最新四川大学华西医院病人入院管理规定
医院出入院服务管理-入院制度及流程

医院出入院服务管理-入院制度及流程一、总则1.医务科、护理部、医疗科室、医院总值班、住院处及急诊收费处通力合作,保证有住院指征的患者一天24小时均可及时入院就诊。
2.本院具有执业医师资格的医生方有资格收治其专业范围的患者,所有住院证上必须写明入院初步诊断或收住的正当理由,并向患者及其家属做好以下解释工作:1)住院的理由2)治疗计划3)治疗的预期结果4)初步估计的住院费用5)其他有助于患者及其家属做出住院决定的信息3.医院应关注那些在就医和入院治疗过程中存在某些困难的患者如老年人、残疾人、语言交流和听说功能受损者,并给予一定帮助。
4.在专科病床已满的情况下,各病区根据病情性质就近安排至相关的病床。
5.所有患者入院前需交纳预交款,对于病情不稳定但急需抢救的患者,必须先实施抢救措施。
6.医院应首先保证急诊、手术预约患者入院。
普通患者入院采取预约制,按照先来后到的原则由各科护士站统一安排,护士长负责。
7.医保(包括农保)患者携带医保卡(农保卡)及身份证可在住院处办理相关手续。
住院处工作人员对持医保卡人员要进行严格审核,并积极为其办妥有关手续。
8.传染病员住院,必须严格按《传染病法》由专科收治。
9.为保证急危重症抢救患者及时入院,各病区需预留1-2张抢救病床。
二、门诊患者入院程序1.医生在初步评估患者的基础上,对确需住院治疗的患者,根据医院提供的服务范围和办法能否满足其诊疗的需求,如能满足其需求,则决定患者入院并开具住院证。
2.入院患者持住院证,到相应病区按制度办理入院手续。
病区护士热忱欢迎,有空床位时,登记床位,告知入院流程;无空床位时做好解释说明工作,并与值班医师做好病情评估,开启预约登记。
3.患者去住院处办理入院手续,填写入院前的有关信息,支付费用。
4.住院处把患者的信息输入电脑。
5.病区护士收到入院单后,热情接待,带患者到床位并妥善安排,测T、P、R、BP、体重并记录,主动介绍入院须知、有关制度、主管大夫和义务护士,协助患者熟情况。
患者入院与出院流程规定

患者入院与出院流程规定患者入院与出院是医院管理中非常重要的环节,对于保障患者安全、提高医疗服务质量至关重要。
为了确保患者在入院和出院过程中的顺利进行,医院制定了一系列的患者入院与出院流程规定。
本文将从入院准备、入院手续、住院治疗、出院安排等方面详细介绍患者入院与出院的流程规定。
一、入院准备在患者入院之前,医院需要做好相应的入院准备工作,以确保患者的顺利就医。
1. 患者预约:患者可以通过电话预约或者线上预约的方式提前预约入院,以便医院提前安排床位和医疗资源。
2. 患者自查:患者在入院之前需要进行身体自查,包括基本身体指标、既往病史、用药情况等,并按照医院要求填写健康状况表。
3. 术前准备:对于需要手术的患者,医院会安排相应的术前准备,包括清洁肠胃、禁食禁水等。
二、入院手续当患者到达医院入院时,需要按照一定的流程进行入院手续办理。
1. 填写入院登记表:患者到达医院后需要填写入院登记表,包括个人基本信息、联系方式、保险情况等。
2. 签署知情同意书:对于需要手术或其他特殊治疗的患者,医院会要求患者签署相应的知情同意书,确保患者明确了解治疗的风险和可能的后果。
3. 缴纳相关费用:医院会根据患者的病情、治疗方案等收取相应的医疗费用,患者需要在入院时缴纳相关费用。
4. 领取就诊卡:医院为每位患者领取就诊卡,方便记录患者的诊疗信息和交流。
三、住院治疗患者住院期间,医院将提供相应的医疗服务和护理照顾。
1. 医疗诊断:医院会根据患者的病情进行相应的医疗诊断,包括各项检查、实验室检验、影像学检查等。
2. 治疗方案制定:医院将根据医疗诊断结果制定治疗方案,包括药物治疗、手术治疗、康复治疗等。
3. 护理照顾:医院将为患者提供24小时的护理照顾服务,包括生活起居照料、输液监测、病情观察等。
4. 医生查房:医生将定期查房,了解患者的病情变化和治疗效果,并根据需要进行调整治疗方案。
四、出院安排当患者康复或治疗完成后,医院将安排患者出院。
患者入院、出院管理制度和标准

中医医院患者入院、出院、转科服务管理制度和标准一、入院制度(一)病人住院持门诊、急诊医师签署的住院票、本人身份证、医疗保险证、医疗保险卡到住院处办理住院手续.急、重、危病人优先收治,无床时护士应加床收治,不得拒收或推诿。
(二)入院处办理入院手续时,对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。
