行动学习ppt课件

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行动学习的课件.ppt

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第二阶段
17
企业
……
文化
• 行动学习已 融入日常工作 中
• 成为公司核 心文化之一
……
第三阶段
行动学习的推广
六年以来,下属公司、各部门、项目部、 甚至跨部门之间都不同程度的应用行动学习 法分析、解决各自存在的问题,取得良好成 效。
18
行动学习的阶段性成果

业绩提升



战略提升
结果 提升
过程 改善
行动学习法
1
目录
1. 行动学习的来源 2. 行动学习的理论基础 3. 行动学习的定义与特点 4. 行动学习的五类重要应用
5. 行动学习的六个要素 6. 行动学习的七个关键步骤 7. 一次研讨会的组织 8. 行动学习的整体管理
2
1、行动学习的来源
行动学习的发明者和最初设想 行动学习在20世纪末的发展
•针对能够改变的事 •描述性的而非评价性的 •以自己的名义反馈 •小组成员的反馈说明了
什么
26
六个要素之五:学习承诺
学习承诺:
•开放的心态 •视不同观点为学习机会,而非对立 •勇于质疑别人 •适时引入新理论 •将集体经验提升为理论的勇气和能力
27
六个要素之六:付诸行动
小组
质疑与 反思的 过程
问题
降价是我们这个行业取胜的唯一手段。
举例
消费者调查显示价格是影响购买的最重要的因素. 过去5年采取的降价促销策略一直很成功。
最近我们通过产品和服务质量的提升,在没有 降低价格的情况下,实现了销售的大幅度提升。
消费者选择性价比高的产品而不是选择低价格 的产品。
24
六个要素之四:催化师
小组
质疑与 反思的 过程

行动学习培训课件(精美)培训PPT课件

行动学习培训课件(精美)培训PPT课件

人 数
8-20人
教 练
梳理和聚焦议题,以 目标为导向,跟踪指 导实施变革。
秘 书
负责小组成员的联络, 会务工作,会议记录, 并协助落实会议决议
13
私董会指导原则
特点独 立性
身份共 鸣原则
多样性 原则
私密性 原则
14
私董会操作方法
1.提出问题
3.讲述问题
5.问题分析
7.提出建议
2.问题排序
4.问题深入
无行动不学习
目录页/Contents
1 什么是行动学习 2 为什么要行动学习 3 行动学习的操作要领
2
1、什么是行动学习 Action Learning
在行动学习课程中,每个参与者所在的机构都提 出了一个比较棘手的问题,他们被交换到不同于自己 原有专业特长的题目下,组成学习的团队。
英国(Reg Revans)
行动学习法之父
群策群力,互相支持,分享知识与经验,在较长 的一段时间内,背靠学习团队,解决这些棘手的难题。 通过实践,这种方法获得了成功,并被称为行动学习 法。
3
80 高
60 对 公 司 的 40 有 效 性
20
低 0
麦肯锡调研结果,来自美国前50 位公司的200名高级管理人员
工作轮换的速度
行动学习项目 结构化的职业路径
6.我的方法
8.我的总结
15
私董会的作用
1、促进经验 的反思与领

2、提供持续 精进的能量
3、解决管理、 领导力等工 作生活问题
16
私董会的关键角色-主持人或教练
曾经或者正在担任企业的中高层管理人员,对 企业运营有实操经验。 受过系统的商学院教育,有扎实的理论基础, 有为组织做顾问的经验。 丰富的教练经验技巧,善于提问和激发大家的 讨论,有很强的现场控场能力。 有意愿帮助他人成长的意愿和能力,有良好的 个人品牌和专业口碑。

《行动学习法》PPT课件

《行动学习法》PPT课件

“双循环”学习理论
突然浮现的新认知
新的理解
思考方式转换
反思
体验 行动试验
概括理论
28
5 群策群力
29
6 五种研讨方法
30
谢谢!
31
第2天: 创造客户价值 催化者:——
12、引入“建立客户价值” 13、建立客户价值
第3天: 实现价值 催化者:——
20、引入“实现价值” 21、实现价值
第4天:—— 建设市场导向的组织 催化者:——
27、引入“建立市场导 向的组织” 28、建立市场导向的组 织
29、上午议题结束 14、上午议题结束 午餐 15、360度反馈 16、团队开始执行所布置的 任务 17、为“鱼缸”法讨论(围 成内外圈进行讨论)做准备 晚餐 22、上午议题结束 午餐 23、“鱼缸”法讨论 24、团队建设活动 午餐 30、行动规划 31、结束议题 休会 晚餐 25、引入客座演讲人 26、客座演讲人:成长 型公司的CEO 晚餐
14
步骤2:陈述问题,明确任务


