8、信息系统恶意代码防范管理_管理流程制度
恶意代码安全防范管理制度
XXXXX恶意代码安全防范管理制度版权说明本文件中包含的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属XXXXX所有。
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版本记录目录第一章总则 ............................................................ 错误!未定义书签。
第二章防恶意代码管理机构的设置及职能.. (5)第三章网络计算机防恶意代码管理 (6)第四章计算机病毒防范预报预警和应急处理措施 (8)第五章计算机病毒防范管理制度的实施与检查 (9)第六章附则 (9)第一章总则第一条根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关法律、法规之规定，规范XXXXX计算机病毒安全防范工作的运行管理，保障计算机环境的安全，特制定本管理制度。
第二条计算机病毒安全防范工作的基本任务是：预防、处理各种计算机病毒，提高XXXXX计算机信息系统的整体安全性。
第三条恶意代码可以分成五类：病毒，木马，蠕虫，移动代码和复合型病毒；第二章防恶意代码管理机构的设置及职能第四条XXXXX的防恶意代码体系应建立在多级分布网络结构基础上的，实行层层设防、集中控制、以防为主、防杀结合的安全策略。
第五条系统运行部负责进行全局防恶意代码工作的实施规划和领导，处理防恶意代码软件使用上的技术问题，对病毒疫情提出处理方案并指导相关部门实施，负责进行全局防恶意代码服务器的维护和病毒特征码及时更新，重要病毒及时通报，对主机防恶意代码软件、防恶意代码网关和邮件防恶意代码网关等截获的危险病毒或恶意代码进行及时分析、处理、记录并形成恶意代码分析报告，负责同防恶意代码厂家进行和其它必要信息的沟通和协调。
第六条系统运行部负责监控全局防恶意代码工作的进行和日常病毒防范管理，监控防恶意代码工作在本管理制度下进行，对违反本管理制度的情况进行处理。
网络安全恶意代码防范管理制度
第一章总则第一条为了加强单位计算机信息系统的网络安全防护，规范恶意代码的防范工作，保障信息系统安全稳定运行，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有计算机信息系统及其相关设备，包括但不限于办公自动化系统、企业资源规划系统、财务系统等。
第三条恶意代码的防范工作应遵循以下原则：（一）预防为主，防治结合；（二）技术手段与管理制度相结合；（三）全员参与，责任到人。
第二章恶意代码定义及分类第四条恶意代码是指未经授权，具有破坏、窃取、篡改信息系统数据或影响信息系统正常运行的能力的软件、程序或文件。
第五条恶意代码分类如下：（一）病毒：能够自我复制、传播，对计算机系统造成损害的恶意代码；（二）蠕虫：能够在网络中自我传播，占用系统资源，影响系统正常运行；（三）特洛伊木马：隐藏在正常软件中的恶意代码，具有窃取、篡改信息系统数据的能力；（四）后门：为攻击者提供非法访问系统资源的途径；（五）其他恶意代码：如广告软件、恶意插件等。
第三章防范措施第六条信息系统安全管理：（一）制定网络安全管理制度，明确网络安全责任；（二）对信息系统进行安全等级保护测评，确保信息系统安全；（三）定期对信息系统进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
第七条主机安全防护：（一）操作系统和应用程序应定期更新，及时修复安全漏洞；（二）关闭不必要的服务和端口，减少攻击面；（三）安装杀毒软件，定期更新病毒库，及时查杀恶意代码；（四）设置强密码策略，定期更换密码；（五）限制用户权限，避免权限滥用。
第八条网络安全防护：（一）设置防火墙，控制内外网访问；（二）对网络设备进行安全配置，避免暴露安全漏洞；（三）对网络流量进行监控，发现异常流量及时处理；（四）使用加密技术，保护数据传输安全。
第九条邮件安全防护：（一）对邮件系统进行安全配置，防止恶意邮件传播；（二）对邮件附件进行安全检查，避免恶意代码传播；（三）加强对员工的网络安全意识培训，提高防范能力。
(2021年整理)恶意代码防范管理办法
(完整版)恶意代码防范管理办法编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（(完整版)恶意代码防范管理办法）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
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（完整版)恶意代码防范管理办法编辑整理：张嬗雒老师尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布到文库，发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是我们任然希望 (完整版）恶意代码防范管理办法这篇文档能够给您的工作和学习带来便利.同时我们也真诚的希望收到您的建议和反馈到下面的留言区，这将是我们进步的源泉，前进的动力.本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请下载收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为〈(完整版)恶意代码防范管理办法> 这篇文档的全部内容.1 目的为防止各类恶意软件对组织的信息资产造成破坏，确保公司的软件和信息的保密性、完整性与可用性。
