最新融资担保有限公司新员工入职培训内容
担保行业培训计划
担保行业培训计划一、培训目标担保行业作为金融行业的重要组成部分，在经济社会发展中起着重要作用。
为了提升担保行业从业人员的综合素质和业务水平，我们特制定了担保行业培训计划，旨在加强从业人员的业务技能和职业素养，提高服务水平，促进担保行业的健康发展。
二、培训内容（一）基础知识课程1.担保行业基本概念与发展历程2.相关法律法规及政策解读3.风险管理与控制4.企业信用评级体系5.担保合同及相关文书范本（二）业务技能课程1.客户开发与维护2.风险评估与授信审批3.贷后管理与风险处置4.业务营销与推广5.财务分析及贷款审核（三）职业素养课程1.团队协作与沟通能力2.职业道德与职业操守3.客户服务与投诉处理4.风险意识与决策能力5.创新思维与业务拓展三、培训方式本次培训采取线上线下相结合的方式进行，其中包括以下内容：（一）线上自学通过网络教育平台，提供视频、课件、案例等教学资源，供学员自学。
（二）集中培训定期组织集中培训，邀请行业专家进行讲解，学员可以进行互动交流。
（三）实践操作组织学员到一线担保机构进行实习实操，加强对业务知识的理解和应用。
四、培训时间本次培训计划为期半年，其中包括如下时间安排：1.首月：线上自学，学习基础知识课程；2.次月至第四月：集中培训，学习业务技能课程；3.第五月：实践操作，学员到相关担保机构进行实习；4.第六月：集中培训总结，进行结业考核。
五、培训师资为了确保培训效果，我们将邀请具有丰富实践经验和专业知识的行业专家和资深人士担任培训讲师，保证培训内容的权威性和实用性。
六、培训效果评估为了检验培训效果，我们将设立考核机制，包括阶段性测验、实训考核和结业考核等，对学员的学习情况进行跟踪和评估。
七、培训补助政策根据实际情况，我们将为参加培训的学员提供一定的培训补助，以减轻学员的经济压力，鼓励更多人参与到培训中来。
八、总结与展望担保行业培训计划的实施，旨在提高从业人员的综合素质和业务水平，推动行业的发展和壮大，提升我国金融服务水平，实现经济和社会效益的双赢。
担保公司的培训计划
担保公司的培训计划一、培训概述担保公司是一家以提供风险担保服务为主营业务的金融机构，其主要任务是为客户提供融资担保和风险管理服务。
作为担保公司的员工，必须具备丰富的金融知识、专业的风险管理能力和卓越的客户服务意识。
因此，担保公司的培训计划就显得尤为重要，只有不断提升员工的综合素质和专业能力，才能更好地服务客户、管理风险、促进公司的可持续发展。
二、培训目标1. 提升员工的金融知识水平，使其具备扎实的基础理论知识和丰富的实际操作经验；2. 培养员工的风险管理能力，提高其应对不同风险情况的能力；3. 增强员工的客户服务意识，提升其对客户需求的敏感度和理解能力；4. 加强员工的团队意识和合作精神，提高团队协作效率和工作效能；5. 培育并留住优秀人才，为公司的长远发展做好人才储备。
三、培训内容1. 金融知识培训：包括金融市场概况、金融产品与服务、风险管理、财务分析等内容；2. 风险管理能力培训：包括风险识别、风险评估、风险控制、风险预警等内容；3. 客户服务意识培训：包括客户需求分析、客户关系管理、高效沟通技巧等内容；4. 团队合作培训：包括团队建设、团队沟通、团队协作等内容；5. 专业素质培训：包括职业道德、职业规范、个人素质提升等内容。
四、培训方法1. 线上培训：通过网络教学平台进行在线课程学习，充分利用多媒体技术讲解和示范；2. 线下培训：通过讲座、研讨会、专题讲座等方式进行面对面的培训；3. 在岗培训：通过工作岗位上的实际操作和经验积累，提升员工的实际工作能力；4. 外出培训：组织员工参加金融、风险管理等相关领域的培训课程和学术交流活动，增进员工的专业知识和见识。
五、培训评估1. 定期开展培训效果评估，对员工的学习成果和综合能力进行测试和评估；2. 不定期组织员工参加岗位能力竞赛和模拟业务操作，考核员工的工作实战能力；3. 通过问卷调查和反馈意见，收集员工对培训内容、方式和效果的意见和建议，及时调整和改进培训计划。
担保公司从业人员培训课件(2)
负债 ②长期偿债能力。A、资产负债率=总负债/总资产X100% B、负债与有形净资产比率。负债与有形资产比率=负债总额/（股东权益
—无形资产）X100%
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第三部分 担保业务流程与操作--保前尽职调查
（三）对企业财务的调查分析
