保安队工作总结最新总结
保安工作总结(三)8篇
保安工作总结(三)8篇篇1保安工作总结报告(三)一、引言作为本年度的保安工作负责人员,我在过去的一年里带领全体保安团队履行职责,克服困难,确保公司安全无虞。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作,总结经验教训,并提出未来的工作展望。
二、工作内容概述1. 人员管理与培训:加强保安队伍的日常管理,组织专业技能和安全知识培训,确保每位保安人员具备基本的职业素养和应急处理能力。
2. 安全巡查与监控:严格执行定期巡查制度,确保公司内外的安全监控设备正常运行,及时发现并解决安全隐患。
3. 入口管理:严格控制人员进出,对所有来访人员进行登记和核实,确保公司资产安全。
4. 突发事件处理:制定并完善应急预案,提高应对突发事件的快速反应能力。
5. 安全制度建设:完善保安工作的相关制度和流程,确保各项工作有章可循。
三、重点成果1. 成功组织多次安全培训活动,提高了保安队伍的整体素质。
2. 通过加强巡查和监控,全年未发生重大安全事故。
3. 入口管理严格有效,有效防止了未经授权人员进入公司。
4. 成功应对多次突发事件,展现了良好的应急处理能力。
5. 完善的安全制度为提高保安工作效率和质量提供了有力保障。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:保安人员对某些专业知识的缺乏,影响工作效率。
解决方案:组织定期的培训活动,引进专业机构进行辅导,提高保安人员的专业技能。
2. 问题:部分监控设备老化,存在故障风险。
解决方案:制定设备更新计划,及时更换老旧设备,确保监控系统的稳定运行。
3. 问题:内外部安全威胁日益严峻。
解决方案:加强与当地公安部门的合作,及时获取安全信息,加强保安措施,提高警惕性。
五、自我评估/反思过去一年里,我尽职尽责地完成了保安工作的各项任务,但在人员管理、设备更新等方面还存在不足。
未来,我将进一步提高自己的管理能力,加强与团队成员的沟通与合作,不断提高保安工作的效率和质量。
六、未来计划1. 继续加强保安队伍的培训和管理,提高整体素质和应急处理能力。
保安队月工作总结7篇
保安队月工作总结7篇篇1一、引言本月,保安队在各位领导的带领下,认真贯彻了公司及保安部的各项规章制度,出色地完成了各项工作任务。
现将本月的工作总结如下。
二、工作回顾1. 人员管理本月,保安队在人员管理方面取得了显著进展。
首先,我们加强了队伍的稳定性和纪律性,确保了每名队员都能严格遵守公司的规章制度和保安部的各项要求。
其次,我们通过定期的培训和演练,提高了队员的业务技能和应急能力。
此外,我们还注重队员的心理健康,定期组织谈心活动,及时了解队员的思想动态,帮助解决实际困难。
2. 安全管理在安全管理方面,我们始终坚持“预防为主、防消结合”的原则,加强了对重点部位和区域的巡查力度。
本月,我们共发现并处理了多起安全隐患,避免了可能发生的安全事故。
同时,我们还加强了对队员的安全教育,提高了大家的安全意识。
3. 服务质量提升为了提升服务质量,我们采取了多项措施。
首先,我们加强了与客户的沟通与协作,及时了解客户需求,提供个性化服务。
其次,我们注重提高队员的服务意识和服务态度,通过培训和学习,使大家充分认识到服务的重要性。
此外,我们还建立了服务质量监督机制,定期对服务质量进行评估和改进。
三、存在问题及改进措施虽然本月保安队在各个方面都取得了显著成绩,但仍存在一些问题需要改进。
首先,在人员管理方面,部分队员的纪律观念和服务意识仍需加强。
针对这一问题,我们将加强培训和引导,提高大家的纪律观念和服务意识。
其次,在安全管理方面,部分区域的监控设备仍需完善。
我们将积极与相关部门沟通协调,争取尽快解决监控设备问题。
最后,在服务质量提升方面,我们将继续加强与客户的沟通与协作,及时了解客户需求并提供更加优质的服务。
四、下月工作计划1. 加强人员管理力度。
严格遵守公司及保安部的各项规章制度,加强队伍的稳定性和纪律性。
定期组织培训和演练活动,提高队员的业务技能和应急能力。
关注队员的心理健康状况及时给予关心和支持。
2. 完善安全监控设备。
保安工作总结5篇
保安工作总结5篇篇1一、工作回顾在过去的一年里,我作为一名保安人员,在公司的领导下,认真履行职责,确保了公司安全无事故。
我们保安队伍在人员素质、服务质量、工作态度等方面,都得到了公司领导和员工的肯定和好评。
首先,人员素质方面。
我们保安队伍注重人员素质的培训和提高,定期进行安全知识和技能的培训,使每位队员都具备必要的安全知识和技能。
同时,我们还注重队员的纪律性和职业道德的培养,确保队员有良好的纪律性和职业道德素养。
其次,服务质量方面。
我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提高服务质量。
我们注重与员工的沟通和互动,及时了解员工的需求和问题,积极解决实际问题,确保员工的安全和满意。
最后,工作态度方面。
我们保安队伍注重队员的工作态度的培养和引导,要求队员要有高度的责任心和敬业精神,认真履行职责,确保公司的安全。
二、经验总结通过一年的工作,我们保安队伍在实践中积累了一些经验,也发现了工作中的一些不足之处。
以下是我们的经验总结:首先,安全工作无小事,必须时刻保持警惕。
保安工作是保障公司财产和员工安全的重要工作,必须时刻保持警惕,认真履行职责,确保公司的安全。
