书店问卷_有关实体书店现状及前景的问卷调查

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北京店面现状调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解北京市店面现状，优化商业环境，提升消费者购物体验，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对北京市商业发展具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄段：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在区域：（）东城区（）西城区（）朝阳区（）海淀区（）丰台区（）石景山区（）其他（请说明）二、店面环境与设施4. 您对北京市店面整体环境满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 您认为北京市店面设施（如卫生间、休息区、停车位等）是否完善？（）非常完善（）完善（）一般（）不完善（）非常不完善6. 您是否满意北京市店面卫生状况？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、消费体验7. 您在北京市店面的购物体验如何？（）非常满意（）满意（）一般（）非常不满意8. 您对北京市店面商品质量满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您认为北京市店面服务态度如何？（）非常好（）好（）一般（）不好（）非常不好10. 您是否愿意在北京市店面进行消费？（）非常愿意（）愿意（）一般（）不愿意（）非常不愿意四、商圈与周边配套11. 您对北京市商圈的整体满意度如何？（）非常满意（）一般（）不满意（）非常不满意12. 您认为北京市商圈周边配套设施（如餐饮、娱乐、交通等）是否齐全？（）非常齐全（）齐全（）一般（）不齐全（）非常不齐全13. 您是否认为北京市商圈与居民生活便利性高？（）非常高（）高（）一般（）低（）非常低五、其他建议14. 您对北京市店面发展有哪些建议？（请在此处填写）15. 您对北京市商圈发展有哪些建议？（请在此处填写）感谢您参与本次问卷调查！您的意见对我们非常重要，我们将认真分析调查结果，为北京市商业发展提供有益参考。

关于书店的问卷调查（五篇材料）

关于书店的问卷调查（五篇材料）第一篇：关于书店的问卷调查关于在安徽水利水电职业技术学院旁是否适合开书店的问卷调查广大的在校师生们，您们好！我们是2012级物流管理专业的学生，因为课程设计的需要正在做一项关于书店的调查。

非常感谢您能在百忙之中抽出宝贵的时间来做这份问卷。

此问卷只供学习使用，没有任何商用用途，我们会对您的资料进行妥善保管的，请您认真填写，这对我们十分重要，谢谢您的理解与合作。

第1题：您喜欢看书吗？（单选题）A、非常喜欢B、喜欢C、一般D、不喜欢第2题：您平时喜欢看以什么为载体的书籍？（单选题）A、电子书B、纸质书第3题：您大多数情况下通过哪种途径购买图书？（单选题）A、去实体店购买B、在实体店挑选，但最终在网络上购买C、直接去网上购买D、寻找电子书第4题：您大约多长时间去一次实体的书店？（单选题）A、一周B、一个月C、一个月以上D、没有固定时间，偶尔遇到就去E、其他第5题：您大多数情况下去实体书店的原因是？（单选题）A、有明确的书要买B、碰到了进去看看C、有定期去书店的习惯D、其他第6题：您一般会在实体书店购买哪类书？（双选题）A、工具书B、教材辅助资料C、不包括以上两类其他感兴趣的书第7题：网络书店和实体书店您更喜欢哪一个？（单选题）A、网络书店B、实体书店 C 不一定，有时候根据需要第8题：您更喜欢网络书店的原因是？（多选题）A、打折，价格便宜B、搜索，浏览书目方便C、可以看到大家对书籍的评价，以供查考D、可以送货上门，方便快捷E、其他第9题：您更喜欢实体店的原因是？（多选题）A、喜欢在实体店购书的体验B、可以浏览实体的书，了解目录、摘要、等更多内容C、可以为网上订书提供可靠参考D、图书质量更可靠E、其他第10题：您什么时候会在网上买书？（多选题）A、网络书店做促销的时候B、平时上网没事就会在网络书店看看C、不愿出门的时候D、其他第11题：您什么时候会在实体书店买书？（多选题）A、在实体店逛的时候正好看到很喜欢的书B、很喜欢实体店的氛围，所以产生买书的冲动C、因为实体店的现金卡D、其他第12题：如果有明确书要买的书，您会选择哪种方式购买？（单选题）A、实体书店B、网络书店第13题：您有特别喜欢的书店吗？（单选题）A、有B没有第14题：您喜欢它原因是?(多选题)A、不用消费就有足够多的可以坐下来看书的地方B、氛围好，有情调C、有其他辅助功能（如餐饮，娱乐，休闲等）D、工作人员服务好，理智耐心E、书籍种类齐全F、综合类书店，所卖书籍符合个人口味G、常常打折，价格便宜H、其他第16题：您心目中的书店在经营管理以及图书种类的选择等方面是什么样子的？（自主回答）第二篇：书店一排排书柜的过道里，还是有许多小朋友倚着书柜看书。

店铺发展前景调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您所在店铺的发展现状和未来前景，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们为您提供更精准的服务和建议。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的店铺类型是？A. 零售店B. 餐饮店C. 服务业D. 其他（请注明：_________）2. 您的店铺成立时间？A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上3. 您的店铺所在地？A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市D. 四线城市及以下二、店铺运营状况4. 您的店铺月均营业额是多少？A. 1万元以下B. 1-5万元C. 5-10万元D. 10万元以上5. 您的店铺客流量如何？A. 极低B. 低C. 一般D. 高E. 非常高6. 您的店铺主要收入来源是？A. 商品销售B. 服务收入C. 会员卡、充值卡等D. 其他（请注明：_________）7. 您认为目前店铺面临的主要竞争压力来自？A. 同类店铺B. 线上平台C. 新兴业态D. 其他（请注明：_________）三、市场前景分析8. 您认为未来3年内，您所在行业的发展前景如何？A. 非常看好B. 看好C. 一般D. 看淡E. 非常看淡9. 您认为以下哪些因素将影响您店铺的未来发展？A. 行业政策B. 消费者需求C. 市场竞争D. 技术创新E. 其他（请注明：_________）10. 您认为您的店铺在以下哪些方面具有竞争优势？A. 产品质量B. 价格优势C. 服务水平D. 品牌知名度E. 其他（请注明：_________）11. 您认为以下哪些策略有助于提升您店铺的竞争力？A. 优化产品结构B. 提高服务质量C. 创新营销手段D. 建立品牌形象E. 其他（请注明：_________）四、其他建议12. 您对店铺发展还有什么其他建议或意见？（请您在此处畅所欲言：_________）再次感谢您的参与！祝您生意兴隆，财源广进！问卷填写说明：1. 请根据您的实际情况选择答案。

