移动企业文化复习题
中国移动公司新跨越杯企业文化答题参考题目—企业文化
中国移动××公司新跨越杯企业文化答题参考题目—企业文化1. 2005年中国移动提出的作为“从优秀到卓越”战略的重要举措是？答：培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象2. 企业文化包括哪些层次？答案：理念层是企业文化的核心，反映了企业的信仰和追求，是企业的灵魂，是形成制度文化和物质文化的思想基础；制度层是企业文化的中间层次，是具体物化的、对企业组织和企业员工的行为进行约束和规范的行为准则体系；物质层是企业文化的外在表现，它通过制度文化规范下的行为模式、标识特征等将理念形态文化展现出来。
3. 企业文化的有哪些作用？答：1导向作用。
播种一种观念，培育一种行为，从而收获一种结果；灵魂深处闹革命，解决人们的观念、感情、情绪、态度方面的问题，要靠企业文化。
2凝聚作用。
认同感——凝聚人心，增强员工的归属感。
部门壁垒——协作成本。
拆除部门壁垒，降低协作成本，把企业整合为一个统一协调的整体的，要靠文化。
3规范作用。
企业文化作为一种心理约束，规范行为，并能替代部分的正规约束。
4激励作用。
可以减少物质激励、制度规范监督所必须付出的高昂费用，降低管理成本。
5社会影响。
企业文化建设有助于企业成为社区的优秀成员，对社会乃至环境都有积极的影响作用。
4.中国移动企业文化理念体系的简单阐述：答：核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
5. 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是：答：中国移动企业文化理念体系的核心内涵是是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。
中国移动企业文化复习题及答案
中国移动企业文化复习题及答案一、填空题1、2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象“三措施作为”从优秀到卓越“战略的重要举措。
2、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是是“责任”和“卓越”3、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》，“臻于至善”源自《大学》。
4、“正德厚生”是中国移动的行为责任规范和社会责任宣言。
3、“臻于至善”是一种境界，是一种不断完善、不断超越的境界。
（错）4、“臻于至善”是一种位势，是一种站位领先的气势。
（对）5、“无限通信”的目标要求中国移动实现“应需而动”，将通信主体从形式和媒介的约束中解放出来。
（错）6、愿景是企业发展的长远理想，是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现。
（错）7、企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值观追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
（对）8、作为信息社会的栋梁，应该是行业的引领者而不是跟从者，应该是专业技术的首倡者而不是后觉者。
（对）9、“成为卓越品质的创造者”是对多年来倾力打造的“移动信息专家”形象的传承和升华。
（错）10、企业社会责任战略是中国移动实现从优秀到卓越的新跨越的重要推动力。
（对）三、不定项选择题1、成为卓越品质的创造者，要求中国移动深入理解：（ABCDEF）。
6、中国移动将从（ABDEGH）等多个方面塑造服务的卓越品质。
A、领先的网络质量B、精准的计费系统C、高效的营销系统D、深入的客户理解E、满意的客户服务F、精细的内部管理G、创新的业务产品H、值得信赖的品牌7、中国移动将如何实现与同业者共同发展？（ABCDE）A、促进良性竞争B、采用公平合理的竞争手段C、建立公开透明的竞争机制D、坚持公平、公正的原则，在电信法律法规和市场规则框架之下，与之展开积极，富有建设性的竞争E、建立一个公正有序的行业生存和发展的空间，提升行业整体价值8、中国移动将致力于培育（ABCEFHIJK）的人才队伍。
移动公司企业文化知识
企业文化知识(一) 填空(10 题)( 请将答案填写在括号内 )1、中国移动的核心价值观就是 (2、中国移动的企业使命 (3、中国移动的愿景 (的 ( ) 而不就是后觉者。
9、中国移动的企业责任观就是 : 以天下之至诚而尽己之性、 尽人之性、尽物之性。
反映了企 业对( ) 、 ( ) 、 ( ) 的三重责任。
