药品市场营销学练习题及答案
药品市场营销学练习题及答案
药品市场营销学练习题及答案《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题（一）单项选择题1.企业向顾客供应满足所产生的价值，称为（C ）A.形象价值B.人员价值C.服务价值I）.产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成木被称为（C ） A. 顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3,人们有力量购买并情愿购买某个具体产品的欲望，称为（D ） A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是（B ）齐尔?迪安B.约翰?麦克金特立克C.温德尔？史密斯D.尼尔?鲍顿A.5.药品消费结构的二元性是指（B ）A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生打算患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有打算权1C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者（二）多项选择题1.影响市场需求的因素有（ABCD ）A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的凹凸D.商品供应状况的变化E. 社会文化的凹凸2.药品市场的特点（ABCD ）A.进行必要的探究性调查B.设计问卷项目C.把握调查的目标和内容D.收集和争辩相关资料3.书面市场调查报告撰写的内容不包括（D ）12A.名目B.调查背景资料介绍C.建议D.调查预算4.二手资料的不足在于（D ）A.搜集不便利B.费时C.成本高D.时效性较差5.“在过去一周内您是否购买或使用过感冒药”属于（A ） A.事实性问题B.行为性问题C.动机性问题I）.态度性问题6.通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（A ）A.询问法B.观看法C.试验法D.二手资料法7.以下不是二手资料的信息来源的是（B ）公司内部资料B.发放的问卷调查C.报刊书籍D.政府报告A.8.调查人员对某一具体事物进行直接观看，照实记录的方法是（D ） A.试验法B.询问法C.重点调查法D.观看法9. （ C ）是市场调查报告的主要部分。
医药市场营销练习题及答案
一、名词解释：1. 市场营销学2．医药市场营销学3. 市场营销战略4.医药市场调研5.医药市场营销环境6.医药消费者市场7.营销渠道8. 促销9. AIDA爱达公式：10. 市场定位确定产品在市场中的位置; 根据顾客对某种产品属性的重视程度, 给本企业的产品创造并培养一定的特性,树立一定的市场形象;二、单项选择题1．研究的主要内容包括顾客的特性、营销环境、营销组合、服务接触策略,这是市场营销学新进展的哪一类营销;CA．关系营销 B．直复营销C．服务营销 D．整合营销沟通2．市场营销中商品的构成中的关键因素是： BA．核心产品 B．无形附加物C．商品使用价值 D．有形附加物3以下医药市场调查方法中,不属于按照选择调查的对象划分的是 D ;A．普查法 B．抽样调查法 C．重点调查法D．询问法4．医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上,依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应医药产品或服务去满足其需要的那一个或几个细分市场,叫做D ;A．市场细分 B．市场预测 C．市场调查 D．医药目标市场5．针对消费者对企业或产品属性的重视程度,给本企业的产品创造并培养一定的特性,树立与众不同的市场形象,确定企业相对于竞争者在目标市场上所处的市场位置,叫做B ;A．市场细分 B．市场定位 C．市场调查 D．市场预测6． B 是企业生产和经营的出发点与归宿,企业的一切活动都应围绕展开;A．经济 B．市场 C．营销D．战略7．企业战略的层次中公司战略属于 D ;A．事业部战略 B．职能战略 C．分公司战略 D．总体战略8．医药市场营销环境系统中：企业内部力量、供应者、营销中介、患者、竞争者、公众属于哪一种营销环境 C ;A．宏观营销环境 B．内部环境C．微观营销环境D．外部环境9．新技术环境下的营销策略中除了采用有效的促销方式和改变传统分销方式外,还有DA．降低生产成本 B．提高生产效率C．开发新市场 D．积极开发新产品10． C 是企业营销活动的首要环节,是科学预测和正确决策的基础和前提;A．市场细分 B．市场预测C．市场调研 D．生产到定位11．医药产品生命周期中“销售量大、生产量大、成本低、利润高、竞争激烈”的产品处于 C ;A．衰退期 B．成长期C．成熟期 D．导入期12企业把某一整体市场的消费者,按一种或几种因素加于区分,使区分后的消费者的需求在一个或几个方面具有相同特征,以便企业相应地用特定的市场营销组合去满足不同消费者组群的需要,叫做 A ;A．市场细分 B．市场预测 C．市场调查 D．市场分析13．医药产品生命周期中“销售量迅速增加、生产量扩大、成本降低、利润迅速上市、竞争加剧”的产品处于 B ;A．衰退期 B．成长期C．成熟期 D．导入期14．不属于医药整合营销的微观作用的是 CA.全面准确地提供医药产品信息B．扩大医药产品需求、突出医药产品特点C．社会、商业、经济作用D．维持和扩大产品的市场占有率15下列哪一个医药产品推销人员的基本素质要求具有乐观开朗的情绪、高尚的职业道德、坚定不拔的毅力、坚定自信的态度、富于沟通的团队精神 D ;A．过硬的专业销售技能B．完备的知识结构C．必胜的信心D．良好的心理素质16．不属于医药营销整合营销目标的是 DA.是吸引原始需求还是吸引选择要求B．是提供信息、说服还是提示C．是树立品牌形象还是企业形象D．是进行市场定位和产品定位17．医药产品广告的作用 D ;A.传递新医药产品的信息、帮助顾客建立品牌偏好B．表现顾客对医药产品的肯定态度C．提醒顾客注意本企业的医药产品 D．以上都是 18．处理顾客异议的原则不包括 BA．事前做好准备 B．与顾客争辩C．选择恰当的时机D．给顾客留面子19下列营销沟通传播媒介中,不属于人际沟通媒介的是 A ;A．电子 B．语言C．实物 D．非语言三、多项选择题：每题至少有2个或2个以上正确答案1市场营销学的发展阶段包括：ABCEA．生产导向 B．销售导向C．市场导向 D.政治导向E.社会导向2医药组织市场的构成：ABEA．医药产业市场 B．医药中间商市场C．保健品市场 D.化妆品市场E. 医药政府市场和非营利性组织市场3医药市场营销学的内涵包括：ABCDA．市场营销学的基本原理与技巧 B．医药市场与医药科技C．药事法规 D.企业及产品特点E. 市场营销学概念4市场营销中商品的构成包括：ACA．核心产品 B．价值C．有形附加物 D.使用价值E. 市场营销学概念5下列哪些属于市场营销学的新进展内容：--A．服务营销B．关系营销C．直复营销D.整合营销沟通E.网络营销及绿色营销6研究医药市场营销学的意义：--A．提高医药企业现代化管理水平 B．