行动学习召集人向成员阐述问题 成员根据自己的理解自由表达看法 对成员的理解进行归纳总结并统一认识 给问题一个规范表述,并确定解决的问题时间要求 确定任务的具体负责人
15
步骤3:制定行动计划(1/2)
5W2H1R法
Why 为什么?——行动学习的目标、方针是什么? What 什么? ——行动学习要解决的问题是什么? Who 谁?——谁是解决问题的决策人,谁有解决问题的专 业知识,谁能提供解决问题的必要资源? When 何时?——行动学习什么时间能达到目标,我们怎样 计划安排时间? Where 何地?——小组在什么地方集合开会?我们到什么 地方去调查研究、收集资料? How 如何做?——在行动学习中如何小组更有创造性? How much 多少?——我们要投入多少时间、精力和经费? Result 结果是什么?——结果是什么?怎样用定量和非定 量的办法描述行动学习的效果和成绩。

行动学习方法详解(PPT 42张)

行动学习方法详解(PPT 42张)
•参与面广,有助于提高个人与组织的能力; •问题的解决过程可以提供学习机会; •需要持续性解决; •问题没有现成答案;
质疑与 反思的 过程 付诸行 动
小组
问题 学习承 诺
催化师
•方法和成果在组织内分享;
•成员有权针对问题采取行动。
14
行动学习问题的两个来源
问题 导向
从关键 负面事 件出发
企业出事故了、客户投诉了、退 货了、质量问题被曝光了、关键 员工流失了、预算指标完不成、 可行性研究报告指标落空 •差距就是问题 •问题就是目标
刘老太:山东人,大男子主义,还打老婆。我怕闺女吃亏。
王老太:难道所有的山东男人都这样吗? 刘老太:我隔壁邻居就是这样的。 王老太:你就没有见过好的山东男人吗?
案例:
目标 导向
从消除 现状和 目标的 差距出 发
案例:
15
六要素之二:小组
行动学习是以小组为单位进行的:
•理想的小组规模是4-8人 •小组成员要有互补的专业或经验背景
质疑与 反思的 过程 付诸行 动
小组
问题 学习承 诺
催化师
•小组成员最好具有不同的学习风格,如理论型,实干型,反思型,创新型 •小组成员有解决问题的强烈的愿望 •社会属性的多样性,如年龄和性别比例等 •大型的行动学习项目,可能会出现多级接力式的组织形式。
在新的情景下应用 新的概念和原理 形成抽象的概念 和原理
观察和反思
4
砍柴工的经验学习圈
4. 应用
自从用了新方法, 腿不疼了,腰不酸 了,还有时间喝酒 抽烟了 1. 体验: 砍呀砍呀砍木头 磨呀磨呀磨斧头
砍柴工的经验学习圈
3. 概念
2.反思 花些时间磨斧头, 感觉省力又省时

