妇产科急诊患者的心理护理
妇产科病人的心理特征及护理体会
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杨 银 香
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查 、 娩 和 所 患 疾 病 的 手 术 治 疗 缺 乏 正 确 认 识 ， 成 心 理 障 重 患 者 的 焦 虑 。 分 造 碍 。易 使 患 者 失 眠 、 欲 下 降 ， 起 疲 劳 、 水 和 体 力 消 耗 ， 食 引 脱 可 ３ ４ 消 除 患 者 自卑 等 心 理 。患 者 自卑 等 心理 的产 生 ， ． 不 出现 宫 缩 乏 力 而 难 产 。手术 患 者 易 担 心 手 术 不 顺 利 及 术 后 会 利 于 患 者 自身 的治 疗 和 康 复 ， 此 ， 士 应 给 予 患 者更 多 的关 因 护 耐 细 同 出现 性 格 和 生 理 等 方 面 的 改变 ， 响 夫 妻 生 活 和 生 育 能 力 ， 影 病 心 和 照 顾 ， 心 、 致 的解 释 和 开 导 患 者 ， 时 也 要 鼓 励 和 安 从 让 使 人 常 处 于 矛 盾 的 状 态 中 ， 分 肿 瘤 患 者 在 未 确 定 良 恶 之 前 产 慰 患 者 ， 而 帮 助 患 者 消 除 顾 虑 ， 患 者 懂 得 生 活 的 意义 ， 部
２ 妇 产 科 患者 常见 的心 理 特 点 者 及 时 了解 检 查 结 果 。 对 需 要 急 诊 手 术 的 患 者 ， 向 患 者 及 要 ２ １ 焦 虑 与恐 惧 。绝 大 多数 病 人 普 遍 存 在 ， ． 主要 是 由 于 家 属 说 叫 手术 的 紧迫 性 和 必要 性 ， 患 者 能 配 合 ， 于接 受 治 使 处 缺乏 对 环 境 的信 任 。 常 见 于 初 次 接 受 手 术 的 病 人 和 初 产 妇 ， 疗 的 最 佳心 理 状 态 。 同 时 做 好 患 者 家 属 的 思 想 工 作 ， 其 放 让 安 尤 以免 加 因 为病 人 缺 乏 足 够 的 妇 产 科 方 面 的 医 学 知 识 ， 特 殊 诊 断 检 心 家 中的 事情 ， 心 治 疗 ， 其 避 免 在 患 者 面 前 哭 泣 ， 对
急诊患者的心理护理与沟通技巧
急诊患者的心理护理与沟通技巧急症患者是指患者明确没有在短时间内危及生命或严重致残的征象。
急诊患者发病急，变化快，必须要有效的措施缓解症状，维持器官功能。
作为护理，了解急诊患者的心理特点，做好科学护理很关键。
1、急诊患者的心理特点（1）紧张、恐惧和焦虑。
此反应是人在某种压力作用下产生的情绪反应，多见于慢性病、创伤、急诊患者，其原因为突发疾病或慢性病加重。
比如，创伤多为遭遇天灾，对创伤所致残疾、疼痛缺乏准备。
再加上对医院环境陌生，出现紧张、恐惧心理。
急腹症发病突然，疼痛剧烈，产生紧张、焦虑心理，迫切需要止痛。
（2）烦躁、抑郁。
这种心理多发于慢性病时间长，病情反复的患者。
受自身病情影响，对生活失去信心，从而产生烦躁心理。
还有部分年轻人，由于感情、学习受挫，产生悲观、抑郁心理。
（3）愤怒、急躁。
此心理多见于打架斗殴、酗酒的患者，发生原因为难以承受当前受到的创伤，从而产生急躁心理。
一旦稍有不顺，就会出现脾气暴躁，甚至攻击他人的现象。
比如，酗酒者会失去理智，过于兴奋且伴有创伤，受伤后不了解原因就暴怒，常借机寻找发泄机会或对象，甚至打骂医护人员，影响临床治疗的进行。
（4）迁怒。
由于病情危重，多数患者常将自身痛苦迁怒他人，一旦个别需求得不到满足，就会发脾气。
若接诊时稍有疏忽，患者就会有很多怨言，拒绝配合治疗。
（5）绝望自杀。
此类心理常见于青年女性，她们心胸狭窄，不能正确面对人生得失，用安眠药、喝农药的方法自杀。
出现这类心理的患者，通常会拒绝治疗，需要他人协助才能施救。
2、急诊患者的心理护理措施（1）热情服务，快速接诊。
急诊患者病情凶险，发展快速，渴望尽早得到确诊和治疗。
当患者进入诊室后，护士要快速接诊，耐心、热情的询问病情，安排其在候诊椅上候诊。
同时，用关切、礼貌的口吻安慰患者，根据病情妥善处理。
（2）建立良好的护患关系。
为了保证各项工作顺利开展，护士要和患者建立良好的关系。
首先，充分尊重和关心患者，用简洁的语言介绍科室环境，多从患者角度思考问题。
急诊危重病人有哪些心理特点？如何做好心理护理？
急诊危重病人有哪些心理特点?如何做好心理护理?急诊危重患者被收治入科后，受疾病影响，机体强烈不适，加之对自身状况不了解，极易产生焦虑、恐惧等负性情绪，严重者，甚至促使机体处于持续应激的状态，进而为急诊救治工作的开展构成了阻碍。
分析急诊危重患者心理特征，并展开个体化护理干预，具有十分必要性。
一、急诊危重患者心理特征有哪些？（一）焦虑不安因起病急骤，部分患者缺乏家属陪伴，故易有焦虑不安心理产生。
部分因在家庭和单位担任重要角色，故出于对家庭和工作责任心的考虑，而有严重顾虑。
（二）恐惧、焦虑急诊重症患者多为病情急剧恶化或忽遭意外伤害等原因到院就诊，思想上缺乏足够准备，易有恐怕、焦虑感产生。
（三）情绪低落因交通事故等意外致残，或在意外中失去亲人，易对心理造成过大打击，对现实无法接受，进而情绪较为低落，对周围的刺激拒答，或无反应，表情淡漠。
（四）抗治心理部分具慢性疾病久治效果不理想者，以及因各种因素服毒自杀者，因丧失对生活的信心，进而有拒绝治疗的表现，以易激动，配合依从率低为特征。
二、评估患者及家属心理的方法因急诊科工作繁忙，收治的急诊危重患者类别多样，故护患间沟通时间有限，可通过下列方式，对心理做出直观评估。
（一）观察法在对患者进行救治过程中展开细致的观察，以对情绪状态掌握。
如是否存在无法安静、面容紧张等情况。
（二）交谈法加强与患者及家属的有效交谈，以对家庭亲密关系、认知疾病的程度了解，边施护边交谈，除可利于和谐护患关系的构建外，还可促使患者对疼痛的注意力转移，（三）协同法与医生加强沟通，以对患者病情、引发疾病发生的因素进行了解，进而对疏导方案进行优化。
三、急诊危重患者在心理护理时有哪些技巧？（一）把握沟通技巧护患间建立良好的沟通利于护理人员对患者的身心状况掌握，进而便于对干预方案进行更精准的制定。
同时，有效沟通还可促患者负性情绪得以消除，增强对救治工作的信心。
故护士需不断提升自身综合素养，对沟通技巧掌握，如善于应用引导法等，以提升沟通效率。
急诊危重病人有哪些心理特点?如何做好心理护理?
急诊危重病人有哪些心理特点?如何做好心理护理?急诊在医院运转过程中发挥着极为显著的作用。
伴随着我国人口老龄化程度不断加深，近些年，急诊所收治危重症患者的数量整体上呈现出逐年攀升的态势。
急诊重症患者若未得到及时的治疗，则其生命安全会受到严重的威胁。
适宜的护理方式能够对治疗效果起到辅助作用，临床上强调给予急诊危重症患者全面且科学的护理服务。
危重病人由于自身疾病的影响，在救治过程中会出现一定的抵触情绪，从而影响治疗的顺利进行。
所以在护理该类患者过程中应将心理护理作为重点内容，不断提升患者在治疗过程中的配合程度。
那么，急诊危重病人有哪些心理特点呢？应当如何对该类患者展开心理护理呢？1.急诊危重病人心理特点暴躁易怒。
急诊所收治的危重患者其身心均会受到严重的影响。
在疾病的影响下患者的内心会产生明显的变化。
而在巨大心理反差下部分患者会出现暴躁、谩骂等情况。
且在此期间护理人员的不适宜的行为举动会加剧患者过激行为。
焦虑。
急诊所收治的危重症患者往往具有发病突然的特性，或者患者遭受了意外情况。
患者在并未对自身疾病进行全面认知的前提下出于对身体状况的担忧会产生严重的不安与焦虑情绪。
如若患者遭受了事故，事故会给患者的身体造成一定的影响，患者会认为事故对自身生命产生威胁，从而产生焦虑情绪。
紧张。
患者会因病情恶化或者遭受意外而缺乏足够的思想准备，所以在入院后会产生精神紧张的情况。
情绪低落。
因工伤或车祸而来急诊就诊的患者其心理会受到一定的打击。
且患者会因自身病情较为严重而出现不愿接受现实的情况。
在此时患者会出现表情淡漠、不言语，对周围刺激物的反应不敏感等情况。
负面情绪累积。
人是情绪化动物，通常情况下情绪可分为负面与正面两种。
正面情绪会使人愉悦，而负面情绪则会使人悲伤。
情绪具有一定的累积效应，患者在就医后往往需要经历漫长的医疗程序。
而这些复杂的情绪会致使患者负面情绪叠加，并在某个节点集中爆发。
患者病情越严重，爆发往往会越为强烈。
急诊科护士护理的要点
急诊科护士护理的要点来急诊科就诊的患者多表现为意外、突然、缺乏心理准备。
急诊科护士首先接触患者，护士的语言行动都会对患者产生很大影响。
因此，接诊护士应敏捷、冷静、沉着、和蔼、有序地处理各种复杂情况，用温和的语言安慰患者，减轻其恐惧心理，取得患者的信任，使患者身心处于最佳状态，保证对患者及时诊断治疗。
针对不同的患者进行心理护理要点如下：1.恐惧心理，在临床中100%患者具有不同程度的恐惧心理。
多数患者是突然遭受意外伤害，缺乏思想准备。
表现为惊慌失措，恐惧万分，迫切要求尽快得到最佳治疗护理。
对入院进行的各项检查治疗缺乏认识，还会增加患者的痛苦。
