南京海关统计分析工作经验交流材料—
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南京海关统计分析工作经验交流材料——
分析着快乐着
王建东
尊敬的各位领导、在座的各位同仁:
大家上午好!
昨天,桂林基地组织大家游览了银子岩溶洞,大家在心里应该会和我有同样的一个想法,就是,我们200多号人有多少人已经进洞游览了?如果这时候发生地震,我们自救跑出洞穴的概率有多少,是1%还是10%?这几个数据,前面的就是统计,后面的就是分析。
所以说,统计分析无处不在我们的生活、工作中。
经历了汶川大地震的沉重后,我希望能在轻松愉快中和大家交流下对统计分析等工作的一些小体会。
首先,我觉得能够坐在台上和大家一起交流统计分析工作经验的各位前辈,肯定是做出了许多突出成绩的,或者是在统计分析工作推动组织等方面有独特的经验的,也是值得我尊敬和学习的榜样。
因此,让我们一起感谢统计司的黄处、张处等领导每年给我们搭建一次几百名分析人员交流的大平台,让我们在一起相互学习,提高自己,也沟通情感,增进友谊。
我是南京海关隶属张家港海关的一名普通关员。
主要工作是采摘海关统计最绚丽的两朵花:统计分析和执法评估。
其中统计分析
工作是我在海关从事具体业务工作十几年来觉得最有挑战性的一项工作。
为什么说普通。
因为南京关区优秀的特邀统计分析员有一大批,毫不夸张的说,不含南京总关的专家,下属海关仅专、兼职统计分析人员近百人,其中,统计分析工作成绩比较突出的超过一、二十人,而我,只不过是勉强能够成为其中的一员。
为什么说统计分析工作最具有挑战性?我觉得,分析工作不仅要求从事这项工作的人具备“耳聪、目明、嘴勤、手快”等基本素质,还要求从事这项工作的人具备一定的政治敏感性和较强的综合业务能力。
我从92年关校毕业进关后,先后从事过船舶管理、查验、通关、审单、征税、保税仓库管理、企业稽查、加工贸易等十几项海关具体业务工作,在积累了这些海关业务工作经验以后,我来到了统计岗位。
可以说,目前我们隶属关的所有业务科室我基本全呆过,再下来,除了领导岗位,我所能去的只有财务、技术等特殊部门了。
统计分析和其他工作不一样的是,查验、审单等是上班时间忙,忙完了就没什么后顾之忧。
而统计分析则不然,你可能一个月什么也不做,就糊弄个几篇文章也能照样拿到工资奖金。
而大凡只要是一个有点素质的统计人员,肯定会一直想着怎么样把统计分析做好。
但做好却又是件不容易的事情,你可能一个月写了二、三十篇文章,却没有一篇被总署要情、中国办等高层录用,因为统计分析最终就
是以被上级录用了多少为唯一的评判标准,而怎么样使自己的文章能被上级录用,这就是我们工作最具挑战性的地方。
几乎所有的总结汇报材料谈到体会和成绩的时候,都会把在领导的关心、指导下取得了成绩作为开场白。
事实也确实如此。
因此,既然作为一个普通的隶属海关分析人员,在说我个人对统计分析工作的一些心得体会前,我觉得不能不提的是南京海关的整体统计分析工作,因为有了南京海关的合理统筹、得力组织,有了历任处领导的会用人、善用人,才有了关区统计分析的大局面,也才有了我们这些属隶海关的小收获。
如果要我总结,我觉得可能南京关区统计工作与其他关区相比独特之处主要有以下五点。
一是善于发动人。
从南京海关统计处老处长鲍瑞敏、卢战生到现在的陶建明处长,他们很清醒的看到人是统计工作的核心这一重点,也认识到南京海关统计分析工作靠的是关区所有人,用上任统计处卢战生处长的话来说,我们打的是统计人民战争,我们不搞统计战线个人英雄。
固然,广州海关有一个统计分析绝顶高手钟雁明,但我们南京海关有5个一流高手,10个二流高手,数不清的三流、四流高手,干统计分析工作的时候,咱们就是一轰而上,集思广益,协调配合,发挥整体效能,三国时期有个三英战吕布,当我们有了三十个张飞关羽刘备的时候,我们想不问鼎统计分析的最高位置也难了,呵呵。
二是善于运用人。
这一点我们在去年关区范围内搞统计分析联
合调研时的感触非常深。
去年3月,南京海关在关区范围内搞了个有关高能耗产品和自主品牌产品出口的联合调研,我们组成了一个4人小组,我们这个小组成员都是由清一色的科员组成,没有科长或处长参与,我们先后走访了关区内涉及5个主管海关的11家企业,所到之处,无不感觉到南京海关统计分析在各关的地位,全程有关领导陪同去企业调研的有8次,占73%。