行动学习指导手册课件

行动学习指导手册课件

确定问题
01
02
03
明确目标
清晰定义问题,确保团队 成员对目标有共同的理解 。
需求分析
深入了解问题的背景、相 关利益方和期望结果。
优先级排序
根据问题的紧迫性和重要 性,确定行动学习的优先 级。
组建团队
跨职能合作
选择具备解决问题所需技能和知 识的团队成员。
角色与责任
明确团队成员的角色和责任,确保 团队协同工作。
反思与总结
成果评估
对行动学习的效果进行客观评估。
经验教训
总结过程中的成功经验和不足之处。
持续改进
基于反思和总结,不断优化行动学习过程。
03
行动学习工具与方法
头脑风暴法
总结词
一种激发创意和思考的方法
详细描述
头脑风暴法是一种通过集体讨论和自由畅想来激发创意和思考的方法。在小组 讨论中,每个成员都可以提出自己的想法,不受任何限制和评价,从而创造出 一个充满活力和创造力的氛围。
应对策略二:制定详细的项目计划和时间表
总结词
制定详细的项目计划和时间表是应对实施过程控制困 难的有效策略之一。通过明确项目的目标和计划,可 以更好地掌控项目的进度和方向,确保项目按预期进 行。
详细描述
在项目开始之前,团队应该充分讨论并明确项目的目 标、任务、时间节点等关键要素,并制定出详细的项 目计划和时间表。在项目进行过程中,团队应该严格 按照计划执行,并及时调整和优化计划以应对可能出 现的问题和障碍。此外,团队还应该建立有效的监控 和反馈机制,及时发现并解决项目实施过程中的问题 ,确保项目能够顺利进行并达到预期目标。
鱼骨图
总结词
一种可视化问题解决的结构化工具
详细描述

《行动学习法》课件

《行动学习法》课件

人工智能与行动学习的结合
数据驱动决策
利用人工智能技术分析大 量数据,为行动学习提供 更具针对性的问题解决方 案。
自动化流程管理
通过人工智能技术实现行 动学习过程的自动化管理 ,提高学习效率和质量。
智能辅助决策支持
借助人工智能技术为学习 者提供智能化的决策支持 ,提升问题解决能力。
感谢您的观看
THANKS
项目管理与执行
行动学习法在项目管理与执行中的应用,能够提高项目团队 的执行力和问题解决能力。
案例分析:某软件开发企业采用行动学习法进行项目管理, 通过团队协作和问题解决流程,确保项目按时交付,提高客 户满意度。
个人发展与职业规划
行动学习法在个人发展与职业规划中的应用,可以帮助个 人实现自我提升和职业成长。
VS
团队协作
行动学习法强调团队协作,需要学习者之 间建立良好的合作关系,共同完成学习任 务。
学习者的参与度与动力问题
激发兴趣
为了提高学习者的参与度和动力,需要选择学习者感兴 趣的主题和内容,激发他们的学习兴趣和热情。
奖励机制
可以建立一定的奖励机制,对表现优秀的学习者给予适 当的奖励和激励,提高他们的积极性和参与度。
提高解决问题的效率。
沟通技巧
在团队决策过程中,学习者应遵循民主集中 制原则,充分讨论、集思广益,以提高决策
的科学性和可行性。
团队决策
学习者需要掌握有效的沟通技巧,如倾听、 表达、反馈等,以确保团队成员之间的信息 交流畅通无阻。
冲突管理
学习者需要学会妥善处理团队内的冲突和分 歧,通过有效沟通、协商和妥协,达成共识 ,推动团队目标的实现。
反思与实践
01
反思过程
行动学习强调反思在个人和组 织成长中的重要性。学习者需 要对自己的行为、决策和结果 进行深入反思,以发现不足和 改进空间。

《行动学习专题》课件

《行动学习专题》课件
工的工作能力和满意度也有所提高。
04
行动学习的优势与挑战
行动学习的优势
实践性强
促进团队合作
行动学习强调在真实的工作环境中解决问 题,使学习者能够将理论知识与实际操作 相结合,提高实践能力。
行动学习通常以小组为单位进行,需要学 习者之间相互协作、共同解决问题,有助 于培养团队合作意识和能力。
提升问题解决能力
组建多元化团队
鼓励不同背景和专业的人员 参与行动学习,发挥各自的 优势,促进跨界合作和创新 。
强化实践与反思
行动学习强调在实践中学习 和反思,通过不断迭代和优 化方案,提高学习效果和问 题解决能力。
建立支持体系
组织应建立完善的支持体系 ,包括资源投入、激励机制 和知识管理机制等,以促进 行动学习的有效应用。
案例一:某企业销售团队的应用
总结词
通过行动学习,销售团队实现了业绩的显著提升。
详细描述
该企业销售团队面临市场竞争激烈、客户反馈不佳等挑战。 通过引入行动学习,团队成员共同分析市场趋势、客户需求 ,制定针对性销售策略,并不断调整优化,最终实现了业绩 的显著提升。
案例二:某企业研发团队的应用
总结词
行动学习助力研发团队突破技术瓶颈。
《行动学习专题》ppt课件
目录
• 行动学习概述 • 行动学习的实施步骤 • 行动学习在企业中的实践应用 • 行动学习的优势与挑战 • 未来展望
01
行动学习概述
行动学习的定义
行动学习的定义
行动学习是一种以解决实际问题为中 心,通过团队协作、反思与实践相结 合的学习方式。
行动学习的核心理念
行动学习强调在解决问题的过程中, 通过实践、反思、再实践的循环, 断积累经验和提升能力,同时促进团 队协作与知识共享。

