邮件营销整体解决方案汇总
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调动各种网络资源,尽力加大这次活动的影响 力度与影响范围
推广策略
互动广告+EMAIL+FLASH+俱乐部注册 忠诚度提升计划+深度营销
电子邮件营销(e-mail Marketing)
电子邮件营销是指通过向客户发送商业电子邮件以得 到新客户和保留老客户的一种营销方式。是商家和客 户之间进行对话方式的延伸。由于电子邮件使营销周 期大大缩短并能得到客观的投资回报,国际上许多公 司已经开始承认电子邮件的重要性,根据Jupiter Communications的调查,现在已有65%的公司正花费 1%到5%不等的营销预算用于电子邮件营销上。
病毒营销系统
Virus Program
A
B
C
D EF G
…... …... …... …... …... …... …... …...
病毒营销的优势所在:
1. 人们在获得利益的同时不知不觉地、不断缠绕 式地宣传了商家的在线生意词。
2. 商家生意信息的传播是通过第三者“传染”给 他人而非商家自己,而通常人们更愿意相信他 人介绍而非商家自己。
商家
EMAIL
消费者
中国网民数量与网民普及率
• CNNIC最新报告显示,我国上网用户人数半年增加 了1210万人,增长率为35.9%,和去年同期相比 增长72.8%。中国网民数量5910万,普及率4.6%。
在中国 “网民经常使用的网络服务”
100 92.6 90
80
70
68.3
60
50
45.4 45.3 42.2
3. 我们大多数人为何如此乐意受“病毒”感染, 传播这些产品?
4. 我们得到了利益! 5. 我们享受商家利益的时候,我们本能地驱使自
己与亲友分享。
病毒营销的成功应用
最成功的以服务为基础的病毒营销先驱是Hotmail。 一开始他们很少促销活动,但在它们发出的每封邮件底 端都使用一个收尾线,该收尾线包括一个短小的玩笑以 及他们的网址。公司由此获得显著发展。现在设想一下 每天发出去的email的数量,以及这些email如何帮助 Hotmail获得更多用户——这些用户又导致更多的email 发出去。
电子邮件营销——客户与企业之间的桥梁
适当时机以合适方式将必 要的信息传达给适当的顾客
有效赢得顾客的欢心 建立品牌忠诚度
让营销支出更有效益 增加利润
电子邮件与传统邮递广告对比 优势明显
类别
完成一个营销活 动所需时间
获得市场反 应所需时间
邮递广告
4-6周 3-6周
电子邮件
7-10天 3天
每千封信成本
邮件营销整体解决方 案汇总
1、产品分析与定位 2、营销策略 3、创意发想 4、推广计划 5、媒介计划 6、Allyes的营销服务保障
一、产品分析与定位
二、营销策略
推广目标
通过提高品牌记忆及联想,提升品牌认知度
为牵手建立庞大而活跃的会员数据库,并有步 骤地组织有影响力的活动,配合线下的新品上 市活动
2. 在新浪同期推出多种广告形式和定向直邮
结Fra Baidu bibliotek比拼
播放周期:1个月 注册人数:1228人
CPA:235元
一次发送邮件:380000封 两天注册人数:2010人
CPA:27元
成功案例之二 CTR:25%
线上宣传和推广当季促销活动
1. “McSmile”促销活动,吸引网民访问麦当劳 网站,加入“免费下载优惠券”活动,吸引 网民转发该邮件。
2. 收集会员并得到详细会员信息
3. 以每个注册用户的获得成本作为主要评估依据 注册用户作为宜家重点服务的潜在用户
4. 限于北京、上海地区
目标人群的确立
首要目标受众 公司参与办公家具采购的 主管或办事人员 - 公司领导决策层
次要目标受众 - 公司白领
地域限定 - 北京、上海
应对策略
对策一:互动广告 对策二:定向直邮广告
每千封免费邮件 覆盖人数
在中国 网民对待邮件和互动广告的态度
网民愿意收到网络广告 邮件的数据
