第一章 物流系统分析与设计概论
物流系统分析与设计概述
第二节 物流系统的概念与特点
路漫漫其悠远
物流概念的发展：50年代－80年代 Physical Distribution－在美国完善：理论界 走向世界：56年日本 企业内部物流：60年代美国MRP、日本JIT 物流概念扩展：选址、布局、物料搬运 现代物流： －logistics,80年代 物流不局限于分销领域，物资供应、生产、分销
1937年，提出了一般系统论的初步框架，1945年在 《德国哲学周刊》 18 期上发表《关于一般系统论》 的文章，但不久毁于战火，未被人们注意。
1947年在美国讲学时再次提出系统论思想。1955年专著《一般系 统论》，成为该领域的奠基性著作。60～70年代受到人们重视。 1972年发表《一般系统论的历史和现状》，把一般系统论扩展到 系统科学范畴，也提及生物技术。1973年修订版《一般系统论： 基础、发展与应用》再次阐述了机体生物学的系统与整合概念， 提出开放系统论用于生物学研究，以及采用计算机方法与数学模 型建立，提出几个典型数学方程式。
路漫漫其悠远
第一节 系统论的基本原理
系统在特定环境下对输入进行必要的转化处理后，新产生 了输出。外部环境因资源有限、需求波动、技术进步以及 其他各种因素变化的影响，对系统加以约束或影响，称为 环境对系统的限制或干扰。此外，要将输出结果的信息返 回给输入，以便调整和修正系统的活动，这称为反馈。
路漫漫其悠远
2006
路漫漫其悠远
第一章 物流系统概论
第一节 系统论的基本原理 第二节 物流系统的概念与特点 第三节 物流系统的目标与构成要素 第四节 物流系统中的制约关系和目标冲突
路漫漫其悠远
第一节 系统论的基本原理
系统一词源于古希腊语 事物中的“共同”部分和每个事物应“给以位置”，即
物流系统设计与分析
第一章系统是同类或相关事物按一定的内在联系组成的整体。
系统的分类：（1）按系统的形成方式可分为：自然系统、人造系统和复合系统；（2）按系统实体的性质可分为实体系统和抽象概念系统；（3）按系统的运行性质可分为静态系统和动态系统；（4）按系统与环境的关系可分为开环系统和闭环系统；（5）按学科领域可分为自然系统、社会系统和思维系统；（6）按范围可分为宏观系统和微观系统。
系统的特征：整体性、相关性、目的性和环境适应性。
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、物流设施、物流设备、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的，以完成物流活动为目的，具有特定功能的有机整体。
物流系统的特征：物流系统具有一般系统所共有的特点，即整体性、相关性、目的性、环境适应性，同时还具有规模庞大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的特征。
物流系统化的原则与要求：（1）大量化；（2）计划化；（3）短距离化；（4）共同化；（5）标准化；（6）信息化。
物流系统的目标：物流系统是社会经济系统的一部分，其目标是获得宏观和微观经济效益，具体的目标是：（1）服务（Service）；（2）快速、及时（Speed）；（3）低成本（Saving）；（4）规模优化（Scale Optimization）；（5）库存控制（Stock Control）。
物流系统的构成要素可具体分为功能要素、支撑要素、物质基础要素和流动要素。
物流系统的组成：物流系统主要由管理系统、作业系统和网络信息系统、输入输出环境系统几部分组成。
物流系统的整体功能就是提供物流的空间效用和时间效用。
具体功能有：（1）运输功能；（2）仓储功能；（3）包装功能；（4）装卸搬运功能；（5）流通加工功能；（6）配送功能；（7）信息服务功能。
物流系统的分类：（1）按物流发生的位置，物流系统可划分为企业内部物流系统和企业外部物流系统；（2）按物流运行的性质，物流系统可划分为供应物流系统、生产物流系统、销售物流系统、回收物流系统和废弃物流系统；（3）按物流活动的范围，物流系统可划分为企业物流系统、区域物流系统和国际物流系统；（4）按物流构成的内容，物流系统可划分为专项物流系统和综合物流系统。
