客房部每周工作计划表doc
酒店客房部计划卫生表
客房周【2 】筹划卫生表
客房月筹划卫生表
客房季度筹划卫生表
中班筹划卫生
深夜班每日必需工作：
A、立式烟缸改换漂白过的石米和垃圾袋,同时跟进电梯门擦尘.
B、拖双方走火楼梯级及抹楼梯扶手,留意边角要拖到位.抹到位.
C、02:00后按划定封闭走廊部分照明灯,6：00AM打开全体走廊灯.
D、每月15号侧重跟进检讨清算楼梯蜘蛛网.
E、每月1号清算电梯槽.（将电梯打开的情形下两侧的缝内干净）
F、每三个月：
a)干净一次电梯厅.走廊射灯灯罩,分多次完成.
b)楼层工作车紧螺丝.
c)公区走廊刷地毯边.
G、每周一至四分离跟进4至7楼立式烟缸上不锈钢油,边缝干净.垃圾桶下方干净.
H、每周五.六分离跟进4至5.6至7楼电梯厅电梯门框.电梯按键上不锈钢油.。
前厅每周工作计划表
前厅每周工作计划表前厅每周工作计划表前厅是酒店最重要的部门之一，它是客人进入酒店的第一站，也是客人离开酒店的最后一站。
因此，前厅的工作非常重要，它不仅影响着客人的入住体验，还关乎酒店的形象和业务量。
为了确保前厅工作的高效顺畅，制定一份周工作计划表是非常必要的。
本文将从以下六个方面详细介绍前厅每周工作计划表的制定与执行。
一、客房预订管理客房预订是前厅的重要工作之一，它不仅直接关系到客人的住宿需求，还影响着酒店的房间利用率。
因此，前厅需要定期检查客房预订情况，及时调整房间配备，确保客房的充分利用。
具体工作包括：1.1 定期检查预订系统，确保预订信息的准确性和完整性。
1.2 与其他部门及时沟通，掌握客房使用情况，做好房间调配。
1.3 定期对预订信息进行分析，制定相应的优惠政策，提高房间利用率。
二、客人接待服务客人接待服务是前厅最基本的工作之一，它直接关系到客人的入住体验。
因此，前厅需要制定详细的接待服务流程，确保客人感受到贴心周到的服务。
具体工作包括：2.1 制定详细的接待服务流程，包括客人接待、入住、退房等各个环节。
2.2 培训前厅员工，提高服务意识和技能水平，确保服务质量。
2.3 定期进行服务质量评估，及时发现问题并采取措施改进。
三、客人投诉处理客人投诉是前厅工作中必然会遇到的问题，如何处理客人投诉是前厅员工必须具备的技能之一。
因此，前厅需要制定详细的客人投诉处理流程，及时解决客人的问题，增强客人满意度。
具体工作包括：3.1 制定详细的客人投诉处理流程，包括投诉受理、调查、处理、反馈等各个环节。
3.2 培训前厅员工，提高处理投诉的能力和水平。
3.3 定期进行客人满意度调查，及时发现问题并采取措施改进。
四、安全管理安全管理是前厅工作的重要组成部分，它关乎客人的人身安全和财产安全。
因此，前厅需要制定详细的安全管理制度，确保客人的安全。
具体工作包括：4.1 制定详细的安全管理制度，包括防火、防盗、防炸等各个方面。
客房部每周工作计划表
客房部每周工作计划表
区域: 区域:
日 期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
计划工作时间段: 年 计划工作时间段: 年
计划要求内容
月
日至 日至 月 日
检查人 备 注
检查情况 □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□
客房部每周工作计划表
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日 期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
计划工作时间段: 年 计划工作时间段: 年
计划要求内容
月ห้องสมุดไป่ตู้
日至 日至 月 日
检查人 备 注
检查情况 □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□
客房的计划卫生
客房的计划卫生篇一：酒店客房计划卫生实施计划表客房计划卫生实施计划表为了保证客房的清洁保养工作的质量，坚持日常卫生和计划卫生工作相结合，不仅省时、省力、效果好，还能有效的延长客房设备的使用寿命。
概念：客房计划卫生是指在日常的清洁卫生的基础上，拟定一个周期性清洁计划，采取定期循环的方式，将客房中平时不宜清扫或者清扫不到，不彻底的地方全部打扫一遍。
一、客房计划卫生：1、计划卫生分为每周、月季度、季度、半年、全年。
2、每天计划卫生由主管制定计划卫生表，由领班协助落实并分配到个人进行计划实施跟踪，并根据计划定期检查。