同时,我们在利用晚上时间召开小组碰头分析会时,9次中有7次是由当地关领导对具体调研工作作出指示和相关指导意见,在召开的由企业参与的11次调研会议全部有主管关科领导带队。
而这一切的背后,则是南京海关统计处领导的事先周密安排:统计处事先发文,并提前通过电话给我们和当地关领导打好招呼,总关分析科陈勇科长则每天通过电话给我们的行程和调研企业等等作出具体部署,等等。
三是善于信任人。
2006年初,南京海关在继续取得上年度统计综合评比一等奖后,为鼓舞士气,统计处处领导班子就有了想创作反映统计人员心声、激励关区统计继续前行的歌曲的想法,统计处在多方调研和综合考虑后,把这一任务交给了我们张家港海关负责,并提出了给时间、给经费和不给压力、不指定人的宗旨。
在创作过程中也充分信任,充分体现了不过问就是充分信任的特点。
两个月后,《南京海关统计之歌》新鲜出炉,“是什么让我们走在了一起,那是为了一个共同的心愿,是什么让我们闪亮了自己,那是心中一份不舍的情结……”,唱响了大江南北,人气指数直逼统计司的《走
调之歌》,当然这可能是夸张了,但在苏南苏北,江南江北海关的效果绝对是呱呱叫。
四是善于笼络人。
南京海关统计分析工作有个良好的传统,就是通过网络借调、跟班学习等方式充分锻炼分析人员。
每次我们到南京海关出差,统计处领导总要和我们坐下来聊一聊,吃顿便饭,我们南京关区的分析人员都知道,海关大楼边上的“浪里白”酒店就是我们处领导的又一个办公室,相信在坐的也有不少全国海关的同仁也去过这个小酒店,酒店虽小,但招待你的人可是心意真诚哦。
我们的孙处长是关区统计系统唯一的女处长,她的优势体现就是“心细”,对关区所有统计人员的家庭和身体健康情况如数家珍,统计分析科的三位科长则经常和我们吃在一起、娱乐在一起,当然,没有住在一起哦,因为分析科有男有女,咱们不能友爱过分。
如果说,一个电话,一顿便饭,是总关统计处领导出于为了笼络我们,让我们继续努力工作的目的,那我相信,我们关区所有的统计分析人员喜欢这种“笼络”(当然,这种笼络是带引号的)。
五是善于忽悠人。
如果说笼络是个中性词,那忽悠绝对是个贬义词。
但在南京海关,这个词却代表着褒义。
2006年,关区规范津补贴已经开始,南京关区的关税奖、查私奖等奖项已经全部取消,而在2006年的关区关长会议期间,一份继续发放2005年度关区统计考核奖的文件正式下发各隶属海关(当然,需要说明的是,目前,这项奖励我们也被规范掉了),造成多个业务部门的处长缠着我们的
统计处长要求传授忽悠关领导同意下发统计考核奖的经验。
如果说,忽悠上级领导是一方面,那忽悠下面海关各级关员,让他们心甘情愿为海关统计工作奉献那绝对是件不简单的事,尤其是在当前公务员收入下降,工作积极性普遍受到影响的情况下。
南京海关的处领导一方面通过充分发动人、关心人来激发大家积极性;另外一方面,通过民间评比关区统计分析的“四架马车”,执法评估“三剑客”等形式来激发大家的荣誉感。
就是在近两年海关统计充分向和谐统计转型的时候,南京海关统计还是用残酷的排名来激发大家的进取心,并把排名评比结果作为关区各关基层建设达标考核的一项内容。
可以说,在南京海关,统计工作让我们欢喜让我们忧。
忧的是统计工作永远要求没有最好,只有更好。
喜的是,只要做出努力,南京海关统计却会毫不犹豫的赋予你精神和物质的最大奖励。
以上就是我作为一名基层海关统计人员对我们总关的一些看法,不能代表南京海关统计分析工作开展的全部精髓,只能代表我个人的一些切身感受。
大家也知道了,海关统计靠的就是人,抓住人就能出成效。
而作为一个普通基层海关的统计人员,我觉得必须具备以下几方面的素质,才能把统计工作尤其是分析评估等工作做得更好。
一是要有一点敏锐感。
面对0-9的十个阿拉伯数字,如果没有一点敏锐的想象力,你看到的仅仅是数据,但如果你能从数据的增加、减少中联想到国家政策调整的变化,那就可以有文章可做。
比
如,硫磺进口量上升,是不是能往国家取消硫磺进口关税的原因上靠;同样,硫磺进口量减少,是不是能往由于价格上涨飞快,企业采购能力减弱导致原因上靠;那怕就是不增不涨,我们还能说新政策出台后,硫磺进口市场反应平稳。
反正,一张嘴,两张皮,总能找到一款适合的原因,但关键我们要敢于用我们的敏锐的触觉去想象、去捕捉进出口的特点,并通过查询资料、找企业调研等手段去求证,就能最终找到最合理的原因。
