国外对“负责任旅游”的研究维度述评
国外旅游创新研究评述_宋慧林
旅游创新作为一个全新的研究领域起源于 20 世纪 90 年代。 近年 来， 面对国际旅游业发展所面临的诸多挑战 ， 旅游创新作为解决旅游业发展问题的 逐渐进入了旅游研究者的视野。 文章 有效途径和加速旅游产业发展的重要动力， 运用内容分析法对国外自上世纪 90 年代以来的旅游创新文献进行了综述 ， 分别从 旅游创新的机理和旅游创新的管理 3 个维度进行梳理与 评 述， 并 旅游创新的特性、 分析了未来的研究方向， 以期为国内相关研究提供启示和理论参考。 关键词： 文献综述 旅游创新; 旅游创新的特性; 旅游创新的机理; 旅游创新的管理;
2013 年 4 月 第27 卷第2 期
中图分类号 F 591 文献标识码 A
旅
游
科
学
Tourism Science 文章编号 1006 － 575 （ 2013 ） － 02 － 0001 － 13
Apr． ， 2013 Vol． 27 ，No． 2
国外旅游创新研究评述
宋慧林
1
宋海岩
2
（ 1． 中国旅游研究院国际旅游研究所， 北京 100005 ； 2． 香港理工大学酒店及旅游业管理学院， 香港 999077 ）
①
Text and Image Database） 检索而得， “迪士尼” （ Disney） 为关 通过美国专利数据库（ US Patent Full以
“申请人” （ Inventor Name） 为检索项。 键词， 以
பைடு நூலகம்
2 国外旅游创新研究评述 迪士尼公司已成为世界旅游创新的先驱 。Ray Kroc 创办的麦当劳变革了餐饮服务 1986 ） ， 麦当劳所传承的经营理念在一定程度上为整个餐饮服 业的组织模式（ Love， 2008 ） 。 务业的创新发展提供了诸多灵感 （ Ritzer， 但是， 旅游业创新并未引起以熊彼特为代表的创新研究者的关注 （ Schumpeter， 1934 ） 。传统创新理论的主要研究对象是制造业技术创新， 专利是其 1988 ； Landau ＆ Rosenberg， 1986 ） 。随着服务业的兴起， 主要衡量指标（ Dosi， 尤其是 无形产品的创新吸引了越来越多 自 20 世纪 80 年代以来信息服务业的迅猛发展， 创新研究者们的关注， 更有学者认为服务业将成为最有潜力的创新型产业 （ Miles， 2003 ； OECD， 2005 ） 。兴起于 20 世纪 90 年代的旅游创新研究， 顺应了现代旅游产 业发展的趋势， 并具有显著的现实意义。 旅游业创新是解决旅游业现代化过程中 与传统大众旅游时代所不同的新型旅游 所面临诸多挑战的必由之路。近 20 年来， 业态不断涌现， 信息通讯技术的发展和传播变革了旅游产业结构 、 供应模式和旅游 Skayannis， 2003 ） ； 其次， 消费方式（ Stamboulis， 以法国冬季滑雪旅游目的地为例， 许 多旅游发达国家为之自豪的诸多旅游目的地面临着全球旅游市场份额的逐年下 降、 目的地旅游产品形式单一、 普遍存在的规模不经济现象、 较高的劳动力成本等 问题， 加之东亚旅游市场的蓬勃发展， 迫使其不断探索可持续发展的有效途径 （ Paget， et al． ， 2010 ） ， 经济合作与发展组织 （ OECD ） 针对旅游创新的调查研究正是 2006 ） 。本文旨在总结国外近 20 年旅游创新研究的 在这种背景下展开的（ OECD， 运用内容分析法对这些研究中提出的主要问题和结论进行归纳和评述 。 主要成果， 2 2． 1 评述文献的来源和研究方法 评述文献的来源
国外旅游研究现状再评析
国外旅游研究现状再评析国外旅游研究现状再评析引言：国外旅游是一种十分普遍的休闲和学习方式，近年来备受关注。
许多研究已经涉及到探索国外旅游的各个不同方面，例如旅游业发展、旅游影响、游客行为等。
本文将对目前国外旅游研究的现状进行再评析，旨在整合已有的研究成果，并提供对于这一主题的个人观点和理解。
1. 国外旅游的发展趋势：首先，我们将对国外旅游的发展趋势进行评估。
随着全球化的不断推进，交通和信息技术的发展，越来越多的人选择到国外旅游。
因此，国外旅游已成为现代社会不可忽视的一部分。
同时，国外旅游也扮演着推动经济、促进文化交流和提高生活质量的重要角色。
2. 国外旅游的影响：国外旅游对不同方面产生着广泛而深远的影响。
对于旅游目的地国家来说，它可以带来经济收入、创造就业机会，并提高当地居民的生活水平。
同时，国外旅游还可以促进文化交流、拓宽视野、加深人与人之间的了解和友谊。
对于游客个人而言，国外旅游可以提供难忘的体验、增长知识和丰富人生。
3. 国外旅游的影响因素：在研究国外旅游时，有几个主要的影响因素需要考虑。
首先，个人因素是决定一个人是否愿意选择国外旅游的关键因素，例如个人兴趣、经济状况和身体健康等。
其次，目的地因素对于游客的选择也至关重要，例如目的地的吸引力、文化差异和旅游设施等。
最后，外部因素，如社会文化环境、政府政策等也会对国外旅游产生影响。
4. 国外旅游的发展挑战：尽管国外旅游带来了许多好处，但也面临着一些挑战。
首先，旅游目的地的可持续发展是一个关键问题，需要平衡经济发展和环境保护之间的关系。
其次，旅游业的规模不断扩大，如何应对人口过多和资源过度开发等问题也是一个挑战。
此外，安全和安全问题也需要重视，以确保游客的安全和保障。
个人观点和理解：在我看来，国外旅游是一个非常有意义的活动，它可以带给人们难忘的经历和宝贵的学习机会。
我认为，进一步深入研究国外旅游的发展趋势、影响因素和挑战是至关重要的。
这将有助于我们更好地了解国外旅游的本质，并为推动旅游业的发展和提供更好的旅游体验提供指导。
国外对“负责任旅游”的研究维度述评
旅 游 论 坛
Ｔ０ｕ ｉｍ ｒ ｒｓ Ｆｏ ｕｍ
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
Ｖｏ ． ． １ ３ Ｎｏ ５ ０ｃ ． ２ １ ｔ ．００
［ 国际旅 游研 究］
国外对“ 负责任 旅游 ＂ 的研 究维度述评
张 帆
（ 海师范大学 旅游学院， 海 ２１１） 上 上 ０４ ８
研究是从生态学 、 经济学、 会学和人类学的角度 ， 伦理 责任” 社 以“ 为核心 ， 以旅游活动行 为主体 为对象 ． 逐渐形成 了即相对独 立又彼此关联 的负责任旅游研究体系 。研究者主要分 为 ３类． 即生态研究者、 经济 研究者 和社 会研究者 ， 他们分别从生态角 度、 经济角度和社会角度阐述 负责任旅游的观 点， 形成“ 生态责任”“ 、经济责任” 社会责 任” 和“ ３条主线 ， 分别对 ３条研究主线
了以“ 理责 任 ” 核心 ， 步形 成 了以生 态学 、 济 伦 为 逐 经