关于书店的调查问卷

关于大学生对书店看法的调查问卷亲爱的同学：您好，我们是来自黄冈师范学院商学院市场营销专业的学生。

感谢您在百忙之中能抽出时间参与我们的问卷调查。

为了使同学们能够有一个好的购书环境，在浩瀚的书海中自在畅游。

我们特此开展本次问卷调查。

（您只需在选项处打“√“即可）1.您的性别： A.男 B.女2.您所在的年级： A.大一 B.大二 C.大三 D.大四3.你所攻读的专业类别？A.文史类B.理工类C.经济管理类D.语言类E.艺术类及其他4.您课外时间喜欢阅读吗？A.喜欢B.一般C.不喜欢5.您一般会通过哪些途径去阅读书籍？（可多选）A.去图书馆借书B.买书C.电子书D.在线阅读6.您平时喜欢去哪里购买书籍？A.网购B.书店C.二手书摊7.您一般去实体书店买书的原因(可多选)A.质量有保证B.速度快C.可翻阅浏览 D有定期买书的习惯8.您一般购买哪种类型的书籍？(可多选)A.人文方面B.经管方面C.考试与教辅D.生活与科技E.其他（请注明）____________9.您每月平均的生活费是？A.600以下B.600-800元C.800-1000元D.1000元以上10.您每月在图书购买上的平均花销是多少元？A.0-29元B.30-49元C.50-100元D.100元以上11.您最近一次购书的时间是？A.半年以前B.3个月以前C.1个月以前D.去过没一个月12.您最喜欢的实体书店的形式是？A.超市式自助书店B.书店集休闲于一体C.只出售一类图书的主题书店D.连同出售文具等相关物品13.在购买图书的过程中，您最看重哪些因素？A.折扣与价格B.购书环境C.便捷性D.出售的是否为正版图书E.其他（请说明）_____________________14.您逛书店的时候只看不买的程度有多高：A.75%及以上B.50%左右C.25%左右D.5%及以下15. 一天中的哪个时间段你最有可能选择去书店？A.8:00-11:00B.11:00-14:00C.14:00-17:00D.17:00-21:0016.您去过学生街的三联书店吗？（选B者答题至此）A.去过B.没去过17.您认为三联书店应该提供哪些额外服务？A.书目查询B.图书预订C.电话或网购并送货上门D.通过短信发送更新及折扣信息E.其他__________________18.您认为在学校内有办一家书店的需要吗？A.有需要B.没需要19.请填写关于三联书店的语意差别量表。

新华书店经营状况调查问卷（推荐）

新华书店经营状况调查问卷（推荐）第一篇：新华书店经营状况调查问卷（推荐）新华书店经营状况调查问卷您好！我们是来自东北师范大学xx学院的学生，现在想就国内书店的经营情况进行信息收集，耽误您的宝贵时间我们深感抱歉，我们会保密您的信息，十分感谢您的合作！祝您生活愉快！（题目多为单选题，多选有注明）1、您的性别（）A男B女2、您的年龄（）A10岁以下B10到24岁C25到45岁D45岁以上3、您每个月去书店次数（）A2次以下B2到4次C4到6次D6次以上4、您认为什么样的人会经常出入书店（）A孩子和学生B工作的年轻人C退休老人D不明显，各段人都有5、您来书店的目的（）A看书B买书（给孩子，家人，或者自己）C随便看看（有喜欢的就买）6、您来书店一般看什么样的书籍（）A工具书（包括教辅，各种资料）B 专业相关书籍C杂志刊物D 其他7、您认为那些因素影响您的购书行为（）A书籍种类B 书店设施环境C 工作人员服务态度 D书店促销活动8、您能接受书店里书的价格吗？（）A能，较合理 B能，价格偏高 C不能，价格过高，不能接受9、您经常去哪里购书（）A大型书店B 附近小书店或地摊C 网上购买D 下载电子版10、您选择书店买书的原因【可多选】（）A习惯在书店买B正规，质量好C急需这些书D可以更清楚了解书的内容11、您不喜欢实体书店购买的原因有哪些【可多选】（）A距离太远，费时费力B书店环境不好，更喜欢家里C种类不多D价格太贵12、您在网上买书的原因【可多选】（）A价格实惠B网上购买更方便C体验网上购书的方式13、您下载电子书刊的原因【可多选】（）A 节约环保 B查看下载方便 C网络资源丰富 D有些书没有购买的必要14、您认为实体书店会被网络书店替代或者消失吗？A会，网络书店：---------。