《行动学习介绍》课件

《行动学习介绍》课件

团队分享:团队成 员之间分享反思和 总结经验教训,共 同进步
Part Six
数字化技术:通过在线平台进行学习,提高学习效率和便捷性 人工智能技术:利用AI进行个性化学习推荐,提高学习效果 虚拟现实技术:通过VR进行模拟实践,提高学习体验和效果 区块链技术:利用区块链进行学习记录和认证,提高学习可信度和安全性
提供时间和空间:为参与者提供足 够的时间
提供反馈和评估:为参与者提供及 时的反馈和评估,帮助他们了解自 己的进展和需要改进的地方。
定期回顾:定期回 顾行动学习的过程 和结果,总结经验 教训
反思问题:反思行 动学习中遇到的问 题和挑战,寻找解 决方案
持续改进:根据反 思和总结经验教训 ,不断改进行动学 习的方法和策略
Part Five
确定行动学习的目 标:提高团队协作、 解决问题、提升技 能等
设定期望成果:明 确期望达成的具体 成果和标准
制定行动计划:根 据目标和期望制定 具体的行动计划
设定时间表:为每 个阶段设定明确的 时间表,确保行动 计划的实施
团队成员需要具备良好的沟 通和协作能力
团队成员来自不同背景和领 域,具有不同的技能和经验
性和参与度
明确目标:设定明确的学习目标和预期成果,确保行动学习能够达到预期效果
团队协作:建立高效的团队协作机制,充分发挥团队成员的优势和特长
持续改进:不断反思和改进行动学习的过程和方法,以适应不断变化的环境和需求
资源支持:提供必要的资源和支持,包括时间、资金、技术和人力资源等,确保行动学习能够 顺利进行
教师培训:通过行动学习,教师可 以更好地理解和掌握教学方法和技 巧
课程设计:通过行动学习,教师可 以更好地设计和改进课程内容和教 学方法

行动学习九步法PPT课件

行动学习九步法PPT课件
提问
实现这个方案需要完成哪些工作?这项工作明确吗?还有呢?
行动计划模板
问 题: 小组成员:
序号
行动
责任人
时间
进度跟踪检查负责人/时间
开始
结束
1
2
3
4
5
6
7
8Leabharlann 9…备注: 1、如果不只是一个人负责,确定主要的负责人; 2、进度检查通常为上级领导;
行动计划质量评估工具
提问
导致这些现象发生的最重要的原因有哪些?为什么这些原因重要?哪些原因不重要?为什么说这些原因不重要?
3、思:要质疑
问题
发生了什么事情?(困扰事件+情景)它是什么问题?(深层原因分析后归纳出来的问题)它不是什么问题?(现象层面或表层原因归纳出来的问题)给它一个专业化的题目(从企业管理或专业技术的视角)
序号
准则
符合程度
5
4
3
2
1
1
行动计划非常具体
2
目标是可以测量的
3
计划符合实际,具备可行性
4
计划的执行对个人和组织带来显著的收益
5
行动计划非常清晰明确
6
充分考虑了行动可能产生的不良影响
7
行动计划是从一系列方案中优选出来的
8
行动计划对问题所有人具有吸引力
好的行动计划,平均得分不低于4分,单项得分不能低于3分。
问题2
问题3
组织当前的重要难题,具有迫切的现实意义
参与面广,有助于提高个人与组织的能力
问题的解决过程可以提供学习机会
需要持续性解决
问题没有现成答案
方法和成果在组织内分享
成员有权针对问题采取行动
好的行动学习的问题,平均得分应不低于4分,单项得分均应不低于3分。由于问题的选择对行动学习非常重要,因此,评估和选择过程一定要严格。