2、每月计划卫生有部门主管安排，由领班协助落实并分配到个人，并进行逐项检查。
每天进行抽查，月末进行评比。
3、每季度和半年的计划卫生由部门主管安排，由领班协助落实并分配到个人，并进行逐项检查。
4、全年计划的计划卫生由部门经理安排，由主管协助落实并分配到领班，并进行逐项检查。
二、具体实施细则（一）日常计划卫生1、地毯局部污渍处理2、壁纸脏迹处理3、浴帘更换4、防滑垫清洁5、检查洗发水（二）周计划卫生1、马桶水箱清洁1）将马桶水箱盖放于大理石台面上。
2）用牙刷刷水箱内壁及水箱底部，必要时用全能清洁剂，然后放水冲刷。
3）小心刷洗，不要损坏内部机件。
2、电话消毒工具：白布抹布、酒精。
方法：将酒精倒少许在抹布上，擦拭话筒及话机。
3、冰箱除霜：将冰箱温档拧到“o”处。
四小时后冰霜融化，用干抹布将水擦拭干净。
将饮料按标准码放归位。
4、卫生间地面、地漏、马桶底座5、家具上蜡将家具蜡喷在抹布上，擦拭家具表面，使之均匀。
6、地漏喷药（三）月计划卫生1、卫生间排风扇2、空调出风口及回风口3、窗槽、窗框、窗玻璃4、家俱移位、床底地毯吸尘将家俱移位，吸地角与地毯接缝处毛絮；将床拉出半米距离，一人将床垫尾部拾起，另外一人吸尘。
5、筒灯、灯具的灯口、电器的电线擦拭筒灯时用干抹布；清洁灯口和电线时，先拔下电源，然后分别用旧牙刷、潮抹布操作。
客房每周工作计划(4篇)
客房每周工作计划（4篇）第1篇：客房部每周计划卫生每周计划卫生早班：星期一：吸走廊地毯尘,做楼层公共卫生区域的清洁星期二：对布草房进行彻底清洁(包括抹墙面,抹柜顶,柜门,排风口白叶及等)星期三：对有地毯的房间吸尘星期四:清洁走廊的基石和地板上的应急灯外壳。
星期五：对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油，对所有楼层电梯擦钢油星期六：对有地毯的房间吸尘星期天：吸走廊地毯尘中班：星期一：吸走廊地毯尘星期二：用清洁剂刷楼梯地板、扶手及楼梯平台星期三：对有地毯的房间吸尘星期四：清洁所有消防栓外门，安全通道门，走廊窗户星期五：对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油，对所有楼层电梯擦钢油星期六：对有地毯的房间吸尘星期天：吸走廊地毯尘晚班：星期一：打扫楼梯卫生星期二：对所有房间抹尘星期三：清洁所有消防栓外门，安全通道门，走廊窗户星期四：对所有房间抹尘,做楼层公共卫生区域的清洁 ,做楼层公共卫生区域的清洁,做楼层公共卫生区域的清洁第2篇：客房部每周计划卫生每周计划卫生早班星期一：吸走廊地毯尘,做楼层公共卫生区域的清洁星期二：对布草房进行彻底清洁(包括抹墙面,抹柜顶,柜门,排风口白叶及等)星期三：对有地毯的房间吸尘星期四：清洁走廊地脚线、对楼层应急灯处壳进行清洁。
星期五：对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油，对所有楼层电梯擦钢油星期六：对有地毯的房间吸尘星期天：吸走廊地毯尘中班：星期一：吸走廊地毯尘星期二：用清洁剂刷楼梯地板、扶手及楼梯平台星期三：对有地毯的房间吸尘星期四：清洁所有消防栓外门，安全通道门，走廊窗户星期五：对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油，对所有楼层电梯擦钢油星期六：对有地毯的房间吸尘星期天：吸走廊地毯尘晚班：星期一：打扫楼梯卫生星期二：对所有房间抹尘星期三：清洁所有消防栓外门，安全通道门，走廊窗户星期四：对所有房间抹尘星期五：对布草房进行彻底清洁星期六：打扫楼梯卫生,做楼层公共卫生区域的清洁,做楼层公共卫生区域的清洁,做楼层公共卫生区域的清洁(包括抹墙面,抹柜顶,柜门,排风口白叶及等)星期天：清洁所有消防栓外门，安全通道门，走廊窗户第3篇：客房每周会议议题客房部每周会议---议题2016年5月1日起，客房部周会按以下主题发言。
一周工作计划表怎么写
一周工作计划表怎么写一、加大清扫的强度作为客房的服务员，在接下来的一周里，我还要加大清扫服务的力度。
为什么这样做呢？因为过去一周里有顾客投诉客房没有打扫干净，这导致我也被批评，为了不让自己再受到批评以及顾客的投诉，我有必要去加强自己打扫客房卫生的力度。
所以在下面的一周里，我在打扫的时候，会努力的把房间里各个角落都清扫一遍，用拖把把地拖两遍，一遍拖湿的，一遍拖干的。
房间里的垃圾全部都用垃圾袋装好打包带走，并清新空气，把床铺好，换新的被套枕套，给顾客一个全新的体验。
