管理学习题集3-组织

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管理学组织答案

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管理学组织答案第一篇:管理学组织答案管理学组织答案一.BCCBB二.错错错对错三·四(略)注:组织含义最好包括动态和静态两层意思组织——有两种含义:一方面,组织是人类社会最常见、最普遍的现象、工厂、机关、学校、医院、各级政府部门、各个党派和政治团体等都是组织,它代表某一实体本身,又称为实体组织;另一方面,组织又是管理的一项职能,是人与人之间或人与物之间资源配置的活动过程。

五.侧重于组织设计原则(其他言之有理,也可酌情给分)六1.案例中李玲所在的这家医院在组织结构的运行上合理吗?为什么?李玲所在的这家医院在组织结构运行上是不合理的,这也正是导致护士长李玲辞职的根本原因。

首先,从统一指挥原则可知,一个下级只接受一个上级的命令和指挥,同时一个下级只对这个上级负责。

该原则要求:上下级之间要形成一条纵向连续的等级链;一个下级只有一个上级领导。

案例中,李玲“有两个上司”,在几乎同一时间内,主任护士让她写报告,基层护士监督员让她找人,这种多头领导的局面,严重影响了组织管理的效率。

其次,从授权原则可知,为了使组织结构有效的运行,不能越级授权,不交叉授权,以保证命令的统一。

授权者不要越过下级去干涉下级职权范围的事务,因为这样会造成直接下级失去对其职权范围的事务的有效控制。

另外,授权者不可将不属于自己权力范围的权力授予下级,以避免交叉指挥,造成管理混乱和效率低下。

案例中,“外科李主任因急诊外科手术正缺人手”,将不属于自己权力范围的权力授予李玲,让她在内科调用两名护士,而李玲的直接主管王华叫李玲“立即让这些护士回到内科部”,这样,就形成了交叉指挥,从而造成管理混乱,组织结构运行效率低下。

2.要避免案例中的这种结局,谈谈你的建议。

要避免案例中由于组织结构运行不合理所致的李玲辞职这一结局,需要两方面的努力。

首先,如题1分析可知,案例中这家医院的组织运行不合理,大大降低了组织的运行效率,造成了管理混乱,因此,应该严格遵循组织设计以及组织结构运行的原则对这家医院的组织结构进行再设计,确定李玲唯一的直接上司,统一指挥,保证一个下级只接受一个上级的命令和指挥,同时一个下级只对这个上级负责。

MPA考试管理学辅导集--组织篇(上)

MPA考试管理学辅导集--组织篇(上)

MPA考试管理学辅导集--组织篇(上)第三章组织第一节组织概述一、组织的含义组织是特定的群体为了共同的目标,按照特定原则通过组织设计,使得相关资源有机组合,并以特定结构运行的结合体。

特点:1.目标的一致性⑴目标价值的一致性⑵层级目标的一致性⑶阶段目标的一致性2.原则的统一性组织原则是组织构建和运行的基本规范和规则的总和,它既是组织目标和价值的规范性体现,又是组织形成和活动的基本依据和规则标准。

3.资源的有机结合性4.活动的协作性5.结构的系统性MPA组织的基本概念一、组织的含义:什幺是组织?”结构论”的定义”行为论”的定义”系统论”的定义(结构论) 组织是为了达到某些特定的目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的人的集合。

(它包含三层意思):组织必须具有目标;没有分工与合作也不能称其为组织;组织要有不同层次的权力与责任制度。

(行为论)组织是两人或两人以上有意识加以协调的活动或效力系统。

(系统论)组织是开放的社会系统,具有许多相互影响共同工作的子系统,当一个子系统发生变化时,必然影响其他子系统和整个系统的工作。

简述管理的组织职能答:组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。

它主要完成以下工作:组织设计。

人员配备。

开动组织。

监视组织运行。

注:本部分内容是历届试题中重点的重点我们通常所说的组织,有时是指它的名词形式,即组织就是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而结合起来协调行动的有机整体;有时是指它的动词形式,即组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。

