飞行模拟机运营管理(二)之成本控制
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飞行模拟机运营管理(二)之成本控制
所谓运营成本控制,是企业根据一定时期预先制定的运营成本管理目标(预算),由企业在其职权范围内,在生产耗费发生以前和成本控制过程中,对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施,以保证成本管理目标实现的管理行为。
飞行模拟机的运营成本控制作为运营管理的一部分,每个飞行模拟机训练中心对此给予了不同程度的关注。相对于质量管理来说,运营成本控制处于次要的地位。但是随着模拟机数量和机型的增多,企业运营成本的压力就凸现出来。本人结合深航飞行模拟机训练中心来浅显地谈谈如何进行运营成本控制。
首先从宏观角度上来看运营成本控制。宏观角度就是指企业管理、财务政策和企业文化的层面。
如果用纳税人的钱运营企业,对国有资产不负责任,巨额亏损国家还会不断注资补贴,而管理层更多地关注政绩,那么对于这种企业管理,无从谈起运营成本控制;
如果由于采取运营成本控制措施,导致当年预算没有花完,进而将被管理高层批评而不是奖励甚至下一年预算将被削减的话,那么对于这种财务政策,运营成本控制将是搬石头造自己脚,吃力不讨好的无用功。
成本控制更是企业文化的一部分。如果企业平时铺张浪费,不鼓励、不奖励运营成本控制措施的话,那么对于这样的企业文化,运营成本控制只是一句口号、空话而已。
其次从微观角度上来看运营成本控制。微观角度是指技术层面;离开宏观角度去谈运营成本控制那是舍本逐末的做法。幸运的是,近年来国内航空企业越来越重视企业的效益,实施运营成本控制,只是力度和深度有所不同。
飞行模拟机的运营成本主要包括设备/设施的折旧、劳动力成
本、能源的消耗和部件的维修/更换的费用。后面两项是每个模拟机飞行训练中心关注的重点。在此,本人尝试从技术和文化建设层面来讨论如何有效地进行运营成本控制,目的在于保障运营正常的同时控制成本和不断降低成本。
1.确立正确的运行和维护方式
首先澄清成本控制的概念误区,它不仅仅是节约,而是在保障设备质量和安全(正常运营)的前提下,通过科学地组织实施成本控制,改善运营管理,转变运营机制来控制成本和不断降低成本;这个概念的隐含意义就决定了在模拟机运行的过程中要建立正确的运行和维护方式。
举例来说,模拟机上很多印刷电路板(PCB)超过6层,甚至有20多层。对于这些多层印刷电路板,断电冷却有可能会导致内部微型元件受损,尤其是长时间的断电造成的损害非常大,甚至导致电路板完全烧毁,这在很多模拟机飞行训练中心都发生过,损失甚大——价格超过1万美元的电路板(设备)比比皆是。可见在没有训练的情况下,对这些设备断电,节约用电是不明智的做法。从这个角度看,模拟机不怕持续地运行,而是怕长时间的断电、频繁地上电和断电。
可见,没有正确的运行和维护方式会导致设备维护费用的大幅增加,并且给运行带来隐患或者直接的损害。
2.降低运行消耗
一台传统的液压(HPU)全动飞行模拟机在运动系统加载的情况下运行所消耗的能源200-300度电。同时,模拟机配套基础设施/设备,如空调、冷冻水制冷机等耗费电能非常大。为了降低运行消耗,可以采取以下方法:
(1)制定合理的检查制度,在模拟机训练结束后(维护除外)及时关闭模拟机舱内照明、电源和液压泵,节约用电。
(2)合理设定模拟机大厅温度,个人建议设定在22-23度;充
分使用模拟机自带的空调,(可以)改造通风管道为发热量较大的部件如FCU/MCP、视景投影头冷却;结合当地实际气候,合理适时地使用大厅排风扇来代替空调。
(3)改变/改造某些运行设备。比如,以前我们训练中心的模拟机都采用瓶装压缩空气向机组氧气供气,后来购买一台具有清洁过滤功能的压气机替代瓶装压缩空气。此次改造既降低了运行成本又减少了维护工作量。粗略估算在2-3年内就可以将购机费用节省回来。这是牺牲了短期利益换来了长期效益,也体现了“人无远虑,必为近忧”的道理。
3.部件的维修费用
模拟机上的很多部件失效后,最直接的方法是向模拟机生产厂家(或者OEM)送修,但是由于国外厂家提供的部件价格很高,维修费用高,并且手续较复杂,维修时间长。我们训练中心的做法是,尽可能地自己修理或者在深圳本地以及周边地区寻找有资质的维修公司修理失效部件,并建立良好的合作关系。每年的维修费用大大降低。
另外,由于模拟机部件无须通过适航安全认证,所以对于容易损坏的部件,我们进行改造或者寻找替换件。比如B737模拟机的氧气面罩两侧盖板容易损坏,我们在当地加工厂制作金属盖板并喷漆,可靠耐用,可谓一劳永逸,仅此一项改造每年就能节省3-5万元。
4.文化建设
企业运行的基本保证,一是制度,二是文化,制度建设是根本,文化建设是补充。成本控制中最重要的制度是定额管理制度、预算管理制度和费用审报制度等。在实际中,由于这些制度建设属于公司层面(大环境)的,很难或者根本不能左右,所以我们能够补充的就是内部的文化建设。我们飞行训练中心鼓励并奖励员工的成本控制的措施和建议,发挥员工的创造性和积极性。体现了“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”的道理。
以上运营成本控制的途径对于模拟机飞行训练中心都是通用
的,只是具体的实施方法因地而异。只要运用恰当,采取多种措施通过运营成本控制的管理,就可以有效地降低运营成本。同时保证设备的可靠性和安全性,持续健康地发展。在此过程也提升了管理水平和维护水平。对于“低碳运营”和保护环境很有意义。