二、加大检查的力度新一周里，我会时不时的去检查空房间里的卫生，保障房间里的卫生是干净的。
在发现有没有打扫好卫生时，立刻进行打扫，不要等到顾客去说才打扫。
在顾客退房后，对房间里的物品进行检查，以免有顾客不小心留下来物品，或者是丢失房间物品，尽可能的维护顾客和酒店的权益。
三、积极工作，做好工作每天早早起床，等待清扫房间，积极的接受指示，准备好打扫的工具，随时候命，给顾客好的印象，展示酒店好的形象。
我会更主动的揽下卫生工作，不会被动接受工作。
在工作的时候，会细致的做好，每个方面的工作。
不管是卫生，还是铺床，我都会认真做好，让顾客感到满意的。
四、遵守酒店工作规定新的一周，我会努力遵守酒店各项规定，上班不迟到，按时完成工作，工作不偷懒。
做好服务工作，面对顾客保持真诚的微笑，做好打扫服务，把客房服务员的职责真正的做好。
任何时候都不去做有违规定的事情，不给酒店造成不必要的损失。
工作要求1、继续开展主题活动"春天里的活动"，通过春游亲子活动，进一步感受春天的美丽。
喜欢参加春天里的活动。
2、知道洗手前要卷袖子，知道主动大小便，并上厕所，便后会提裤子。
学习脱外衣、鞋子上床午睡;醒后能安静地躺在床上。
3、能按规则游戏，体验集体游戏的乐趣。
4、能安静地倾听老师讲故事，能对听、唱的歌感到亲切。
晨间活动1、来园接待：老师以亲切的微笑、和蔼的话语、热情的态度迎接每一位幼儿，帮助宝宝脱下自己的外套，放在指定的地方。
客房周工作总结与计划6篇
客房周工作总结与计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店每周工作计划表
酒店每周工作计划表【篇一：酒店周工作计划】由：孟琦报：徐店事：5月20至26日周工作计划时：2014、5、20一、前厅部：1、维护前厅整体形象，安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫，（需要田经理配合，周二开始）。
2、前台更衣柜跟进，本周到位。
更衣柜到位后将更衣室整体规范化，制定卫生管理制度并落实（更衣柜到位后，进行卫生监督检查，每天如此）3、前台仪容仪表规范化，要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆（周二开始发夏装）4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度5、培训前台积极与各部门配合，减少摩擦，做好与各部门中转调度工作（中层管理对员工进行培训，各部门加强沟通）6、做好前台销售计划，将前台销售知识，贯彻下去，落实到每个人（将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测）7、账务跟进，配合财务将团购账务结算！股东签单账务、结算流程更加规范化！8、出租车提成跟进9、周四增加前台新规章制度，规定制定后报徐店审批。
10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。
二、销售部：1、当月营业额任务为16万，截止20号目前仅完成当月任务50%。
8万6千元。
2、与销售部经理共同制定本周销售计划，销售量。
3、宣传单页已经发完，需要印发单页，印发销售名片4、网络销售再次跟进，协商团购价格。
5、原有客户进行电话拜访每天下午15:00至16:006、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实（需要徐店指导）三、安防部1、增加保安对消防认识，本周开始每天对消防器材巡查检验（逐步完善、预计六月份消防安全整体培训）2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层，停车场，有异常情况即可汇报。
（加强培训，不能间断）3、停车场卫生（下月1号开始统一清理，因本周只有两名保安都是夜班，停车场光线不足）4、本周停车场画停车线（工程部、保安部合作）需要徐店指导（预计周四）四、本周先规范各部门基本流程，相互配合，六月份制定酒店各部门详细工作计划！不足之处请徐店指示。
周工作计划(最新)
周工作计划(15篇)1. 员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。
2. 客房的卫生质量经过这一周对ok房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个ok房的质量。
