾客真正感受到购买过程中的贴心。
总之,我认为当今社会是充满推销的世界,生活中处处存在推销。
给顾客一份微笑,给顾客一份真诚,还你一个全新世界!2024年推销实践心得体会(2)____年推销实践心得体会在过去几年里,我一直从事着销售工作。
2024年推销实训心得(2篇)
2024年推销实训心得推销是一种古老而又普遍的经济现象,商品生产者把产品投入市场,都希望通过一定的推销方式把产品尽快的销售出去。
在我们这一次推销的实战当中,感受很多。
首先,最大的感受是自己有很多不足。
推销工作非常需要销售人员强大的知识储备为根基,在销售过程当中销售人员的一言一行会极大的影响到交易的促成。
其次,推销产品时要尽量营造欢快的销售氛围。
客户的大脑就会比较活跃的把你推销的产品和自己的需求联系起来。
比方说声音大一点,肢体语言丰富一些,都将有益于调节氛围。
轻松的沟通环境,会让顾客较快的接受你,有利于向陌生顾客展开推销工作。
另外,学会倾听,了解客户的需求。
并根据客户的不同需求介绍合适的产品给顾客。
在这个过程当中,将产品的优劣更加细份化的介绍给顾客。
从多方面的分析,产品带给顾客的利益,提高产品的附加值。
同时,作为销售人员必须要了解同行业的其他产品。
便于在顾客提出异议时做分析比较。
作为顾客来说,买东西当然是择优而取之。
所以说,丰富的知识储备会带来完美的推销。
同样,这种沟通方式也会带给顾客一种真诚的感觉。
再次,设身处地的为顾客着想很重要。
为人随和,热情诚恳,为顾客解决实际问题,取得客户的信任,理解和支持。
不要为了追求利益,而把不合适的产品介绍给顾客。
最后,个人主动性和坚持不懈也很重要。
在推销过程中多问一些“对不对”,“是不是”,“好不好”,“要不要”,这种沟通方式,会把一些购买目标不是很明确的客户慢慢的带进你的圈套。
另外,在客户提出反对意见时,灵活应变,并立即提出对策。
千万不要放弃说服顾客,一定要有耐心。
总之,推销是一门大学问,生活中处处存在推销。
我引用日本汽车推销明星的一句话结束这次推销工作吧!那就是,“最佳推销员是承受最多侮辱和屈辱的人。
”天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤。
所以,我们年轻时遇到的困难都是上天的恩赐,那是通向成功的路。
一定加油!不放弃!2024年推销实训心得(2)2024年,我参加了一次推销实训活动,对于我的职业发展和个人能力提升有着重要的意义。
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现代推销学学习心得体会推销学是营销学中的一个分支,应该可以说是在营销观念的转变中通过不断实践逐渐形成的一种营销方式。
如果说营销是战略上的规划,那么推销应该就是战术上的实施。
下面整理了现代推销学学习心得体会,希望对你有帮助。
现代推销学学习心得体会篇一人们常说.推销韵最高境界是先把自己推销出去。
这句话的意思是,如果你要客户买你的产品,那你就先让客户相信你这个人.让他觉得你是一个值得信赖的人。
在深入学习了现代推销技术这门课之后,老师决定让我们做一次模拟推销,将书中的死知识灵活运用,实践到真正的推销当中去。
在模拟推销的最初,大家一致指定了车载MP3的推销任务,而需要进行推销的对象则是本校的全部老师。
任务虽然有些突如其来,但是在课余时间做过临时推销员的我并没有手忙脚乱。
要成为一名合格的优秀的推销员,必须具备一些常人没有的素质。
想要成为优秀的推销员,我想除了具备基本的一些素质,譬如身体素质、心理素质、综合素质外,还必须具备这些以外的东西。
甚至要修炼到一定的境界,就如气功学中的通了小周天,还要向大周天上升。
有些素质你可能具备了,但是没有成熟、充实,也一样无济于事。
用另外一句话来讲就是要运用的炉火纯青。
优秀推销员具备的第一素质是必须积极向上,用乐观的态度去迎接美好的每一天,不能因为昨天的失败而放弃今天的曙光。
坚持不懈,直到成功。
优秀推销员应该具备的第二个素质就是坚持精神。
无论遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,还是悬崖峭壁,都要坚持走下去。
成功不是等来的,而是走出来的。
只有坚持才能获得成功,即使失败,也是另一种成功。
优秀的推销员应该具备的第三个素质是“信”。
这里的“信”包含两个意思,一个是自信,另一个是诚信。
