调度电话

一、概述

目前市场上的指挥调度系统仍以数字程控交换技术为主，一般建立在固定电话网（PSTN）上：此方式受制于线路，缺乏灵活性，由于线路的故障极易造成调度的失效；受制至于底层传输网络，新的应用扩展尤其是数据、音频、视频的融合应用无法实现。随着通信技术日新月异地发展及IP 网络向世界各个角落的延伸，IP 通信技术已经成为通信技术的主流，IP 网络作为基础的通信架构也必然成为未来的发展方向。Everything Over IP 已经成为未来通信网络的必然趋势。

“电力行业IP综合调度系统”是联盟通讯公司顺应技术发展之需要，与电力部门紧密合作，面向电力行业推出的采用最先进的IP语音技术的指挥调度系统。系统采用NGN（下一代）网络架构，利用软交换技术完全构建于IP 网络之上符合国际通信行业标准。系统具有良好的结构和互连性，可以与现有的移动公众

通信网络、固定电话网络、专业集群通信网络（150M/350M/450M/800M）等相关网络有机、合理地集合为一体，建立一个综合的指挥调度平台，为用户提供高效、快捷、方便、灵活、经济、全面的综合化信息调度指挥服务，整个系统不受地理位置的限制,可以分布式部署；具有开放的体系结构、标准结构和应用编程接口(API),方便用户提供特殊的增值业务，为相关行业应用一体化信息平台提供解决方案。

二、应用环境

电力调度数据网是国家专用通信网之一，是电力指挥安全生产和调度自动化的重要基础，在协调电力系统发、送、变、配、用电等组成部分的联合运转及保证电网安全、经济、稳定、可靠的运行方面发挥关键的作用。实现全国各电力系统机关、电厂、变电站、变电所、营业厅的网络互联，还可实现电力调度、办公自动化、电力营销等不同系统的网络互联，从而实现资源调度和信息共享。

电力调度数据网所承载的业务系统可分为以下几类：

实时：EMS/SCADA系统、水调自动化、继电保护数据、电力市场实时数据、视频监视数据、IP语音数据、信令控制数据等

准实时：EMS网络分析的数据、电度量计费系统

非实时：调度计划

为保证不同业务之间有效隔离和不同业务的服务质量，在调度骨干网中一般采用SDH专网或MPLSVPN

专网。可使不同业务系统运行于不同的中，有效隔离不同业务，保证业务的安全和可靠运行。一般情况下，区分实时业务和非实时业务即可满足网络的需求

按我国的情况，全国已形成五级调度。电力调度数据网主要由国家电力调度数据一级网，区域二级网，省级三级网，地市四级网和县级五级网，覆盖各级调度中心和直调发电厂、变电站。各级直接管理和调度其下一层调度中心。目前一级网基本建成，二、三级网工程正在实施，少数省市已经开始建设四级电力系统调度

三、需求分析

电网调度自动化最基本的功能，就是监视控制和数据收集，以及呼叫处理等，能够快速准确、方便灵活的将生产调度命令上送下达，提高对于突发事件的应急情况的解决速度，进一步确保电力供应的安全运行水平。

系统要求支持分布式部署，适合电力系统单位分散的特点，能够依托电力专网迅速进行系统部署和节点扩充。调度室能够随时监控所有调度终端的通信状态，并快速下达调度指令；终端部署在各个变电所、开关所和供电站，形成多级互联、集中管控的专业调度通信系统。

四、方案拓扑

上海联盟通讯为电力行业用户提供了专业的IP调度系统解决方案。利用IP技术，为电力用户提供了一个组网十分灵活的调度方案，在专业IP调度系统集中控制下，为电力用户提供了充足的调度手段，全方位的掌控第一线的生产、运行态势。

五、设备选型

上海联盟通讯提供的各种设备能够实现全国电力调度网5个不同层次的建设，这里仅以一个地市级电力调度中心的建设为例进行分析。

系统可以由IP调度系统、调度台、中继网关、语音网关（FXS、FXO）IP 电话、E1/LAN转换器（E1/LAN 网关）、电台适配器(E&M网关)、电台等设备组成，整体系统采用软交换网络的结构，构建于以太网之上。传输网络由通过路由器连接的多个局域网构成；

