【营销策划】天猫商家微淘运营
天猫运营策划书 (2)
天猫运营策划书【天猫运营策划书】一、背景介绍天猫作为中国最大的电子商务平台,已经成为了中国消费者在购物上不可或缺的一部分,越来越多的企业都选择在天猫上进行电商销售。
在这样的市场背景下,我们制定了一份天猫运营策划书,以期提升企业在天猫上的竞争力。
二、市场分析1. 天猫平台的优势天猫是中国电商销售的一大主流,其优势主要体现在以下几个方面:(1)高端用户:天猫上的大多数用户都是高端用户,他们在消费中更为注重品质和体验,同时买单能力也更强。
(2)商品质量:天猫上的商品多是大品牌、质量有保证的商品,这种商品在市场上的口碑也更好,博得了更多的消费者信赖。
(3)支付方式:天猫支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付等,用户支付方便快捷。
2. 电商市场趋势随着互联网技术的不断发展,电商市场越来越成熟,不断涌现出新的电商模式,消费者的购买习惯和方式也在不断变化。
目前电商行业主流趋势主要是以下几点:(1)多元化营销策略:电商企业应该结合自身情况,采取多元化的营销策略,包括广告、社交媒体、品牌营销等。
(2)数据分析与精准营销:通过数据分析,企业可以获得消费者的购买偏好、需求等信息,从而制定更加精准的营销策略。
(3)深度挖掘核心用户:企业应该通过分析消费者的行为特征和购买力,深度挖掘核心用户,制定专属的营销方案,提升用户体验和忠诚度。
三、运营目标基于以上市场分析和趋势分析,我们制定了以下运营目标:1. 提升品牌知名度和美誉度,在天猫上占据一定市场份额。
2. 基于数据分析,制定精准营销策略,获得更多的消费者关注和购买。
3. 提供优质的售后服务,有效提高消费者的满意度和重复购买率。
四、运营策略1. 天猫品牌营销作为电商平台,品牌营销显得尤为重要。
我们将制定一系列的品牌营销策略,包括品牌宣传、品牌定位、品牌口碑管理等。
可以通过商品的介绍视频、品牌故事等方式让消费者更深入的了解品牌,提高品牌知名度和美誉度。
2. 多渠道营销策略电商平台营销策略需要多元化,我们将结合多种营销策略,包括搜索引擎营销、社交媒体广告、KOL营销等方式,进一步提升消费者的关注度和购买率。
天猫运营策划方案(精选8篇)
天猫运营策划方案天猫运营策划方案(精选8篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编帮大家整理的天猫运营策划方案(精选8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
天猫运营策划方案篇1一、活动主题:品茗好茶,以茶会友二、活动方式:利用微博推广。
三、活动效果:可以在短期内给店铺带来一定的流量和收藏量,增强店铺的曝光率,给店铺做一下广告,而且也可以增强店铺的信誉,提高企业形象。
也可以让我们更了解顾客的需求。
四、活动时间:1月28号-3月15号。
五、活动必备:1、一个企业微博2、奖品:有20位幸运儿可免费获得我们店铺的产品,总价值5000元的茶叶。
3、平台积分:粉来转去积分50元=25000积分,可以转发500次,要求转发的微博粉丝必须大于2000。
还有其他的转发平台积分,总共需要300元左右。
4、在店铺做一个页面宣传活动。
5、人员:有人专门去定时关注微博,每天最少发5条微薄。
六、活动内容:参加活动的人有机会获得我们店铺的产品,总共发放总价值5000元的产品。
活动发放的店铺产品奖品的产品20份,给获得者免费试用,要求获得者给这个产品评价。
七、活动流程:A、前期准备:完善企业微博,在店铺增加这个活动的信息,可做海报,也可单独做一个活动页面。
B、通过平台推广,激发参与。
我们自己也可以去转发,增加参与度。
C、我们会在15号审核选择20个幸运儿,在官方微博和店铺通知获得产品的人,并且通知获得产品的幸运儿,提供联系方式,我们及时送出产品。
D、获得产品的幸运儿必须填写试用感受,可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
E、活动结束,试用报告可以作为参考。
八、参与条件:要关注我们的企业微博,并且转发我们这条微博@3位好友,并且写这条活动微博评价,申请产品的用途。
获得产品的幸运儿在拿到产品使用之后必须填写试用感受,可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
天猫运营策划
天猫运营策划一、背景介绍天猫是中国最大的综合性电商平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。
为了提高天猫的运营效果和销售业绩,进行有效的运营策划是至关重要的。
二、目标与策略1. 目标天猫运营策划的主要目标是提高销售额、增加用户粘性和提升品牌影响力。
2. 策略•市场调研与用户分析:通过市场调研和用户分析,了解用户的需求和购物习惯,为后续的运营策略提供依据。
•优化页面设计:通过优化天猫的页面设计,提升用户体验和购物的便利性,吸引更多的用户进行购买。