2.急躁心理，由于突然患病，伴随的外伤、出血、伤残等，都会对患者产生不利的心理刺激。
身体上的痛苦、精神上的失落，以及后悔恐惧交织在一起，表现出急躁不安，甚至不配合治疗。
3.焦虑孤独心理，多数外伤患者以中青年为主，大多正处在事业和家庭的关键时期。
外伤的伤势重，病情变化快，担心肢体伤残是否能恢复，心理功能也相继遭到损害。
加之发生突然，患者家人不能及时到医院，在抢救室、监护病房远离亲友、家属，探视的时间受限，因而引起患者的隔离感和孤独感。
4.其他，由于外伤原因不同，也就有各种不同的心理活动，如有的患者因车祸或打架致伤，除有以上心理活动外，还可能担心医护人员不能根据病情做出正确处理或有偏向。
还有的个别患者不能如实叙述病情或故意把病情说重，医学教。
育网搜集整理给诊断和治疗带来困难。
因此，对一些有纠纷因素存在的患者，除积极给予治疗外，还应针对其心理活动，高度热情地对待患者，耐心向患者讲明救死扶伤、一视同仁、秉公办理的原则，取得患者信任。
急诊病人的心理护理
急诊病人的心理护理在急诊科，我们常常会遇到病情紧急、情绪波动大的患者。
他们因为疾病或意外受到打击，往往会感到害怕、焦虑、绝望等负面情绪，这时候我们的心理护理就显得格外重要。
首先，了解病人在急诊科面临的问题当病人进入急诊科时，他们可能经历了紧急情况的惊慌、家庭和工作的不确定性以及治疗计划的未知性。
所有这些问题都会导致病人在情绪上感到很受打击。
了解这些问题并且与病人进行简要讨论可以使病人感受到关怀，并且缓解他们的不安。
然后，给予情绪上的支持护理人员在给予情绪上的支持方面，不应该低估其价值，因为它对病人恢复的帮助是实质性的。
病情的问题可能传递并且导致情绪的问题。
减轻病人的情绪问题，可以减轻病情对心理的不良影响。
在这方面，护理人员可以：1.提供安静的环境：让病人尽量躺在舒适的床上，不必感到拥挤和嘈杂。
在情绪波动大、心情不好的时候，让病人适当休息是非常有益的。
2.给予情感上的支持：病人可以和护理人员聊天，让病人表达自己的情绪，不要轻易做出评价，虽然可能对保留病人情感空间非常有益。
切不可以因为事情紧急，而忽略了病人的情感需要。
3.面带微笑地交流：尽量保持微笑，让病人感受到我们对他们超过了专业职责的照顾。
有微笑的表情，可以传达出温暖、平静的信息，有助于病人情绪的稳定和安全感的提升。
最后营造安全舒适的环境在急诊科中，当病人通常都处于一个有害的在密闭空间内的环境之下。
这时候护理人员就必须要做出一些尝试来提高病人的舒适度和安全感的。
1.提供光线明亮的环境：确保病人感受到舒适环境的重要组成部分是环境的明亮性和整洁性。
保持清洁的墙壁、地面、器械、和设备，可以传递出环境的安全感、清洁感、整洁感。
2.提供温暖舒适的温度：提供合适的被褥和床垫、使得病人能够保持一个适宜的环境为热度、湿度和氧气量。
在这种环境下，病人会感受到一个舒适的温暖和安全感。
3.给予病人安全信息：解释常规的护理程序，并排除不必要的机器运转声音、难闻的气味、明显有危险的设备或物品的存在。
急诊病人心理护理要点介绍
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急诊病人心理护理要点介绍
急诊病人心理护理要点介绍：
（1）有急有缓：根据患者病情的轻重缓急，首先处理紧急的、严重危害身心健康的心理反应我们`搜集整理。
（2）沉着冷静：在患者面前医护人员必须沉着、稳重、严肃，有条不紊地进行抢救护理工作，以稳定病人的情绪。
医护人员娴熟的医疗操作技术和严谨的工作作风，不仅是使病人转危为安的保证，也是对病人最大的支持和鼓舞。
（3）有的放矢：积极寻找导致病人不良心理反应的原因，有的放矢地进行心理护理。
如对疾病错误的认识而导致的焦虑，应首先对病人进行有关医学知识的解释和教育。
（4）与抢救同步：情况允许时，心理护理可与抢救同步进行。
护士可边观察，边了解患者的心理反应，或边实施操作边说明意图，以消除患者疑虑更好地配合治疗护理工作。
（5）心理换位：护理人员应处处从病人角度考虑，谅解病人及家属的过激行为，更不能对病人进行训斥、嘲讽。
及时医治或积极预防病人的心理创伤，想方设法使其在心理上尽快适应急诊情况。
（6）社会支持系统：急诊病人多由亲友或同事陪送。
护士应从言谈举止上给其以适当安慰和必要的心理指导，支持和鼓励病人使其配合医疗护理工作。
少数预后不良的危重病人，应预先告之家属，使其有充分的心理准备。
对救治无效死亡的病人，应和家属一道做好善后工作。
妇产科急诊患者心理问题成因分析及护理对策
者 的问 题 和 需 要 不 闻不 问 ， 要时刻 以患者 为中心 ， 在操作 中关
是主要心 理问题 ， 引起 的原 因有 ： 宫外 孕 、 卵巢 巧 克力囊 肿 破
裂和黄体破裂 患者害怕手术 ， 流产患者 害怕失去 胎儿 ， 急性 盆 腔炎 患者对 所患疾 病情况不明 ， 妇科肿瘤 患者担 心生命 安全 ； 由于有些 症状 的发 生与性 生活 或性 生活 史为诱 因， 具 有害 羞 自卑心理 的患者也 在妇产 科 中 占据 较重 的 比例 ； 愤 怒攻 击 引
文化程度 、 城 乡居 民 、 婚姻情况等不 同因素对 患者心 理状况 的
影响 ， 并成立专 门护理小组研究护理对策 。
１ ． ３ 统计 学 方法 采 用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ６ ． ０统 计 学 软件 进 行数 据 分
析。计数资料采用％表示 ， 行 检验 。以 Ｐ≤０ ． ０ ５为差异 有 统计学意义 。
１ 对 象 与 方 法
表 ２ 不同年龄段患者主要心理 问题分布 ［ ｎ（ ％） ］
１ ． １ 调查对象
选择 同期 来我 院妇 产科 急诊 就诊 的 ３ ６ ０例
患者作为研究对象 ， 其中１ ６—２ ５岁 １ １ ３例 ， ２ ６～ ３ ５岁 １ ５ ９例 ， ３ ６～ ４ ５岁 ８ ８例 。已婚 ３ ０ ６例 ， 未婚 ５ ４例 ； 文 化程 度 ： 小学 及 以下 ５ ６例 ， 初中 ８ ７例 ， 高中 １ ０ ３例 ， 大学及 以上 １ １ ４例 ； 城 镇 户口 １ ０ ４例 ， 农村户 口 ２ ５ ６例。患妇科 疾病 １ ３ ４例 ， 其 中宫外 孕２ １ 例， 流产 ３ ６例 ， 急性 盆腔 炎 ３ ４例 ， 卵巢巧 克力囊肿 破裂
如何做好急诊患者的心理护理
如何做好急诊患者的心理护理急诊病人的特点是病情突然、严重，有可能危及生命。
要及时采取紧急抢救措施才能挽救病人的生命。
但需要注意的是，急诊病人也会有特殊的心理反应，如恐惧、焦虑、绝望等，甚至可能通过机体持续应激障碍加重病情，延误抢救时间。
例如，服毒自杀未遂者可能会强烈反抗不配合洗胃。
因此，医务人员需要做好急诊病人的心理护理，让病人感到被照顾和关心，发挥其自身的能动性，协助医务人员进行治疗和护理，争取更多的抢救时间。
这对于病人的治疗和恢复有着重要的作用。
简单来说，需要把急诊病人当作真正的人来对待，关注其身体和心理健康，帮助其克服心理障碍，这是医疗工作者必须时刻铭记的重要原则。
那么急诊患者的心理护理工作呢？今天我们就跟着文章一同来了解一下关于急诊患者的心理特点有哪些？应该如何消除他们这些不良的情绪反应？急诊患者的心理特点知多少1.紧张恐惧心理当急诊患者遭遇急性疾病时，他们的心理会变得非常紧张和恐惧。
这种反应是非常正常的，因为病情可能十分危急，病人可能会担心自己的生命安全，也有可能会对医疗人员和治疗方法产生不信任或抵触情绪。
由于病人的情绪和紧张程度会对病情产生影响，对于急诊患者，重要的是要让他们感到被关爱和照顾，提高他们对医疗人员的信任度。
需要医务人员给予病人更多的安慰和鼓励，让病人明白自己得到了专业人士的帮助和关心，缓解他们的紧张情绪。
除此之外，医务人员还需要对急诊患者的情况进行详细的了解，包括症状、治疗方案等等，以便病人能够明确自己的病情和治疗方向。
在必要的情况下，医务人员也可以与病人家属或亲人进行沟通，了解更多病情的细节和背景，了解病人的生理和心理需求，给予更全面、更人性化的治疗和关怀。
1.焦虑不安心理当急诊患者遇到紧急状况时，他们经常会表现出焦虑不安的心理特点。
这种情绪是因为他们对自身情况的不确定性、治疗结果的不确定性以及恢复时间的不确定性感到担忧。
这种心理不安会导致患者降低处理急情的能力。
因此，医务人员要关注患者的心理情况，提供鼓励和安慰。
妇产科急诊患者心理问题成因及护理对策
的 面孔 和 紧 张 抢 救 的 工 作 气 氛 ， 加 重 患 者 的 恐 惧 和 不 安 。 更
而４ Ｏ岁 以 上 患 者 的 情 绪 焦 虑 心 理 明 显 高 于 ４ Ｏ岁 以下 患 者 ， 表 ３ 不 同 疾 病 的 患 者 的 心 理 问题 分 布 例（ ） ％
急 诊 患 者 也 同 样 需 要 进 行 心 理 护 理 。因 为急 诊 患 者 不 是 面 临 生 命 威 胁 就 是 遭 受 躯 体 伤 痛 ， 理 正 处 于 高 度 应 激 状 态 。 此 心
者就 ２０ ０ ５年 １ 月一 ２０ ｏ ６年 １ 接 诊 的妇 产 科 急 诊 患 者 心 理 月
