[兰州大学]《市场营销》20春平时作业1-0001

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兰大18秋《市场营销课程作业_A(满分)

单选题企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是( )A: 无差异市场营销战略B: 密集市场营销战略C: 差异市场营销战略D: 集中市场营销战略单选题集中性市场战略尤其适合于（）。

A: 跨国公司B: 大型企业C: 中型企业D: 小型企业单选题机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )A: 理想业务B: 困难业务C: 冒险业务D: 成熟业务单选题顾客总价值与顾客总成本之间的差额叫做_____( )A: 企业让渡价值B: 企业利润C: 顾客让渡价值D: 顾客利益单选题利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是____战略（）A: 产品开发B: 同心多元化C: 综合多元化D: 水平多元化单选题威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做_______.( )A: 理想业务B: 冒险业务C: 成熟业务D: 困难业务单选题某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打校机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_______策略( )A: 市场集中化B: 市场专业化C: 全面市场覆盖D: 产品专业化单选题对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）A: 电话访问B: 邮寄问卷C: 人员访问D: 上门调查单选题市场营销学产生于 ( )B: 二十世纪初C: 二战末期D: 本世纪五十年代单选题导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（）。

A: 求名心理B: 求实心理C: 求新心理D: 求美心理单选题通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于_____( )A: 长期预测B: 短期预测C: 消费品预测D: 中期预测单选题同质性较高的产品，宜采用_______.( )A: 产品专业化B: 市场专业化C: 无差异营销D: 差异性营销单选题工业产品的促销一般多采用 ____的方法( )A: 营业推广B: 人员推销C: 公关D: 广告单选题企业感知外部世界的常用手段是_______.( )A: 公共关系B: 市场营销C: 倾听D: 市场调研单选题对于负需求市场，营销管理的任务是______( )A: 改变市场营销B: 刺激市场营销C: 反市场营销D: 维持市场营销单选题企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是( )A: 无差异市场营销战略B: 密集市场营销战略C: 差异市场营销战略D: 集中市场营销战略单选题集中性市场战略尤其适合于（）。

兰大《金融服务营销》22春平时作业一

《金融服务营销》22春平时作业1-000011.金融生态环境评价指标体系的设置不但要反映区域经济的发展水平，同时也要反映区域金融的发展水平、社会信用和法制环境状况，这是（）的需要选项A：系统性原则选项B：可行性原则选项C：可比性原则选项D：完备性原则参考答案：A2.当客户从一个销售商转向另一个时，不会发生转移成本，所以其倾向于购买价格最优惠的产品，可采取（）选项A：成本领先战略选项B：差异化战略选项C：集中战略选项D：价格战略参考答案：A3.根据自身所具备的特殊资源条件和技术专长，专门提供或经营某些具有优越销路的产品和服务项目, 这种金融企业产品组合策略属于（）选项A：全线全面型选项B：市场专业型选项C：产品线专业型选项D：特殊产品专业型参考答案：D4.金融企业的市场定位战略不包括（）选项A：正向定位选项B：特色定位选项C：拾遗补缺定位选项D：竞争性定位参考答案：A5.金融产品定价的主要影响因素不包括（）选项A：资金成本选项B：市场需求选项C：宏观经济政策选项D：政治因素参考答案：D6.从其自身看，金融产品不包括（）选项A：核心产品选项B：核心部分选项C：有形部分选项D：附加部分参考答案：A7.金融企业的定位选择不包括（）选项A：正向定位选项B：反向定位选项C：执行定位选项D：逆向定位参考答案：D8.企业把经营的重点放在某一特定购买集团，或某种特殊用途的产品，或某一地区上，建立企业的竞争优势及其市场定位，这是（）选项A：成本领先战略选项B：差异化战略选项C：集中战略选项D：市场利基者战略参考答案：C9.金融机构是采取直接渠道销售产品，还是通过间接渠道销售产品，需要考虑众多因素才能做出选择，这些因素不包括（）选项A：产品及需求因素选项B：市场与控制因素选项C：成本与利润因素选项D：利率因素参考答案：D10.改善金融企业体制环境的主要措施不包括（）选项A：制定最优惠的政策选项B：提供最优质的服务选项C：改善体制环境选项D：营造最优良的环境参考答案：C11.广告公司的主要职责包括（）选项A：代理推销选项B：策划和制作选项C：监督和评价选项D：欺瞒顾客参考答案：A,B,C12.影响购买行为的心理因素主要包括（）选项A：动机选项B：认知选项C：学习选项D：态度和理念等参考答案：A,B,C,D13.银行提供的服务类业务包括（）选项A：查询选项B：转账选项C：挂失选项D：网络营销参考答案：A,B,C14.金融市场细分的原则包括（）选项A：可量性原则选项B：可入性原则选项C：差异性原则选项D：经济性原则参考答案：A,B,C,D15.广告的一般目标是（）选项A：建立企业个性化特征选项B：建立客户对金融企业的认同感选项C：指导员工更好的为客户服务选项D：协助营销人员顺利地工作参考答案：A,B,C,D16.混合业务目标市场是金融企业稳定市场态势后进行全面竞争的结果。