•定期更新商品信息:及时更新商品的信息和促销活动,吸引用户的关注和购买欲望。
•建立品牌合作:与知名品牌合作,提供更多优质商品,增加用户购买的信心和满意度。
•多渠道推广:利用多种渠道进行推广,如社交媒体、搜索引擎等,提高品牌的曝光度和用户的购买转化率。
三、具体实施步骤1. 市场调研与用户分析为了更好地了解目标用户,可以通过以下方式进行市场调研和用户分析: - 用户问卷调查:设计问卷调查,了解用户对天猫的评价、需求和购物习惯等。
- 数据分析:利用数据分析工具,分析用户的行为数据,了解用户的偏好和购买习惯。
- 竞品分析:分析竞争对手的运营策略和用户体验,找出优势和不足,并进行借鉴和改进。
2. 优化页面设计通过优化页面设计,提升用户的购物体验和便利性,可以采取以下措施: - 简洁明了的页面布局:简化页面结构,减少冗余信息,使用户能够快速找到所需商品。
- 个性化推荐:根据用户的浏览历史和购买记录,为用户推荐符合其兴趣的商品。
- 清晰的商品展示:提供清晰的商品图片、详细的描述和准确的规格参数,让用户能够全面了解商品信息。
- 方便的购物流程:简化购物流程,减少用户的操作步骤,提高购买的便利性。
3. 定期更新商品信息定期更新商品信息和促销活动,可以激发用户的购买欲望,增加销售额和用户粘性,可以采取以下策略: - 更新热销商品:根据市场需求和用户反馈,选择热销商品进行推广和更新。
天猫营销活动策划方案
天猫营销活动策划方案各种营销活动是商家赚钱的最好利器,为举办天猫营销活动制定方案,下面是学习啦小编整理的天猫营销活动策划方案,欢迎阅读。
篇1:天猫营销活动策划方案一.官方活动力度:据天猫内部相关人士透露,天猫将于今年4月份对其于20xx年1月11日启用的商城新品牌(原淘宝商城)天猫新风尚,进行天猫更名以来最大规模的线上及线下推广。
此次天猫推广活动的主题是:天猫新风尚,风格有你创。
线上推广时间为4月16号-4月25号,涵盖了国内各大主要的门户网站、视频网站、垂直社交网站、各大知名社区等。
线下推广主要分两个主要部分:一是4月16号-30号将会在北京、上海、杭州、成都、广州的地铁及候车厅进行密集的广告投放;二是4月16号-0号也是本次天猫新风尚品牌推广的重中之重,主要是中央电视台、湖南卫视等各省市电视台的黄金时间的高强度密集曝光。
更有文件表示:这是淘宝商城20xx年更名以来的第一次大的促销及天猫新品牌的宣传活动,并且这次活动的宣传&促销力度将远超去年的双11加双12的总和。
二.活动意义:紧跟天猫脚步,合理利用活动期间官方引来的大量流量加上本店铺前期利用自己的方式引流,促成活动期间订单,预计效果不详,后期可总结经验与不足,方便下一次做大型活动,逐步完善。
二.活动方案:1.店铺名称:尚艺家居专营店.店铺地址:.活动上线时间:4月16日----4月25日(16—22是预热,23—25正式).活动促销文本(活动叠加的层层模式):⑴.收藏“单品”,23日18:00开始,前三位免单⑵.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会,奖品为价值。
元的花瓶一个⑶.满300减60,上不封顶。
活动说明:双重幸运,惊喜不断,掌柜发话了“偶系真心要送哦!!”参与免单的买家必须收藏该宝贝,在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单,免单买家只需支付10元首重运费,没有抢到免单的买家也不要灰心,我们会赠送俩次抽奖的机会,在页面中完成抽奖即可,中奖者将产生于当天的买家中,双重幸运,双重惊喜,同时满300减60,上不封顶哦!.店内装修:⑴.前期推广前店内打上活动预告的文案图片,文案内容+即将开始+点击收藏店铺等吸引内容。
淘宝天猫店铺运营策划及执行全套方案
淘宝店铺运营执行规划1:店铺设计时间:2周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。
颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。
位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。
更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加常见问题解答5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7.增加官方帮派.8.增加收藏店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。
13.增加店铺品牌软文。
(类似凡客)14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2:商品页面时间:4个星期内人员:美工,文案工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。
再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。
8.放置热销商品TOP4,分类:控油,美白,保湿。
9.放置链接到“服务承诺”。
10.宝贝上架时间设置为7天。
微淘运营计划
微淘运营计划一、市场分析。
微淘是一家专注于微信社交电商的平台,随着微信用户数量的持续增长,微淘拥有了庞大的用户基础。
目前,微信社交电商市场竞争激烈,各种社交电商平台层出不穷,因此,微淘需要通过精准的运营计划来提升自身竞争力。
二、运营目标。
1. 提升用户活跃度,通过丰富的内容和优质的服务,吸引用户在微淘平台上进行更多的互动和消费。
2. 增加用户数量,通过线上线下结合的方式,扩大用户覆盖面,吸引更多新用户加入微淘。
3. 增加交易额,通过精准的营销策略和优惠活动,提高用户的购买意愿,增加交易额。
三、运营策略。
1. 内容策略,加大对平台内容的投入,提升用户体验。
推出精美的图文内容、视频内容,增加用户留存和活跃度。
2. 社交策略,加强与用户的互动,定期举办线上线下互动活动,增加用户粘性。
同时,加强与用户的沟通和互动,提高用户忠诚度。
3. 营销策略,根据用户属性和消费习惯,制定个性化的营销策略,推出优惠活动、限时抢购等促销活动,提高用户购买转化率。
4. 服务策略,提供优质的售后服务,增加用户满意度。
建立完善的客服体系,及时解决用户问题,提升用户口碑。
四、实施方案。
1. 加大内容投入,增加内容创作团队,提升内容质量,不断推出优质内容,吸引用户关注。
2. 加强社交互动,定期举办线上直播、线下活动,增加用户互动和参与度。
同时,加强社群管理,提高社群活跃度。
3. 个性化营销,通过大数据分析用户行为,制定个性化的营销方案,提高用户购买转化率。
4. 完善售后服务,建立完善的客服体系,提升客服人员的专业水平,及时解决用户问题,提高用户满意度。
五、效果评估。
1. 用户活跃度,通过用户互动数据、内容浏览量等指标来评估用户活跃度的提升情况。
2. 用户数量,通过新增用户数量、用户增长率等指标来评估用户数量的增加情况。
3. 交易额,通过交易额、订单量等指标来评估交易额的增加情况。
六、总结。
微淘运营计划的实施需要全员参与,各部门密切配合,共同努力,才能取得良好的运营效果。
淘宝天猫网店运营方案 淘宝天猫电商运营策划书
一、品牌定位以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。
二、操作流程提交运营方案模特及摄影拍摄产品上传客服和物流三、人员分工表四、前期运营规划1、店铺装修1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。
2)、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。
3)、做开业促销策划。
当一切都就绪之后,就准备开业。
开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4)、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点:✧产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
✧产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
✧产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。
✧宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。
电商天猫淘宝运营 如何运营好微淘
如何运营好微淘?今年,微淘功能不断更新,微淘权益也在调整,可见微淘作用和影响力逐渐再加大,还能忽略它的存在吗?那么微淘平台到底有什么作用,能带来怎样的价值,如何才能更好的利用这个平台呢?一、微淘平台的作用与价值目前无线已经是主要的趋势,基本上大多数店铺无线端流量是大于PC端的,加上今年主要以内容营销为主,而微淘位于手机淘宝底部导航第二位,可以大量带动移动端的自然流量,微淘流量是手淘免费流量之一;也是一个不错的营销渠道和crm维护渠道,是市场预测平台、老客户维系与粉丝互动平台、营销活动入口。
1、市场预测平台微淘发布新品、发布产品、投票互动等功能,店铺新品测款可以提前发布到微淘,采用投票等方式,借助粉丝和老客户测款,针对人气款再进行备货,毕竟能被粉丝和老客户认可的证明是有市场需求的,比起自主认为的要精准,也降低率采用付费推广的成本以及时间成本,也可以通过这个平台了解客户需求。
2、老客户维护和粉丝互动平台只要在店铺购买过东西的,成为店铺的老客户,打开微淘会优先展示购买过或是关注过的店铺推送的内容,让客户第一时间知道店铺的活动讯息等,同时通过资讯/活动等内容,利用投票,抽奖,转发分享,盖楼等互动方式,提升趣味性,提升粉丝活跃度,与粉丝进行互动,不仅吸引新客户,更能维护老客户,增加客户粘性,提升回购和回访率,给店铺增加一个吸粉的渠道。