其次,加强巡查和检查力度,及时发现和解决问题。
保安工作的一个重要内容是巡查和检查,必须加强巡查和检查的力度,及时发现和解决安全隐患和问题,防止事故的发生。
最后,加强与员工的沟通和互动,及时了解员工的需求和问题。
保安工作不仅仅是保障公司安全的工作,也是服务员工的工作。
必须加强与员工的沟通和互动,及时了解员工的需求和问题,积极解决实际问题,提高员工的安全感和满意度。
三、展望未来在新的一年里,我们将继续认真履行职责,确保公司的安全无事故。
同时,我们也将加强队伍的建设和管理,提高队员的素质和服务质量,为公司的可持续发展做出更大的贡献。
以下是我们的工作展望:首先,加强培训和学习,提高队员的素质和服务质量。
我们将定期组织队员进行安全知识和技能的培训和学习,不断提高队员的素质和服务质量。
简短的保安年终工作总结5篇
简短的保安年终工作总结5篇简短的保安年终工作总结篇1 20__年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。
保安的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。
总结起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。
三个字上,现做如下总结:一、在工作中长期坚持一个勤字勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其保安工作,离开了勤字是无法完成职责的,保安工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。
四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。
所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。
对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、善待学生一直以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。
这样一来,我们也有了回报,是什么呢是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。
由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
保安队月工作总结范文5篇
保安队月工作总结范文5篇篇1一、引言本月,保安队紧紧围绕公司安全保卫工作的总体部署,严格执行各项安全制度,通过全体队员的共同努力,圆满完成了各项任务。
现将本月工作总结如下。
二、工作内容概述1. 安全管理:本月我们严格执行了公司的安全管理制度,对进出公司的人员和车辆进行了严格登记和检查。
2. 巡逻工作:加强了日常巡逻频次,确保公司范围内的安全无死角。
3. 安全教育培训:对队员进行了多次安全教育培训,提高了队员的安全意识和应急处理能力。
4. 突发事件处理:本月发生的小型突发事件均得到了及时有效的处理,保障了公司的正常运营。
三、重点成果1. 成功阻止两次未经授权的外部人员进入公司敏感区域事件。
2. 有效处置了一起因员工纠纷引发的轻微冲突事件。
3. 提高了队员的安全意识和应急处置能力,成功完成了一次模拟火灾演练。
4. 实现了本月内公司范围内零安全事故的目标。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:部分保安队员对新的安全管理制度理解不足,执行不够到位。
解决方案:组织多次内部培训,强调安全管理制度的重要性,并实地指导队员进行实践操作。
2. 问题:夜间巡逻效率有待提高。
解决方案:增加夜间巡逻频次,利用科技手段提高夜间巡逻的监控能力,确保夜间安全无死角。
3. 问题:部分员工安全意识薄弱,存在违规操作现象。
解决方案:加强对员工的日常安全教育,定期开展安全知识竞赛等活动,提高员工的安全意识。
五、自我评估/反思本月保安队在安全管理方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
特别是在对新制度的理解和执行方面还需要进一步加强,同时在巡逻效率和夜间巡逻质量上还有提升空间。
我们需要不断学习新的安全管理知识,提高队员的综合素质和应急处置能力,确保公司的安全无虞。
六、未来计划1. 继续加强队员的安全意识和应急处置能力的培训,确保每位队员都能熟练掌握安全管理制度和应急处置流程。
2. 提高巡逻效率和质量,特别是加强夜间的巡逻和安全监控。
3. 加强与员工的沟通与交流,提高员工的安全意识,共同维护公司的安全稳定。
保安大队工作总结5篇
保安大队工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保安队个人工作总结26篇
保安队个人工作总结26篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年保安年终工作总结(5篇)
2024年保安年终工作总结时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾____年的工作,在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。