振兴民族医药C．促进医药国际化进程 D.保障人民身体健康E. 提高生活质量、满足国民经济对的需要7．属于医药市场营销学研究重点的是：BCDA．开拓市场 B．市场导向C．整体合营销 D.顾客满意E. 搜集情报8．研究市场营销组合的意义：ABCEA.是制定营销战略的基础B．是应付竞争的有力手段C．是协调企业内部各部门工作的纽带D.是企业赢得市场的唯一保证E.有助于合理分配营销费用9．医药商品包括：ABCDEA．药品 B．医药器械C．保健食品 D.化学制剂E.玻璃仪器10医药市场的作用：ABCA.是联结供需的桥梁,是联系生产和消费的纽带B．是商品生产和扩大再生产的中间环节C．是企业竞争的舞台,是优胜劣汰的裁判员D.是商品交换和流通的领域E.是商品交换的场所11医药市场需求的影响因素：ABCDEA．人口 B．医药科技C．药品质量 D.促销措施E. 国家政策12企业发展战略的特征：ABCDEA．全局性 B．系统性C．对抗性 D.风险性E. 长远性13．对医药消费者的调研包括：--A.消费者类别调研B．消费者的购买行为与购买习惯调研C．消费者购买能力、意向和计划调研D.消费者购买动机调研14．医药市场营销战略的概念与意义：--A．是企业生存和发展的根本保证B．使企业的市场经营活动有整体的规划和统一的安排C．提高了企业对资源利用的效率D.增强了企业活动的稳定性E.是企业参加市场竞争的有力武器、是企业职工参与管理的重要途径15．现代营销的新特点：--A．个性化的市场营销 B．产品多样化C．数字化分销渠道 D.高科技市场营销E. 市场营销国际化16．医药市场细分的意义：ABCDA．有利于企业发掘新的市场机会B．有利于中小企业提高竞争能力C．有利于企业提高经济效益D．有利于企业及时调整营销策略E．有利于企业获得消费者的信赖17．选择目标市场营销策略应考虑的因素：--A．企业规模和原材料供应 B．产品特性C．市场特性 D.产品寿命周期E. 竞争企业的营销策略E.消费者个人平均收入及家庭平均收入的调研18．新药开发的意义：ABCDEA．是制药企业生存和发展的需要B．是适应市场变化的需要C．是提升企业经济效益的需要D.是开发国际市场的需要E. 是提高人民健康水平的需要19．医药市场预测的作用：--A.有利于企业进行市场定位B．有利于企业制定与实施正确的医药市场营销战略C．有利于企业实行正确的医药产品开发与医药产品策略D.有利于企业实行正确的产品定位与价格策略E.有利于企业正确选择原则渠道和有效开展促销20产品生命周期包括：--A．开发期 B．导入期C．成长期 D.成熟期E. 衰退期21．品牌的作用：ABCDA.品牌代表产品的质量和特色B.品牌有助于监督和提高产品的质量C.品牌有助于促进企业产品的销售D.品牌有助于控制和扩大市场E.品牌有助于新产品的开发、有利于法律保护22．医药市场信息收集的基本要求：ABCDA．全面具体 B．真实可靠C．灵敏迅速 D.经济适用E. 逻辑性强23．医药市场信息系统建立的原则：--A．统一性,整体性B．简明性C．适当性D.有效性E.整体性24．对消费者的营业推广包括：--A．折价销售 B．样品赠送C．附送赠品 D.有奖销售E. 累积换物25．医药营销整合营销的要求：ABCDA.以整合为中心B．系统化管理C．协调与统一D.规模化与现代化E.电子商务化26．医药产品的品牌设计要求：--A．简单醒目,便于记忆 B．新颖别致,易于识别C．容易发音,利于通用 D.配合风俗,易于接受E. 符合法律要求27．医药产品的包装策略ABCDE：A．类似包装策略 B．组合包装策略C．再用包装策略 D.附赠包装策略E. 等级包装策略、改变包装策略28．药品定价程序：--A．生产经营企业申报 B．专家审议C．政府审定与公布 D.对同一品种,原则上每年审定一次价格E.单独定价要求29．医药产品广告活动包括：--A．确定广告的目标 B．确定广告经费预算C．设计广告信息 D.选择广告媒体E. 评价广告效果30．人员推销的功能：--A．开拓市场B．传递信息 C．推销产品D.综合服务E. 搜集情报31．医药产品推销人员的基本素质要求包括：ABCEA.良好的心理素质B．完备的知识结构C．过硬的专业销售技能D.有长远的战略思想E.推销人员需要有必胜的信心32．公共关系在市场营销中的作用：BCDA．搜集情报 B．宣传新产品C．塑造企业形象 D.增强市场竞争力E.以上都是33．市场营销中公共关系的原则：--A.以树立和维护企业形象为本质B．坚持消费者至上的原则C．企业效益与社会效益的统一D.平等互利、实现双赢E.诚实守信、持之以恒34．医药市场信息的加工处理程序：--A．现场管理 B．逻辑分析C．数学分析 D.系统研究E.编写35．国际市场营销的基本模式：BDEA．产品返销型B．出口贸易型C．易货补偿型D.跨国直接投资型E. 跨国公司型四、问答题;1．简述医药产品生命周期各阶段的营销策略; 2．在医药市场调研中,如何对医药产品进行调研。
《药品市场营销》考试试卷及答案
《药品市场营销》考试试卷及答案一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。
）1. 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为A. 生产者市场B. 消费者市场C. 转售市场D. 组织市场正确答案：B2. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念正确答案：B3. 通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是A. 物流一体化B. 物流规模化C. 物流共同化D. 物流短路化正确答案：D4. 评估渠道成员的绩效标准有A. 经济标准、控制标准及适应性标准B. 经济标准、控制标准及效率性标准C. 制度标准、控制标准及效率性标准D. 制度标准、管理标准及效率性标准正确答案：A5. 对于科技含量较高，在售前、售中及售后服务方面要求较高，宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 间接渠道D. 混合渠道正确答案：A6. 若药品的适用性较强，市场较为广泛、分散，宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案：C7. 药品整体概念是指A. 药品实行一条龙服务B. 药品与消费者需求相一致C. 药品设计要有整体性D. 制度标准、控制标准及效率性标准正确答案：C8. 国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于A. 观念B. 指导思想C. 环境D. 方法正确答案：C9. 按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案：D10. 家庭常用的急救箱的包装策略属于A. 类似包装策略B. 组合(系列)包装策略C. 再使用包装策略D. 附赠品包装策略11. 下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道A. 甲类非处方药B. 乙类非处方药C. 甲类处方药D. 乙类处方药正确答案：B12. 对现有药品的品质、款式、特点或包装等做一定的改进而形成的新产品是A. 