3. 做房的流程工作计划在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。
4. 工作车上物品的摆放及工具的清洁发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。
针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划：1. 尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。
2. 加强对员工的岗位培训，严格按照客房的卫生标准进行做房。
3. 继续跟进做房，发现问题及时与员工进行沟通讨论，严格按照客房的工作流程进行工做。
4. 随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。
给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
2024年酒店客房服务部门工作计划模版（2篇）
2024年酒店客房服务部门工作计划模版一、背景分析随着旅游业的不断发展，酒店客房服务部门扮演着至关重要的角色。
作为酒店客房服务部门的负责人，我们需要制定一个全面的工作计划，以适应市场的需求和趋势。
本工作计划将围绕提高客房服务品质、提升客户满意度和增加酒店收入等目标展开。
二、目标设定1. 提高客房服务品质：通过全面提升服务质量和标准，确保每位客人在酒店入住期间享受到优质的客房服务。
2. 提升客户满意度：通过建立良好的客户关系，定期收集和分析客户反馈信息，及时改进服务，提升客户的满意度和忠诚度。
3. 增加酒店收入：通过提供差异化的客房服务，开展精准的市场推广和销售活动，增加客房出租率和客房收入。
三、具体措施1. 提高客房服务品质- 制定和执行客房服务标准和操作规程，确保各项服务流程规范和顺畅。
- 建立并持续培训服务团队，提升员工专业素质、沟通技巧和服务意识。
- 定期进行客房设施设备检查和维护，确保客房设施设备的正常运行和整洁卫生。
2. 提升客户满意度- 建立客户关系管理系统，记录客户信息和需求，并根据客户分类提供个性化服务。
- 加强客户反馈渠道的建设，通过调查问卷、客户满意度调查等方式获取客户的意见和建议。
- 根据客户反馈的问题和需求，及时进行改进和调整，确保客户满意度的持续提升。
3. 增加酒店收入- 深入了解市场需求和竞争情况，针对不同客户群体和市场细分，制定差异化的客房产品和服务策略。
- 加强市场推广和销售活动，通过线上线下的多种渠道进行宣传和推广，提高品牌知名度和影响力。
- 定期进行客房价格和需求的分析，通过灵活的价格策略和资源配置，优化客房利用率和收益。
四、预期结果1. 客房服务品质提升：通过标准化的流程和专业化的团队，客房服务的质量和效率得到提升，客户对酒店客房服务的满意度和口碑进一步提高。
2. 客户满意度提升：通过建立良好的客户关系和持续改进，客户的满意度和忠诚度得到提升，客户对酒店的再次入住率和推荐率进一步提高。
酒店清洁计划表
酒店清洁计划表篇一：酒店客房部计划卫生表客房季度计划卫生表中班计划卫生深夜班每日必需工作： A、立式烟缸更换漂白过的石米和垃圾袋，同时跟进电梯门擦尘。
B、拖两边走火楼梯级及抹楼梯扶手，注意边角要拖到位、抹到位。
C、02:00后按规定关闭走廊部分照明灯，6：00AM打开全部走廊灯。
D、每月15号着重跟进检查清理楼梯蜘蛛网。
E、每月1号清理电梯槽。
（将电梯打开的情况下两侧的缝内清洁） F、每三个月：a) 清洁一次电梯厅、走廊射灯灯罩，分多次完成。
b)楼层工作车紧螺丝。
c) 公区走廊刷地毯边。
G、每周一至四分别跟进4至7楼立式烟缸上不锈钢油，边缝清洁、垃圾桶下方清洁。
H、每周五、六分别跟进4至 5、6至7楼电梯厅电梯门框、电梯按键上不锈钢油。
篇二：酒店客房计划卫生实施计划表客房计划卫生实施计划表为了保证客房的清洁保养工作的质量，坚持日常卫生和计划卫生工作相结合，不仅省时、省力、效果好，还能有效的延长客房设备的使用寿命。
概念：客房计划卫生是指在日常的清洁卫生的基础上，拟定一个周期性清洁计划，采取定期循环的方式，将客房中平时不宜清扫或者清扫不到，不彻底的地方全部打扫一遍。
一、客房计划卫生：1、计划卫生分为每周、月季度、季度、半年、全年。
2、每天计划卫生由主管制定计划卫生表，由领班协助落实并分配到个人进行计划实施跟踪，并根据计划定期检查。
2、每月计划卫生有部门主管安排，由领班协助落实并分配到个人，并进行逐项检查。
每天进行抽查，月末进行评比。
3、每季度和半年的计划卫生由部门主管安排，由领班协助落实并分配到个人，并进行逐项检查。
酒店客房服务员工作计划和目标(三篇)
酒店客房服务员工作计划和目标(三篇)酒店客房服务员工作计划和目标篇一二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
第三，增加本部门员工与其他部门员工面对面的沟通和协调，多召开协调会议，由部门负责人主持，部门全体员工参加，让员工多沟通，多换位思考，确保部门相关工作的正常运转。
四、根据部门的工作方针，不断完善和更新部门的管理制度，能做到责任明确到人，奖惩到位，做到清晰、明确、合理、严谨且具有可操作性，使全体员工都能积极自觉地遵守。
五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。
6.亚麻布的废品率逐渐增加。
与洗涤公司协调制定提高洗涤质量的相关措施，加强员工的思想道德教育和操作技能培训，降低报废率，及时联系洗涤公司或相关单位修改使用。
2005年客房报废布草赔偿的详细清单附后。
建议酒店需要的备用布草在3月份购买，避免布草短缺，无法及时租到房间。
七、加强对同行房酒设备的调查，及时进行相应的整改，主动征求客人的意见，询问客人喜欢住什么样的酒店，寻求销售业务，力争将客房杂项收入提高到每月4万左右。
八、继续征求客人、员工和同行的意见，提出合理的方案，报酒店领导批准，以改进客房产品。
如:防盗扣、淋浴商品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。
九、在客房内更换业务指南和中英文黄页，保证客人在房间内可以浏览和找到准确的信息。
十、对于员工的管理，采取刚柔并济的说教方式，提高亲和力，拉近与员工的距离，多组织部门活动和相应的技能竞赛，培养更多的部门骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。
十一、针对客房部分工具和宾客服务设施老化的情况，多与供应商沟通，加强维修，定期有计划地安排专项维修工作。
2024年酒店客房部工作计划（4篇）
2024年酒店客房部工作计划2023年酒店客房部工作计划一、简介酒店客房部是酒店经营中非常重要的部门之一，负责提供舒适、干净和安全的客房给客人。
客房部通过精心管理客房资源，提供优质的客房服务，为客人营造宾至如归的环境，以达到提升客户满意度和酒店竞争力的目标。
二、客房部的目标1. 提高客房出租率：通过积极的市场推广、提升客房质量以及提供个性化服务，提高客房出租率，并实现年度预算目标。
2. 提高顾客满意度：加强员工培训和管理，提高顾客服务质量，通过持续改进和创新，提升顾客满意度。
3. 控制成本：通过合理管理和优化资源配置，降低成本，并实现在质量和服务上的平衡。
三、工作计划1. 培训和提升员工素质为了提高员工的服务质量和专业水平，我们将制定详细的培训计划，包括以下内容：- 新员工入职培训：介绍公司的文化、价值观和规章制度，并且对于客房服务的基本流程和规范进行培训。
- 专业技能培训：提供各种专业技能培训，如清洁卫生、床铺布草的摆放、客房设施的维护和故障排除等。
- 服务态度培训：通过课程和培训，提升员工的服务意识、沟通技巧和解决问题的能力，推行“以客为尊”的服务理念。
2. 提高客房质量和服务水平- 提升客房清洁标准：加强对清洁卫生的监控和培训，确保客房清洁干净，床品整洁完好，设备有效运转。
- 持续改进设施设备：对客房设施设备进行定期维护和检修，确保客房设施完好，并及时解决设备故障。
- 推行个性化服务：根据客人的需求和偏好，提供个性化的服务，如提供不同类型的枕头、提供客房按摩服务等。
3. 加强客户关系管理- 建立客户档案：建立客户数据库，记录客户的偏好和需求，为客人提供更为个性化的服务。
- 提高回头客率：通过优质的服务和专属的优惠推广活动，提高客人的回头率，增加酒店的重复客户。
- 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，收集客户的意见和建议，及时改进服务和解决问题。
4. 优化客房资源管理- 客房预订管理：通过预测和分析市场需求，制定合理的客房定价策略，优化客房分配和预订管理，提高客房的出租率。
酒店周例会汇报表客房
酒店周例会汇报表客房
酒店周例会汇报表客房
周例会情况汇报表
部门：国大月份第周QR/LNIGH-GMO-002-A
负责人：注：每周日下午14：00之前交上一级领导项目汇报细则本周用电度，比上周增加度，比上周降低度，能耗比完成情况客房平均入住率%,易耗品报损率%本周用燃料（油）千克，比上周增加千克或降低千克员工技能培训执行率%，服务技能达标率%，被客人投诉次设施运行情况：人员状况：原因分析改进措施与建议
上周计划完成情况下周工作计划其它工作汇报
扩展阅读：酒店周例会汇报材料
天星两江假日大酒店部门周工作汇报表
部门：采购部11月第1周
项目工作内容配合协助各部门进行月末的盘点工作做好月底供货商的对账工作上周已完成工作配合酒店各部门完成酒店星核前整改逐项在完成的物资采购部门培训如何来认识影响价格因素上周未完成工作做好酒店各部门的月计划汇总制定11月上旬鲜货定价工作本周工作计划完成酒店客房皮制杂件的合
同签定做好临时的接待和采购工作部门培训如何来认识影响价格因素本周继续未完成根据各部的工作安排进行配合完成情况完成完成一部分原因分析备注
友情提示：本文中关于《酒店周例会汇报表客房》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，酒店周例会汇报表客房：该篇文章建议您自主创作。
客房一周工作计划表格模板
客房一周工作计划表格模板1. 员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。
2. 客房的卫生质量经过这一周对OK房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个OK房的质量。
3. 做房的流程在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。
4. 工作车上物品的摆放及工具的清洁发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。
针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划：1. 尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。
2. 加强对员工的岗位培训，严格按照客房的卫生标准进行做房。
3. 继续跟进做房，发现问题及时与员工进行沟通讨论，严格按照客房的工作流程进行工做。
4. 随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。
销售周工作计划表ppt1、了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案2、了解老板的领导风格，为自己做好定位，如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;3、根据老板的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划书;4、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，实行目标管理，以周计划为主;5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项，时时监督和汇报6、力主抓几项短期效益的工作以树立，尤其是在大集团公司7、以部门经理为主，避免越权附家具商场总经理助理岗位职责1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;4、组织召开销售研讨会，按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;5、领导建立和完善家具防损质量管理制度，组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议，保证整体运作效率的改善;9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;10、协助总经理开展相关工作，并完成交办的相关事宜，总经理助理绩效考核重点：1.公司计划完成情况2.公司制度的执行情况3.日常销售额4.市场推广与促销管理5.各部门日常绩效考核日常工作事项：1.周工作计划执行稽查2.公司制度执行稽查3.仓库管理执行稽查4.现场销售管理稽查5.货品防损与修补情况稽查6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查7.总经理交办事项落实(1)销售量(2)回款情况(3)对客户拜访情况(4)销售费用(含个人差旅费用报表)(5)广告和促销活动效果(6)重点客户情况(7)新客户情况(8)异常客户或信誉不佳客户(9)待开发客户及其情况(10)竞争对手动态(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)(12)问题与合理化建议(13)本月客户开发计划销售经理一周工作计划表一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