这一年来,作为保安队长,基本完成了公司安排的各项工作,履行了自身职责,得到了锻炼和提高,可以说受益多多,体会多多,同时也发现保安队仍然存在不少的问题,现总结如下:1、保安人员流动大,综合素质参差不齐,纪律方面还有待进一步规范和完善。
岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。
____年全面总结____年保安工作的不足之处,加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周开会,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。
在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
2、结合商场实际情况,严格控制进入商场的车辆,对进入商场的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入,维护好商场的安全。
做好商场内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员____小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
4、坚持查岗,掌握人员在岗情况,作好考勤工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
5、本人在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。
不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。
在以后的日子,我一定严格要求自己,吸取教训,总结经验,改正自己的不足,努力完成好领导交给的各项任务。
2024年保安年终工作总结(2)根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:一、消防管理加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安队年底工作总结范文8篇
保安队年底工作总结范文8篇篇1光阴似箭,岁月如歌。
随着20xx年春节的临近,我们保安队也即将结束这一年的工作,回顾这一年的工作历程,有苦有甜,有收获也有不足。
下面,我就将我这一年来的工作情况,向各位领导及同事汇报如下:一、人员管理我们保安队现有x人,其中男队员x人,女队员x人。
年龄均在xx 至xx岁之间,学历均为中专或高中以上。
队伍中,保安人员年龄偏大,体能和素质有所欠缺,但整体上是一支稳定、团结、纪律严明的队伍。
在人员管理方面,我主要采取了以下措施:一是严格制度管理,对保安人员实行轮班制和请销假制度,确保了队伍的稳定和高效运转。
二是加强培训教育,定期组织保安人员进行思想教育和业务培训,提高他们的综合素质和能力水平。
三是注重沟通交流,及时了解保安人员的工作和生活情况,帮助他们解决实际困难和问题。
二、工作成效在过去的一年中,我们保安队在各项工作中取得了一定的成绩。
首先,我们成功完成了公司分配的各项安全保卫任务,确保了公司财产和员工人身安全。
其次,我们积极配合公司开展各类活动,如文艺晚会、员工聚餐等,为活动的顺利进行提供了有力保障。
此外,我们还注重日常安全巡查和隐患排查工作,及时发现并处理了多起潜在的安全隐患。
然而,在工作中我们也存在一些不足和问题。
一是保安人员的素质和能力有待进一步提高,特别是在处理突发事件和紧急情况时还需要加强培训和演练。
二是队伍的纪律性和执行力有待进一步加强,个别保安人员存在迟到、早退、脱岗等现象。
三是与相关部门的沟通和协作有待进一步提高,以便更好地为公司提供安全保障服务。
三、未来展望在新的一年里,我们将继续努力,发扬优点、克服不足、不断提升队伍的综合素质和能力水平。
具体来说,我们将采取以下措施:一是加强培训和演练工作,特别是针对突发事件和紧急情况的处置能力;二是严格制度管理和纪律约束;三是加强与相关部门的沟通和协作配合;四是注重创新和改进工作方法手段;五是积极参与公司各类活动并贡献力量;六是注重员工福利保障工作。
物业保安队工作总结5篇
物业保安队工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我们物业保安队在物业公司的正确领导下,认真贯彻关于安全工作的有关指示,坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格执行保安工作程序,加强小区的安全管理,确保了小区的安全无事故。
现将一年来的工作总结如下:一、加强学习,提高素质我们始终坚持学习与工作相结合的原则,不断加强保安队伍的自身建设。
一是积极组织保安队员参加物业公司组织的各项学习和培训活动,通过观看录像、现场教学等形式提高队员的业务技能和综合素质。
二是注重加强队伍的团结意识和奉献精神,通过开展团队活动、集体学习等活动增强队伍的凝聚力和战斗力。
三是加强与业主的沟通与联系,及时了解业主的需求和意见,积极配合物业公司做好服务工作,提高业主满意度。
二、加强管理,确保安全我们始终坚持“预防为主”的方针,加强日常管理,确保小区的安全无事故。
一是加强门岗管理,严格执行门岗制度,认真查验出入人员的证件和车辆,防止可疑人员和车辆进入小区。