要想成功把你的产品推销出去,不仅要靠三寸不烂之舌,还要靠你的自信。
只有不卑不亢,才能博的人家的信任。
你具备了自信,才能迎接任何挑战。
另一方面唯有信任你才会购买你的商品。
如果推销员丧失了诚信,又有谁会去购买其产品呢第四个素质是应变能力,其实这种素质不是一朝一夕就能培养成的。
不是说你脑子好使就可以,也不是说你智商高你就会。
要想服人不仅要以理服人,还要经得起考验。
要想具备这些素质不是一朝一夕就可以实现,必须靠后天努力,不断磨练、不断充实,才能成为优秀的推销员。
在这次推销任务中,我们首先选定了车载MP3作为推销主体,针对我们学校的老师,我选用了费比推销模式,因为由于在校时间的障碍,无法有效的让有需求的老师主动找到我,所以我选择对我的准顾客进行直接的上门推销,把产品的特征详细的介绍给顾客,充分分析产品的优点,尽数产品能给顾客带来的利益,最后,以“证据”说服顾客购买。
在准备期间,我去到大型电子数码广场,进行了一些市场调查,确定了我要进行推销的单个产品,并与其推销员进行了交谈,了解了产品的价格,性能,使用方法等相关知识。
首先,我选定了教授我们汽车专业课的李老师为我的第一个准顾客,因为他对于汽车领域有着比其他人要多的理解,对相关的使用配件也会有比其他人更加浓厚的热情。
在与其接触的过程中,也了解到了许多让我们自己都不了解的车载MP3的相关知识,受益匪浅。
但是,李老师似乎更加偏向使用光盘,在经过一段时间的讲解与说服之后,他依然坚定光盘比车载MP3用着顺手的多,放弃购买。
经过这一次的推销,我意识到,自己的准备还远远不足,而且和车载MP3相比,光盘似乎更加受大家的欢迎,于是,我决定放弃继续推销原先的车载MP3,而改为纽曼的一款GPS 导航仪。
接下来,我又针对其他三名似乎有购买需求的老师提供了GPS导航仪的信息,有的老师也确实很感兴趣,但是,都以各种各样的原因放弃了购买,例如班主任陈老师,她一直认为,自己对周边的环境已经十分的了解,如果使用GPS导航仪,反而会对自己熟悉路线的驾驶造成一定的障碍,所以放弃购买。
而其他老师开始表现的对产品很感兴趣,在看过我提供的图片和信息之后,却因无法接受产品的价格而放弃购买。
显然,她们不愿意花费大量的钱购买GPS导航仪,或许如果产品的价格能够再低廉一点,就可以完成这次交易,但是,在我的能力范围内,无法满足老师的价格需求,所以,这次任务最后还是以失败告终。
虽然这次的推销并没有成功,但是在许多方面,我认为自己是成功的。
在这次推销之前,我对推销并没有一个明确的概念,无非是将东西展出等待购买,而经过这次推销之后,我对推销有了全新的认识,推销需要推销员本身具备许多的优秀素质,而且,还要有良好的自我管理能力。
如何实现自我管理我认为主要从以下三个方面实现:第一:知人善用、因人而异。
从人力方向、他的点、缺点、个人兴趣、爱好、特长等等。
这样,在安排职务或工作时就可扬长避短,让他对工作产生浓厚的兴趣,进入到角色中去。
虽然存在主观能动性和思维的差别,但为了同一奋斗目标,都会走到一起来,都会不约而同的遵循着共同的准则,都会严于律己,都会以实现目标为荣。
第二:挖掘潜能。
人的潜能是无限的,要实现自我管理就必须挖掘人的最大的潜能。
人类社会发展到今天,信息畅通、科技进步、科学发达,从最初的原始社会到现在的资本主义、社会主义社会,从手工劳动到现在的机械自动化,是在不断的发展进步的。
人类不断挖掘自身最大的潜能,不局限于目前的知识,不断的探索未知的世界,将人类的智慧发挥到最大。
给自己创造最好的空间、最好的环境,找到实现自我的目标,实现自我的方式,将自身的潜能发挥出来,树立起为企业奋斗终身的思想。
第三:工作饱满、充满激情。
当一个人放下了工作,放弃了自我管理,那么他这样做只有一个理由:工作不饱满或者说是对工作没有了激情。
一名推销员如果缺少了工作中的激情,就会像病毒一样,让人产生惰性,腐蚀人的思想,侵蚀团队的凝聚力,最终导致团队的涣散。
在工作饱满,对工作充满热情的时候,他就会全身心的投入到事业中去,这种行为会影响周围的同伴,形成一种模范,自然而然的成为一种自主的、自发的、自觉的行为规范。
现代推销学学习心得体会篇二推销学是营销学中的一个分支,应该可以说是在营销观念的转变中通过不断实践逐渐形成的一种营销方式。
如果说营销是战略上的规划,那么推销应该就是战术上的实施。
现代推销学这门课主要就是介绍了一些推销实务方面的应用知识,我觉得这门课中对我有用的东西还是比较多的,学了这门课就会有一股冲动,想要在推销方面大显身手的冲动。
