公关活动策划与执行方案.pptx
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– 场地:如果不及时确定可能租不到合适的场地 – 重要来宾:他们的时间、行程是不确定的 – 其他不可控因素
• 预定的检查时间通报:
– 向所有成员报告每日工作的完成情况,分享你的完成快乐,也分享 别人的完成快乐
– 使其他成员知道应该沿着你完成的项目去做什么? – 应付意外情况、赢得补救机会
项目推进表的分解---正确制定并运用子目标
车辆安排-活动班车
• 来宾来自哪里?何时启程?正常何时抵 达?
• 以每半小时为单位,列出航班抵达时间 表,并据此确定每班班车的间隔时间、 发车辆数
• 班车品牌?新旧程度? • 司机素质如何?会否迷路?联系方式? • 班车途经路线是否有拥堵可能? • 预留至少一辆机动车辆
车辆安排-特殊来宾接待
• 特殊来宾有多少人(正确职务)?他们启程和抵 达的精确时间表?是否有陪同人员?入住酒店? 入住时间和离开时间?
所有子目标的完成将自然导致总目标的完成 与所有成员逐个讨论总目标 明确每个成员的工作及在总体任务中的位置 为每个成员限定目标要求及资源 使每个成员了解子目标,但同时知道总目标 每个个体都应该拥有完成子目标所相应的权利 运用子目标来限定责任和要求
可能出错的就一定会出错!
团队构成和时间表-工作说明书
判断三: 抛弃一切非目标必须的
华丽想法
判断四: 不做无法改变事实的努力
前期准备-确立目标的程序
定位准确
与客户共同陈述项目的目的 与客户反复讨论达成一致 尽快让项目组成员参与讨论
定义清楚
如何衡量项目效果? 怎样使项目效果可量化评估? 公布项目的评估标准
确定资源
列出所需资源 检查已有资源 寻求可调用资源
• 活动基本要素(时间、地点、参与人、主题、流程等) • 活动物料汇总 • 部门工作(接待)流程和要求 • 活动现场具体分工(人员位置和要求) • 文案准备
– 新闻稿 – 主持人台本 – 领导讲话稿 – 重要领导的现场文件夹内容资料
• 通讯录
工作说明书的主要目的---确定活动基本要素/相互关系及检查点
–每个环节可能出现问题的地方 –每个环节所需用到的物料 –每个环节是否可以再优化 –每个环节是否给人惊喜
• 在构思完成后,再次检查你的目的是否达到? • 在构思完成后,再次检查你的预算是否足够?
团队构成和时间表-团队
确定你的工作团队
▪ 项目负责人 ▪ 参Βιβλιοθήκη Baidu部门 ▪ 项目所必须的人员配备
确定你的供应商 ▪ 供应商列表和对应联系人:
• 明确活动基本要素利于活动掌控 –参与人员的工作指导,提升工作效率 –新增人员的活动手册,利于快速到位(补位)
• 相互关系的确认 –部门之间的配合和各自负责人; –哪些事情可以同时进行; –完成项目的方式可能不止一种,通过相互关系的检查 可以使你找到最好的方法;
• 检查点可为我们提供补救的机会 –定期的回顾和检讨:在每隔固定时间由所有成员在一 起检查项目进展,并对意外情况作出补救。
场地选择-列出要求
• 需要类型:考虑活动类别、主题、品味要求 • 来宾人数:测算最小面积要求 • 活动内容:是否有特殊物品摆放,是否需特殊
设施?是否有顶高要求?是否有破坏可能? • 周边环境:交通、噪音、光线、用餐及住宿 • 气候条件:防雨、防寒、防暑、日落时间 • 费用限制:能够用于场地租赁的最高限额
场地选择-询问
• 是否有档期? • 是否有足够的布展时间? • 场地需要清空吗?场地清空需要付费吗? • 场地清扫需要特别安排吗? • 场地可容纳多少人? • 使用该场地是否需要办理特别手续? • 是否有噪音及安全、清洁方面的要求? • 场地能够提供什么设施?它们是否收费? • 现场视觉效果如何?是否有遮挡视线的装饰? • 场地有多少卫生间?条件怎样?需要装饰吗? • 是否有供贵宾和工作人员休息的地方? • 场地自身工作人员的素质如何?是否有类似活动的服
产品同质化 ➢ 传播策划
媒体资源有限化 ➢ 议题策划
传播手段重复化 ➢ 主题策划
公关策 划 321 法则
② 2个关键点
符合定位 ➢ 支持品牌/产品定 位
结果导向 ➢ 方案的可行性 ➢ 符合客户要求
前期准备-目的
判断一: 采取何种方式
判断二: 在活动中体现什么内容
确定你的目标--意味着了解如何选择最近和最稳妥的道路
公关活动策划与执行培训
内部培训资料
核心内容
说在前面的话 前期准备
团队组成和时间表 活动场地 车辆安排 来宾接待(记者) 现场布置 后勤工作 媒体接待基础文件
目的和程序 预算 构思
团队组成 项目推进表 工作说明书
选择要求 场地情况
停车场 接待用车 特殊嘉宾
说在前面的话
③ 1个目的
满足客户要求
① 3个前提:
务经验? • 场地是否有存放杂物或资料的地方?