5、偿债能力分析。企业偿债能力是财务状况和经营状况的综合反映。 ①短期偿债能力。 A、流动比率。流动比率是流动资产与流动负债之比，是衡量企业短期偿
债能力最常用、最重要的指标。 流动比率=流动资产/流动负债 B、速动比率。速动比率=速动资产/流动负债=（货币资金+有价证券+应
1、了解产品的概况。
2、了解产品的形象。A来自产品的性能。B、产品的可靠性。
C、产品的防御性。防御性也称竞争保护。
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第三部分 担保业务流程与操作--保前尽职调查
（三）对企业财务的调查分析
1、经济实力。①总资产；②净资产。净资产=总资产—总负债；③有形资产；④ 注册资金。
2、资产结构与资产质量。 ①所有者权益资产比率。②流动资产比率。③固定及长期资产比率。 3、经营效率。 ①总资产周转率。总资产周转率=销售收入/平均总资产 ②固定资产周转率。固定资产周转率=销售额/平均固定资产 ③流动资产周转率。流动资产周转率=销售额/平均流动资产 ④存货周转率。存货周转率=销售成本/平均存货存货周转天数=360天/存货周
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第一部分 担保与信用担保
二、担保的特殊性
担保是一种经济工具，但其属性与投资、证券、期货 、租赁、基金等经济工具的属性是不同的。这主要表现为 以下三个方面：
融资担保公司培训学习计划
融资担保公司培训学习计划一、培训目标1. 提高员工的专业知识和技能，熟悉担保业务的操作流程和相关法律法规，提高业务素质和服务水平。
2. 培养团队合作意识，提高沟通协调能力，增强员工的责任感和使命感。
3. 增强员工的创新意识和思维能力，不断提升公司的竞争力和创新能力。
二、培训内容1. 专业知识培训（1）了解融资担保公司的基本概念和业务范围，熟悉融资担保的相关政策法规。
（2）学习担保业务的具体操作流程和规范，包括融资申请、评估审批、风险控制等方面的知识。
（3）学习企业的财务分析方法和评估技巧，熟悉担保风险的评估方法和步骤。
2. 营销技能培训（1）学习销售技巧和方法，提高员工的营销能力和服务意识。
（2）了解市场营销的基本知识和规律，学习市场调研和营销策划的方法。
（3）培训客户关系维护和管理技能，提高客户满意度和忠诚度。
3. 团队合作培训（1）开展团队建设活动，提高员工的团队合作意识和团队协作能力。
（2）培训沟通协调技巧，增强员工的沟通能力和协调能力。
（3）提高责任感和使命感，增强团队的凝聚力和向心力。
4. 创新意识培训（1）鼓励员工提出创新思路，激发员工的创新潜能和创新能力。
（2）学习创新管理的基本知识和方法，提高员工的创新意识和创新能力。
三、培训方式1. 定期举办内部培训班，邀请行业专家和资深人士进行授课和经验分享。
2. 开展外部培训学习，鼓励员工参加行业相关的培训课程和讲座。
3. 制定个人培训计划，加强员工的自主学习和持续教育。
四、培训评估1. 培训前进行员工的需求调查和培训计划制定，确保培训内容符合员工的学习需求。
2. 培训过程中加强对员工学习情况的跟踪和监督，及时调整培训计划和内容。
3. 培训结束后进行培训效果评估，收集员工的反馈意见和建议，及时总结经验和改进措施。
五、培训成果1. 提高员工的专业素质和业务能力，增强公司的服务水平和竞争力。
2. 增强员工的合作意识和沟通能力，提高团队的凝聚力和向心力。
担保公司新员工培训
二、审贷分离、分级审批制度
贷款的调查人员负责调查评估，贷款的审查 人员负责贷款的审查，贷款的发放人员负责贷 款的检查和清收，这样的一种审、贷、查三分 离的制度，就是审、贷分离制度 分级审批制度是指贷款人根据业务量的大小、 管理水平和贷款风险度确定各级分支机构的审 批权限，超过审批权限的贷款，应当报上级审 批的制度。
2、核实抵押物、质物、保证人等情况
贷款调查中，对抵押物、质物、保证人情况的调 查是非常重要的，一旦该笔贷款存在不良风险，即 需要我们担保公司进行代偿，因此抵押物、质物及 保证人是我们追偿贷款的保证。主要调查核实： （1）对借款人的抵押物、质物进行认定、核实，验证 其产权证明，评估抵押物的价值； （2）审查保证人的资格，验证营业执照，查阅保证人 的有关财务报表及有关单证； （3）审查保证人保证能力等。
3、担保公司的优势
担保公司的优势就是门槛低，办事效率 高，放款速度快，接受各种形式的抵质押物 做为反担保措施，比如房产、车辆、商标、 股权等等抵质押物。
建立审贷分离的意义