[兰州大学]《市场营销学》21春平时作业1[59380]

《市场营销学》21春平时作业1
一、单选题
1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是()。

A.愿望竞争者
B.属类竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
答案：A
2.工业产品的促销一般多采用()的方法。

A.营业推广
B.人员推销
C.公关
D.广告
答案：B
3.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种()联系。

A.内在
B.外部
C.多种
D.局部
答案：A
4.一个企业要识别其竞争者，通常可从以下()方面进行。

A.产业和市场
B.分销渠道
C.目标和战略
D.利润
答案：A
5.企业感知外部世界的常用手段是()。

A.公共关系
B.市场营销
C.倾听
D.市场调研
答案：D
6.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是()。

A.问号类
B.明星类
C.奶牛类
D.瘦狗类
答案：D
7.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为()。

A.品牌质量决策
B.家庭品牌决策。

大工20春《市场营销管理》在线作业1答案

大工20春《市场营销管理》在线作业1答案1. 什么是市场营销？市场营销是以顾客为导向，通过创造、提供和传递有价值的产品和服务来满足顾客需求并实现企业目标的一系列活动。

2. 市场营销的目标是什么？市场营销的目标是满足顾客需求和期望，实现企业的利润最大化。

3. 什么是差异化市场营销？差异化市场营销是企业在满足顾客需求的基础上，通过对产品、服务、品牌形象等方面的差异化来实现与竞争对手的区别，从而获取竞争优势。

4. 什么是市场细分？市场细分是将整个市场分为若干个相对独立、具有异质化需求和特点的消费者群体，以便企业能够有针对性地制定营销策略，更好地满足不同消费者的需求。

5. 什么是品牌？品牌是一个产品、服务或企业的名称、符号、识别标志等，是企业在市场竞争中区别于竞争对手、用于塑造企业形象和赢得消费者信任的一种重要资产。

6. 什么是营销组合？营销组合是指企业在市场营销过程中所运用的一系列营销工具，包括产品、价格、推广和渠道四个方面。

7. 简述SWOT分析的含义。

SWOT分析是对企业内外部环境进行分析，识别企业的优势、劣势、机会和威胁，并根据分析结果制定相应的策略。

8. 什么是市场定位？市场定位是企业针对市场细分所选择的目标市场，包括消费者需求、定价、推广和渠道等方面的具体营销策略。

9. 什么是市场份额？市场份额是指企业在某一产品市场上的销售额占总销售额的百分比，是衡量一个企业市场地位的重要指标之一。

10. 什么是市场营销环境？市场营销环境是指企业所面临的外部环境和内部环境，包括政治、经济、文化、技术等方面的因素，并对企业的市场营销活动产生影响。

市场营销学平时作业[1]word版本

江苏广播电视大学开放教育本科《市场营销学》平时作业(1) 共 4 页第一次作业得分一、单项选择1 .企业面向过去市场，采用不同技术开发新产品，增加产品种类和品种称为：( D )A .产品开发B .水平一体化C .同正多角化D .水平多角化2.企业面对外环境威胁，企图通过自己的努力限制和扭转环境中不利因素发展的策略称为：( C ) A.减轻策略 B.竞争策略C.对抗策略D.转移策略3．当企业现有市场和现有产品还有潜力可挖时，可采用：(C ) A.一体化增长策略 B.多角化增长策略C. 密集型发展策略D.转移策略4．企业采取种种措施在现有市场上扩大现有产品销售，称为：(D ) A.场开发 B.产品开发C.规模经营D.市场渗透5、企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是（C）的要求。