B会，网络书刊：--------。

C不会，实体书店：-----；但实体书店需要改进----。

再一次感谢您的合作与支持！第二篇：校外餐饮经营状况调查问卷计划书调查环境：随着高校的大规模扩招,各高校学生数量大幅度增长,人均生活空间日益降低,传统的大学食堂已不能满足大学生餐饮需要.各高校加速后勤社会化进程,也为当今大学餐饮业变革提供新的机遇新的商机.高校周围遍布的快餐店,饮食城为行业市场调查提供可能性,为行业发展提供发展策略借鉴.一、调查目的：调查校外餐饮业经营状况并分析行业前景二、目标确定: 市场调查应以环境调查为中心,在了解高校餐饮业面临的新政策和发展的新趋势的情况下,达到了解高校餐饮业经营状况，分析消费者的(消费心理,基本情况,饮食观点等),掌握高校餐饮业供应状况(竞争状态,销售努力等),把握为相关部门和经济实体提供有价值的参考资料.三、调查方法及调查单位确定原则: 观察法,抽样调查,访问法,问卷调查,采用二手资料高校餐饮业将面临的政策:二手资料(相关政策调整),访问法(校后勤服务集团等相关部门)大学生消费(消费者环境):抽样调查(100份问卷,抽样率大约为1%)生源,性别,年级比例调查(二手资料)—→抽样:注意各地区生源,性别,年级比例.行业竞争状况和利润空间(供应者环境):观察法,非随机抽样的重点调查(在消费者调查基础上确定调查单位)和抽样调查相结合(50份问卷,抽样率大约为40%)五、调查资料整理和分析方法：1.定量分析和定性分析相结合2.实地调查结果分析和二手资料研究相结合3.因子分析和结合分析等多种分析方法相结合六、调查步骤和时间安排：第一阶段:总体方案论证,初步设计出两式调查问卷(调查项目)11月15日——11月19日第二阶段:收集一些必需的二手资料11月20日——11月25日第三阶段:确定调查项目,完成问卷修改和制作11月26日——12月1日第四阶段:收集二手资料,实地调查12月2日——12月20日第五阶段:统计调查资料,分析调查结果,撰写调查报告12月21日——12月30日七、资金预算及项目安排调查问卷设计与制作:(100份+50份)50元交通费用及其他费用:10元调查报告撰写打印费用:30元八、小组成员确定和工作安排:小组人数:14人分工合作:制订总体方案:2人;调查项目,调查问卷的设计,修改和制作:3人负责,全部参与;收集必需的二手资料:2人;实地调查:10人,其中供应状况2人;统计调查资料:2人;分析调查结果,撰写调查报告:2人九、调查项目附：调查问卷校园周边餐饮业调查问卷调查问卷（一）----餐厅经营者亲爱的餐厅经营者，您好！我们是在校的学生，很高兴能够向您询问一些关于餐饮方面的问题，希望您能抽出一点时间来配合我们的调查，我们将对您所填的信息给予保密，谢谢您的参与与信任。

关于实体书店的问卷调查

关于实体书店的问卷调查欢迎参加本次答题1、您的性别是? 【单选题】○ 女性○ 男性2、在书店您是选择看书还是买书【单选题】○ 如果是必要的且长时间要的就买○ 碰到自己喜欢的就买○ 看书，比较划算○ 如果可以租下来的话，我会租下来3、您会选择哪种方式购买书籍？【单选题】○ 去实体店○ 在实体店挑选，通过网上订购的方式最终购买○ 直接通过网络书店买书4、您什么时候会在实体书店买书？【单选题】○ 在实体书店逛的时候，正好看到了很喜欢的书○ 因为很喜欢实体书店的氛围，所以产生买书的冲动○ 其它5、网络书店和实体书店您更喜欢哪一个？【单选题】○ 网络书店○ 实体书店○ 说不清更喜欢哪一个，不同时候会选择不同的方式购买图书6、您一般会在实体书店购买哪类书？（可多选）【多选题】□ 经管方面□ 教材教辅与考试□ 人文方面□ 生活与科技□ 其它7、您大多数情况下去实体书店的原因是？【单选题】○ 有明确的书要买○ 偶尔碰到了进去逛逛○ 有定期去书店的情况○ 其它8、您最喜欢的实体书店的形式是？【单选题】○ 超市式自助书店○ 书店集休闲于一体○ 只出售一类图书的主题书店○ 连同出售文具等相关物品9、您认为书店应该提供哪些额外服务？（可多选）【多选题】□ 书目查询□ 图书预订□ 电话或网购并送货上门□ 通过短信发送更新及折扣信息□ 其它10、您对实体书店的看法如何？【单选题】○ 有必要存在，是城市重要的文化场所○ 没必要单独设置，与同类书店差别不大○ 无所谓，但是遇见会逛逛11、您认为现阶段实体书店面临的问题是？（可多选）【单选题】○ 价格较高，无法与网络书店竞争○ 人气旺销售低○ 顾客群较窄○ 缺乏读书氛围○ 其它12、您的学历为【单选题】○ 初中以下○ 高中○ 专科○ 本科以上。