60
50
49.1
40 30.7
30 20.2
20
10
0
70
60
50
40
30
20
10
9.2
0
常 经
64.4 26.4
尔
会
偶
不
网民经常以网络广告作为 自己选购物品或服务的数据
愿意 无所谓 不愿意
电子邮件营销的优势所在:
500美元
25美元
表现手段
少
多
互动能力
很弱
强
可否深度营销
否
可
做出反应概率
1%
5%
电子邮件与互动广告对比
类别 针对性
互动广告
一般
电子邮件
强
受众目标到达率
一般
高
平均点击率
0.5%
30%
平均反馈率
0.05%
3%
病毒营销(Virus Marketing)
在营销概念这个层面,病毒营销可用来描述 任何一种对于特定消费者进行定位,使他们 成为一种品牌或产品拥护者的营销技巧。实 际应用中,病毒营销信息以电子邮件方式发 送,收到邮件的人有可能再将它转发给其他 人。对大部分email用户来说,这是一个很受 欢迎的活动。每当我们收到有趣的图片或很 酷的Flash游戏的附件,我们通常把它发给朋 友。而他们也顺次把该附件发给他们的联系 者。这种滚雪球效果可以轻松创建起一个分 销渠道,在几小时之内,到达成百上千的人 们那里,而起始不过是一封电子邮件。
下一个例子是Blue Mountain的网络问候卡。当有人 发出一封Blue Mountain的网络问候卡,接收者必须去 Blue Mountain的网站才能收看,这就带来另一个发贺卡 的潜在用户,而这个用户会又发出更多贺卡。
二、EMAIL营销(病毒营销)的成 功案例
成功案例之一 30天与2天
宜家办公家具 在线征集注册用户 1. 希望通过网上调查过滤网民,获取目标 受众
40
30 20 10
21.3 18.1 13.4 11.5 9.5
0
电子邮箱 搜索引擎 网上聊天 上传下载 信息查询 新闻组 网上游戏多媒体娱乐 网上购物 电子杂志
在中国 “网民拥有邮箱状况”
900 800 700 600 500 400 300 200 100
0 2000.1
2002.1
百人免费邮箱拥 有量
1)普及性 2)推对拉 3)定向性/定制/个性化 4)可测性 5)价格优势 6)快速、方便 7)发展潜力不可估量,
电子邮件营销的独特功能: •帮助企业准确地找到目标消费者群 • 能够探测市场, 找到新的市场机会和提供新产 品与新服务 • 与常客建立起长期、高质量的良好关系 • 可实现一对一的销售模式 • 顾客可以主动加入
推广策略
互动广告+EMAIL+FLASH+俱乐部注册 忠诚度提升计划+深度营销
电子邮件营销(e-mail Marketing)
电子邮件营销是指通过向客户发送商业电子邮件以得 到新客户和保留老客户的一种营销方式。是商家和客 户之间进行对话方式的延伸。由于电子邮件使营销周 期大大缩短并能得到客观的投资回报,国际上许多公 司已经开始承认电子邮件的重要性,根据Jupiter Communications的调查,现在已有65%的公司正花费 1%到5%不等的营销预算用于电子邮件营销上。
病毒营销系统
Virus Program
A
B
C
D EF G
…... …... …... …... …... …... …... …...
病毒营销的优势所在:
1. 人们在获得利益的同时不知不觉地、不断缠绕 式地宣传了商家的在线生意词。
2. 商家生意信息的传播是通过第三者“传染”给 他人而非商家自己,而通常人们更愿意相信他 人介绍而非商家自己。
商家
消费者
中国网民数量与网民普及率
• CNNIC最新报告显示,我国上网用户人数半年增加 了1210万人,增长率为35.9%,和去年同期相比 增长72.8%。中国网民数量5910万,普及率4.6%。
在中国 “网民经常使用的网络服务”
100 92.6 90
80
70
68.3
60
50
45.4 45.3 42.2
3. 我们大多数人为何如此乐意受“病毒”感染, 传播这些产品?