A：生产观念 B：推销观念C：社会营销观念 D：市场营销观念6、企业市场营销观念的根本变革发生在（B）时期。

A：生产观念向推销观念转变B：推销观念向市场营销观念转变C：市场营销观念向生态学市场营销观念转变D：生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变7．市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的：( C ) A．英国 B.日本 C.美国 D.法国8．市场营销学的核心概念是：( B ) A.产品 B.交换 C.营销D。

促销9．市场营销的研究对象是：( C ) A.交换 B.商品流通C.市场营销D.产品创新10．根据波士顿方法，对战略业务单位进行分类和评价的指标体系是：( C ) A.市场增长率和市场占有率 B. 相对市场增长率和市场占有率C. 市场增长率和相对市场占有率D.相对市场增长率和相对市场占有率二、多项选择1、下列属于社会文化的因素有（ABCD）。

A：宗教信仰 B：风俗习惯 C：道德观念江苏广播电视大学开放教育本科《市场营销学》平时作业(1) 共 4 页D：价值观念 E：地形地貌2.市场营销学所研究的市场主要有：( AB ) Ａ.消费者市场Ｂ.生产者市场Ｃ.产品市场Ｄ.政府市场Ｅ.投资市场3.企业在营销活动中实施“顾客满意工程”主要做好以下努力：(ABCD ) Ａ.全面理解满足需求Ｂ.全员具有市场营销观念Ｃ.建立科学的营销管理程序Ｄ.树立长期利润观点Ｅ.改变外部环境4.企业战略管理大体上可分为两个阶段：( AE ) Ａ.规划阶段Ｂ.规定任务阶段Ｃ.组织控制Ｄ.确定目标阶段Ｅ.实施阶段5.市场营销管理过程步骤包括：(ABCDE ) Ａ.分析企业市场机会Ｂ.研究怎样目标市场Ｃ.制定战略营销规划Ｄ.规划执行营销策略Ｅ.实施控制营销活动6.＂ＳＷＯＴ＂分析法的含义是：(BCDE ) Ａ.企业产品多少Ｂ.企业内部能力Ｃ.企业弱势Ｄ.企业的外部机会Ｅ.企业的外部威胁7．市场营销组合的因素包括：(ABDE) Ａ.价格Ｂ.促销Ｃ.广告Ｄ.渠道Ｅ.产品8.市场营销客观环境主要包括：(ABDE ) Ａ.政治与法律Ｂ.经济Ｃ.产品规模Ｄ.社会文化Ｅ.科技与地理三．判断正误1、相关群体是人们的社会联系，而家庭是最重要的相关群体。

市场营销学平时作业答案

市场营销学平时作业答案《市场营销学》作业（1）一、综合练习（一）判断 1-5 ×、×、×、√、× 6-10 ×、×、×、×、×（二）单选 1-5 B、C、B、D、B 6-10 A、A、A、C、C（三）多选 1.ABCD、2.ACDE 3.ACD 4.ACE、 5.CDE（四）、简答题1.销售观念是在什么背景下产生的？它与市场营销观念有何不同？答：销售观念，又叫推销观念，是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出，把销售作为企业经营活动的核心。

随着市场的发展，许多企业的生产观念逐步为销售观念所代替。

从市场来看，生产社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。

竞争的加剧，使得企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不畅的产品。

为了争夺顾客，有些企业甚至采用欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。

尽管销售观念有诸多问题，但是企业从生产观念到销售观念的转变仍被视作进步，它客观上提高了销售在企业经营活动中的位置，第一次将销售列入企业的经营活动日程。

从一定意义上讲，销售观念仍然建立在企业生产什么就卖什么的基础上，以现代市场营销学的角度来看，其仍属旧观念。

与市场营销观念来比，（1）从营销出发点来说，销售观念是从产品出发，而市场营销观念是从消费者需求出发；（2）从营销目的来说，销售观念来说销售观念是通过大量推销产品获利，而市场营销观念是通过满足需求达到长期获利；（3）从基本营销策略来说，销售观念是以多种推销方式竞争，而市场营销观念是以发现和满足需求竞争；（4）从侧重的方法来看，销售观念主要是以派员销售、广告宣传，而市场营销观念是实施整体营销方案。

2.企业的多角化增长战略有哪几种具体途径？答：多角度化增长战略，称为多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品各类和品种，使自身的特长得以充分发挥，人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。

东大20春学期《市场营销学X》在线平时作业1【标准答案】

20春学期《市场营销学X》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)
1.体积大分量重技术性强的专用产品适用于（）渠道。

A.长
B.窄
C.短
D.宽
答案:C
2.某珠宝商举办一次有奖竞猜，奖品是一枚钻石戒指，只要消费者猜出散放在一只水晶杯中钻石的颗数，就可得到它。

这种方式叫（）。

A.营业推广
B.广告
C.公共关系
D.人员推销
答案:A
3.当数量较少的一些企业操纵了某种商品或服务时，该行业处于（）竞争环境状态。

A.纯竞争
B.纯垄断
C.寡头垄断
D.垄断竞争
答案:C
4.最适于实力不强的小企业在最初进入外国市场时，采取的目标市场策略应该是（）。

A.集中性市场营销策略
B.无差异性市场营销策略
C.差异性市场营销策略
D.大量市场营销策略
答案:A
5.市场营销学是一门（）。

A.经济学
B.社会学
C.心理学
D.应用科学
答案:D
6.食品制造业在其它条件不变的情况下，只改变商品的价格，然后在一个特定的范围内进行销售，以调查价格对市场的影响，此方法为（）
A.访问法
B.观察法
C.实验法。

市场营销学形成性考核册平时作业

市场营销学形成性考核册平时作业《市场营销学》平时作业一参考答案一、单项选择题(每小题2分，共40分)1,5:DBCDC 6,10:BCBAC 11,15:DADAD 16,20:CBCBD二、论述题(每题20分，共40分)1、简述推销观念与市场营销观念的区别答:推销观念是以销售为中心的企业经营指导思想,重点考虑如何能卖出去把销售作为企业经营活动核心。

市场营销观念，是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

(6分) 比如:大部分商场的节日优惠、店庆等活动，基本上面向所有的消费者，只追求短期的销售量最大化，没有考虑消费者的真正需要，而比如有些高档的娱乐场所，他们考虑顾客的需要而不进行一味的打折，他们要给予顾客的是真正的贵客享受。

(只要能举出实例就可以)(6分)推销观念与市场营销观念的主要区别有:(8分)1)推销观念是以产品为出发点，而市场营销观念以满足消费者需求为出发点;2)推销观念通过大量推销产品获利，而市场营销观念是通过满足需求达到长期获利;3)推销观念以多种推销方式参与竞争，而市场营销观念是以发现和满足需求来参与竞争 ;4)推销观念侧重的方法是派员销售、广告宣传，而市场营销观念是以实施整体营销方案为侧重的方法的。

2(购买者决策过程可分为哪几个阶段,各个阶段上营销者应注意什么问题,探究性购买行为的决策过程一般包括五个阶段:确认需求?寻求信息?评估比较?确定购买?购后评价。

(5分)1、在确定需求阶段时，企业经营者需采用各种刺激手段，以引发消费者的需求;(2分)2、在寻求信息阶段时，营销者应特别留意消费者的信息来源以及每种信息对今后购买决策的影响;(2分)3、方案评价。

消费者会对已经到手的信息进行评价、比较、以便于作出购买决定。

此时企业应引导消费者作出对已有利的评价。

(2分)4、决定购买是购买决策过程中的中心一环。

企业可以采取以下对策，以提高自己产品被选中的几率:(6分)1)修正产品的各种属性，使之接近消费者的理想产品;2)改变消费者心目中的品牌信念，通过广告和宣传报道努力消除其不符合实际的偏见;3)改变消费者对竞争品牌的信念;4)通过广告宣传，改变消费者对产品各种性能的重视程度，设法提高自己产品占优势性能抓重要程度，引起消费者对被忽视的产品性能的注意;5)改变消费者心目中的理想产品的标准。

市场营销平时作业一.二参考答案

市场营销平时作业一参考答案一、单项选择题（共10 分，每小题0.5分）1-5 B、A、B、D、C 6-10 B、A、B、B、B11-15 A、B、C、D、D 16-20 D、B、C、A、B二、多项选择题（共 20 分，每小题 1 分，错选或漏选均不得分）1-5 ACE、ABE、ABCD、ABCDE、DE6-10 ABCDE、ABCDE、ACDE、ABD、ABCE11-15 ABC、BCD、CD、BD、ABC16-20 AB、AC、ABCD、ABCD、BC三、判断改错题（正确打“√”，错误打“×”，并改正。

