项目一-认识电子商务数据分析重要性

诊断作用
店铺
能够帮助找出问题的来可源以用和符解号、决字母方等案方式，对客比观如事物通进过行直
对商品名称的搜索量判观描断述其；数是据否也是利进于行各搜种索统计引、擎计算搜、索科学。研
究或技术设计等所依据的数值，这些数值是反映
客观事物属性的数值；数据也是表达知识的字符
通过网店的浏览时间集随长处合短可以见及判，信是息断进的行是表测现否量形、利式评。于估数以浏据及在览预生测和活的中给基的础浏应。用
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项目一 认识数据分析能力的重要性
目录页
CONTENTS PAGE
1 单任击务此1处-了添解加数文据字内容 2 单任击务此2处-了添解加电文子字商内务容 3 单任击务此3 处-了添解加各文类字岗内位容中的数据分析
4 单任击务此4-处了添解加电文子字商内务容数据分析的重要性
项目导入
认识数据分析能力的重要性
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数据时代 产品服务
企业每天都面临着海量、瞬时、多样化的数据，比如
可以用符号、字母等方式对客观事物进行直
顾客在网上的任何一观次描点述；击数据行也为是进、行各购种统买计行、计为算、等科。学研
究或技术设计等所依据的数值，这些数值是反映
客观事物属性的数值；数据也是表达知识的字符
可以通过对这些数据的集分合以析及，信息帮的表助现商形家式。准数确据在预生判活中顾的客应用
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任务1.1-认识数据
【任务目标】 • 理解数据的含义、分类和作用，培养数据分析的敏感性和自觉性 【任务描述】 • 本任务科学地描述数据的基础知识，包括数据的含义、数据的类型、数据的作用，并通过一系列的案
例阅读帮助同学们了解数据，理解数据的基本作用和对企业的作用。
任务1.1 认识数据
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览者美好的交互体验等。
案例阅读
学校点位 对应销售量
操场 20瓶
食堂
图书馆
15瓶
2瓶
表1-1 销售量
自习室 5瓶
批发
销售量
零花钱 诊断
其他 2瓶
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分析
策略
任务1.1 认识数据
1.1.3 数据的作用
数据的作用是多种多样的，重点介绍数据的诊断和预测作用。
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预测作用 关键字
管理决策者可以对产品可以或用符活号动、字作母出等方合式理对客的观判事物断进行直 观描述；数据也是进行各种统计、计算、科学研 究或技术设计等所依据的数值，这些数值是反映 客观事物属性的数值；数据也是表达知识的字符
究或技术设计等所依据的数值，这些数值是反映
客观事物属性的数值；数据也是表达知识的字符
支出600元、好评率9集6合%以、及信销息售的表量现1形5式68。0数个据在、生重活中量的3应用
随处可见，是进行测量、评估以及预测的基础。
公斤等，这些数值就是数值型数据。
案例阅读
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阳光 数值型 成交 店铺
订单 高峰
可以通过电子商务网站集随处合的可以见某及，信种是息进的商行表品测现量的形、式关评。估键数以据及字在预生测搜活的中索基的础量应。用
来预测该商品销量的提升等
案例阅读
活动
参加人数 预测报名
店铺
类目选品 数据决策
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任务1.1 认识数据
1.1.4 数据对企业的作用
帮助商家准确预判顾客的消费行为、消费心理。
• 能够区分各种电子商务的模式
素结•养能果目够在标进19行88简年单度的，数摩据托分罗析拉因此减掉了昂贵的零件修
复与替换工作，从而节省了2.5亿美元，收入增加了
2•3培%养，数利据润分提析高的了敏44感%性，和达自到觉前性所未有的记录。1989 年• 具，备摩使托用罗数拉据如解愿决问获题得的国意家识品质奖。
案例阅读
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Data
成绩（教师）
体检（医生）
房价（购房者） 网店店铺（店主） 手机选型（消费者）
任务1.1 认识数据
1.1.2 数据的分类
电子商务中的常用数据分为两类，数值型数据和分类型数据。
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数值型数据
例
由多个单独的数字组成的可一以用串符数号、据字，母是等方直式对接客使观事用物自进行然直 数或度量衡单位进行计观描量述的；数具据体也是的进数行各值种。统计、计算、科学研
随处可见，是进行测量、评估以及预测的基础。
的消费行为、消费心理，并推送相应的产品或服务。
案例阅读
销售 库存 补货 成本
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Βιβλιοθήκη Baidu
采购行情
进货决策
决策支持
案例阅读
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案例阅读
http：//shu.taobao.com/
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案例阅读
任务1.1 认识数据
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1.1.12 数据的分类
电子商务中的常用数据分为两类，数值型数据和分类型数据。
分类型数据
例
即反映事物类别的数据可。以用符号、字母等方式对客观事物进行直 观描述；数据也是进行各种统计、计算、科学研
究或技术设计等所依据的数值，这些数值是反映
客观事物属性的数值；数据也是表达知识的字符
张雷是都市中的一名普通白领，新晋到某电子商务公司从事数据分 析工作，起初小李并不明白这些让人眼花缭乱、变幻莫测的数据有何
意义，但是当指导老师根据这些数据对公司运行情况进行专业分析、构 图讲解之后，才意识到数据分析对公司的发展至关重要。
现如今，数据已经是一个随处可见、随处可听的词，与我们的生
活息息相关，慢慢渗入我们的生活、工作中。
本项目将系统介绍数据的含义、分类和作用，电子商务的概念、
类型和功能，以及不同岗位中的数据运用，电子商务数据分析的重要性。
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学习目标
知识目标
• 理解数据的含义、分类和作用 • 了解电子商务的概念、类型和功能 • 了解数据分析在电子商务的各种岗位中的运用 • 了解电子商务数据分析的重要性
技能目标
商品类型、地域区限、集合品以牌及信类息型的表和现价形式格。区数据间在等生活，中有的应很用
随处可见，是进行测量、评估以及预测的基础。
多方法产生分类数据的概念分层。
案例阅读
数码 京东
分类
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任务1.1 认识数据
1.1.3 数据的作用
数据的作用是多种多样的，重点介绍数据的诊断和预测作用。
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1.1.1 理解数据的含义
数据（Data）是对客观事物的逻辑归纳
可以用符号、字母等方式对客观事物进行直
观描述；数据也是进行各种统计、计算、科学研
究或技术设计等所依据的数值，这些数值是反映
客观事物属性的数值；数据也是表达知识的字符
集合以及信息的表现形式。数据在生活中的应用 随处可见，是进行测量、评估以及预测的基础。