10、中国移动的公益慈善理念就是 :( )(二) 单选题(10 题)( 将答案代号填写在括号里 ) 1、中国移动的核心价值观就是 A 阐述了“我们的事业就是什么”:() B 我能C 正德厚生 臻于至善D 沟通从心开始 2、中国移动的企业使命就是 :( )A 为客户提供最佳服务B 表达了“我们信仰就是什么” C 创无线通信世界 , 做信息社 会栋梁 D 移动信息专家3、中国移动的企业愿景就是 :( )A 阐述我们的事业就是什么B 表达了“我们要做什么”C 成为卓越品质的创造者 D做国际一流通信企业4、中国移动对客户的承诺就是 :( )A 做为客户提供卓越品质的移动信息专家。
B 做最具价值的创造者。
C 服务最优秀D 客 户为根 服务为本5、中国移动对投资者的承诺就是 :( )A 做最具价值的创造者B 为股东负责C 实现效益最大化D 市场份额最大化6、中国移动对员工的承诺就是 :( )4、 中国移动的核心价值观内涵体现了承担( ) 与追求 ( ) 的优秀品质。
5、 中国移动企业文化理念体系由 (三部分组成。
6、 “正德厚生”语出《尚书•大禹谟》 , 就是 种以 ( ) 为核心要义的道德情操。
7、 臻于至善”源自《大学》 , 就是一种以 ( )为核心要义的境界追求。
8、做信息社会栋梁” 要求中国移动要作为行业的 ( ) 而不就是跟从者 , 作为专业技术A 成为促进良性竞争、 推动共同发展的主导运营商。
B 互联互通C 科技奥运 , 自在 移动D 公平竞争9、中国移动对社会的承诺就是 :( )A 做优秀企业公民。
中国移动企业文化题库企业文化试题
中国移动企业文化题库企业文化试题企业文化是指一个企业在长期发展过程中所形成的具有独特性的价值观、行为方式和管理理念等方面的总和。
作为中国移动公司的员工，了解并贯彻企业文化对于提高团队凝聚力、激发员工积极性具有重要意义。
以下是中国移动企业文化题库中的一些试题，希望能够帮助你更好地理解和传承我们的企业文化。
一、选择题1. 中国移动的企业愿景是：A. 成为全球领先的通信服务提供商B. 提供最具创新力的通信产品和服务C. 实现数字化转型，引领未来D. 以客户为中心，持续创造价值2. 中国移动的核心价值观之一是“____”，强调做事注重诚信和规则遵循。
A. 以人为本B. 积极创新C. 诚实守信D. 客户至上3. 中国移动提出的“四力”领导力模型包括下列哪些方面？A. 专业力、人际力、执行力、创新力B. 团队力、个人力、学习力、变革力C. 发展力、协作力、勇气力、责任力D. 卓越力、责任力、担当力、敬业力二、问答题1. 请简述中国移动的“用户至上”理念，并举例说明。
中国移动的“用户至上”理念意味着将客户的需求放在首位，始终以满足客户的需求为目标。
例如，中国移动推出的“一卡多号”业务，允许用户在同一张SIM卡上使用多个号码，方便了用户的通信需求，提升了用户体验。
2. 中国移动强调“做人、做事、做事业”，请简要说明这三个方面的含义。
“做人”强调的是要做一个诚实守信、具有良好道德品质的人；“做事”强调的是要扎实工作、追求卓越，做到有始有终；“做事业”强调的是要积极创新、敢于担当，不断推动公司的发展。
三、综合题中国移动提倡的企业文化核心价值观是“团结、拼搏、敬业、创新”。
请结合这四个关键词，从以下两个方面讲述中国移动员工应如何践行企业文化。
1. 在工作中，团结和拼搏是团队协作的关键。
员工应当____。
团结意味着积极主动地与他人合作，互相支持、互相帮助，共同达成团队的目标。
拼搏意味着在面临困难和挑战时坚持不懈，克服困难，追求卓越。
2021年中国移动企业文化题库企业文化
【单选】1.作为提供卓越品质移动信息专家是中华人民共和国移动对（）承诺？ BA员工、B客户、C合伙伙伴、D竞争对手2.中华人民共和国移动始终坚持员工与（）共同成长管理理念, 要成为员工实现人生价值最佳舞台DA社会、B国家、C同事、D公司3.中华人民共和国移动公司使命是（）DA客户为根, 服务为本；B成为卓越品质创造者；C移动变化生活；D创无限通信世界, 做信息社会栋梁4.中华人民共和国移动公司核心价值观是（）CA责任和卓越；B创无限通信世界,做信息社会栋梁；C正德厚生,臻于至善；D成为卓越品质创造者5.中华人民共和国移动公司核心价值观核心内涵是（）BA正德厚生,B臻于至善；责任和卓越；C卓越；D责任6.中华人民共和国移动公司发展定位是（）CA做世界一流公司；B赢取市场份额；C移动信息专家；D成为卓越品质创造者7、中华人民共和国移动江苏公司通过不断摸索、发现、总结, 形成了别具特色“三轮驱动”发展理念, 其中（）是动力之源DA精细；B责任；C均衡；D创新8、中华人民共和国移动核心价值观核心内涵是责任和（）CA创新；B尊重；C卓越；D发展9、中华人民共和国移动对社会承诺是（）CA成为增进良性竞争、推动共同发展主导运营商；B成为引领产业和谐发展核心力量；C做先进公司公民；D成为员工实现人生价值最佳舞台10、中华人民共和国移动愿景（）CA创无限通信世界做信息社会栋梁；B正德厚生, 臻于至善；C成为卓越品质创造者；D追求客户满意11.中华人民共和国移动员工要以（）为安身立命主线。
CA卓越意识；B忧患意识；C责任；D任务12.在中华人民共和国移动“建设卓越组织”中规定中, 下面哪一项不属于学习型组织规定？ CA高效；B和谐；C精细；D创新13.愿景阐明了“（）”是什么, 是公司在一定阶段内盼望达到战略目的和发展蓝图CA咱们事业；B咱们是谁；C咱们目的；D咱们责任14.如下哪项不属于公司文化三个层面？ DA精神文化；B行为文化；C形象文化；D服务文化15.中华人民共和国移动对客户承诺（）AA做为客户提供卓越品质移动信息专家；B做最具价值创造者；C成为引领产业和谐发展核心力量；D不懈追求客户满意16.中华人民共和国移动对合伙伙伴承诺（）AA成为引领产业和谐发展核心力量；B做最具价值创造者；C实现双赢；D创造卓越品质产品与服务17、下列哪项不属于中华人民共和国移动打造卓越品质不可或缺三大驱动元素？ DA卓越组织；B卓越人；C卓越运营体系；D卓越支撑系统18、下列哪项不属于“把以便留给客户, 把简朴留给一线, 把复杂留给自己”含义 CA持续改进和完善管理制度流程, 为顾客提供便捷“一站式”产品与服务体验, 让客户省时、省心B牢固树立服务支撑意识, 积极向前多跨一步、多想一点、多做某些, 努力为下一环节（客户、同事）提供支撑和便利。
移动企业文化复习题
移动企业文化复习题Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】中国移动企业文化复习题一、填空题1、2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象“三措施作为”从优秀到卓越“战略的重要举措。
2、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是是“责任”和“卓越”3、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》，“臻于至善”源自《大学》。
4、“正德厚生”是中国移动的行为责任规范和社会责任宣言。
5、我们的使命就是让所有人都能享受随时、随地、随意沟通的快乐。
6、使命是核心价值观的载体和反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。
7、成为卓越品质的创造者是中国移动内生企业品性的自在要求。
8、中国移动所理解的企业社会责任（CSR），是指企业在创造利润、对股东负有责任的同时，还要承担起对其他利益相关者的责任，从而实现企业与利益相关方在经济、社会与环境方面的协调。
9、中国移动的企业责任观是：“以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。
”。
10、中国移动通信责任观的出发点是“诚”。
“诚”在中国文化中具有双重含义：一为诚意；二为诚信。
11、中国移动“十二五”发展思路是全面实施“可持续发展”战略。
二、判断题1、“正德厚生”的“德”是指对个体品性、修养、行为的要求和标准，“正德”强调个体责任和对自我的约束。
（对）2、“正德厚生”的“厚”是指社会民生，甚至一切生命，“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。
（对）3、“臻于至善”是一种境界，是一种不断完善、不断超越的境界。
（错）4、“臻于至善”是一种位势，是一种站位领先的气势。
（对）5、“无限通信”的目标要求中国移动实现“应需而动”，将通信主体从形式和媒介的约束中解放出来。
（错）6、愿景是企业发展的长远理想，是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现。
（错）7、企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值观追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
中国移动企业文化题库
1、中国移动的核心价值观是：正德厚生臻于至善；
2中国移动的企业使命是：创无限通信世界，做信息社会栋梁；
3、中国移动的企业愿景是：成为卓越品质的创造者；
4、班组建设分为：基础建设、队伍建设、文化建设；
5、“三横十六纵”工作机制中“三横”即区公司、各单位、基础班组；“十六纵”即班组的十六个专业类型。
6、“1+N”班组文化建设工程中“1”是指建立健全一套班组文化基础制度；“N”是指关注和丰富包括关爱、协作、创新、高效、学习、廉洁、安全等班组文化重要内容。
7、班组文化建设的意义是什么？
1、班组文化建设是中央企业建设先进文化的需要；
2、班组文化建设是推动企业实现战略目标的需要；
3、班组文化建设是助力打造高绩效团队的需要；
4、班组文化建设是促进企业和谐健康发展的需要；