仿制新产品B. 改进新产品C. 换代新产品D. 完全新产品正确答案：B13. 对竞争者的攻击有无反应和反应强弱，都无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属于A. 从容型竞争者B. 选择型竞争者C. 凶暴型竞争者D. 随机型竞争者14. 按购买者的态度、购买动机进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案：B15. 药品零售商的“专业采购代理人”是A. 批发商B. 生产商C. 代理商D. 营销中介正确答案：A16. 企业知名度不高的药品在导入期宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案：C17. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于A. 完全竞争市场B. 完全垄断市场C. 不完全垄断市场D. 垄断竞争市场正确答案：D18. 当一个医药企业规模较小，人力、物力、财力比较薄弱时，应当采取的竞争策略是A. 进攻策略B. 专业化生产和经营C. 市场多角化D. 防御策略正确答案：B19. 药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略A. 集中性策略B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略正确答案：A20. 相对来说，药品渠道属于A. 直接渠道B. 长渠道C. 短渠道D. 复杂渠道正确答案：B二、简答题（共 5 道试题，共 50 分。
医药市场营销模拟题(含答案)
医药市场营销模拟题（含答案）一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.宝洁公司为洗发水产品分别设计了海飞丝、飘柔、伊卡璐、潘婷等品牌,这属于( )A、统一品牌策略B、个别品牌策略C、分类品牌策略D、更换品牌策略正确答案：B2.( )是指企业决定是否给产品选择品牌归属的策略。
A、品牌统分策略B、品牌使用者策略C、品牌化策略D、品牌扩展策略正确答案：C3.根据产品整体概念,具有变化和改进潜质的现有产品一般称为( )A、期望产品B、潜在产品C、附加产品D、核心产品正确答案：B4.企业想要进入所有的细分市场,企业生产各种产品满足各种顾客群体的需要。
属于( )模式。
A、市场专业化B、市场全面化C、选择专业化D、产品专业化正确答案：B5.下列适合选用零渠道进行销售的产品是( )A、保健品B、家庭医疗器械C、原料药D、非处方药正确答案：C6.单选题(2分) 抗癌新药的主要促销方式是()A、公共关系促销B、营业推广促销C、人员推销D、广告促销正确答案：C7.单选题(2分) 协助医药企业寻找顾客或直接与顾客交易的组织或个人是()A、营销服务机构B、物流公司C、中间商D、金融机构正确答案：C8.问题类业务单位如果经营成功,就会变为( )。
A、瘦狗类B、明星类C、现金牛类D、问号类正确答案：B9.单选题(2分) ()又称资料查阅寻找法,是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A、实地调查法B、观察法C、实验法D、文案调查法正确答案：D10.药品市场营销的目的是指( )。
A、研究药品质量B、研究药品消费者C、满足医疗保健需求D、研究药品竞争正确答案：C11.单选题（2分）技术要求高、复杂的专业医疗器械适宜采用()的方式.A、营业推广B、经销商商品陈列C、广告宣传D、人员推销正确答案：D12.产品的生命周求是指( )A、产品的市场寿命B、产品的生产周期C、产品的研发周期D、产品的物理寿命正确答案：A13.下列各项中,()不属于产品整体范畴。
医药市场营销习题含答案
医药市场营销习题含答案1、问题类业务单位如果经营成功,就会变为( )。
A、问号类B、瘦狗类C、现金牛类D、明星类答案：D2、以下不属于药店终端市场的发展趋势的是()A、网络药店发展迅速B、专业化定位的药店发展壮大C、多元化经营D、营利为主答案：D3、单选题(2分) 以下不属于根据被调查对象的范围大小划分的是()A、普查B、探索性调查C、抽样调查D、重点调查答案：B4、OTC是指()。
A、处方药B、非处方药C、感冒药D、心血管药答案：B5、一条产品线上所包含的产品项目数量是指( )A、长度B、深度C、宽度D、关联度答案：B6、按有无中间商,可以把分销渠道分为( )A、宽渠道和窄渠道B、直接渠道和间接渠道C、长渠道和短渠道D、单渠道和多渠道答案：B7、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )A、品牌标志B、品牌名称C、品牌D、商标答案：B8、单选题(2分) ()是一种非全面调查,指在调查对重总体中,选择一部分重点样本进行的调查。
A、普查B、抽样调查C、典型调查D、重点调查答案：D9、医药企业按照行业的平均价格水平来制定价格的方法是( )A、边际贡献定价法B、理解价值定价法C、随行就市定价法D、成本加成定价法答案：C10、单选题(2分) 医药超市经常会推出一些低于成本价格的产品销售,以带动超市其他药品的销售。
这种定价策略属于()。
A、招徕定价B、整数定价C、习惯定价D、尾数定价答案：A11、单选题(2分) 医院药事委员会由哪些人组成()A、药剂科主任、医务科主任B、业务院长、相关科室主任或专家C、业务院长、药剂科主任D、业务院长、药剂科主任、医务科主任、相关科室主任或专家答案：D12、以下属于药品第一终端的是()A、县级以上的医院B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位答案：A13、单选题(2分) 市场调查对象是根据()选定的市场活动的参与者。
A、调查目的B、抽样方法C、调查方法D、调查项目答案：A14、以下不属于处方药市场的特点()A、药品的选择权与使用权分离B、一般不作为家庭常备药C、一般不得对公众做广告宣传D、允许开架答案：D15、()是指根据消费者的消费习惯,把几种相关联的产品放在同一个包装内销售。
药品市场营销学练习题与答案
药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题(一) 单项选择题1.企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )A.顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为( D )A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B )A.齐尔•迪安B.约翰•麦克金特立克C.温德尔•史密斯D.尼尔•鲍顿5.药品消费结构的二元性是指( B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权C. 患者是药品的最终消费者D. 医生和患者都是药品的消费者(二) 多项选择题1. 影响市场需求的因素有 ( ABCD )5. 顾客购买的整体价值包括 ( ABCD )、简答题1. 药品市场的特点A .人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低 2. 药品市场的特点 ( ABCD ) A. 药品市场的特殊性B. 药品供应的及时性C.竞争的局限性D.药品消费结构的二元性E.药品消费的客观性 3. 药品的商品特征包括 ABCD )A. 生命关联性 B .质量可靠性C. 公共福利性D.专用性E.发展性 4. 传统市场营销观念包括 ( ADE )A.推销观念B .绿色营销观念 C.社会营销观念D. 产品观念E. 生产观念 A.形象价值B. 人员价值C. 服务价值D. 产品价值E. 社会价值2.影响药品市场的因素。