组织工作的内容组织设计,即根据组织目标及工作的需要确定各个部门及其成员的职责范围,确定组织结构。

2、组织协调,。

2024版年度《管理学知识》第三章组织

2024版年度《管理学知识》第三章组织
组织结构的类型
常见的组织结构类型包括直线制、职 能制、事业部制、矩阵制等。每种类 型都有其适用的场景和特点,组织应 根据自身情况选择合适的类型。
8
组织设计的原则与步骤
组织设计的原则
组织设计应遵循战略导向、效率优先、分工协作、权责对等、管理幅度与管理 层次相适应等原则。这些原则有助于确保组织设计的合理性和有效性。
扁平式组织与高耸式组织 扁平式组织管理层次少,信息传递速度快,有利于发挥下 属的积极性和创造性;高耸式组织管理层次多,控制严密, 但信息传递速度较慢。
6
02 组织结构与设计
2024/2/2
7
组织结构的概念与类型
2024/2/2
组织结构的概念
组织结构是指组织内部各个部分之间 相对稳定的关系模式,包括职位设置、 职责划分、权力分配等要素。
2024/2/2
19
沟通在组织中的重要性
实现组织目标
沟通是协调各个部门和员 工之间的工作,确保组织 目标得以实现的关键。
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提高工作效率
有效的沟通可以消除误解 和障碍,减少重复劳动, 从而提高工作效率。
增强员工凝聚力
通过沟通,员工可以更好 地了解彼此的工作和困难, 增进相互理解和支持,增 强团队凝聚力。
2024/2/2
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应对变革中的阻力与挑战
阻力
组织变革中可能遇到的阻力包括个体阻力、 群体阻力和组织阻力。个体阻力源于员工 对变革的不理解、不信任、不支持等心理 因素;群体阻力则可能源于团队或部门间 的利益冲突、沟通不畅等问题;组织阻力 则可能源于组织文化、组织结构、组织制 度等层面的制约。
VS
挑战
《管理学知识》第三章组织
2024/2/2

管理学试题(含参考答案)

管理学试题(含参考答案)

管理学试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.下列关于组织概念的说法不正确的是哪一项()A、组织既是一种结构,又是一种实现管理目的的工具和载体B、组织就是有意识地加以协调两个以上的人的活动的协作系统C、组织就是由人员、职位、指挥链与规章制度构成的封闭的系统D、组织可区分为组织机构与组织活动正确答案:C2.宏光电缆厂原本只生产A、B、C三种电缆,面对市场新的需求,企业负责人经过调研,论证后,决定组织厂内科技人员研发新的电缆种类,根据明茨伯格的管理者角色理论,该企业负责人在这个活动中扮演的角色是()A、领导者B、发言人C、企业家D、混乱驾驭者正确答案:C3.20世纪 80年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。

然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。

此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况,你赞同以下哪种说法()A、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要正确答案:B4.计划按照职能空间可划分为生产计划、财务计划和()A、综合计划B、供应计划C、中期计划D、专项计划正确答案:B5.后人认为管理过程学派的创始人是()A、巴纳德B、泰罗C、法约尔D、梅奥正确答案:C6.下列关于网络计划技术的评价中,不正确的是()A、易于操作B、便于组织与控制C、不利于工程时间进度的优化D、可事先评价达到目标的可能性正确答案:C7.如果一个集团内,为了同样目的的所有行动,出现了多个领导和多个计划。

那么该集团违背了管理中()原则A、集权与分权B、统一指挥C、管理幅度D、统一领导正确答案:D8.从典型到一般的研究方法是()A、案例分析法B、演绎法C、归纳法D、实验法正确答案:C9.根据一些报道,国内的某些企业可能从皮革中提取蛋白生产酸奶。

管理学 组织 答案

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管理学组织答案一.B C C B B二.错错错对错三·四(略)注:组织含义最好包括动态和静态两层意思组织——有两种含义:一方面,组织是人类社会最常见、最普遍的现象、工厂、机关、学校、医院、各级政府部门、各个党派和政治团体等都是组织,它代表某一实体本身,又称为实体组织;另一方面,组织又是管理的一项职能,是人与人之间或人与物之间资源配置的活动过程。

五.侧重于组织设计原则(其他言之有理,也可酌情给分)六 1. 案例中李玲所在的这家医院在组织结构的运行上合理吗?为什么?李玲所在的这家医院在组织结构运行上是不合理的,这也正是导致护士长李玲辞职的根本原因。

首先,从统一指挥原则可知,一个下级只接受一个上级的命令和指挥,同时一个下级只对这个上级负责。

该原则要求:上下级之间要形成一条纵向连续的等级链;一个下级只有一个上级领导。

案例中,李玲“有两个上司”,在几乎同一时间内,主任护士让她写报告,基层护士监督员让她找人,这种多头领导的局面,严重影响了组织管理的效率。

其次,从授权原则可知,为了使组织结构有效的运行,不能越级授权,不交叉授权,以保证命令的统一。

授权者不要越过下级去干涉下级职权范围的事务,因为这样会造成直接下级失去对其职权范围的事务的有效控制。

另外,授权者不可将不属于自己权力范围的权力授予下级,以避免交叉指挥,造成管理混乱和效率低下。

案例中,“外科李主任因急诊外科手术正缺人手”,将不属于自己权力范围的权力授予李玲,让她在内科调用两名护士,而李玲的直接主管王华叫李玲“立即让这些护士回到内科部”,这样,就形成了交叉指挥,从而造成管理混乱,组织结构运行效率低下。