关于网络书店冲击背景下,实体书店生存状况的调查问卷

关于网络书店冲击背景下，实体书店生存状况的调查问卷数据与分析：1.您有特别喜欢的实体书店吗？[单选题]选项小计比例A.有4856.47%B.没有3743.53%本题有效填写人次852.您对您所在地的实体书店了解吗？[单选题]选项小计比例A.非常了解67.06%B.了解3136.47%C.一般了解4047.06%D.不了解89.41%本题有效填写人次853.您经常在网上购书吗？[单选题]选项小计比例A.经常1720%B.有时3541.18%C.很少2023.53%D.几乎不1315.29%本题有效填写人次854.在购书过程中，您最看重的是哪方面的因素？[单选题]选项小计比例A.便捷性1821.18%B.价格3136.47%C.是否为正版图书2630.59%D.其他1011.76%本题有效填写人次855.您觉得网上购书的主要优势有哪些？（可多选）[多选题]选项小计比例A.找书方便7689.41%B.价格较低6981.18%C.图书质量较好1112.94%D.物流便捷2731.76%本题有效填写人次856.您平时喜欢阅读哪方面的图书？（可多选）[多选题]选项小计比例A.社科类（人文、历史、哲学等）4148.24%B.自然科学类1821.18%C.文学类（小说、散文、传记等）6778.82%D.生活时尚类4047.06%E.教育、励志类3237.65%F.其他1720%本题有效填写人次857.决定您去一家实体书店的最主要原因是？[单选题]选项小计比例A.新书上架快品种齐全1416.47%B.选择书籍更直观3136.47%C.书店特别的氛围2832.94%D.质量保证1214.12%本题有效填写人次858.您逛书店的时候，只看不买的程度有多高？[单选题]选项小计比例A.只要逛就会买78.24%B.大多数时候会买2327.06%C.偶尔会买5463.53%D.只看不买1 1.18%本题有效填写人次859.您觉得实体书店当前面临的最主要的挑战是？[单选题]选项小计比例A.物价飞涨，店铺租金过高1517.65%B.本行业的无序竞争2 2.35%C.网络技术及电子产品的普及4856.47%D.人们阅读习惯的改变1821.18%E.图书利润普遍偏低2 2.35%本题有效填写人次8510.您觉得实体书店的主要客户是？[单选题]选项小计比例A.儿童1821.18%B.青少年3945.88%C.中年人2124.71%D.老年人78.24%本题有效填写人次8511.您觉得实体书店存在的主要意义有哪些？（可多选）[多选题]选项小计比例A.是地区文化标志之一5058.82%B.营造城市的文化氛围6576.47%C.提升市民文化素养6070.59%D.作为文化娱乐场所3136.47%本题有效填写人次8512.您觉得改善实体书店经营状况最有效的措施是？[单选题]选项小计比例A.加大财税扶持1011.76%B.创新经营模式6475.29%C.加强行业规范化管理1112.94%本题有效填写人次85。

学校开书店调查问卷模板

尊敬的同学们：您好！为了更好地了解同学们对在学校设立书店的需求和意见，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们更好地规划和设计学校书店，使其更符合大家的阅读习惯和需求。

本问卷采取匿名方式，请您根据实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的年级：（）高中（）初中（）小学2. 您的性别：（）男（）女3. 您的班级：（可选填写）二、阅读习惯与偏好4. 您平均每周阅读时间是多少？（）1小时以内（）1-3小时（）3-5小时（）5小时以上5. 您更喜欢哪种类型的书籍？（）小说（）文学（）历史（）科普（）其他（请说明）6. 您是否经常在学校图书馆借阅书籍？（）是（）否7. 您认为学校图书馆的书籍种类是否满足您的需求？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意三、对学校书店的期望8. 您是否希望在校园内设立书店？（）是（）否（）不确定9. 如果设立书店，您认为书店的位置应该在哪里？（）教学楼附近（）图书馆附近（）食堂附近（）宿舍楼附近（）其他（请说明）10. 您期望书店的书籍种类包括哪些？（）教材教辅（）小说（）文学（）历史（）科普（）艺术（）励志（）其他（请说明）11. 您认为书店应该提供哪些服务？（）书籍借阅（）书籍购买（）饮品、小吃（）阅读区（）活动举办（）其他（请说明）12. 您期望书店的价格区间是多少？（）10元以下（）10-20元（）20-30元（）30元以上13. 您是否愿意为书店提供一些意见和建议？（）是（）否四、其他建议14. 您对学校书店还有哪些其他建议或期望？（请在此处填写）感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查！您的反馈对我们非常重要，我们将根据您的意见进行书店的规划和设计。

祝您学习愉快！【调查问卷结束】。

【调研问卷模板】关于实体书店调查问卷

【调研问卷模板】关于实体书店调查问卷随着网络的普及，越来越多的人们选择在网上书店购买书籍，实体书店渐渐退出人们的视线。

针对这一现象，本团队对实体书店展开调查。

旨在探讨实体书店存在的意义以及未来的可持续发展方向。

希望您花费几分钟针对自身情况填写本次调查问卷。

本次调查为匿名制，所获得信息仅用于本次调查研究。

如没有注明“多选”，请您只选一个选项。

1.您最近一次买书是在____？A．一周之内B.一个月之内C.两个月之内D.一年之内E.其他2.您更喜欢通过___途径购买书籍？A．实体书店B．网上书店C．其他（请注明）3.您去实体书店主要是为了____？（可多选）A．看看有什么最近的书籍、杂志B．购买自己喜欢的书籍C．购买教材或相关的专业辅导丛书D．纯粹无聊，随便逛逛E．其他4.您上网买书的原因____？（可多选）A．网上折扣大，经常有优惠活动B．网上可以直接送货到家，货到付款C．书的种类多，选择性大D．网上书店有购买者的点评、评价可供借鉴 E．其他5.您平均每月去实体书店/网上书店的次数____？ A．8次及以上B．5—8次C．3—4次D．1—2次6.您一般会在实体书店/网上书店购买____书籍？（可多选） A．教材、教辅、考试、工具书类图书B．社科类图书C．文学类书D．少儿图书E．生活、家居休闲类图书F．杂志、期刊类书籍G．小说类图书H．科学与自然、科技类图书I．体育、保健类图书K．家庭教育、励志与成功类图书L．经济管理类图书M．其他（请注明）7.请问您买书的动机是什么？（可多选）A.自己学习或工作需要B.为孩子购买C.送给朋友D.书店促销活动E.书店在媒介上做宣传F.喜欢这本书的作者G.这本书现在很热销H.内容喜欢8. 请您为以下几种影响您购买书籍的因素打分价格★★★★★便捷性★★★★★9.您觉得网上买书的缺陷有____？（可多选）A．不能获得实地购书的体验，如氛围、现场翻阅等 B．书的质量经常会出现C．退换货麻烦问题D．递送速度慢E．其他10.您觉得实体书店的优点是____？（可多选）A.购书体验丰富，如氛围、现场翻阅B.书籍质量直接可见C.品类齐全D.有会员卡可积分E.其他11.您觉得实体书店的缺点是____？（可多选） A．价格昂贵B．路程远C．书重D．搜索书籍太麻烦E．书店服务人员态度差F．其他12.您逛书店的时候，决定买书的程度有多高____？A．只要逛会就会买B．大多数时候会买C．偶尔会买D．只看不买13.您觉得实体书店存在的主要意义有____？（可多选）A．满足自己的精神需求，给人真实感B.提供一种读书的氛围C．结交书友，寻找一种交流的方式D.治愈消极情绪，提供正能量E．其他14.您希望实体书店提供____服务？（可多选）A．定期邀请专家进行主题演讲，承办书画展览、图书品鉴等艺术活动 B．书店设雅座、包厢供人阅读C．提供查书系统，供读者查阅图书一切信息（图书位置、价格、读者评价等） D．举办读书会，为读者提供讨论、交流的渠道E．对于读者没找到的书，书店可以提供书源F．为读者提供选书帮助G．其他_____（请注明）15. 置身实体书店，下列选项能激发您的购买意向吗？请您为以下选项打分书本摆放方式★★★★★装修风格★★★★★图书分区陈列★★★★★舒适的氛围★★★★★提供图书销售或阅读榜单★★★★★打折活动★★★★★服务态度★★★★★16.下列实体书店经营模式中，您喜欢____？A.男B.女19.您的年龄____？____________20.您每月平均花_____钱来买书？ ____________21. 受教育程度初中及以下高中或中专大专或大学非本科本科硕士及以上22.您的职位____？A、学生B、教育工作者C、政府工作人员D、企业工作人员E、其他（请注明）。

【问卷模板】关于大学生书店消费情况问卷调查

【问卷模板】关于大学生书店消费情况问卷调查您好！我们正在调查我们周边书店的运营情况，希望您能在百忙之中抽出一点时间填写我们的问卷调查。

我们会保证您所填信息的安全性，切实做好保密工作，因此您能如实填写，感激不尽！（如无标记均为单选）1. 您的性别？男女2. 您所在的年级？大一大二大三大四3. 您所在的年级偏向于？文科理科4. 您每个学期平均购买几本课外书？0本1-3本3-5本5本以上5. 您平均每月在购书方面花费多少钱？50以下50-100元100-300300元以上6. 您购买的书刊的类型（多选题）教辅类哲学类社科类自然科学类文学类艺术类生活类经管类科技类其它7. 您在实体店平均一个月消费占购书总比例的多少？ 45%以下45%-70%70%以上8. 您最经常购书的方式是？在实体店购买在网店购买看电子版，不买书9. 您喜欢实体书店还是网络书店？前者后者10. 您认为实体书店的优势在哪？（多选题）品牌的优势易选购需要的书籍浓郁的文化氛围书籍质量的信赖其它11. 您认为实体店的劣势在哪（多选题）图书价格昂贵买书花费的时间长搜索图书不方便可选的书籍有限其它12. 您买书主要受那些因素影响？（多选题）购书环境图书种类质量好坏服务态度方便与否其它13. 您去实体店的主观原因？需要购买某些需要的书籍偶尔遇过逛逛有看书的习惯其它14. 您觉得实体店的发展前景如何？乐观不乐观不清楚15. 您觉得实体店应该采取哪些措施可以改善生存环境？（多选题）与网络书店合并引入糕点咖啡等副业定期开展活动如. 座谈会读者会员制其它。

关于上海市民对实体书店的认知情况调查问卷

关于上海市民对实体书店的认知情况调查问卷您好,我们是华东政法大学人文学院的学生, 现在就上海市民对实体书店的认知情况进行调研,旨在通过问卷调查了解上海市民文化需求和对实体书店的认知,以为推动上海实体书店的转型开展而提出建议.由衷感谢您抽出几分钟时间客观地填写此调查问卷.我们承诺, 所搜集的数据仅用于课题研究之用,绝不挪移他用.非常感谢您的支持和帮助.一、实体书店生存状况1、您生活、工作区域内有多少实体书店分布？A.没有B. 1个C. 2-4个D,5个及以上2、您日常生活中多久去一次实体书店？A.从不B.偶尔C. 一周一或两次D.一周三次以上3、您最近一次去书店是在什么时候？A. 一i周以内B. 一^月以内C,2到6个月D.半年及以上4、您一般通过什么渠道购置图书?A.网络书店B.实体书店C.其他途径5、您觉得实体书店相较于网络书店的劣势在哪里？A.价格偏高B.寻找目标图书困难C.时间、空间限制大D.宣传方式单一E.其他 ___________F.没有劣势6、您觉得实体书店相较于网络书店的优势在哪里？A.良好的读书环境B.开展各类文化活动C.提供咖啡、饮料等效劳D.可在购置前浏览、阅读图书E.其他 ___________F.没有优势7、您觉得实体书店生存状况如何？A.良好B.一般C.很差二、市民群众文化生活 8、您觉得您的文化生活水平怎么样？A.良好B.一般C.很差9、您的文化生活主要客体包括哪些？A.网络信息B.书籍、报刊C.电视D.文化活动E.其他____________ 10、您觉得实体书店能够给市民群众的文化生活带来什么？〔多项选择或单项选择F 〕A.文化气息与读书气氛B.提供读书场所C.培养阅读习惯D. 了解更多知识E.其他____________F.没有 11、您觉得实体书店对于市民群众提升文化生活水平的奉献作用?请填写分值〔〕〔多项选择或单项选择F 〕〔多项选择或单项选择F 〕12、您对于实体书店的需求度和期待值有多大?请填写分值〔极大的需求〔100〕三、传统书店转型开展13、如果您附近有24小时书店,您会经常光临吗？A.经常B.一般C.偶尔14、您觉得24小时书店的好处大于害处,还是害处大于好处？〔好处如给城市人提供一个宁静的深夜书房,适应当前青年的需求；营造读书气氛,渲染文化气息等.害处如书店运营本钱加大,资源的消耗加大等.〕A.好处大于害处B.害处大于好处15、您对于24小时书店的认可度有多少？请填写分值〔〕非常认可〔100〕 16、你了解上海市的最美书店、个性书店等文化创意书店吗?无需求〔0〕完全不认可〔0〕〔文化创意书店即最美书店、个性书店等具有各自的特色,不再仅仅局限于贩卖读书,而向读者传递一种文化精神内涵,如钟书阁,猫之天空之城概念书店等.〕A. 了解B.一般C.不了解17、相比传统书店,文化创意书吧或者书店哪些地方吸引您？A,独特的文化气息和读书气氛B.独特的书籍、建筑风格等C.享受更多的文化效劳D.提升读书的兴趣、热情E.其他____________18、您愿意在文化创意书店中消费除了书籍之外的其他东西吗〔如下午茶,纪念品〕？请填写分值〔〕不愿意〔0〕非常愿意〔100〕19、您对于文化创意书店的认可度有多少?请填写分值〔〕不愿意〔0〕非常愿意〔100〕20、您认为24小时书店、文化创意书店这类实体书店转型开展的新模式能够获得成功吗？A,能够获得成功B.不一定C,难以摆脱实体书店的劣势,较难成功21、您认为实体书店转型开展对于上海城市文化建设的奉献作用在哪里？A.转型开展的实体书店成为城市文化地标B.不同风格的书店成为城市文化的风景线C,营造良好的文化气息和读书气氛,提升市民的文化生活水平D,给予城市人在忙碌生活中一个心灵栖息的场所E.推动学术、文化、科技、传媒的行业的交流开展F.其他__________________________G.没有奉献作用或奉献作用甚微22、您觉得实体书店转型开展对于上海城市文化的奉献作用有多少？请填写分值〔〕无奉献〔0〕巨大的奉献〔100〕23、您对于实体书店转型开展有何良好的建议和意见?四、填表人信息24、您的职业 _____________________由衷地感谢您的支持和帮助！祝您生活愉快！我们将在调研后制作上海实体书店漫游指南,收录上海多数书城和文化创意书店,帮助更多的人寻找到心仪的读书之地、心灵家园. 如有需要,可添加我们的微信 25、您的年龄A,18岁以内D.50岁以上 26、您的受教育水平A.高中及以下D.本科以上 27、您的收入水平？A.3000元以下B.18至30岁 B.大专 B.3000 至 5000 元C.30岁至50岁C.本科C.5000元以上。

有关实体书店现状及前景的问卷调查

有关实体书店现状及前景的问卷调查本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March有关实体书店现状及前景的问卷调查您好，因近来网络书店迅速发展，传统实体书店大有被取代之势，因而设置此次问卷调查旨在了解大众在实体书店的消费情况，从而反映实体书店的生存状况和探索实体书店发展之道。

我们保证此次问卷不会对您产生任何损害，希望您抽出一点时间积极配合我们的调查工作，谢谢您的参与！1.您的年龄大概是（）A.20岁以下B.20—40岁C.40—60岁D.60岁以下2.您大多数情况下通过哪种途径购买图书（）A.去实体书店B.在实体书店挑选，通过网络订购的方式最终购买C.直接网络购书D.其他（报刊亭、电子书等）3. 您一般会在实体书店购买哪类书（）A.教材教辅B.工具书C.不包括上述两类自己感兴趣的4. 您大约多长时间去一次实体书店（）A.一周B.一个月C.大于一个月D.没固定时间，偶尔碰到了就去（按需要）5.您大多数情况下去实体书店的原因是（）A.有明确的书要买B.偶尔碰到了进去逛逛C.有经常去书店的习惯6.实体书店和网络书店购书您更喜欢哪一个（）A.实体书店B.网络书店C.说不清更喜欢哪一个，不同时候会选择不同的购买方式7.您更喜欢实体书店的原因是（）A.可以现场翻阅便于选择B.为网上买书提供更多参考C.书籍种类齐全权威D.环境氛围好，喜欢实体书店的购书体验8.您更喜欢网上购书的原因是（）A.价格便宜B.搜索浏览书目方便C.有书评可供参考D.送货上门，方便9.您什么时候会在实体书店购书（）A.在实体书店逛的时候正好看到了喜欢的书B.有活动的时候C.喜欢读书氛围而产生买的冲动D.其他10.您什么时候会在网上书店购书（）A.网络书店做活动的时候B.平时上网在网络书店随便看看C.不愿意出门D.其他11.如果有明确的书要买，你会选择（）A.实体书店B.网上书店12.您在实体书店随便无意间看到一本自己喜欢的书，你会在这里购买吗（）A.会B.会去网上书店看看C.不会买，但是会来这里看完这本书13.您认为目前实体书店经营困难的主要原因是（）A.网上书店的冲击B.阅读模式的改变，电子阅读兴起C.经营成本提高D.其他14.目前很多实体书店倒闭，你认为实体书店还有发展空间吗（）A.有B.没有C.不确定。