径， 开普敦 宣言 的签署 对负责 任旅游 的研 究和 实践 起
了极 大的推 动 作用 。 文通过 对“ 本 负责任 旅游 ” 的相 关 文献进 行研 究 ， 发现 国外对“ 负责任 旅游 ” 的研 究形 成
之 间和 人与 自然间相 互影 响 的 负面 性 ， 如果不 能处理 好 旅游 业 发展过 程 中的 主客 之 间 和 人与 环境 之 间的 协 调关 系 ， 将导 致 旅游业发 展 的整体 效 应下降 。同时 也 说 明人们理性 地认 识到 了 旅游影 响 的正反两 面性 ， 认 识到 了发 展 旅游要 以保 护环 境为 前提 ， 与其 他要 要
理 论 和 生 态 伦 理 理 论 ， 主 要 代 表 人 物 是 Ｈｅｚｒ 其 ｔｅ 、
国外旅游安全研究综述
国 9. 11 恐怖事件是最典型的, 国外很多学者分析了 9. 11 恐怖事件对旅游业的影响以及对该事件的反应 和思考[27 ]。
(3) 旅游与犯罪 犯罪的表现形态多种多样, 尤其是 20 世纪以后, 犯罪的相关问题很多且复杂, 致使旅游者对犯罪持恐 惧的态度, 惧怕去犯罪率高的地区进行旅游活动[28]。 同时, 犯罪不仅对旅游业的负面影响很大, 也对国际 安全带来很大的威胁, 造成很多国家之间的国际关系 非常紧张, 甚至带来局部地区的战争[29]。 (4) 旅游与战争 综观全世界, 步入 21 世纪以后大型战争事件极 少发生, 但世界范围内仍发生过很多战争, 如赞比亚、 美国、巴黎和华铁卢等地区[30], 战争与旅游业的关系 比较复杂, 但往往战争、恐怖主义是相伴而生的, 这样 它们与旅游业的关系更加复杂, 且战争发生后, 一般 旅游业难以迅速恢复和提升, 需要经历很长一段时 间。 (5) 旅游与政治不稳定 政治不稳定的表现形态包括国家的政治事件、殖 民主义与政治风险等[31], 通常情况下若某区域的政 治关系比较紧张, 旅游者会对其旅游决策持迟疑甚至 取消的态度, 政治不稳定会使入境和出境旅游者大大 减少, 甚至造成国际旅游收入大幅度降低。 (6) 旅游与传染性疾病 传染性疾病的蔓延往往会引起区域性旅游危机, 如H IV A ID S 在南亚、东南亚以及非洲的感染人数 迅速增加, 引起旅游者对该地区旅游的恐惧心理[32]; 英国、荷兰等国爆发的疯牛病、口蹄疫事件也影响该 国国际旅游业的发展; SA R S 使旅游业处于崩溃的边 缘[33]; 而近几年出现的禽流感疾病也给人们带来了 一定程度的恐慌。 (7) 旅游与环境、气候 有关旅游与环境、气候的研究时间比较早且研究 内容广泛, 早在1976 年Ca rl K rog 分析了早期的环境 危机, 接着气候变化和旅游的关系的第一次国际会议 于2003 年4 月9- 11 日在突尼斯的杰尔巴岛召开。随 后就有很多学者对旅游业和气候变化的关系进行研 究[34]。另外, 其他很多自然环境如烈日、水域资源、生 态环境对旅游业也带来一定程度的威胁。 (8) 旅游与经济、社会危机 关于旅游与经济、社会危机的研究主要以印度尼
国外志愿者旅游研究
国外志愿者旅游研究作者：明镜王金伟来源：《青年时代》2013年第08期志愿者旅游作为替代旅游或利基旅游的主要形式之一，兴起于上世纪中后期，是国际志愿者活动和世界旅游业快速发展并有效结合的产物。
自从上世纪七十年代以来，全球志愿者旅游得到快速扩张，经过近三十年的发展，志愿者旅游已发展成为世界许多国家的主要旅游活动类型。
据统计，2008年以前，全球每年参与志愿者旅游的人数达1600万。
许多组织或企业（宗教组织、大学、私有旅游企业、政府、慈善机构），如联合国教科文组织（UNESCO）、世界野生动物基金（WWF）、地球观察研究院（Earthwatch Institute）等每年积极开展和提供志愿者旅游活动，活动内容具体包括社区福利保障、环境保护和研究、教育、基础设施建设、商业发展以及医疗保障等，活动周期长短不一，长期一般在一年以上，而短期则持续几周或几个月。
布朗（Brown）和莫里森（Morrison）认为志愿者旅游是人们反对传统旅游的反应。
可以说，志愿者旅游通过把休闲旅游者与当地社区的发展有机联系在一起，既促进了社区的综合发展，又提高了志愿者旅游者的知识技能，是一种可持续的专项旅游活动。
国外对志愿者旅游的理论研究无论是数量上，还是质量上都取得实质性成果。
维尔（Wearing）在2001年出版了《志愿者旅游：体验创造了不同》一书，系统探讨了志愿者旅游者、目的地社区、环境和旅游业各自的职能及影响，并证明了志愿者旅游能为相关利益群体提供有意义的体验经历，是较早探讨志愿者旅游的学术专著。
随后引发了国外的广泛讨论，研究内容主要集中于志愿者旅游概念和内涵探讨、志愿者旅游者动机及体验、志愿者旅游影响效应评估、志愿者旅游相关组织等各个方面。
研究方法则采用定量与定性相结合，以具体案例为调查和研究对象，注重实证分析。
2008年，维尔（Wearing）和里昂（Lyons）合作出版了《志愿者旅游的旅程发现》一书，以大量案例研究为依据，对志愿者旅游体验进行了深度剖析，同时对志愿者旅游传统的概念体系提出了质疑。
旅游地居民支持旅游发展的国际研究述评
旅游地居民支持旅游发展的国际研究述评随着世界各地旅游业的快速发展，旅游地居民对于旅游发展和旅游业务带来的经济效益和社会价值的认识越来越关键。
在各个国家和地区，旅游业已经成为一个重要的产业，贡献着可观的GDP和就业机会。
然而，有些旅游目的地却存在旅游业不受欢迎的情况，这可能是由于旅游业对当地居民造成的负面影响，如破坏当地文化、环境和社区，并在治安和噪音等方面产生问题。
因此，研究如何促进旅游业的可持续发展，并支持旅游地居民在旅游发展和管理中的角色变得至关重要。
本文将对近年来国际上的研究成果进行综述，以探讨旅游地居民的支持对旅游发展的重要性。
旅游地居民对旅游发展的支持对旅游业的可持续发展至关重要。
从国际角度来看，得到居民的支持是建立可持续旅游业的关键因素之一。
Kelly et al.(2001)的研究指出，旅游急剧增长时，当地居民可能会感到困惑、有压力和不满意，但当他们理解旅游业对当地社区的贡献并参与旅游业的发展时，他们会更积极地参与行动，并为旅游业的发展提供支持。
在Jones和Varley（1997）的研究中，他们通过对西班牙和巴西等旅游目的地地区的调查，发现当地居民参与旅游发展的积极性在很大程度上决定了旅游业的成功与否。
因此，对当地居民来说，加强对旅游业的了解和参与促进了旅游业的可持续性。
Brouder和Teixeira（2010）的研究表明，当地居民愿意参与旅游业的决策过程并为旅游业的管理和发展做出贡献时，他们可以通过与旅游从业者和政府官员合作，实现共同利益。