8、班组文化的定义？
班组文化是班组成员在实现共同目标的过程中所形成的，为班组所特有的并为班组成员普遍认可和遵循的价值理念、行为规范及其在工作实践中的反映，包括班组目标、班组精神和班组管理理念。
9、班组文化建设的原则？
1、坚持以人为本、理念落地的原则；
2、坚持融入管理、实践应用的原则；
3、坚持注重传播、示范引领的原则；
4、坚持文化传承、鼓励创新的原则；
5、坚持把握共性、彰显个性的原则；。
移动企业文化类题库
移动企业文化类题库一、填空：1、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”。
2、绩效管理是一个完整的循环系统。
我公司绩效管理系统主要包括绩效计划、持续的绩效沟通、中期回顾及考核、年度考核及改进等四个步骤。
1、中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命及愿景三部分构成。
2、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”。
3、企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念，并体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式。
4、企业文化剖分成形象、行为、制度和价值观四个层次。
5、企业文化的六种力量、六大作用分别是凝聚力，激励力，约束力，导向力，协调力，塑造力。
6、以“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命为核心的企业理念体系。
7、展望未来，中国移动将以“做世界一流企业”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。
8、中国移动通信核心价值观：正德厚生，臻于至善。
9、中国移动通信的使命创无限通信世界，做信息社会栋梁。
10、中国移动通信的愿景：成为卓越品质的创造者。
11、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》，“臻于至善”源自《大学》。
12、中国移动的企业文化建设，经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。
13、企业文化的凝聚作用是指产生对工作的责任感、和使命感，增强对集体的认同感和归属感。
14、持续改进是永恒的工作目标，我们所追求的各项工作的标准只有靠过硬的质量才能得以实现，尤其是最高目标——持续的顾客满意。
因为顾客的需求和期望是随着时间的推移而不断变化的，因此，所有工作的改进必须是持续的。
15、既能持续创新，又能降低成本，实现创新领先与总成本最低之间的动态平衡，这是卓越的根本表现。
二、单项选择题：1、下面不是“臻于至善”的内涵是（D）A、是一种不断完善、不断超越的状态B、是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界C、是一种站位领先的气势D、是一种不屈不挠的态度2、中国移动企业文化核心价值观的承诺不包含（E）A、对客户的承诺B、对投资者C、对同业者的承诺D、对员工的承诺E、对消费者的承诺F、对合作伙伴的承诺G、对社会的承诺3、中国移动内部信仰与精神的最佳体现是（A）A、正德厚生，臻于至善B、创无限通信世界做社会信息栋梁C、成为卓越品质的创造者D、坤厚载物健行不息4、“臻于至善”源自哪书（D ）?A、诗经B、尚书C、论语D、大学5、“打造卓越的运营体系”所体现的内涵不包括（G ）A、一流的通信网络B一流的运营支撑系统C、一流的服务体系D、一流的营销体系E、一流的业务开发体系F、一流的企业IT系统G、一流的学习型组织6、塑造中国移动的卓越品质需从多方面抓起，其中不包括哪一项（G ）A、领先的网络质量B、精准的计费系统C、深入的理解客户需求D、满意的客户服务E、值得客户永久信赖的经典品牌G、不断实现组织的自我超越与完善7、中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素不包括：（C ）A、卓越的运营体系B卓越的组织C、卓越的网络体系D、卓越的人三、多项选择题：1、中国移动的使命是（BC）A、创无限沟通世界B创无限通信世界。
中国移动企业文化题库(企业文化)
案例三
中国移动上海产业园区“以人为本、开 拓创新”园区文化建设
案例四
中国移动内蒙古公司“诚信、服务、创 新、共赢”的企业文化体系建设
企业文化传播案例分析
案例一
案例二
中国移动官方微博“连接你我，沟通无限” 传播活动
中国移动“爱在移动，连接你我”社会责任 主题活动
案例三
案例四
中国移动“智能生活，连接未来”智慧家庭 体验活动
2023