◆IP调度系统

调度机在经历了机电式、空分制、数字式调度机后，随着通信网的IP 化，已经进入IP 调度机时代。联盟通讯自主研发的X6系列IP调度系统采用软交换技术实现，符合国际标准。该设备为系统内终端包括调度台、IP 电话、电台适配器等完成呼叫接续，呼叫控制、业务提供、业务交换、资源管理、用户认证、路由管理功能等。同时此调度机还提供开放的应用程序开发接口（API），便于未来应用拓展。

此调度系统可以提供传统调度机所具备的一切调度功能，包括：呼叫转移、呼叫转接、呼叫保留、重拨、呼叫强插、速拨、排队应答、公共铃组、会议、通播对讲、录音录时、检索放音、记录重演。同时还能够有效地将音频、视频和数据业务综合起来，能为用户提供完善的多媒体(音频/视频/数据)业务解决方案。本方案中，在地市级调度中心可配置一台X6系列IP调度系统，作为整个调度系统通信单元的核心部分，实现对多种形式的报警统一排队及分配处理。

X6系列IP调度系统通过CNG8000中继网关或CNG3000系列FXO网关与PSTN网络连接、通过电台适

配器（CNG1000-E&M网关）与无线数字及模拟集群网络连接、办公区域的用户通过CNG系列FXS口网关与X6系列IP调度连接，实现固话用户、移动用户、VOIP语音用户、数字集群终端用户统一呼入、调度呼出功能。

◆IP调度台

调度台作为调度系统的一个重要功能组件在整个系统中处于核心地位。调度台的发展经历了调度功能从单一到多种、控制方式从人工到程控、设备体制从模拟到数字的发展过程。

目前传统的调度台接口基本采用RS422、RS232、B＋D、2B＋D 等接口与主机相连。把主机用户端口的状态数据传送给调度台，并将调度台的操作数据传送给主机,实现调度指挥。本系统中的调度台采用IP语音技术实现，可在PC机上安装调度软件，与调度机之间通过网络连接，从而不受地理位置、布线等限制，可以实现远程部署。

调度台由2 个（可扩充到4 个）IP 话音处理单元和1 个显示控制单元组成，即一个调度台具备支持二个调度人员以上进行一键直通操作,称作双席调度台。双席调度台设有左、右二部调度话机共用一个显示控制单元。

每个IP 话音处理单元可以选择使用四种送受话器进行通话：一是标准电话手柄（接FXS口）；二是免提驻极体话筒和扬声器（接E&M接口）；三是手持送话器和扬声器（接E&M接口）；四是头戴式耳机话筒（接FXS口）。

调度台系统中，IP 话音处理单元采用免提驻极体话筒/扬声器和手持送话器/扬声器两种方式时，需要采用联盟通讯CNG1000-EM网关。通过E&M口与CNG1000-EM设备相连，注册到X6-IP调度系统，作为调度话机。

显示控制单元按键可以灵活配置作为直接访问键和功能键；可以采用触摸显示屏模式，用于实现一键到位式的呼叫处理、各种调度；也可以采用普通显示器、投影屏等；显示控制单元调度界面具备用户状态显示功能，可以正确显示用户的各种状态，包括空闲、通话、振铃及挂机、对方号码、时间等信息。显示控制单元简单便捷、操作友好的显示界面（可以根据用户的具体应用重新定制）确保了调度指挥的可靠、实时、迅捷。

◆FXS网关

在普通行政办公环境或变电站、发电厂等，可以采用联盟通讯FXS网关设备，把普通模拟电话接入IP调度系统。联盟通讯最大提供单台32路FXS设备。

◆FXO网关

在小容量系统里，可以选用FXO 网关；一侧连接传统PSTN 中继（模拟）和用户，一侧与IP 网连接，通过与IP调度系统配合，实现IP 网与PSTN 的互连互通，将IP 网络与固定电话网络、移动网络完美结合。

◆中继网关

在大容量系统里，可以利用E1 中继网关；一侧连接传统PSTN 中继（数字）和用户（根据不同的现场情况可以选用ISDN PRI、一号信令或者七号信令接入），一侧与IP 网连接，通过与IP调度机配合，实现IP 网与PSTN 的互连互通，将IP 网络与固定电话网络、移动网络完美结合，从而实现对于公网、专网有线、无线用户的综合指挥调度。

◆CNG1000-EM网关（电台适配器）