在Müller和Doina（2010）的研究中，他们探讨了家庭间旅游的金环效应，发现旅游是一项重要的经济和社会活动，可以通过与当地居民共享旅游业务和信息，增加消费和就业机会。
同样，Byrd和Bosley（2015）指出，当地居民参与旅游业的各个方面并被视为旅游业的顾客和服务对象等，可以促进旅游业的健康发展。
总之，旅游业的可持续发展关键在于当地居民的参与和支持。
国外旅游利益相关者研究综述与启示
国外旅游利益相关者研究综述与启示国外旅游作为一项重要的经济活动，涉及众多利益相关者，包括旅游者、旅游业者、当地政府、社区居民等。
对这些利益相关者的研究，不仅可以提供理论支持，还可以为旅游发展提供实践指导。
本文将综述国外旅游利益相关者的研究现状，并提出相关启示。
近年来，国外旅游利益相关者的研究逐渐受到关注。
旅游者作为旅游活动的主体，其需求和行为受到广泛研究。
旅游业者为旅游活动的组织者和实施者，其经营策略和服务质量也备受关注。
当地政府在旅游发展中起着重要的作用，其政策制定和资源配置直接影响着旅游业的发展。
社区居民作为旅游目的地的主要生活群体，其意见和参与对于旅游业的可持续发展至关重要。
在旅游者研究方面，学者们普遍关注旅游者的需求、旅游体验以及忠诚度等问题。
研究表明，旅游者的需求可以根据心理和情感驱动进行划分，从而为旅游目的地提供个性化的服务。
旅游体验被认为是旅游业者提供的核心价值，通过创新和多样化的体验，可以提高旅游者的满意度和忠诚度。
此外，忠诚度也被证实与旅游者的满意度、品牌认知和信任感等因素密切相关。
旅游业者研究主要关注旅游企业的经营策略和服务质量。
学者们提出，旅游企业应根据市场需求和竞争优势制定差异化的经营策略。
例如，发展特色旅游产品、提供个性化的服务和积极利用社交媒体等方式，可以增强旅游企业的竞争力。
此外，服务质量也是旅游企业关注的重点，通过提高服务水平和品质，可以提高旅游者的满意度和忠诚度。
在当地政府研究方面，学者们关注政府的政策制定和资源配置。
研究发现，政府应制定适应旅游业发展的政策，包括旅游规划、市场营销和经济支持等方面。
此外，政府还应合理配置旅游资源，保护自然环境和文化遗产，提供基础设施和公共服务，从而提升旅游目的地的竞争力。
社区居民作为旅游目的地的主要生活群体，其意见和参与对于旅游业的可持续发展至关重要。
研究表明，积极的社区参与可以提高当地居民的满意度和对旅游业的认同感。
而临时性居民的参与程度和沟通状况也会影响社区居民对旅游发展的态度和行为。
国外旅游地居民旅游感知和态度研究综述
国外旅游地居民旅游感知和态度研究综述国外旅游地居民旅游感知和态度研究综述近年来，随着全球化的发展和旅游业的快速增长，国外旅游已经成为越来越多人的选择。
然而，对于国外旅游地居民的旅游感知和态度进行研究，可以帮助我们更好地了解他们对游客和旅游发展的态度，从而促进旅游业的可持续发展。
本文对国外旅游地居民旅游感知和态度的研究进行综述，以期为相关领域的研究提供参考。
一、国外旅游地居民旅游感知1. 影响居民旅游感知的因素居民旅游感知是指国外旅游地居民对来访者和旅游景点的理解、认知和评价。
影响居民旅游感知的因素有多种，包括文化差异、社会经济因素、个人特征等。
不同文化背景下，居民对来访者的态度可能存在差异，社会经济因素如收入水平、职业等也会影响居民的旅游感知。
2. 旅游感知与居民满意度的关系居民对旅游的感知与其满意度密切相关。
研究表明，居民对来访者的友好态度以及对旅游景点的认同感和归属感对于居民满意度具有重要影响。
因此，旅游业需要通过提高居民的旅游感知来增强其满意度。
二、国外旅游地居民旅游态度1. 居民对旅游业的态度居民对旅游业的态度是指他们对旅游业的发展、旅游资源的利用和旅游政策的评价。
研究发现，居民对旅游业的态度受到多种因素的影响，包括经济利益、环境保护、社会文化认同等。
只有在尊重居民的意见和需求的基础上，旅游业才能得到可持续发展。
2. 旅游态度与居民参与度的关系居民对旅游业的态度与其参与度密切相关。
积极的旅游态度可以促使居民积极参与旅游发展和管理。
通过提高居民对旅游的认同感和获得感，可以增加他们的参与度，促进旅游业的可持续发展。
三、国外旅游地居民旅游感知和态度的管理策略1. 加强沟通与交流国外旅游地需要与居民建立良好的沟通渠道，了解他们的需求和意见，解决潜在的冲突和问题。
同时，通过旅游推广和宣传活动，增强居民对旅游发展的认同感，促进他们对旅游业的积极参与。
2. 提供培训和教育通过向居民提供旅游相关的培训和教育，可以提高他们对旅游的理解和认知，增强他们的旅游感知和态度。
国外旅游利益相关者研究综述与启示
２００８年第２期总第１００期文章编号：１００３－２３９８（２００８）０２－０１００－０６国外旅游利益相关者研究综述与启示郭华１，２（１．华南师范大学旅游管理系，广州５１０６３１；２．暨南大学管理学院，广州５１０６３０）ＡＬＩＴＥＲＡＴＵＲＥＲＥＶＩＥＷＯＦＴＯＵＲＩＳＭＳＴＡＫＥＨＯＬＤＥＲＳＡＢＲＯＡＤＡＮＤＩＴＳＥＮＬＩＧＨＴＥＮＭＥＮＴＧＵＯＨｕａ１，２（１．ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＴｏｕｒｉｓｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＳｏｕｔｈＣｈｉｎａＮｏｒｍａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ５１０６３１，Ｃｈｉｎａ；２．ＣｏｌｌｅｇｅｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＪｉｎａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ５１０６３０，Ｃｈｉｎａ）Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＴｈｅｃｏｎｃｅｐｔｏｆＳｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｏｒｉｇｉｎａｔｅｓｆｒｏｍｍａｎａｇｅｍｅｎｔｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ，ｗｈｉｃｈｉｓｄｅｆｉｎｅｄａｓａｎｙｇｒｏｕｐｏｒｉｎｄｉｖｉｄｕａｌｗｈｏｃａｎａｆｆｅｃｔ，ｏｒｉｓａｆｆｅｃｔｅｄｂｙ，ｔｈｅａｃｈｉｅｖｅｍｅｎｔｏｆａｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ＇ｓｐｕｒｐｏｓｅ．