2 适用范围适用于本公司各部门对恶意软件的控制管理工作。
3 职责网络运维作为公司恶意软件管理控制工作的主管部门，负责防病毒软件的安装及病毒库的更新管理，并为公司各部门信息处理设施的防范恶意软件提供技术性支持。
4 定义恶意软件，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能、毁坏数据、窃取数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码,主要是指各类计算机病毒.5 程序5．1 防范措施1）网络运维负责在数据中心统一部署防火墙、入侵检测系统等防范设备，实现接入服务业务的恶意代码防范。
2）网络运维负责组织内部所有信息处理设施防病毒软件的安装、自动扫描设置和定期升级.负责对所使用的操作系统进行补丁升级。
恶意代码防范管理规定-等保制度模板
xxxx恶意代码防范管理规定（试行）第一章总那么第一条为加强xxxx网络与信息系统平安保护，防止遭受恶意代码攻击和病毒感染，制定本规定。
第二条本规定适用于xxxx。
第二章恶意代码防范工作原那么第三条禁止任何业务处室或员工以任何名义制造、传播、复制、收集恶意代码。
第四条员工在使用计算机的任何时间内必须运行防病毒软件，进行定期的病毒检测和清除。
未经许可，不得随意下载标准规定之外的防病毒软件或病毒监控程序。
第五条在发布最新版本杀毒软件后，必须在规定期限内，将个人计算机的杀毒软件升级。
第六条新购置的、借入的或维修返回的计算机，在使用前应当对硬盘认真进行恶意代码检查，确保无恶意代码之后才能投入正式使用。
第七条软盘、光盘以及其它移动存储介质在使用前应进行病毒检测，严禁使用任何未经防病毒软件检测过的存储介质。
第八条计算机软件以及从其它渠道获得的电脑文件，在安装或使用前应进行病毒检测，禁止安装或使用未经检测过的软件或带毒软件。
第三章职责第九条运维工作小组应制定防恶意代码和病毒管理办法并对执行情况进行检查。
第十条各业务处室平安管理员的职责：（一）对于已经实施平安域管理的系统，要定期进行从相关技术支撑单位获得相关升级支持，根据策略强制所有用户进行病毒代码更新；（二）对于尚未进行平安域管理的系统，要定期进行从相关技术支撑单位获得相关升级支持。
要在第一时间以邮件方式、书面、短信等方式通知所有负责用户进行升级，收到通知的用户在登陆局域网的当天要按照要求进行病毒代码升级，完成后以邮件方式、书面、短信方式回复平安管理员。
平安管理员根据实际情况进行抽查；（三）及时跟踪解决用户反映的病毒问题；（四）及时跟踪防病毒软件的升级情况，并及时将升级的版本及相关措施公布;（五）对用户上报的病毒追踪其根源，查找病毒传播者；（六）对于不能立即解决的病毒问题，应及时组织协同相关的技术和业务人员进行跟踪解决，在问题解决前尽快采取相应措施阻止事件进一步扩大；（七）对病毒的发作时间、发作现象、清除等信息的进行维护、备案、并制作案例；（A）日常病毒信息的公告和发布；（九）对本部门员工进行病毒防治的教育和培训；（十）相关工作日志（发送和接受）的保存和归档。
恶意代码防范管理规范
恶意代码防范管理规范文件编号：EYDM编制：运维部门审核：批准：版本：A1.0发布日期：1.目的在信息系统常遇到的安全事件中，由恶意代码带来的威胁最为常见，且信息系统的应用中众多的途径都可能引入恶意代码，给组织带来安全风险。
为了确保信息系统安全，特制定本防范管理规范。
2.使用范围适用于本公司恶意代码防范管理。
3.职责由运维部门负责此规定的执行。
4.管理规定4.1.管理规范（1）运维部门对恶意代码等安全相关事项进行集中管理。
（2）系统管理员对于重大操作系统漏洞以及集中病毒爆发提出预警。
通过内网发布或邮件电话等方式通知客户端及时采取必要措施，并记录相关信息。
（3）所有用户均应关注病毒警告，及时升级病毒软件。
（4）在读取移动存储设备上的数据以及网络上接收文件或邮件之前，先进行病毒检查，对外来计算机或存储设备接入网络系统之前也应进行病毒检查；（5）系统管理员负责对服务器进行恶意代码检测并保存检测记录；网络管理员对网络进行恶意代码检测并保存检测记录。
（6）应每个季度检查信息系统内各种产品的恶意代码库的升级情况并进行记录，对主机防病毒产品上截获的危险病毒或恶意代码进行及时分析处理。
4.2.管理流程4.2.1.服务器防恶意代码（1）使用正版软件，每月更新补丁。
（2）应安装防恶意代码软件，并及时更新防恶意代码软件版本和恶意代码库。
（3）应支持防恶意代码的统一管理。
（4）能够检测对重要服务器的入侵行为。
记录入侵的源IP、攻击的类型、攻击的目的、攻击的时间。
4.2.2.客户端病毒防护（1）使用正版软件，每月更新补丁，修复操作系统及软件漏洞。
（2）所有客户端均应安装防病毒软件。
（3）客户端应每天更新防病毒软件及病毒库。
（4）客户端机器不执行与工作无关的操作，不访问与工作无关的网站。
（5）所有接入系统的移动存储介质、计算机以及邮件均应先查杀病毒后方可使用。
（6）发现病毒应及时上报运维部门。
4.2.3.软件开发管理（1）应严格根据开发需求检测软件质量；（2）应在软件安装之前检测软件包中可能存在的恶意代码或由开发商承诺软件中无恶意代码；（3）应要求开发商提供软件设计的相关文档和使用指南；（4）重要系统应要求开发商提供软件源代码。
【信息安全】【管理制度】【制度体系】XXX恶意代码防范管理制度
恶意代码防范管理制度第一章总则第一条为了规范和加强单位计算机信息系统的恶意代码防护管理工作，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位管辖范围内各部门的计算机用户以及使用本单位网络、数据资源的第三方人员。
第三条职责（一）本单位负责本办法的制订和修订；（二）本单位负责对本制度的执行情况开展定期或不定期的监督检查和指导工作；（三）本单位负责单位管辖范围内的计算机病毒防范工作。
第二章程序第四条对员工进行恶意代码防范意识教育培训，提高所有用户的防病毒意识，及时告知防病毒软件版本，在读取移动存储设备上的数据以及网络上接收文件或邮件之前，先进行病毒检测，对外来计算机或存储设备接入网络系统之前也进行病毒检查。
第五条指定专人对网络和主机进行恶意代码检测并保存《恶意代码检测记录》。
日常管理（一）需确保本单位范围内所有入网服务器、个人计算机（除来宾及外租网络信息管理科外）必须安装统一的防病毒软件，并保持最新的病毒及恶意代码库。
对于未能达到上述要求的计算机应禁止其访问本单位网络资源，直至其符合条件。
（二）对防病毒系统及设施（包括但不限于防病毒服务器、中央管控服务器、网络病毒墙、Web安全网关、邮件安全网关等）进行日常的维护，并对上述系统及设施的配置进行登记。
对上述系统及设施进行产品升级、配置修改、硬件维护等将导致相应系统和设施中断运行的事件（设备重启之外），应在主管授权下进行，并做好相应的记录。
（三）每月需对病毒感染前10的用户进行统计，并进行相应处理。
第五条计算机存储、网络设备及IP相关地址的管理（一）禁止任何人私自拆卸、转移、更换和加装计算机存储与网络设备。
（二）禁止任何人私自设定、更改和透露计算机的IP地址及计算机网卡的物理地址。
第六条计算机操作系统及其软件安装的管理（一）禁止任何人私自安装计算机操作系统及相关的应用软件。
（二）禁止任何人利用本单位计算机下载、复制、安装和传播各类与工作无关的软件。
（三）禁止任何人利用本单位计算机下载、复制、观看和传播各类与工作无关的视频文件。
恶意代码安全管理制度
一、目的
为了加强公司恶意代码安全管理，保障公司信息系统安全稳定运行，维护公司合法权益，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有信息系统、终端设备、网络设备和数据。
三、恶意代码定义
恶意代码是指具有恶意目的、对信息系统、终端设备、网络设备和数据造成破坏、窃取、篡改等危害的代码。
四、恶意代码安全管理制度内容
1. 安全意识教育
（1）定期对员工进行恶意代码安全知识培训，提高员工的安全意识和防范能力。
（2）加强员工对恶意代码的识别和防范意识，提高员工对信息安全的重视程度。
2. 安全防护措施
（1）安装防病毒软件，定期更新病毒库，对信息系统进行实时监控。
（2）加强终端设备管理，禁止安装非法软件，定期对终端设备进行安全检查。
（3）加强对网络设备和数据的安全防护，确保网络设备和数据的安全稳定。
3. 安全事件处理
（1）发现恶意代码入侵时，立即启动应急预案，采取隔离、清除等措施。
（2）对恶意代码入侵事件进行详细调查，分析原因，制定整改措施。
（3）对涉及恶意代码的安全事件，及时向上级报告，按照相关规定进行处理。
4. 安全审计与评估
（1）定期对信息系统进行安全审计，评估恶意代码安全风险。
（2）根据审计结果，完善恶意代码安全管理制度，提高安全管理水平。
5. 信息安全责任
（1）各部门负责人对本部门恶意代码安全负总责。
（2）员工应严格遵守恶意代码安全管理制度，对发现的安全隐患及时报告。
五、附则
1. 本制度由公司信息安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
恶意代码防范管理制度
恶意代码防范管理制度
文档控制
版本控制
分发控制
一．目的
为确保系统及网络安全运行，维护良好的办公环境，特制订此管理制度。
二．适用范围
适用于本单位各职能部门。
三. 管理规定
第一条定期更新带恶意代码的网站清单，屏蔽该部分网站，并禁止网络内用户访问陌生的非工作相关站点。
第二条统一设置IE浏览器中的Internet选项中的 Internet区域的安全级别，设定为高等级。
并禁止用户修改。
第三条一般情况下，不通过服务器直接登录公共站点访问，如有必要，须事先在其他电脑中登记访问网站，确保该网站的安全性。
第四条在所有服务器中，如非必需，禁止开启ActiveX插件和控件、JAVA 脚本等。
第五条确保各服务器及工作站安装并及时更新网络防火墙，并确保“实时监控功能”的开启状态。
第六条做好Windows 相关注册表的备份工作。
第七条系统管理员要对IE或其他网络浏览器进行定期得打补丁或更新工作。
第八条提高所用用户的防病毒意识，告知及时升级防病毒软件；
第九条在读取移动存储设备（如软盘、移动硬盘、光盘）上的数据以及网络上接收文件或邮件之前，先进行病毒检查，对外来计算机或存储设备接入网络系统之前也要进行病毒检查
第十条指定专人对网络和主机的进行恶意代码检测并保存检测记录；
第十一条建立恶意代码防范管理制度，对防恶意代码软件的授权使用、恶意代码库升级、定期汇报等做出明确管理规定；
第十二条定期检查信息系统内各种产品的恶意代码库的升级情况并进行记录，对主机防病毒产品、防病毒网关和邮件防病毒网关上截获的危险病毒或恶意代码进行及时分析处理，并形成书面的报表和总结汇报。
恶意代码防范管理制度
恶意代码防范管理制度
第一章总则
第一条为了防范和应对恶意代码对企业的网络安全造成的威胁，保障企业信息系统的安全稳定运行，制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部恶意代码的防范、检测、处置和恢复等管理工作。
第三条企业应建立健全恶意代码防范体系，提高员工的安全意识，确保信息系统的高效和安全运行。
第二章恶意代码的定义与分类
第四条恶意代码是指任何旨在破坏、中断、篡改或以其他方式损害计算机系统正常运行的程序、脚本或其他代码。
第五条恶意代码包括但不限于病毒、蠕虫、特洛伊木马、后门程序、僵尸网络等。
第三章恶意代码防范措施
第六条企业应定期更新和升级防病毒软件，确保防病毒软件的病毒库包含最新的病毒定义。
第七条企业应定期对计算机系统进行安全检查和漏洞扫描，及时修复已知的安全漏洞。
第八条企业应加强对网络访问的控制，限制不明身份人员对网络资源的访问，防止恶意代码的传播。
第九条企业应制定并执行安全策略，禁止员工使用不明来源的软件和移动存储设备，防止恶意代码的引入。
第四章恶意代码的监测与处置
第十条企业应建立恶意代码监测机制，及时发现和报告恶意代码活动。
第十一条企业应制定恶意代码处置方案，包括隔离、清除和恢复受感染的系统等措施。
第十二条企业应定期进行恶意代码应急演练，提高应对恶意代码攻击的能力。
第五章员工培训与宣传
第十三条企业应加强对员工的安全培训，提高员工对恶意代码防范的认识和能力。
第十四条企业应积极开展恶意代码防范宣传活动，提高全体员工的安全意识。
第六章附则
第十五条本制度自发布之日起施行。
第十六条本制度的解释权归企业所有。
信息系统恶意代码防范管理制度
信息系统恶意代码防范管理制度第一章总则第一条为加强对计算机恶意代码等有害程序（以下简称计算机病毒）的预防和治理，保护信息系统安全和正常运行，根据《中华人民共和国计算机病毒防治管理办法》等规定，特制定本办法。
第二条本办法所称的计算机病毒，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能、窃取或毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
第三条本办法适用于公司所有部门。
第二章组织管理及策略方针第四条防病毒指导方针：构建预防为主、防杀结合的计算机病毒长效管理与应急处理机制，全面落实“早发现、早报告、早隔离、早防杀”的防病毒工作原则，提高快速反应和应急处理能力，将防治工作纳入科学化和规范化的轨道，保障信息系统的安全性和稳定性。
第五条信息中心负责在范围内建立多层次的病毒防护体系，负责总体防病毒策略的制定与下发，组织计算机病毒防治工作的检查。
第六条病毒防治的具体工作由安全专管员兼任。
第七条信息中心对防病毒的月度运行情况实行通告机制。
第八条信息中心负责建立重大病毒的预警公告机制和突发病毒事件应急响应机制，在重大病毒爆发时，负责组织和协调相关部门根据应急方案制定应对措施，并跟踪有关反馈信息和处理结果。
第九条信息中心负责组织对防病毒系统的教育和培训。
第三章防病毒服务器管理第十条信息中心建立防病毒服务器管理体系。
第十一条防病毒控制中心服务器是整体病毒防护体系的核心。
上联互联网下载最新的病毒库，下发病毒库及防毒规则，负责联网计算机的病毒码及防毒策略的分发，每天至少查杀一次。
第十二条安全专管员负责防病毒服务器的升级及病毒码的更新。
第十三条不得在防病毒服务器上安装与防病毒无关的软件，不得无故停止与防病毒相关的服务。
第十四条应定期检查防病毒服务器的防毒策略，并定期备份。
第四章管理与培训第十五条任何联入网络的计算机必须安装统一提供的防病毒客户端软件。
不得私自关闭防病毒软件的实时防护功能，不得私自卸载防病毒软件客户端。
网络恶意代码防范与处置办法
网络恶意代码防范与处置办法网络恶意代码是指利用计算机网络传播并对计算机系统、数据和用户造成威胁或损害的恶意软件。
随着互联网的迅速发展，网络恶意代码的数量和复杂性也日益增加，给网络安全造成了严重的挑战。
为了保护我们的计算机和数据安全，我们需要采取一系列的防范和处置办法。
一、建立健全网络安全意识网络攻击者通常通过社会工程学手段，利用用户的不慎和缺乏网络安全意识来感染计算机。
因此，我们应该加强对网络安全意识的培养和提高，教育用户不要随意点击可疑链接和附件，不要下载未知来源的软件，以及保护个人隐私信息等。
二、安装并及时更新安全防护软件安装专业的杀毒软件和防火墙是防范网络恶意代码的重要手段，它们能够及时发现和清除病毒、木马等恶意代码。
使用正版的杀毒软件，并定期更新病毒库和软件版本，以保持最新的防护能力。
三、定期备份重要数据针对网络恶意代码的攻击，我们无法完全阻止其侵入。
因此，定期备份重要的个人和工作数据是非常重要的，一旦数据被恶意代码感染或损坏，我们可以通过备份文件来还原数据。
四、保持操作系统和应用软件的安全更新网络攻击者通常会利用操纵系统和软件的漏洞来传播恶意代码。
因此，我们应该及时安装操作系统和应用软件的安全更新，以修复已知的漏洞，减少网络攻击的风险。
五、限制软件安装和权限管理不要随意安装未知来源的软件，并在安装过程中仔细阅读软件的安装许可协议。
此外，我们还应合理配置和管理用户权限，避免非授权软件或恶意软件对系统和数据造成威胁。
六、强化网络防火墙和入侵检测系统使用网络防火墙和入侵检测系统可以有效阻止恶意代码的传播，并及时检测和响应异常网络活动。
建议企业和个人采用防火墙设备和入侵检测软件，对网络流量进行监控和管理。
七、加强网络安全监测和应急响应针对网络恶意代码的威胁，我们需要加强网络安全监测，及时发现和识别网络攻击行为，并采取相应的防御措施。
同时，在恶意代码感染后，我们需要快速组织应急响应，清除恶意代码和修复系统漏洞。
恶意代码防范管理办法
恶意代码防范管理办法一、总则1. 目的为加强对恶意代码的防范，保护信息系统的安全稳定运行，确保公司业务的正常开展和信息资产的安全，特制定本管理办法。
2. 适用范围本办法适用于公司内所有信息系统、计算机设备以及涉及信息处理和存储的各类终端。
二、职责分工1. 信息安全部门（1）负责制定和完善恶意代码防范策略和技术标准。
（2）组织实施恶意代码防范措施，包括部署防病毒软件、安全补丁管理等。
（3）定期进行恶意代码检测和分析，及时发现并处理恶意代码事件。
（4）提供恶意代码防范的技术培训和支持。
2. 各部门负责人（1）确保本部门员工遵守恶意代码防范管理办法。
（2）配合信息安全部门开展恶意代码防范工作，如组织员工安装防病毒软件等。
3. 员工（1）严格遵守恶意代码防范管理办法，不得故意传播恶意代码。
（2）及时更新个人计算机设备的防病毒软件和操作系统补丁。
（3）发现疑似恶意代码事件，立即报告信息安全部门。
三、恶意代码防范措施1. 防病毒软件部署（1）公司统一部署企业级防病毒软件，确保所有计算机设备和信息系统安装并正常运行防病毒软件。
（2）防病毒软件应定期更新病毒库，确保对新出现的恶意代码具有有效的检测和防范能力。
2. 安全补丁管理（1）及时安装操作系统、应用程序和数据库的安全补丁，以修复已知的安全漏洞，减少恶意代码入侵的风险。
（2）建立安全补丁管理机制，定期检查和更新系统补丁。
3. 网络访问控制（1）设置网络访问控制策略，限制对可疑网站和未知来源的网络资源的访问。
（2）对外部存储设备和移动设备的接入进行严格管理，防止恶意代码通过这些渠道进入公司网络。
4. 用户行为管理（1）教育员工养成良好的计算机使用习惯，不随意下载和安装未知来源的软件。
（2）不打开来历不明的电子邮件附件和链接。
（3）定期备份重要数据，以防止恶意代码攻击导致数据丢失。
四、恶意代码事件处理1. 事件报告一旦发现恶意代码事件，员工应立即报告本部门负责人和信息安全部门。
恶意代码安全管理制度
第一章总则第一条为加强我单位信息系统的安全防护，有效预防和治理恶意代码对信息系统造成的危害，确保信息系统的正常运行和数据安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有涉及信息系统的部门和个人。
第三条本制度依据国家有关法律法规、国家标准和行业标准，结合我单位实际情况制定。
第二章恶意代码定义及分类第四条恶意代码是指具有恶意目的，未经授权侵入信息系统，对信息系统造成损害或者潜在威胁的程序、代码、文件等。
第五条恶意代码可分为以下几类：1. 病毒：具有自我复制能力，能够感染其他程序，造成信息泄露、系统瘫痪等危害。
2. 木马：隐藏在其他程序或文件中，窃取用户信息、控制计算机等。
3. 蠕虫：通过网络传播，自动攻击其他计算机，占用网络带宽，影响网络正常运行。
4. 勒索软件：通过加密用户文件，要求支付赎金解锁。
5. 后门：为攻击者提供非法访问计算机系统的方式。
第三章防范措施第六条加强恶意代码防范意识教育，提高员工安全防护能力。
第七条定期对信息系统进行安全检查，及时发现和消除恶意代码。
第八条建立恶意代码防护体系，包括：1. 防火墙：对进出网络的数据进行过滤，防止恶意代码入侵。
2. 防病毒软件：实时监控系统，拦截恶意代码。
3. 入侵检测系统：检测异常行为，及时发现恶意代码攻击。
4. 系统补丁管理：及时安装操作系统和应用程序的补丁，修复安全漏洞。
第九条加强网络访问控制，限制非法访问。
第十条对重要数据实行加密存储和传输，防止数据泄露。
第四章应急处理第十一条发生恶意代码攻击时，应立即采取以下措施：1. 切断受攻击系统与网络的连接，防止恶意代码扩散。
2. 检查受攻击系统，确定恶意代码类型。
3. 清除恶意代码，修复受损系统。
4. 分析攻击原因，采取针对性措施，防止类似事件再次发生。
第五章责任追究第十二条对因违反本制度，导致信息系统遭受恶意代码攻击的，应追究相关责任人的责任。
第十三条对在恶意代码防范工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。
恶意代码防范管理制度_2
******有限公司恶意代码防范管理制度总则第一条为进一步加强恶意代码防范的管理，提高网络信息系统安全性，杜绝网络病毒、蠕虫以及僵尸网络受控事件，依据《******有限公司网络安全防护项目信息安全管理办法》制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于******有限公司网络安全防护项目所有用户。
第三条系统管理员负责恶意代码防护策略的制定，以及采取多种技术防护手段对恶意代码进行防范，并对重大的病毒感染事件提前告知用户做好防范工作。
第四条系统管理员定期组织开展安全意识和安全软件使用培训，提高用户安全防范意识，宣导安全软件的使用方法和注意事项。
第五条用户应养成安全使用计算机的习惯，提高安全防范意识，杜绝安全事件的发生。
管理员工作要求第六条为控制恶意代码的传播，系统管理员根据实际用户的需求，控制用户上网和使用移动存储设备的权限，如因工作需要开放相应权限的应控制访问的范围。
第七条不需要连接互联网的服务器一律禁止连接到互联网，需要被外部用户访问的服务器，应关闭服务器到互联网的出站访问。
对于实际需要连接互联网通信的服务器，应限制到指定地址的访问。
第八条外部用户需要连接到内部网络的，应通过相应的技术手段对外部用户计算机的安全状态进行检查，在检查通过后方可接入，对于接入的用户控制访问的范围。
第九条系统管理员定期关注防毒产品更新信息，及时对防病毒产品版本进行更新以达到最佳的防病毒效果。
第十条系统管理员应通过某种方式告知用户防病毒软件的最新版本和检查方法，让用户可以自行进行相应的安全检查。
第十一条系统管理员每天应对防病毒软件的运行状态和病毒库的升级状态进行集中检查和记录，发现存在异常的客户端应及时进行修复，在短期内无法修复的，在不影响用户正常办公的前提下，做暂时断开网络的处理。
第十二条系统管理员应定期对全网客户端进行病毒扫描，对客户端计算机上存在的恶意代码进行查杀和清理，并根据扫描情况调整病毒防护策略。
第十三条系统管理员定期对防病毒产品的病毒日志进行分析，将分析的结果形成书面的分析报告，上报给安全主管。
恶意代码防范制度
恶意代码防范制度恶意代码是指那些具有危害性、破坏性或恶意目的的计算机程序或脚本。
恶意代码通常会通过各种途径传播，如下载不明来源的文件、打开垃圾邮件、访问被感染的网站等。
一旦恶意代码感染了系统，就可能导致数据泄露、系统崩溃、个人隐私泄露等安全问题。
为了应对日益增长的恶意代码威胁，企业需要建立恶意代码防范制度，保障信息系统的安全和稳定运行。
一、制定恶意代码防范策略制定恶意代码防范策略是恶意代码防范制度的第一步。
企业需要综合考虑自身业务需求和安全风险等因素，制定相应的防范策略。
策略可以包括但不限于以下几点：1. 定期进行系统安全检测和漏洞扫描，及时修补安全漏洞；2. 使用正版、更新的安全软件，及时升级病毒库；3. 禁止员工安装未经许可的软件和插件；4. 禁止员工访问未经授权的网站或下载不明来源的文件；5. 加强对移动设备的管控，如限制使用USB设备、加密存储设备等。
二、加强员工教育和培训员工是企业信息系统的第一道防线，因此加强员工的恶意代码防范意识是关键。
企业可以通过以下方式来加强员工的教育和培训：1. 定期组织员工进行安全意识培训，包括恶意代码的特点、传播途径和防范措施等；2. 发放安全操作手册，告知员工安全使用计算机和移动设备的注意事项；3. 建立员工举报机制，鼓励员工主动报告可疑邮件或文件；4. 提供及时的安全警示信息，让员工及时了解最新的恶意代码威胁。
三、建立安全审计机制建立安全审计机制是确保恶意代码防范制度有效执行的重要手段。
企业可以通过以下方式来建立安全审计机制：1. 检查和审计系统日志，及时发现异常行为；2. 对员工的计算机使用进行定期检查，查找可疑文件和插件；3. 使用行为监控工具，实时追踪员工的计算机操作；4. 定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，及时发现并修复系统漏洞。
四、建立紧急应对机制尽管我们已经采取了一系列的防范措施，但万一恶意代码仍然感染了系统，建立紧急应对机制就显得尤为重要。
意代码防范管理制度
意代码防范管理制度一、总则为规范组织内部意代码管理，防范各类违法行为，保障组织健康发展，特制定本制度。
二、意代码管理的基本要求1. 遵守法律法规，维护组织形象2. 坚持廉洁自律，防止腐败行为3. 严格保密工作，确保信息安全4. 建立健全意代码制度，加强内部监督5. 加强培训，提高员工意识和素质三、意代码管理责任人及职责1. 纪委书记- 主持组织内部意代码管理工作- 负责起草、修订意代码管理制度- 协调解决内部意代码纠纷2. 监察部门主任- 负责监督检查意代码管理工作的执行情况- 接受内部意代码举报，并进行调查处理- 提出意代码管理改进建议3. 部门负责人- 组织部门开展意代码培训- 落实意代码管理制度要求- 监督部门员工的意代码行为四、意代码行为规范1.工作原则- 忠诚于组织，维护组织利益- 及时报告工作进展，避免信息滞后- 确保工作质量，杜绝敷衍了事2.处理公共资源原则- 勤俭节约，杜绝公款挥霍- 严格按规定使用公共资源- 拒绝利益输送，坚决抵制贿赂3.处理重要信息原则- 保护组织机密信息- 不得私自泄露重要信息- 依法处理有关信息，确保信息安全五、意代码监督制度1.举报制度-设立内部举报渠道，保护举报人权益-对举报线索进行认真核查，及时处理-对属实的举报线索，进行奖励或惩处2.巡视制度-定期开展意代码巡视，发现问题及时处理-对巡视结果进行定期总结，提出改进建议-严肃处理巡视过程发现的问题3.考核制度-将意代码管理工作列入绩效考核指标-对存在问题的部门和个人给予相应处罚或奖励-建立考核结果反馈机制，促进改进六、意代码培训和教育1.组织全员意代码培训-定期开展意代码知识培训-通过案例分析、讨论等方式加深印象-对培训成效进行评估，调整培训计划2.部门负责人意代码教育-加强对部门负责人的意代码培训-指导部门负责人做好员工意代码教育工作-举办意代码管理经验交流会，提高管理水平七、意代码管理制度的修订和完善1.根据组织发展情况和制度执行情况，随时修订意代码管理制度2.借鉴其他组织的经验，不断完善管理制度3.定期对制度执行情况进行评估，提出改进建议八、意代码管理制度的执行1.各级领导要严格执行意代码管理制度2.对违反意代码规定的行为，进行严肃处理3.加强宣传，提高员工的意代码意识以上为本组织意代码管理制度，希望全体员工认真执行，共同维护组织的形象和利益。
企业信息系统黑客攻击恶意代码应急预案管理要点模版课件
应链管理、人力资源等。
保护企业资产
企业信息系统存储着大量敏感数据 和重要资产，如客户信息、商业机 密、知识产权等。
维持企业形象
企业信息系统是企业形象的重要组 成部分，保障系统的稳定性和安全 性有助于维护企业的声誉和形象。
当前企业信息系统面临的安全威胁
威胁企业信息安全、 声誉和利益。
窃取敏感信息、破坏 数据完整性、降低系 统性能或导致业务中 断。
03 企业信息系统安全防护措施
建立完善的安全管理制度
制定严格的信息系统安全管理制度， 包括访问控制、数据备份、应急预案 等，确保各项安全措施得到有效执行 。
建立安全责任制，明确各级管理人员 和员工在信息安全方面的职责和义务 。
安全事件的分析与总结
事件起因分析
对发生的安全事件进行深入分析 ，确定攻击的来源、方式和手段
，以及利用的漏洞或弱点。
影响范围评估
评估安全事件对企业信息系统的 实际影响范围，包括受影响的设
备、数据和业务。
应对过程回顾
对安全事件的应对过程进行全面 回顾，包括发现、处置、恢复等 环节，分析存在的问题和不足。
应急预案的培训与演练
企业应定期组织应急预案的培训 ，提高员工的安全意识和应急响
应能力。
企业应定期进行应急预案的演练 ，模拟黑客攻击和恶意代码事件 ，检验应急预案的有效性和可行
性。
对于演练过程中发现的问题和不 足，应及时进行总结和改进，不
断完善和优化应急预案。
05 恶意代码检测与处置
恶意代码的检测方法与工具
接或下载病毒文件。
恶意代码的定义与分类
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附录7信息系统恶意代码防范管理目录1、恶意代码风险 (3)2、恶意代码的特征 (3)3、非滤过性病毒 (3)（1）谍件 (4)（2）远程访问特洛伊 (4)（3）Zombies (4)（4）破解和嗅探程序和网络漏洞扫描 (4)（5）键盘记录程序 (4)（6）P2P 系统. (5)（7）逻辑炸弹和时间炸弹 (5)4、恶意代码的传播手法 (5)5、恶意代码传播的趋势 (6)（1）种类更模糊 (6)（2）混合传播模式 (6)（3）多平台 (6)（4）使用销售技术 (7)（5）服务器和客户机同样遭受攻击 (7)（6）Windows操作系统遭受的攻击最多 (7)（7）恶意代码类型变化 (7)6、恶意代码防范方法 (8)(1) 启动防火墙 (8)(2) 使用防毒软件 (9)(3) 定期为作业系统和防毒软件进行软件检查及更新 (10)(4）要避免被网页恶意代码感染 (10)信息系统恶意代码防范管理1、恶意代码风险随着计算机及计算机网络的发展，伴随而来的计算机恶意代码传播问题越来越引起人们的关注。
随因特网的流行，有些计算机恶意代码有可能对公司的信息系统带来了极大的风险和损失。
2、恶意代码的特征恶意代码（Malicious code）或者叫恶意软件Malware（Malicious Software）具有如下共同特征：（1）恶意的目的（2）本身是程序（3）通过执行发生作用有些恶作剧程序或者游戏程序不能看作是恶意代码。
对滤过性病毒的特征进行讨论的文献很多，尽管它们数量很多，但是机理比较近似，在防病毒程序的防护范围之内，更值得注意的是非滤过性病毒。
3、非滤过性病毒非过滤性病毒包括口令破解软件、嗅探器软件、键盘输入记录软件，远程特洛伊和谍件等等，组织内部或者外部的攻击者使用这些软件来获取口令、侦察网络通信、记录私人通信，暗地接收和传递远程主机的非授权命令，而有些私自安装的P2P软件实际上等于在企业的防火墙上开了一个口子。
非滤过性病毒有增长的趋势，对它的防御不是一个简单的任务。
与非过滤性病毒病毒有关的概念包括：（1）谍件谍件（Spyware）与商业产品软件有关，有些商业软件产品在安装到用户机器上的时候，未经用户授权就通过Internet连接，让用户方软件与开发商软件进行通信，这部分通信软件就叫做谍件。
用户只有安装了基于主机的防火墙，通过记录网络活动，才可能发现软件产品与其开发商在进行定期通讯。
谍件作为商用软件包的一部分，多数是无害的，其目的多在于扫描系统，取得用户的私有数据。
（2）远程访问特洛伊远程访问特洛伊RAT 是安装在受害者机器上，实现非授权的网络访问的程序，比如NetBus 和SubSeven 可以伪装成其他程序，迷惑用户安装，比如伪装成可以执行的电子邮件，或者Web下载文件，或者游戏和贺卡等，也可以通过物理接近的方式直接安装。
（3）Zombies恶意代码不都是从内部进行控制的，在分布式拒绝服务攻击中，Internet的不少站点受到其他主机上zombies程序的攻击。
zombies程序可以利用网络上计算机系统的安全漏洞将自动攻击脚本安装到多台主机上，这些主机成为受害者而听从攻击者指挥，在某个时刻，汇集到一起去再去攻击其他的受害者。
（4）破解和嗅探程序和网络漏洞扫描口令破解、网络嗅探和网络漏洞扫描是公司内部人员侦察同事，取得非法的资源访问权限的主要手段，这些攻击工具不是自动执行，而是被隐蔽地操纵。
（5）键盘记录程序某些用户组织使用PC活动监视软件监视使用者的操作情况，通过键盘记录，防止雇员不适当的使用资源，或者收集罪犯的证据。
这种软件也可以被攻击者用来进行信息刺探和网络攻击。
（6）P2P 系统.基于Internet的点到点（peer-to-peer）的应用程序比如Napster、Gotomypc、AIM 和Groove，以及远程访问工具通道像Gotomypc，这些程序都可以通过HTTP或者其他公共端口穿透防火墙，从而让雇员建立起自己的VPN，这种方式对于组织或者公司有时候是十分危险的。
因为这些程序首先要从内部的PC 远程连接到外边的Gotomypc 主机，然后用户通过这个连接就可以访问办公室的PC。
这种连接如果被利用，就会给组织或者企业带来很大的危害。
（7）逻辑炸弹和时间炸弹逻辑炸弹和时间炸弹是以破坏数据和应用程序为目的的程序。
一般是由组织内部有不满情绪的雇员植入，逻辑炸弹和时间炸弹对于网络和系统有很大程度的破坏，Omega 工程公司的一个前网络管理员Timothy Lloyd，1996年引发了一个埋藏在原雇主计算机系统中的软件逻辑炸弹,导致了1千万美元的损失，而他本人最近也被判处41个月的监禁。
4、恶意代码的传播手法恶意代码编写者一般利用三类手段来传播恶意代码：软件漏洞、用户本身或者两者的混合。
有些恶意代码是自启动的蠕虫和嵌入脚本，本身就是软件，这类恶意代码对人的活动没有要求。
一些像特洛伊木马、电子邮件蠕虫等恶意代码，利用受害者的心理操纵他们执行不安全的代码；还有一些是哄骗用户关闭保护措施来安装恶意代码。