(三)凡办理入院手续的病人应于当日入科,对未发生费用的患者予以“取消入院”;对已发生费用的患者按出院办理。
(四)危重病人入院时,应由医护人员用平车推送至病房,并于病区医护人员进行床旁病情交接;对行走不便的病人应主动搀扶、护送至病房。
(五)病区护士对入院病人应热情接待,测量体温、脉搏、血压,详细介绍住院规则和病区环境,准备好住院病历,并于5分钟内通知医师进行检诊处理,同时将有关资料输入计算机。
入院标准:1.符合本专业收治范围、标准;2.需要进一步明确、完善诊疗;3.其他情况。
二、出院制度(一)病人出院须经主治医师或科主任同意,并交代注意事项。
(二)病人出院需于出院前1日预约出院,如特殊情况需当日出院者,应请科主任批示后方可执行。
(三)出院前,护士按规定注销一切治疗、护理,核算住院各项处置治疗项目,认真核查收费项目,避免漏收或多收.(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应报告科主任或医务科,并由病人本人或家属在病历上签署自动出院协议书。
应出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要时通知其所在单位共同做工作。
(五)病人用过的物品要及时换洗消毒。
病人出院前应做好健康教育、征询病人意见。
出院标准:1.达到临床治愈者;2.临床症状消失或改善、病情稳定者;3.其他情况.三、转科制度(一)病人转科须经转入科会诊同意。
由转出科室医师下达转科医嘱,护士按规定整理病历,注销各种治疗、护理、登记卡、床头牌。
(二)转科病人,必须在完成转科手续后,方可将病人送往所转科室.(三)转出科室须派人陪送病人到转入科室,并向值班人员交清病历资料和病人情况.专科标准:1.患者住院期间出现其他科室病情或确诊为他科疾病);2.患者所患他科疾病比本科疾病更为严重;3.患者及家属坚持要求转入其他科室;4.其他情况。
患者出入院管理制度及流程

患者出入院管理制度及流程出院管理制度:1.出院准备阶段:医生根据患者的情况,确定出院的时间,并向医务人员和护士长发出出院医嘱,准备出院所需资料。
2.出院文书的准备:医务部门准备患者的病历、门诊病历、报告单等相关文书,并进行归档。
3.住院费用结算:财务部门跟进患者的住院费用结算,提供患者出院所需的结算清单。
4.出院告知和教育:医生和护士向患者及家属解释治疗情况、饮食禁忌、注意事项等,并提供出院后的康复指导和注意事项。
入院管理制度:1.患者接诊与登记:患者到达医疗机构后,进行接诊和登记,填写住院申请表和个人健康问询表。
2.院前急救措施:根据患者的状况,医务人员提供院前急救措施,并尽快将患者转入急诊科或相应科室进行进一步治疗。
3.高低风险分级:根据患者的病情和生命体征,医生和护士对患者进行风险评估和分级,确定住院级别和病房分配。
4.安排病床与住院费用:医务部门根据患者的情况,安排相应的病床并进行住院费用的收取和结算。
5.入院医嘱和治疗计划:医生根据患者的病情,制定入院医嘱和治疗计划,并进行护士交班。
6.进行入院检查和治疗:护士根据医生的医嘱,执行入院检查、治疗和护理措施。
7.入院教育和管理:护士向患者及家属进行健康教育和管理指导,介绍住院期间的规定和注意事项。
8.定期病情讨论和医疗评估:医生根据患者的病情,定期召开病情讨论会议,评估治疗效果并调整治疗方案。
9.出院评估和规划:医生进行患者的出院评估,确定出院时间,并制定出院后的康复计划和指导。
10.出院手续和交接:财务部门进行出院结算,并提供结算单据。
护士长进行病房清洁和消毒,完成病床交接手续。
患者出入院管理制度及流程的实施可以保障患者享有安全、高质量的医疗服务,规范医务人员的行为,提高医疗机构的综合竞争力和声誉。
医疗机构需要根据自身情况和政策法规对出入院管理制度及流程进行定制化和优化调整,以提高效率和服务质量。
华西医院陪护管理制度规范

一、总则为加强医院陪护人员的管理,确保医疗质量和患者安全,维护医院正常秩序,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于华西医院住院患者的陪护人员。
三、陪护人员资格1. 陪护人员须具备以下条件:(1)年满18周岁,身心健康,无传染病;(2)具备一定的生活自理能力,能承担患者的陪护工作;(3)具备良好的道德品质,无犯罪记录;(4)有陪护经验者优先。