Ｓｉｎｃｅ１９７０ｓａｎｄ１９８０ｓ，ｂｅｃａｕｓｅｏｆｔｈｅｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌｐｒｅｓｓｕｒｅａｎｄｎｅｇａｔｉｖｅｓｏｃｉａｌｉｎｆｌｕｅｎｃｅｌｅｄｂｙｔｏｕｒｉｓｍａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ，ｍｏｒｅａｎｄｍｏｒｅｆｏｒｅｉｇｎｓｃｈｏｌａｒｓｈａｖｅｐａｉｄａｔｔｅｎｔｉｏｎｔｏｔｈｅｉｓｓｕｅｏｆｔｏｕｒｉｓｍｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒ．Ｔｈｅｙｒｅｇａｒｄｔｈｅｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｔｈｅｏｒｙａｓａｎｉｄｅａｌａｐｐｒｏａｃｈｔｏｍａｉｎｔａｉｎｔｈｅｂａｌａｎｃｅｂｅｔｗｅｅｎｔｏｕｒｉｓｍａｃｔｉｖｉｔｙａｎｄｓｏｃｉａｌ，ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌｃｏｎｃｅｒｎｓ．Ｎｏｗ，ｔｏｕｒｉｓｍｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｈａｓｂｅｃｏｍｅａｈｏｔｔｏｐｉｃｉｎｔｏｕｒｉｓｍｒｅｓｅａｒｃｈａｒｅａｉｎｆｏｒｅｉｇｎｃｏｕｎｔｒｉｅｓ．Ｂａｓｅｄｏｎｃｏｌｌｅｃｔｉｎｇａｎｄａｎａｌｙｚｉｎｇｐｌｅｎｔｉｆｕｌｌｉｔｅｒａｔｕｒｅｓ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒｇｉｖｅｓａｓｙｓｔｅｍａｔｉｃａｌｒｅｖｉｅｗｏｆｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｏｕｒｉｓｍｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｓａｂｒｏａｄ，ａｎｄｐｏｉｎｔｓｏｕｔｔｈａｔｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｈａｖｅｂｅｅｎｉｎｃｒｅａｓｉｎｇｙｅａｒａｆｔｅｒｙｅａｒ．Ｔｈｅｍａｊｏｒｒｅｓｕｌｔｓａｒｅｍａｉｎｌｙｃｏｎｃｅｎｔｒａｔｅｄｏｎｔｈｅｆｏｌｌｏｗｉｎｇｆｏｕｒａｒｅａｓ：ｆｉｒｓｔｌｙ，ｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎａｎｄｃａｔｅｇｏｒｉｅｓｏｆｔｏｕｒｉｓｍｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｓ．Ｓｅｃｏｎｄｌｙ，ｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｓｃｏｎｃｅｒｎｅｄｗｉｔｈｔｏｕｒｉｓｍｐｌａｎｎｉｎｇａｎｄｍａｎａｇｅｍｅｎｔ．Ｔｈｉｒｄｌｙ，ｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｓｃｏｎｃｅｒｎｅｄｗｉｔｈｔｏｕｒｉｓｍｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌｅｔｈｉｃ．Ｆｏｕｒｔｈｌｙ，ｃｏｍｍｕｎｉｔｙｔｏｕｒｉｓｍａｎｄｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｓ＇ｃｏｏｒｄｉｎａｔｉｏｎ．Ａｌｔｈｏｕｇｈｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｆｔｏｕｒｉｓｍｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒａｂｒｏａｄｈａｓｎｏｔｂｅｅｎｓｏｓｙｓｔｅｍａｔｉｚｅｄｙｅｔ，ｒｉｃｈｆｒｕｉｔｓｈａｖｅａｐｐｅａｒｅｄａｎｄｅｍｐｉｒｉｃａｌａｎａｌｙｓｉｓｉｓｔｈｅｍａｉｎｍｅｔｈｏｄｕｓｅｄｂｙｆｏｒｅｉｇｎｒｅｓｅａｒｃｈｅｒｓ．Ｃｏｍｐａｒａｔｉｖｅｌｙ，ｉｎＣｈｉｎａ，ｔｈｅｃｏｎｃｅｐｔｏｆｔｏｕｒｉｓｍｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｗａｓｎｏｔｉｎｔｒｏｄｕｃｅｄｔｉｌｌｔｈｅｅｎｄｏｆｔｈｅ２０ｔｈｃｅｎｔｕｒｙ．Ｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｅｒｓｈａｖｅｂｅｅｎｓｈｏｗｉｎｇｇｒｅａｔｉｎｔｅｒｅｓｔｓｉｎａｐｐｌｙｉｎｇｔｈｅｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｔｈｅｏｒｙｔｏｔｏｕｒｉｓｍｐｌａｎｎｉｎｇａｎｄｍａｎａｇｅｍｅｎｔ．Ｔｏｔａｌｌｙｓｐｅａｋｉｎｇ，ｔｈｅｒｅｌａｔｉｖｅｒｅｓｅａｒｃｈｉｎＣｈｉｎａｉｓｗｅａｋｅｒ，ｎｏｒｍａｔｉｖｅａｎａｌｙｓｉｓｍｅｔｈｏｄｉｓｕｓｅｄｍａｉｎｌｙ．Ｔｈｅｌｉｇｈｔｓｏｆｒｅｓｅａｒｃｈａｂｒｏａｄｗｈｉｃｈｃａｎｂｅｔｈｒｏｗｎｏｎｄｏｍｅｓｔｉｃｒｅｓｅａｒｃｈａｒｅｄｉｓｃｕｓｓｅｄａｔｔｈｅｅｎｄｏｆｔｈｅｐａｐｅｒｉｎｏｒｄｅｒｔｏｐｒｏｍｏｔｅｔｈｅｐｒｏｇｒｅｓｓｏｆｃｏｒｒｅｌａｔｉｖｅｒｅｓｅａｒｃｈｉｎｏｕｒｃｏｕｎｔｒｙ．Ｆｏｕｒａｓｐｅｃｔｓｃａｎｂｅｅｘｐｌｏｒｅｄｉｎｔｈｅｆｕｔｕｒｅ：ｆｉｒｓｔｌｙ，ｆｕｒｔｈｅｒｃｌａｓｓｉｆｉｃａｔｉｏｎｏｎｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｓｉｎｄｉｆｆｅｒｅｎｔｋｉｎｄｓｏｆｔｏｕｒｉｓｍｄｅｓｔｉｎａｔｉｏｎｓｏｒｃｏｍｍｕｎｉｔｉｅｓ；ｓｅｃｏｎｄｌｙ，ｔｈｅｄｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓｏｆｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｓ＇ｐｏｗｅｒｒｅｌａｔｉｏｎｓｕｎｄｅｒｄｉｆｆｅｒｅｎｔｐｏｌｉｔｉｃａｌｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｓ；ｔｈｉｒｄｌｙ，ｔｈｅｅｖｏｌｕｔｉｏｎｏｆｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｓ＇ｐｏｗｅｒｒｅｌａｔｉｏｎｓ；ｌａｓｔｌｙ，ｔｈｅｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｓｍａｎａｇｉｎｇｉｎｒｅｇｉｏｎａｌｔｏｕｒｉｓｍｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｔｏｕｒｉｓｍ；ｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒ；ｒｅｖｉｅｗ；ｅｎｌｉｇｈｔｅｎｍｅｎｔ基金项目：广州市哲学社会科学发展“十一五”规划课题成果（０６－Ｑ２－４）作者简介：郭华（１９７７—），女，江西南昌人，华南师范大学旅游管理系讲师，暨南大学管理学院旅游管理专业博士生，研究方向为旅游开发与管理。