1、相互制约。建立审贷分离制度可以使审查 人员和贷款人员相互制约，增加工作责任心， 互相监督，防止工作中出现差错，减少干扰， 保证按照借款人的风险度发放贷款。 2、通过贷款审查和贷款发放的分开，增加贷 款决策的科学性，防止不正之风，从而减少 贷款的风险
建立分级审批的意义
1、明确各级应负的责任，增强责任心； 2、便于集体决策和分级管理，调动各方面积 极性； 3、减少贷款中的风险，任何一级都不得越权 批准。 一般来讲，贷款的额度越大，贷款人希 望它成功的机会越大，也就是愿冒的风险越 小，所以金额越大，审批的级别越高。
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主要介绍内容
一、银行信贷 二、审贷分离、分级审批制度 三、风险评估 四、对于担保公司的认识
融资担保 培训计划
融资担保培训计划一、课程介绍融资担保是一种金融服务，通过提供担保责任，帮助企业获得融资的一种业务。
融资担保可以为企业提供信用担保、抵押担保等多种方式，有效解决融资难题，支持中小微企业发展。
本次融资担保培训计划旨在传授融资担保的相关知识和操作技巧，帮助学员掌握融资担保的核心内容，提高学员们的专业水平和实战能力。
通过本次培训，希望学员们可以更好地理解融资担保的重要性和作用，为企业发展提供更加专业的支持。
二、培训目标1. 了解融资担保的基本概念和相关政策法规；2. 掌握融资担保的操作流程和技巧；3. 提升融资担保的专业知识和实战能力；4. 培养学员们的团队合作意识和创新能力。
三、培训内容1. 融资担保的基本概念- 什么是融资担保？- 融资担保的种类和形式- 融资担保的作用和意义2. 融资担保的政策法规- 融资担保相关法律法规解读- 融资担保的监管机构和管理办法- 融资担保的税收政策和财政扶持政策3. 融资担保的操作流程- 信用担保流程和技巧- 抵押担保流程和技巧- 保函担保流程和技巧4. 融资担保的案例分析- 实际案例剖析和分析- 成功案例和失败案例的对比- 案例的启示和经验总结5. 融资担保的专业知识- 评估风险和盈利能力- 制定担保方案和风险控制- 掌握融资担保的实操技巧6. 融资担保的实战能力- 模拟实战操作和实操演练- 实际案例拓展和解决方案- 团队合作和创新能力的培养四、培训方式1. 理论授课- 专业讲师授课- 理论知识传授- 互动讨论和问题解答2. 案例分析- 实际案例剖析和解读- 案例分析分享和总结- 成功案例和失败案例对比3. 模拟实战- 实操操作和模拟演练- 实际场景模拟和解决方案- 团队合作和实战能力培养五、培训师资本次培训邀请了国内融资担保领域的专业人士，拥有丰富的实战经验和专业知识，能够为学员们提供权威的指导和实用的技巧。
师资力量强大，能够保证培训质量和效果。
六、学员筛选本次培训主要面向金融机构、担保公司、企业财务人员和相关行业从业人员。
担保机构业务培训内容
担保机构业务培训内容
担保机构业务培训的内容主要包括以下几个方面：
1. 职业道德：职业道德是一般社会道德与职业特点相结合的产物，是依据职业特点发生的道德尺度，是一般社会道德在特定职业活动中的表达。
担保从业人员应了解职业道德的基本原则，包括诚实守信、客观公正、勤勉尽职和保守秘密等。
2. 担保业务知识：担保机构的核心业务是为借款人提供担保服务，因此担保业务知识是培训的重点。
这包括担保的基本原理、业务流程、风险管理等。
此外，还需要了解相关法律法规和政策，确保业务操作符合法律法规的要求。
3. 风险识别和管理：担保机构作为风险管理者，需要具备风险识别和管理的能力。
培训内容包括风险识别的方法和技巧、风险评估和评级、风险控制和缓释等。
4. 客户关系管理：担保机构需要与客户建立良好的合作关系，因此培训内容包括客户沟通技巧、客户需求分析、客户关系维护等。
5. 业务技能：担保机构需要处理大量的业务，因此需要提高业务技能，包括业务操作流程、业务文件编制、业务数据分析等。
6. 行业知识和动态：为了更好地了解市场和客户需求，担保机构需要了解相关行业的知识和动态。
培训内容包括行业发展趋势、政策变化、市场竞争等。
7. 公司文化和价值观：培训还需要涵盖公司文化和价值观，让员工更好地了解公司的愿景和使命，以及在公司的职业生涯发展方向。
8. 持续学习和发展：担保机构应鼓励员工持续学习和提高自己的技能，因此培训内容还应包括学习方法和学习策略的指导。
以上是担保机构业务培训的主要内容，通过这些培训，可以提高担保机构从业人员的专业素质和服务水平，从而提升担保机构的竞争力和市场地位。
担保公司新入职培训心得