物流学概论 课后习题答案
物流学概论各章节复习思考题整理：第一章：现代物流概论一、判断题1.流通实际上就是物流。
（×）2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
(×)3.商流是产生物流的物质基础。
(×)4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
（√）5.我国是从美国引进“物流”一词的。
（×）6.Logistics取代PD,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志。
（√）二、单项选择题1.物流概念最早出现在（B ）A.英国B.美国C.日本D.欧洲2.英语中现代物流概念是指（C ）A.Physical DistributionB.PDC.LogisticsD.Integrated Supply Chain三、多项选择题物流的功能包括（ABCDE ）A.仓储功能B.运输功能C.包装功能D.装卸搬运功能E.流通加工功能四、简答题1.简述物流的功能物流的功能一般包括：仓储功能、运输功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、物流信息服务功能等内容。
2.简述物流管理的内涵和发展阶段物流管理起源于第二次世界大战中军队运输物资装备所发展出来的储运模式和技术，即后勤管理。
后勤管理在物流管理发展过程中扮演着重要的角色。
物流管理就是指在社会再生产过程中，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合。
物流管理的发展大致经历了以下三个阶段：1）后勤管理阶段：最初起源于军事战时物资的供应管理，在此初级阶段，物流管理只是在既定数量的成品生产出来后，被动地迎合客户需求，将产品运到客户指定的地点，并在运输的领域内去实现资源最优化使用，合理设置各配送中心的库存量，此时企业还没有一个独立的物流管理业务部门，只是被当做制造活动的一部分，有的只是运输管理、仓储管理、库存管理，没有职业物流人员和关于这方面的研究。
第一章：物流管理概论
1.6重要的物流观点和学说
8.服务中心学说 服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者
对物流的认识，即物流活动最大的作用，并不在于 为企业节约了消耗，降低了成本或增加了利润，而 是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业 的竞争能力。因此，他们在使用描述物流的词汇上 选择了“后勤”一词，特别强调其服务保障的职能。 通过物流的服务保障，企业以其整体能力来压缩成 本增加利润。
目标
•高库存 •小批量生产 •分散配送中心 •更多产品目录 •快速订单处理 •较松的退货政策 •快速运输 •紧急送货
工厂存储
低库存 大批量生产 集中库存 很少的品种 低成本的订单处理 严格的退货政策 低成本的运输策略 很少或没有例外
1.6重要的物流观点和学说
6.效益悖返学说
效 益
总效益
A 的效益上升
研究重点
主要特 点
单位
宏观 物流
社会再生 产总体 物流
综观性、 全局性
以国家为单 位
微观 物流
企业物流、 生产物流、 生活物流
具体性、 个别企业 局部性 个别消费者
16
1.5现代物流的分类—按从事业务的属性分类
逆向物流
供应商
工厂
流通中心
顾客
供应物流
生产物流 (厂内物流)
销售物流
废弃物处理场所 废弃物物流
1.3物流的作用—物流对企业的作用
物流是企业生产的前提保证 物流为企业创造经营的外部环境 物流是企业生产运行的保证 物流是企业发展的重要支撑力量
降低运营成本 增加企业利润 提高服务水平
1.4现代物流的特征
现代物流的特征
物
物
物
流
流
流
《物流系统规划与设计》课后习题参考答案
善物流战略规划方案。
.什么样的物流系统战略规划才算是好的物流系统战略规划？参考答案：自选答案。
第4章复习思考题
1、请简述客户服务的概念及其要素。