实体门店调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解顾客在实体门店的消费体验，提升门店服务质量和顾客满意度，我们诚挚地邀请您参与本次调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有极大的帮助。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄段：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）白领（）公务员（）自由职业者（）其他二、门店环境4. 您对门店的整体环境满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 您认为门店的环境（卫生、装修、灯光等）对您的购物体验有何影响？（）有很大影响（）有一定影响（）影响不大（）没有影响6. 您对门店环境满意的主要原因是什么？（可多选）（）卫生状况良好（）装修风格独特（）灯光舒适（）布局合理（）其他7. 您对门店环境不满意的主要原因是什么？（可多选）（）卫生状况差（）装修风格不搭配（）灯光昏暗（）布局不合理（）其他三、商品与服务8. 您对门店的商品种类满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您认为门店的商品品质如何？（）非常好（）好（）一般（）差（）非常差10. 您对门店的商品包装满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意11. 您对门店店员服务的满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意12. 您对门店店员服务满意的主要原因是什么？（可多选）（）服务态度热情（）专业知识丰富（）耐心解答疑问（）提供个性化推荐（）其他13. 您对门店店员服务不满意的主要原因是什么？（可多选）（）服务态度冷漠（）专业知识不足（）解答问题不耐心（）缺乏个性化推荐（）其他四、优惠活动与会员制度14. 您对门店的会员制度满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意15. 您认为门店的会员权益有哪些？（可多选）（）积分兑换商品（）会员专享折扣（）生日礼物（）会员专享活动（）其他16. 您对门店的优惠活动满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意17. 您对门店优惠活动满意的主要原因是什么？（可多选）（）折扣力度大（）活动丰富多样（）易于参与（）实用性强（）其他18. 您对门店优惠活动不满意的主要原因是什么？（可多选）（）折扣力度小（）活动单一（）参与门槛高（）实用性不强（）其他五、其他建议19. 您对门店还有什么其他建议或意见？感谢您的参与！祝您生活愉快！。

书店现状调查问卷模板范文

尊敬的受访者：您好！为了解我国实体书店的现状、消费者需求以及书店的转型升级方向，我们特此开展此次调查。

您的宝贵意见将对我国实体书店的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46岁以上3. 您的学历：（1）初中及以下（2）高中/中专（3）大专（4）本科（5）硕士及以上4. 您的职业：（1）学生（2）上班族（3）自由职业者（4）其他二、书店消费体验5. 您平均多久去一次书店？（1）每周一次（2）每月一次（3）每季度一次（4）每年一次（5）很少去书店6. 您在书店的主要消费目的是什么？（1）购买书籍（2）阅读休闲（3）文化交流（4）其他7. 您在书店购书时，最关注的因素有哪些？（1）书籍质量（2）价格（3）品种（4）书店环境（5）其他8. 您认为实体书店与线上书店相比，有哪些优势？（1）真实感受书籍（2）与作者互动（3）阅读氛围（4）其他9. 您认为实体书店在哪些方面需要改进？（1）书籍品种（2）价格（3）环境（4）服务（5）其他三、书店转型升级10. 您认为实体书店应如何转型升级？（1）增加线上销售渠道（2）举办各类文化活动（3）打造特色书店（4）提高服务质量（5）其他11. 您对以下新型书店模式是否感兴趣？（1）方所、先锋书店等提供舒适阅读空间的书店（2）猫的天空之城等结合阅读与休闲的书店（3）其他12. 您认为以下哪些因素会影响您在实体书店的消费？（1）书店知名度（2）书籍品质（3）价格（4）服务（5）其他四、其他13. 您对实体书店的发展前景有何看法？（1）非常看好（2）比较看好（3）一般（4）不太看好（5）非常不看好14. 您对本调查问卷有何建议或意见？感谢您的参与！祝您生活愉快！。

书店调查问卷的表头内容和表尾内容

书店调查问卷一、调查目的本调查旨在了解现代书店的经营与消费状况，帮助书店提升服务品质及针对顾客需求进行精细化管理。

请根据您的实际情况填写问卷，我们将依据您的反馈提供更好的服务。

二、个人信息请您填写以下个人信息，以便我们统计调查结果（您的个人信息将会得到保密）：1. 姓名： 2. 年龄： 3. 性别： 4. 职业： 5. 所在城市：三、购书习惯3.1 购书频率请您选择您购买图书的频率。

- 每周一次 - 每月一次 - 偶尔购买 - 非常少购买- 从不购买3.2 购书渠道请您选择您购买图书的主要渠道。

（可多选） - 线下书店 - 网上书店/电子商务平台 - 图书馆借阅 - 二手书交易平台 - 私人转让/赠送 - 其他（请填写：_________）3.3 购书决策因素请您选择您购买图书的主要决策因素。

（可多选） - 书籍评论与推荐 - 朋友/家人的推荐 - 作者知名度 - 图书封面和宣传文案 - 价格优惠 - 活动/促销信息 - 书店员工的推荐 - 其他（请填写：_________）3.4 购书类型请您选择您购买图书的主要类型。

（可多选） - 文学类 - 科普/科学类 - 历史类- 自助励志类 - 教育类 - 艺术与设计类 - 生活与休闲类 - 经济与管理类 - 其他（请填写：_________）四、书店体验4.1 书店环境请您对以下书店环境因素进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：- 空气清新度：______ - 光线明亮程度：______ - 噪音控制：______ - 温度适宜度：______ - 店内整洁度：______4.2 书店服务请您对以下书店服务因素进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：- 员工专业知识：______ - 员工服务态度：______ - 书店指示牌设置：______ - 书店导购推荐能力：______ - 售后服务：______4.3 书店购物体验请您对以下书店购物体验进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：- 图书陈列方式：______ - 书籍分类与标签：______ - 购物便利性：______ - 收银速度：______ - 订单配送速度：______五、对于书店的期望请您填写以下问题，以帮助我们改进服务，满足您的需求。