3、营销活动入口卖家可以通过微淘,多一个渠道吸引粉丝,了解店铺活动和产品,同时也是增加一个渠道触达客户,引导转化和购买,可以通过这个平台进行活动预热宣传,活动方式调查,客户喜好调查等,提高活动的质量和效果。
二、微淘运营与执行1、微淘发布注意点微淘的发布,看似简单,但却直接影响到价值的实现。
内容营销,做到精准化内容营销,才能真正实现其价值。
微淘发布需要注意以下几个关键点:2、微淘发布的内容(本文原创作者:大麦电商,转载请保留)微淘内容的选择和发布,要多微淘端口有所认识,明确自己发布内容属于哪个端口,因为官方会抓取优质的内容到对应的端口推送给其他的客户。
详解XX淘宝天猫微信双11运营策划
详解XX淘宝天猫微信双11运营策划一、双十一运营三大法那么(一)双十一拼的不是当天,而是预热。
双十一打的从来不是当天,整个期间60%70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成,而双十一当天能完成的销量仅占30%40%。
(二)提高店铺日销水平是双十一事后最重要的目标。
店铺最重要的是日销能力而不是活动能力,因此双十一当天最重要的目的不是为了卖货和清仓,而是为了提高双十一后的日销水平。
双十一后,店铺的日销水平应该是双十一之前的2倍乃至以上。
(三)不贪,认清自己的能力。
去年双十一有很多大卖家积存大量库存是什么缘故缘故很简单,确实是一个「贪」字。
淘宝小二为了冲击业绩,为了达到kpi拼命鼓动卖家备货。
「贪念」一动,或许本该XXw的目标,因为小二鼓动就备货5000w,最直接的结果确实是致使双十一当天卖不出去,整个12月都在清库存,来年节拍被打乱。
本站推荐区域:1:微站,微商城,微点餐,微酒店,微点单,微会员等微信效劳搭建,支持定制开发,可出售源码,查看详情2:微信营销功能定制搭建效劳,低至50,微站,微商城,微酒店,微点单,微会员等。
点此处即可联系咱们3:微信中自动跳转淘宝天猫址,无需买家复制链接,再也不让淘宝址屏蔽。
qq:2936028297,查看详情作为卖家咱们应该清楚意识到自己所在的位置,必然要量力而行,不要贪图双十一做多大规模。
而是应该考虑双十一以后我店铺日常动销能提高到一个什么样的水平。
二、今年双十一平台的转变(一)平台瓶颈显现,新用户增加乏力(1)今年双十一和去年相较整体规模确信会超去年,可是超多少是未知数,个人估量在20%左右。
什么缘故增量幅度不大,因为天猫获取新用户的能力已经大大减弱。
(2)今年各大电商平台都在拼命弄类聚划算模式,价钱战打的热火朝天,消费者的购买力有点涸泽而渔了,双十一尽管旺季,还有多少疯狂的购买力是个未知数啊!(3)传统企业被完全唤醒,纷纷涌入电商领域,僧多而粥不见涨,这也会使得今年的双十一商家业绩充满很多变数。
天猫店铺营销策划方案(2)
天猫店铺营销策划方案篇一:天猫开店策划案天猫开店策划方案公司名称:策划团队:团队人员:人(包括:摄影、文编、美工、客服、财务、仓管)天猫开店策划方案一、项目简介1、项目背景:随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。
当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。
如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。
现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。
虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。
我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“天猫商城”这个平台开设一家天猫店。
2、项目介绍:本项目为天猫开店策划,主要包括天猫商城开店的具体流程、天猫店推广的具体措施等相关内容。
二、开店构想1、可行性分析当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。
作为一个刚刚接触互联网的企业,如果想在互联网方面进行创业转型的话,只能通过天猫商城这一广阔的平台。
首先,开天猫店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个店铺,投入小。
其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。
最后,开天猫店不需要太大的技术和文化要求,对于我们刚刚接触网络的企业来说,操作简单,容易掌握。
2、发展构想经过对当前天猫商城的具体情况的调查分析,对当前天猫商城上的店铺及商品有了一些了解。
目前淘宝网销售的电子产品、大家电等的大件贵重物品销售量正在不断攀升,这说明越来越多的人趋向网购,也说明了网民对网上购物的信任度越来越高。
天猫运营策划书(2023版)
天猫运营策划书正文:一、项目背景⑴项目概述本项目是关于天猫运营的策划书,旨在提供一套完整的运营策略方案,以实现品牌在天猫平台上的优化运营和销售增长。
