外出商务礼仪
[商务礼仪陪同领导外出注意事项和礼仪]
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[商务礼仪陪同领导外出注意事项和礼仪]商务礼仪是一个重要的方面，尤其是当您被要求陪同领导外出时。
在这样的场合中，您需要注意以下几个方面的事项和礼仪。
1.仪容仪表：在参加商务外出时，您的仪容仪表是至关重要的。
您应该穿着整洁的服装，并注意个人卫生方面的问题。
确保您的服装干净、整洁，使您给人印象深刻。
2.准备：作为陪同领导外出的员工，您应提前做好准备。
了解您将前往的地点，熟悉所需的基本礼仪和常规。
另外，您还需了解与您陪同的领导交流的目的和议程。
3.协调与适应：当您陪同领导外出时，您需要与领导保持良好的协调和适应能力。
始终与领导保持同行，注意步伐和节奏，并尽量避免激发任何不必要的不适感。
4.礼节：在商务外出时，您需要特别注意礼节的问题。
您应该与领导保持恰当的距离，并尊重他人的隐私。
避免插话和举止不端，保持礼貌和谦虚。
5.注意言行举止：您需要特别注意您的言行举止。
避免使用粗俗和不雅的语言，不要谈论敏感的话题，尽量保持话题积极向上。
在与他人交流时，注意倾听并尊重他人的意见。
6.礼物：如果适合的话，您可以考虑为领导带去一份小礼物以表达您的尊敬和感谢之情。
但要确保礼物是合适和适当的，并符合当地的风俗习惯。
7.自我控制：在商务外出中，您可能会遇到一些令您不快或不舒服的情况。
在这种情况下，您需要保持冷静和自我控制，以避免任何冲突或尴尬的情况发生。
8.超前思考：在商务外出前，您应预先考虑到可能发生的问题，并准备好相应的解决方案。
这样，当遇到困难时，您可以迅速做出反应并解决问题。
总之，在商务外出时，您需要注意到自己的形象和行为举止，并尽量做到与领导的协调与适应，保持良好的礼貌和谦虚，并充分准备和预见可能发生的情况。
这样，您将能够展示您的专业素质和对工作的承诺，赢得领导和他人的尊重和信任。
商务人员外出拜访的礼仪
商务人员外出拜访的礼仪（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、致辞讲话、条据书信、合同范本、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, speeches, policy letters, contract templates, rules and regulations, emergency plans, insights, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!商务人员外出拜访的礼仪所谓百闻不如一见，无论采取电话、传真还是电子邮件等沟通方式，都不如面谈更能使双方产生直观而深刻的印象，成功的商务拜访能够使业务关系取得实质性的进展，不得体的拜访行为则会给双方的交往蒙上阴影，致使双方的关系难以补救。
商务拜访行为举止礼仪
商务拜访行为举止礼仪 商务拜访行为举止礼仪 (1)要守时守约 (2)讲究敲门的艺术。
要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。
如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。
如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。
主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。
主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。
如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。
主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。
即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。
(4)跟主人谈话，语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。
起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。
出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。
待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。
公务拜访的基本礼仪 约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。
我们要注意的首要规则是准时。
让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。
如果有紧急的事情，不得不晚，必须通知你要见的人。
如果打不了电话，请别人为你打电话通知一下。
如果遇到交通阻塞，应通知对方要晚一点到。
如果是对方要晚点到，你将要先到，要充分利用剩余的时间。
例如，坐在汽车里仔细想一想，整理一下文件，或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。
当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上你的名片以便助理能通知对方。
冬天穿着外套的话，如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里，你就要主动问一下。
在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。
尽管你已经等了二十分钟，也不要不耐烦地总看手表，你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。
如果你等不及那个时间，可以向助理解释一下并另约一个时间。
不管你对要见的人有多么不满，也一定要对接待/助理有礼貌。
商务礼仪来往方案
商务礼仪来往方案在商业场合中，礼仪要求是非常重要的。
一个人的言行举止，不仅反映出自己的素养和教养，也会直接影响到自己的形象和口碑。
为了避免在商务场合中出现尴尬和不必要的麻烦，对商务礼仪的细节要注意，以下是商务礼仪来往方案的一些重要点。
1. 仪表端正首先，仪表端正是必不可少的。
在商业场合中，一个人的仪表会直接体现出他的形象。
因此，在外出前要注意打理好自己的仪表，包括头发、衣着、手表等方面，以保持整洁、干净、得体的形象。
穿着行业整齐干练，看起来整洁知性，会让人觉得你是一个精干务实的人。
2. 面带微笑其次，面带微笑也是非常重要的，因为商务活动中，你需要和各个行业的人员进行交流，这需要你保持一定的开放心态，而面带微笑就是一种让对方感到亲切和友好的方式。
3. 礼貌用语在商业场合中，礼貌和用语也是非常重要的，需要注意如下几点：•称谓准确，根据对方的身份和职务称呼。
•说话要文明，避免脏话，粗话。
•禁止小声嘀咕、打哈欠、瞪眼睛等不礼貌的行为。
•尊重对方，不要在讲话时打断对方，耐心听取对方的意见。
以礼貌规矩待人，知道何时该高声说话，何时该板着脸，何时应该闭上嘴，何时切莫说话，这些都非常重要。
4. 具备商业谈判技巧商务会谈过程中，商务谈判技巧显得尤为重要。
要了解对方的需求，帮助对方排除对方所面临的难题，很多商业交流需要通过细节说服对方。
通过提出建议怎么做，会让对方感到你是一个有主张的人，并且有机会获得合作的机会。
5. 赠送礼物送礼物常常是商务往来中的重要环节。
礼物表达了对用户的感激之情，是加深感情的表现。
不过要注意以下几点：•送礼物的对象一定要准确，不同档次适合不同的用户。
•礼物一定要得体，大小、数量合适，不会影响业务或流感拖累工作。
•以收到礼物为名，不应可以过分索要或粘连客户。
在赠送礼物的时候，尽量不要出现过大或是过小的事情，否则很容易引起抵触心态。
此外，对于不同时期赠送的礼物，也要注重和不同用户搭配的方式，做到不重复送同样的礼物，这样才能真正达到满意度。
商务往来中的礼仪细节
商务往来中的礼仪细节在商务往来中，礼仪是非常重要的，它体现了一个人的教养、文化素养以及对他人的尊重。
正确的礼仪可以帮助我们建立良好的商务关系，增加商业合作的机会，下面我将介绍一些商务往来中的礼仪细节。
1.会议礼仪：会议是商务活动中常见的形式之一，参加会议时需要注意以下礼仪细节：-准时到达会议现场，并尽量提前做好准备工作；-握手问候，对与会人员致以礼貌的问候和微笑；-留意自己的言谈举止，避免过于激动或冷漠的表现；-注意言辞，表达清晰，避免使用太多的行业术语或缩略语，确保所有人都能理解；-在别人发言时保持尊重和耐心，倾听别人的意见；-做好会议纪要和总结，对会议结果和行动计划做出准确的记录。
2.商务拜访礼仪：商务拜访是一种展示公司实力和取得合作机会的重要方式，参加商务拜访时需要注意以下礼仪细节：-提前了解拜访对象的公司背景，并制定合适的拜访计划；-提前与拜访对象确认时间和地点，并准时到达；-穿着整洁得体，以展示自己的专业形象；-尊重对方的文化和习俗，避免语言或行为上的冒犯；-注意谈话的技巧，用积极、友善的语气表达自己的意见；-遵守机密和商业行为准则，保守对方的商业秘密。
3.礼品赠送礼仪：在商务往来中，礼品的赠送有助于增加关系的亲近和信任感，但需要注意以下礼仪细节：-根据对方的文化和习俗选择适当的礼品；-在适当的场合赠送礼品，比如庆祝开业、合作纪念日或节日；-确保礼品的质量和包装精美；-附上一张写有感谢和祝福的贺卡，表达自己的诚意；-在赠送礼品时，以两手奉上，表示真诚；-切勿赠送过于昂贵或过于轻飘的礼品，以免给对方造成困扰或误解。
4.商务餐宴礼仪：商务餐宴是商业场合中常见的社交活动-到达时要先为主人和长者让座；-掌握一些基本的餐桌礼仪，比如使用餐具、如何品尝食物、如何和其他客人进行交谈等；-饭后离席要向主人致意，并感谢他们的款待。
总结：商务往来中的礼仪细节是建立良好商业关系的重要因素。
通过正确的礼仪，我们可以表现出自己的专业素养和人际交往能力。
商务人士外出住在宾馆所需要的礼仪有哪些
商务人士外出住在宾馆所需要的礼仪有哪些（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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行政人员修炼现代商务礼仪培训
2、做好准备工作
了解拜访对象个人和公司的资料 准备拜访时需要用到的资料 订好明确的拜访目的 整理服装、仪容 检查各项携带物是否齐备，如名片、笔、
笔记本等
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3、进入被访者的办公室
说明身份、地位及拜访对象 从容等待引领 敲门入内 自我介绍、握手、赠名片 对奉茶要道谢
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4、商谈
B
行
走
进
方
茶几
向
廊
C
A
24
角色演练:
一、A和B，两人为一组，面对面坐 好
角色要求：
请A准备一段精彩的故事。稍后讲给B听
25
角色演练:
情景一角色要求：
请B在听A讲故事的时候表现出不耐烦、 伸懒腰、看手表、东张西望。
26
角色演练:
情景二角色要求：
请B在听A讲故事的时候表现出目光注 视、点头、赞同、“恩、啊”的赞同 声等。
16
⑴ 上车姿势Ⅲ
继续保持腿与膝盖 的并拢姿势，位置，坐 端正后，关上车门。
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⑵ 下车礼仪Ⅰ
身体保持端座状态， 侧头，伸出靠近车门 的手打开车门，然后 略斜身体把车门推开。
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⑵ 下车礼仪Ⅱ
双脚膝盖并拢，抬起， 同时移出车门外，身 体随转。
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⑵ 下车礼仪Ⅲ
双脚膝盖并拢着地， 一手撑着座位，一手 轻靠门框，身体移近 门边。
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⑵ 下车礼仪Ⅳ
将身体从容从车身内 移出，双脚可分开些， 但保持膝盖并拢。
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⑵ 下车礼仪Ⅴ
起身后等直立身体以 后转身关车门，关门 时不要东张西望，而 是面向车门，好象关 注的样子。
避免太大力气
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4、乘火车时的座位次序
陪领导外出商务礼仪
陪同领导外出，看似仅仅“拎包”、“倒水”，其实要出色的完成这项工作并不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪，增强素质，既能按规矩办事，又能灵活机动相机行事，这样才不会影响领导外出活动的效果。
因此，在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪：一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通，了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象，并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品，携带的证件、甚至相机等等，安排好领导的行程。
2、如果是开会，就应准备开会需要的资料，自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判，就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法，以便按领导意图及时提供服务，避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系，提供前往人员名单（包括姓名、性别、民族、职务等），说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车，则要提前通知司机准备好车辆，带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后，要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线；外出中的所有活动，随员都要提前做好准备，按时召集其他随行人员等候领导，不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时，一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中，情况随时都可能发生变化。
因此，随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后，要让同行者之间互相知晓对方所住的房间，要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导，以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走（1）陪同领导行走时，随员应在领导后侧半步位置跟从。
（2）让领导和客人先上车，自己后上。
（3）要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门。
一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。
外出招待与商务礼仪管理制度
外出接待与商务礼仪管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范企业外出接待和商务礼仪行为，提升企业形象，加强与合作伙伴的关系，依据国家相关法律法规以及企业实际情况，订立本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于本企业全部工作人员在外出接待和商务活动中的行为，并适用于与本企业有合作关系的外部人员。
第三条接待范围和限额1.外出接待范围包含但不限于与客户/合作伙伴的商务接待、会议、考察、洽谈、宴请等活动。
2.外出接待的费用应当符合公司财务规定，并遵从节省原则。
3.接待费用限额依据具体活动性质和紧要程度进行规定，需事先经过主管部门批准。
超出限额的接待费用需向上级报备并经批准。
第四条商务礼仪要求1.企业员工在外出接待和商务活动中应重视礼仪，加强形象。
2.在商务场合中，员工应以得体的着装出席，并注意言行举止，保持良好的仪表形象。
3.敬重对方文化差别，遵从本地礼仪和习俗，尽量避开言语和行为上的冒犯。
4.注意言谈举止，文明用语，敬重对方看法，维护良好的工作关系。
第二章外出接待管理第五条接待活动的申请和批准1.全部外出接待活动需填写《外出接待申请表》，认真描述活动目的、时间、地方、人员、接待对象等内容，并附上预算明细。
2.接待活动申请需提前至少7个工作日提交给直接主管审批。
3.主管部门在收到申请后，依照接待活动的性质和紧要程度进行审批，并于3个工作日内告知申请人批准结果。
第六条接待费用的报销与核销1.接待费用的报销需填写《接待费用报销单》，并依照财务部门的要求提交相关发票和票据。
2.接待费用应认真列明具体项目、金额、时间、参加人员等信息，且需要有相关活动的批准文件。
3.接待费用的核销需由相关人员审核签字，并经过财务部门审批后方可核销。
第七条接待资金管理1.本企业将设立特地的接待资金账户，每年拨付肯定额度用于接待费用的支出。
2.接待资金应由财务部门负责管理，严禁挪用、私存或其他非法使用。
3.对于欠妥使用接待资金的行为，将依据公司规定进行相应惩罚和追责。
商务外出参观的仪态礼仪
注意个人卫生
在参观过程中，要保持个人卫生 ，不要随地吐痰、乱扔垃圾。
爱护公共设施
在参观过程中，要爱护公共设施 ，不要随意涂鸦、损坏设施。
保持环境整洁
在参观过程中，要保持环境整洁 ，将垃圾扔进垃圾桶，共同维护
良好的参观环境。
THANKS 感谢观看
05 商务外出参观的礼仪规范
与人交流时保持微笑
微笑是一种积极、友好的表达方式，能够拉近人与人之间的距离，增强信任感。在商务外出参观时，与人交流时要保持微笑 ，展现出友好、关注和尊重的态度。
微笑时要自然、真诚，不要刻意或过于夸张，以免给人不真实或做作的感觉。同时，要注意眼神的配合，让微笑更具感染力 。
如果需要了解他人的个人信息或背景，要事 先征得对方的同意。同时，要注意保护自己 的隐私，不要轻易透露敏感信息或过于个人
化的内容。
06 商务外出参观的注意事项
注意安全问题
01
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03
遵守交通规则
在出行过程中，务必遵守 交通规则，确保自身和他 人的安全。
注意人身安全
在参观过程中，要保持警 觉，注意周围环境，避免 走入危险区域或与陌生人 过多接触。
保持专业态度
在参观过程中，保持专业、认真的态 度，尊重主办方和其他参与者。
积极参与讨论和交流，发表有建设性 的意见和建议，同时尊重他人的观点 。
注意言谈举止
在交流和讨论中，使用礼貌用语，注 意语气和措辞，避免过于直接或冒犯 他人。
VS
保持谦虚、诚恳的态度，认真倾听他 人意见，尊重他人的观点和感受。
归档资料
整理参观资料
将参观过程中收集的资料进行整理，分类归档，以便后续查阅和使用。
保存照片和视频
将参观过程中拍摄的照片和视频进行妥善保存，作为业务发展的参考资料。
外出商务礼仪范文
外出商务礼仪范文1.着装得体在商务场合，要注意穿着得体。
应选择正式、传统的商务装，如西装或套装。
颜色宜选择中性的黑、灰、深蓝等颜色，避免花哨和过于鲜艳的颜色。
同时，要保持整洁，不要穿着皱巴巴的衣物。
2.保持礼貌和自信无论在何种场合，都要保持礼貌待人。
要对他人微笑示意，并用礼貌的语言进行交流。
另外，要展示自己的自信，不要过于紧张或者自卑，要有自己的主见和观点。
3.携带名片在商务场合，携带名片是必不可少的。
名片上应包含自己的姓名、所属公司和职务。
交换名片的时候，应用双手递交，并在接收名片的同时仔细查看对方的名片，以示重视。
4.注意面部表情和肢体语言在商务活动中，要注意控制自己的面部表情和肢体语言。
不要过于夸张或冷漠，保持适度的微笑和姿势。
尽量维持良好的姿势，表现出自己的自信和专业。
5.合适的餐桌礼仪在商务餐桌上，要注意一些基本的餐桌礼仪。
使用餐具时要正确使用，不要发出噪音或滥用。
尽量避免谈论敏感的话题，如政治、宗教等。
还要注意言谈举止，不要吃得太快，不礼貌地打嗝或嚼口香糖。
6.尊重对方的文化习惯在与外国商务伙伴交往时，要了解并尊重对方的文化习俗。
例如，有些国家可能重视面子，对傲慢或过于直接的言行会感到不悦。
另外，还要注意礼物的选择，避免送贵重的礼物或者对方不习惯的礼物。
7.准备充分在外出商务活动前，一定要做好充分的准备工作。
这包括对对方公司和文化的了解，对议题和讨论的准备等。
只有有备而来，才能展现出自己的专业素质和价值。
总之，外出商务礼仪是成功完成商务活动的重要一环。
遵守礼仪规范能够为自己树立良好形象，并在商务交流中展现出自己的专业素质与尊重对方的文化习惯。
只有不断学习和实践，才能不断提升自己的商务礼仪水平。
商务拜访的礼仪内容要点_商务拜访的礼仪要求有哪些
商务拜访的礼仪内容要点_商务拜访的礼仪要求有哪些商务礼仪最基本的作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系，遇到不知事情，最稳妥的方式是紧跟或模仿，以静制动。
下面是小编为大家整理的关于商务拜访的礼仪内容，希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!目录商务拜访的礼仪内容1、事先预约，不做不速之客。
拜访友人，务必选好时机，事先约定，这是进行拜访活动的首要原则。
一般而言，当决定要去拜访某位友人，应写信或打电话取得联系，约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间，并把访问的意图告诉对方。
预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的，而不能是强求命令式的。
在对外交往中，未曾约定的拜会，属失礼之举，是不受欢迎的'。
因事急或事先并无约定，但又必须前往时，则应尽量避免在深夜打搅对方;如万不得已非得在休息时间约见对方不可时，则应见到主人立即致歉，说对不起，打搅了，并说明打搅的原因。
2、如期而至，不做失约之客。
宾主双方约定了会面的具体时间，作为访问者应履约守时如期而至。
既不能随意变动时间，打乱主人的安排，也不能迟到或早到，准时到达才最为得体。
如因故迟到，应向主人道歉。
如因故失约，应在事先诚恳而婉转地说明。
在对外交往中，更应严格遵守时间，有的国家安排拜访时间常以分为计算单位，如拜访迟到10 分钟，对方就会谢绝拜会。
准时赴约是国际交往的基本要求。
3、彬彬有礼，不做冒失之客。
无论是办公室或是寓所拜访，一般要坚持客听主安排的原则。
如是到主人寓所拜访，作为客人进入主人寓所之前，应轻轻叩门或按门铃，待有回音或有人开门相让，方可进入。
若是主人亲自开门相迎，见面后应热情向其问好;若是主人夫妇同时起身相迎，则应先问候女主人好。
若不认识出来开门的人，则应问：请问，这是先生的家吗?得到准确回答方可进门。
当主人把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识，或向来访者介绍家人时，都要热情地向对方点头致意或握手问好。
见到主人的长辈应恭敬地请安，并问候家中其他成员。
商务职场礼仪优秀15篇
商务职场礼仪优秀15篇商务职场礼仪11.握手礼仪握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手、用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。
握手礼的基本规范：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。
握手禁忌：不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。
不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。
2.名片礼仪名片放在什么地方？衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋，口袋不要因为放置名片而鼓起来，不要将名片放在裤袋里。
递名片顺序？须先于客户递出名片。
递名片时起身，双手拿出自己的名片齐胸递出，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置。
即自己的姓名朝向客户，递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行，圆桌上按顺时针方向开始，递名片的同时使用敬语：“认识您真高兴”、“请多指教”等。
接名片？双手承接对方名片，要简单浏览内容，轻声念出对方名字，然后将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易折的地方。
接名片禁忌：不要无意识的玩弄对方的名片；绝不要当场在对方的名片上写备忘事情；切记不要先于上司向对方递交名片。
收取名片的一方如果备有名片，也应迅速递上自己的名片，若没有，则应该道歉。
名片应该放入专用的名片簿内，而不应该随便的放入钱夹或衣袋，这也代表了尊重。
3.致意礼仪致意是一种常用的礼节，主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友；男士首先向女士致意；年轻者先向年长者致意；学生首先向老师致意；下级应当首先向上级致意；当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候，应首先向男士致意。
4.介绍礼仪相互介绍。
尊者居后原则；先将年轻者介绍给年长者；将地位低者介绍给地位高者；将客人介绍给主人；将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行；将非官方人事介绍给官方人士；将本国同事介绍给外籍同事；将资历浅的介绍给资历深的；将男士介绍给女士。
商务人员外出拜访的礼仪
商务人员外出拜访的礼仪随着经济全球化的发展，商务交往已成为日常工作中的常态，商务人员外出拜访客户、合作伙伴也已成为一项必要且重要的工作。
在商务拜访中，礼仪是不可或缺的一部分，因为礼仪能够展示企业的文化、塑造形象，也能有效提高沟通双方的亲和力和信任感。
那么，在商务人员外出拜访中，有没有一些必要的礼仪细节呢？本文将从四个方面介绍商务人员外出拜访的礼仪，以期提高商务沟通效果和关系建立。
一、提前了解拜访对象在拜访前做好前期的调研工作，了解对方企业的文化、理念、产品和行业动态等，可以为拜访做好充分准备。
尤其是对于第一次拜访的客户或合作伙伴，了解对方的基本情况可以让你更好地把握拜访的节奏和方式，展示出专业和亲和的态度，从而提高沟通效果。
在提前了解拜访对象的过程中，可以通过对方公司官网、微博或者翻阅市场、行业、财经报纸、杂志来进行了解。
二、提前约定拜访时间和地点商务拜访之前，商务人员需要提前与客户或合作伙伴进行联系，约定拜访的时间和地点。
这些细节的约定为拜访的顺利进行打下坚实的基础。
在约定时间和地点的同时，还需要了解对方的行程安排，以便能够更好地配合对方的计划。
如果自己在当地不熟悉，可以提前进行路线规划，保障到场准确无误，不至于误事。
三、适当的着装在商务拜访中，着装气质非常重要。
可以根据拜访对象的行业、职位、文化、氛围等，选择相对应的着装。
如果不清楚对方的着装要求，建议选择正式、规矩、干净的着装，以示庄重、礼貌和专业。
同时，穿着要舒适，不建议选择过于紧身、过于宽松或者过于花哨的服装，以免不适合商务场合。
四、沟通时的礼仪细节在商务拜访中，沟通时的礼仪细节也是非常关键的。
对于外出拜访的商务人员来说，能够用专业而友好的态度待人接物，就能将自己发挥到更大的潜力，调动对方积极性，达成共识。
首先，拜访进门要打招呼，可以进行简单地寒暄，展现自己的关注和关怀。
然后，要注意口才和掌握节奏，沟通前可以对自己的要点有清晰的思路，不要说太多废话或炫耀自己的实力，一定要全心贯注地关注对方的需求。
商务人士外出住在宾馆所需要的礼仪有哪些
商务人士外出住在宾馆所需要的礼仪有哪些商务人士外出住在宾馆是极为常见的现象。
他们通常会住在高档宾馆，而且他们在住宾馆时也要注意礼仪。
在国外，礼仪规则通常有很多不同的方面，因此，商务人士需要了解这些规则才能够做到最好。
本文将会介绍一些商务人士在外出住宾馆时需要注意的礼仪。
首先，商务人士需要注意的礼仪之一是要提前预订住宿。
在预订住宿的时候，商务人士需要提前了解一下酒店的相关信息，比如住宿条件、服务水平、规定说明等等。
这个过程中需要注意的是，商务人士需要考虑到自己的需求，综合考虑好各种因素后再决定预订哪个酒店。
同时，预订时要记得告知酒店您的住房需求，以便酒店能够为您提供更好的服务。
其次，商务人士在入住宾馆时，要遵循宾馆的入住规定。
一般情况下，商务人士需要在办理入住手续时将酒店的工作人员告知到自己的身份以及时限等相关信息。
如果商务人士需要将他人也一并入住，也需要在办理手续时告知相关工作人员，并让他们为他人安排好住宿。
除此之外，商务人士在办理入住手续时还需要仔细阅读酒店的住宿说明，了解到宾馆的规定和要求，以便做好出行安排。
商务人士在入住宾馆后，还需要注意宾馆内的礼仪。
首先，商务人士需要尽量保持安静，不要影响到其他客人。
如果商务人士有需要在房间里开会或者进行其他商务活动，他们需要通过酒店工作人员的辅助和调整来完成。
其次，商务人士需要养成良好的口头礼仪，尤其是面对宾馆的工作人员，一定要礼貌、尊敬和感激。
在宾馆大堂和公共区域，商务人士同样也要遵守相应的礼仪规定和标准，尽量尊重他人、不打扰他人。
最后，商务人士在离开宾馆的时候，需要关注在宾馆停留所带来的环境影响以及与宾馆工作人员的交流。
商务人士应注意在各自房间内保持整洁，不要随意伤害或破坏宾馆设施。
同时，在退房时，应按照酒店的要求办理手续，支付赔偿和其他费用。
不仅如此，在离开宾馆的时候，商务人士还应尽可能主动地与宾馆工作人员进行交流，并向他们致以礼仪规范中的一些字眼道谢和感激之情。
走访外商涉外礼仪有哪些
走访外商涉外礼仪有哪些一、礼仪准备1.仪容仪表：外商涉外礼仪的第一步是要给人留下良好的第一印象。
穿着得体、干净整洁的服装是必须的，应避免过于花哨或不合适的服装。
注意仪容仪表的细节，如打领带、修整胡须等。
2.礼仪常识：在与外商接触前，要对目标国家或地区的礼仪进行了解。
了解对方国家的文化习俗和在商务场合中应该遵循的礼仪要求，以避免尴尬和误解。
3.礼仪用语：在与外商交流时，需要使用得体的礼仪用语。
比如在问候时使用适当的称呼和问候语，对于称呼的选择要根据对方的身份和地位来确定。
二、商务会谈礼仪1.与外商的称呼：外商的称呼应该根据对方的地位和身份来选择。
其中，使用“先生”作为对方的称呼是比较普遍和安全的做法，但对于女性外商的称呼需要留意。
2.商务礼仪用语：商务会谈中，要注意使用礼貌和尊重的语言。
尽量避免使用直接和冲突的措辞，保持友好和亲善的沟通氛围。
3.礼仪姿态：在商务会谈中，要注意端正坐姿，保持良好的站立和行走姿态。
同时，注意身体语言的运用，如面带微笑、自信的目光接触等，以表达友好和专业的态度。
三、餐桌礼仪1.就座礼仪：在参加商务宴请时，要注意就座的礼仪。
一般而言，根据主办方的主持人指引，按照宾主尊卑原则来选择座位。
2.餐桌用具：在用餐时，应注意掌握正确的餐桌礼仪。
不同国家或地区可能有不同的用餐习惯，如使用筷子或刀叉。
要尽量遵循对方的习俗，以避免造成尴尬。
3.餐桌礼仪：在就座之后，要注意使用正确的餐具顺序。
要懂得使用刀叉、勺子等，并保持优雅的用餐姿态。
同时，在用餐中要注意与他人保持良好的交流，不要大声喧哗或嘈杂。
四、礼品赠送1.礼品选择：在与外商交往中，礼品赠送是常见的礼仪之一、需要根据对方的喜好和文化背景来选择合适的礼品。
比如，在世界范围内，送鲜花是一种不错的选择，但在一些东方国家，鲜花的代表意义可能会有所不同。
2.礼品包装：礼品的包装要注意整洁和精致，尽量选择高质量的包装材料和方法。
礼品的包装可以反映出赠送人的用心和礼仪修养。
商务礼仪涉外礼宾礼仪及因公出国境知识
（商务礼仪）涉外礼宾礼仪及因公出国(境)知识前言随着对外开放工作的不断深入,我市涉外交往活动越来越频繁，参和人员范围越来越广。
为便于大家了解出席外事活动的礼宾礼仪常识及出国境注意事项,推动我市外事工作规范化、系统化,根据我国礼宾工作的基本做法及因公出国境管理的基本要求,编辑了本手册,希望能为广大涉外人员提供参考。
壹、涉外礼宾1(壹)礼宾原则2(二)礼宾要求3(三)礼宾次序5(四)礼宾安排61.迎送62.会见93.会谈124.签约145.宴请17二、涉外礼仪19(壹)仪表服饰20(二)交际礼仪24(三)宴会礼仪28三、出国访问33(壹)基本礼仪(二)因公出国境要求(三)注意事项(四)建议携带物品（五）中外互免签证国家壹、涉外礼宾壹、涉外礼宾涉外礼宾,主要是根据本国的对外方针政策,组织安排对外礼仪活动和交际活动,以礼待宾。
(壹)礼宾原则外事礼宾工作的三个原则是:平衡、对等、惯例。
平衡,是指对大国、小国,对强国、弱国,对富国、贫国要平等相待,壹视同仁。
这是我国外交工作的壹项基本原则,也是国际交往中壹个普遍公认的原则。
对等,是指壹方受到另壹方给予的优待时,作为对等,也应给予同样的待遇。
惯例,是指经过国际上的长期实践为大家所接受的行为规范。
礼宾原则不是绝对的,有时于实际安排上也需要变通或给予“破格接待”。
(二)礼宾要求1、务实合作礼宾是手段,合作是目的。
涉外礼宾既重礼仪,更重实效,不讲排场,不铺张浪费,勤俭科学办外事。
2、尊重他人尊重外宾的个人信仰和个人隐私,注意了解外宾的禁忌事项,尊重各国不同的风俗习惯。
3、诚信守时涉外交往应努力做到信守承诺。
不可轻易做出承诺,已承诺的事情应尽力做到。
因某种原因无法履行的承诺应及早向对方说明原因且表示歉意。
涉外交往应有强烈的时间观念,做到如约而至、按时到达。
(三)礼宾次序所谓礼宾次序,是指国际交往中对出席活动的国家、团体、各国人士的位次按某些规则和惯例进行排列的先后次序。
商务谈判礼仪10篇
商务谈判礼仪10篇商务谈判礼仪11、法国礼忌：到法国洽谈贸易时，严忌过多地谈论个人私事。
因为法国人不喜欢大谈家庭及个人生活的隐私。
2、俄罗斯礼忌：俄罗斯及东欧诸国，对西方商人的礼待是极其热情的。
在同俄罗斯人洽谈贸易时，切忌称呼“俄国人”。
3、美国礼忌：与美国人洽谈交易时，不必过多地握手与客套，贸易谈判可直截了当地进入正题，甚至从吃早点时即可开始。
4、东南亚礼忌：与东南亚商人洽谈商务时，严忌翘起二郎腿，乃至鞋底悬着颠来颠去。
否则，必引起对方反感，交易会当即告吹。
5、南美礼忌：赴南美洲做生意的人，为了入境随俗，在洽谈交易的过程中，宜穿深色服装，谈话宜亲热并且距离靠近一些，忌穿浅色服装，忌谈当地政治问题。
6、中东礼忌：中东阿拉伯国家的商人，往往在咖啡馆里洽谈贸易。
与他们会面时，宜喝咖啡、茶或清凉饮料，严忌饮酒、吸烟、谈女人、拍照，也不要谈论中东政局和国际石油政策。
7、英国礼忌：到英国洽谈贸易时，要有三条忌讳：a.忌系有纹的领带(因为带纹的领带可能被认为是军队或学生校服领带的仿制品;b.忌以皇室的家事为谈话的笑料;c.不要把英国人称呼为“英国人”。
8、德国礼忌：德国商人很注重工作效率。
因此，同他们洽谈贸易时，严忌神聊或节外生枝地闲谈。
德国北部地区的商人，均重视自己的头衔，当对同他们一次次热情握手，一次次称呼其头衔时，他必然格外高兴。
9、瑞士礼忌：若给瑞士的公司寄信，收信人应写公司的全称，严忌写公司工作人员的名字。
因为，如果收信人不在，此信永远也不会被打开的。
瑞士人崇拜老字号的公司，如果你的公司建于是1895年之前，那么你应在工作证件上或名片上特别强调出来。
10、芬兰礼忌：与芬兰商人洽谈时，应重视行握手礼，应多呼其“经理”之类的职衔。
谈判地点多在办事处，一般不在宴会上。
谈判成功之后，芬兰商人往往邀请你赴家宴与洗蒸汽浴。
这是一种很重要的礼节。
如你应邀赴宴时，忌讳迟到，且不要忘记向女主人送上5朵或7朵(忌双数的)鲜花。
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陪同领导外出，看似仅仅“拎包”、“倒水”，其实要出色的完成这项工作并不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪，增强素质，既能按规矩办事，又能灵活机动相机行事，这样才不会影响领导外出活动的效果。
因此，在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪：一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通，了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象，并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品，携带的证件、甚至相机等等，安排好领导的行程。
2、如果是开会，就应准备开会需要的资料，自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判，就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法，以便按领导意图及时提供服务，避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系，提供前往人员名单（包括姓名、性别、民族、职务等），说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车，则要提前通知司机准备好车辆，带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后，要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线；外出中的所有活动，随员都要提前做好准备，按时召集其他随行人员等候领导，不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时，一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中，情况随时都可能发生变化。
因此，随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后，要让同行者之间互相知晓对方所住的房间，要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导，以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走（1）陪同领导行走时，随员应在领导后侧半步位置跟从。
（2）让领导和客人先上车，自己后上。
（3）要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门。
一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。
（4）注意乘车座位。
一般是右为上，左为下。
如果领导有坐副驾驶的习惯则另当别论。
在到达目的地后，随员要提前下车为领导开启车门。
陪同客人时，要坐在客人的左边。
（5）乘电梯应遵循“先出后入”的规则，陪同领导乘坐电梯，若无人操作，随行者应先进后出，一边操纵电梯，若有人操作，随行者应后进先出。
2、见面介绍、握手、交换名片（1）如果走访客户，应先把客户介绍给领导，如果对方领导是女士，则应先把领导介绍给对方。
（2）如果拜访，如果对方身份较高，应先把领导介绍给对方。
（3）和对方的距离合适时才可伸出手。
（4）握手的力度要适宜，不可太紧，也不可显得太随意。
（5）握手时双眼要正视对方，面露笑容。
（6）男士与女士握手时，要待女士伸出手后方可伸手，握手时间不要过长。
（7）与对方领导握手，以其职位由高到低为序。
（8）交换名片时要双手接递，并说谢谢。
接到对方名片时，不要立即收起，要先观看，以示尊重。
3、就坐（1）参加会议时，除大型会议按桌牌就座外，一般要选择既非主要位置有别于与被陪同领导联络的位置就座；如果是圆桌会议，是坐在桌前还是后排，则视与会人员的具体情况而定。
（2）就餐时，要分清主位、客位，把客位中主要位置让给领导，且要等双方主要领导就座后再入座；要注意安排好司机等通行的其他人员，因为接待方不可能认识所有来客。
容易造成遗漏。
（3）会见时，主宾、主人席安排在面对正门位置，领导如果作为主宾座位应在主人右侧，随行人员则按职务高低在领导一侧就座。
主方的陪见人在主人左侧按职务高低就座。
（4）会谈时，双边会谈常用长方形或椭圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人在背门一侧，领导如果作为主宾应面向正门居中。
如会谈桌一端向正门，则以入门的方向为准，右为客方，左为主方。
多边会谈，座位则按主办方安排座位就坐。
4、言谈要得当（1）商务活动要讲普通话，声音自然、清晰，音量、语速适中。
（2）语言文明，不讲粗话。
使用“您好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。
（3）在陪同领导外出时，说话非常重要，什么时候该说，什么时候不该说，该说时怎么说都有讲究。
不该说时说了会失礼，该说时不说会误事。
（4）当客户对本单位、具体情况询问时要及时为领导当好助手，作出补充，不能越俎代疱。
（5）在领导与客户谈话时，可以根据具体情况插话，但一点要恰到好处，言之有物，大方得体。
5、与领导的配合（1）如果客户与领导是有直接的关系。
作为随从应该站在辅助的地位，和客户初次见面时应该亲切地寒暄，并且作适当的自我介绍，第一次就要给对方留下一个印象。
在整个谈话过程中，要不卑不亢，给人以良好的感觉。
当客户和领导谈话时，应该细心地倾听。
如果对方有问题问你，需要直接或间接地征询领导的意见，然后给对方以满意的回答。
谈判过程中，如果领导和客户在某个方面争论得比较激烈，要适时地从中打圆场。
在商谈结束时，无论成交还是不成交，都不要被当时的气氛所影响，应尽宾主之仪，亲切地道别，不要让对方有这样的评价：“这个公司的人怎么一点礼貌都不懂。
”或是：“这个公司领导还不错，可用人不太精明，怎么选了这么不懂礼貌的随从。
”（2）如果是请领导访问自己所熟悉的客户。
首先注意不要“越位”，应该将自己立于领导和客户之间的中间人立场，使领导有许多讲话的机会。
在领导与客户商谈时，应该注意领导的谈判技巧和应对方式，并且要充分掌握气氛。
气氛过“热”时，适当地“降温”；气氛过“冷”时，不时地“加温”，解除尴尬，不失为中间人的身份。
商谈最终是为了本公司的利益。
因此，不要太显露地为本公司出力。
当领导谈判时进一步向对方提问时，可以若无其事地推动；当认为领导谈判的内容不当或有必要进行更正时，应该很在默契地助领导一臂之力。
在陪同领导访问客户时，配合他们，尊重他们，不仅能增进上下级的关系，在客户眼中看来，则是认为你是一个应对得体的好“幕僚”，从而提高公司的信誉。
（3）陪同领导调研时，应对所调研的课题有所了解和思考，在领导发问后对不清楚的地方一定要问清楚、弄明白、记准确。
（4）陪同领导赴宴时，要把握好说话的时机和分寸，不能抢话说、随意说，既不能无原则地、过分的恭维主客双方的领导，也不能目无领导、唯我独尊。
6、举止得体（1）随员的举手投足都应与自己的身份、所处场合相协调。
在外活动时应坐有坐相、站有站相、走有走相。
（2）如果是开会，在进入会场时应主动把手机调到振动档位，无论是参加会议还是随领导小范围谈话，接电话时都要离开现场。
（3）随领导参加重要会议或作讲话时，如无极特殊情况一般不能打搅领导；如确需及时向领导汇报要尽量压低声音，减少影响面和影响程度。
7、衣着、发式等仪表仪容（1）着装应整齐洁净，衣冠端正，庄重大方。
a.男士不能穿背心、短裤、拖鞋，不能戴戒指；重要的商务活动要穿西服、打领带或穿其他正装；着装时要扣好钮扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带须系正，皮鞋要光亮。
b. 女士要穿职业套装，鞋跟高低适中，袜口不得露在裙角或裤角之外。
（2）从事商务活动前，随行人员必须整理一次仪表，包括着装、仪容。
（3）与人交往热情、友好，不卑不亢。
在公众场合应避免双手叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜内。
挠头、抓痒、挖、抠鼻孔；避免哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、说笑、喧哗；随地吐痰、乱丢杂物；避免面对人咳嗽、打喷嚏等不良举止。
（4）在禁止吸烟场所不吸烟。
在外单位吸烟时，必须先征求主人同意。
8、适时“进”与“退”（1）在陪同领导外出参加会议、会谈时，要确定自己是否应该在场，如不需参加时，则应要弄清自己应在驻地还是在场外等候。
（2）如属领导的小范围谈话，要根据实际情况及时作出判断自己是否需要回避。
一般来说，领导在会后或宾馆住地等的小范围谈话，特别是遇到老朋友、老同学时，可能要说一些不宜公开的话和知心话，这时随员者就应该礼貌的为领导沏上茶水，作一些简单的服务性工作后适时退出。
有时本来是研究探讨某个问题，自己应当在场，但当领导们说起一个自己不应了解的话题时，也应有意识的退出一会儿，估计此话题已说完再返回。
9、守口如瓶在陪同领导外出期间，领导与随行者之间谈论的话题和与其他人员之间谈话的内容，除领导明确表示让自己传达的之外，其它内容决不可随意透露，即使是餐桌上领导的玩笑话也不应随便向外人提及。
因为领导所说的每一句话都是在某一特定环境下说的。
离开了这个前提，就可能产生歧义，如果再传就会走样，给工作带来影响。
10、会见和会谈（1）作为随员应在会谈与会见前要做好充分的准备工作。
要掌握会谈人姓名、职务、会谈时间、地点、会谈顺序安排及有关事项。
（2）如对方到领导下榻处拜访，则应以主人身份安排对方作为客人就座。
（3）领导与对方会见（会谈）结束后，随员应陪同领导送对方至车前或门口握别。
11、宴请客人（1）根据宴请的性质、目的、主宾的身份确定宴请规格、范围、时间、地点。
（2）宴席前宾客到达时，随员应陪同领导到门口迎接。
（3）按先女宾后男宾、先主宾后一般来宾的顺序，引宾客进入餐厅。
（4）宴请要考虑主宾的饮食习惯、民族、地区、身体状况及其他特殊要求。
（5）桌次的高低以离主桌位置的远近而定，右高、左低、近高、远低。
（6）同一餐桌上席位的高低，以离主人的远近而定。
（7）通常对门口或居中的桌是主桌，主桌对门口或居中的位置是主人位置。
（8）一般情况下，第一主人的右边是第一主宾。
（9）宴席中，以领导与第一主宾交谈为主，随员不要主动提话题，不要随便插断领导与第一主宾的交谈。
（10）宴会中要文明敬酒、理智饮酒，正式场合只喝本人酒量的1/3。
文明进餐，不发出不雅声响。
（11）用餐时不要趴在桌子上，不要大声喧哗。
（12）吃中餐时不整理菜肴，不划拳，吃过鱼、鸡的骨头放在盘子外侧。
（13）为别人夹菜要使用公筷。
（14）使用牙签时，要用左手遮住口部。