担保公司新入职培训心得作为一名刚刚加入担保公司的新员工，我对公司进行了为期一个月的新入职培训。
在这一个月里，我学到了很多东西，不仅对公司的业务有了更深入的了解，同时也学到了很多职场上的技能和经验。
以下是我在新入职培训中的心得体会。
首先，我要感谢公司为我们提供了这样一次全面的培训机会。
在培训中，公司安排了各种各样的课程，让我们了解公司的业务、产品和服务，提高我们的能力和技能。
从产品知识、市场分析、客户服务到管理技巧，公司都为我们安排了专业的讲师，让我们能够全面地了解公司的运作和业务流程。
在产品知识的培训中，讲师详细介绍了公司的产品及其特点，以及市场上的竞争情况。
这让我对公司的产品有了更深入的了解，也更清楚地了解了市场需求和竞争对手的情况。
在市场分析的课程中，讲师介绍了市场分析的方法和技巧，让我们能够更好地了解市场动态，分析市场趋势，为公司的市场营销提供参考。
在客户服务方面，我们也学到了很多关于如何对待客户、解决客户问题的技巧和方法，这对我们今后的工作将有很大的帮助。
除了产品知识和市场分析，公司还为我们安排了一些关于管理技巧的课程。
这些课程涉及到领导力、团队管理、沟通技巧等方面，让我们能够更好地适应公司的工作环境，提高我们的工作效率和团队合作能力。
在新入职培训中，我最大的收获是学会了沟通和合作。
在团队合作的课程中，我们进行了一些团队建设的活动，加强了团队之间的合作，培养了我们的团队意识和合作精神。
在沟通技巧的培训中，讲师教导我们如何更好地与同事、客户和领导进行沟通，提高我们的沟通效率和能力。
除了正式的课程培训，公司还为我们安排了一些实际操作的实习机会。
通过实习，我们能够更好地了解公司的业务流程和操作规范，也更清楚地了解了我们具体的工作内容和责任。
这对我们今后的工作将起到很大的帮助。
总的来说，这次新入职培训对我来说是一次很好的学习和锻炼机会。
我不仅学到了很多关于公司业务的知识，也提高了很多职场上的能力和技能。
融资担保入职培训心得体会
融资担保入职培训心得体会一、培训前期作为一名即将踏入融资担保行业的新人，我对即将到来的入职培训充满了期待。
在接到公司的入职通知后，我开始了自己的培训前期准备工作。
我通过阅读行业相关书籍、了解公司的发展历程和业务模式，还有与知名业内人士进行交流，以便提前了解行业的基本情况、公司的文化和业务特点。
这些都为我后续的入职培训打下了良好的基础。
二、培训内容入职培训内容主要包括公司的组织架构、业务流程、贷前和贷后管理、风控措施、担保业务法规等方面的培训。
通过培训，我对公司的业务有了全面的了解，同时也掌握了相关的业务技能和知识。
其中，我最深刻的收获是了解了融资担保的核心业务，以及行业的发展趋势和未来的机遇和挑战。
1. 公司组织架构培训课程首先介绍了公司的组织架构，包括部门设置、岗位职责和人员配备等。
这部分内容使我对公司的整体架构有了清晰的认识，也学会了如何与公司内部不同部门的人员进行有效沟通和协作。
2. 业务流程在业务流程的培训中，我学习了公司的融资担保业务开展的整个流程，包括客户招揽、风险评估、审批贷款、放款管理等各个环节。
掌握这些流程有利于我在今后的工作中更加熟练地处理各种业务事宜。
3. 贷前和贷后管理贷前管理是指在发放贷款前对客户进行资信审核和贷款申请审批的管理工作，而贷后管理则是指对客户还款情况的监测和管理工作。
在培训中，我深入学习了相关的风险评估模型和监控技巧，这些对我的日常工作有着重要的指导作用。
4. 风控措施风控措施是融资担保公司保障贷款资金安全的重要手段，培训课程中我学习了风险控制的方法和手段，包括信用风险管理、市场风险管理、流动性风险管理等。
这些知识将成为我今后工作中的重要工具。
5. 担保业务法规最后，我学习了相关的担保业务法规，包括国家相关政策法规、行业内部规范和标准等。
这些知识不仅使我对行业有了更深入的了解，也让我明白了自己在工作中需要严格遵守法规并履行职责。
三、培训收获通过入职培训，我对融资担保行业有了更加深入的了解，对公司的业务模式和发展规划有了更为清晰的认识。
担保公司培训计划方案
担保公司培训计划方案一、培训目标担保公司培训计划的目标是通过系统的培训，提高员工的专业素养、职业技能和综合素质，使员工能够全面了解担保业务，具备丰富的担保实践经验和专业知识，增强风险意识和风险防范能力，提高服务水平，保护公司和客户的权益，确保业务的安全、稳健和可持续发展。
二、培训内容1.担保业务及管理知识（1）担保业务流程和操作规范提示：包括担保申请、审查、授信、监督等流程和操作规范，具体包括担保合同的签订、抵押、质押等担保方式、担保责任和权利等内容。