2. 陪护人员需提供以下材料:(1)身份证;(2)户口本;(3)近期彩色照片;(4)无犯罪记录证明;(5)健康体检报告。
四、陪护人员管理1. 陪护人员需在患者入院后,向病区护士站申请办理陪护手续,领取陪护证。
2. 陪护人员需遵守以下规定:(1)遵守医院规章制度,服从病区管理;(2)保持病房清洁、整洁,不得在病房内吸烟、饮酒;(3)不得在病房内大声喧哗、吵闹,影响他人休息;(4)不得擅自给患者喂药、打针,如需协助治疗,请与医护人员联系;(5)不得携带危险品、易燃易爆物品进入病房;(6)不得私自更换患者床单、被褥等物品;(7)不得在病房内留宿他人。
3. 陪护人员需接受病区护士站的日常监督检查,如有违反规定,护士站有权责令其改正或取消陪护资格。
五、陪护人员变更1. 陪护人员因故需更换,应提前向病区护士站提出申请,经批准后方可更换。
2. 更换陪护人员时,需提供新的陪护人员相关材料,并重新办理陪护手续。
六、陪护人员退离1. 陪护人员因故需退离,应提前向病区护士站提出申请,经批准后方可退离。
2. 退离陪护人员需将陪护证交还病区护士站,并办理相关手续。
七、附则1. 本制度由华西医院护理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
八、特殊情况处理1. 患者病情危重,需要多人在病房内陪护时,需经病区护士站评估,报科主任、护士长批准。
2. 患者病情需要特殊照顾,需家属全程陪护时,需经病区护士站评估,报科主任、护士长批准。
3. 陪护人员如有违反本制度的行为,经查实后,将取消其陪护资格,并追究相关责任。
医院入院、出院、转科、转院管理制度

入院、出院、转科、转院管理制度一、入院管理制度(一)患者住院持门诊, 急诊医师签署的住院单, 本人身份证, 病历本, 医保卡(参加医保者)及住院费到入出院处办理住院手续。
急、重、危患者优先收治, 不得拒收或推诿。
(二)病区护士对入院患者应热情接待, 详细介绍住院患者规则, 佩戴手腕带, 如拒绝使用, 应在护理记录单上注明。
并于15分钟内通知医生进行诊治。
(三)重危患者入院时, 应由医护人员用平车推送至病房, 并立即通知医生及护士长。
对行走不便的患者应主动搀扶, 护送至病房。
(四)责任护士(值班护士)及时接待患者, 测量体温、脉搏、血压等, 并向患者交待床单位配置、物品放置要求, 嘱其妥善保管, 出院时如数交回。
(五)住院患者遵守病房作息时间, 未经医生允许不得私自外出, 否则按自动出院处理, 外出期间如发生病情变化或其他意外一律由患者负责。
(六)新入院患者24小时内完成卫生处置和护理记录单的书写。
二、出院管理制度(一)患者常规出院时由主管医师下达医嘱, 护士及时整理病历, 核对住院各项处置治疗项目费用, 注销一切治疗, 分别通知住院处、药房、营养科。
(二)当日出院患者于下午到入出院办理处结账, 凭结账单据回病房取出院带药。
次日出院者请在次日上午10: 00之前离院。
(三)病情不宜出院但患者及家属要求出院者, 医务人员应进行劝阻;劝阻无效者, 由患者或家属在病历签署“自动出院”并签名, 按“出院”处理。
(四)应出院而不愿出院或不按时出院者, 应做好解释工作, 必要时与其所在单位取得联系, 共同动员患者按时离院。
(五)患者出院前实施出院健康指导, 征询患者意见, 核对患者留下的电话和住址, 以便随访。
(六)患者出院后及时进行床单位终末处理。
三、转科、转院管理制度(一)病人需转科/转院治疗时, 由经治医师开出转科/转院医嘱并与转入科室联系确定床位, 并告知患者或家属。
(二)转出科护士联系转入科室确定转科时间, 根据医嘱通知病人及家属, 做好转科/转院准备并办理手续, 协助病人整理用物。
患者住院的管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范患者住院管理,提高医疗质量,保障患者安全,维护医患双方合法权益,根据《中华人民共和国医院管理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合本医院实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本院所有住院患者及其家属。
第三条住院患者应遵守本规定,配合医护人员进行治疗、检查和护理。
第四条医院应建立健全住院患者管理制度,确保患者住院期间的医疗安全和生活质量。
第二章住院手续及流程第五条患者住院前,需持相关证件(如身份证、户口簿、医保卡等)至住院处办理住院手续。
第六条住院处工作人员应认真核对患者信息,告知患者及家属住院须知,并收取住院押金。
第七条患者住院后,医院应向患者及其家属发放住院告知书,内容包括:住院时间、床位号、主治医师、护理员等信息。
第八条患者住院期间,如需转科或出院,需办理相应手续。
第九条患者出院前,需结清住院费用,办理出院手续。
第三章住院期间的管理第十条患者住院期间,应遵守以下规定:(一)服从医护人员的管理,配合诊疗。
(二)保持病房整洁,不乱扔垃圾。
(三)不随意改变床位,不擅自离开病房。
(四)爱护医院公共设施,不损坏公物。
(五)保持病房安静,不喧哗、吵闹。
(六)爱护同病房患者,尊重他人隐私。
第十一条患者住院期间,家属应遵守以下规定:(一)关心患者,给予生活上的照顾。
(二)尊重医护人员,不干扰医疗秩序。
(三)不随意改变病房布局,不损坏公物。
(四)遵守医院规定,不吸烟、不酗酒。
第十二条患者住院期间,医护人员应遵守以下规定:(一)严格执行诊疗规范,确保医疗安全。
(二)关心患者,耐心解答患者疑问。
(三)保护患者隐私,不泄露患者信息。
(四)认真执行医嘱,做好患者病情观察和护理。
第四章住院费用管理第十三条患者住院费用包括:医疗费、药品费、检查费、治疗费、护理费等。
第十四条患者住院期间,医院应向患者及其家属提供住院费用清单,明确各项费用。
第十五条患者住院期间,如需增加费用,应及时告知患者及其家属。
你想要的四川大学华西医院就诊攻略,全都在这里!(一)——挂号篇

你想要的四川⼤学华西医院就诊攻略,全都在这⾥!(⼀)——挂号篇经常有亲戚、朋友或亲戚的亲戚、朋友的朋友向我打听,如果要到华西医院来看病应该怎么办?具体流程怎样安排?听说华西医院的号很难挂,经常挂不到,怎样挂号才最省时省⼒?我⼀时半会⼉三⾔两语也解释不清,于是⼲脆整理了⼀个史上最全的“四川⼤学华西医院就诊攻略”,需要的亲,请拿⾛!不谢~⼀、就诊卡篇2020/06/06在医院看病,⾸先你得要有⼀张就诊卡。
曾经的曾经,在华西医院看病,必须得⽤⾝份证或户⼝本先去医院门诊办⼀张像这样的实名制就诊卡。
但这样的⼀张卡,对于初次就诊的外地患者来说,就不太⽅便了。
因为他们在⽹上预约挂号之前,必须得先想各种办法,到医院门诊办⼀张实名制就诊卡,⼀去⼀来,不仅得专程跑⼀趟,还耽搁⼏天了时间。
再者呢,对⼤家来说,这张卡,⽤的时候很重要,但不⽤的时候,⼤家早已不知道扔到哪个咔咔⾓⾓去了,等要⽤的时候,⼜找不到了,还得去补办。
实在太⿇烦!于是,2020年3⽉,华西医院良⼼推出电⼦健康卡电⼦健康卡!办卡、挂号、缴费,⼿机上就可以搞定!电⼦就诊卡办理流程如下:【诊疗服务】进⼊就诊系统后,操作界⾯和流程与华医通完⾸先需下载“华医通”app,或关注“四川⼤学华西医院”官⽅微信公众号。
从公众号⾸页左下⾓【诊疗服务】全相同。
(华医通app)(“四川⼤学华西医院”官⽅微信公众号)如果要长期在华西看病,华医通真的⾮常实⽤!办就诊卡、预约挂号、复诊、了解就诊医⽣的基本信息,在这上⾯全都可以办到。
(没有想要打⼴告,如果真起到了⼴告的作⽤,那么,“华西~,打钱!”)安装“华医通”后,打开app,点击⾸页的【就诊卡】【电⼦健康卡注册】点击【电⼦健康卡注册】选择【四川⼤学华西医院】【四川⼤学华西医院】填写基本信息,完成后点击下⼀步。
接下来是实名认证,认证⽅式有两种:⼈脸识别:系统实时认证。
(推荐)(推荐)1. ⼈脸识别:系统实时认证。
机器认证,⽅便及时,分分钟完成。
患者入院与出院流程制度

患者入院与出院流程制度第一章总则第一条目的与依据为了规范患者的入院与出院流程,保障患者的安全和健康,提高医院服务质量,订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于我院全部患者的入院与出院流程,并适用于全部医务人员。
第三条定义1.入院:患者依据医生建议,经过咨询接待科和相关科室预约等环节后,到医院实施住院治疗的过程。
2.出院:患者在治疗期满或病情好转后,经医生推断,实现出院条件,医院进行确认并办理出院手续的过程。
第二章入院流程第四条预约1.患者在预约入院前需供应相关证件、病历、检查报告等资料。
2.预约过程应由接待科进行管理,接待科应供应预约电话和预约办理时间。
第五条检查与检验1.患者在预约入院前应按医生要求完成相关检查和检验。
2.检查与检验结果应及时提交医生或相关科室。