关于实体书店的调查问卷

关于实体书店的调查问卷数据与分析：3. 您大多数情况下通过哪种途径购买图书？[单选题]选项小计比例去实体书店16341.58%在实体书店挑选，通过网上订购的方式最终购买8621.94%直接通过网络书店买书14336.48%本题有效填写人次3924. 您大约多长时间去一次实体书店？[单选题]选项小计比例一周14 3.57%一个月4010.2%大于一个月4812.24%没固定时间，偶尔碰到了会去28672.96%其他4 1.02%本题有效填写人次3925. 您大多数情况下去实体书店的原因是？[单选题]选项小计比例有明确的书要买17243.88%偶尔碰到了进去逛逛16040.82%有定期去书店的习惯379.44%其他23 5.87%本题有效填写人次3926. 您一般会在实体书店购买哪类书？（可多选）[多选题]选项小计比例工具书13835.2%教材教辅15639.8%不包括以上两类的其他自己感兴趣的书26066.33%本题有效填写人次3927. 网络书店和实体书店您更喜欢哪一个？[单选题]选项小计比例网络书店9524.23%实体书店15038.27%说不清更喜欢哪一个，不同时候会选择不同的方式购买图书14737.5%本题有效填写人次3928. 您更喜欢网络书店的原因是：（可多选）[多选题]选项小计比例打折，价格便宜8488.42%搜索、浏览书目方便5760%可以看到大家对书籍的评价，以供参考4547.37%可以送货上门，方便快捷7073.68%其他3 3.16%本题有效填写人次959. 您更喜欢实体书店的原因是：（可多选）[多选题]选项小计比例喜欢在实体书店中购书的体验8556.67%可以浏览实体的书，了解目录、摘要、等更多内容11677.33%可以为网上订书提供可靠的参考2416%图书质量更可靠6744.67%其他8 5.33%本题有效填写人次15010. 您什么时候会在网上买书？（可多选）[多选题]选项小计比例网络书店做促销的时候3926.53%平时上网没事就会在网络书店看看6242.18%不愿意出门的时候6040.82%其他3121.09%本题有效填写人次14711. 您什么时候会在实体书店买书？（可多选）[多选题]选项小计比例在实体书店逛的时候，正好看到了很喜欢的书9765.99%因为很喜欢实体书店的氛围，所以产生买书的冲动4530.61%因为有实体书店的现金卡4228.57%其他2315.65%本题有效填写人次14712. 如果有明确要买的书，您会选择哪种方式购买？[单选题]选项小计比例实体书店13534.44%网络书店25765.56%本题有效填写人次39213. 您有特别喜欢的实体书店吗？[单选题]选项小计比例有14236.22%没有25063.78%本题有效填写人次39215. 您喜欢它的原因是：（可多选）[多选题]选项小计比例不用消费就有足够多的可以坐下来看书的地方4430.99%氛围好，有情调7150%有其他辅助功能（如餐饮、娱乐、休闲等）1812.68%工作人员服务好，细致耐心2215.49%书籍种类齐全10473.24%非综合类书店，所卖书籍符合个人口味5035.21%常常打折，价格便宜1611.27%其他1611.27%本题有效填写人次14216. 您认为实体书店的哪些特点会吸引您？（可多选）[多选题]选项小计比例不用消费就有足够多的可以坐下来看书的地方13152.4%氛围好，有情调10642.4%有其他辅助功能（如餐饮、娱乐、休闲等）3915.6%工作人员服务好，细致耐心3714.8%书籍种类齐全14357.2%非综合类书店，所卖书籍符合个人口味8132.4%常常打折，价格便宜4317.2%其他197.6%本题有效填写人次250。

学校开书店做一份市场调查问卷

学校开书店做一份市场调查问卷近年来，随着互联网的发展和电子书的兴起，传统的实体书店面临着许多挑战。

然而，有些学校仍然认为开设一家校园书店是有必要的，这不仅可以满足学生们对实体书的需求，也可以提供一个学习和交流的场所。

为了更好地了解学生们的需求和期望，我们决定进行一份市场调查问卷。

以下是一些我们希望了解的问题：1. 你认为在学校开设一家书店的好处是什么？2. 你是否愿意在学校书店购买实体书？3. 你更倾向于购买纸质书还是电子书？4. 你通常会在哪里购买你所需要的书籍？5. 你平均每月购买多少本书？6. 你对于书店的环境和布置有何要求和期望？7. 你认为书店是否应该提供其他服务，比如举办读书活动或提供图书馆服务？8. 你是否愿意参加书店组织的读书俱乐部或其他相关活动？以上仅是问卷中的一部分问题，我们希望通过这份市场调查问卷能够了解到更多学生们的意见和建议。

学校开设书店的好处在于为学生们提供了更多种类的阅读材料。

实体书店提供了实体书的触感和香味，这是电子书无法替代的。

此外，书店也可以成为学生们交流和学习的场所，吸引着更多的学生参与其中。

通过这份问卷，我们想要了解学生们对实体书的购买意愿。

电子书的便利性和价格优势使其成为一种受欢迎的选择，但我们仍然希望了解学生们是否愿意在学校书店购买纸质书。

同时，我们也想了解学生们对书店环境和布置的期望。

例如，他们是否希望书店提供舒适的阅读区域，或者是否希望书店举办一些读书活动，以增加学生们对书店的兴趣和参与度。

最后，我们也想了解学生们是否愿意参加书店组织的活动，比如读书俱乐部。

这样的活动可以帮助学生们更好地利用书店资源，提高阅读兴趣和能力。

通过这份市场调查问卷，我们希望能够了解学生们对学校开设书店的看法和期望。

这将有助于我们确定书店的定位和服务内容，以更好地满足学生们的需求。

同时，我们也希望通过书店的开设，为学生们提供一个更好的学习和交流的场所。