客房计划卫生
目的：计划卫生是在日常清洁的基础上增加的一项清洁措施，它的执行将很大程度上将清洁水平提高一个层次。
房间及浴室垃圾、浴室不锈钢必须天天清洁。
沙帘将定期逐一清洗。
计划卫生必须每天认真按时完成，督导要将计划卫生情况上报。
楼层客房每周单项大清洁安排早班工作程序：周一小冰箱清洁及除霜周二浴室墙面周三房间及浴室抽风口周四地毯边、地角板、床下及夹逢间周五马桶水箱及地漏周六电视机架子抹尘（架子底下）周日吸尘器、服务车的清洁及药水的配备早班工作程序：周一：茶水间特别清理（消毒柜、热水器、水池、地面、门、欢迎茶水壶、灯），不锈钢的容器要用特别清洁剂清洁，工作间（包括布草架、备品架、桌面打腊、地面、地角线）。
周二：大门外框要仔细擦，天花设备细致清洁，棚顶非常口、警铃清洁。
周三：楼层环卫要彻底清洁（包括消防栓、通风口等）。
周四：电梯外门及轨道，卫生间要特别清理（马桶、水箱、门、架子、地面、卫生间用品摆放）。
周五：地毯边缝、线头、地面等用湿毛巾或旧牙刷清理。
周六：清洁走廊壁纸、灰网、地角线木墙打蜡等。
周日：彻底清洁吸尘器、走廊玻璃。
走道大清洁制度说明酒店规定所有客用走道至少每月作一次大清洁。
目的该程序是为了确保走道达到清洁标准。
程序1．每天早上调动员工。
2．清洁设备、家具及软包装。
3．擦洗墙壁/墙纸。
4．清洗地毯。
5．控制表应保存于客房部办公室。
客房计划保养目的酒店规定所有客房至少每六个月检修一次。
所有客房在工程部维修完成后必须彻底清洁。
该程序是为了确保所有客房处于完好状态。
程序1．前厅部每周为工程部制定维修房间。
2．客房部每天早上锁定房间。
3．工程部维修完毕后，客房部须根据标准的检查表对该房进行检查。
4．房间控制表应保存于客房部办公室。
5．翻转床垫，每四次为一轮。
床垫翻转目的1．延长床垫的使用寿命。
2．确保正确翻转床垫。
程序翻转床垫于每月初进行，根据以下方案：1．一月、五月、九月将床垫顶部倒转至底部，并在底部的右角注明“1”，2．二月，六月，十月将床垫的正面翻转到反面，并在底部的右角注明“2”，参阅图解2。
酒店客房部下周计划怎么写(四篇)
参考范本酒店客房部下周计划怎么写(四篇)目录：酒店客房部下周计划怎么写一酒店客房部周计划表格二酒店客房部工作计划篇三酒店营销部工作计划怎么写四酒店客房部下周计划怎么写一1. 员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。
2. 客房的卫生质量经过这一周对OK房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个OK房的质量。
3. 做房的流程在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。
4. 工作车上物品的摆放及工具的清洁发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。
针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划：1. 尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。
2. 加强对员工的岗位培训，严格按照客房的卫生标准进行做房。
3. 继续跟进做房，发现问题及时与员工进行沟通讨论，严格按照客房的工作流程进行工做。
4. 随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。
酒店客房部周计划表格二1. 员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。
2. 客房的卫生质量经过这一周对OK房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个OK房的质量。