第六条住院通知1.接待科应在患者入院前进行电话或书面通知,告知入院具体时间、地方、物品准备等相关事项。
2.在住院通知中,接待科应提示患者准备好住院所需物品,如身份证、洗漱用品、衣物等。
第七条入院登记1.患者定时到达接待科,办理入院手续。
2.接待科应核实患者的相关身份证明和医保情形,并登记入院信息。
第八条押金缴纳1.患者在入院时需向医院缴纳肯定数额的押金,用于支出住院费用。
2.押金缴纳后,医院应开具相关收据,并说明押金使用及退还的认真规定。
第九条调配病床1.接待科应依据医生的布置和病房情况,将患者调配到相应的病床。
2.调配病床时应考虑患者的病情和治疗需求。
第十条入院宣教与签字1.患者入院后,医院应进行入院宣教,认真告知患者住院期间的注意事项、治疗计划和病愈措施等。
2.患者应在入院宣教后进行签字确认,表示已了解并同意接受相关规定。
第三章出院流程第十一条出院评估1.住院期满或病情好转后,医生应对患者进行出院评估。
2.出院评估包含但不限于患者的身体情形、疾病恢复情况、家庭环境和病愈需求等。
第十二条出院医嘱1.出院评估符合出院条件的患者,医生应书写出院医嘱。
华西医院看病流程(就诊卡挂号就诊缴费)

华西医院看病流程(就诊卡+挂号+就诊+缴费)第一步办理实名就诊卡1就诊卡的重要性就诊卡是我院挂号、就诊、缴费、取药、检查/检验、入院等必需的信息载体,我院实行实名制就诊,就诊卡仅限患者本人使用,严禁转借他人,医生有权拒绝非就诊卡本人看诊。
另外,虽然卡的类型很多,但只需办理一张卡即可,切记勿同一个人办理多张就诊卡,请妥善保管好您本人的就诊卡。
2就诊卡的办理方式1)华西注册就诊卡:持身份证原件者,请直接在门诊广场自助服务区办理;持户口簿、小孩出生证明、护照等证件者,请在我院门诊一、二、三楼圆弧大厅或第二门诊1楼人工窗口办理。
2)华西健康龙卡、华西健康灵通卡和华西邮政储蓄卡(以下简称“银医卡”):在四川省内任何一家建行、工行、邮政储蓄银行网点均可办理。
注意:如果您的手里有建设银行的储蓄卡,可以直接通过手机客户端“华医通APP”或门诊广场自助机或建设银行网点注册签约成为就诊卡。
3)虚拟就诊卡:适用于未办理过我院任何就诊卡但又需预约挂号的病人。
您可以直接在手机客户端“华医通APP”上凭借身份证号注册虚拟就诊卡来挂号。
但必须注意的是:注册挂号成功后,就诊当日,您必须凭借您本人的身份证原件到门诊一、二、三楼圆弧大厅或第二门诊1楼人工窗口或自助机补办实体卡后方能就诊。
温馨提示:“华医通APP”下载网址http:///,也可微信直接搜索公众号“四川大学华西医院”,关注成功后在公众号主页面右边“医院信息”一栏,点击选择“APP下载”。
3就诊卡挂失及补办1)华西注册就诊卡:凭病人有效身份证原件到我院门诊一、二、三楼圆弧大厅或第二门诊1楼人工窗口挂失补办。
注:只能在人工窗口办理,且办卡次数不得超过3次;就诊卡补办后,原卡上的信息将自动转入补办的新卡上,原卡作废。
2)“银医卡”:在相应的银行网点挂失补办。
4就诊卡的信息修改注:卡信息修改均须携带病人身份证或户口簿等有效证件才能办理1)若要修改姓名:原则上音同字不同、形近字可以改;差异太大者视情况判断是否给予修改。
患者入院、出院、转科、转院管理制度和标准

患者入院、出院、转科、转院管理制度和标准患者入院、出院、转科、转院是医院日常工作中非常重要的环节。
因此,建立完善的管理制度和标准,是保证医疗质量和患者安全的保证。
以下将详细介绍患者入院、出院、转科、转院的管理制度和标准。
一、患者入院管理制度和标准1.患者入院前评估:在患者正式入院之前,医护人员应对患者进行全面的评估,包括患者的身体状况、病史、病情、治疗方案等信息。
在评估的过程中需要结合患者入院的科室、医院地理位置等因素,制定合理的治疗计划。
2.办理入院手续:患者入院需要携带本人身份证、社保卡、医保卡等重要证件。
医护人员应当在第一时间为患者办理入院手续,并核对患者身份信息,确保患者接受正常的医疗服务。
3.患者住院住宿问题:对于入住的患者,医院应为其安排合适的住宿场所,保证患者的生活质量和生活环境的良好。
同时还要关注患者的营养、饮食等问题,确保患者的身体健康。
4.制定入院护理计划:对于不同病种的患者,需要制定不同的入院护理计划。
针对患者的病情,制定科学合理的治疗方案并落实到护理计划中,保证患者接受到规范化的医疗服务。
二、患者出院管理制度和标准1.患者出院评估:在患者出院前,医护人员应对患者进行全面评估,包括身体状况、病情进展、治疗效果等指标。