中国移动企业文化题库(企 业文化)
contents
目录
• 企业文化概述 • 中国移动企业文化的核心价值观 • 中国移动企业文化的业务体系 • 中国移动企业文化的品牌形象 • 中国移动企业文化的创新发展 • 中国移动企业文化的案例分析
01
企业文化概述
企业文化的定义与内涵
定义
企业文化是一种以企业价值观为核心，通 过企业制度、员工行为和组织结构等体现 出来的文化形态。它代表了企业的形象、 精神和文化水平，是企业的灵魂和无形资 产。
02
中国移动企业文化的核心价 值观
核心价值观的内涵与特点
核心价值观的内涵
中国移动企业文化的核心价值观包括“正德厚生、臻 于至善、客户为中心、绩效导向、协作共赢、开放创 新和追求卓越”七个子文化价值观，它们共同构成了 中国移动企业文化的核心价值体系。
核心价值观的特点
中国移动企业文化的核心价值观具有以下几个特点： 首先，强调“以人为本”，注重员工和客户的利益和 需求；其次，强调“为社会服务”，承担社会责任； 再次，强调“卓越”和“创新”，追求卓越品质和创 新发展；最后，强调“和谐共赢”，注重企业与员工 、客户、合作伙伴之间的共赢。
强化风险管理
推动绿色发展
中国移动企业文化题
【单选】1、作为提供卓越品质的移动信息专家是中国移动对（）的承诺？ BA员工、B客户、C合作伙伴、D竞争对手2、中国移动始终坚持员工与（）共同成长的管理理念，要成为员工实现人生价值的最佳舞台 DA社会、B国家、C同事、D企业3、中国移动企业使命是（） DA客户为根，服务为本；B成为卓越品质的创造者；C移动改变生活；D创无限通信世界，做信息社会栋梁4、中国移动企业核心价值观是（） CA责任和卓越；B创无限通信世界,做信息社会栋梁；C正德厚生,臻于至善；D成为卓越品质的创造者5、中国移动企业核心价值观的核心内涵是（） BA正德厚生,B臻于至善；责任和卓越；C卓越；D责任6、中国移动企业发展定位是（） CA做世界一流企业；B赢取市场份额；C移动信息专家；D成为卓越品质的创造者7、中国移动江苏公司通过不断探索、发现、总结，形成了别具特色的“三轮驱动”发展理念，其中（）是动力之源 D A精细；B责任；C均衡；D创新8、中国移动核心价值观的核心内涵是责任和（） CA创新；B尊重；C卓越；D发展9、中国移动对社会的承诺是（） CA成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商；B成为引领产业和谐发展的核心力量；C做优秀企业公民；D成为员工实现人生价值的最佳舞台10、中国移动的愿景（） CA创无限通信世界做信息社会栋梁；B正德厚生，臻于至善；C成为卓越品质的创造者；D追求客户满意11、中国移动的员工要以（）为安身立命的根本。
CA卓越的意识；B忧患的意识；C责任；D任务12、在中国移动“建设卓越的组织”中要求中，下面哪一项不属于学习型组织要求？ CA高效；B和谐；C精细；D创新13、愿景说明了“（）”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图 CA我们的事业；B我们是谁；C我们的目标；D我们的责任14、以下哪项不属于企业文化的三个层面？ DA精神文化；B行为文化；C形象文化；D服务文化15、中国移动对客户的承诺（） AA做为客户提供卓越品质的移动信息专家；B做最具价值的创造者；C成为引领产业和谐发展的核心力量；D不懈追求客户满意16、中国移动对合作伙伴的承诺（） AA成为引领产业和谐发展的核心力量；B做最具价值的创造者；C实现双赢；D创造卓越品质的产品与服务17、下列哪项不属于中国移动打造卓越品质不可或缺的三大驱动元素？ DA卓越的组织；B卓越的人；C卓越的运营体系；D卓越的支撑系统18、下列哪项不属于“把方便留给客户，把简单留给一线，把复杂留给自己”含义 CA持续改进和完善管理制度流程，为用户提供便捷的“一站式”的产品与服务体验，让客户省时、省心B牢固树立服务支撑意识，主动向前多跨一步、多想一点、多做一些，努力为下一环节（客户、同事）提供支撑和便利。
中国移动企业文化
企业文化一、填空1、中国移动企业文化理念体系由（核心价值观）（使命）（愿景）三部分构成2、中国移动的核心价值观（正德厚生，臻于至善）3、中国移动通信企业的使命（创无限通信世界，做信息社会栋梁）4、中国移动的企业愿景（成为卓越品质的创造者）二、判断1、使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。
（对）2、愿景解释了“我们的目标是什么”的问题。
（对）三、单选1、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是（A）。
Ａ、责任、卓越Ｂ、创新、超越Ｃ、拼搏、奋进四、多选1、下列关于“正德厚生”的理解正确的有那些？（ABCD）A、“正德厚生”对个体品性、修养、行为的一种以“责任”为核心要义的道德情操。