车辆安排-停车场
–停车场在哪里?从停车场到活动场地步行需要多长时 间?通过哪些线路?
• 停车场的开放和关闭时间? • 停车场需要什么凭证? • 是否可以专辟停车场? • 是否有VIP专用停车场? • 是否有“停车已满”标志牌? • 停车场是否有保安管理? • 工作用车停在哪里?是否需付费?
• 特殊来宾的级别是否有差别?他们是否要求乘坐 不同档次的车辆?
• 特殊来宾的行程安排(活动当天),征求本人或 随从的意见;活动前是否观看场地并参加彩排?
• 由谁接待?期间是否有其他安排?(会议?用 餐?)
• 特殊来宾的活动文件夹准备:简易流程、讲话稿、 行程提醒
▪ 场地
▪ 搭建 ▪ 租车/礼仪 ▪ 摄影摄像 ▪ 其他
团队构成和时间表-项目推进表
• 项目推进表(为可控因素预留必要时间:比正常 时间多1/3 )
– 项目执行:为每个成员制定每日工作协调内容 – 物料清单:列举已有物料及需要准备的物料 – 人员分工:列出每个子项目负责人
• 必须首先确定不可控因素:障碍来自哪里?
前期准备-预算
先确定预算, 再确定计划是 稳妥的方法
确定必须成本 ➢ 来宾交通及接待 ➢ 场地施工和装饰 ➢ 工作人员费用
纳入非必须成本 ➢ 表演和娱乐 ➢ 主持人等
其他
前期准备-构思
• 摒弃头脑中所有杂念,全心全意地想象活动的 全过程,这个想象应至少重复三次,并将你想 象的全过程详细地说给你的团队,以便获得补 充:
• 预定的检查时间通报:
– 向所有成员报告每日工作的完成情况,分享你的完成快乐,也分享 别人的完成快乐
– 使其他成员知道应该沿着你完成的项目去做什么? – 应付意外情况、赢得补救机会
项目推进表的分解---正确制定并运用子目标
车辆安排-活动班车
• 来宾来自哪里?何时启程?正常何时抵 达?
• 以每半小时为单位,列出航班抵达时间 表,并据此确定每班班车的间隔时间、 发车辆数
• 班车品牌?新旧程度? • 司机素质如何?会否迷路?联系方式? • 班车途经路线是否有拥堵可能? • 预留至少一辆机动车辆
车辆安排-特殊来宾接待
• 特殊来宾有多少人(正确职务)?他们启程和抵 达的精确时间表?是否有陪同人员?入住酒店? 入住时间和离开时间?
所有子目标的完成将自然导致总目标的完成 与所有成员逐个讨论总目标 明确每个成员的工作及在总体任务中的位置 为每个成员限定目标要求及资源 使每个成员了解子目标,但同时知道总目标 每个个体都应该拥有完成子目标所相应的权利 运用子目标来限定责任和要求
可能出错的就一定会出错!
团队构成和时间表-工作说明书
判断三: 抛弃一切非目标必须的
华丽想法
判断四: 不做无法改变事实的努力
前期准备-确立目标的程序
定位准确
与客户共同陈述项目的目的 与客户反复讨论达成一致 尽快让项目组成员参与讨论
定义清楚
如何衡量项目效果? 怎样使项目效果可量化评估? 公布项目的评估标准
确定资源
列出所需资源 检查已有资源 寻求可调用资源
• 活动基本要素(时间、地点、参与人、主题、流程等) • 活动物料汇总 • 部门工作(接待)流程和要求 • 活动现场具体分工(人员位置和要求) • 文案准备
– 新闻稿 – 主持人台本 – 领导讲话稿 – 重要领导的现场文件夹内容资料
• 通讯录
工作说明书的主要目的---确定活动基本要素/相互关系及检查点
–每个环节可能出现问题的地方 –每个环节所需用到的物料 –每个环节是否可以再优化 –每个环节是否给人惊喜
• 在构思完成后,再次检查你的目的是否达到? • 在构思完成后,再次检查你的预算是否足够?