2. 要避免案例中的这种结局,谈谈你的建议。

要避免案例中由于组织结构运行不合理所致的李玲辞职这一结局,需要两方面的努力。

首先,如题1分析可知,案例中这家医院的组织运行不合理,大大降低了组织的运行效率,造成了管理混乱,因此,应该严格遵循组织设计以及组织结构运行的原则对这家医院的组织结构进行再设计,确定李玲唯一的直接上司,统一指挥,保证一个下级只接受一个上级的命令和指挥,同时一个下级只对这个上级负责。

管理学习题集 3-组织

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第三章组织一、判断题1、组织变革的阻力是直接的、公开的。

()2、组织变革的阻力是消极的,应予以杜绝。

()3、事业部制的优点之一是高层权力比较分散。

()4、直线制企业组织结构是一种古老的形式,对任何企业来说,它都劣于矩阵制组织结构。

( )5、因事设职是组织设计的基本原则,它与因人设职是不相容的. ()6、综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。

()7、组织层次过多,不利于组织内部的沟通. ()8、环境变化剧烈时,组织结构弹性应该大一些. ()9、组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。

()10、事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。

( )11、非正式组织的存在对正式组织的发展不利。

()12、参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。

()13、事业部制实际上是一种集权制组织结构. ()14、分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。

()15、考察一个组织的分权程度,关键看决策或命令权下放或保留程度。

()16、规模越小的企业其管理幅度也就越小。

()17、参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限。

( )18.“三个和尚没水吃”的典故,反应了要素组合的低效方式,使得整体的力量反而削减。

()19。

“理解,执行;不理解,执行中理解”,这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述.( )20.信息手段越先进,配备越完善,主管人员的管理幅度就越大。

( )21.上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显。

()22。

下属要执行的计划本身制定的越不完备,主管对下属的有效管理幅度就越小。

()23。

如果工作岗位在地理上较为分散,该主管所能领导的直属部下数量就要减少.()24.环境不确定程度较高,则实行较大程度的分权。

()25。

组织规模越大,越一分权. ( )26。

重要程度较低的决策可实行较大的分权。

()二、选择题1、以下关于组织的说法中不准确的是()A. 组织必须由两个或两个以上的人组成B.组织必须有一定的行为准则C.组织必须有既定的目标D.任意一个群体都可称为一个组织2、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令。

南通大学工商管理专业2019-2020学年管理学测试题

南通大学工商管理专业2019-2020学年管理学测试题

南通大学工商管理专业2019-2020学年管理学测试题第三篇组织一、判断题(本大题共24小题)1.组织设计的实质是对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工。

() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误2.专业化分工原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。

() [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)3.组织结构是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。

() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误4.直线制组织结构的专业化水平低且对管理人员的要求不高。

() [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)5.矩阵组织是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。

纵向的是项目系统;横向的是完成某项专门任务(如新产品开发)而组成的职能系统。

() [单选题] *B.错误(正确答案)6.组织层级的多少受到组织规模和管理幅度的影响。

() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误7.一般来说,机械式组织适用于外部环境相对稳定的情况,而有机式组织则适用于外部环境不稳定的情况。

() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误8.参谋人员向直线管理者提出建议,并承担决策结果的责任。

() [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)9.人员配备是现代组织进行人才建设的基础,关系到组织的长远发展。

() [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)10.人员配备,一般是指组织中基于组织岗位要求对人员的配备,既包括组织行政管理岗位的人员配备,也包括非行政管理岗位的人员配备。

() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误11.科学合理地确定组织成员的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。

只有严格按照规定的程序和标准办事,才能选聘到真正愿为组织发展做出贡献的人才。

() [单选题] *B.错误(正确答案)12.外部选聘的最大优点是能提高组织选聘的效益。

() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误13.内部选聘主要通过职务选聘海报、口头传播、从组织的人员记录中选择、以业绩为基础的晋升表等方法进行,其中常用的是职务选聘海报。

101管理学的习题集(有答案)

101管理学的习题集(有答案)

101管理学的习题集(有答案)第二章计划一、判断题1、计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划。

(F )2、目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。

(F )3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。

(F )4、按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。

(T )5、行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。

(F)6、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。

(T )7、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。

(F )二、选择题1、在管理的基本职能中,属于首位的是(A )A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、计划职能的主要作用是(D )A. 确定目标B. 管理C. 确定实现目标的手段D. A和C3、管理的计划职能的主要任务是要确定(C )A. 组织结构的蓝图B. 组织的领导方式C. 组织目标以及实现目标的途径D. 组织中的工作设计4、可以依据(A )把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。