B、“正德”强调个体责任和对自我的约束。
C、“正德厚生”体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。
D、“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。
2、“打造卓越的运营体系”意味的是：中国移动将努力建成（ABCD）。
A、一流的通信网络B、一流的运营支撑系统C、一流的服务体系D、一流的营销体系E、一流的业务开发体系F、一流的企业IT系统12、中国移动通信坚定不移的奋斗目标是（C）A成为世界最一流的企业B成为中国通信行业的引领者C建立优秀的企业文化，塑造企业品牌，创建世界一流通信企业D成为卓越品质的创作者13、中国移动通信的企业品牌不包括以下那一项（D）A“全球通”(GO TONE)A“神州行”(Easy own)A“动感地带”(M-ZONE)。
A天翼（3G）29、中国移动的员工要以（C）为安身立命的根本。
A工作B事业C责任D企业30、中国移动对客户的核心承诺是（A）A做为客户提供卓越品质的移动信息专家B做为客户提供卓越品质的移动通信专家B以专家精神开拓品质卓越的移动通信服务。
C以专家精神开拓品质卓越的移动信息服务。
31、中国移动将以（C）做为人力资源管理的基点和核心A能力B满意C尊重D绩效32、中国移动实现新跨越的核心理念秉承（B）A“臻于至善”的工作精神A正德厚生，臻于至善的企业核心价值观C创无限通信世界，做信息社会栋梁的企业使命。
中国移动企业文化考试试题有答案
中国移动企业文化考试试题有答案中国移动企业文化考试试题1、________B______是我们中国移动崇高的企业使命。
A：成为一家创新和领先的、为客户、股东、员工和社会持续创造最优价值且最值得信赖的信息通信服务公司；B：创无限通信世界，做信息社会栋梁；C：致力于“争创世界一流移动信息运营公司”，立足于做市场的“主导者”，技术的“引领者”，服务的“佼佼者”。
公司视“客户为企业生命，员工为企业之本”，崇尚“沟通从心开始”的企业精神，把世界距离拉近，使人类联系更紧D：其他（请填写）。
2、公司的“新跨越战略”的战略定位是：CA：做世界一流通信企业；B：做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越；C：做世界一流企业，成为移动信息专家D：成为卓越品质的创造者。
3、未来五年中，中国移动要努力形成__________C____型增长模式。
A：统一;B：内涵；C：创新；D：服务。
4、我们的共同愿景是：_________D_____A：争创世界一流通信企业；B：高品质服务代表，可持续发展典范；C：做世界一流通信企业；D：成为卓越品质的创造者；E：通过持续改进和创新，提供高品质的服务和业务，成为上海地区最具品牌优势及市场竞争力的信息通信服务公司；F：建首强之网，创优质服务，向世界一流通信企业迈进；G：其他（请填写）5、我们共同的核心价值观是：________D______A：客户优先珍视员工追求卓越精诚合作求知若渴奉献社会；B：尊重坚韧务实创新；C：科技创造价值，移动改变生活，与社会共同成长，与企业共享成功；D：正德厚生臻于至善；E：以人为本、服务社会、不断创新、追求卓越；F：尊重员工自我价值的实现，客户是企业生命所在，创新是可持续发展的动力，发扬团队精神实现企业目标；G：尊重员工自我价值的实现，客户是企业生命所在，创新是可持续发展的动力，发扬团队精神实现企业目标；H：其他（请填写）6、在中国移动的企业文化里，使命是企业文化理念体系的核心，是形成愿景与核心价值观的根本动力，是选择愿景与核心价值观的决定性因素。
中国移动企业文化题库企业文化试题
单选1、作为提供卓越品质的移动信息专家是中国移动对的承诺A员工、B客户、C合作伙伴、D竞争对手2、中国移动始终坚持员工与共同成长的管理理念,要成为员工实现人生价值的最佳舞台A社会、B国家、C同事、D企业3、中国移动企业使命是A客户为根,服务为本；B成为卓越品质的创造者；C移动改变生活；D创无限通信世界,做信息社会栋梁4、中国移动企业核心价值观是A责任和卓越；B创无限通信世界,做信息社会栋梁；C正德厚生,臻于至善；D成为卓越品质的创造者5、中国移动企业核心价值观的核心内涵是A正德厚生,B臻于至善；责任和卓越；C卓越；D责任6、中国移动企业发展定位是A做世界一流企业；B赢取市场份额；C移动信息专家；D成为卓越品质的创造者7、中国移动江苏公司通过不断探索、发现、总结,形成了别具特色的“三轮驱动”发展理念,其中是动力之源A精细；B责任；C均衡；D创新8、中国移动核心价值观的核心内涵是责任和A创新；B尊重；C卓越；D发展9、中国移动对社会的承诺是A成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商；B成为引领产业和谐发展的核心力量；C做优秀企业公民；D成为员工实现人生价值的最佳舞台10、中国移动的愿景A创无限通信世界做信息社会栋梁；B正德厚生,臻于至善；C成为卓越品质的创造者；D 