团队构成和时间表-团队
确定你的工作团队
▪ 项目负责人 ▪ 参Βιβλιοθήκη Baidu部门 ▪ 项目所必须的人员配备
确定你的供应商 ▪ 供应商列表和对应联系人:
• 明确活动基本要素利于活动掌控 –参与人员的工作指导,提升工作效率 –新增人员的活动手册,利于快速到位(补位)
• 相互关系的确认 –部门之间的配合和各自负责人; –哪些事情可以同时进行; –完成项目的方式可能不止一种,通过相互关系的检查 可以使你找到最好的方法;
• 检查点可为我们提供补救的机会 –定期的回顾和检讨:在每隔固定时间由所有成员在一 起检查项目进展,并对意外情况作出补救。
场地选择-列出要求
• 需要类型:考虑活动类别、主题、品味要求 • 来宾人数:测算最小面积要求 • 活动内容:是否有特殊物品摆放,是否需特殊
设施?是否有顶高要求?是否有破坏可能? • 周边环境:交通、噪音、光线、用餐及住宿 • 气候条件:防雨、防寒、防暑、日落时间 • 费用限制:能够用于场地租赁的最高限额
场地选择-询问
• 是否有档期? • 是否有足够的布展时间? • 场地需要清空吗?场地清空需要付费吗? • 场地清扫需要特别安排吗? • 场地可容纳多少人? • 使用该场地是否需要办理特别手续? • 是否有噪音及安全、清洁方面的要求? • 场地能够提供什么设施?它们是否收费? • 现场视觉效果如何?是否有遮挡视线的装饰? • 场地有多少卫生间?条件怎样?需要装饰吗? • 是否有供贵宾和工作人员休息的地方? • 场地自身工作人员的素质如何?是否有类似活动的服
产品同质化 ➢ 传播策划
媒体资源有限化 ➢ 议题策划
传播手段重复化 ➢ 主题策划
公关策 划 321 法则
② 2个关键点
符合定位 ➢ 支持品牌/产品定 位
结果导向 ➢ 方案的可行性 ➢ 符合客户要求
前期准备-目的
判断一: 采取何种方式
判断二: 在活动中体现什么内容
确定你的目标--意味着了解如何选择最近和最稳妥的道路
公关活动策划与执行培训
内部培训资料
核心内容
说在前面的话 前期准备
团队组成和时间表 活动场地 车辆安排 来宾接待(记者) 现场布置 后勤工作 媒体接待基础文件
目的和程序 预算 构思
团队组成 项目推进表 工作说明书
选择要求 场地情况
停车场 接待用车 特殊嘉宾
说在前面的话
③ 1个目的
满足客户要求
① 3个前提:
务经验? • 场地是否有存放杂物或资料的地方?
车辆安排-停车场
–停车场在哪里?从停车场到活动场地步行需要多长时 间?通过哪些线路?
• 停车场的开放和关闭时间? • 停车场需要什么凭证? • 是否可以专辟停车场? • 是否有VIP专用停车场? • 是否有“停车已满”标志牌? • 停车场是否有保安管理? • 工作用车停在哪里?是否需付费?
• 特殊来宾的级别是否有差别?他们是否要求乘坐 不同档次的车辆?
• 特殊来宾的行程安排(活动当天),征求本人或 随从的意见;活动前是否观看场地并参加彩排?
• 由谁接待?期间是否有其他安排?(会议?用 餐?)
• 特殊来宾的活动文件夹准备:简易流程、讲话稿、 行程提醒
▪ 场地
▪ 搭建 ▪ 租车/礼仪 ▪ 摄影摄像 ▪ 其他
团队构成和时间表-项目推进表
• 项目推进表(为可控因素预留必要时间:比正常 时间多1/3 )
– 项目执行:为每个成员制定每日工作协调内容 – 物料清单:列举已有物料及需要准备的物料 – 人员分工:列出每个子项目负责人
• 必须首先确定不可控因素:障碍来自哪里?
前期准备-预算
先确定预算, 再确定计划是 稳妥的方法
确定必须成本 ➢ 来宾交通及接待 ➢ 场地施工和装饰 ➢ 工作人员费用
纳入非必须成本 ➢ 表演和娱乐 ➢ 主持人等
其他
前期准备-构思
• 摒弃头脑中所有杂念,全心全意地想象活动的 全过程,这个想象应至少重复三次,并将你想 象的全过程详细地说给你的团队,以便获得补 充: