高尔夫球俱乐部球车管理员岗位说明书

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高尔夫球俱乐部
岗位名称
球车管理员
岗位编号
所在部门
高球运作部
岗位定员
直接上级
竞技运作主管
工资等级
所辖人员
岗位分析日期
2007年8月
本职工作:球车的调度和管理。
职责与工作任务:



职责表述:球车的调度和管理。
工作时间百分比:80%
工作
任务
1.根据球车库球车状况提出请购、请修申请,并进行跟踪。
频次:日常
2.负责球车充电。
频次:日常
3.登记球车维修、使用记录。
频次:日常
4.调度球车到出发站。
频次:日常
5.球车库的清洁和整理。
频次:日常



职责表述:员工通用职责。
工作时间百分比:20%
工作
任务
1.认真执行集团各项规章制度和工作程序。
频次:日常
2.服从上级指挥,接受有关人员检查监督,保质保量完成工作任务。
频次:日常
3.做好记录以及记录的保管或移交工作。
频次:日常
4.按要求参加培训活动,主动提出合理化建议。
频次:日常
5.定期向直接上级述职。
频次:一次/半年
6.保守集团秘密。
频次:日常
7.完成直接上级交办的其他工作任务并及时复命。
频次:日常
工作协作关系:
内部协调关系
球车库、巡场、球僮组、工程组
外部协调关系
考核指标:
工作差错次数、球车供应的及时性、客户投诉次数、工作违规次数
备注
客户
任职资格:
教育水平
高中以上学历
专业
不限
培训经历
高尔夫专业培训
经验
1年以上工作经验,了解高尔夫球场的基本运作
知识
球车使用、维护和保养知识
技能技巧
应变技能、沟通协调技巧
个人素质
责任心强
其他:
使用工具/设备
电话、电脑、球车
工作环境
球车库
工作时间特征
二班制,根据
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