国内外旅游满意度研究综述
国内外旅游满意度研究综述摘要：本文对国内外旅游满意度研究进行了综述，总结了现有文献的主要研究方向、研究方法、研究成果和不足之处。
也分析了未来研究趋势和需要进一步探讨的问题。
旅游满意度研究具有重要的实践意义，有助于提高旅游目的地的服务质量，促进旅游业的发展。
引言：旅游满意度是游客在旅游过程中对所接受的服务、景色、文化等各方面因素的综合性评价。
随着旅游业的发展，旅游满意度研究逐渐受到广泛。
国内外学者从不同角度对旅游满意度进行了深入探讨，但尚无统一的结论。
本文旨在综述国内外旅游满意度研究现状，分析未来研究趋势，以期为未来研究提供参考。
国内外旅游满意度研究现状：国内旅游满意度研究主要集中在旅游目的地、旅游过程和服务质量等方面。
在目的地方面，研究者旅游景区、城市和区域的规划和管理，以及不同类型旅游资源的开发与利用。
在旅游过程方面，学者们旅游线路的设计、旅游交通和住宿等方面的研究。
在服务质量方面，学者们旅游服务的提升和改进，以及服务人员与游客之间的互动关系。
国外旅游满意度研究则更加注重游客心理和行为方面的研究。
在游客心理方面，研究者游客的认知、情感和行为反应，以及游客满意度与忠诚度之间的关系。
在游客行为方面，学者们游客的旅游决策过程、旅游方式和消费行为等方面的研究。
国内外旅游满意度研究趋势：随着旅游业的发展和消费者需求的不断变化，国内外旅游满意度研究呈现以下趋势：研究领域更加广泛：旅游满意度研究逐渐涉及更多领域，包括文化旅游、乡村旅游、生态旅游等。
同时，也对不同类型旅游目的地、旅游方式和旅游服务等方面进行了深入研究。
研究方法更加多样化：研究者们采用了多种研究方法，包括问卷调查、访谈、实地观察、数理模型等。
未来研究将更加注重多种方法的综合运用，以提高研究的准确性和可靠性。
跨文化研究逐渐增多：随着全球化的推进，跨文化研究逐渐成为旅游满意度研究的热点。
学者们开始不同文化背景下的游客满意度差异，以及如何提高跨文化旅游的服务质量。
近10年国外旅游伦理研究评述
付金朋， 肖贵蓉， 谢
宇
（ 大连理工大学管理学院 ， 辽宁 大连 116024 ）
要］ 伴随着旅游业在各地的发展规划与实践中不断成
为支柱产业， 人们日益感受到盲目发展旅游业给生态环境和 社会和谐带来的负面影响 ， 并呼吁全人类认识和开展伦理旅 游。本文对近 10 年旅游伦理的相关英语文献做了归类和分 析， 从理论研究（ 包括伦理主体、 伦理原则、 伦理规范 ） 和实践 并重点评述了旅游伦理在可持续旅游 研究两方面进行总结， 范畴中的研究， 从而对旅游伦理的研究趋势进行了展望 ， 希 望以此为国内旅游伦理相关的研究和实践工作提供参考和 借鉴。 ［ 关键词］ 旅游伦理；伦理实践；英语文献；研究评述 ［ F59 中图分类号］ ［ A 文献标识码］ ［ 1002 － 5006 （ 2010 ） 08 － 0088 － 09 文章编号］
究领域
［ 14 ］
； 二是
同一 年 的 里 约 地 球 峰 会 （ Rio Earth Summit） ， 会议过程中， 与会 首脑承诺参与 21 世纪议程的决 ［ 9］ 旅游 定 。而到了 90 年代中期， 伦理的研究才逐渐涉及特殊的旅 ［ 10 ］ 游形 式， 如 生 态 旅 游 。 然 而， 早期的这些研究仅仅是以描述性 的方式来完成对旅游伦理的认 ［ 11 ］ 识 。 富有意义的转折发生在 1999 年， 世 界 旅 游 组 织 （ UNWTO） 第十三届大会在智利 首都圣地亚哥举办， 大会通过了 影响 至 今 的 《全 球 旅 游 伦 理 规
近 10 年国外旅游 伦理研究评述
On the Progrቤተ መጻሕፍቲ ባይዱss of Foreign Study on Tourism in Peripheral Areas and Its Enlightenment to China
三亚本科大学生负责任旅游的认知调查研究
三亚本科大学生负责任旅游的认知调查研究[摘要]国际旅游岛建设掀起了海南旅游业发展的又一次浪潮，同时也对海南旅游业的发展提出了更高要求。
负责任旅游在国外已经发展得相对成熟，对海南旅游业的发展具有重要借鉴意义，但人们对负责任旅游理念和实践的认知度低，应该引起理论界和业界的高度重视。
本文围绕“负责任旅游认知”这个问题进行探析，以三亚旅游专业及相关专业本科生为切入点，通过问卷和访谈调查，得出三亚本科生对负责任旅游理念和实践的认知水平过低，影响因素主要体现在学校、政府、旅游企业及相关行业和学生自身五个方面等结论。
[关键词]负责任旅游；本科生；认知；三亚随着海南国际旅游岛建设上升为国家战略，海南挑起了中国旅游业改革发展综合试验田的重任。
在“十二五”规划开局之年，海南旅游业发展态势稳健，但从业人员、旅游者和居民不负责任的意识和行为，依旧是制约海南国际旅游岛建设和发展的根源性问题之一，并且这一现象在知名度较高的旅游目的地三亚尤为突出。
因此，责任意识和行为的认知水平的提高，是提升海南旅游利益相关者整体素质的首要因素，而教育就是实现这一目标的有效途径之一。
建设海南国际旅游岛的宗旨是发展，基本支撑是人才，基础教育有赖于优质的高等教育[1]。
大学生是一个具有影响力的群体，他们作为旅游学习和研究人员、旅游者、旅游服务者或者管理者甚至是旅游文化的传播者，能够直接影响旅游活动中的思想、行为、服务和管理质量等。
由此，本文首先以在校本科大学生为切入点，从培养负责任、高素质的旅游人才着手，并以此为基础将负责任旅游继续在海南旅游企业、旅游者、居民中进一步推广。
1 负责任旅游1.1 内涵在Hetzer（1965）提出负责任旅游原则的基础上，Krippendorf（1987）基于对环境负责的环境伦理理论，首次提出了负责任旅游的概念，即倡导以伦理责任作为主要原则的新型旅游方式。
之后，国外学者分别从生态学、社会学、行为学、伦理学等多维度对负责任旅游进行了界定[2][3]。
全球化旅游业中的可持续发展与责任旅行
全球化旅游业中的可持续发展与责任旅行近年来，全球旅游业呈现出蓬勃发展的势头，推动了世界各地的经济增长与文化交流。
然而，旅游业的快速发展也带来了一系列的环境与社会问题，使得可持续发展与责任旅行成为当今全球旅游业亟需关注的议题。
首先，全球化旅游业中的可持续发展问题日益凸显。
随着人们对旅游的需求不断增加，各国纷纷加大了旅游业的投资和开发。