追求客户满意11、中国移动的员工要以为安身立命的根本;A卓越的意识；B忧患的意识；C责任；D任务12、在中国移动“建设卓越的组织”中要求中,下面哪一项不属于学习型组织要求A高效；B和谐；C精细；D创新13、愿景说明了“”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图A我们的事业；B我们是谁；C我们的目标；D我们的责任14、以下哪项不属于企业文化的三个层面A精神文化；B行为文化；C形象文化；D服务文化15、中国移动对客户的承诺A做为客户提供卓越品质的移动信息专家；B做最具价值的创造者；C成为引领产业和谐发展的核心力量；D不懈追求客户满意16、中国移动对合作伙伴的承诺A成为引领产业和谐发展的核心力量；B做最具价值的创造者；C实现双赢；D创造卓越品质的产品与服务17、下列哪项不属于中国移动打造卓越品质不可或缺的三大驱动元素A卓越的组织；B卓越的人；C卓越的运营体系；D卓越的支撑系统18、下列哪项不属于“把方便留给客户,把简单留给一线,把复杂留给自己”含义A持续改进和完善管理制度流程,为用户提供便捷的“一站式”的产品与服务体验,让客户省时、省心B牢固树立服务支撑意识,主动向前多跨一步、多想一点、多做一些,努力为下一环节客户、同事提供支撑和便利;C畅通沟通渠道,打造立体化、全方位的无障碍的平等沟通体系;D懂得化繁为简与灵活授权,以专业化的集中运营体系支撑一线,为一线减压、减负;19、世界电信日为每年的A、3月12日；B、5月17日；C、7月13日；D、9月10日20、企业文化的核心内容是A形象文化；B品牌文化；C精神文化；D行为文化21、企业文化的功能是A自律功能、整合功能、激励功能、培育功能；B导向功能、激励功能、培育功能、推进功能C自律功能、导向功能、整合功能、激励功能；D自律功能、导向功能、整合功能、推进功能22、企业发展理念含义不包含下列哪一项A企业文化体系中不可或缺的重要组成部分;B企业在长期生产经营活动中形成的共同理想、共同追求和共同价值观C企业强大的精神财富和核心竞争力;D秉承客户为根、服务为本,将客户感知作为衡量产品、服务、网络质量的最终标准;23、客户是公司存在的前提;客户投诉是公司改进服务的机会;每位员工应牢记的服务理念,洞察客户需求,尊重客户选择,给客户优良的服务感知和体验;A客户就是上帝；B首问负责制；C客户永远是对的；D客户为根、服务为本24、聚焦4G,将先发优势转化的竞争优势A人有我优；B集中化；C属地化；D专业化25、核心价值观阐述了,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;A我们的事业；B我们是谁；C我们的目标；D我们的责任26、分公司品质管理部投诉是投诉工单集中处理单位,应明确对各部门投诉查证的反馈时限及内容要求,并做好以下哪些工作A质量监控；B信息传递；C分析提升；D以上都是27、对于“正德厚生”之中的“生”理解正确的是A社会民生,甚至一切生命；B生命；C社会民生；D生活28、创新工作中要避免哪些行为A固步自封,闭门造车；B重复创新,浪费资源；C忽视实效性,为创新而创新；D以上都是29、创新的内涵不包含下列哪一个选项A学习对标,敢于自我革命；B宽容失误,让创意出头；C规模复制,让成果闪光；D用心沟通,主动协作;30、创新的目标是A以上都不是；B破解发展难题、增强运营能力；C追求客户价值；D追求企业价值31、员工违纪违规处分条例中关于受警告处分期间描述正确的是A、12个月；B、6个月；C、24个月；D、18个月32、员工违纪违规处分条例适用于中国移动通信集团公司所属各单位的A劳动合同制员工; B劳动合同制员工,劳务派遣人员;C适用于公司全体员工,包含非全日制用工人员、实习人员及其他接受公司管理的人员均可参照执行;D以上都不正确33、“正德厚生”之中的“正德”强调：A个体责任和对自我的约束；B社会责任和对社会的奉献；C群体责任；D工作责任34、“正德厚生”之中“厚生”强调：A个体责任和对自我的约束；B群体责任；C工作责任；D社会责任和对社会的奉献35、“正德厚生”语出A论语；B大学；C尚书大禹谟；D孔子36、“臻于至善”源自：A尚书·大禹谟；B大学；C诗经；D易37、“三轮驱动”中是管理之魂A精细；B卓越；C责任；D责任和卓越38、“不唯考核唯市场”的含义是A以上都是 B追求基业长青,树立科学的发展观C紧扣客户需求,树立科学的业绩观 