90后员工行为特点分析

经济与法

《 三、 强化 农民专业合作社法》 实施的立法完善对策
1 ． 完善配套立法， 明确、 细化政府在宣传相关政策， 鼓励、 扶持农民 专业合作社发展等方面的职责 。 首先， 应明确地方政府及农业行政机 关宣传农民专业合作社有关政策的职责 。 农民缺乏系统了解和深入理 解国家有关农业和农村政策的途径 。 我们在调查中发现大量的农民并 《农民专业合作社法 》 ， 主要原因在于当地基层政府重视不够， 宣 不知道 传不到位。而有些地方曾组织农民学习相关立法和政策， 相比较而言， 这些地方的农民对法律的理解就明确的多 。 因此应该在地方政府的有 关实施办法或实施细则中， 明确规定政府的宣传职责， 并将其纳入工作 绩效考核。 其次， 应健全相关配套立法， 使各项扶持、 鼓励政策更具操 作性。 虽然立法专章规定了对合作社的扶持政策， 但是考察具体条文内容可 以发现： 其中金融扶持和税收优惠都明确了由国务院出台具体办法， 而 财政扶持没有提及 。农民专业合作社发展主要依靠基层政府机构来组 织， 法律应该写得更加明确， 否则这样的优惠政策基层难以操作落实 。 以财政支持为例 。财政资金支持农民专业合作社的发展是扶持政 。《农民专业合作社法 》 策的一项重要内容 已经明确了农民专业合作社 还列举了相应的支持方式， 但是今后在具体的 为财政扶持的重点对象， 配套内容中应对财政资金支持的规模 、 扶持的环节、 扶持的途径和方法 予以创新。国外在合作社财政支持上的经验值得我们借鉴 。 德国巴伐 利亚政府每年对农业各类投资和补贴约 50 亿马克， 其中 12 % 用于农业 8 % 用于农业科技开发， 70 % 用于农户补贴， 行政支出， 其余 10 % 用于支 持包括合作社在内的各类农民经济组织 。 2 ．《农民专业合作社法 》 “一刀切 ” ， 的贯彻实施不搞 应更注重因地 制宜灵活变通。由于各地农村经济发展程度不一样， 客观上， 无论是农 业和农村经济本身还是农民对专业合作社发展制度供给的需求存在很 大差异。有很多经济发展较好 、 合作制经济在立法颁布之前就已经自 发发展起来的地区， 由于已经实现了一定程度的产业规模， 农业经济面 向市场、 对接市场的实践有所积累， 因此对农民专业合作社立法的要求 《农民专业合作社法 》 比较强烈， 也亟需依靠 的规范作用， 使得已经建立 （ 上接第 272 页） 不怕虎， 能表现出很强的勇敢精神， 但这时的勇敢带有莽 撞和冒失的成分， 但在另外一些情况下， 他们也常常表现得比较怯懦。 （ 4 ） 高傲和自卑， 90 后特殊的家庭环境造就了 “小皇帝 ” 的高傲和 盛气凌人， 同时， 他们的情绪敏感 、 易走极端， 偶然的失利， 也会使他们 认为自己无能透顶而极度自卑 。这两种情绪往往交替地出现于同一个 人身上。 4 ． 90 后员工个性张扬 。“90 后 ” “90 员工大多没有兄弟姐妹， 很多 后” 更是远离家乡到外面求学工作， 正处于青春期的他们有着尖锐的棱 角， 张扬的个性， 自信又自私， 敏感又脆弱， 因为没有亲人在身旁， 他们 的内心会较为空虚， 如果交友不当， 很容易做出消极颓废的事情。 这部 “90 后 ” 分率先走上工作岗位的 大多在读书的时候因为成绩不突出而 得不到重视和偏爱， 于是会选择穿奇装异服、 调皮捣蛋等行为来引起周 围人的关注， 以寻求心理平衡。 他们有可能在步入职场后因无法在工 作上做到出类拔萃而故伎重演， 通过另类的行为去表现自己， 以期获得 领导同事的注意 。 5 ． 90 后员工心智未成熟， 可塑性大。90 后和 70 后以及 80 后一样 是一个时代的产物， 其必须具有自身的个性， 但 90 后员工现在还处于 90 后的确有 成长阶段， 因此必须用发展眼光和辨证思维来认识 90 后， 很多不足之处， 但其也有自身的独特的优势， 学习能力和接受新事物的 能力很强、 思想束缚少有着更强的创造力和想象力同时更加乐观等， 企 业的管理者可以因势利导讲 90 后员工培养成市场经济条件下的社会 主义建设的优秀人才 。 以下是针对 A 公司 78 个 90 后员工做的问卷中关于公德心方面的 调查结果：