二是加强巡逻管理,制定详细的巡逻计划,明确巡逻时间和路线,加强死角和盲区的巡逻,确保小区的安全无死角。
三是加强监控管理,严格执行监控制度,认真查看监控录像,及时发现和处理异常情况。
四是加强应急管理,制定完善的应急预案和流程,加强应急演练和培训,提高应对突发事件的能力。
三、开展活动,增进团结我们积极组织各种活动,增进队伍的团结意识和凝聚力。
一是开展团队活动,如团队聚餐、团队拓展等,增强队员之间的友谊和信任。
二是组织文体活动,如篮球比赛、羽毛球比赛等,丰富队员的业余生活,缓解工作压力。
三是开展竞赛活动,如保安技能比赛、团队协作比赛等,提高队员的综合素质和团队合作能力。
四、存在问题及改进措施在一年来的工作中,我们也存在一些问题,需要进一步加强改进。
一是门岗管理方面,有时存在查验不严格、证件不齐全的情况,需要进一步加强门岗人员的培训和管理。
二是巡逻管理方面,有时存在巡逻不到位、死角盲区的情况,需要进一步完善巡逻计划和路线。
保安工作总结范文10篇
保安工作总结范文10篇【#工作总结# #保安工作总结范文10篇#】保安工作守护着安全与秩序。
这份工作总结将回顾保安们的忠诚履职,从站岗巡逻到应急处置,展现他们的责任与担当。
总结经验,不断提升,为守护一方平安继续努力,为人们创造安全稳定的环境。
下面是小编整理分享的保安工作总结范文10篇,欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!1.保安工作总结范文篇一物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20__的各项工作任务。
现将一年来具体工作情况总结如下:一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开安全工作会议,讨论和排除安全隐患;4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作1、对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
保安2024年度工作总结6篇
保安2024年度工作总结6篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间2024年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先先感谢领导和同事们给予的大力支持与帮助。
先讲讲今年来的主要工作:一、抓队伍,打造保安队伍的稳定和发展今年是保安部建立和发展的第二年,我部在人员编制上也有所增加,人员来自四面八方,由于批次不同,年龄层次不一样,管理起来就有些难度。
为此,我在队长和队员之间进行了安抚工作,让队员之间相互团结,坦诚交流。
让队员认识到,队员之间只有互相理解才能更好的相处,才能更好的完成本职工作。
其次,抓队伍的稳定,队伍不稳定,将严重影响工作的开展,为此,我同队长一起商讨如何稳定队伍,针对队员的不同情况,采取不同的方法。
既有说教也有物质激励。
在稳定队伍的同时,也加强了保安队伍的发展,在人员配备上,加强了人员的调配,物色了一些有才能的队员充实到队伍中,为以后的工作更好的开展奠定了基础。
二、常巡查、保安全我在工作中建立了巡查制度,针对小区的实际情况,制定了一套行之有效的巡查方法。
在巡查过程中发现问题及时处理,对于重大问题及时上报。
在巡查过程中也发现了一些不法分子,对于这些不法分子我们严加防范,立即上报相关部门,并协助相关部门将其一一抓获。
也帮助业主找回失窃物品。
为业主挽回了一定的损失。
在巡查过程中也发现一些不文明的行为,例如:一些业主往楼下乱扔垃圾杂物,针对这一现象我们及时劝说制止,并告知其后果的严重性。
同时对一些遛狗的业主也加强了管理,因为大部分养狗的业主都比较随意,经常不清理狗粪。
针对这一现象我们也加强了清理狗粪的力度。
从而改变了一些不文明的现象。
三、重培训、提升整体形象为了提升保安队伍的整体形象和业务能力。
我部定期对全体队员进行培训。
内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼仪培训等。
在培训过程中要求队员相互学习相互帮助共同进步。
经过不断的培训和学习队员们在各方面都有了明显的提高。
保安队年底工作总结范文5篇
保安队年底工作总结范文5篇篇1光阴似箭,岁月如梭,转眼间,年底将至,一年一度的保安队工作总结也即将开始。
在过去的一年里,保安队在公司领导的指导下,以维护公司安全稳定为目标,积极工作,取得了一定的成绩。
下面,我将对保安队一年的工作进行总结,以便更好地汲取经验教训,为下一年的工作提供参考。
一、人员管理保安队一直将人员管理作为工作的重点之一。
我们始终坚持“以人为本”的管理理念,注重员工的成长与发展。
通过定期的培训和学习,提高保安人员的业务水平和综合素质。
同时,我们还建立了完善的考核机制,对表现优秀的员工进行表彰和奖励,激发了员工的工作积极性和创造力。
在人员管理方面,我们也遇到了一些问题。
例如,部分员工的工作态度和责任心有待提高,需要进一步加强教育和引导。
此外,由于保安行业的特殊性,人员流动率一直较高,我们需要不断补充新鲜血液,保持队伍的稳定性和战斗力。
二、安全工作安全工作是保安队的核心任务。
在过去的一年里,我们始终将安全工作放在首位,严格按照公司的安全管理制度执行。
我们加强了对公司内部的巡查和监控力度,确保及时发现并处理安全隐患。
同时,我们还积极配合相关部门开展安全宣传教育活动,提高员工的安全意识和自我保护能力。
在安全工作方面,我们也取得了一定的成绩。
全年未发生重大安全事故,公司的安全形势总体稳定。
但是,我们也意识到在工作中仍存在一些不足之处,例如,对某些细节的把控还不够严格,需要进一步加强安全管理措施的落实。
三、服务质量提升为了提高服务质量,我们在工作中注重客户的需求和反馈。
我们通过定期走访客户、召开座谈会等方式,及时了解客户的需求和意见,并针对问题制定改进措施。
我们还建立了服务质量监督机制,对服务质量进行定期评估和反馈,确保服务质量持续提升。
在服务质量提升方面,我们取得了一定的成效。
客户对我们的服务满意度不断提高,但是,我们也意识到在工作中仍存在一些不足之处,例如,部分员工的服务意识有待提高,需要进一步加强服务培训和教育。
保安总结报告范文5篇
保安总结报告范文5篇篇1一、引言本报告旨在全面回顾和总结本保安团队在过去一年的工作,分析存在的问题和不足,并提出改进措施和未来发展规划。
通过本报告,我们对保安工作的重要性有了更深入的认识,并希望通过总结经验教训,提高未来工作效率和质量。
二、工作内容概述1. 负责维护公司内外部安全,确保人员和财产安全;2. 监控安全监控系统,及时发现并处理安全隐患;3. 对进出公司的人员进行登记和管理;4. 协助公安机关处理突发事件和案件;5. 开展安全宣传和培训活动。
三、重点成果1. 成功应对多次突发事件,有效保障公司人员和财产安全;2. 完善了安全监控系统的布局和功能,提高了安全监控效率;3. 严格执行进出人员管理制度,有效防止了不明身份人员进入公司;4. 开展了多次安全宣传和培训活动,提高了员工的安全意识和自我防范能力;5. 建立了完善的保安工作档案,为今后的工作提供了重要参考。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分保安人员责任心不强,存在疏忽现象。
解决方案:加强保安人员的培训和考核,提高责任意识和职业素养。
2. 问题:安全监控系统存在盲区。
解决方案:对安全监控系统进行全面检查和升级,增加监控摄像头和报警设备。
3. 问题:公司员工对安全问题的重视程度不够。
解决方案:加强与员工的沟通,定期开展安全宣传和培训活动,提高员工的安全意识。
五、自我评估/反思在过去的一年中,我们保安团队取得了一些成绩,但也存在不少问题和不足。
我们需要进一步提高保安人员的责任意识和职业素养,加强安全监控系统的建设和维护,以及加强与员工的沟通和安全宣传。
同时,我们还需要不断完善工作流程和制度,提高工作效率和质量。
六、未来计划1. 进一步加强保安人员的培训和考核,提高责任意识和职业素养;2. 对安全监控系统进行全面升级和维护,确保监控无盲区;3. 加强与员工的沟通和安全宣传,提高员工的安全意识和自我防范能力;4. 完善工作流程和制度,提高工作效率和质量;5. 积极探索新的安全技术和管理模式,不断提高保安工作的科学化和智能化水平。
2024保安年终工作总结(10篇)
2024保安年终工作总结(10篇)【#工作总结# #2024保安年终工作总结(10篇)#】时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
2024保安年终工作总结(10篇)由我整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.2024保安年终工作总结篇一过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:1、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。
服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。
工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。
做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。
自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。
为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。
工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。
同时贯彻上级部门的`各项工作指示。
如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题,及时通报车主等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
保安年度工作总结优秀范文5篇
保安年度工作总结优秀范文5篇篇1一、背景在过去的一年里,保安队在公司的正确领导下,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,始终把维护公司的人身安全、财产安全和服务质量放在首位。
在工作中,我们不断学习,努力提高业务水平,积极配合公司完成各项任务,取得了一定的成绩。
现将一年来的工作汇报如下:二、主要工作内容1. 人员管理我们保安队现有XX人,其中男队员XX人,女队员XX人。