3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。
5.怎样理解顾客购买的整体价值?第二章一、选择题(一) 单项选择题1.恩格尔系数越大，说明这个家庭(或国家)的生活水平(A.越高B.越低C.不变D.难以确定2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )A.欲望B.种类C.形式3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者A.欲望B.种类C.形式4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )A.海关B.电视台C.药学会5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( AA.价值观念B.风俗习惯C.宗教信仰6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )药品市场营销环境B)D.品牌( B )D.品牌D.银行)1. 药品市场营销环境特点包括 ( ABCD )2. 人口环境包括 ( ABC )A.人口总量B.人口结构C.人口分布3. 药品营销中介包括 ( ABE )A.中间商B.营销中介机构C.学校4. 竞争者分类的类型有 ( ABCD )A.欲望竞争者B.种类竞争者D.品牌竞争者E.市场竞争者二、简答题1. 药品营销环境的特点。
药品市场营销学练习题及答案
《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题 (一)单项选择题 1.企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C ) A.形象价值 B.人员价值 C.服务价值 D.产品价值 2.顾客让渡价值是指整体顾客价值和整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C ) A.顾客让渡价值 B.整体顾客价值 C.整体顾客成本 D.以上都不对3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为( D ) A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B ) A.齐尔·迪安 B.约翰·麦克金特立克 C.温德尔·史密斯 D.尼尔·鲍顿 5.药品消费结构的二元性是指( B ) A.医生是药品消费的决策者和消费者 B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权 1C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者 (二)多项选择题 1.影响市场需求的因素有( ABCD ) A.人口状况 B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低 2.药品市场的特点( ABCD ) A.药品市场的特殊性 B.药品供应的及时性 C.竞争的局限性 D.药品消费结构的二元性 E.药品消费的客观性 3.药品的商品特征包括( ABCD ) A.生命关联性 B.质量可靠性 C.公共福利性 D.专用性 E.发展性 4.传统市场营销观念包括( ADE ) A.推销观念 B.绿色营销观念 C.社会营销观念 D.产品观念 E.生产观念 5.顾客购买的整体价值包括( ABCD ) A.形象价值 B.人员价值 C.服务价值 D.产品价值E.社会价值二、简答题 1.药品市场的特点。
22.影响药品市场的因素。
3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。
5.怎样理解顾客购买的整体价值? 第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题 1.恩格尔系数越大，说明这个家庭(或国家)的生活水平( B ) A.越高 B.越低 C.不变 D.难以确定 2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A ) A.欲望 B.种类 C.形式 D.品牌 3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B ) A.欲望 B.种类 C.形式 D.品牌 4.下列哪个环境不属于公众范畴( C ) A.海关 B.电视台 C.药学会 D.银行 5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A ) A.价值观念 B.风俗习惯 C.宗教信仰 D.语言文字6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D ) 3A.消费者支出B.互联网技术C.《药事管理法》D.消费者协会 (二)多项选择题 1.药品市场营销环境特点包括( ABCD ) A.客观性 B.差异性 C.相关性 D.多变性E.复杂性 2.人口环境包括( ABC ) A.人口总量 B.人口结构 C.人口分布 D.人口价值观 E.人口购买力 3.药品营销中介包括( ABE ) A.中间商 B.营销中介机构 C.学校 D.政府 E.财务中介机构 4.竞争者分类的类型有( ABCD ) A.欲望竞争者 B.种类竞争者 C.形式竞争者 D.品牌竞争者 E.市场竞争者二、简答题 1.药品营销环境的特点。
药品市场营销学练习试题和答案解析
药品市场营销学练习试题和答案解析《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1.企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )A.顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为( D )A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B )WORD格式整理版A.齐尔·迪安B.约翰·麦克金特立克C.温德尔·史密斯D.尼尔·鲍顿5.药品消费结构的二元性是指( B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者(二)多项选择题1.影响市场需求的因素有( ABCD )A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低2.药品市场的特点( ABCD )A.药品市场的特殊性B.药品供应的及时性C.竞争的局限性D.药品消费结构的二元性E.药品消费的客观性3.药品的商品特征包括( ABCD )A.生命关联性B.质量可靠性C.公共福利性WORD格式整理版D.专用性E.发展性4.传统市场营销观念包括( ADE )A.推销观念B.绿色营销观念C.社会营销观念D.产品观念E.生产观念5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值E.社会价值二、简答题1.药品市场的特点。