答案：客户服务可以定义为发生在购买方、销售方和第三方之间的一个过程。这个过导致交易的产品服务的价 值增值。与客户服务相关的要素很多，不同的学者总结的也不尽相同。本书采用伯纳德(L。ndS)和保 罗(PaUlZinszer)将客户服务要素划分为三组：交易前、交易、交易后。物流系统运作的目标位可得性、降低总成本 以及创造物流价值，这个目标分布在交易前、交易以及交易后三个阶段中
(3)物流战略态势，是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的不断 演变过程和推进趋势。它反应了道路运输企业(集团)参与社会物流系统运作时，在客观上的物资、人力资源表现的竞 争能力积聚与实力，以及在主观上智慧谋略表现的动态组合运作状况。
(4)物流战略类型，是指依据不同的标准对物流战略作的划分，以更深刻的认识物流战略的基本特点，进一步完
在制定客户服务政策时可以根据以上原则对客户、物品或事件进行ABC分类，在此基础上确定产品、客户或事 件的优先级，并制定出有针对性的客户服务政策。这样就能合理使用企业的资源，将企业的资金、和其他资源优先 分配给对企业更有用的客户或产品。从而给企业带来最大的利润。
3、某公司的客户服务水平如果从95%提高到98%,成本和收益将会发生如下变化：
.强生公司生产和销售全系列的工业空调产品，产品通过独立的分销商在全国进行销售。公司从四部的一家制造 商采购用于空调产品的继电器。公司大约每次订购300箱，每箱24个单位，一年订购54次，年采购量大约16000箱。 采购价格为8美元，订货成本为每份10美元，库存持有成本为25%。继电器每箱的重量为25磅；强生公司支付运输 成本。运输量低于15000磅时，每100磅的运输费率为4美元，运输量在15000和39000之间时，每100磅的运输费率 为3.9美元，运输量大于39000磅时，每100磅的运输费率为3.64美元。继电器以20箱为一托盘进行运输。求这种情 况下的强生公司的最佳订货批量。
物流系统设计与分析的基本理论教材
5．物流系统的评价
物流系统的评价是指从技术和经济两个方面对建立的各 种物流系统方案所进行的评价，并从中选择出技术上先 进可行、经济上合理的最优系统方案的过程。物流系统 评价是物流系统中一项重要的基础工作。
三、物流系统调查样本容量
样本容量指的是为了在分析中得到一个较理想的准确度 而需要的数据点数量。
物流分析设计结果的有效性－－取决于样本容量及在分 析中所使用的数据点的数量，样本容量随着期望准确程 度、置信度、数据变异性的增加而增加。
在实际工作中,样本容量的确定实际上就是在抽样误差 与经费预算之间求得最佳的平衡,即在可以接受的抽样 误差的条件下使用最少的经费,当然,有时候则可能是在 一定的经费额度条件下争取最小的抽样调查误差,而这 个误差当然必须是可以接受的。
2.3 物流需求预测 2.4 物流系统设计评估
第一节 概述
物流系统设计（Logistics System Design）是运用系统方法分 析研究物流过程中相互联系的各部分的问题和需求，确立解决它 们的方法步骤，然后评价物流运作成果的系统计划过程。
物流系统设计与分析以系统工程学为主要基本理论。 系统工程科学实现系统最优化的科学。是一门高度综合性的管理
1.结构功能相关规律：系统结构和功能相互联系和相互 转化的规律。
2.信息反馈规律：一定的系统输入可以产生一定的系统 输出，结果反馈给输入，以此来调整输入，以达到最优 输出的目的。
3.竞争协同规律：系统内部的要素之间以及系统与环境 之间，既存在整体同一性又存在个体差异性。
4.涨落有序规律：系统的发展演化通过涨落达到有序， 通过个别差异得到集体响应放大，通过偶然性表现出必 然性，从而实现从无序到有序、从低级到高级的发展。
物流概论
4.“最基本的物流系统由包装、装卸、运输、储存、加工及信息处理 等子系统中的一个或几个有机地结合而成”，这是物流系统的子系统的 构成。子系统可以按照空间、时间、功能、职能，或其他因素进行划 分。包装、装卸、运输、储存、加工及信息处理这些子系统是必须要有 的，这是物流系统最基本的条件。同时，必须是“有机地”结合而成，凑 合不行，一般组合也不行，一定要有机地组合成一个“有机结合体”，才 能够算是一个“系统”。