二是要有一点韧性。
在我们的进出口商品结构中,关系国际民生的商品也就那么几十种,加上一些政策关注点,可以说,社会和中央领导最关注的也就是那么上百种商品,而涉及我们自己本口岸的商品也就是那么二、三十种,如果我们逐个分析一遍,也就那么一两个月全部分析完,这样一来,大家也知道,效果很差,往往一个月写了几十篇还没被总署分析处黄处、张处他们录用,原因很简单,你的分析浮在表面了。
因此,可以说,写分析文章、观察问题必须要有一点韧性,不可能一挥而就,立马就取得效果,它是一个贵在坚持的过程,我们南京关区对涉及江苏口岸的二十几个重点商品具体分配到关,指定到人,让各隶属海关的分析人员每人负责一两个课题,全年跟踪,有利于及时发现苗头和存在问题,有利于提高分析文章的质量。
同时,总关统计处分析部门领导也注意及时提醒大家把握当前重点、热点分析题材,注意把握文章撰写的切入点及最新情况的变化等等,引导大家围绕重点问题展开深入研究。
只
要高标准严要求长久坚持下去,总会有开花结果的时候。
三是要有一点功利性。
刚才说了要准确看待分析文章是否录用这一问题。
其实,大家也知道,我们写文章第一目的就是为了能够被录用。
因此,在选择课题时,在开始写作时,在上报推荐时,我们觉得就应该带有强烈的功利性,这就是无所谓和有所谓的关系。
真的不录用了,无所谓,我继续坚持,争取下次。
但每次都应该抱着被逐级录用的心态去做每一篇分析文章。
这一点尤其是在对地方渠道上报一些分析文章时更应该要有功利性。
今年年初,我们做了一篇张家港市的外贸发展建议分析文章,在此之前,地方外经贸委也做了相关分析文章,但我们有观点有建议,并针对我们本地外贸发展不足提出了几点中肯建议,本来地方市委信息办不再给我们上报文章,但经我们先后三次建议后终于转呈到了市委书记手里。
市委书记阅后作了重要批示,并专门就我们提出的几点建议成立了一个由市委书记牵头的调研小组赴本地各大企业调研,取得了良好的效果。
可以说,后来引发了前所未有的地方领导带资金慰问,书记、市长和人大主任联合至我关调研等一系列活动也与我们的努力有关。
因此说,我们写文章,就是要有功利性,就是为了给领导决策服务,当然,同时通过文章的采用也能间接的提高自己、提高本关在社会上、在海关系统的地位。
四是要注意一点策略。
刚才讲的本地外贸分析收到良好效果的例子,其实,在向地方推荐中,我们也讲究了策略,一开始是我们
的经办人员作为一个常规信息向地方报送,被告知已有类似信息上报后,我们办公部门负责信息的领导又专门沟通,得到答应适当时间推荐的答复后,我们就做了一期海关工作情况专报,并请我们的关领导批示后转呈地方领导,终于收到了良好效果。
其实,在写作中,我们也得注意策略,得经常关注时事政治,并努力使分析文章和时政结合起来。
比如,今年以来,我们就张家港外资实际投资增加,而同时与美国贸易出现下降等现象,做了一篇关于次贷危机与张家港外贸发展的分析文章,也收到了良好效果。
而在实际上报推荐中我们也注意到了使用一些私下沟通、联合署名等策略,目前,这篇文章也通过地方渠道被中国办录用了。
五是要有一点激情。
现在一些关员对海关统计有一些这样那样的看法,认为在海关统计部门干既没前途,又没面子,被交流至统计部门后,不思进取,只想着如何调离统计部门。
一些关员甚至存有“金关税、银加贸、烂统计”的错误认识。
而我的认识是:统计是与枯燥的数据打交道,一旦我们选择了统计,那一些世俗的应酬、报关代理单位的追捧等等和我们远离,我们将会平凡和宁静。
象我们干统计分析的,大家都有体会,几年不和工作对象接触非常正常,因此,这时候最怕的就是让自己变懒惰了,“要想做好你要做的事,你只有单纯和热情地去对待它”,这是一句至理名言。
在我们南京海关,干了10年以上海关统计的人比比皆是,如果没有一点激情,他们早就变成了填鸭式的应付工作了。
因此,海关统计最低要求就是要求我们有激
情,试想一下,我们是一个平凡的统计关员,但我们拥有着真正的美丽,那就是对生活的热爱,对工作的激情,不论将来怎么样,我们的统计,只要经历了一个精彩的旅程,哪怕路的终点只是荒漠,对于海关统计,我们有理由相信,我们将仍在路上,继续前行是唯一不变的永远。
今天我在这里所交流的严格来说不是经验交流材料,仅仅是一个基层海关统计分析关员对海关统计的一些个人感悟,希望能给大家一些启发。
谢谢大家!。