⑵项目目标本项目的主要目标是通过天猫平台的运营策略优化,提高品牌在天猫上的曝光率和销售额,增强品牌知名度和市场份额。
二、市场分析⑴行业概述对目标品牌所在的行业进行全面概述,包括市场规模、竞争对手、行业趋势等。
⑵目标用户分析针对目标用户进行分析,包括年龄、性别、兴趣爱好、购买行为等方面的细分。
⑶竞争对手分析对目标品牌所在行业的竞争对手进行全面分析,包括产品特点、价格策略、销售渠道等。
三、品牌定位与价值主张⑴品牌定位明确品牌在市场中的定位,以及品牌的核心差异点和竞争优势。
⑵价值主张阐述品牌所提供的独特价值,以及如何吸引目标用户选择该品牌。
四、天猫运营策略⑴天猫店铺搭建详细说明如何搭建一个符合天猫平台要求的店铺,包括店铺设计、产品分类、页面布局等。
⑵商品管理介绍如何进行商品管理,包括产品上架、库存管理、价格策略等。
⑶营销推广说明如何开展营销推广活动,包括通过天猫的各种推广方式进行品牌宣传、增加曝光率等。
⑷客户服务提供客户服务方案,包括售后服务、投诉处理等,以提高用户体验和满意度。
五、运营数据分析⑴数据收集与分析说明如何收集和分析运营数据,包括网站流量、转化率、订单数据等。
⑵数据报告制作介绍如何制作有针对性、可视化的数据报告,以便于运营团队对数据进行分析和决策。
六、风险控制与优化⑴风险控制可能存在的风险,并提供相应的控制策略和应对措施,以降低风险发生的概率和影响。
⑵运营优化提出对运营策略的不断优化和改进方案,以适应市场变化和用户需求变化。
七、附件本文档涉及以下附件:⒈天猫店铺搭建相关资料⒉商品管理相关资料⒊营销推广相关资料⒋客户服务相关资料⒌数据分析报告样本八、法律名词及注释⒈商标法:指商标的使用、保护等相关法律法规。
商标是指用以区分特定商品或服务来源的标志。
天猫运营计划书_1
天猫运营计划书天猫运营计划书篇1天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造,必须建立在对品牌科学分析决策之后。
以下是整理的天猫店铺运营计划书,欢迎阅读。
一、前期规划,重新定位产品,整合资源1、对淘宝线上产品做市场进行调研,分析市场的消费人群、价格、热销产品、材质、包装、套餐组合等等。
对淘宝线上的产品有一个大致的把握,了解同行,知道市场的大致方向。
(要知道市场上卖什么,消费者喜欢什么产品,什么产品好卖)2、我们要做好产品选择,选择其中一些性价比高、有特色的卖点、有利润、竞争比较小,比较好打入市场的产品,我们要挖掘我们店铺的产品卖点,重点打造我们的卖点。
(我们有什么产品,有什么特色卖点,为什么要选择我们)3、我们要重新定位我们的店铺,根据上面的数据,我们可以知道,我们店铺的产品跟消费者的需求是否一致,根据数据调整我们店铺的产品,尽量要跟市场需求相对应。
(要跟着市场走,才能满足客户要求,才能增加我们的销量)具体要求:要有专门的人员去做市场调研,做出数据报表,对市场的数据作出分析,可通过不同的途径获得,可作为店铺选品、定价、做关联营销的参考。
(要做到用数据说话,不要带太多主观想法,要根据市场定位)二、美工装修:根据产品和店铺的定位,定位出店铺的大致风格。
美工方面要重新优化,根据产品的重新调整优化首页,还有优化详情页,详情页要重点突出产品的卖点。
(直通车的图片要做好,重点突出产品的卖点)三、营销推广——关注转化率发掘潜在顾客:做好站内站外推广,吸引更多新的顾客,优化标题跟详情页,突出产品卖点,做好关联促销。
具体要求:1、关注直通车,如果主推款的直通车转化率低,要重新整改直通车,提高直通车转化率。
同时增加几个计划,推其他几个产品。
前期开直通车是为了测试标题、图片,还有引流,后期直通车追求的是转化,所以关键词匹配要精准。
2、虽然现在活动销量不算入搜索排名的计算,可是还是要多报活动。
活动是一个很好的提高店铺销量、评价的方式,可以提高产品销量;也可以测试你产品价格对转化率的影响;有些活动还是有一定的利润空间的。
天猫淘宝运营计划策划书
天猫淘宝运营计划策划书XXX和XXX计划开展网店运营。
以下是他们的计划书。
一、现状分析1.行业现状分析在当前市场中,电商行业日益成熟,竞争也越来越激烈。
但是,我们相信仍有机会。
2.电商现状分析电商行业的增长速度很快,但是也面临着许多挑战,例如价格战、假货等问题。
我们需要找到适合我们的市场空间。
3.产品需求分析我们计划销售高品质、高性能的产品,以满足客户的需求。
4.人群定位分析我们的目标客户是注重品质、注重性能的年轻人。
二、筹备阶段1.推广规划1.1 整体规划我们将通过多种渠道进行推广,包括社交媒体、搜索引擎优化、线下广告等。
1.2 资金计划我们将投入足够的资金用于推广和宣传,以确保我们的品牌得到足够的曝光。
2.人员架构我们将招募一支专业的团队,包括电商运营人员、市场推广人员、客户服务人员等。
三、实施阶段1.站内优化1.1 首页我们将设计一个简洁、易于使用的首页,以提高用户的购买体验。
1.2 宝贝详情页我们将提供详细的产品信息和图片,以便客户更好地了解我们的产品。
1.3 直通车我们将使用直通车等工具提高我们的产品曝光率和销售量。