4. 我们得到了利益! 5. 我们享受商家利益的时候,我们本能地驱使自
己与亲友分享。
病毒营销的成功应用
最成功的以服务为基础的病毒营销先驱是Hotmail。 一开始他们很少促销活动,但在它们发出的每封邮件底 端都使用一个收尾线,该收尾线包括一个短小的玩笑以 及他们的网址。公司由此获得显著发展。现在设想一下 每天发出去的email的数量,以及这些email如何帮助 Hotmail获得更多用户——这些用户又导致更多的email 发出去。
电子邮件营销——客户与企业之间的桥梁
适当时机以合适方式将必 要的信息传达给适当的顾客
有效赢得顾客的欢心 建立品牌忠诚度
让营销支出更有效益 增加利润
电子邮件与传统邮递广告对比 优势明显
类别
完成一个营销活 动所需时间
获得市场反 应所需时间
邮递广告
4-6周 3-6周
电子邮件
7-10天 3天
每千封信成本
邮件营销整体解决方 案汇总
1、产品分析与定位 2、营销策略 3、创意发想 4、推广计划 5、媒介计划 6、Allyes的营销服务保障
一、产品分析与定位
二、营销策略
推广目标
通过提高品牌记忆及联想,提升品牌认知度
为牵手建立庞大而活跃的会员数据库,并有步 骤地组织有影响力的活动,配合线下的新品上 市活动
2. 在新浪同期推出多种广告形式和定向直邮
结Fra Baidu bibliotek比拼
播放周期:1个月 注册人数:1228人
CPA:235元
一次发送邮件:380000封 两天注册人数:2010人
CPA:27元
成功案例之二 CTR:25%
线上宣传和推广当季促销活动
1. “McSmile”促销活动,吸引网民访问麦当劳 网站,加入“免费下载优惠券”活动,吸引 网民转发该邮件。
2. 收集会员并得到详细会员信息
3. 以每个注册用户的获得成本作为主要评估依据 注册用户作为宜家重点服务的潜在用户
4. 限于北京、上海地区
目标人群的确立
首要目标受众 公司参与办公家具采购的 主管或办事人员 - 公司领导决策层
次要目标受众 - 公司白领
地域限定 - 北京、上海
应对策略
对策一:互动广告 对策二:定向直邮广告
每千封免费邮件 覆盖人数
在中国 网民对待邮件和互动广告的态度
网民愿意收到网络广告 邮件的数据
60
50
49.1
40 30.7
30 20.2
20
10
0
70
60
50
40
30
20
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9.2
0
常 经
64.4 26.4
尔
会
偶
不
网民经常以网络广告作为 自己选购物品或服务的数据
愿意 无所谓 不愿意
电子邮件营销的优势所在:
500美元
25美元
表现手段
少
多
互动能力
很弱
强
可否深度营销
否
可
做出反应概率
1%
5%
电子邮件与互动广告对比
类别 针对性
互动广告
一般
电子邮件
强
受众目标到达率
一般
高
平均点击率
0.5%
30%
平均反馈率
0.05%
3%
病毒营销(Virus Marketing)
在营销概念这个层面,病毒营销可用来描述 任何一种对于特定消费者进行定位,使他们 成为一种品牌或产品拥护者的营销技巧。实 际应用中,病毒营销信息以电子邮件方式发 送,收到邮件的人有可能再将它转发给其他 人。对大部分email用户来说,这是一个很受 欢迎的活动。每当我们收到有趣的图片或很 酷的Flash游戏的附件,我们通常把它发给朋 友。而他们也顺次把该附件发给他们的联系 者。这种滚雪球效果可以轻松创建起一个分 销渠道,在几小时之内,到达成百上千的人 们那里,而起始不过是一封电子邮件。
下一个例子是Blue Mountain的网络问候卡。当有人 发出一封Blue Mountain的网络问候卡,接收者必须去 Blue Mountain的网站才能收看,这就带来另一个发贺卡 的潜在用户,而这个用户会又发出更多贺卡。
二、EMAIL营销(病毒营销)的成 功案例
成功案例之一 30天与2天
宜家办公家具 在线征集注册用户 1. 希望通过网上调查过滤网民,获取目标 受众
40
30 20 10
21.3 18.1 13.4 11.5 9.5
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电子邮箱 搜索引擎 网上聊天 上传下载 信息查询 新闻组 网上游戏多媒体娱乐 网上购物 电子杂志
在中国 “网民拥有邮箱状况”
900 800 700 600 500 400 300 200 100
0 2000.1
2002.1
百人免费邮箱拥 有量
1)普及性 2)推对拉 3)定向性/定制/个性化 4)可测性 5)价格优势 6)快速、方便 7)发展潜力不可估量,
电子邮件营销的独特功能: •帮助企业准确地找到目标消费者群 • 能够探测市场, 找到新的市场机会和提供新产 品与新服务 • 与常客建立起长期、高质量的良好关系 • 可实现一对一的销售模式 • 顾客可以主动加入