然而，过度的开发对环境造成了严重的破坏。
例如，大规模的旅游开发导致了湿地的消失、海洋的污染和动植物的灭绝。
这种短视的开发模式不仅损害了地球的生态系统，也威胁到了旅游业自身的可持续发展。
其次，责任旅行在全球旅游业中的重要性逐渐凸显。
责任旅行强调旅游者应该在享受旅行的同时，承担起对当地环境和社会的责任。
旅行者应该尊重当地的文化、传统和生活方式，同时减少对环境的负面影响。
例如，人们可以选择使用环保的交通工具，减少能源消耗和碳排放。
他们可以选择住在当地民宿，以支持当地经济并与当地居民建立联系。
此外，还应遵守当地法规，尊重当地居民的权益，不参与非法活动或破坏文化遗产。
为了实现全球旅游业的可持续发展和推动责任旅行的实践，各方应共同努力。
首先，政府在旅游业发展中应加强监管和法规制定，限制过度的旅游开发，保护自然景观和文化遗产。
此外，政府还应制定相应的激励政策，鼓励旅游企业采取环保措施和社会责任举措。
其次，旅游企业应该担起责任，发展可持续的旅游业务，并积极推动责任旅行的理念。
他们可以组织环保活动、社区服务以及文化交流项目，鼓励旅游者更好地了解和尊重当地文化和环境。
最后，旅游者本身应提高意识，积极参与到责任旅行中。
他们可以选择支持环保机构和社会组织，参加志愿服务，主动学习和传播可持续发展的知识。
总之，全球化旅游业的可持续发展与责任旅行问题是当前亟需解决的议题。
只有通过政府、企业和旅游者的共同努力，才能实现旅游业的可持续发展，保护地球的环境和文化遗产。
让我们一起行动起来，选择可持续的旅行方式，为地球的未来负责。
海外旅游行为分析及其对旅游业发展的影响研究
海外旅游行为分析及其对旅游业发展的影响研究人们在生活中不仅仅追求物质生活的质量，更是对于精神层面的体验和享受追求更高的境界。
随着经济的发展和科技的进步，越来越多的人选择出国旅游，寻求不同于家乡、国内的文化、自然与生活的体验。
本文将深入分析海外旅游行为及其对旅游业的影响。
一、海外旅游行为的特点1. 自主性高与国内旅游不同，海外旅游的自主性更高，旅游者可以更加全面地规划和调整旅游路线，逐步了解和接受不同的文化。
而国内旅游则常常受制于旅行社和景区的安排，游客往往需要在短时间内做出抉择。
2. 要求多样性海外旅游的路线及活动种类非常多样化，旅游者能够选择不同的目的地、活动、住宿以及交通方式。
这种要求多样性的需求不仅表现在行程的规划上，更表现在旅游者对于新鲜、特异、个性化的需求。
3. 选择性高海外旅游常常是一种高消费、高品质的旅游方式，旅游者会选择更加安全、便捷、舒适的旅游产品。
在此基础上，旅游者也更易于选择适合自己的、品质过硬的旅游产品，对旅游产生良好的口碑和信誉，反过来也带动了旅游业的发展。
二、海外旅游对旅游业的影响1. 直接的消费海外旅游是一种消费型旅游，旅游者的消费直接带动了旅游业的发展。
旅游产业的众多环节，从交通和住宿、到餐饮和购物，都与旅游者的消费息息相关。
旅游者的出行和消费带动了全球的世界旅游业的蓬勃发展。
2. 促进文化交流海外旅游的文化交流是一种双向的，相互促进的过程。
旅游者能够通过海外旅游更好地了解国外的文化、语言和风俗，并将其带回到自己的国家。
这种文化差异和交流重建了人与人之间的跨越国界的联系。
3. 形成旅游地的知名度和个性化海外旅游的品质、特色和知名度都是推动旅游业发展的关键，旅游者通过分享个人的游览体验和美食体验等，形成了旅游地的口碑和知名度，这为旅游业的发展注入了活力。
三、海外旅游对社会的影响1. 拓展视野海外旅游箭在求新、求变，旅游者通过拓宽自己的视野、接触不同的文化、认识不同的思想观念和传统，帮助旅游者更加深入地认识自己，并促成了人们心灵上的成长和丰富。
基于旅游者视角的旅游地社会责任研究
基于旅游者视角的旅游地社会责任研究作者：连漪岳雯来源：《管理观察》2011年第10期摘要：在前人研究的基础上研究旅游地社会责任的评价指标体系，是为了旅游地在获得利润和履行社会责任之间寻找一个准确清晰的方向，从环境保护责任、社区支持责任、旅游者关注责任三个维度来对旅游地社会责任进行评价，分析问卷数据，识别旅游者对旅游地社会责任各维度的评价，原来三个维度细分为四个维度用于指导旅游地积极承担社会责任。
关键词：旅游地社会责任负责任旅游利益相关者一、问题的提出旅游业发展速度快、规模大，对全球产生了很大的影响。
2009年的全球国际旅游人数为8.8亿人，世界旅游组织预测2020年的旅游人数将达到16亿人[1]。
旅游业虽然被称为“无烟工业”，但传统大众旅游对资源和环境造成了极大的破坏，为此注重环境与资源保护，强调人与自然和谐统一，利益相关者共同承担责任的负责任旅游迅速发展起来。
在西方国家，“负责任旅游”的理念已经被多个国家成功的应用于旅游业的发展，而我国关于旅游地社会责任的研究起步较晚，对责任的意识也很淡薄。
近些年破坏生态环境、侵害旅游者和居民利益的事件频频发生。
这些问题的出现反映出了一些社会责任意识的严重缺失，而社会各界要求建设负责任的旅游地的呼声也越来越高。
从国外经验来看，负责任旅游是实现可持续发展的途径。
因此探讨旅游地的社会责任，对实现可持续发展有着深刻的现实意义。
二、文献综述对负责任旅游的探究是由旅游活动过程中产生的负面影响引起的。
从20年代开始，人们关注和讨论的热点话题逐渐转向了旅游业发展的利与弊、功与过问题。
世界旅游组织1995提出了可持续旅游的概念。
但在理论研究领域，关于可持续旅游的定义没有达成共识。
就在学者们对可持续旅游的定义争论不休时，Farrell（1999）指出，失控的可持续旅游带来的问题不能等到对可持续旅游有了准确和全面的定义后再解决[2]。
Godfrey（1998）将可持续旅游发展比作为一个旅游过程而不是只是一个要到达的旅游地，不能因为还没有清晰地知道到要达的旅游地是什么样子的，而推迟开始到那里的旅行[3]。
对于中国旅游资源与负责任旅游观念的认知
从世界旅游业发展的历史来看，国内旅游不仅仅是旅游发展的先导，而且一直是世界旅游业的主体与基础，无论是从旅游者到客人次数上看，还是从旅游消费额来看，国内旅游均占90％左右，处于绝对优势。
由于种种原因，中国公民的国内旅游活动开展得较晚，虽然今天的国内旅游已经具备了一定的规模与影响，但从总的方面看仍处于一种自发、无序的状态。
不仅有许多实际问题尚未解决，而且有许多认识问题远未取得共识。
显然，面对日益增长的国内旅游需求，采取视而不见、置若罔闻的态度是不可取的。
对国内旅游进行认真的研究与探讨，对中国旅游业健康的发展，对我国整个社会、经济的发展无疑是非常有意义的。
一、说不清的数字从字面上讲，似乎很清楚：凡国民在本国境内所从事的旅行游览活动均为“国内旅游”。
然而，这只是规定了国内旅游的一个大致范围。
很显然，如果要想研究国内旅游的意义与作用，对其做深入细致地分析，仅仅有这一个界定，那是远远不够的。
无论是国际旅游者还是国内旅游者，都是旅游者。
为了统计与研究分析的方便，国际上对旅游者有个比较认同的界定，即作为旅游者：在空间上――必须是离开自己的长住地一定的距离（有的国家规定100英里）,应在正常活动的范围以外，因此，上下班、上下学、去影剧院、商店者，均不应算是旅游者；在时间上――必须在外过夜或逗留24小时以上，但又不能无限期的逗留，一般限定在一年之内；在外出的目的上――一般是以消遣、度假为主要目的，也经常包括公务、因私探亲等，但不包括谋生、定居、迁徙，以及外交、军事与其他专业人员执行公务、学生就读等目的。
目前在中国，整个旅游业起步比较晚，虽然国际旅游的统计仍不完善，但已经有了一定的基础，而国内旅游的统计仍然是个空白。
有的地方仅以游览点的门票作为国内旅游者人数的依据。
不分过夜与不过夜，没有逗留夜次数。
国内旅游的消费更是如此。
每年虽然有关部门都公布一次国内旅游的旅游者人次数与消费额,但从未介绍过做出这一估计的依据与方法。
挪威被认为是最可持续和负责任的目的地
挪威被认为是最可持续和负责任的目的地伦敦世界旅游市场（WTM）通过其最近的一项调查显示，挪威被视为最可持续和最负责任的目的地。
根据WTM London的数据，当被问及他们认为哪个目的地是可持续发展和责任的典范时，15%的旅游高管选择了挪威。
此外，另有14%的人选择了哥斯达黎加，并表示他们认为它是一个可持续和负责任的目的地。
伦敦世界旅游市场展览总监Juliette Losardo表示：“越来越多的人正在寻找可持续的旅行选择，挪威和哥斯达黎加等国家正在探索可行的方法，让人们更容易以可持续的方式旅行。
”在评论这些数据时，WTM London将挪威描述为户外和探险爱好者的全年目的地，它将可持续性融入该国的日常生活。
挪威的能源主要由水力发电提供动力，该国拥有可持续的交通网络，速度限制低于许多其他欧洲国家。
考虑到这一点，WTM London表示，挪威鼓励游客也这样做，并邀请他们像当地人一样旅行。
挪威统计局提供的数据显示，与去年同期相比，9月份在该国度过的客人住宿数量显着增加。
该国的住宿设施登记了约3100万客人过夜，与2021年9月相比增加了21%。
在所有住宿设施中，酒店的住客过夜人数最多，据透露，一半的过夜住宿是在奥斯陆、卑尔根和罗默里克等旅游区进行的。
除了挪威和哥斯达黎加，另外八个国家——马尔代夫（13%）、新西兰（12%）、芬兰（11%）、冰岛（9%）、不丹（6%）、斯洛文尼亚（4%）、肯尼亚（4%）和加拉帕戈斯群岛（3%）——也跻身可持续和负责任目的地的前十名。
此前，WTM London 将亚速尔群岛和希腊北部列为2022年最被低估的目的地。
保加利亚、苏格兰、爱沙尼亚、荷兰、西西里岛、斯洛文尼亚、威尔士和布拉迪斯拉发也进入前十名。
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国外对“负责任旅游”的研究维度述评一、引言80年代以来，在对可持续旅游实现方式的研究不断深化的同时，国外对旅游有关行动可能引发的伦理和责任感的研究亦不断增加，探讨如何通过改变旅游行为主体的行为以更加有效地实现旅游可持续发展的目标，所涉及的研究可归结为是对“负责任旅游”的研究。
对“负责任旅游”这个论题的探究由旅游活动过程中所产生的负面影响而引起。
以大规模的客流为特征的“大众旅游”，在给游客带来更多享受和给目的地带来可观经济收益的同时，也引发了不少环境和社会文化问题，从20世纪20年代开始，有关旅游业发展的利与弊、功与过的问题便不断成为人们关注和讨论的热点话题。
2002年在南非开普敦召开了第一次负责任旅游国际会议，来自非洲、北美、南美、欧洲和亚洲的20个国家的出入境旅游经营商、旅游界企业家、国家公园、省级保护局、各级政府、旅游教授、旅游官员、非政府组织、饭店集团和其他旅游相关利益者，讨论了在旅游目的地开展负责任旅游的问题，签署了《在旅游目的地进行负责任旅游的开普敦宣言》，宣言指出：负责任旅游是一种“为人们创造更好生活之地与更好的旅游之地”的旅游，是实现可持续旅游的途径，开普敦宣言的签署对负责任旅游的研究和实践起了极大的推动作用。
本文通过对“负责任旅游”的相关文献进行研究，发现国外对“负责任旅游”的研究形成了以“伦理责任”为核心，逐步形成了以生态学、经济学、社会学和人类学等各学科理论为基础的相对独立的研究体系。
研究者主要分为三类，即生态研究者、经济研究者和社会研究者，他们的研究主要分为生态、经济和社会文化三个维度，形成对“负责任旅游”研究的“经济性”、“生态性”和“社会性”三条主线。
二、基于生态角度的负责任旅游研究基于生态角度对负责任旅游的研究，是以生态理论为指导、探讨发展旅游对生态环境进行保护的责任行为。
这条主线研究的理论基础是生态学、社会生态理论和生态伦理理论，其主要代表人物是Hetzer、Krippendorf和Wheeler。
(一)在生态学基础上提出的负责任旅游原则1965年，Hetzer在分析旅游活动对自然和社会资源的不当利用所造成的负面效应时，从生态学理念出发，提出了发展旅游应该对自然环境和目的地负责任的四个原则，即“环境影响最小化、尊重东道国文化最大化、东道国经济利益最大化和旅游者满意度最大化”①，用于指导对旅游目的地自然生态环境和社区负责任的旅游开发。
负责任旅游原则的提出，反映出处于那个时期的人们开始警觉旅游业发展中人与人之间和人与自然间相互影响的负面性，如果不能处理好旅游业发展过程中的主客之间和人与环境之间的协调关系，将导致旅游业发展的整体效应下降。
同时也说明人们理性地认识到了旅游影响的正反两面性，认识到了发展旅游要以保护环境为前提，要与其他要素相协调的重要性。
负责任旅游原则是基于社会生态理论提出的。
20世纪60年代出现的人口暴涨问题，导致各类社会生态问题相继出现，继而使生态学从原先以各类生物生态系统为中心的自然生态研究逐步向以人类社会生态系统为中心的社会生态研究方向转变，并将自然生态系统与社会生态系统结合起来进行整体性与综合性的研究。
社会生态系统理论指出：“构成自然—社会复合系统中的各个子系统，如生态系统、社会系统、经济系统及其社会生态系统、生态经济系统、社会生态经济系统等，必须协调(协作)同步地向前发展，从而避免自然—社会复合系统尤其是社会生态经济复合系统发展的不均衡。
”②Hetzer提出的负责任旅游原则将游客、当地居民、环境和经济等旅游构成要素视为具有相互关联的整体，从而提出旅游的良性发展需要考虑这几个要素之间的协调关系，因此，他所提出的原则也可以看成是社会生态系统理论在旅游研究中的应用。
同时将生态学与伦理学结合，以环境责任作为理性地处理发展旅游与环境关系的行为约束。