其 原 因是 中年 人 对 工 作 和 家 庭 有 强 烈 的 责 任 感 ， 病 后 使 其 患 社 会 功 能 发 生 障 碍 ， 能适 应 患 者 角 色 ， 不 而且 近 更 年 期 的患 者 易 敏 感 、 疑 ， 怀 疑 自 己得 了不 治之 症 。羞 愧 隐瞒 心 理 主要 多 常 出现 在 １ ～２ ５ ５岁 年龄 组 的 患 者 ， 组 患 者 中较 多还 是 在 校 内 这 的学 生 ， 怕让 家 长 、 师 知 道 后 受 到 训 斥 和 处 分 ， 而 对 病 史 、 老 故 病 情 闪 烁 其 词 ， 肯 承 认 有 过 性 生 活 史 ， 至 拒 绝 做 妇 科 检 不 甚
任 务 就 是 以 最 佳 的 技 术 和 最 快 的 速 度 抢 救 患 者 ， 需 实 施 心 无
随着现代医学模式 由生物医学模式 向生物 一心理 一社会
医 学 模 式 转 变 ， 理 学 护 理 在 临 床 护 理 中逐 渐 引 起 重 视 。笔 心
妇产科患者术前心理护理
妇产科患者术前心理护理妇产科病房是妇科和产科的综合性病房，接受治疗的患者有急诊手术，择期手术。
急诊患者多在大出血休克急诊入院进入手术室，而择期手术治疗的患者多数都处于紧张、焦虑、恐惧的心理状态。
术前的各项护理操作如：备皮、导尿、灌肠等处置，更导致病人烦躁、失眠，不仅加重病情，又影响手术的顺利进行，更不利于术后康复。
因此，术前应加强心理护理，使他们在手术前尽可能接近正常心理、心理状态，更好地配合医生接受手术，从而达到预期效果，早日恢复健康。
下面谈一下对术前患者的心理护理体会1 各年龄组患者的心理特征进行心理护理1.1根据老年组患者的心理方面特点进行心理护理，进入老年后不单是机体方面、精神方面也发生了很大的变化，常常表现做事力不从心，由于工作环境的变化，感到空虚、无聊、常有孤独感，大多数老年人存在旧的封建思想，对于手术前准备不合作，另外担心术后会成为家庭的负担，性情变得固执，难以接受家人的劝告，尤其是退休后有资历的老干部，更难以接受手术。
为此护理各层次的患者要有正确的态度和观点，饱满的精力和耐心去影响帮助病人，解决心理问题，达到改善病人心理恢复健康的目的，鼓励他们要正确认识自己，树立正确的人生价值观念，积极乐观地对待人生，以良好的心态接受手术。
1.2中青年患者精力充沛，术前一般精神过度紧张，会担心住院使她失去日常习惯的生活方式，手术会引起疼痛，或恐惧手术有夺去生命的危险。
更担心身体的过度暴露，顾虑手术可能会使自己丧失某些重要的功能，以致改变自己的生活方式。
有些年轻妇女担心切除子宫会引起早衰，影响夫妻关系等，更担心子宫切除会使身体形象受损，对病人及其家属都会造成极大的精神压力。
护理人员要有热情、和蔼、体贴的态度，使她们获得心理上的满足，以增强战胜疾病的信心。
2 术前心理护理的关键是提高护理人员的理论和多种技能2.1护理人员除了要熟练掌握如备皮、导尿、灌肠等各项护理操作，取得患者信任外。
还要在掌握多学科综合知识的前提下，需要有心理学、伦理学、道德学、教育学、社会学、文科学等方面的知识，以丰富的心理护理内容，提高护理艺术。
急诊患者心理护理要点及沟通技巧
急诊患者心理护理要点及沟通技巧一、心理护理要点：1.倾听和理解：急诊患者通常面临着极端的情绪和压力，他们需要有人倾听和理解他们的感受和需要。
护士应该提供支持和安慰，让患者感到被尊重和关心。
2.信息给予：患者和家属往往感到焦虑和不安，因为他们对疾病或伤势的情况一无所知。
护士应该向他们清楚地解释病情、诊断和治疗计划，为他们提供正确的信息和预期，用简单和易懂的语言，避免使用医学术语。
3.情绪管理：急诊患者的情绪可能会波动不定，从恐惧和焦虑到愤怒和悲伤。
护士应该通过倾听和理解的方式，帮助患者管理情绪，并提供适当的支持和安慰，以促进情绪的稳定和正向的情感体验。
4.关注隐含需求：患者可能不会直接表达他们的需求，因此护士应该注意他们的非语言和隐含的需求，如身体姿势，情绪表达等。
护士应该关注个体差异，针对每个患者的个性和需求提供个性化的护理。
5.支持家属：急诊患者的家属也经常感到不安和担忧，护士应该通融和支持他们的需求，解答他们的问题并提供情感上的支持。
家属的理解和支持对患者的康复过程至关重要。
二、沟通技巧：1.建立良好的关系：通过友善的微笑、热情的问候和尊重的态度，护士可以快速建立起与患者的信任和亲和力。
与患者和家属建立良好的关系是有效沟通的基础。
2.简明扼要：护士应该使用简单、清晰、易懂的语言向患者解释病情和治疗计划，避免使用医学术语和专业术语，以便患者理解和参与疾病管理和康复过程。
3.积极倾听：通过积极倾听，护士可以表达对患者的关心和重视，并提供必要的支持和安慰。