利用商品软件缺陷的恶意代码有Code Red 、KaK 和BubbleBoy。
它们完全依赖商业软件产品的缺陷和弱点，比如溢出漏洞和可以在不适当的环境中执行任意代码。
像没有打补丁的IIS软件就有输入缓冲区溢出方面的缺陷。
利用Web 服务缺陷的攻击代码有Code Red、Nimda，Linux 和Solaris上的蠕虫也利用了远程计算机的缺陷。
恶意代码编写者的一种典型手法是把恶意代码邮件伪装成其他恶意代码受害者的感染报警邮件，恶意代码受害者往往是Outlook地址簿中的用户或者是缓冲区中WEB页的用户，这样做可以最大可能的吸引受害者的注意力。
一些恶意代码的作者还表现了高度的心理操纵能力，LoveLetter 就是一个突出的例子。
一般用户对来自陌生人的邮件附件越来越警惕，而恶意代码的作者也设计一些诱饵吸引受害者的兴趣。
附件的使用正在和必将受到网关过滤程序的限制和阻断，恶意代码的编写者也会设法绕过网关过滤程序的检查。
使用的手法可能包括采用模糊的文件类型，将公共的执行文件类型压缩成zip文件等等。
对聊天室IRC（Internet Relay Chat）和即时消息IM(instant messaging)系统的攻击案例不断增加，其手法多为欺骗用户下载和执行自动的Agent软件，让远程系统用作分布式拒绝服务(DDoS)的攻击平台，或者使用后门程序和特洛伊木马程序控制之。
5、恶意代码传播的趋势恶意代码的传播具有下面的趋势：（1）种类更模糊恶意代码的传播不单纯依赖软件漏洞或者社会工程中的某一种，而可能是它们的混合。
比如蠕虫产生寄生的文件病毒，特洛伊程序，口令窃取程序，后门程序，进一步模糊了蠕虫、病毒和特洛伊的区别。
（2）混合传播模式“混合病毒威胁”和“收敛（convergent）威胁”的成为新的病毒术语，“红色代码”利用的是IIS的漏洞，Nimda实际上是1988年出现的Morris 蠕虫的派生品种，它们的特点都是利用漏洞，病毒的模式从引导区方式发展为多种类病毒蠕虫方式，所需要的时间并不是很长。
（3）多平台多平台攻击开始出现，有些恶意代码对不兼容的平台都能够有作用。
来自Windows的蠕虫可以利用Apache的漏洞，而Linux蠕虫会派生exe格式的特洛伊。
（4）使用销售技术另外一个趋势是更多的恶意代码使用销售技术，其目的不仅在于利用受害者的邮箱实现最大数量的转发，更重要的是引起受害者的兴趣，让受害者进一步对恶意文件进行操作，并且使用网络探测、电子邮件脚本嵌入和其它不使用附件的技术来达到自己的目的。
恶意软件（malware）的制造者可能会将一些有名的攻击方法与新的漏洞结合起来，制造出下一代的WM/Concept, 下一代的Code Red, 下一代的Nimda。
对于防病毒软件的制造者，改变自己的方法去对付新的威胁则需要不少的时间。
（5）服务器和客户机同样遭受攻击对于恶意代码来说服务器和客户机的区别越来越模糊，客户计算机和服务器如果运行同样的应用程序，也将会同样受到恶意代码的攻击。
象IIS服务是一个操作系统缺省的服务，因此它的服务程序的缺陷是各个机器都共有的，Code Red的影响也就不限于服务器，还会影响到众多的个人计算机。
（6）Wind ows操作系统遭受的攻击最多Windows操作系统更容易遭受恶意代码的攻击，它也是病毒攻击最集中的平台，病毒总是选择配置不好的网络共享和服务作为进入点。
其它溢出问题，包括字符串格式和堆溢出，仍然是滤过性病毒入侵的基础。
病毒和蠕虫的攻击点和附带功能都是由作者来选择的。
另外一类缺陷是允许任意或者不适当的执行代码，随着scriptlet.typelib 和Eyedog漏洞在聊天室的传播，JS/Kak利用IE/Outlook的漏洞，导致两个ActiveX控件在信任级别执行，但是它们仍然在用户不知道的情况下，执行非法代码。
最近的一些漏洞帖子报告说Windows Media Player可以用来旁路Outlook 2002的安全设置，执行嵌入在HTML 邮件中的JavaScript 和ActiveX代码。
这种消息肯定会引发黑客的攻击热情。
利用漏洞旁路一般的过滤方法是恶意代码采用的典型手法之一。
（7）恶意代码类型变化此外，另外一类恶意代码是利用MIME边界和uuencode头的处理薄弱的缺陷，将恶意代码化装成安全数据类型，欺骗客户软件执行不适当的代码6、恶意代码防范方法恶意代码接连出现，用户稍一不慎，电脑就可能会感染到恶意代码。
由于恶意代码的种类甚多，而且它们往往透过狙击软件的安全漏洞及网页浏览来传播，用户必须提高对恶意代码的警觉性，增加对恶意代码的认识，并配以适合的电脑软件工具，方可增强个人电脑对恶意代码的抗御性。
以下将简单介绍对付恶意代码的三大防卫术：(1) 启动防火墙防火墙是个人电脑跟外联网络（如互联网）连接的第一道防线，所以互联网用户更应将其多加利用，藉以保障个人电脑的安全。
其实，现时设定防火墙的工作并不复杂，因为微软的视窗作业系统自 Windows XP 开始，已经内建了一个具备了基本功能的网际网路防火墙，用户可以参考以下微软网站网址来设定及使用该内建防火墙：Microsoft Windows XP中文版本:/taiwan/security/protect/windowsxp/firewall.asp Microsoft Windows XP 英文版本:/security/protect/windowsxp/firewall.asp 但如果你现时使用的并非视窗作业系统，又或者该视窗作业系统是Windows XP 以前的版本如Windows NT/2000 或 Windows 95/98/Me，则须另行安装软体或硬体防火墙。