行动学习法1ppt课件

行动学习法1ppt课件

好的问题是成功的一半 人人积极参与 达标的催化者:必需 信任参与者 质疑反思是学习,听问是学习 心智模式改变很关键 成果源于行动 先放后收,过程带来结果
行动学习的七个关键步骤
7 固化与分享
6 总结与评估
2 成立行动学 习小组
1 问题选择
5 执行行动学 习方案
3 行动学习启动会
4 催化过程,澄清 问题并制定方案
重要紧急九宫图
目标、对策
SMART 风险分析表 收益大小、实施
难易程度矩阵
行动计划表
行动学习法/头脑风暴
头脑风暴的1-2-3-4
1发言:每人都要发言,但每次只能一人发言
2追求:追求数量、追求创意
3不许:不许质疑、不许批评、不许打断
4步骤:四个关键步骤
行动学习法/头脑风暴
主持人发言 个人发言 小组讨论 形成决策
行动学习法
成败论英雄
成败 团队
结果 目标
绩效
行动 问题
障碍
学习
现状
能力
课程目的
➢ 熟悉行动学习的内涵、原理及价值 ➢ 掌握并实际运用行动学习法(系列工具与方法) ➢ 体验行动学习教练(催化师)的核心技能 ➢ 了解在自己的团队、组织中运用行动学习的步骤
3
学习
4
我们需要什么样的学习
行动学习团队公约
行动学习:一个小组针对现实
中真实的、需要解决的问题,进 行讨论、分享的学习过程。
L=P+Q 4种操作方式:(不)熟悉环境
+(不)熟悉任务
行动学习
实用主义 教育理论
经验 学习圈
理论基础
行动理论
人本主义 学习理论
拥护的理论 使用的理论

行动学习法介绍PPT课件

行动学习法介绍PPT课件

发起人
组长
督导者
催化师
5、组长:接受发起人授权,具体组
组员
协调人
织小组开展行动学习。
6、催化师:负责过程设计、研讨过 程引导、激发质疑和反思,催化师是 行动学习中的学习教练、方法专家。
业务导师
专家
9
行动学习八个核心角色
7、业务导师:组织内主管(分管) 发起人
任务或问题方面业务,通常为组长
的直接上级,负责处理行动学习项
催化师
5、实战行动
学习承诺
行动学习成果必须通过行动的过程才能得到 验证,也只有通过行动才能对组织产生实质 性的影响。小组成员也只有在行动的过程中, 才能进一步反思以加深对学习成果的认知。
任务/问题 小 小 组 组 资源
质疑与 反思
实战行动
6
行动学习七个核心要素
6、学习承诺 在行动学习中,学习与行动同等重要,个人 及组织的学习与发展同问题的解决同样重要。 小组成员需要有开放的心态和勇于自我否定 的承诺。
获取支持 确定选题
总结固化
核心步骤
组建小组
•行动学习项目从获取支持开始, 经过一系列步骤,最终进行总 结固化,标志着一个行动学习 项目结束
执行辅导 研讨催化
动员授权
11
步骤说明
Step-1:获取支持 行动学习项目对组织和个人具有非常重要
的价值和意义。行动学习实施过程中会涉 及到解决组织问题、变革组织文化、促进 组织及个人发展等课题,如果行动学习的 开展没有获得组织高层领导的支持和持续 关注,没有专门的推动部门,没有同组织 的评估及激励制度相结合,特别是没有同 组织的文化氛围相融洽,行动学习项目就 无法在组织内真正得到实施,行动学习的 方法和成果就无法在组织内得到持续的应 用。
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制订行动计划。行动计划包括实施日期、结束日期、计划负责人、计划追 踪人,明确规定彼此的职责,然后做出方案,签承诺书,把责任落实到位,令行禁 止,告别拖泥带水。
付诸行动。在行动过程中要按周期开反思总结会议,精益求精。行动结束
后做成方案,固化分享,完成经验收集、制度传承。
•8
行动学习方法
方法 1、研讨; 2、深度研讨; 3、头脑风暴; 4、六顶思考帽; 5、团队列名
Logo
行动学习
制作人·xxx
•1
行动学习
1
行动学习概念
目录
2
行动学习方法
3
行动学习心得
•2
行动学习概念
行动学习培训,顾名思义就是指让培训对象做到在 行动中学习,学习中行动。它最先起源于西方, 1998年引进中国,它是"结构化的知识、质疑、反思、 执行"四个概念的结合体,最大的特点就是不局限于 对理论和知识的单方面的灌输,而是强调企业人员 的共同参与、在团队中互相学习和分享,以解决各 项实际存在的问题,并且十分强调把研讨的成果在 实践中具体落实和运用,因此具有非常强的实操性、 启发性和持续性。经过多年的市场运作和验证,越 来越多的企业都把"行动学习培训"作为它们的常规 培训手段和工作方法,比如华润集团、中粮集团等。
•7
行动学习步骤
确定问题。由发起人发起行动学习项目,包括确定研究的课题、指派具体 负责人员或机构、提出要交付的成果和验收方式
组建小组。行动学习的具体负责人(机构)制定实施方案、选择参加人员、 寻找外部支持专家、落实经费,组员最好背景不同,有互补的知识、技能或经验。
进行质疑和反思。不定期举行会议,反思经验,质疑问题,在行动中深化 问题认知。按照澄清、查找、排序、制定、测评、修缮、定稿的程序,抽丝剥茧, 直至找到实质现象、问题和解决方法所在。
50%
行动学习
•9
行动学习要素
使用目前真正的问题或事件 作为学习工具(而不是使用 过时的案例分析);
使用团队学习方法(同 事们在一起工作,互相 支持并提出不同观点)