3. 做房的流程在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。
4. 工作车上物品的摆放及工具的清洁发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。
针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划：1. 尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。
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客房部每周工作计划表
篇一：客房部周工作计划
客房部周工作计划
对于上周工作现做以下几点总结：
1. 员工的心态调整问题
由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。
2. 客房的卫生质量
经过这一周对OK房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个OK房的质量。
3. 做房的流程
在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。
4. 工作车上物品的摆放及工具的清洁
发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分；在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。
针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划：
1. 尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。
2. 加强对员工的岗位培训，严格按照客房的卫生标准
进行做房。
3. 继续跟进做房，发现问题及时与员工进行沟通讨论，严格按
照客房的工作流程进行工做。
4. 随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。
总结以上问题及计划主要还是由于对员工的岗位培训不到位，现如今入住率不是很高，所以本周主要是对员工在工作流程及客房标准进行培训。
XX-12-04
篇二：客房部周计划
客房部本周工作计划
1. 尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。
2. 加强对员工的岗位培训，严格按照客房的卫生标准进行做房。
3. 继续跟进做房，发现问题及时与员工进行沟通讨论，严格按照客房的工作流程进行工做。
4. 随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。
是否可制作车罩，以避免客人看到不雅观。
5. 及时跟进对维修房的问题处理，争取在本周落实到
位，和库管对接，安排专人对有数量差异的问题进行盘点，追踪问题所在查明原因，对迷你吧物品及酒店布草等物资加强管控，避免出现类似问题。
6. 制定试用转正考核，做好部门员工考核（1、实操2、理论）制定每月员工考评制度，增加员工工作积极性。
7. 追踪跟进客房维修房的维修进度，对维修问题及时跟进处理。
8. 制定客用物品登记单，及时跟踪客人借用物品是否归还。
9. 每天仔细跟前台核对房态，多对接多沟通。
客房部：李陈龙XX年9月21日
客房部本周工作总结
1、和员工沟通，及时调整员工心态，对员工有疑问的问题做
出解答，比如客房提成、员工福利、做房11间等最关心的问题做了引导和工作安排。
2、抽查所完成的房间卫生，对领班进行细节检查讲解，在同
一个卫生细节上发现一次，进行讲解避免在出现，如在出现进行考核，加强细化卫生。
3、跟进检查了布草间和工作车的物品摆放标准，指定专人负
责(本文来自：小草范文网:客房部每周工作计划表)检查摆放，随时检查。
4、及时跟进维修房问题，对未完成的进行更细化的跟踪对接。
5、跟踪对接婚房的布置，安排服务员布置，学习布置的方法
积累经验。
6、本周配合各部门做了初次卫生大扫除，清理了碎玻璃。
7、本周对员工进行了考核，对通过考核的按规定填写转正申
请表，由上级部门复查考核。
客房部：李陈龙
XX年9月25日星期五
篇三：酒店客房部周计划卫生表
客房周计划卫生表
酒店客房月计划卫生表
酒店客房季度计划卫生表。