人力资源

90 后员工行为特点分析
郑雪艳 武汉科技大学管理学院
1 ． 90 后员工追求快乐指数。 内在需求决定人的动机， 动机则引导 人的行为， 马斯洛的五层次需求理论（ 由低至高依次为： 生理需要、 安全 归属感与爱的需要亦有称为社会需要、 尊重需要以及自我实现的 需要、 需要） 说明， 五个层次需求之间呈现阶梯式发展， 即当某层次需求得到 满足后， 则它就不再是激励因素。 F 公司的十三连跳将全社会的目光引向劳动密集型企业员工的管 随之 90 后员工成为企业管理者和学术界研究的焦点 。90 后特 理问题， 90 后员工 指 1990 年至 1999 年出生的一代公民， 根据中国劳动法可知， 一般为年龄在 16 到 20 周岁之间在企业中从事劳动的人员， 按照中国的 目前的教育模式该批人员学历集中在中专或同等学历， 未接受大学高 等教育。 目前 90 后员工逐渐成为劳动密集型企业员工的主力军， 但 90 后员 工为初入职场稳定性很差， 离职率居高不下， 同时随着全球经济逐步回 “用工荒” ， 暖， 劳动力密集型企业更是遇到前所未有的 因此劳动密集型 90 企业要想在激烈的市场竞争中以及成本的压力下求得长足的发展， 后员工的管理问题显得尤为重要， 研究 90 后员工的管理首先必须对其 本文利用问卷调查和访谈等手段， 结合笔 的行为特点进行透彻的分析， 者的实践对 90 后员工的成长环境进行分析， 再此基础上得出 90 后员工 的行为特点， 最后浅谈个人对 90 后员工管理的小建议 。
90 后员工的行为特点 二、
成长环境决定行为特点， 由于 90 后拥有以上自身独特的社会、 家 庭和教育背景决定了其与 70 后和 80 后具有明显不同的行为特点。 272
图1 90 后生活环境非常优 根据 90 后成长的社会以及家庭背景可知， 物质生活相当丰富， 因此其生理需求和安全需求已经从自身的家庭 越， 中得到满足， 他们更想得到的是归属和爱、 尊重以及自我实现的需求， 归属和爱、 尊重以及自我实现属于精神层面的需求， 因此 90 后员工更 于是快乐指数成为其是否愿意继续一 注重自我精神是否愉悦和快乐， 份工作的重要标准， 也是他们生活工作所追求的目标。 根据对 A 企业 90 后员工的访谈可知， 如果一个企业符合以下几点要求他们的快乐指 数将大大提升： （ 1 ） 企业有较好的工作及生活环境。住宿不仅要求较宽敞、 有热水 供应、 有空调、 伙食也要好， 同事必须有一定的娱乐设施， 如篮球场、 电 视室、 网吧等。 （ 2 ） 企业的工作时间符合法规。90 后员工都要求更多的私人空 间， 往往看重企业的上班时间及加班时间是否符合法规。 他们认为赚 了钱就是为了让自已活得更好， 如果为了赚钱却没有了时间他们是不 愿意的。 （ 3 ） 企业的管理方式人性化。 前那种军事化严肃的工厂式管理对 90 后已不合适。他们要求较宽松的工作环境， 有一定个人发挥， 温和的 人性化管理。 （ 4 ） 企业可提供展示自我的舞台。普遍为独生子女的 90 后让家长 肯花大力气培养其特长， 根据相关调查， 他们小时候学几样才艺相当普 遍， 因此他们要求企业能够提供其展示的舞台以实现自我价值。 2 ． 90 后员工 “成人化” 严重。互联网的蓬勃发展使得 90 后一出生 就成为信息的弄潮儿， 同时由于我国网络管理制度的欠缺导致 90 后过 他们很小就进入成人的世界， 懂得成人的游戏 早的全面接触各种信息， 规则， 并尽量模仿。 90 后独生子女的家庭环境加上父母文化程度的提高， 民主的家庭 氛围使孩子过早地参与家庭大小事地决策， 因此成人的思想理念和行 为方式也自然被他们拿来用之。 但 90 后成人化并非真正意义的成人化， 而是幼稚的成熟， 虽然大 量的成人化信息充斥其生活， 成人的游戏在其面前频频上演， 但是由于 自身阅历不足以及心智的不成熟， 他们对这些成人化信息只是表面的 理解而并非真正的领会， 因此实践起来也只能是形式上成人化。 3 ． 90 后员工自身为一个矛盾体。