A. 决策层次B. 对象C. 时间D. 范围5、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点(D )A. 定性和定量结合B. 趋向与定性C. 模糊而不可控D. 具体而可控6、企业计划从上到下可分成多个等级层次,并且(B )A. 各层次的目标都是具体而可控的B. 上层的目标与下层的目标相比,比较模糊和不可控C. 各层次的目标都是模糊而不可控的D. 上层的目标与下层的目标相比,比较具体而可控7、当代最新的计划形成方法是(C )A. 从上往下的形成方法B. 从中间开始的形成方法C. 从下往上的形成方法D.先上后下,最后在中间形成的方法8、实行参与式管理的计划形成方法是(B )A. 从上往下形成的方法B. 从下往上的形成方法C. 由专门计划人员制定计划D. 由各层领导共同制定计划9、要明确企业计划的外部条件,关键是(C )A. 定量预测B. 定性预测C. 环境预测D. 销售预测10、下述关于计划工作的认识中,哪种观点是不正确的(C )A.计划是预测与构想,即预先进行的行动安排B.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定C.计划职能是参谋部门的特有使命D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能11、组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是(A )A. 目标B. 可行C. 选择D. 满意12、实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是(D )。

管理学《组织》篇习题

管理学《组织》篇习题

第五章组织一、单选题1.为实现共同目标而一起工作的群体是()A 管理B 管理者C 决策D 组织2.矩阵制组织结构违反了以下原理中的()A 专业化分工B 统一指挥C 控制幅度D 责权一致3.直线型组织结构一般只适应用()A需要按职能专业化管理的小型组织 B 没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 需要按职能专业化管理的中型组织D 需要按职能专业化管理的大型组织4.事业部组织结构中的多事业部实行()A 统一经营,单独核算B 统一经营,统一核算C 独立经营D 独立经营,独立核算5.将职能部内化与产品部内化优点结合起来而形成的组织结构称()A 事业部B 动态网C 委员会D 矩阵6.关于组织中三种职权类型的说法正确的是()A 每一管理层的管理者都应具有职能职权B 直线和职能基本上是一种职权关系C 参谋职权职能由业务和参谋部门的负责人来行使D 职能职权的出现带来了多头领导7.若一个组织共有非管理人员4096人,管理幅度是6,那么,管理层次、管理人员的数量分别为()A 6 365B 4 585C 3 273D 4 2738.若一个管理者直接控制的下属人员数量为2,则各种可能存在的关系数量为()A 1B 2C 4D 69.幅度过宽控制的缺陷是()A 增加管理成本B 降低管理的有效性C 加长组织内部信息的传递渠道D 减慢信息传递速度,影响组织效率的提高10.非事务性增多,会使管理幅度()A 增加B 减少C 不变D 不确定11.职能部门化的优点是()A 有利于充分合理地利用专项资产B 通过设定不同部门来满足需求C 能协调并对市场做出灵敏反应D 符合组织活动的专业化要求12.部门化原则是组织设计遵循的重要原则,根据这一原则,组织部门化的方式包括()A 职能部门化产品或服务部门化业务部门化顾客部门化流程部门化B 职能部门化产品或服务部门化地域部门化流程部门化C 职能部门化产品或服务部门化地域部门化顾客部门化流程部门化D 职能部门化产品或服务部门化地域部门化顾客部门化13.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

乔忠《管理学》(第3版)课后习题-组织(圣才出品)

乔忠《管理学》(第3版)课后习题-组织(圣才出品)

第四章组织复习题1.什么是组织?答:组织是指为了某种特定的目标,经由分工合作、具有不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合。

例如,企业、行政机关、学校、医院、军队等实体都是组织。

关于组织的含义可作如下理解:(1)目标是组织存在的前提,没有目标的人的集合不能称其为组织。

组织所作的各种努力,都是为了维持自身的生存和发展,最终达到组织目标。

(2)分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段。

为了使组织有效运行,根据组织目标的需要,按照某种原则设计出组织的层次结构,即将组织划分成不同层次的职能部门,这些部门都将承担组织的部分特定工作。

这就是职能分工,这种分工可以使不同性质的任务同步进行,因而大大提高工作效率。

(3)组织必须具有不同层次的权利和责任制度。

与组织的不同层次结构相适应,组织需赋予不同层次权利和责任,为达成组织目标提供必要的保证。

2.简述组织职能的主要内容。

答:管理的组织职能是通过建立、维护并不断改进组织结构以实现有效的分工、合作的过程。

其具体内容包括以下几点:(1)部门划分,将实现目标所必需的各种活动加以分类,并进行组合以形成方便管理的部门;(2)职位设计,根据不同任务的分类和组合,设置关键职位;(3)权责配置,规定各个部门和职位所必需的权力和应尽的责任;(4)人员配备,为组织中的职位配备适当的人员;(5)结构维护,不断改进组织结构与职位权责,使组织形成一个高效的有机整体。

