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关于离职人员的统计与分析

一时间起止

起于2009年05月，止于2008年10月，计6个月半年时间。

二数据统计

本数据统计分为2009年05月至2008年10月半年期间的：

A 每月入职人数统计

B 每月离职人数统计

C 每月人员总数统计（含各部门人数）

D 离职方式统计（含辞职、辞退、自离三类）

E 离职人员性别统计（分男/女）

F 离职人员的学历统计（分为初中、高中含中专、大专）

G 离职人员的年龄段统计（分为18—25、26—40、41以上）

三统计结果

详见附表A、B

三统计结果简述

A 半年期间：入职人数半年总计为16人，离职人数半年总计为181人；

其中辞职人数半年总计为130人，自离人数半年总计为39人，辞退人数半年总计为12人；

其中离职人数半年总计男性为132人，女性为49人；

其中学历人数半年总计为初中146人，高中31人，大专4人；

其中年龄段为18—25为99人，26—40为76人，41岁以上为6人；

半年在职员工总数为1582人。

B 入职比=16/1582*100%=1.01% 离职比=181/1582*100%=11.4%

辞职比=130/181*100%=71.8% 自离比=39/181*100%=21.5%

辞退比=12/181*100%=6.6%

男性比=132/181*100%=72.9% 女性比=49/181*100%=27%

大专比=4/181*100%=2.2% 高中比=31/181*100%=17.1%

初中比=146/181*100%=80.7%

18—25占比例=99/181*100%=54.7% 26—40占比例

=76/181*100%=42%

41以上占比例=6/181*100%=3.3%

C 通过B项数据可以得出以下结论(半年期间):

1 在一定生产任务前提下，从入职比来看，公司在人员数量需求方面基本可以满足生产需求，当然期间诸如加班、人员调配、部门支援等形式起到积极作用。其不利面有公司人工成本可能增多，员工负面情绪较多，部门之间、部门员工之间、员工与管理者之间的磨擦可能增多，管理者协调与处理人事纠纷等工作量工作压力加大，部门间员工关系的相对平衡受到冲突，加大工资计算的难度及因工资问题引发的员工不满情绪等。

2 离职比显然偏高，一般离职比在5%以内为正常，从男性比女性比来看，男性离职率较高，女性稳定性较高，从学历比来看，初中学历离职率较高，学历越高，稳定性越高，从年龄比来看，年龄越大稳定性越高，年龄越小，离职率越高，从离职方式来看，辞职者占大多数，但自离比明显偏高。

三问题的提出：

（1）员工为什么辞职？为什么自离？

（2）造成离职（辞职与自离）的原因根缘是什么？

（3）如何降低离职率，控制在正常范围内，以更加有效的激发员工向心力，提高对组织的忠诚度？

四原因归结

（一）个人层面

员工离职个人方面原因根据个人经验与平时了解，大约有以下原因：

1 对工作本身不适应

2 人际关系不够和谐

3 个人能力不足

4 吃苦耐劳，扎实肯干的心态不足（态度不端正）

5 缺少对岗位或是工作的热情（缺乏敬业精神）

6 缺少正确的职业生涯规划

7 想更换工作环境，另谋他职

8 因健康或是家人等原因

9 薪资社利方面未达到期望

10 对组织的承诺度较低

11 其它原因

（二）部门层面

1 部门管理人员管理方式有待改善

2 部门管理人员管理理念有待转变

3 部门管理人员管理知识有待加强

4 部门管理人员个人素养有待加强

5 部门管理人员一般知识有待加强

（三）公司层面

1 以人为本的理念认识与贯彻有待加强

2 人才测评与员工素质模型工作未能开展

3 员工培训与开发工作未能开展

4 员工绩效考核、激励等方面员工认可度不足

5 员工薪酬福利方面的认可度满意度不足

6 时间分析与动作研究工作未能开展

7 工作分析工作未能开展

8 公司政策、决策、规定、制度等方面员工参与度、认可度不足

9 企业文化的构建有待加强

10 ISO质量管理体系的执行力度不够

11 公司在发展生存及对应不同时期的人员战略规划工作不足

12 对员工的心理需求、生理需求、社交需求、安全需求的了解与保障不足

13 员工的组织化、企业化不足

14 公司在规范化、标准化、制度化、程序化方面不足

五解决问题的建议

1 根据公司发展时期，作好人员战略规划

2 构建人才测评与员工素质模型体系，并以此作为招聘录用考核晋降调辞的重要依据

3 构建员工培训与开发体系，并以此作为评估绩效及给付薪酬福利的重要依据

4 开展工作分析，将各级人员工作内容，岗位职责，工作说明等作以规范化，标准化，制度化

5 加强学习树立以人为本的现代人力资源管理理念，并用运用到实际工作管理中

6 加强企业文化的构建，构建和谐的人际关系与良好的工作环境

7 加强员工组织化，企业化的观点、思想、态度、动机、需求、行为等方面培训与宣导

8 加强ISO质量管理体系的学习与执行力度

9 观注员工各方面需求，最大限度的给与满足，给与沟通、申诉的渠道

10 加强现场时间研究与动作分析，努力在规范化、标准化、制度化、程序化下功夫

11 加强在职管理干部的培训、提升、观注其在管理知识、一般知识、能力方面、技术方面、观念方面、思想方面、政治修养方面、个人素养方面的成长与进步

12 尽量让员工参与管理，提意见，提建议、想办法、多听取员工意见与心声，从管理、政策、规定、制度等方面让提高员工的认可度、满意度、参与度、归属感、忠诚度、公平感等

13 定时作员各方面诸如工作满意度、薪资满意度、管理满意度、工作环境满意度等调查，以统计、分析、提练出问题并加以反馈、改善

14 不定时作公司外部诸如工资水平等调查

15 最大限度提高员工福利与薪资水平

16 管理干部多参加外部培训，接受新的管理思想观点

17 通过各种措施激发员工的敬业精神，对企业的忠诚度，对组织的认可度，提主员工稳定性

18 。。。。。。

以上仅为个人观点，如有不妥之处，敬希指评指正。

附：统计表A、B

行政课 ***

二00九年六月三日

离职员工统计分析及招聘工作改进

一、三年来离职员工情况分析

根据离职员工档案统计，三年来进入公司且在公司工作不满一年的员工共有148人。对于2003年员工总数80人左右，2006年员工总数140人左右的一家非人员快速