倾听的技巧包括眼神接触、鼓励和肯定性的回应，以及回应和反馈患者的情感和需求。
4.非语言沟通：护士应该注意自己的非语言沟通，如身体姿势、眼神接触和面部表情，以及患者的非语言沟通，如姿态、表情和声音的变化。
通过对非语言信号的敏感和理解，护士可以更好地理解患者的感受和需求。
5.情感支持：护士应该展示出对患者的关心和同情，并提供情感上的支持和安慰。
情感支持可以通过问候、安慰、拉近距离和表达对患者的理解和同情来实现。
急诊患者的心理问题及护理对策
急诊患者的心理问题及护理对策人体是一个统一的有机体，不仅具有生物性，而且具有思维性及社会性，受心理和社会因素的影响。
急诊工作的社会性和紧迫性使我们越来越认识到在急诊抢救过程中把握患者就诊时的心理变化，提高医护人员本身综合素质是抢救成功的一个不可忽视的因素。
只有把心理学与急救有机地结合起来，才能满足人们日益提高的就医需求。
1、急诊患者就诊时心理特点1.1 紧张恐惧心理由于忽然遭受意外、伤害或病情急剧恶化等原因而前来就诊，患者缺乏足够的思想准备，表现为精神紧张、恐惧不安，甚至有濒死感。
如失血性休克、心肌梗死、中毒、颅脑外伤等。
1.2 焦虑不安心理因为发病急骤，有的患者身边无亲属或同伴陪伴而备感不安，有的因在单位或家庭中担任重要角色，使其放心不下工作或家庭负担而显得顾虑重重，焦虑不安。
1.3 情绪低落心理因车祸、工伤等致残或突然失去亲友，受到过度的意外打击而处于不敢或不愿意接受现实，表现为表情淡漠、情绪极度低落、对周围的刺激无反应、不言语、无主诉、拒答等。
1.4 抗治心理多见于服毒自杀、伤残、久治效果不佳的患者，因为对生活治疗失去信心而抗拒各种治疗与护理，表现为不与医护人员合作，自行拔除各种导管，易激动等。
以上各种心理类型患者比例统计与有关资料相吻合。
2、急诊患者的心理需要2.1 希望尽快得到救治如心绞痛、气管梗阻、哮喘、休克等患者，自觉症状重，难以忍受，希望能立即得到救治，解除症状。
2.2 安全需要患者非常关心医院的先进医疗设备及技术条件，迫切需要得到安全、有效、快速、准确的诊断与治疗2.3 关怀和安慰需要急诊患者由于病情重，加上当时的条件限制，不能或不便于行动，主动性减弱，适应能力低，感情脆弱，需要及时的安慰和关怀，给予心理支持。
2.4 依赖心理表现在对疾病的认识不足和对陪护的依赖，希望身边有亲属陪伴来分担压力，如患者需要亲属或同伴不离身边，手握手或相拥等。
3、急诊患者心理护理3.1 抓主要矛盾快速救治医护人员应具有高度同情心与责任心，通过观察，抓住威胁患者生命的主要病因进行救治。
急诊病人的心理护理
急诊病人的心理护理（作者:___________单位: ___________邮编: ___________）【摘要】随着社会的进步，人们对生命质量要求的提高，作为护理人员需要不断加强心理护理知识的学习，工作中通过与病人的交流，了解各类急诊病人的心理需求，认真做好心理护理，使急诊患者早日康复。
【关键词】急诊病人心理护理1急诊病人临床上常见的心理反应1.1惊异恐惧危重病人大多数对所遭受突然的意外伤害如天灾（水、火灾），人祸、车祸、触电等或病情急剧恶化没有足够的思想准备，表现出惊异失措，紧张恐惧。
1.2焦虑孤独多数车祸摔伤的外伤病人，担心家庭及工作，担心受伤及肢体功能是否能恢复，这类病人多数性格内向，自尊心强、自卑。
某处照顾不周就会心烦生气、多疑，有时还会变得特别暴躁，使医护人员或家属无所适从。
加之疾病发生突然，家属不能及时到达医院，在抢救室、监护病房远离家属，探视时间受限，因而引起病人的隔离感和孤独感。
1.3失落这类病人多数是严重的疾病造成肢体或脏器的功能障碍或缺失，导致情绪失控，表现为悲观，怕影响以后的工作、婚姻、事业等。
他们往往对生活缺乏信心，感到悲观绝望，严重者会产生轻生的念头。
2护理措施2.1对惊慌恐惧的病人2.1.1急诊在抢救过程中，护理人员必须具有应急能力强，抢救技术熟练，工作效率高，思维敏捷，善于沟通的良好素质。
要有高度的责任心和同情心，关心照顾病人，始终保持着冷静的心态，取得病人的信任，增加其安全感。
熟练掌握各项专业技能，使病人感到治疗护理工作及时准确，对缓解病人的紧张情绪极为重要。
2.1.2树立时间就是生命的观念，抢救中赢得时间就是挽救生命，准确及时地给予各种抢救措施，如吸氧、输液、输血、包扎、固定、止血等。
维持生命体征平稳，减轻疼痛。
选择合适的语言，给病人安慰、鼓励和疏导，使病人看到生命的希望，减少病人的恐惧、焦虑心理。
2.1.3病人携带诸多的监测仪器、输液通道、引流导管等，致使病人感觉不舒适，护士要及时发现给予处理，将监测仪器的音量和亮度适当调低，妥善固定好各种管道，尽可能让病人感觉舒适与放松。