3.组织环境主要包括哪些要素?答:(1)外部环境包括一般环境和任务环境,其中一般环境包括社会文化环境、经济环境、政治法律环境和技术环境;任务环境的要素主要有供应商、战略伙伴、政府、竞争对手和顾客等。

(2)内部环境内部环境要素主要包括所有者、员工、资金、物质资源等。

4.组织与其环境的关系如何?答:组织是在一定的环境下生存与发展的。

组织与它的环境是相互作用、相互影响的,组织依靠环境来获得资源和发展机会。

环境对组织的活动有许多限制并决定是否接受组织的产出。

管理学习题及答案 第三章 组织环境

管理学习题及答案 第三章   组织环境

第三章组织环境一名词解释1 一般环境2 任务环境3经济环境二判断题1 环境分析对管理之所以重要,根本原因就在于环境是不断变化的。

()2 组织的一般环境也可以说是组织的大环境。

()3 组织一般可以预测政治环境的变化。

()4经济环境是一个多元的动态的系统.()5企业不可能也没有必要同时对付所有竞争对手,只要能准确识别和应对主要竞争对手就足够了.()三单选题1 面对日趋激烈的市场竞争,企业必须全面准确的把握环境的现状及将来的变化趋势,做到有效的适应环境并( )A保持组织稳定B进行组织调整C推动环境变化D减少环境变化2 通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的()A经济因素B技术因素C社会因素D政治因素3 下列因素中,哪个不属于企业在确定企业目标是所需要考虑的环境因素()A宏观经济气候B省、市领导班子的确定C人口统计因素D国民消费水平4 国家宏观经济政策是构成企业以下哪种环境的要素之一()A政治环境B法律环境C经济环境D具体环境5 企业的具体环境中最主要的是A顾客、供应商、竞争者和同盟者B顾客、供应商、竞争者和中间商C顾客、中间商、竞争者和业务主管部门D顾客、供应商、竞争者和批发商6 公司A是一家金属零件加工厂,专门为当地一家大型机械制造公司B供应零部件。

那么,A公司将B公司作为自己的()A竞争者B供应商C同盟者D顾客7 某企业经过认真细致的市场调研,决定企业主打产品由玻璃钢向塑钢球转变。

这主要反映了以下哪种环境因素的影响?( )A经济环境B文化环境C科技环境D自然环境8 某民营企业面对竞争激烈的市场,多次主动承接一些特别客户提出的其他同行不愿承接的业务,企业从无到有,并迅速发展壮大。

这些业务要么数量很小,要么交货期短,要么质量要求高,因而被同行中许多有实力与品牌的企业认为无利可图而放弃.从中可以得出结论( )A一个企业的发展关键是要敢于做人家不敢做的事B选择好业务切入点对于企业的长期发展意义重大C在迅速变化的市场环境中抓住市场机遇是企业的头等大事D积累能够满足客户需求的能力是企业成功的关键9 某公司领导接待两位外商考察,着重介绍了公司新产品的开发过程及产品的性能,希望能够以较优惠的条件获得对方的入股投资。

《管理学》课后练习题集(含答案)

《管理学》课后练习题集(含答案)

管理学习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。

但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。

(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。

( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。

( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。

( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。

( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。

(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。

( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。

( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。

( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。

A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。

管理学习题第三部分组织

管理学习题第三部分组织

《管理基础》练习题三——管理的组织职能一、单项选择1.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分?( )A.按职能性质B.按产品业务C.按顾客类型D.按销售渠道2.()组织结构采用“集中政策,分散经营”的管理原则。

A.矩阵制组织结构 B.直线职能制组织结构 C.事业部制组织结构 D.动态网络型组织结构3. 王明在改革开放初期创办了一家小型私营企业,经营具有独特风味的“傻子瓜子”。

这个配方是王家祖传的。

由于产品口味好、价格面向一般大众,很快就确立了大家认可的品牌,销路非常好。

在此情况下,王明企业的员工人数也随之增加。

由原来只有4个家庭成员增加到90人,工厂规模也扩大了很多。

在感到成功喜悦的同时,王明也面临前所未有的困扰。

他感觉到工作得很力不从心。

每天疲于奔命处理各种各样的琐事,但尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。

为此,他请教了很多人,这些人给他想出了各种各样的方法。

有代表性的有以下四种,你认为哪个最好()。

A.王明应该抽出一定的时间去某著名高校接受管理方面的培训B.可以考虑请一位顾问,帮他出谋划策 C.可以招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事D.对于企业的组织结构进行改组,在王明和操作工人之间增加层次4. 明光集团公司原来是一家电话机生产企业,随着规模的扩大以及企业品牌的确立,公司开始谋求进一步发展。