物流 供应物流 销售物流 生产物流 回收物流 废弃物流
1.供应物流 供应物流是指企业（包括生产企业和流通企业）的物质资料从生产 者或中间商的供应开始，到购进来投入生产前的物流活动。 2.生产物流 生产物流是指物质资料从投人生产的第一道工序开始，到半成品、 成品或可出售制品入库整个生产过程中的物流活动，也包括流通过程带 有生产性的劳务所产生的物流活动，如包装、流通加工等的物流活动。 3.销售物流 销售物流是指从企业成品库、流通仓库，或工厂分发销售过程中所 产生的物流活动，包括生产厂商的直接销售和流通企业的销售。 4.回收物流 回收物流是指生产消费过程和生活消费过程的可再利用物品在回收 过程中所产生的物流活动。 5.废弃物物流 在生产消费和生活消费过程中所产生的废旧物，一部分是可再利 用，通过回收形成一种新的资源；而把另一部分不可再利用的废旧物， 称之为废弃物。对这些废弃物处理过程所发生的物流活动，当属废弃物 物流之范围。
神龙富康娇嗔的总装配线在武汉，但是装配所需的部件和零件则来 自襄樊、武汉以及全国各地供应商，包括来自法国的进口件。例如，装 配所需要的发动机、变速箱等市从襄樊运来的，再加上在武汉生产的车 身、车厢、以及从全国各地，包括从法国购进来的一些进口零部件分别 上线进行装配，最后装成一台完整的汽车。
物流系统设计与分析的基本理论
五 数据分类归并
➢数据汇总有助于使较复杂庞大的问题简单 化 在物流系统分析与设计中往往需要对具 有相同特征的数据进行归并汇总处理;以减 少数据类别;便于寻求数据变化的规律;简 化数据分析 对于得不到的数据或丢失的数 据;通常采用简单的内插法或征求专家意见 补全
二 影响物流系统设计的因素
3 地区市场差异 ➢物流系统中物流设施结构直接同客户的特点 及状况有关 地区人口密度 交通状况 经济 发展水平等都影响着物流设施设置的决策
4 物流技术发展 ➢在技术领域中对物流系统最具影响力的是信 息 运输 包装 装卸搬运 管理技术等
二 影响物流系统设计的因素
5 流通渠道结构 ➢流通渠道结构由买卖产品的关系组成;一个 必须在渠道结构中建立间的商务关系;而物 流活动是伴随着一定的商务关系而产生的 因此为了更好地支持商务活动 物流系统的 构筑应考虑流通渠道的结构
➢ 5 优化演化规律：系统在不断演化过程中得到不断优 化和进化的规律性变化
二 影响物流系统设计的因素
➢物流系统的分析与设计定位于物流服务市 场;配置各种物流要素;形成一定的物流生 产能力 使之能以最低的总成本完成既定的 目标 只有通过考察分析影响物流系统绩效 的内在和外在因素;才能做出合理的分析与 设计方案
三 物流系统调查样本容量
样本容量的大小与经费预算之间求得最佳的 平衡 ➢在实际工作中;样本容量的确定实际上就 是在抽样误差与经费预算之间求得最佳的 平衡;即在可以接受的抽样误差的条件下 使用最少的经费;当然;有时候则可能是在 一定的经费额度条件下争取最小的抽样调 查误差;而这个误差当然必须是可以接受 的
三 物流系统设计的内容
4 物流信息系统分析与设计 ➢物流系统是由多个子系统组成的复杂系统; 物流信息系统成为各个子系统之间沟通的 关键;在物流活动中起着中枢神经系统的作 用
《物流系统设计与分析》-课程教学大纲
《物流系统设计与分析》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：16029103课程名称：物流系统设计与分析英文名称：Logistics Systems Design and Analysis课程类别：专业课学时：48学分：3适用对象:物流管理考核方式：考试先修课程：物流学二、课程简介《物流系统设计与分析》是管理类本科生专业选修课，是培养物流与供应链管理方向研究生的重要课程之一。
课程内容包括物流系统概述、物流系统设计与分析的基本理论、物流结点选址与布局设计、物流运输系统设计与分析、物流信息系统设计、物流系统动力学仿真模型、物流系统评价与优化等章节。