急诊剖宫产产妇心理护理
本研究结果显示 ， ２组患者术后焦虑程度 比较差异有统计 学意义 ， 提示心理疏导可 以降低患者 的焦虑程度 。 因此 ， 士应 护 在人 流术前 、 术后根据患者的职业 、 生活方式 、 文化程度 、 心理 问题耐心细致地进行心理疏 导。在开始接待患者到手术结束 、 患者离开 的整个过程 ， 护理人员始终热情对 待患者 ， 耐心解释 患者提 出的问题 ， 使患者感到被接纳理解 ， 手术过 程中要尊重 患者 ， 注意保护患者的隐私 ， 减少患者焦虑 、 恐惧 、 孤独心理 ， 保 持平稳心态积极配合手术 ， 减少不 良反应 的发生。
体与心理应激造成一过性心理不平衡 和不能充分开展术前宣 教有关 。择期剖宫 产产妇 ， 非急诊入 院， 适应医院环境时间长 ，
入院后能系统 、 全面地接受孕产知识宣教 和手术宣教。对接受
手 术有 心 理 准 备 。
３２ 护 理 方 法 ．
基层医学论坛 ２ １ ００年第 ｌ ４卷 ７月下旬刊
４ 结论
本研究采用 的心理干预方法在缓解术前 、 术后焦虑等方面 优 于一般护理 常规 ， 提示护理人员应全 面 、 适度地 满足患者的 心理需求 ， 以病人为中心 ” 把“ 的整体护理 落到实处 。
参 考 文 献
【］ Ｏ ｒ Ｂ ｉ ．ｒｏｅａｉ ｘ ｔＡｓ ｄ ｉｃｄｎ ｄ ｅｏｏｙ ］ １ ｒｉＷ，ａｒ ＷＬＰｅｐｒｔ ｅｎ ｉｙ ｕ ｙ ｆ ｉｅｅ ｎ ｔ ｌ ［， ｓ ｄ ｖａ ｅ ： ｔ ｏ ｎ ａ ａ ｉ ｇ Ｊ Ｂ Ａ ａｓｈ１６ ． （ ） ０ — ０ ． ｒ ｎｅｙ，９ ７３ ６ ： ３ ５ ９ Ｊ ９ ５
对 产 妇进 行 了调 查 。
１ 资 料 与 方 法
１ 临床资料 ． １
急诊患者心理护理要点及沟通技巧
急诊患者心理护理要点及沟通技巧急诊是医院中最繁忙和紧张的部门之一，急诊患者通常因为疾病或受伤需要紧急治疗。
在这种情况下，除了医疗护理，心理护理也非常重要。
本文将介绍急诊患者心理护理的要点以及沟通技巧。
一、急诊患者心理护理要点1. 保持耐心和理解：急诊患者常常处于极度的痛苦和紧张状态，对待他们时要保持耐心和理解，不要给他们施加额外的压力。
2. 提供安全感：急诊患者往往感到害怕和不安，护士可以通过亲切的语言和温暖的态度，以及提供必要的安全设施，给予患者安全感。
3. 与患者建立信任关系：护士应该积极与患者交流，了解他们的需求和担忧，并建立起信任关系。
只有建立了信任，患者才能更好地配合治疗。
4. 提供信息和解释：在急诊过程中，护士应该向患者提供必要的信息和解释，告知他们正在进行的治疗过程和可能的后果，以减轻他们的焦虑和恐惧。
5. 尊重患者的隐私和尊严：在急诊过程中，护士应尊重患者的隐私和尊严，避免在他人面前公开患者的病情和个人信息。
6. 提供心理支持：急诊患者往往需要情感上的支持，护士可以倾听他们的痛苦和困惑，给予他们安慰和鼓励，帮助他们度过难关。
二、急诊患者心理护理的沟通技巧1. 温和的语言：使用温和、亲切的语言与患者交流，避免使用过于冷漠或刺激的措辞。
2. 非语言沟通：除了语言沟通，非语言沟通也非常重要。
护士可以通过微笑、眼神接触和握手等方式与患者建立联系，传递关怀和支持。
3. 倾听和尊重：倾听患者的话语和情绪，并尊重他们的意见和需求。
护士应该给予患者充分的时间和空间表达自己的感受。
4. 提问和回答：在与患者交流时，护士可以使用开放性问题来引导对话，让患者有机会表达自己的想法和感受。
同时，护士也应该及时回答患者的问题，提供必要的信息和解释。
5. 积极反馈：在与患者交流过程中，护士可以使用积极的反馈，如肯定和鼓励，来增强患者的信心和情绪。
6. 解决矛盾和冲突：有时候，患者的需求和医疗资源之间存在冲突，护士应该以平和的态度和沟通技巧，帮助解决矛盾和冲突，维护良好的医患关系。
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妇产科急诊患者的心理护理
发表时间：2016-05-05T14:14:16.200Z 来源：《医药前沿》2015年12月第35期作者：张俊梅张静静[导读] 中国水利水电第十三工程局医院妇产科可以提高治疗护理效果，因此必须要根据患者的实际情况制定相关心理护理对策。
（中国水利水电第十三工程局医院妇产科山东德州 253000）
【摘要】急诊使人产生危机感，往往急诊病人无法做好心理准护理在急诊患者中的应用，目的：研究并分析心理护理对于妇产科急诊患者的重要性。