素战

承认没有绝对专家的说 法(有时幼稚的提问反 而能揭示出问题的本质)
从发起组织或管理层获得承诺 支持
•10
5 4 3
2 1
行动学习作用
2 开放、自由的理念贯穿于学习研究的全过程;将传统学习中的老师退位为督导师,学 员真正变成学习的“主人”;将工作重心放在互相支持、相互启发、相互促进和共同
研究讨论问题和倾听采纳不同意见,最终得出良好的解决方案上。
3 行动学习中,选好主题是行动学习的关键,主要感觉应有三方面把握。一是把握工作重 点;二是把握破解难点;三是把握打造亮点。通过头脑风暴、深度分析、鱼骨刺图等集 体研讨方式,在认真细致描述症状、分析原因,查找对策、制定方案等一系列程序基础 上,探索解决问题的最佳切入点,达到激发学员的创意、创新和创造力。
•14
Logo
行动学习
Thank You!
制作人:XXX
•15
•11
行动学习工具
1、记分卡 2、鱼骨刺图 3、矩阵图
•12
行动学习心得
一、关于 重平等
二、关于 重实践
三、关于 重反思
四、关于 重互动
•13
行动学习心得
1 学习本身就是“学+习”的 结合,学习的价值就在于行 动。
56% 42% 31%
在行动学习过程中,小组成员没有领导与被领导之别,也没有职务高低之分,将平等、
•3
行动学习要素
1. 真实问题
2 行动学习小组
3.提问与反思
六大要素
4.制定行动策略 5.全身心投入学习 6行动学习教练
•4
行动学习概念
完整版公式:L=P+Q+R+D+A; 学习=知识导入+提出洞察力的问题+反思+小组讨论+行动
其中: L=Learning 学习 P=Programmed Knowledge 程序性知识 Q=Question Insight 有洞察力的问题 R=Reflection 反思 D=Discussion 讨论 A=Action 行动
管理行动学习项目的推进,为行动学习小组协调资源,通常由组长担任; 在所解决任务/问题方面,具备专业能力或者掌握全面信息且经验丰富, 为行动学习小组提供支持; 承担行动学习任务的主体,既关注解决问题或达成任务,又致力于自身 的学习与发展。
负责过程设计、研讨过程引导、激发质疑和反思,催化师是行动学习 中的学习复杂问题 2.团队建设 3.发展领导力 4.开发系统思考和创新能力 5.建设能应对变化和学习的企业文化
•6
行动学习方法
组织内部提出行动学习研究题目,并给予足够关注和支持的部门或者 经理人,通常为组织内各部门或者高层经理人担任;
在组织内部协调、管理行动学习项目的发起、推动,为行动学习项目 开展提供支持,通常项目倡导者由主管HR的高管担任;
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