毕竟这是比较注重应用的课程,我觉得我们大学生现在最缺少的就是实践了。
下面我把一些我觉得对自己有用的知识列举如下:首先,学了了这门课让我改变了推销比较功利面的观念,以前我总觉得推销注重的是产品的销售。
就拿以前兼职时推销过光明牛奶来说吧,目的很是明显到小区一家家的敲开门就是希望顾客订购牛奶,一上来就给顾客介绍了产品的优点以及服务(送货上门等),所以大多是被拒绝的多。
现在我通过这门课的学习明白了推销的本质:推销不是把产品和服务强加给别人,而是希望帮助顾客解决问题。
所以要从顾客的需求出发,推销追求的是双赢,即1+1》2的理念。
其次,这门课中介绍的有关电话营销的东西也让我很有感触,也是令我受益匪浅的。
上学期在平安保险公司做过两个星期的话务员,还在南京凯越培训常州分公司也干过一段时间。
本来打算干一段时间的,没有坚持下来的原因想必也不用说了,天天打人家骚扰电话太痛苦了,一天被拒绝个上百次甚至弄不好还被臭骂一顿。
我想出现上面那种结局完全是由于当时经验不够,缺乏对电话营销的了解,现在我才基本掌握了一些电话营销的技巧,相信以后再做话务员的话应该情况会很不相同了。
第三,学习这门课我领略了销售的八大要素:人际关系、能力、市场研判能力、服务、质量、品牌和信誉、价格以及库存。
这是按照老师上课的讲解按对于一名推销人员这些要素的重要性来排序的,我觉得这样的排序不无道理,所以也把它列入对我有用的东西这一行列。
在推销中最为关键的应该就是跟客户打好关系了,有人说现在的社会是一个靠关系吃饭的社会,这句话不无道理。
销售员的个人推销能力以及其对市场的研判能力也是促成他推销成功的关键因素,每个推销员的能力差别也就从这边体现出来。
第四,掌握推销洽谈的策略技巧也是对我非常有用的,这就要学会去揣度顾客的心理。
可以从马斯洛的需求层次理论或是奥尔德佛的“ERG”理论来对顾客心理进行分析。
在推销时就是要设身处地地从顾客的角度为顾客着想,要学会察言观色,能够让顾客参与到谈话活动中来从而产生兴趣。
第五,对准客户的信息收集方法和选择的原则也非常实用。
这里要记住,购买力、购买需求和购买决策权是寻找准客户的标准,这三个标准没有或缺少某一个、两个就需要进一步来分析给予重新定位了。
第六,在现代推销学这么课中介绍的有关推销初访的知识很是有效。
它主要介绍了一些接近顾客的方式以及在初访时应关注的问题。
初访时有以下几个程序是重点,应该给予关注,首先要对顾客进行约见,即约见顾客。
还有就是要确定约见的事由、访问时间以及访问地点等。
第七,对顾客异议的处理也是非常实用的,掌握了这个可以有助于在推销过程中更好更及时地帮助顾客解决问题,也是促成推销成功的关键技巧。
因为顾客比较注重的是购买你这个产品能给他带来什么好处,能否解决顾客的问题,所以能够及时处理好顾客的异议就能够更好地取得顾客的信任,取得顾客的信任是成功的基础。
最后,我还想提出的是非常有助于推销的几种推销模式,爱达模式、迪伯达模式、埃德帕模式以及费比模式还有这门课程重点推出的SPIN大客户模式。
针对这些模式课上都进行了推销话术的演练,效果非常明显,所以受益匪浅。
这些推销模式都是前人在推销过程中一点点积累的经验,是推销员们留下的宝贵财产,很是值得我们去好好掌握。
这些推销模式都一反以往重点推销产品质量、性能等的常态,而是从顾客的需求出发,灵活分析不同情况选择具体模式来对症下药。
是现代推销学中比较流行的方式。
从以上列举推销的一些方面就不难看出来这门课带给我的收获了,要评价一门课程好不好,我觉得主要还是得看它教会了学生什么,所以对于现代推销学这门课程我还是比较满意的,因为我就得我得到了很多!学习了现代推销学这门课程,我了解到在以后的推销过程中应注意培养自己的能力和素质。
一个好的推销员销售的不是产品,而是产品带给顾客的好处,所以要以为顾客着想的宗旨来进行推销。
这才是一个好的推销员该有的素质。
不知道为什么现在谈到推销员为什么人们脑海中就感到厌烦,是这个世界上的推销员太多了吗还是其他什么原因,我想只要你是真正摆着为顾客着想的态度,顾客是会接受你的。
众所周知,推销的最终目的是成交,想要达到最终的成交,那么在推销之前就得要先做好充分的调查准备。
好的开始等于成功了一半。
要做到在推销之前明确顾客的现状挖掘出他们的隐藏的需求,从而来寻求办法使他们的需求扩大,这时再进行推销效果肯定会不一样的,不信可以试试。
这些都充分说明了充足的准备在推销活动中真的是该引起高度的重视。