（2）风险分析及防范提示：通过案例分析与实操培训，使员工了解和掌握分析评价客户及业务风险、提出担保措施、强化担保监督、催收风险等内容。
（3）客户关系管理提示：培养员工的服务意识、客户意识和市场意识，使员工能够与客户建立良好的合作关系，提高客户满意度。
2.法律法规及风险防控知识（1）金融法律法规提示：包括公司法、担保法、合同法、金融监管法规等方面的知识，使员工了解公司经营和担保业务的法律依据和法律风险。
（2）风险管控提示：了解风险防控的基本原理、方法与技巧，提高员工防范担保业务风险的能力，建立风险防范意识。
3.专业技能培训（1）安全风险评估提示：通过实操培训，使员工了解安全风险评估的步骤、方法和技巧，提高员工的风险评估能力。
（2）业务流程优化提示：通过案例分析，使员工了解业务流程优化的意义和方法，提高工作效率和服务质量。
（3）客户服务技能提示：培养员工的服务意识、沟通能力、合作精神和解决问题的能力，提高员工的服务水平和客户满意度。
4.心理素质培训（1）心理健康教育提示：通过心理健康教育，提高员工的心理素质，增强员工的适应能力、抗压能力和团队合作能力。
（2）压力管理提示：培养员工正确对待工作和生活压力的态度，提高员工的压力管理能力。
三、培训方式1.培训方式多样为了提高培训效果，我司拟采取多种形式进行培训，包括但不限于：课堂授课、案例讨论、角色扮演、实操培训、岗位轮岗、定期考核等方式。
融资担保公司培训学习计划
融资担保公司培训学习计划一、培训目的随着我国经济的发展，融资担保公司在企业融资中扮演着越来越重要的角色。
融资担保公司的经营管理水平和风险防控能力直接关系到企业的发展和经济的稳定。
因此，为了提高员工的专业水平和业务能力，提高对风险的识别能力，建立高效的风险管理和防范机制，本公司决定开展融资担保公司培训学习计划，以提高员工的综合素质和专业技能。
二、培训对象本次培训学习计划主要针对公司各部门的全体员工，包括业务部门、风险管理部门、财务部门、法务部门等，共计约500人。
三、培训内容1. 业务知识培训：包括融资担保业务操作流程、融资担保业务法律法规、风险管理等相关知识的培训。
通过系统性的理论学习和实践操作，提高员工对业务流程和法规的掌握程度，增强员工的操作能力。
2. 风险管理培训：专门针对风险管理部门的员工进行风险识别和风险控制方面的培训，包括风险评估技巧、风险控制方法和案例分析等。
3. 金融知识培训：通过课堂讲授和讨论交流，提高员工对金融市场、银行融资产品、企业融资工具等相关知识的了解程度，增强员工金融知识的广度和深度。
4. 沟通技巧培训：培训员工在客户沟通、内部协作、团队合作等方面的沟通技巧，增强员工的协作能力、团队意识和服务意识。
5. 精神文化培训：引导员工树立正确的职业观念和价值观，提高员工的综合素质和职业道德，增强团队凝聚力。
四、培训方法1. 理论授课：通过专业讲师为员工进行融资担保业务、风险管理、金融知识等方面的理论授课，提高员工的专业素质。
2. 案例分析：通过真实案例的分析和讨论，帮助员工理解和掌握融资担保业务中的风险点和解决方案。
3. 角色扮演：通过模拟客户沟通、内部协作等情景，提高员工的沟通能力和协作能力。
4. 实地考察：组织员工参观融资担保公司的实际运营情况，深入了解融资担保公司的业务流程和风险管理实践。
五、培训评估1. 考核测评：培训结束后，对员工进行知识和技能的考核测评，评估培训效果。
投资担保公司员工培训制度
员工培训制度第一条培训目的为了使员工尽快融入本公司，清晰地了解公司的发展，激励员工的工作热情，有效地使员工个人目标与公司目标相一致，本公司为所有员工提供各项培训。
所有培训由综合管理部组织实施，其他部门予以配合。
第二条培训范围适用于公司所有员工的培训管理。
第三条培训理念在培训中，我们将坚持以下几项原则：1、以实战培训为主，以观念培训为辅。
2、侧重实物性与可操作性，注重培训对象实际业务运作能力的提高。
第四条培训要求1、综合管理部负责员工培训效果评估、考核并建立员工培训档案。
2、所有培训时间由培训主管安排。
3、不参加培训者，如无特殊情况均以事假论处。
第五条培训类型1、入职培训培训的主要目的是使新员工了解公司的规章制度、公司文化、公司组织机构，帮助新员工尽快融入本公司：公司将安排三天岗前培训，具体如下：（1）岗前培训工作由综合管理部与用人部门联合进行；（2）培训内容为：公司概况、公司文化、经营理念、战略前景、人事、行政、财务制度、公司组织架构、业务范围、工作职责、工作标准、工作绩效；（3）综合管理部对新员工培训内容为：公司概况、公司架构、公司文化、人事、行政规章制度等；（4）财务部对新员工培训内容为：财务制度（财务经理负责）；（5）用人部门对新员工培训内容为：业务范围、工作职责、工作标准、工作绩效；2、在职培训在职培训包括内训和外训。
（1）内训A专业技能培训提升员工的专业技能，包括销售技能培训、业务知识、行业知识和现状、金融或财务知识、工作流程。
每半年各部门针对培训进行汇总分析并上报总经理。
B公司文化培训增加员工对公司的认同感，增强公司的凝聚力。
C公司新推的规章制度的培训规章制度的培训由制定部门进行培训，综合管理部将在一个月内对其培训效果进行考核，要求全员合格D转岗培训（2）外训根据工作需要，公司派遣部分人员培训，受培训人必须与公司签定《培训协议书》，并忠实的履行协议，员工的培训成绩和培训评估考核资料均做为员工晋升的参考依据。
投资担保公司培训计划
投资担保公司培训计划一、培训目标投资担保公司作为金融服务机构，其主要职责是为企业提供融资担保服务，降低企业融资风险，促进企业发展。
因此，投资担保公司的员工需要具备丰富的融资业务知识以及风险管理能力。
本培训计划的目标是帮助投资担保公司的员工全面了解融资担保业务和风险管理知识，提升其专业能力，为公司的稳健发展提供有力支持。
二、培训内容1. 融资担保业务知识- 融资担保的概念和作用- 融资担保产品及其特点- 融资担保的业务流程- 融资担保的风险管理2. 风险管理知识- 信用风险的识别和评估- 抵押品和担保品的评估- 项目风险管理- 不良资产的处理方法3. 金融法律法规- 《担保法》和相关法规解读- 合同法和金融监管法规- 金融产品销售规范4. 技术培训- 金融软件操作和使用- 数据分析和风险评估工具的使用- 电子银行业务操作5. 业务操作规范- 客户服务流程规范- 客户投诉处理- 业务报表和数据录入规范三、培训方式为了满足不同员工的学习需求，培训将采取多种方式组合，包括以下几种形式：- 线下课堂培训：针对基础知识和理论知识的讲解- 线上网络培训：通过网络课程平台进行知识传授和互动学习- 实地考察和实践操作：通过实地考察和模拟操作，加深对业务流程的理解和掌握四、培训周期本次培训计划共分为四个阶段，每个阶段时间为一个月，具体安排如下：- 第一阶段：融资担保业务知识培训- 第二阶段：风险管理知识培训- 第三阶段：金融法律法规培训- 第四阶段：技术培训和业务操作规范培训五、培训考核为了确保培训效果，我们将对员工进行多维度的考核，包括理论知识考核、实践操作考核、平时表现考核等，只有通过所有考核项目的员工，方可获得本次培训的结业证书。
六、培训师资我们将邀请具有丰富实践经验和专业知识的业内大咖作为本次培训的主讲人，确保培训内容真实可靠，具有操作性和前瞻性。
七、培训成果通过本次培训，预期能够提升公司员工的业务水平和服务质量，使其更好地为客户提供优质的融资担保服务，增强公司的市场竞争力和风险控制能力。
员工培训课程表(修改)
人事部
讲师
培训 形式
宣讲
户外拓展训练
引发学员认知活动、情感活动、意志活动和交往活动，从而达到熔炼团 240分钟 队，激发潜能，团队合作的目的，增强团队凝聚力、执行力，拓展训练与 人事部
公司文化相结合，辅助公司进行更好的管理。
活动
120分钟 晚餐，自由活动，回家，培训活动完美谢幕。
人事部
聚餐
培训时间共计5个工作日
四川君泰融资担保有限公司员工培训课程安排表
培训日程 9:10
课程类 型
课程名称
培训准备
主要内容 培训时间 宣读纪律
培训目的 预热氛围，宣读纪律及评分说明
培训部门 讲师 人事部
培训 形式
主持
由公司领导向新
公司致辞
员工全体致欢迎 辞（致新员工一
10分钟
让员工感受到企业对员工的欢迎与重视、感受公司和谐的团队氛围，同时 也为新员工后期工作开展建立好初步的沟通桥梁。
4
四川君泰融资担保有限公司员工培训课程安排表
培训日程
课程类 型
课程名称
《工资福利 奖金管理办
法》
主要内容
培训时间
培训目的
培训部门 讲师
10分钟
帮助新员工了解公司管理/技术层级的设置情况及薪资标准，了解本岗位 所处管理/技术级别层级、薪资标准、福利待遇、奖金计提基数及影响奖 金发放的因素，全面了解本岗位年度、月度收入概况与劳动收入的可提升 空间、职务/职位的发展机会与可提升空间，明确个人职业发展方向及发 展目标，进一步提升企业用人稳定性。
60分钟 提高职业水平，树立良好的职业心态
PPT
10月
24日
9:00
职业化 培训
休息