2.影响药品市场的因素。
3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。
5.怎样理解顾客购买的整体价值?WORD格式整理版第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1.恩格尔系数越大，说明这个家庭(或国家)的生活水平( B )A.越高B.越低C.不变D.难以确定2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )A.欲望B.种类C.形式D.品牌3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )A.欲望B.种类C.形式D.品牌4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )A.海关B.电视台C.药学会D.银行5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A )A.价值观念B.风俗习惯C.宗教信仰D.语言文字6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )WORD格式整理版A.消费者支出B.互联网技术C.《药事管理法》D.消费者协会(二)多项选择题1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )A.客观性B.差异性C.相关性D.多变性E.复杂性2.人口环境包括( ABC )A.人口总量B.人口结构C.人口分布D.人口价值观E.人口购买力3.药品营销中介包括( ABE )A.中间商B.营销中介机构C.学校D.政府E.财务中介机构4.竞争者分类的类型有( ABCD )A.欲望竞争者B.种类竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.市场竞争者二、简答题1.药品营销环境的特点。
药品市场营销学练习题与答案
药品市场营销学练习题与答案练习题第一部分：选择题1.药品市场营销是指（） A. 生产药品 B. 药品的广告宣传 C. 药品销售和市场调查2.药品市场营销的目标顾客群体是（） A. 医生 B. 患者 C. 药店老板3.药品市场营销的方法是（） A. 广告宣传 B. 直接销售 C. 赞助活动4.药品市场营销中的SWOT分析主要是为了（） A. 了解竞争对手 B. 了解客户需求 C. 了解自身优势与劣势5.药品市场营销中的4P策略包括（） A. 产品、价格、人员、推广 B.产品、品牌、宣传、人员 C. 产品、价格、渠道、推广第二部分：问答题1.什么是药品市场营销？（10分）药品市场营销指的是药品生产企业或者经销商制定和实施的市场营销策略，以增加销售和市场份额为目的，通过对医生、患者、药店等市场主体的教育、宣传、促销和服务等方式，影响他们的购买决策，从而达到提高产品知名度，增加销售量的目的。
2.药品市场营销中的四大要素是什么？（10分）药品市场营销中的四大要素是产品、价格、渠道、宣传（即四个英文单词开头的首字母组成的4P，即Product、Price、Place、Promotion）。
3.药品市场营销中的目标客户是谁？为什么？（20分）药品市场营销的目标客户主要是医生和患者。
医生是药品市场营销的重要目标客户，因为医生在患者的治疗和用药选择中具有决定性的权威，因此医生的态度和建议对患者的决策具有直接的影响。
患者则是药品市场营销的最终目标客户，因为患者在用药选择中的决策直接影响到药品销售的成败。
4.药品市场营销中的SWOT分析是什么？有何作用？（20分） SWOT分析是药品市场营销中常用的一种分析方法，即对药品市场营销的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行系统的分析和反思。
其作用主要有以下几个方面：–明确自身优势和劣势，为制定目标和策略提供依据；–发现市场机会，为拓展市场和发展新产品提供依据；–分析市场威胁，为应对竞争和风险提供依据；–掌握自身竞争力，为制定市场定位和差异化策略提供依据。
医药市场营销试题+答案
医药市场营销试题+答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.OTC是指()。
A、处方药B、非处方药C、感冒药D、心血管药正确答案：B2.以下不属于生产者购买决策过程的是()A、试吃B、说明需求C、提出需求D、选择供应商正确答案：A3.在提高产品知名度,促进消费者对产品的了解程度上,()的成本效益最好。
A、广告B、营业推广C、人员推销D、公共关系正确答案：A4.单选题（2分）促销工作的核心是()A、沟通信息B、寻找顾客C、建立良好关系D、出售商品正确答案：A5.单选题(2分)某医药企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于促销策略里的()活动。
A、销售促进B、广告C、公共关系D、人员推销正确答案：C6.“我生产什么，就卖什么”的理念主要是属于()观念。
A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、绿色营销观念正确答案：B7.单选题（2分）以下不属于间接渠道的优势的是（）A、减少交易次数B、减少生产者的经营风险C、缩短药品流通时间D、提高市场占有率正确答案：C8.市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的()A、英国B、中国C、美国D、日本正确答案：C9.单选题(2分）医药产品定价程序的第一个步骤()。
A、核算成本B、测定需求量C、分析竞争对手D、选择定价目标正确答案：D10.单选题(2分)下列()产品适合采用无差异性市场营销策略。
A、原料药B、所有中成药C、化妆品D、营养保健品正确答案：A11.某跨国公司将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲等,其划分的依据属于()。
A、人口细分B、行为细分C、地理细分D、心理细分正确答案：C12.单选题(2分)同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()A、交叉冲突B、特殊冲突C、水平冲突D、垂直冲突正确答案：C13.单选题(2分)医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做()A、大量分销B、密集分销C、独家分销D、选择性分销正确答案：B14.单选题(2分)威胁水平高而机会水平低的业务是()。