Hetzer所提出的负责任旅游原则包括保护性和责任性两个基本特征，保护性强调发展旅游要以保护环境为前提，而责任性则强调发展旅游业不仅要对游客负责，还要对旅游目的地居民赖以生存的环境和社会发展负责。
该原则对于指导在生态环境脆弱的区域发展旅游业的同时必须重视环境保护具有重大指导意义，因而也成为生态旅游的重要原则。
然而，该原则提出之时，旅游对环境产生的负面影响还不是十分普遍和尖锐，旅游所造成的社会问题更不明显和严重，因此在当时的旅游开发和管理实践中，这4条原则并非都得到迅速而广泛的应用，应用的范围多集中于以自然区域为主的生态旅游开发中。
(二)在环境伦理基础上产生的负责任旅游概念可持续发展理论提出后，阐述旅游如何从大众旅游向更加负责任的模式发展的文献逐渐增多③，出现了各种被视为对环境负责任的替代性旅游产品，例如，生态旅游、绿色旅游、软性旅游等，其中，“可持续旅游”或者“负责任旅游”在旅游开发的文献中出现的频率也有所增加。
旅游研究者对这些类型的产品特征展开研究，其共同特征是将环境保护置于优先考虑的位置。
Krippendorf首次提出了负责任旅游的概念，他撰写的《度假者：了解休闲与旅行的影响》④一书，阐述了人们在旅游中和在家中的不同行为，针对大众旅游的弊端，提出了代表旅游发展方向的新旅游方式，包括伦理旅游、负责任旅游、特种旅游、真实旅游和可替代性旅游等，旨在倡导不会引起对环境和社会无法容忍的破坏的新型旅游方式。
Krippendorf的观点基于倡导对环境负责的环境伦理理论，在他的观点的影响下，新出现的旅游方式都纷纷将“责任”作为其主要的原则，并在其旅游行为中重视对环境伦理的追求。
例如，Dinah Payne，Frédéric. Dimanche针对在旅游开发规划中很少考虑当地环境或社区需要以及很少考虑特色等问题，指出应将伦理地对待环境和社区纳入规划和决策的过程⑤。
(三)从环境出发对负责任旅游实践方式的研究从20世纪90年代到21世纪初，研究负责任旅游的学者开始关注实现负责任旅游的不同旅游方式。
Wheeler认为，旅游作为一种全球现象，其合理发展的根本问题是旅游的数量规模，只有解决了这个量的问题，才能找到使旅游走出误区的答案⑥。
他对大量游客到第三世界国家旅游而引起的拥挤、污染、噪音、垃圾、环境退化等问题进行了研究，发现这些国家缺乏综合性管理政策来处理伴随旅游发展出现的问题，导致的结果是旅游发展的收益和成本相互抵消。
基于这一研究结果，Wheeler对一些替代大众旅游的方式是否能够真正解决生态问题发出了质疑。
Wheeler认为，负责任旅游是综括性的，是一系列关爱与以人为本式旅游的总称。
他认为，负责任旅游的前身包括可替代性旅游、适宜性旅游、可持续旅游、软性旅游和绿色旅游等，负责任旅游从本质上偏爱旅行者胜于旅游者，散客旅游比团体旅游更好，采取独立的特种旅游商的组织方式要比大型旅游公司的更好，当地人的民宿胜于跨国公司型饭店，总之是偏爱“小”胜于“大”。
因此，Wheeler对负责任旅游的研究主要侧重于对旅游规模和组织方式的价值判断，主张以规模小而独特的旅游组织及其运营方式减少对环境的负面影响。
McLaren是负责任旅游运动中的国际领先人物，著有《反思旅游和生态旅行》一书，认为被视为世界上最大产业之一的旅游业尽管具有巨大的好处，但也往往会导致目的地社区和环境明显的令人痛苦的后果⑦。
她的著作所想起的作用不是停止旅行活动，而是想通过向人们提供深度的和富有说服力的信息以引起人们对旅游业进行反思，从而尽量使旅游发展能对当地人及其生存所依赖的环境有益。
Weiler和Davis两位学者对以“自然为基础的旅游”的导游做了探索性调查，通过研究导游在环境责任方面应该起的作用和发挥这种作用所需要的条件(知识、技巧和态度)与其实际的能力进行对比，分析了在旅游团为游客提供高质量体验的同时又能够避免引起无法容忍的生态和社会破坏的情况下，导游所起的特殊作用，讨论了“应该”和实际起作用之间的差异，从而为导游行业进行普通和特殊培训提供了依据⑧。
Sofield和Li的研究主要集中在中西方对“自然”的不同认识所引致的保护职责差异方面⑨。
总之，从生态角度所提倡的负责任旅游，共同点是强调发展旅游的同时要保护好自然环境，主张通过改变旅游方式承担环境保护的责任，但是在所使用的方式上存在分歧，一是对发展旅游的合理规模存在不同的看法，一些学者认为，小规模的旅游发展方式是负责任的旅游，而另一些学者认为，规模问题不重要，负责任的旅游可以通过规划和决策解决环境保护问题。
主张从行为角度控制破坏环境的行为，通过对文化背景有差异的旅游行为主体的伦理旅游行为进行引导，包括用传播手段发布信息和提供能力等手段，促进负责任旅游行为的产生。
三、基于经济角度的负责任旅游研究从经济角度研究负责任旅游者的关注点，是发展旅游必须重视发达地区与欠发达、落后地区之间发展旅游经济的公平性，该角度的研究以伦理经济理论为依据，主要表现为扶贫旅游和公平贸易旅游研究，目的是解决不同地区之间发展旅游经济的公平与效率问题，以Harold Goodwin与旅游关注组织⑩的研究为代表。
(一)建立在发展理论基础上的负责任旅游的观点Harold Goodwin是国际负责任旅游中心(11)的负责人，他在提高人们对负责任旅游的认识方面具有重要的影响力，是为数不多的几位提出负责任旅游定义的学者之一。
Harold Goodwin把负责任旅游定义为：负责任旅游意味着旅游业和旅游者要考虑自身行为对经济、环境和社会的影响，努力采取使负面影响最小化的旅游行为方式。
旅游业要积极引导旅游者接受对旅游影响负责任的观念，并且自身要为减少负面影响和使当地居民及其环境获得最大的受益而努力(12)。
他主要以大型海外旅游经营商的行为为研究对象，认为大型旅游经营商应该制定自身的行为规范，同时也要制定出境游客的行为规范，强调海外经营商和游客要对旅游接待地的经济利益作贡献。
Goodwin关于负责任旅游概念的理论基础是20世纪80和90年代的发展理论。
这个理论在20世纪80年代中后期主张“以人为中心的发展”，强调公平、机会均等和公众参与，在90年代初“持续发展”的观念提出后，发展理论不但强调人的发展，同时还强调环境保护。
Goodwin发表了一系列有关负责任旅游的文章，曾发表文章分析负责任旅游的市场行为，主张将负责任旅游纳入市场营销等管理方法中，认为在海外投资中应追求伦理目标。
Goodwin还是扶贫旅游的支持者，扶贫旅游试图改善当地社区的状况，鼓励在贫困地区投资以提高当地的旅游接待能力，增加接待旅游者的机会。
他希望扶贫旅游能改善当地社区人民的生活质量，认为“国际机构应该协助开发适合特定旅游目的地的扶贫旅游项目，将其融入当地经济并成为当地经济中完整的组成部分，为消除当地贫困作贡献”。
Goodwin在这里将扶贫旅游视为一种工具，用于实现一种多样化的、平衡的经济结构，以满足当地居民对福利的需要。