融资担保新员工入职培训内容
业务人员入职培训内容一、公司简介1、历史沿革温州市ⅩⅩ融资担保依法成立于2007年1月，注册资本金人民币5000万元，是经温州市经信委和浙江省中小企业局备案，首批取得中华人民共和国融资性担保机构经营许可证（证号浙0003024）的企业。
持续5年被杭州人民银行和省经信委资信评级为BBB，2021年进入温州市经信委、住建委、金融办三部门联审公示的“温州市建筑施工领域开展工程担保的担保公司准入名单”，是温州市融资担保行业实力较强的龙头企业。
2、业务介绍公司要紧经营贷款担保，单据承兑担保，贸易融资担保，项目融资担保，信誉证担保，其他融资性担保业务，兼营诉讼保全担保，投标担保，工程履约担保，尾付款如约偿付担保业务，与担保业务有关的融资咨询，财务等中介效劳，以自我资金进行投资，兼营监管部门规定的其他业务（具体业务操作流程由相关部门负责讲解）二、组织架构办公室业务部（线下业务线上业务）、风控部（风险预控、风险处置）、财务部三、职位职责（一）业务领导1. 主持业务部的全面工作；2. 负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规那么和实施方案；3. 负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见，为风险审批提供审批依据；4. 负责落实和检查公司各项治理规章制度在业务部门执行情形，提出改善意见和建议，供公司领导参考；5. 负责领导各部门完成公司下达的利润指标；6. 负责担保业务结构的操纵和调整；7. 负责和谐与其他部门的工作关系；8. 负责和谐好与合作银行的关系；9. 负责对客户资信调查工作，搜集资料，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见；10. 负责填写各类合同文本及相关法律文书。
保证客户资料的完整及真实性；11. 负责解答客户的疑问。
做好担保业务的咨询效劳，并尽可能解决客户在担保进程中碰到的困难；12. 按期对在保客户进行回访；13. 负责和谐和客户的关系，维持优质客户的关系；14. 负责和谐和银行客户领导的关系，以维持良好的银保合作关系。
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业务人员入职培训内容
一、公司简介
1、历史沿革
温州市ⅩⅩ融资担保有限公司依法成立于2007年1月，注册资本金人民币5000万元，是经温州市经信委和浙江省中小企业局备案，首批获得中华人民共和国融资性担保机构经营许可证（证号浙0003024）的企业。
连续5年被杭州人民银行和省经信委资信评级为BBB，2014年进入温州市经信委、住建委、金融办三部门联审公示的“温州市建筑施工领域开展工程担保的担保公司准入名单”，是温州市融资担保行业实力较强的龙头企业。
2、业务介绍
公司主要经营贷款担保，票据承兑担保，贸易融资担保，项目融资担保，信用证担保，其他融资性担保业务，兼营诉讼保全担保，投标担保，工程履约担保，尾付款如约偿付担保业务，与担保业务有关的融资咨询，财务等中介服务，以自我资金进行投资，兼营监管部门规定的其他业务（具体业务操作流程由相关部门负责讲解）
二、组织架构
办公室业务部（线下业务线上业务）、风控部（风险预控、风险处置）、财务部
三、岗位职责
（一）业务经理
1. 主持业务部的全面工作；
2. 负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规则和实施方
案；
3. 负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见，为风险审批提供
审批依据；
4. 负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况，提
出改善意见和建议，供公司领导参考；
5. 负责领导各部门完成公司下达的利润指标；
6. 负责担保业务结构的控制和调整；
7. 负责协调与其他部门的工作关系；
8. 负责协调好与合作银行的关系；
9. 负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性报告，进行分
析，呈述己见；
10. 负责填写各种合同文本及相关法律文书。
保证客户资料的完整
及真实性；
11. 负责解答客户的疑问。
做好担保业务的咨询服务，并尽可能解决
客户在担保过程中遇到的困难；
12. 定期对在保客户进行回访；