医药市场营销练习题含答案
医药市场营销练习题含答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.“网上购物”已成为社会主要消费行为,请问这种购物形式的发展主要受到( )环境因素影响。
A、政治和法律环境B、经济发展水平C、科学技术D、自然环境正确答案：C2.下列说法错误的是( )A、与消费者市场相比,组织市场的需求属于衍生需求。
B、与消费者市场相比,组织市场合作关系比较稳定。
C、与消费者市场相比,组织市场的购买者数量比较少但购买数量比较大D、与消费者市场相比,组织市场的需求多样化程度高。
正确答案：D3.企业在众多细分市场中集中全力只生产一类产品,选取一个细分市场进行集中营销,供应某一单一顾客群,属于( )模式。
A、市场集中化B、市场专业化C、选择专业化D、产品专业化正确答案：A4.下列一般属于处方药的是()A、疫苗B、维生素CC、山楂丸D、健胃消食片正确答案：A5.下面哪项属于零级渠道( )。
A、生产者→代理商→批发商→零售商→消费者B、生产者→消费者C、生产者→零售商→消费者D、生产者→代理商→零售商→消费者正确答案：B6.以下不属于营销危机公关处理原则的是A、速度第一原则B、承担责任原则C、经济利益原则D、真诚沟通原则正确答案：C7.市场营销学认为,企业市场营销环境包括( )。
A、自然环境和文化环境B、政治环境和法律环境C、直接环境和间接环境D、人口环境和经济环境正确答案：C8.以下属于药品第一终端的是()A、县级以上的医院B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位正确答案：A9.促销工作的核心是()A、寻找顾客B、建立良好关系C、沟通信息D、出售商品正确答案：C10.单选题(2分) 以下不属于医药市场调查作用的是()A、更好地满足消费者需求B、开拓新市场C、更多地获取利润D、改善管理水平正确答案：C11.设计精美的保健品包装盒在保健品消费之后可以用来作储物盒,这种包装策略属于( )A、附赠品包装B、分组包装C、类似包装D、再使用包装正确答案：D12.单选题(2分) 消费者购买决策过程是一个从产生需要到()的复杂过程A、购买意向B、购买心理C、购买意志D、购后评价正确答案：D13.单选题(2分) 下列各项中,()不属于产品整体范畴。
医药市场营销练习题与参考答案
医药市场营销练习题与参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.公共关系促销的优点有()A、信任度高B、传播面宽C、没有成本D、接触面窄正确答案：A2.下列说法正确的是()A、非处方药可以开架销售B、处方药可以开架销售C、药品陈列首先要好看D、关联性陈列就是将两种药品陈正确答案：A3.人员推销活动的主体是()A、推销条件B、推销品C、推销市场D、推销人员正确答案：D4.企业在众多细分市场中集中全力只生产一类产品,选取一个细分市场进行集中营销,供应某一单一顾客群,属于( )模式。
A、市场集中化B、产品专业化C、选择专业化D、市场专业化正确答案：A5.单选题(2分）医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是()。
A、盈亏平衡定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、边际贡献定价法正确答案：C6.单选题（2分）药品生产企业向药品批发或零售企业销售时的药品价格称为()A、零售价B、出厂价C、批发价D、中标价正确答案：B7.单选题(2分) 某跨国医药集团将其目标市场划分为成人、儿童、老人等,其划分的依据属于()A、行为细分B、人口细分C、地理细分D、心理细分正确答案：B8.在评估渠道交替方案时,最重要的标准是( )A、控制性B、经济性C、可行性D、适应性正确答案：B9.被称为“高级俱乐部”的定位策略是( )A、重新定位B、共享定位C、创新定位D、避强定位正确答案：B10.单选题(2分) 宽渠道不适合()类产品采用。
A、消化不良B、感冒发烧C、维生素D、抗癌新药正确答案：D11.单选题(2分) ()方式是只针对消费者的促销工具。
A、红利B、学术支持C、推广津贴D、以旧换新正确答案：D12.单选题（2分）医药的第三终端包括()A、连锁药房B、农村药店C、中型城市医院D、地市级医院正确答案：B13.以下属于处方药的是( )A、抗癌新药B、感冒发热药C、助消化药D、维生素C正确答案：A14.以下不属于生产者购买行为的类型的是( )A、处方购买B、直接重购C、修正重购D、新购正确答案：A15.消费者购买过程是消费者购买动机转化为( )的过程。
药品市场营销学练习试题和答案解析
《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1.企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )A.顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为( D )A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B )A.齐尔·迪安B.约翰·麦克金特立克C.温德尔·史密斯D.尼尔·鲍顿5.药品消费结构的二元性是指( B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者(二)多项选择题1.影响市场需求的因素有( ABCD )A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低2.药品市场的特点( ABCD )A.药品市场的特殊性B.药品供应的及时性C.竞争的局限性D.药品消费结构的二元性E.药品消费的客观性3.药品的商品特征包括( ABCD )A.生命关联性B.质量可靠性C.公共福利性D.专用性E.发展性4.传统市场营销观念包括( ADE )A.推销观念B.绿色营销观念C.社会营销观念D.产品观念E.生产观念5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值E.社会价值二、简答题1.药品市场的特点。
2.影响药品市场的因素。
3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。
5.怎样理解顾客购买的整体价值?第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1.恩格尔系数越大，说明这个家庭(或国家)的生活水平( B )A.越高B.越低C.不变D.难以确定2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )A.欲望B.种类C.形式D.品牌3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )A.欲望B.种类C.形式D.品牌4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )A.海关B.电视台C.药学会D.银行5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A )A.价值观念B.风俗习惯C.宗教信仰D.语言文字6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )A.消费者支出B.互联网技术C.《药事管理法》D.消费者协会(二)多项选择题1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )A.客观性B.差异性C.相关性D.多变性E.复杂性2.人口环境包括( ABC )A.人口总量B.人口结构C.人口分布D.人口价值观E.人口购买力3.药品营销中介包括( ABE )A.中间商B.营销中介机构C.学校D.政府E.财务中介机构4.竞争者分类的类型有( ABCD )A.欲望竞争者B.种类竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.市场竞争者二、简答题1.药品营销环境的特点。
药品市场营销学练习试题和答案解析
药品市场营销学练习试题和答案解析《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1、企业向顾客提供满意所产生得价值，称为( C )A、形象价值B、人员价值C、服务价值D、产品价值2、顾客让渡价值就是指整体顾客价值与整体顾客成本之间得差额部分。
其中顾客在购买商品与服务过程中所耗费得货币、时间、精力与精神成本被称为( C )A、顾客让渡价值B、整体顾客价值C、整体顾客成本D、以上都不对3、人们有能力购买并愿意购买某个具体产品得欲望，称为( D )A、需要B、欲望C、效用D、需求4、“市场营销观念”得提出者就是( B )A、齐尔·迪安B、约翰·麦克金特立克C、温德尔·史密斯D、尼尔·鲍顿5、药品消费结构得二元性就是指( B )A、医生就是药品消费得决策者与消费者B、医生决定患者消费药品得种类，而患者消费药品却没有决定权C、患者就是药品得最终消费者D、医生与患者都就是药品得消费者(二)多项选择题1、影响市场需求得因素有( ABCD )A、人口状况B、消费者收入水平C、商品价格得高低D、商品供应情况得变化E、社会文化得高低2、药品市场得特点( ABCD )A、药品市场得特殊性B、药品供应得及时性C、竞争得局限性D、药品消费结构得二元性E、药品消费得客观性3、药品得商品特征包括( ABCD )A、生命关联性B、质量可靠性C、公共福利性D、专用性E、发展性4、传统市场营销观念包括( ADE )A、推销观念B、绿色营销观念C、社会营销观念D、产品观念E、生产观念5、顾客购买得整体价值包括( ABCD )A、形象价值B、人员价值C、服务价值D、产品价值E、社会价值二、简答题1、药品市场得特点。
2、影响药品市场得因素。
3、影响顾客购买得成本因素有哪些?4、试从营销得角度理解药品市场。
5、怎样理解顾客购买得整体价值?第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1、恩格尔系数越大，说明这个家庭(或国家)得生活水平( B )A、越高B、越低C、不变D、难以确定2、双黄连口服液与绿茶属于一对什么竞争者( A )A、欲望B、种类C、形式D、品牌3、感康感冒药与双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )A、欲望B、种类C、形式D、品牌4、下列哪个环境不属于公众范畴( C )A、海关B、电视台C、药学会D、银行5、美国人崇尚自由民主对应得就是社会文化环境中得( A )A、价值观念B、风俗习惯C、宗教信仰D、语言文字6、下列属于药品微观市场营销环境得就是( D )A、消费者支出B、互联网技术C、《药事管理法》D、消费者协会(二)多项选择题1、药品市场营销环境特点包括( ABCD )A、客观性B、差异性C、相关性D、多变性E、复杂性2、人口环境包括( ABC )A、人口总量B、人口结构C、人口分布D、人口价值观E、人口购买力3、药品营销中介包括( ABE )A、中间商B、营销中介机构C、学校E、财务中介机构4、竞争者分类得类型有( ABCD )A、欲望竞争者B、种类竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者E、市场竞争者二、简答题1、药品营销环境得特点。
医药市场营销考试题(含答案)
医药市场营销考试题（含答案）一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.产品整体概念中最重要的产品层次是( )A、延伸产品B、潜在产品C、核心产品D、形式产品正确答案：C2.医药企业把缴纳的税金加到产品价格中,随着产品出售环节转嫁,最后转嫁给产品的购买者的是( )。
A、价内税B、价外税C、流通费用D、关税正确答案：A3.独家经销一般不适合分销( )的产品。
A、单价较高B、技术含金量高C、要求便利D、购买者较少正确答案：C4.单选题(2分) 收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的()A、地理因素B、心理因素C、人口因素D、行为因素正确答案：C5.营业推广是一种()的促销方式。
A、辅助性B、常规性C、连续性D、经常性正确答案：A6.( )是指企业决定是否给产品选择品牌归属的策略。
A、品牌统分策略B、品牌扩展策略C、品牌化策略D、品牌使用者策略正确答案：C7.单选题(2分) 以下不属于市场细分的原则的是()A、可盈利性B、可衡量性C、有进入性D、可持续性正确答案：D8.单选题(2分) ()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。
A、直接购买B、修正重购C、二次购买D、新购正确答案：D9.以下不属于药店终端市场商务谈判内容的是()A、举办招商活动B、回款条件C、铺货品种及陈列资源D、配送商的选择正确答案：A10.单选题(2分) 感受指的是人们的（）A、学习B、态度C、感觉和知觉D、动机正确答案：C11.单选题(2分) 人员推销的缺点主要表现()。
A、推销费用低B、没有灵活性C、无法促成买卖双方形成良好的关系D、推销费用高正确答案：D12.()是指企业全部或局部调整或改变品牌在市场上的最初定位。
A、多品牌策略B、品牌再定位策略C、个别品牌策略D、品牌扩展策略正确答案：B13.单选题(2分) 某跨国医药集团将其目标市场划分为成人、儿童、老人等,其划分的依据属于()A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分正确答案：A14.单选题(2分) 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()A、水平冲突B、特殊冲突C、垂直冲突D、交叉冲突正确答案：A15.在产品介绍期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为()。
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第一章 绪论
一、选择题