1.4 营销活动我们将组织各种促销活动,例如打折、赠品等,以吸引客户。
竞争激烈随着电商行业的发展,相框行业在淘宝平台上的卖家数量也在不断增加,竞争日益激烈。
因此,我们需要在产品设计、价格策略、营销推广等方面下功夫,以提高我们的竞争力,吸引更多的消费者。
二、问题分析1、产品设计问题传统相框行业的产品设计较为单一,缺乏创新,难以满足消费者多元化的需求。
因此,我们需要加强产品设计创新,提升产品的美观性和实用性,以吸引更多的消费者。
2、价格策略问题相框行业的价格层次较为单一,难以满足不同层次消费者的需求。
因此,我们需要制定差异化的价格策略,以满足不同层次消费者的需求,并提高产品的竞争力。
3、营销推广问题传统相框行业的营销推广方式较为单一,缺乏创新,难以吸引更多的消费者。
因此,我们需要加强营销推广的创新性,通过多种方式进行推广,吸引更多的消费者关注我们的产品。
最全天猫开店运营策划方案书(4篇)
最全天猫开店运营策划方案书(4篇)最全天猫开店运营策划方案书(一)一、包装外赠品赠品的选择必须符合以下原则条件:1、易于了解赠品是什么,值多少钱,须让顾客一看便知。
2、具有购买吸引力。
3、尽可能挑选有品牌的赠品。
4、要选择与产品有关联的赠品。
5、紧密结合促销主题。
6、赠品要力求突出,最好不要挑零售店正在销售的商品作为赠品。
如果所选的赠品相当平凡,最好在赠品上印上公司品牌,商标或标志图案,以突出赠品的独特性。
二、免费样品派发(一)实施的主要方法1、随dm信函直接邮寄目标消费者。
2、入户派送。
3、目标消费者聚集的公共场所内派送。
4、媒体分送。
5、零售点派送。
6、选择非竞争性商品来附送免费样品。
(二)优点创造高试用率及惊人的品牌转变率,促使试用者成为现实购买者的可能性高。
1、将产品信息直接展现在消费者面前,变被动接受为主动了解信息。
2、口碑效应明显3、有利于树立企业形象4、有关产品的信息是全真的(三)实施要点1、适合产品:(1)大众化的日用品,最好是每个人都可能用到它,且使用频率高的。
(2)产品成本应较低或可制成小容量的试用包装。
此外,有短使用期限的产品不适合使用此促销方式。
(3)派发品要有独立品牌,并有一定的知名度。
2、设置监察制度,监督派送效果。
3、根据企业营销策略定具体的派送区域。
4、在产品旺销季节派发。
5、一个月内,派发若覆盖目标区域80%左右的家庭数便较为理想。
6、在新产品上市广告前x至x周,同时零售终端铺货率达到50%时,才可执行免费派送。
7、要防止漏派,重派,偷窃,偷卖派送品的现象。
8、派送品的规格大小,通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。
包装应以原产品包装色彩要统一,便于消费者去零售点指定购买。
9、注意派送人员的形象及语言美,统一标识,并培训以产品知识。
三、折价券(一)针对消费者的折价券主要散发方式1、直接送予消费者。
2、媒体发放。
3、随商品发放。
4、促销宣传单发放。
(二)实施要点1、折价券的设计,通常按照纸币的大小形状来印制。
天猫运营淘宝运营方案怎么写
天猫运营淘宝运营方案怎么写一、店铺定位1.1 精准定位目标群体在制定天猫、淘宝店铺运营方案时,首先需要明确自己店铺的精准目标群体。
无论是天猫还是淘宝,都有庞大的用户群体,通过对用户画像的分析,可以更好地定位店铺的目标人群,从而更好地进行运营。
1.2 确定产品定位和差异化特点在店铺定位的同时,还需要明确店铺所经营产品的定位和差异化特点。
针对不同的产品,要针对性地确定竞争对手,找到自己的差异化优势,打造与众不同的产品卖点。
二、店铺设计2.1 优化店铺页面店铺的页面设计直接影响到用户的购买心理,所以在运营方案中需要对店铺页面进行优化,例如:装修店铺,提升整体视觉效果;调整店铺布局,提高用户浏览和购买的便利性。
2.2 增加活动设计在店铺设计中,也需要注重增加一些活动设计,如折扣促销、满减活动等,可以有效提高用户的购买欲望,从而有助于增加销售额。
三、产品策略3.1 产品选择在运营方案中,需要对店铺所经营的产品进行选择和策略布局。
需要根据目标用户群体的需求和市场的趋势,选择适合的产品进行经营。
3.2 产品定价针对不同的产品,需要制定合理的定价策略。
可以根据市场行情、成本以及竞争对手的价格进行分析,确立适合当前市场的产品定价策略。
四、营销推广4.1 合理运用网络推广方式在运营方案中,需要合理运用网络推广方式,如:利用搜索引擎推广、社交媒体推广等,提高店铺的曝光度和用户的访问量。
4.2 制定营销方案在推广的同时,也需要制定有效的营销方案。
如:促销活动、精准广告、内容营销等,以促进销售额的提升。
五、服务体验5.1 提高用户体验为了提高用户满意度和忠诚度,需要在运营方案中注重店铺的服务体验。
从商品的品质、物流的快捷性、售后服务的周到性等方面入手,不断提高用户的购物体验。
5.2 增加用户互动通过增加用户互动的方式,如:线上活动、社区互动等方式,提高用户的粘性和忠诚度。
总结:天猫与淘宝店铺的运营方案重要性不可低估。