共20分，每小题1分，其中判断与改错各0.5分。

）1、×。

市场营销中的市场是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在客户。

2、×。

推销和广告只是市场营销的一个主要组成部分。

3、√4、√5、×。

环境固然对企业营销活动影响重大，但企业可以对营销环境加以分析和研究，利用和把握机会，同时回避和降低风险。

6、×。

将“第一手资料”改为“第二手资料”。

7、×。

两者并不成正比关系。

因为货币收入中包括物价因素和通货膨胀因素。

8、×。

将“选择感受”改为“选择记忆”9、×。

营销者不能创造人类的需要，只能诱导欲望，并使之形成现实的需求。

10、√11、×。

“侧翼进攻”改为“正面进攻”12、×。

“防御”改为“进攻”13、√14、√15、×。

“同质性”改为“异质性”。

16、×。

无差异性营销策略以整个市场为目标，不进行市场细分。

17、×。

“企业的目标”改为“顾客的心理状态”。

18、×。

还包括细分市场与企业的目标与资源是否匹配。

19、√20、×。

“相似性”改为“差异性”四、简答题（共24分，每小题4分）1、简述营销组合的含义、构成要素和特点。

营销组合是企业针对目标市场的需要状况，对自己可控制的各种营销因素进行优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以实现企业的营销目标。

[兰州大学]《市场营销》20春平时作业2-0001

《市场营销》20春平时作业2-0001
一、单选题
1.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是()。

A.问号类
B.明星类
C.奶牛类
D.瘦狗类
正确答案：B
2.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打校机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_______策略
A.市场集中化
B.市场专业化
C.全面市场覆盖
D.产品专业化
正确答案：B
3.一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。

在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是()。

A.顾客的媒体习惯
B.产品特性
C.信息类型
D.成本
正确答案：B
4.企业调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略
A.保持
B.收割
C.发展增大
D.放弃
正确答案：C
5.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的()，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A.售前服务
B.售后服务
C.售中服务
D.无偿服务
正确答案：B
6.下列()属于企业的不可控因素。

A.营销环境
B.营销组合
C.促销策略
D.产品组合
正确答案：A
7.消费者的购买单位是个人或()。

《市场营销学》平时作业参考答案

市场营销平时作业市场营销第一次平时作业一.名词解释:(每小题4分,共20分)1.市场营销:个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品或价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程2.企业战略:企业以未来为主导,将其主要目标、方针、策略和行动信号。

构成一个协调的整体结构和总体行动方案3.多角化增长::企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。

4.营销环境机会:由于环境变迁形成的对企业营销管理富有吸引力的领域。

5.市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销最普遍因素。

市场营销环境包括微观环境和宏观环境。

二.选择题:(每题1分,共15分)1.按营销的起点,市场营销的模式可概述为( A )。

A) 市场----产品----市场 B) 产品----市场----产品C) 资源----产品----市场 D) 资源----市场----资源2.一种观念认为:消费者可以接受任何买得到和买得起的产品,因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。

这种观念就是( A )。

A) 生产观念 B) 产品观念C) 推销观念 D) 市场营销观念3.市场营销观念的中心是( B )。

A)推销已经生产出来的产品 B)发现需要并设法满足他们C)制造质优价廉的产品 D)制造大量产品并推销出去4.某战略业务单位市场增长为5%,相对市场占有率为1.5,它属于( C )单位。

A) A类 B) B类C) C类 D) D类5.某实力雄厚的大汽车公司兼并若干弱小汽车公司,这种增长战略是( C )。

A) 前向一体化 B) 后向一体化C) 水平一体化 D) 同心多角化6.社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时,应考虑下述三者之间的平衡 ( A )A) 公司效益、消费者需求和公共效益 B)公司发展目标、消费者需求和企业形象B)公司实力、消费者欲望和社会福利 D)价格水平、消费者承受能力和公司效益7.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。

营销作业平时作业1

营销作业平时作业1(总9页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除营销管理平时作业1：第一章：1.定义市场的概念。

2.营销是否等同于广告？3.为什么说消费者价值对于达成交易非常重要？4.什么是关系？第二章：1.产品导向的使命陈述和市场导向的使命陈述的区别？2.公司运用波士顿咨询集团方法的目的是什么？3.以身边某品牌为例，说说你观察到的公司是如何利用市场发展机会来拓展市场的？第三章：1.消费者的购买类型分哪几类？分别对其进行描述。