方法:观察组除使用正常护理方式外，还对患者进行心理评估，分析，制定恰当的护理措施，对照组采取为常规护理法。
结果：不同的妇产科急诊患者心理状况会不同，通过积极进行恰当的护理，心理状况得到好转。
结论：心理护理对于妇产科急诊患者有着十分重要的作用。
可以提高治疗护理效果，因此必须要根据患者的实际情况制定相关心理护理对策。
【关键词】心理护理；妇产科急诊患者
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）35-0308-01 妇产科急诊患者多与妊娠、分娩、生殖器官疾病有关，这些疾病大多有着变化快、发病急、发展迅速的特点，且不易控制，患者患病时在各种因素的影响下，常常会更加焦虑，悲观等出现各种不良的负面情绪，同时会有较大的心理压力[1]。
护理人员需要加强对妇产科急诊患者的心理护理工作，及时了解患者的心理状态，对于提高护理质量，减少医患纠纷，帮助患者康复，有着重要的作用。
我科对近年来妇产科急诊患者采用心理护理的方式，取得了良好的效果，现总结报告如下。
1.护理方法
除使用常规护理方法以外，还对其进行心理护理，具体的护理方式为： 1.1建立良好的护患关系在患者来院治疗时，给与患者及家属足够的热情与关心，亲切的询问了解患者的病情，给患者安全感，舒适感，让其感受到来自医护人员的温暖，让患者能够安心治疗，给患者及家属营造一个温暖的氛围。
[2]对于偏激的患者及家属，要隐忍，同时，做好与患者及其家属的沟通工作，增加患者康复的信心。
1.2缓解患者的焦虑情绪尊重患者的自尊心，让患者有被重视的感觉，同时，要向患者耐心的解释病情和预后，及时的给予心理辅导，给予必要的鼓励和支持，对于急诊患者，告知患者家属手术的必要性和紧迫性，稳定患者的心理状态。
此外，做好家属的思想教育工作，让患者可以安心的治疗。
1.3进行针对性心理疏导要尊重患者的隐私权和人格，仔细倾听患者的倾诉并保密，表现出对患者的关爱，做到让患者放心，和患者保持良好恰当的护患关系。
指导患者心情放松，观察患者病情的发展情况，如果病情出现异常，要及时的同医师沟通，采取必备的急救措施。
在抢救时要保持镇定自若，操作要细致认真，尽量的减少患者痛苦，让其感觉到安全。
2.结果
观察组患者心理干预后的生理功能、生理职能、以及心理状态均得到一定程度的改善，生存质量明显高于对照组患者。
3.讨论与体会
3.1 造成妇产科急诊患者心理问题原因妇科和产科急诊患者往往伴随着一定的抑郁消极、紧张焦虑、害羞自卑、愤怒攻击的心理，由于一些症状的发生与性生活有着密切的关系，这就导致很大一部分患者出现了害羞自卑的心理，此外，一些孕妇也比较容易敏感，往往会由于护理人员的动作、表情、语言产生一些不安的心态，继而导致纠纷的产生，因此适宜的心理护理能够有效缓解患者焦虑不安的心情。
[3]
3.2心理护理实施对策对于焦虑紧张的患者，要时时刻刻以患者为中心，与患者进行沟通和交流，尽可能的帮助患者缓解由于急诊抢救而造成的一种紧张气氛，体贴、关心患者，缓解患者的心理困扰，取得患者及其家属的信任，以便后续的工作可以顺利的进行；对于害羞自卑的患者，护理人员要根据患者病情、年龄、家庭情况等进行针对性的心理疏导，要尊重患者的人格和因素，在沟通时要回避他人，缓解患者的害羞自卑心理，使其可以积极的面对疾病；对于有愤怒情绪的患者，要宽容忍让，防止矛盾激化，要站在患者的角度上思考问题，在检查和护理的过程中，要注意表情、手势和语言，注意沟通方式，让患者感受到医护人员的尊重和关怀；对于悲观的患者，向患者与家属讲解疾病的有关知识，鼓励患者倾诉，给予其更多的照顾和关心消除患者思想上的顾虑，帮助患者树立战胜病魔的信心信心。
[4-5] 总之，妇产科急诊患者普遍存在较重的心理负担，这就需要护理人员加强对患者心理的关注，提高自身素质，建立良好的医患关系，给与患者必要的心理疏导，缓解患者心理压力，消除其负面情绪，可以增加患者配合度，提高治疗护理效果，减少纠纷发生，因此心理护理尤为重要，值得大力推荐。
【参考文献】
[1]谢秋艳，方映玲，陈新容.妇产科急诊患者心理问题成因分析及护理对策[J].齐鲁护理杂志 2013，03(20):90-91
[2]胡佩诚医学心理学[M] 北京医科大学出版社 2000 （118）：173-175
[3]罗琳.65 例妇产科手术前患者心理护理体会[J].黔南民族医专学报，2003，02(15):65-66
[4]鲍姣英.院前急诊患者心理护理常见问题探讨[J].中华护理学会第2 届护理学术年会暨全国妇产科新技术、新理论进展研讨会暨全国门急诊护理学术交流会议暨社区护理学术交流会议论文集，2010，10(23):34-35.。