评估结果是决定患者出院的最终权威依据。
2.办理出院手续:对于需出院的患者,医护人员应根据出院医嘱,为其办理出院手续,确保患者能够顺利离院。
同时,要与患者进行有效沟通,告知患者出院后的注意事项、治疗方案等。
3.安排复诊计划:针对有复诊需求的患者,需要制定合理的复诊计划,并告知患者复诊的时间、地点。
确保患者治疗的连续性和有效性。
4.出院随访:对于出院患者,医院应做好出院随访工作,了解患者出院后的病情变化,并为患者提供必要的帮助和支持。
三、患者转科管理制度和标准1.转科评估:在患者需要转科时,医务人员需要对患者的病情做出评估,确定是否需要转科,以及转运方式。
2.转科手续:在患者进行转科时,医务人员需要为其办理转科手续,并做好资料的过户工作,确保病历、检查结果、医嘱及时转达到新科室的责任医生。
患者入院、出院规章制度和标准

患者入院、出院规章制度和标准目的本文档旨在规范患者的入院和出院程序,确保医疗服务的质量和安全,提供给患者和医务人员参考。
入院程序1. 预约入院:患者应提前与医院预约入院时间,并了解相关入院规定。
2. 登记信息:患者到达医院后,应前往接待台进行登记,提供个人身份证明和相关医疗文件。
3. 接受体格检查:患者将接受必要的体格检查,以评估病情并为治疗提供依据。
4. 住院手续:患者将与医务人员完成住院手续,包括签署相应的入院同意书、了解费用结算方式等。
5. 安排病房:根据患者的病情和医疗需求,医务人员将安排合适的病房供患者居住。
入院规章制度和标准1. 服从医嘱:患者应服从医生和护士的治疗和护理嘱咐,如定时服药、检查等。
2. 遵守纪律:患者在医院内应保持良好的纪律,不得妨碍其他患者的治疗和休息。
3. 遵守安全规定:患者应遵守医院的安全规定,包括不随意离开病房、不擅自更换治疗方案等。
4. 合理使用医疗资源:患者应合理使用医疗资源,如用药、检查等,减少浪费。
5. 维护病房环境:患者应保持病房的清洁和整洁,不随意损坏医疗设施和设备。
出院程序1. 医生评估:经医生评估确认患者病情稳定后,可以考虑出院。
2. 医嘱和病历整理:医生将给出出院医嘱并整理患者的病历。
3. 离院审批:患者将前往医院行政部门办理离院手续,包括结算费用、核实医嘱等。
4. 出院指导:医务人员将向患者提供出院指导,包括饮食、康复、用药等注意事项。
5. 离院交接:患者将与医务人员完成离院交接,返回家中或者转至其他医疗机构。
出院规章制度和标准1. 完成相关手续:患者应按时完成出院相关手续,如缴费、核对医嘱等。
2. 持药回家:患者应领取所需的药品,并按照医生嘱咐正确使用。
3. 饮食调理:患者应按医生指导的饮食要求进行调理,以促进康复。
4. 出院复诊:患者根据医生要求,定期复诊以评估康复情况。
5. 遵守医嘱:患者应继续按医生的治疗嘱咐进行康复治疗,如药物使用、锻炼等。
华西医院就诊流程

华西医院就诊流程华西医院就诊流程华西医院是成立于1955年的一所综合性医院,是四川省最高级别的三级甲等医院,也是中国西部地区最大的综合性医疗机构之一。
华西医院拥有先进的设备和技术,同时拥有一支高素质的医疗团队,为患者提供高质量的医疗服务。
下面是华西医院就诊的一般流程。
首先,患者在需要就诊的时候需要先了解自己的病情,并准备好相应的医疗资料,如病历、检查报告等。
患者可以提前在华西医院的官方网站上预约专家号,也可以通过电话预约或者现场挂号。
当患者到达医院后,首先需要在挂号处进行挂号。
挂号处工作人员会要求患者提供相关的身份证件和病历资料,同时进行一些基本信息的登记。
患者可以根据医生的专业领域选择相应的科室进行挂号。
完成挂号后,患者可以在候诊区等候,等待医生的接诊。
医院会根据患者的就诊顺序将患者的病历夹发送至相应的医生处。
患者在等候的过程中,可以浏览报刊杂志,或者使用医院提供的免费Wi-Fi网络。
等候过程中,如果患者需要紧急就诊,可以向护士或者工作人员提出。
医院会尽量安排急诊患者的就诊,确保他们能够尽快得到医疗服务。
当患者的号被医生呼叫时,患者需要携带病历夹前往指定的就诊室。
在就诊室内,医生会详细询问患者的病情和病史,对患者进行全面的体格检查,并根据需要进行进一步的检查。
医生根据患者的病情和检查结果,给出相应的诊断和治疗方案,并向患者解释病情和治疗的必要性及风险。
患者可以提出疑问和建议,医生会耐心解答并提供专业的意见。
在就诊结束后,患者可以到医院的药房购买医生开具的药品,并按照医生的嘱咐进行服用。
华西医院的药房保证药品的质量和真实性,患者可以放心购买和使用。
就诊流程通常以这些步骤进行。
当然,不同的患者可能会因病情和特殊情况而有所不同。
华西医院始终坚持以患者为中心,提供全方位、高质量的医疗服务,努力为患者提供更好的就诊体验。
医院患者入院须知

医院患者入院须知尊敬的患者、家属:欢迎您来我院检查治疗,在您入院之际向您做一简要介绍,您现在所住的科室是科床,主管医生主管护士,科主任,护士长并请您协助做好以下各项规定:一、1、请用您的真实性名登记并办理一切手续,如发现有误请即时提出更正;不得冒用他人姓名,由此产生的后果自负。
2、办理住院手续后,患者不得擅自离院或外宿。
擅自外出或外宿者产生的一切不良后果,责任自负。
3、为了保证您的治疗顺利进行,请配合在适当的时候交齐费用。
4、住院患者可携带少量必须的生活卫生用品。
医院属公共场所,严禁带入重要文件、危险物品,钱财等贵重物品请自行妥善保管,发生遗失院方概不负责。
二、1、住院期间,每日07:00至08:00为晨间护理时间,08:00至12:00为常规治疗,护理时间。
2、住院患者饮食种类,由医师依病情决定,不能擅自更改。
医院食堂电话,可电话订餐,并有送餐服务。
于3、特殊检查(检验:X光、B超、胃镜、CT、心功能检查)需到医技楼进行,1 / 4检查前的准备工作由主管医生,责任护士交代。
危重病人的特殊检查由主管医生或值班医生与相关部门预约。
4、住院期间不能自行邀请院外医师诊治或自行用药。
原则上不外购药品,属院内无法调配的药物需外购时,患者需提出申请,经主管医生及科主任签字后交药事会讨论购买。
5、住院患者未经许可不应进入药疗场所,不得自行翻阅病案及其它医疗资料。
三、1、请按病房规定时间作息,病房内严禁吸烟。
防止室内氧气燃爆,录放机请用耳机,避免影响他人,病房内严禁病人,以免影响抢救。
2、病房内没有卫生间、洗脸盆,床头墙壁上有电子传呼机对讲器、床灯、中心供氧终端、中心负压器吸引终端等装置,不得随意扭动;病床均为单人床,不能两人同床卧用,请您按护士的介绍使用,使用不当造成损坏将照价赔偿。
3、病房内床头柜上可放水杯、保温水壶;床头柜及床尾柜内可放食物;床边有鞋架及脸盆、痰盂架;壁柜内只允许放被服、衣服。
卫生间使用后,请冲水,勿往便池内乱丢东西、手纸、卫生巾丢入纸篓内,以防下水道阻塞。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
附件1.
四川大学华西医院住院病人入院服务管理规定(试行)
为规范住院病人入院、转科服务管理工作,提高病床使用效率,改善病人就诊体验,制定本规定。
一、医院设入院服务中心统一管理、指导全院入院、转科服务工作,同
时在急诊科、二门诊、干部门诊、金卡门诊、日间手术预约处、以
及各分院设置入院管理分站;分站工作由所在地护士长在入院服务
中心指导下兼管:精神科、神经内科入院由二门诊分站负责签床办
理、干部老年科入院由干部门诊分站负责签床办理、金卡医院入院
由金卡门诊分站签床办理、日间手术中心病人入院由门诊日间手术
预约处签床办理;住院日间化手术病人暂按原方式操作,医生完善
各项检查,病房护士签床,入院服务中心办理入院手续。
二、病人办理入院手续的地点:急诊病人在急诊科就诊后在急诊科办理
入院手续;干部老年科病人在干部门诊办理入院手续;金卡病人在
金卡门诊办理入院手续;精神科和神经内科病人在二门诊集中办理
入院手续;日间手术病人在门诊大楼预约处办理手续;其他病人均
应在入院服务中心办理入院手续。
三、
四、病人入院的基本流程:病人在急诊或门诊(含干部、金卡、二门诊
等)就诊后,符合入院条件的病人持接诊医生开具的入院证,分别
到入院服务中心或各分站报道、签床、完善入院信息、完成入院手
续、进入病房(具体的入院流程根据实际工作情况制定、适时优化)。
五、相关部门、科室工作职责及要求:
1、门诊部(入院服务中心):合理设计并不断优化病人从门诊就诊
到入院的服务流程,根据医院实际情况制定、优化住院病人的
入院和转科规则;按信息系统提示及系统呈现的各临床科室病
床使用情况及时收治病人,提升医院病床资源使用效益,确保
病人在完善入院信息、签床、候床等环节获得优质的服务。
2、医务部:严格实施对各临床科室医疗组长岗位的实时动态管理,
并将医疗组长岗位及个人信息实时通知运营管理部;审定入院
服务中心坐诊医生的从业资格,同时对入院服务中心涉及的医
疗服务工作进行业务指导。
3、
4、护理部:根据入院服务中心的工作要求,及时调配入院服务中