通过本课程的讲授，使学生初步掌握物流系统设计与分析的基本概念、理论和方法，了解社会物流系统和企业物流系统的基本结构，掌握物流系统网络规划设计、物流系统节点规划设计、物流运输系统设计的基本原则、步骤和方法，并在此基础上，进一步理解物流系统分析、评价、优化和整合的相关理论与方法，以及物流系统仿真模型建立方法，从而使学生具有从整体上进行物流系统设计和分析的能力。
Analysis and Designing of Logistics Systems is the professional elective course of undergraduate and graduate. It is also one of important courses for graduate students in the major of logistics and supply chain management. The course includes an overview of the logistics system, the basic theory of logistics system designing and analyzing, logistics and transportation system designing and analyzing, logistics information system designing, logistics system dynamics models, evaluation and optimization of logistics system, and so on. Through studying this course, students can master the basic preliminary concepts, the theories and methods of logistics system designing and analyzing, understanding the basic structure of social logistics system and enterprise logistics systems, the logistics system and it’s nodes planning and designing, transport network designing methods. On the basis of fundamental theories, there are also advanced projects to learn, such as logistics systems modeling, evaluation, optimization and integration as well as the logistics systemsimulation modeling methods, which can take the students to a higher level.三、课程性质与教学目的本课程物流管理专业学生必修的主要专业课程之一。
物流概论
第一章物流概论一、不定项选择题1．有形物品的通称为（）。
①物品②物料③商品④物资2．（）是生产领域的一个专门概念。
①物资②物料③货物④物品3．下列术语中，（）是交通运输领域中的一个专门概念。
①物资②物料③货物④物品4．狭义的物流仅只作为（）的物质资料在生产者与消费者之间发生的空间运动过程。
①商品②产品③原料④材料5．按照物流系统性质分类可分为（）。
①社会物流②企业物流③行业物流④生产物流6．现代物流与传统储运的最本质区别是()。
①要素集成化②反应迅速化③信息电子化④组织网络化7．按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类。
按照物流活动的空间范围分类，可以分为（）。
①地区物流②供应物流③国内物流④国际物流二、名词解释物流生产物流供应物流回收物流废弃物流企业物流社会物流综合物流国际物流三、简答题1．简述现代物流与传统物流的根本区别。
2．现代物流的基本功能有哪些？四、论述题1．论述现代物流的主要特征。
2．物流在国民经济中的地位和作用主要表现在哪些方面？第二章现代包装与集装单元化技术一、选择题1．包装有便于储运和装卸的功能，这称为包装的（）。
①保管功能②促销功能③方便功能④防护功能2．按包装在流通中的作用分类，可分为（）。
①运输包装②销售包装③特种包装④陶瓷包装3．使用最广泛的包装材料是（）。
①木材②纸及各种制品③塑料④金属4．包装合理化包括（）。
①标准化②重型化③作业机械化④智能化5．关于集装箱的叙述，正确的是（）。
①一次性使用②容积等于或小于1m3③适合于多式联运④便于装卸6．（）被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动。
①存储②包装③装卸搬运④运输二、名词解释包装包装技法包装标志三、简答题简述托盘的优缺点。
第三章储存保管一、选择题1．库存商品的物理变化，是指只改变商品本身的（）而不改变其本质。
①外部形态②包装③大小④特征2．影响库存商品的内因有商品本身的（）。
物流系统规划与设计(理论与方法)课件
n
H
j =1
ajwjd
j
=
j =1
ajwj
x0 -x j
2
+
y0 -y j
2 1/ 2
54
三、多物流节点选址模型
1.多重心法（多重心模型） ①初步分组；②选址计算；③调整分组；④重复② ，直到群组成员无变化为止。 2.覆盖模型 覆盖模型常用的有两类主要模型：集合覆盖模型， 即用最小数量的设施去覆盖所有的需求点；最大覆 盖模型，即在给定数量的设施下，覆盖尽可能多的 需求点 。
dAB 3959{arccos[sinLATA sinLATB cos(LATA)cosLATB cos| LONGA LONGB |]}
52
二、单物流节点选址模型
1、交叉中值模型 交叉中值模型是利用城市距离来进行距离计算，用 来解决连续点选址决策的一种有效的模型。所谓连 续点选址，是指在一条路径或一个平面区域里面任 何一个位置都可以作为选址问题的候选解。通过交 叉中值的方法可以对单一节点的选址问题在一个平 面上的加权的城市距离和进行最小化。
29
一、物流系统的优化“软”技术
1. 物流优化与决策技术； 2. 物流预测技术； 3. 物流标准化技术； 4. 物流经济评价技术； 5. 物流管理运筹技术等。
30
二 、物流系统优化分析主要方法
1. 基础工业工程技术； 2. 建模与仿真技术； 3. 系统最优化技术； 4. 网络技术； 5. 分解协调技术。
13
二、物流系统的概念
物流系统的基本模式 物流系统具有输入、处理(转化)、输出、限制(制
约)和反馈等功能，其具体内容因物流系统的性质 不同而有所区别，如图1-1所示：
《物流系统分析与设计》课程标准
《物流系统分析与设计》课程标准一、课程编号1120603902二、课程名称物流系统分析与设计三、课程类型理论课四、授课系（部）国际经贸学院物流系五、大纲说明1.学时、学分数、课程性质、考试方式、成绩评定物流系统分析与设计是物流管理专业的专业核心课。
通过本课程的学习，学生能够从系统论的视角出发，充分运用管理学、信息科学和控制科学等多学科知识和工具来阐述物流系统的概念及其内涵，能够在统一的整体分析框架下全面、深入、系统地理解和掌握物流组织系统、物流网络系统、物流控制系统、物流信息系统和物流绩效评估系统等物流子系统的内涵及其内在运作机理，从而掌握物流系统分析与规划的基本知识。
3.主要先修与后续课程先修课程：物流学概论、物流信息管理、仓储与配送管理、物流设施与设备后续课程：国际物流学、供应链管理六、教学内容第一章物流系统概述【教学目的和要求】了解系统思想与系统的概念，系统的特征，系统的模式；理解物流系统的概念，物流系统的模式，物流系统的特点，物流系统中的制约关系和目标冲突；掌握物流系统的目标，构成要素。
【教学重点与难点】重点：物流系统地目标及构成要素。
难点：物流系统中的制约关系和目标冲突。
【教学时数】4学时【教学方法与手段】讲授法、讨论法【教学内容】第一节系统论的基本原理一、系统思想与系统的概念二、系统的特征三、系统的模式第二节物流系统的概念与特点一、物流系统的概念二、物流系统的模式三、物流系统的特点第三节物流系统的目标与构成要素一、物流系统的目标二、物流系统的构成要素第四节物流系统中的制约关系和目标冲突一、物流系统中的制约关系二、物流系统中的目标冲突第二章物流系统规划与设计的方法论【教学目的和要求】了解系统工程方法论，系统分析方法，软系统方法论；理解物流系统分析设计的系统分析方法，社会物流系统分析设计，企业物流系统分析设计，社会物流系统与企业物流系统地关系，物流系统分析设计的目标；掌握物流系统分析设计的内容，物流系统分析设计的原则，影响物流系统分析设计的因素，物流系统分析与设计的步骤。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
思考题
怎样从系统的观点出发理解物流系统？ 举例说明物流系统的主要特征。 简述物流系统分析与设计时要遵循的原则及其影
响因素。 物流系统的目标有哪些？ 简述物流系统的构成要素。 物流系统各要素之间的冲突有哪些形式？如何建
物流系统分析与设计
(第二版)
作者：肖亮
第一章 物流系统分析与设计概论 学习要点
物流系统的基本概念与主要特征
物流系统的目标、构成与主要分类 物流系统分析与设计的原则与影响因素 物流系统分析与设计的内容与主要步骤
在经济全球化的背景下，物流服务水平和物流成 本已经成为影响投资环境和经济发展的重要因素， 直接决定着一个国家或地区进入成本的差别和企 业竞争能力的强弱。随着世界经济贸易和信息技 术的迅猛发汗，社会生产、物资流通、商品贸易 及其管理方式等都发生了深刻变革，物流业也从 以运输、仓储管理等服务为主要功能的传统物流 阶段，通过物流组织和管理体制的创新以及信息 技术的应用，进入到以综合化、网络化、集成化、 系统化为特征的现代物流阶段。物流系统的分析 与设计理论，以及各种物流领域应用技术的不断 发展，日益成为推动物流业快速发展的动力。
第二节 物流系统分析与设计的原则、 内容和步骤
一、物流系统分析与设计的原则 二、影响分析与设计的因素 三、物流系统分析与设计内容 四、物流系统分析与设计的步骤
一、物流系统分析与设计的原则
内部要素与外部环境相适应原则 局部效益与整体效益相结合原则 当前利益与长远利益相结合原则 定量分析与定性分析相结合原则
二、影响分析与设计的因素
物流系统的分析与设计是定位物流服务市场，配置各 种物流要素，形成一定的物流生产能力，使之能以最低的 总成本完成既定的目标。只有通过考察分析影响物流系统 绩效的内在和外在因素，才能做出合理的分析与设计方案。 影响物流系统分析设计的因素通常有： 物流服务需求 行业竞争状况 地区市场差异 物流技术发展 流通渠道结构 经济发展水平 政策法律法规
本章首先介绍了物流系统的概念及主要特征，物流系统是 一个规模庞大、结构复杂、目标众多的复杂系统，建立物 流系统的目的是实现物资的空间效益和时间效益，在保证 社会再生产进行的前提条件下，实现各种物流环节的合理 衔接，并取得最佳的经济效益，从而实现物流系统的 “5S”目标。
物流系统的构成要素是本章讨论的重要内容，物流系统由 功能要素、支撑要素、物质基础要素、组织要素、流动要 素、网络要素等组成，并且物流系统的要素之间、要素内 部、要素外部都存在目标的冲突，有效地解决这些冲突也 是建立物流系统的目的。
三、物流系统分析与设计内容
物流系统分析与设计就是根据物流系 统的功能要求，以提高系统服务水平、运 作效率和经济效益为目的，制定各要素的 配置方案，其内容包括： 物流系统组织结构分析与设计 物流系统网络结构的分析与设计 物流系统控制机制分析与设计 物流信息系统分析与设计 物流系统的绩效评估
成功的物流系统总是以能接受的价格来实现客户所要求的 服务。价格和服务是一对矛盾的统一体，构筑一个良好的 物流系统必须找到两者之间的平衡点。
满足一定服务目标的物流系统往往由若干子系统组成。物 流系统分析与设计包含了众多可能的选择，从物流网络构 筑到节点内部布局等，需要对每一个子系统或环节进行分 析与设计。每一子系统的分析与设计需要与整体物流规划 过程中的其它组成部分相互平衡、相互协调。因此，首先 需要形成一个总框架，在总的框架的基础上采用系统分析 的方法，对整个系统的各个部分进行分析与设计。物流系 统分析与设计过程大体可分为五个阶段：
确定建立物流信息系统的目的，把握要解决的主要问
题；
进行系统的需求分析，在此基础上，建立系统的功能
模型和信息模型，设计系统的总体结构和功能，进行系统
的软件、硬件、网络、组织机构配置、制定项目管理计划，
对所要做的工作、所要用的资源、所要花费的全部经费进
行分析和描述，并进行预期效益分析；
进行系统的概要设计与详细设计。数据标准的统一是
四、物流系统的主要类型
1、按物流活动发生位置划分 物流系统可划分为企业内环节划分
物流系统可以划分为供应物流系统、 生产物流系统、销售物流系统、回收物流 系统和废弃物流系统 3、按物流活动的空间范围划分
物流系统可以划分为企业物流系统、 区域物流系统和国际物流系统
第一阶段 在进行一个物流系统的设计或重新设计之前，重要的 是要描述分析系统分析设计的目的和目标。
第二阶段 一旦确定了系统目标并分析了系统的制约因素，下一 个阶段就是收集系统设计所需要的基础数据资料，并通 过对这些数据资料的分析以及物流需求分析，设计出系 统方案。
第三阶段 方案评估阶段，提供备选方案各方面的评估信息，对 各备选方案进行评估，以辅助决策者选择最优或满意的 方案。
信息系统高效运行的关键，而物流系统中常常涉及到多类
主体、多个过程。物流信息系统概要设计与详细设计的重
点便是统一系统的数据标准，以及建立基于统一数据标准
和交换格式的系统数据交换平台；
最后进行系统的实现、运行与维护。在系统设计完成
后，按软件标准规范进行系统的开发设施与技术维护工作。
四、物流系统分析与设计的步骤
主要特征
（1）物流系统是一个“人机系统” （2）物流系统是一个大跨度系统 （3）物流系统是一个可分离系统 （4）物流系统是一个动态系统 （5）物流系统是一个复杂系统 （6）物流系统是一个多目标系统
二、物流系统的管理目标
在设计与运行物流系统时，要以宏观经济 效益和微观经济效益的双重优化为目的。 具体来讲，物流系统要实现以下5个优化目 标，简称为“5S”。 （1）服务优化（Service） （2）速度优化（Speed） （3）成本优化（Saving） （4）规模优化（Scale） （5）库存优化（Stock）
决这些冲突？ 简述物流系统分析与设计的主要内容和步骤。
三、物流系统的构成要素
1、物流系统构成要素及内涵 与一般的管理系统一样，物流系统是由人、 财、物、设备、信息和任务目标等要素组 成的有机整体。由于物流系统的特点，物 流系统的要素还可具体分为功能要素、支 撑要素、物质基础要素、组织要素、流动 要素、网络要素等
2、物流系统构成要素的目标冲突 物流系统的要素之间、要素内部、要素外 部都存在目标的冲突。
物流系统构成要素
（1）物流系统的功能要素 （2）物流系统的支撑要素
包括：体制和制度、法律规章、行政命令和标准 化系统等 （3）物流系统的物质基础要素 包括：物流设施、物流装备、物流工具、信息技 术及网络 （4）物流系统的组织要素 （5）物流系统的流动要素 （6）物流系统的网络要素
第四阶段 方案实施阶段，该阶段涉及到设计、建筑、并将大型、 专门的设施投入运行、培训等项目。
第五阶段 实效评估阶段，对实施方案进行追踪监测，分析方案 实施前后的变化，提出评估报告，作为方案修正的依据 。
本章小结
用系统的观点来研究物流活动，是现代物流科学的核心问 题。物流活动的诸要素能否组成物流系统，其关键是它们 能够在一个共同的目标下经过权衡达到较优的配合，从而 使系统整体达到最优。
物流网络规划的主要任务是确定货物 从供应地到需求地整个流通渠道的结构。 包括： 决定物流节点的类型； 确定物流节点的数量； 确定物流节点的位置； 分派各物流节点服务的客户群体； 物流节点功能设计与空间布局 确定各物流节点间的运输方式等。
物流信息系统分析与设计的主要任 务
第一节 物流系统概述
一、物流系统概念与主要特征 二、物流系统的管理目标 三、物流系统的构成要素 四、物流系统的主要类型
一、物流系统概念与主要特征
概念
物流是围绕货物高效率和高效益流动而进 行的一系列活动过程，物流的这一活动过 程是通过运输、仓储、包装、装卸搬运、 流通加工、信息处理等多项功能所产生的 空间功效与时间功效来共同实现的，即将 正确的物品，在正确的时刻以正确的顺序 送到正确的地点。