(一)单项选择题
1.企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C )
A.形象价值
B.人员价值
C.服务价值
D.产品价值
2. 顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在
购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )
5
3.药品宏观市场营销环境的内容。
4.科技环境对药品企业市场营销的影响。
5.药品微观市场营销环境的内容。
第三章 认识药品营销
一、选择题
(一)单项选择题
1.以下哪一类属于处方药( A )
A.心血管药
B.感冒发热药
2.以下哪一类属于非处方药( D
)
C.助消化药
D.消除疲劳类滴眼液
A.心血管药 B.抗生素
(二)多项选择题
D.店员可推荐
1.非处方药与处方药相比，有哪些优势( ABDE )
A.价格优势 D.报批简单
B.开发费用低
C.利润大
E.可以进行广告宣传
2.非处方药市场的主要影响因素有哪些( ABCDE
A.购买者的用药习惯 B.专业人员的影响
D.国家政策
E.医生处方
) C.传播媒介的影响
3.下列哪些市场中，广告的作用尤为突出( BD )
A.顾客让渡价值 B.整体顾客价值 C.整体顾客成本 D.以上都不对
3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为( D )
A.需要
B.欲望
C.效用
D.需求
4.“市场营销观念”的提出者是( B )
1
A.齐尔·迪安 B.约翰·麦克金特立克 5.药品消费结构的二元性是指( B )
A.医生是药品消费的决策者和消费者
3.药品营销中介包括( ABE
C.人口分布 )
D.人口价值观
E.人口购买力
A.中间商 B.营销中介机构 C.学校
4.竞争者分类的类型有( ABCD )
A.欲望竞争者
B.种类竞争者
D.品牌竞争者
E.市场竞争者
二、简答题
1.药品营销环境的特点。
2.市场营销环境分析的方法。
D.政府 E.财务中介机构 C.形式竞争者
9
D.具有急迫性、安全性、较强的非自主性的特点 2.处方药消费者购买力的主要影响者是( D )
A.执业药师
B.朋友
C.药店营业员
D.医生
3.以下有关药品组织市场的特点表述正确的是( D )
A.市场的需求属于原发性需求 C.市场较分散，多为小型购买
B.市场由最终药品消费者构成 D.专家购买，购买决策较为复杂
A.形象价值
B.人ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ价值
D.产品价值
E.社会价值
二、简答题
1.药品市场的特点。
2.影响药品市场的因素。
3.影响顾客购买的成本因素有哪些?
4.试从营销的角度理解药品市场。
5.怎样理解顾客购买的整体价值?
C.社会营销观念 C.服务价值
3
第二章 药品市场营销环境
一、选择题
(一)单项选择题 1.恩格尔系数越大，说明这个家庭(或国家)的生活水平( B )
A.生化药品
B.微生物药品
C.生物制品
D.生物技术药物
E.化学合成药
8
二、简答题 1.影响处方药市场的因素有哪些? 2.简述处方药市场与非处方药市场的不同点。 3.简述处方药市场的特点。 4.简述非处方药市场的特点。 5.影响非处方药市场的因素有哪些？
第四章 药品消费者行为分析 一、选择题 (一)单项选择题 1.下列有关药品消费者市场说法不正确的是( B ) A.是药品市场的基础，是最终起决定作用的市场 B.大部分消费者都可以对药品的品种、数量和方式进行自主决策 C.属于非专业购买，购买决策较为简单
A.药品市场的特殊性
B.药品供应的及时性
C.竞争的局限性
D.药品消费结构的二元性
E.药品消费的客观性
3.药品的商品特征包括( ABCD )
A.生命关联性
B.质量可靠性
C.公共福利性
2
D.专用性
E.发展性
4.传统市场营销观念包括( ADE )
A.推销观念 D.产品观念
B.绿色营销观念 E.生产观念
5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )
C.毒性较大的药物
D.感冒发烧药
3.RX 指以下哪类药品( B )
A.非处方药 B.处方药
C.保健品
D.原料药
4.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围( E )
A.感冒咳嗽 B.发烧头痛 C.胃肠药
D.鼻炎
6
5.关于非处方药市场的特点，不正确的描述是( C ) A.直接面对消费者 B.多为家庭常备药 C.不允许开架销售
E.可进行广告宣传
6.以下一般属于处方药的是( AC )
A.刚上市的新药
B.感冒发烧药
C.特殊管理药品
D.解热镇痛药
E.消化系统药
7.以下哪些属于处方药市场的特点( ABCD )
A.药品的选择权与使用权分离
B.一般不得对公众做广告宣传
C.一般不作为家庭常备药
D.不允许开架销售
E.店员的推荐至关重要
8.以下属于生物药品的是( ABCD )
A.越高
B.越低 C.不变
D.难以确定
2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )
A.欲望
B.种类
C.形式
D.品牌
3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )
A.欲望
B.种类
C.形式
D.品牌
4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )
A.海关
B.电视台
C.药学会
D.银行
5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A )
C.温德尔·史密斯
D.尼尔·鲍顿
B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权
C.患者是药品的最终消费者
D.医生和患者都是药品的消费者
(二)多项选择题
1.影响市场需求的因素有( ABCD )
A.人口状况
B.消费者收入水平
D.商品供应情况的变化 E.社会文化的高低
C.商品价格的高低
2.药品市场的特点( ABCD )
A.处方药市场 D.保健品市场
B.非处方药市场 E.原料药市场
C.中间商市场
4.下列哪些药品可以做广告宣传( CD )
A.心血管药
B.抗生素
C.助消化药
7
D.感冒发烧药
E.特殊管理药物
5.以下哪些属于非处方药市场的特点( ABDE )
A.直接面对消费者 B.多为家庭常备药 C.不允许开架销售
D.店员可推荐
A.价值观念 B.风俗习惯
C.宗教信仰
D.语言文字
6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )
4
A.消费者支出 B.互联网技术
C.《药事管理法》 D.消费者协会
(二)多项选择题
1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )
A.客观性 B.差异性 C.相关性 D.多变性 E.复杂性
2.人口环境包括( ABC ) A.人口总量 B.人口结构