由于我们是服务行业,主要工作是接待服务,所以人员管理显得尤为重要。
我们首先制定了详细的人员管理制度,包括考勤、请假、休假、培训等各个环节。
在工作中,我们严格按照制度执行,确保每位队员都能按时参加培训和学习,提高业务水平。
同时,我们也注重队员的身心健康,定期组织团队活动,增强团队凝聚力。
2. 安全管理安全管理是保安队的核心工作。
在过去的一年里,我们始终把维护公司的人身安全、财产安全和服务质量放在首位。
我们加强了门卫管理,严格按规定着装,佩戴齐全的保安标识。
同时,我们也加强了内部巡逻,确保公司内部的安全。
在重大节日和活动期间,我们还制定了详细的安全预案,确保万无一失。
3. 服务质量提升服务质量是公司的生命线,也是我们保安队工作的重点。
为了提高服务质量,我们制定了详细的服务标准和服务流程,并严格按照标准执行。
我们加强了队员的服务意识培训,提高队员的服务水平。
同时,我们也注重客户反馈,及时调整服务方式和方法,确保客户满意。
4. 培训与学习培训和学习是提高队员业务水平和综合素质的重要途径。
在过去的一年里,我们组织了多次培训和学习活动,包括消防培训、礼仪培训、体能训练等。
我们还鼓励队员利用业余时间自学相关知识,提高业务水平。
通过培训和学习活动,队员们的综合素质得到了显著提高。
三、存在的问题和改进措施虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进。
一是人员流动性较大,新队员较多,需要加强培训和磨合;二是服务水平还有待进一步提高,需要加强客户沟通和反馈;三是安全管理还需要更加细致和全面,需要加强巡逻和监控。
保安年度优秀工作总结8篇
保安年度优秀工作总结8篇篇1尊敬的领导:在这辞旧迎新的时刻,我作为保安年度优秀员工,深感荣幸。
回顾过去的一年,我在保安岗位上尽职尽责,用心工作,取得了一定的成绩。
现将我的年度工作总结如下:一、工作态度与责任心作为一名保安员,我深知自己的职责。
在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,认真执行保安员职责,积极主动地做好本职工作。
我深知,保安工作看似简单,实则复杂,需要用心去做好每一个细节。
因此,在工作中我总是认真对待,不允许自己有丝毫的马虎和懈怠。
二、工作内容与成果在过去的一年中,我主要负责公司的安全巡查和门卫工作。
在工作中,我严格按照公司的要求进行巡查,确保每个角落都得到有效监控。
同时,我还积极配合公司完成各项安全任务,如协助公司进行消防演练、参与公司组织的应急预案演练等。
在门卫工作中,我始终保持高度警惕,严格核实来访人员的身份和目的。
在过去的一年中,我成功阻止了多起可疑人员的进入,确保了公司的安全。
此外,我还积极与来访人员沟通,提供热情周到的服务,为公司树立了良好的形象。
三、学习与成长在保安工作中,我深知学习的重要性。
因此,我总是不断学习新知识,提高自己的业务水平。
在过去的一年中,我参加了公司组织的多次培训和学习活动,如保安员职业资格培训、消防安全培训等。
通过这些培训和学习活动,我不仅提高了自己的业务水平,还拓宽了视野,增长了见识。
此外,我还注重在工作中积累经验,不断总结自己的工作方法和技巧。
我认为,只有不断学习和总结经验,才能更好地完成工作任务。
因此,我总是认真对待每一个工作细节,及时记录工作中的问题和收获,为今后的工作提供参考和借鉴。
四、团队合作与沟通在保安工作中,团队合作和沟通至关重要。
我总是积极与同事沟通交流,共同解决问题。
在过去的一年中,我与同事们共同完成了多项工作任务,如协助公司进行大型活动安保、参与公司组织的志愿者活动等。
在这些工作中,我充分发挥了自己的优势和特长,为团队的成功做出了贡献。
保安年度工作总结最新5篇
保安年度工作总结最新5篇优秀的工作总结是对工作中决策的效果和结果的检讨,通过工作总结能够发现自己在工作中的创造力和创新能力的提升空间,以下是本店铺精心为您推荐的保安年度工作总结最新5篇,供大家参考。
保安年度工作总结篇1转眼20XX年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。
仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。
首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。
当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。
其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。
有关于保安的工作总结5篇
有关于保安的工作总结5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我们保安队的工作目标是确保公司及员工的人身财产安全,通过有效的安全管理和服务,提升公司的整体安全水平。
二、主要工作内容1. 日常安全巡查:我们保安队每天都会进行多次安全巡查,检查公司各区域的安全状况,包括门窗是否完好、消防设施是否齐全、电气设备是否安全等。
同时,我们还会检查员工是否遵守安全规定,如是否佩戴安全帽、是否正确使用电气设备等。
2. 监控与报警系统管理:我们保安队负责管理和维护公司的监控与报警系统。
每天定时查看监控录像,发现异常情况及时处理并记录。
同时,我们还会定期测试报警系统的响应速度和准确性,确保在紧急情况下能够及时发出报警。
3. 应急预案制定与演练:我们保安队根据公司实际情况,制定了一系列应急预案,包括火灾、地震等自然灾害的应对措施,以及突发事件的处理流程。
我们还定期组织演练,提高员工在紧急情况下的应对能力。
4. 员工安全培训:我们保安队定期组织员工参加安全培训,包括安全知识讲座、应急演练等。
通过培训,提高员工的安全意识,增强他们在紧急情况下的自救互救能力。
三、工作亮点与成果1. 成功预防多起潜在安全事故:通过日常的安全巡查和监控系统管理,我们及时发现并处理了多起潜在的安全事故隐患,避免了可能发生的财产损失和人身伤害。
2. 提升员工安全意识:通过安全培训和应急演练,员工的安全意识得到显著提升,大家更加重视安全问题,能够在日常生活中自觉遵守安全规定。
3. 优化应急预案:根据实际演练情况,我们对应急预案进行了多次优化和改进,提高了预案的针对性和可操作性。
四、存在的问题与改进措施1. 监控系统存在盲区:部分区域的监控系统存在死角和盲区,可能导致安全隐患。
我们将进一步优化监控系统布局,确保监控无死角。
2. 应急预案执行力度不足:部分员工在执行应急预案时存在懈怠和侥幸心理,可能导致预案执行效果不佳。
我们将加强对应急预案执行的监督和考核力度,确保预案能够得到有效执行。
保安队员工作总结5篇
保安队员工作总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我们保安队全体队员在领导的指导下,认真贯彻了上级关于加强保安工作的各项指示和规定,紧密依靠组织,积极发挥主观能动性,有效地维护了单位的安全和稳定。
现将一年来的工作进行总结,以发扬成绩,找出不足,便于今后更好地开展工作。
一、加强组织领导,完善规章制度我们保安队始终坚持“安全第一,预防为主”的原则,始终把安全工作放在首位。
为了更好地做好安全工作,我们不断完善规章制度,加强组织领导。
首先,我们成立了以队长为核心的安全工作领导小组,全面负责保安队的安全工作。
其次,我们制定了完善的安全管理制度和操作规程,明确了各级人员的安全职责和操作程序。
此外,我们还建立了定期安全检查和巡查制度,确保及时发现和解决安全隐患。
二、强化队伍建设,提高业务素质为了更好地完成保安任务,我们注重队伍建设,提高队员的业务素质。
首先,我们加强了队员的培训和教育,定期组织队员进行政治学习和业务培训,提高队员的政治素质和业务技能。
其次,我们注重队员的作风建设,要求队员严格遵守纪律,服从命令,听从指挥。
此外,我们还注重队员的团结协作精神的培养,定期组织队员进行集体活动和交流,增强队员之间的凝聚力和战斗力。
三、加强安全防范,确保单位安全在安全防范方面,我们注重预防和打击相结合。
首先,我们加强了门卫管理,严格落实外来人员登记制度,防止不明身份的人员进入单位。
其次,我们加强了巡查和监控力度,对重点部位和关键区域进行不间断的巡查和监控,确保安全隐患及时得到处理。
此外,我们还积极配合公安机关开展治安联防工作,共同维护单位的安全和稳定。
四、存在的问题和不足尽管我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
首先,在安全管理工作中还存在一些盲区和漏洞需要进一步加强和完善。
其次在队伍建设方面还需要进一步提高队员的业务素质和作风建设。
此外在安全防范方面还需要进一步加强预防和打击力度防止类似案件的发生。
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保安队工作总结保安队工作总结新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进行总结。
(一)、各项考核指标全面完成。
xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了xx.xx%。
为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。
真正起到了保驾护航的作用。
(二)、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xx、xx、xx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天xx市遇到了连续的高温天气,一度达到xx.x度,创历史高温记录。
我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。
在x月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了xx个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
(三)、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。
部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。
先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。
平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。
在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。
为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。
客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。
我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。
今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。
为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间xx多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。
另外,部门多次制止电力系统内部职大规模x。
得到了局领导的好评。
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
(四)、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。
对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。
坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素x次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。
棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。
由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。
在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件x起,为酒店挽回了损失。
今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。
我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。
与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
(五)、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。
我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。
在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了xx米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。
为酒店争得了荣誉。
(六)、积极配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作。
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。
一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。
一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。
二是,我们的管理人员水平还有待于提高。
三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。
所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。
但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!保安队工作总结光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。
回顾我们保安队在xx国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:我们是今年1月9日开始值班的。
由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。
为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在人员的配备上,我们从xx警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。
在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、”养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。
即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
(二)、一年来工作的体会一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。
主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。