上述内容详细说明了店铺定位、设计、产品策略、营销推广以及服务体验等方面的内容。
淘宝天猫店铺运营思路及计划
淘宝天猫店铺运营思路及计划一、店铺定位1.目标受众:确定目标受众群体,例如年龄、性别、地理位置等。
2.产品定位:确定店铺售卖的产品类型、品质和价格等。
二、店铺形象1.店铺命名:选择一个简洁、容易记忆且能够体现自身特色的店铺名称。
2.店铺logo:设计一个有吸引力且与品牌形象相符的logo。
3.店铺装修:选择一个美观、易于导航且符合品牌风格的店铺装修方案。
三、店铺推广1.引擎优化(SEO):通过关键词研究、网页优化和优质内容创作等方式,提高店铺在引擎中的曝光度。
2.社交媒体推广:在各大社交媒体平台上开设账号并发布有吸引力的内容,吸引潜在客户。
3.合作推广:与其他相关行业的店铺、博主或KOL进行合作交流,提高相互推广的效果。
4.优惠活动:定期举办促销活动,例如打折、满减、赠品等,吸引顾客的购买欲望。
1.快速回应:对顾客的询问和投诉等要快速回应,提供优质服务。
2.售后服务:建立健全的售后服务体系,包括退款、退货和换货等,给顾客提供可靠的服务保障。
3.顾客评价:鼓励顾客对产品进行评价,及时回复并改进问题。
五、数据分析与提升1.店铺数据追踪:通过设置数据追踪工具,了解店铺的流量、销售和顾客等相关数据。
2.数据分析:对数据进行分析,找出优化的空间和改进的方案,帮助提升店铺的运营效果。
3.店铺运营计划:根据数据和分析结果,制定具体的店铺运营计划,包括推广策略、产品优化和服务提升等。
六、店铺维护1.库存管理:及时更新库存信息,确保产品供应的稳定和及时性。
2.订单处理:高效处理和发货订单,确保顾客的满意度。
3.客户关系管理:建立客户数据库,定期发送邮件或短信等进行回访和促销。
七、评估与调整1.常态评估:定期对店铺的运营效果进行评估和调整,寻找改进和提升的机会。
2.竞争对手分析:对同行业的竞争对手进行分析,了解其优势和劣势,寻找差异化的竞争策略。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
腰部潜力商家 特色账号
KA品牌商家
爆款商家
低质
点击率指标低 互动率指标低
入门
初级
商家规模指标
中级
高级
月新增活 跃粉丝比
例
活跃粉丝 数
月发布条 图片质量
数占比
占比
每月底基于4个指标,计算总分后排名进行分层。
W4高级商家 W3中级商家 W2 初级商家
500 5000
10W
普通商家
数量不限
微淘商家数据:巨大的粉丝红利
输 出
穿搭技巧
官方账号
答题投票 创新活动
官方推 荐
传 播
关注关 系
触 达
算法推 荐
消费者
微淘发布端及入口
微淘 发布
PC发布
移动发布
无线运营 中心
千牛PC端 New
千牛移动 端
New
子账号授权后均可操作
小铺发布
仅支持主 账号
商家可发布内容
发 布
自动发布内容
行
为
手动发布内容
内 容
商品推荐
商品推荐 图文资讯 活动
互动
属
性
发 布
上新 预上新 聚划算
手动上新
盖楼有礼 猜价格
工
快速发微淘
图文广播
优惠券
投票
具
自定义链接
粉丝抢红包
天天特价
清仓
买家秀
微淘多元内容形式:
上新
长文
直播
九宫格 视频
商家分层扶优策略
高质
点击率指标高 内 互动率指标高 容
质 量 指 标
中质
点击率指标中 互动率指标中
小而美商家 特色账号
入门商家
MERCHANT BUSINESS UNIT
2016 FISCAL YEAR'S BUSINESS PLANNING
粉丝数:10445491
首个粉丝破千万的商家账号
单条广播可送达至少250万粉丝
微淘可以发什么
发商品
有场景地聚合商品进行推荐,包括但不限于上新、预售、搭配等等。 推荐场景涵盖日常生活中各种不同场景:
深圳XX实业有限公司
公司简介 商业计划书 创业计划书 节日庆典 新品发布会 创业融资 项目介绍 PPT模板 策划PPT 项目汇报 市场营销 活动策划 工作计划 策划书 营销管理 节日策划 推广策划 策划方案 商务策划 工作汇报 企业报告 企业宣讲 校 园宣讲 总结报告 总结汇报 个人总结 工作总结 工作报告 模板 PPT模板 活动策划 工作计划 策划书 工作汇报 教育教学 教育培训 教学课件 主题教育 班会育人 教学计划 班会 课件 教学研究 模板 家长会 思想教育 小学教学 中 学教学 大学教学 幼儿教学 安全教育 会后感 党建 材料分析 思想汇报 整改措施 党政范文 学习心得体会 工作总结 汇报材料 述职报告 行政公文 制度规范 党政知识 党政宣传 法律法规 党课思想汇报 党团范文 政府报告 党政 报告 党政建设 PPT模板 活动策划 工作计划 策划书 工作汇报 教育教学 教育培训
微淘可以发什么
发话题-互动
与官方话题进行互动 官方账号可以申请主持人 消费者可以互动
粉丝运营新体验——微淘商家后台2.0 微淘商家后台1.0
微淘商家后台2.0 满足您对粉丝运营的期待
发布优化
VOC客户之声: 给粉丝发布的内容工具可以更完善一点吗? 微淘的效果数据和粉丝画像可以更丰富一点吗? 可以有优质案例分享吗?
