互联网+酒店智慧酒店解决方案

会员管理：
客户端定制： 客户行为数据分析
酒店会议解决方案：会议云
产品概述
会议云是为酒店参会组织方提供的实时全方位、高效 安全的会议服务，通过信息推送或关注微信，使得与会 者及时了解会议相关信息。 网络覆盖下，无论你在国外国内电话畅聊全免
目标客户
具备会议室、餐饮服务的星级酒店
产品功能
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酒店信息化建设意义
利用信息化手 段降低酒店的 经营管理成本 利用信息化 手段进行服 务创新，提 供个性化服 务
提高酒店内部 的生产率和管 理效率
提升酒店的 品牌宣传， 为酒店招揽 更多的客人
提高酒店的 服务水平
目录
CONTENTS
互联网+酒店背景分析
酒店行业解决方案 实践案例
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酒店行业细分
面向 酒店 管理
考勤：NFC、外勤
监控：天翼看店， 全球眼； 电梯：电梯监控
天翼对讲
网络：流量卫士
办公：移动办公；
云主机、网络安全
大数据应用
酒店客房解决方案： 高清酒店ITV
产品概述
高清ITV是通过电视接入宽带网络，享受直播、点播 、回看节目等增值应用。高清ITV可针对无需提供无 线网络的酒店进行推广。
根据客户对小批量客房 改造。控制在较短周期内 迅速签约，获取项目
eTV商务策略
1、客户自行购买eTV终端，每个房间支付一定月功能费。 2、客户每个房间每月支付月功能费，包含了eTV产品月功能费和终端月租费，终端产权归电信。
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酒店WiFi解决方案：aWIFi/无线商机
产品概述
无线商机是当今广为普及的宽带无线接入技术，可以满
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营销推广思路-酒店eTV
可采取首批eTV用户先免费体验试用的方式，培养用户使用习惯。
eTV营销路径
解决方案阶段 体验式营销阶段 迅速签约阶段
通过客户经理了解酒店 产生的诉求，针对客户需 求给出相应解决方案。
演示eTV功能，吸引客 户使用。部署酒店eTV产 品试用，体验式营销，培 育使用习惯
产品概述
eTV是一款针对酒店行业推出的综合信息服务产品 ，通过部署智能盒子为用户提供WiFi上网、视频 娱乐等服务，相比ITV产品eTV新增了无线路由 功能，只需一个盒子就解决了酒店上网看高清电 视等问题。
产品功能
内置安全WiFi 定制化Portal 集合了电信iTV 电脑应用 视/音频播放器等功能。
12次现场会议 超出部分按标准资费计费（0.1元/分钟/方） 包月版（100元/月）资费包含：
包年
5万/年（不限人数和次数）
定制
能力输出/定制开发 20万+
1500分钟/月电话会议时长 1次现场会议
超出部分按标准资费计费（0.1元/分钟/方）
酒店管理解决方案：天翼对讲
产品概述
中国电信天翼对讲业务基于中国电信广覆盖、大容量的移动通 信网络和电信级的业务管理平台，利用Push to Talk（PTT，一 键通）技术，通过带有PTT功能的专业手机终端，为客户提供移
通知安排
电话会议 邮件传递 座次安排
电话会议
会议分组
住宿安排 用餐安排
随时随地发起会议
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营销推广思路-会议云
现场会议资费 推荐 1000元/次（不限人数） 包年版（1200元/年） ，资费包含： 电话会议+现场会议资费
单次
1500分钟/月电话会议时长，共计12个月
足酒店对WiFi 后向运营的要求，提升酒店形象。
应用场景
在酒店大厅、楼道、餐馆等部署，满足酒店客户无线上网需
求。
产品功能
基础功能包括： 个性化Portal定制页面推送 提供热点区域上网用户的基础数据统计报表 企业移动网络专享功能（企业VPN功能） 用户认证管理： 定制化开发功能包括：
事件场景可视化：手机拍照，视频监控 工作任务可视化：电子工单，任务管理
酒店管理解决方案：综合办公
产品概述
综合办公（网络版）业务是采用移动互联网技术，基于中国电信的宽带 互联网、3G移动通信网络以及全国集中部署的移动办公业务平台，为政 企客户提供的在PC机和智能手机等终端使用的融合型办公服务，可满足 客户随时随地进行信息共享、交流沟通和协同办公的需求。
产品功能
直播：安装电信电视后，即可收看90多路直播频道； 点播：随时点播交互式视讯服务，提供多种类免费点 播栏目； 时移：用户可直接对当前播放的卫视内容和节目进行 快退、暂停、快进操作；
回看：即用户可以通过EPG菜单选择以前播放的卫视内
容和节目，目前可提供7天的回看时长。
标清
高清
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酒店客房解决方案：“eTV”产品
动通信网络覆盖范围内的半双工集群通信业务。而天翼对讲可视
化调度平台，集“对讲呼叫+地图定位+工单管理”三者于一体 ，采用先进的IT手段,实现了客户可视化、即时性、闭环工作管理 。
目标客户
需对安保人员、酒店员工高效管理的星级酒店。
拍摄人员
拍摄时间
上传时间 拍摄地点
产品功能
人员位置可视化：NFC巡检，对讲调度
互联网+酒店智慧酒店解决方案
目录
CONTENTS
互联网+酒店背景分析
酒店行业解决方案 实践案例
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酒店行业现状
现代酒店管理流程正由传统的资金流导向向高速信息流和服务流导向转变，而酒店信息化的过程实际上是管
理方式和服务流程的再造，因此酒店信息化建设推动酒店变革的强劲力量。因此，如何借助潜力无限的信息化平
台开展酒店营销、开展有特色的服务、优化酒店管理的流程，成为酒店业竞争的新内容。
酒店信息化存在问题
酒店信息化需求及建设意义
酒店信息化需求
客人对酒店的要求已经不仅仅是温馨舒适的居住环境、周 到的人工服务了，需要进行互动娱乐和综合信息服务。
住店旅客需上网冲浪； 住店旅客需在线游戏； 住店旅客需观看影视点播； 住店旅客需查询旅游信息； 住店旅客需在线购物； 住店旅客获知风土人情介绍等； 客人经常在酒店举行商务活动时需举行会议、商务洽谈 、商务联谊等； 需要酒店能够为商务活动提供便利的办公条件和通信条 件。
客房
核心技术 大厅、运营 会议、客服 餐饮娱乐
SaaS
面向 酒店 客人
移动 互联 技术 酒店 ITV 酒店 高清 eTV
智 能 客 房 控 制 系 统
awifi /无线 商机
酒店 订房 系统
酒店 微信 主页
有喜 、会 议云
Biblioteka Baidu
外包 呼叫 、自 身呼 叫
透明 厨房
智能 点菜
智能 停车 场系 统
云计 算、 物联 网