90 后的成人感及幼稚性并存， 种 种心理冲突和矛盾不时表现出来， 具有明显的不平衡性， 具体有以下几 个方面： （ 1 ） 反抗性和依赖性， 由于 90 后进入青春期后产生了一种强烈的 成人感， 进而产生了强烈的独立意识， 他们对一切都不愿顺从， 但在实 际生活中的许多方面， 他们还是需要成人帮助的， 尤其是在遭受挫折的 时候。 （ 2 ） 闭锁性与开放性， 90 后随着年龄的增长以及社会不安全因素 的影响， 加之对外界人际关系的不信任和不满意， 渐渐地将自己内心封 闭起来； 但与此同时， 他们又感到非常孤独和寂寞， 希望能有人来关心 和理解他们， 因此 90 后又表现出很明显的开放性。 （ 3 ） 勇敢和怯懦， 90 后正值青春年少， 出生牛犊（ 下转第 251 页）
90 后员工的成长环境分析 一、
1 ． 社会环境。经济快速发展， 物质基础丰富。90 后出生在一个经 邓小平提出了改革开放， 沿海一些新兴 济快速发展的年代 。70 年代末， 经济发达城市走在了前列， 通过近十年的发Βιβλιοθήκη Baidu中国经济已初见成效， 随 90 年代， 着改革开放力度的加大和步伐的加快， 中国进入了经济建设的 90 后一边沐浴着经济发展带来的物质文化成果， 黄金时代， 同时也经历 着精神文化的匮乏 。 互联网高速发展， 信息充斥生活。 互联网的迅速发展使得各种各 “90 后” 的生活。从 90 年代后计算机技术崭露头角， 特别 样的信息充斥 是 95 年微软推出 WINDOWS95 操作系统后， 强大的网络功能和相应的 硬件设施基本齐备 。互联网就以不可阻挡之势遍布全球 。 就在互联网 愈演愈烈之时， 通讯网络也放下高贵的身份， 飞入寻常百姓家。 最后二 者相互融合， 在这种形势下， 各种各样的信息铺天盖地般涌向 90 后的 1999 年， 生活。据 调查 显 示， 中 国 只 有四 百 多 万 互 联 网 使 用 者， 而到 2010 年的今天， 7 有了四亿人。 根据中国青少年研究中心的调查显示， “90 ” 岁到 15 岁之间的 群体中， 超过 70 % 至少上过一次网。 2 ． 家庭环境。90 后员工大都为独生子女家庭 。 到九十年代， 我国 的计划生育政策显现出了威力， 绝大多数家庭都是独生子女。 所以那 个时代的家庭构成的主体是三口之家 。 而三口之家中的父母为了为了 寻求更高的社会地位与财富在不停的复出但忘了对孩子的基本素质教 育， 往往因为没有那么多时间与精力只是满足了孩子的大量物质需求 而忽略了对孩子的精神建设 。 或者将孩子交给爷爷奶奶外公外婆抚 养， 因为只此一个孩子可以说是溺爱无比 。 。“90 后” 离异家庭造成 90 后心理问题 的家庭突破了很多传统， 父 他们主张独立与开放， 追求的是成功的事 母的生活态度有了很大改变， “90 后 ” 业与高质量的生活， 在极力追逐物质利益的同时导致 的很多家 使他们变得冷漠与自私， 缺乏应有的温暖感 庭都有过拆散重组的现象， 与亲切感。有关数据大致表明， 在过去的一二十年里， 青少年的心理健 康水平在下降： 消极的心理特征， 如心理问题、 焦虑水平、 抑郁水平等逐 从 1992 年到 2005 年， 青少年的焦虑得分增加了 渐增多或增高。例如， 约 8% ， 敌对心理得分增加了近 8 % ； 从 1989 年到 2005 年， 抑郁得分增 部分积极的心理特征， 如自尊水平却在逐渐下降， 从 加了约 7 % 。同时， 1997 年到 2007 年青少年自尊得分下降了 11 % 。 3 ． 教育背景。父母梦想被强加于 90 后 。“90 后 ” 的父母由于自身 因而都希望子女能生活的更好， 能够延续自己未能实 经历过一些艰苦， 现的梦想。于是把最好的一切都给孩子 。 对孩子充满了各种各样的期 “90 后” 望。就是这种想法给 造成了很大的生存压力 。 。“素质教育” 素质教育名存实亡 在九十年代虽然是最响亮的口号 之一， 但个人认为这也仅仅是个口号而已 。 但由于对升学率、 重点率的 追求， 学校没有放弃继续应试教育的各种手段， 同时老师们为了达到学 校的考核目标只有对学生们进行填鸭式的灌输， 另外 90 后的家长相互 攀比孩子的学习成绩也进一步加速了素质教育的灭亡 。