2.信念和态度的主要差别是什么？3.说说马斯洛需求理论的五个阶段。

4.请陈述消费者行为模式。

第四章：1.说说常规信息搜集和市场调查之间的区别？2.说说市场调查中主要几种访问方法的优缺点。

3.说说简单随机抽样和分层随机抽样的差别。

第一章1.答：市场是交易双方从事交易活动的场所、活动、以及由此形成的各种关系的总和。

2.答：营销的方式是企业为客户创造价值并与之建立关系，目的是从客户处获得利益回报，本质是企业通过向客户创建、传播、传递、收获价值来实现价值的过程。

广告的方式是以通过媒体传播，目的是向公众传递信息的，本质是传播手段。

3.答：商品价值是指顾客可以从某件商品上获得的包括物理属性与精神感受的总体利益，但是，某件商品中虽然有消费者想要的利益，可是其并不一定会去购买，因为还有一个重要的影响因素，那就是购买成本。

消费者在决定购买并把商品放上真正的天平之前，是要先在心中这个无形的天平上进行衡量的，天平的两端分别是购买成本与商品价值，当天平中购买成本一侧加重时，则很难达成交易；而天平倾向于商品价值时，交易则可以顺利达成。

因此，只有商品价值与购买成本在消费者心中达到一种平衡或拥有更高的商品价值认定，消费者才可能会购买。

4.答：精明的市场营销者为了促使企业交易成功而与其顾客、分销商、经销商、供应商等建立起长期的互利互信关系。

大工20春《市场营销学》大作业

大工20春《市场营销学》大作业
一、选题背景和目的
本次市场营销学大作业旨在探讨市场营销的关键概念和策略，
并结合实际案例进行分析和评价。

通过此次作业，我们可以更深入
地理解市场营销的原理，提高自身的市场分析和营销策略制定能力。

二、研究方法与数据来源
在本次作业中，我们将采用实证研究方法，结合相关文献的综
述和实际案例的分析。

数据来源将主要来自于市场调研报告、企业
年度报告以及学术研究资料等。

三、论文结构
本文将分为以下几个部分：
1. 引言：介绍研究背景、目的和意义。

2. 市场营销的关键概念：对市场营销的定义、目标市场、市场
细分、市场定位等概念进行介绍和解释。

3. 市场营销策略分析：结合实际案例，分析不同企业的市场营
销策略，并评价其优劣与效果。

4. 市场营销未来趋势：探讨市场营销在数字化时代的发展趋势，并提出相应的建议。

5. 结论：总结全文，归纳出本研究的主要发现和启示。

四、预期成果
完成此次大作业后，我们将深入理解市场营销的关键概念和策略，提高市场分析和营销策略制定的能力。

同时，我们将能够运用
所学知识评价实际案例中的市场营销策略，并对未来市场营销的发
展趋势有一定的预测能力。

五、参考文献
- Kotler, P., Armstrong, G., & Wong, V. (2019). Principles of marketing. Pearson.
- Keller, K. L., & Kotler, P. (2016). Marketing management. Pearson.。

《市场营销学》平时作业一

《市场营销学》平时作业第一次作业（第一～三章内容）一、名词解释（20分）1.市场营销2.社会营销观念3.营销信息系统4.营销环境二、简答题（40分）1.需要、欲望、需求有什么区别？2.现代企业营销有哪几个步骤？3.市场营销调研的作用有哪些？4.简述市场营销的宏观环境和微观环境包括的内容。

三、案例分析（40分）：阅读下列案例，结合教材第一、二章知识，谈谈你的体会。

要求：自拟题目，观点明确，层次清楚，字数不少于1000字。

没有人比妈妈知道的更多，是吗?但是她知道你穿什么样的内裤吗?jockey公司就知道。

妈妈知道你在杯子里放几个冰块吗?可口可乐公司就知道。

妈妈知道你在吃椒盐卷饼时，是喜欢先吃碎的还是先吃完整的呢?你可以去问一下Frito-Lay公司。

大公司都知道顾客的需求是什么，需要的时间、地点以及需要的方式。

它们能够指出许多甚至我们自己都不知道的各种各样的事情。

对营销人员来说，这不是吹毛求疵。

知道所有有关顾客需求的信息是有效营销的基石。

许多公司都仔细地研究顾客，收集了堆积如山的事实。

可口可乐公司知道我们在一个杯子里平均放3.2个冰块；一年看到该公司69个广告；当气温在39摄氏度时喜欢喝自动售货机里的听装可乐；100万美国人每天在早餐时都要喝可口可乐；每天早晨公司都能收到详细的有关我们购买习惯和偏好的最新调查报告。

你是否知道有38％的人宁愿拔牙也不愿意把车开到经销商那里去修理吗?我们每个人每年花20美元购买鲜花；阿肯色州花生酱的消费量在全美国是最低的；51％的男性在穿裤子时先穿左腿，65％的女性在穿裤子时先穿右腿；如果你让一对夫妇分别到同一家商店买啤酒，有90％的可能性他们买的是不同的品牌。

我们没有哪个习惯是神圣的、不可研究的。

宝洁公司(P＆G)曾经作过一项调查，去了解大多数人是把卫生纸叠起来还是揉成一团；另一项研究表明68％的消费者更喜欢把卫生纸的撤纸头放在卫生纸架的轴的上面而不是下面；雅培制药(Abbott Laboratories)发现我们每四个人中就有一个人有头皮屑问题；生产面巾纸的金佰利公司(Kimberly－C1ark)统计发现每人每年平均要擤256次鼻子。

2021年市场营销学平时作业

市场营销学平时作业09月11日说明本学期开放教育工商管理本科、会计学本科、金融学本科、会计专科市场营销学平时作业使用下列作业, 共三次。

《市场营销学》作业（第一次）一、名词解释市场营销学生产观念产品观念销售观念市场营销观念企业战略密集性增加一体化增加多角化增加管理过程市场营销环境经济环境消费者行为相关群体社会阶层生产者购置二、填空题1、生产观念和产品观念都属于以为中心经营思想, 其区分在于前者重视, 后者重视。

2、社会市场营销观念要求求得、、三者之间平衡与协调。

3、宏观营销环境大致包含五个方面内容: 、、、、。

4、消费者行为直接原因是动机, 能够把动机概括为两部分, 即动机和动机。

5、生产资料购置行为可分为三种类型, 即、和。

三、选择题1、19（）写出第一本以“Marketing”命名教科书, 被认为是市场营销学作为一门独立学科出现标志。

A、赫杰特齐B、菲利普·科特勒C、彼得·杜拉克D、鲍敦2、市场营销观念中心是（）。

A、推销已经生产出来产品B、发觉需求并设法满足她们C、制造质优价廉产品D、制造大量产品并推销出去3、某油漆企业不仅生产油漆, 并拥有和控制200家以上油漆商店, 这就叫（）。

A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、多角化4、军工企业兼搞民品生产与销售, 这种做法属于（）战略。

A、市场渗透B、多角化C、产品开发D、市场开发5、一个消费者完整购置过程是从（）开始。

A、引发需要B、筹集经费C、搜集信息D、决定购置6、对问题类业务单位, 适用投资战略有（）。

A、拓展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略E、渗透策略7、从消费者心里角度看, 消费者购置行为关键受（）等方面原因影响。

A、需要和动机B、年纪和性格C、消费者收入水平D、知觉E、信念和态度8、企业任务书应该做到以下几点: （）A、合理确定营销费用B、落实市场营销观念C、切实可行D、鼓舞人心E、既高度概括又具体明确9、下列原因中, 企业可控是（）:A、产品B、政策C、促销D、分销E、价格五、简答题1、市场营销学学科性质与研究对象怎样？2、新旧两类营销观念区分何在？3、企业战略特点是什么？4、企业战略计划包含哪些关键内容？5、经济环境是怎样影响市场营销活动？6、简述影响消费者行为内在原因关键内容。

市场营销学平时作业一

市场营销学平时作业一一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1分，共10分）1.社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

（）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（）3．市场营销就是推销和广告。

（）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

（）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

A．世纪50年代B．20世纪初C．20世纪70年代D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（）。

A．生产B，分配C．交换D，促销3．市场营销观念的中心是（）。

A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C。

制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（）。

A．问题类B．明星类C．金牛类D．狗类5．消费者个人收人中扣除税款和推税性负担之后所得的余额叫做（）。

A．个人全部收人B．个人可支配收人C．个人可任意支配的收人D．人均国民收人6．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。