微淘可以发什么
B-C 互动
大促期间isv互动玩法为店铺蓄水; 店铺日常互动微淘广播,为店铺积攒粉丝、维系粉丝粘性; 店铺特殊时间节点的品宣互动玩法。
微淘可以发什么
发视频-互动
了解商品背后的故事 了解制作工艺、下工厂等图
片不能展示的东西。
微淘可以发什么——发直播
商家发起
粉丝时间直播
微淘可以发什么——发买家秀
晒单
晒单互动
微淘可费者便捷领取; 一键推送店铺活动页,将店庆、上新等商品活动集合页 一键推送给未进店的粉丝。
微淘可以发什么
发图文资讯
通过图文结合的形式传递包括新闻时事、教程指引、试 用体验,甚至业余生活等在内的各类资讯,捕捉粉丝兴 趣点,维系粉丝粘性。
公司简介 商业计划书 创业计划书 节日庆典 新品发布会 创业融资 项目介绍 PPT模板 策划PPT 项目汇报 市场营销 活动策划 工作计划 策划书 营销管理 节日策划 推广策划 策划方案 商务策划 工作汇报 企业报告 企业宣讲 校园宣讲 总结报告 总结汇报 个人总结 工作总结 工作报告 模板
电商运营规划
SHENZHEN GAOSHANG INDUSTRIAL CO. LTD 深圳XX实业有限公司
天猫国际商家微淘内容导购
微淘为什么重要?
• 大促期单个UV价值甚至高于大盘 • B-C最好的互动工具(粉丝粘性) • 免费的自有资源位
微淘简要业务逻辑
商家账号
新品发布 视频直播
资讯攻略
达人账号
生 产
会员权益
时间场景 、 (情人节约会妆、过年乖乖女造型、深夜多吃不胖系列等) 空间场景 、 (居家懒人必备、办公室零食力推、日本回购率最高药妆单品等) 消费者场景 等。 (微胖界女神力推、油性肤质必看、小个子显高穿搭等)
微淘可以发什么——手动上新
打造新型的上新玩法,实 现上新内容丰富多样(主打、 视频、商品等),打造更强有 力的吸引眼球内容,为商家提 供更为实时高效的营销工具, 为消费者提供更为沉浸的内容 体验。
书 节日庆典 新品发布会 创业融资 项目介绍 PPT模板 策划PPT 项目汇报 市场营销 活动策划 工作计划 策划书 营销管理 节日策划 推广策划 策划方案 商务策划 工作汇报 企业报告 企业宣讲 校 总结 工作总结 工作报告 模板 PPT模板 活动策划 工作计划 策划书 工作汇报 教育教学 教育培训 教学课件 主题教育 班会育人 教学计划 班会 课件 教学研究 模板 家长会 思想教育 小学教学 中 教育 会后感 党建 材料分析 思想汇报 整改措施 党政范文 学习心得体会 工作总结 汇报材料 述职报告 行政公文 制度规范 党政知识 党政宣传 法律法规 党课思想汇报 党团范文 政府报告 党政 划 工作计划 策划书 工作汇报 教育教学 教育培训
公司简介 商业计划书 创业计划书 节日庆典 新品发布会 创业融资 项目介绍 PPT模板 策划PPT 项目汇报 市场营销 活动策划 工作计划 策划书 营销管理 节日策划 推广策划 策划方案 商务策划 工作汇报 企业报告 企业宣讲 校园宣讲 总结报告 总结汇报 个
营销策划方案
SHENZHEN GAOSHANG INDUSTRIAL CO. LTD