经过几年的发展,公司的经营领域逐渐扩大到无线通信、照明设备、IT产品等。

在这种情况下,公司总裁开始感觉越来越难以对于所有的工作进行有效的领导。

如果你是总裁请来的一位顾问,你认为为他提出以下哪个建议更好()?A.选拔一个能干的副手来协助总裁的工作 B.改变组织结构,变直线职能制为事业部制C.淘汰一种产品,只做自己擅长的产品 D.公司高层实行集体管理的方式5.直线职能制组织形式的特点是()。

A.多头领导B.指挥统一、职责分明C.发挥专业人员作用D.结构简单、应用广泛6.一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )。

管理学组织习题答案【共13页】

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管理学组织习题答案----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需------------- 文档下载最佳的地方第六章组织复习思考题一、名词解释1、组织2、组织结构3、组织设计4、人员配备5、绩效考评6、组织变革1、组织:从静态和动态两个角度理解组织概念。

从静态角度考察,组织是以有形实体形式存在的。

它是为实现某一共同目标,通过分工与协作,由不同层次的权利和责任制度而构成的人群综合系统。

从动态角度考察,组织是指一系列的活动。

它是在特定环境中为了有效地实现共同目标和任务,确定组织成员、任务及各项活动之间的关系,对资源进行合理配置的过程。

2、组织结构:组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。

3、组织设计:组织设计是以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作4、人员配备:为保证组织系统的运行,为组织结构中的各个职位选配适合的人员,这就是人员配备。

5、绩效考评:通过运用科学的考核标准和方法,对管理人员的工作绩效进行定期的考评,从而全面了解管理人员完成工作的情况,发现其不足和存在的问题,并提出相应的改进措施。

6、组织变革:是指组织为适应内外环境及条件的变化,对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的各种调整和修正。

二、选择题(1)B (2)B (3)C (4)C (5)C (6)A (7)B (8)B (9)A (10)C (11)B (12)B (13)A (14)A (15)B三、简述题1、简述组织的含义及功能。

答:组织是按照一定目的和程序组成的一种权责结构。

功能:(1)力量汇聚功能:力量汇聚是组织的基本功能,是把分散的个体汇聚成为集体,可以实现单独个体无法达到的目标。

(2)力量放大功能:力量放大是组织的核心功能,比力量汇聚功能更进一步,通过组织内部有效的分工与协作,个体力量的集合还可以实现个体力量简单加总无法达到的目标。

2、比较分析营利性组织与非营利性组织、正式组织与非正式组织的异同。

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第三章组织一、判断题1、组织变革的阻力是直接的、公开的。

()2、组织变革的阻力是消极的,应予以杜绝。

()3、事业部制的优点之一是高层权力比较分散。

()4、直线制企业组织结构是一种古老的形式,对任何企业来说,它都劣于矩阵制组织结构。

()5、因事设职是组织设计的基本原则,它与因人设职是不相容的。

()6、综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。

()7、组织层次过多,不利于组织内部的沟通。

()8、环境变化剧烈时,组织结构弹性应该大一些。

()9、组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。

()10、事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。

()11、非正式组织的存在对正式组织的发展不利。

()12、参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。

()13、事业部制实际上是一种集权制组织结构。

()14、分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。

()15、考察一个组织的分权程度,关键看决策或命令权下放或保留程度。

()16、规模越小的企业其管理幅度也就越小。

()17、参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限。

()18. “三个和尚没水吃”的典故,反应了要素组合的低效方式,使得整体的力量反而削减。

()19. “理解,执行;不理解,执行中理解” ,这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。

()20. 信息手段越先进,配备越完善,主管人员的管理幅度就越大。

()21. 上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显。

()22. 下属要执行的计划本身制定的越不完备,主管对下属的有效管理幅度就越小。

()23. 如果工作岗位在地理上较为分散,该主管所能领导的直属部下数量就要减少。

()24. 环境不确定程度较高,则实行较大程度的分权。

()25. 组织规模越大,越一分权。

()26. 重要程度较低的决策可实行较大的分权。

()二、选择题1、以下关于组织的说法中不准确的是()A. 组织必须由两个或两个以上的人组成 E.组织必须有一定的行为准则2、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K 汇报当天的销售指标,K 可以直接向各地经销部经理下达指令。

总经理的这种做法违反了管理中的()原则?A. 责权对等原则B. 统一指挥原则C. 分权管理原则D. 专业管理原则3、某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作,而副总经理也是这样要求下属,结果下属不知如何是好,问题出在()A. 总经理与副总经理不信任下属B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处7、一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要,在决策时受到的 限制很少,则可能认为该企业( )A. 管理人员的素质较高B. 高层主管比较开明C. 组织集权程度较高D. 组织分权 程度较高 8、比较严峻的外部环境在一定程度上会助长( )9、过去企业内部各分厂(车间)之间是“无偿”提供零部件或半成品,现在企业内部管理 体制改革, 各分厂实行独立核算,各分厂 (车间)之间零部件半成品的转移按内部结转价格 核算,这体现的组织管理思想是( )。

A. 集权管理 B. 分权管理 制 10、支持组织集权的正当理由是( )A. 维护政策的统一性与提高行政效率 C. 提高组织的适应能力11、“大全独揽,小权分散” ,这一常用语与管理的 A. 分工原则 B. 责权一致原则 C. 统一指挥原则 D. 分权原则 E. 经济 原则12、以下哪一种作法不是较为分权的做法?( )A. 组织中较低层次决策设计的频度和数目度很大B. 组织中较低层次决策涉及的职能较多C. 组织中采取了减低上级领导工作负担的措施D. 高层对较低层次的决策不加控制 13、过渡集权的弊端是()A. 降低组织的适应能力B. 降低决策质量和员工的工作热情 产能力 14、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成, 结果采购出现差错, 给公司造成巨大损失。

如下( )说法是正确的。

A. 总经理和采购经理都对损失负有责任 B. 总经理对损失有责任C. 采购经理对损失没有责任D. 只有采购经理对损失负有责任15、某大型集团公司在其各子公司的高层设有参谋,在高层的一次关于参谋问题的会议上, 收集到了如下建议,你认为哪种更科学?( )A. 设参谋之职违反了命令统一的原则,应取消此职B. 为了不使参谋成为有职无权的摆设,应授予参谋决策和行动的权力C. 参谋应当只起服务和协调的作用,不应越权或篡权D. 参谋应当只起服务和协调的作用,没有权力提出决策建议16、某公司的一位人事经理把他的范围扩大到了包括直线部门的人事问题上和对下属管理监C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则 4、企业冗员繁杂,这违背了组织设计中的( A. 因事设人 B. 按产品设人5、如果你是公司的总经理,你奖授予( A. 参谋人员 B. 直线人员6、考察一个组织分权程度的关键在于( A. 按地域设立部门 B. 按职能设立部门 是下放D. 总经理与副总经理有矛盾 )原则。

C. 命令统一D. 协调原则 )以决策和行动的权利?C. 咨询人员D. 一线员工 )C. 按顾客设立部门D. 决策权或命令权是保留还A. 授权B. 分权C. 集权D. 放权C. 按劳分配D. 经济责任B. 提高组织决策质量 D. 提高组织成员的工作热情)相接近?C. A+BD. 降低生督上,直线经理非常不满意,这说明在该公司( ) A.参谋责任制的欠缺 B.直线经理忌妒心强C.参谋的活动削弱了直线职权D.参谋的意见不可采纳17、 某公司随着经营规模的扩大, 由原来的七八个人增加到七八十个人。

原来的七八个人均 由公司经理直接指挥, 大事小事均由经理说了算。

现在人数增多, 经理发现自己经常忙得不 可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。

从 管理的角度分析,出现这种情况的主要原因最大可能在于( )A. 公司增员过多,产生了鱼龙混杂的情况B. 公司经理的管理幅度太大,以至于无法对员工实行有效的管理C. 经理管理能力有限,致使员工对其不服D. 公司的管理层次太多,致使经理无法与员工进行有效的沟通18、 摩西带领以色列人走出埃及时, 几千人都直接受他领导, 因此他非常忙,以致于睡觉的 时间都不多, 他的岳父建议他把十个人分为一组, 十个组组成一小队, 十个小队为一个大队, 只有大队长才直接被他领导, 现在摩西既能工作好, 又有休息时间, 请问这主要应用了管理 的( )原则。

A. 统一指挥原则B. 分权原则C. 控制幅度原则D. 分工原则19、 如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为( )A. 正比B. 反比C. 相关D. 没有20、 某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长, 而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真, 对于整个企业计划的控制工作变得复杂了, 下属许多管理 人员抱怨自己在企业中的地位渺小。

由此可推断, 该企业出现这种情况的组织方面的主要原 因最可能在于( )。

A. 管理幅度较小, 管理层次较多B. 总经理的管理幅度太宽, 以致于无法对企业进行有 效管理C. 总经理对企业的管理花费的精力太少D. 企业员工不听从领导,工作部努力21、 管理层次的存在是由于( )A. 管理幅度的存在B. 美学上的原因C. 可使组织更加灵活D. 有利于有效沟通22、 当领导的管理能力较强,下属的工作能力也较高时,则( )A. 管理幅度应该大些B. 管理幅度应该小些C. 管理层次应该多些D. 管理组织应 该松散些23、 管理者的管理跨度,随着管理层次的不同,其一般变化规律是( )A. 高层管理跨度 > 中层管理跨度 > 基层管理跨度24、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、 财力等各个管理部门,近 年来, 随着企业的发展壮大, 产品由原来的单一品种发展出三个大的品种, 它们的制造工艺 和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。

在这种情况下, 企业应当进行如下组织结构调整。

( )A. 按职能标准划分部门B. 按产品划分部门 25、矩阵结构这种组织形式适用于( )A. 工作内容变动频繁的组织C. 每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织B. 高层管理跨度C. 高层管理跨度D. 高层管理跨度 = 中层管理跨度 < 中层管理跨度 > 中层管理跨度= 基层管理跨度 < 基层管理跨度 < 基层管理跨度C. 按地区划分部门D. 设立矩阵组织B. 工作内容比较稳定的组织D. 每项工作的完成需要人手较多的26、某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行, 总是受到各方面的牵制, 据此可以推测该企业的组织结构是( )37、某服装公司对于儿童服装、 男装和女装分别由不同的部门负责生产和销售, 请问该公司 是按什么方式划分组织部门的?( ) A. 不同产品 B. 企业职能C. 顾客特点D. 不同地区38、有人说“委员会是由不情愿的人挑选不合格的人组成的,所做的是不必要的事”,请作出评价。

A. 确实如此,委员会只是高层管理人员所作的民主姿态B. 委员会作出的决议多是折衷产物,无参考价值C. 委员会能集思广益、扬长避短,对上述评价不敢苟同D. 以上都对39、把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照( )划分部门A. 时间B. 人数C. 职能D. 过程40、组织设计的依据较多,但如下哪一条不能作为组织设计的依据?()A. 组织战略B. 组织政策C. 组织环境D. 组织所处的发展A. 直线制B. 职能制27、我国大部分企业采取的组织形式是: ( A. 直线制 B. 职能制 28、没有反映出管理专业化分工的组织结构为( A. 职能型结构B. 直线制结构29、职能结构与事业部结构的基本区别是( A. 是否设职能部门 B. 管理层次的多少 是分权 30、职能式组织结构的特点在于( )A. 管理集中,指挥统一C. 有助于管理工作的分工与专业化31、政府行政管理部门,主要采用的组织结构是( A. 职能式组织结构 B. 产品组织结构 B 、C32、直线职能制组织形式一般适用于( )A. 中小企业B. 大企业33、事业部制的主要不足在于( )。

A. 不利于调动下层的积极性C. 易造成事业部之间无效的内部竞争 34、在事业部结构组织中, ()C. 矩阵制D. 事业部 )C. 直线职能制D. 事业部制)C. 事业部制型结构D. 矩阵型结构 )C. 业务是集中还是分散D. 是集权还B. 能适应灵活多变的经营环境 D. 常表现为独立企业的联合体)C. 矩阵式组织结构D. 包括上述 A 、最高管理层在加强对事业部的控制时,C. 所有企业D. 不能判断 B. 不利于灵活调整经营策略 D. 不利于企业发展壮大般不应该采取的方式为A. 保持事业部的发展决策权 C. 最高机关成员兼任事业部经理B. 掌握资金分配权D. 掌握重要的人事安排权35、职能职权的运用最可能造成( )A.加强直线职权 E.弱化直线职权C.多头领导D.无人负责36、对于科研院所等研究项目较多、 创新功能较强的组织或企业,适?( ) 以下哪一种组织形式最合A. 直线制B. 事业部制C. 矩阵制D. 职能制41、工业企业的生产管理,在企业经营系统中属于( ) A. 最高管理层 B. 中间管理层 C. 现场管理层 D. 上述三种都不 对42、关于扁平式组织结构,下列说法中正确的是()A. 它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态B. 它有利于缩短上下级距离、密切上下级关系、降低管理费用C. 它更有可能使信息在传递过程中失真D. 它不适合于现代企业组织43、随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛运用,组织结构将有可能变得( )A. 扁平B. 高耸C. 高度集权化D. 不能定论44、国内不少企业集团,管理机构庞大,人浮于事,虽然时常有精简的措施和计划,但收效 并不明显,主要原因可能是( ) A. 当领导的不愿为组织承担责任 B. 管理制度、机制不健全 C. 机构臃肿,责权不明D. 领导能力不行45、一位新上任的领导, 面对经营状况严重恶化和管理的无效率状态, 用大刀阔斧的方式对 组织机械和人员进行调整。

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