心的护士岗位人员,同时对入院服务中心涉及的护理服务工作
进行业务指导。
5、运营管理部:动态维护临床科室医疗组设置、床位数、亚专业、
病种、医疗组长名录等各种入院信息系统需要的基础数据。
6、信息中心:根据病人入院的流程及功能需要,设计并不断优化
入院管理信息系统;保障入院信息系统的稳定正常运行。
7、
8、财务部:根据入院服务中心的工作要求,及时调配入院服务中
心的财务岗位人员,同时对入院服务中心涉及的财务管理工作
进行业务指导和监管。
9、急诊科:合理设计并不断优化急诊病人入院流程,确保急诊病
人获得优质的急诊入院服务。
10、临床科室:临床科室出门诊医生在开具入院证时应准确录入能
确定亚专业的诊断;加强对本科室病床和病人出院、转科的计
划管理,科室主任为病床计划管理的第一责任人,各医疗组每
天上午10点以前应通过信息系统提交次日病人出院或转科的
计划(周五提交下周一出院、转科计划),特殊情况未能纳入计
划的临时出院或转科,应立即通过系统和指定电话通知入院服
务中心;医疗组因故需停收病人时,应及时填写申请单,经科
室主任签署意见后报入院服务中心执行;各科室应在系统中动
态维护优先收治病种和术前检查项目;需要筛查病人的手术性
科室应派医生在入院服务中心完成本科室病人的入院筛查和入
院病人术前检查开单工作;已办完入院或转科手续的病人到达
病房时应有医务人员热情接待、妥善安置,并及时在系统上作
安床操作;各临床科室收治的日间手术病人应由专科医生在诊
间完成术前检查开单。
11、
12、医技科室:所有医技科室应合理安排各种病人有序检查,在首
先保证急诊病人检查的条件下,对入院服务中心开具的病人术
前检查应及时安排。
13、其他部门/科室:在本部门/科室职责和业务范围内确保入院服务
中心工作的正常开展。
六、病床安排依据:1、依据门诊医生开具的入院证信息;2、依据各临
床科室填报的病人转科申请和会诊意见;3、依据各临床科室医疗组拟定的病人出院计划和空床情况;4、依据各临床科室医疗组收治病人数及病种情况;5、依据各临床科室医疗组病人手术等候情况及病床周转情况(病人可能收治在同亚专业的其他医疗组);6、依据入院等候病人优先等级(优先等级依次为危急重症病人、重症
医疗科转出病人、普通转科病人、临床科室确定的优先收治病种病
人或科研病人、外地病人,同等情况的病人按登记顺序依次安排;
病人优先级以通过信息系统在入院证上呈现的信息为准)。
七、
八、急诊病人的收治规则:
1、急诊科接诊医生应严格按规定收治急诊病人,严禁通过急诊通
道收治不符合急诊指针的病人入院。
2、
3、各临床专科应根据本科室收治急诊病人的规律确定为急诊病人
预留相对恒定的病床数。
4、临床专科应积极配合急诊科收治急诊病人,同时将急诊通道收
治入院不符合急诊指针的病人情况报医教部和入院服务中心。
5、急诊科将滞留并经临床专科会诊同意收治的病人信息报送入院
服务中心,由入院服务中心安排病床及时收治。
九、
十、重症医学科病人转各专科规则:
1、重症医学科医生在病人符合转科指针时应及时开具转科医嘱,
病房护士在信息系统上行转科申请操作,同时电话通知入院服
务中心。
2、入院服务中心接到通知应立即根据系统提示信息预约接收科室
病床,确定接收病床后及时向重症医学科和接收科室反馈信息。
3、接收科室接到入院服务中心反馈的床位确定信息后应及时做好
接收病人的准备;接到入院服务中心反馈的床位确定信息,重
症医学科应及时转运病人并在信息系统上行病人出科操作。
4、临床科室需转重症医学科的,由科室直接联系后及时办理,转
科成功后应及时在系统上行转科操作。
十一、
十二、各临床科室之间转科规则:
1、转出科室医生在病人符合转科指针时应及时开具转科医嘱(须
经接收科室医生会诊同意转科),病房护士在信息系统上行转科
申请操作,同时电话通知入院服务中心。
2、入院服务中心接到通知应立即根据系统提示信息预约接收科室
病床,确定接收病床后及时向转出科室和接收科室反馈信息。
3、
4、接收科室接到病人转科信息后应及时做好接收病人的准备;接
到接收科室病床已预订的信息,转出科室应及时运转病人并在
信息系统上行病人出科操作。
十三、
十四、考核:在本规定试行期间,医院将根据试行情况制定相应的绩效考核办法;对试行期间违反本规定的行为将参照《缺陷管理条例》相近条款酌情处理,对积极支持、配合入院管理改革工作,取得显
著成效的单位和个人将予以奖励。
十五、本规定自颁布之日起生效实施,试行期由医院根据实施情况确定。