13. 负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；
14. 负责协调和银行客户经理的关系，以保持良好的银保合作关系。
15.负责担保到期前的通知和配合资产保全岗人员做好追缴清收工作
16. 向总经理回报工作提交工作总结
（二）项目主管
1.负责完成业务部安排的担保项目，妥善受理客户提出的担保申请；
2.负责落实项目担保手续，反担保措施以及保后跟踪管理；
3.配合公司协调与相关银行及相关机构的关系；
4.负责研究创新业务品种，拓展业务市场；
5.负责维护和发展客户关系，建立系统性客户档案，巩固老客户，发展新客户；
6.负责新入职员工业务培训和技能素质提升，积极做好传帮带工作；
7.定期或不定期开展本项目绩效评价和审核工作，提供项目操作可行性和经济性，降低项目
风险；
8.认真及时向主管领导提交一周业务总结和下周业务计划；
9.完成公司领导交办的其他工作。
（三）业务员
1.拟订担保业务发展计划，负责对外业务咨询，市场调研和业务交流；
2.负责对申请担保、在保项目资信的调查和评审；
3.对已担保项目（或客户）定期或不定期进行监控和跟踪；
4.负责建立拟保项目档案并对续报项目提出审核建议；
5.主动联络协调相关部门，落实担保业务，确保业务顺利进行；
6.配合风控部对担保项目的风险进行综合评价、控制；
7.对评议通过的项目，按照公司规定流程签到有关协议；
8.按照公司规定建立客户信息台账，做好新老客户的拜访和回访工作；
9.认真及时向主管领导提交一周工作总结和下周业务计划；
10.服从领导，听从安排，积极主动寻找客户资源；
11.积极完成公司领导交办的其他工作。
四、薪酬体系
行政财务人员原则上实行固定工资，业务人员全面实行底薪+提成工资（提成方法详见公司有关条款），公司始终坚持以业绩论英雄，以效益做文章，注重员工业绩与薪酬挂钩，奖勤罚懒，奖优罚劣，多劳多得，鼓励先进，鞭策后进，实现同步提升，共同发展。
四、
五、发展空间
融资担保既是一个朝阳产业，也是一个新兴产业，由于改革开放的不断深入和经济体制改革的纵深推进，以及对中小微企业利好政策支持力度的加大，相信融资担保行业将迎来新的发展机遇。
今后我们ⅩⅩ公司将顺应这一大好形势，更好的完善内部治理结构和治理体系，逐步壮大公司规模和实力。
随着业绩的做强做大，公司将有新一轮岗位推出，迎接精英们竞岗，从项目主管到业务经理，甚至到业务副总等人人都有竞选的机会和可能。
公司始终坚持“以业绩论英雄，以效能做文章，唯才是举，不拘一格”的用人理念，只要做出业绩，你就是英雄，只要创造效益，你就是老大，不搞论资排辈，不论亲近疏远，不管白猫黑猫抓住老鼠就是好猫。
六、公司发展愿望
立足当前，着眼长远，扎扎实实做好融资担保这项主营业务，全员上下做到不浮躁、不虚张、不搞花架子，不搞形式主义，求稳、求实、求效，以克难攻坚，务实创新，抱团拼搏的精神，确保企业稳健发展，力争成为温州市和浙江省融资担保行业的领导者！
六、对新员工的工作要求
1、端正态度，建立自信，做好从“学生”到“学长”的转变，积极主动与公司各部门加强工作联系和沟通，尽快进入岗位角色，树立良好的心态，全身心投入工作。
2、谦虚谨慎，戒骄戒躁，低调做人，高调做事，虚心向老员工学习，自觉接受公司领导的指示、安排和教育。
3、团结友爱，相互帮助，主动融入公司团队建设，尊重领导，团结同事，不搬弄是非，不阳奉阴违，不拉帮结派，不搞小圈子，做一个纯洁高尚的人。
4、文明礼貌，态度和气、举止得体，不讲脏话，不说粗话，待人真诚，心地坦诚，诚实守信。
5、坚持原则，办事公道，一切以公司利益为重，遵章守纪，严以律己，顾全大局，不泄露公司商业机密，不做有损于他人荣誉、信誉和利益行为。
6、加强学习，钻研业务，提升自我，要学理论、学实践、学技能、学方法，主动适应新常态，谋求新作为，努力成为业务精兵，骨干能手，企业标兵。
7、勤俭节约，廉洁自律，关心公司发展，营造个人良好形象，从一点一滴做起，牢固树立以小投入，做大事业的理念，处处事事为公司着想，实现公司利益的最大化。
8、遵纪守法，秉公办事，严格按照公司规定要求，履行工作职责，做好本职工作，不做违法乱纪的事，不损公济私，注重自我修炼，加强道德修养，努力将自己打造成一个德才兼备的人。
9、开拓创新，敢为人先，勇于拼搏，乐于奉献，为公司发展和业务提升不断建言献策，不断创新工作方法和工作思路，积极研发融资担保业务新产品，拓展业务新渠道，积极主动迎接各种困难和挑战，以主人翁精神勇担重责，勇当先锋！
温州市ⅩⅩ融资担保有限公司
办公室。