D尊重市场规律,保持有质量、有效益、可持续的增长39、是企业文化理念体系的核心;A核心价值观；B使命；C愿景；D企业责任40、是企业核心竞争力的内核,能否确立、坚持并传播优秀的价值观成为公认的衡量组织成功与否的重要标准;A文化管理；B以人为本；C企业使命；D核心价值观41、是中国移动以人为本价值观内外和谐状态的一体两面.A关爱文化与服务文化；B执行文化；C创新文化；D行为文化42、是通过员工对企业各要素积极有效的认同,从而达成企业各个子系统与社会环境之间均衡、协调、有序状态的管理思想;A执行文化；B创新文化；C服务文化；D和谐文化43、是企业持续发展的基石,是维护行业健康发展的关键要素,是履行社会责任的重要体现A执行文化；B创新文化；C服务文化；D和谐文化44、通信职业道德是从上规定职工贯彻执行“人民通信为人民”宗旨的行为规范;A道德立法；B行政立法；C组织立法；D行业立法多选1、中国移动文化管理强调在“正德厚生臻于至善”核心价值观的指引下,充分彰显“以人为本”的理念,把作为新时期组织管理的重要目标;A尊重人 B关心人 C激励人 D满足人 E发展人2、中国移动文化管理强调文化软实力的,通过对优秀文化管理模式的总结、提炼、完善、应用和推广,使文化软实力成为推动企业持续发展的核心竞争力;A转换 B提升 C优化 D总结3、中国移动通信集团江苏公司“三轮驱动模型”包括：A创新 B责任 C精细 D均衡4、中国移动企业文化中的承诺,包括A对客户的承诺 B对投资者的承诺 C对员工的承诺 D对合作伙伴的承诺 E对同业者的承诺5、中国移动企业文化体系包含A核心价值观 B使命 C愿景 D责任6、中国移动企业文化理念体系中,移动有哪三重责任A经济 B政治 C个人 D社会7、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是A责任 B和谐 C高效 D卓越8、中国移动将如何实现与同业者共同发展A促进良性竞争 B采用公平合理的竞争手段 C建立公开透明的竞争机制D坚持公平、公正的原则,在电信法律法规和市场规则的框架之下,与之民开积极、富有建设性的竞争E建立一个公正有序的行业生存和发展的空间,提升行业整体价值9、中国移动对员工的承诺：A成为员工实现人生价值的最佳舞台; B企业成长优于员工成长C坚持员工与企业共同成长的管理理念 D营造员工合适的发展空间,帮助员工实现自我价值10、中国移动的使命是;A正德厚生、臻于至善 B移动改变生活 C创无限通信世界 D做信息社会栋梁11、中国移动的企业精神是A改革创新 B只争朝夕 C艰苦创业 D团队合作 E、精益求精12、中国移动的经营理念是A进取 B诚信 C稳健 D专业 E、高效13、员工行为规范对哪些人适用A中层管理者 B普通员工 C企业高层领导 D公民14、应从哪些方面实施价值观管理：A.内涵管理B.传播管理C.统一管理D.应用管理15、下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些A“正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬B“正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述C“正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国移动对过去的总结和对未来的展望D“正德厚生”的内涵是中国移动不断进步、不断完善的一种追求;16、企业文化分哪三个层次A形象文化 B行为文化 C精神文化 D非物质文化17、企业文化的作用包括下列的A导向作用 B凝聚作用 C规范作用 D激励作用 E社会影响18、企业文化的三大支柱是A关爱 B责任 C卓越 D福利19、明确是流程领域重要的工作;A集团业务 B家庭业务 C电子渠道线上线下协同 D自助终端20、精细的目标有哪些A精确建设 B精确营销 C精准服务 D精细管理21、江苏公司智能管道战略重点是A入口打造 B连接升级 C平台构建 D专业能力聚焦和新型组织运营体系22、江苏公司通过多年发展实践总结和提炼提出了“三轮驱动”的管理理念,意义在于A体现了集团公司“责任、卓越”核心价值观B蕴含着江苏灵秀的地域文化C架起了中国移动企业文化理念在江苏公司落地的“梯子”,具有承上启下的作用23、价值观演化分解：在以“”为核心要义的基础上,丰富和发展现有的价值理念体系;A责任 B卓越 C文化 D理念24、价值观传播管理建立传播工作长效机制,注重传播的,促进价值观在组织中形成广泛共识;A连续性 B及时性 C有效性 D快速性25、集团公司提出2020战略愿景A致力于移动改变生活 B打造优质智能管道 C成为值得信赖的数字化服务专家26、国移动企业文化理念体系由哪几部分组成A使命 B核心价值观 C愿景 D目标27、管理学研究发现,文化管理的核心目标是实现的和谐统一和全面发展;A人 B组织 C社会 D企业文化28、关于中国移动企业理念体系的核心内涵,不正确的说法有A.创无限通信世界,做信息社会栋梁B.将成为“负责任”和最优秀的企业和个人作为自己的追求是对企业文化内涵的深刻体现;C.责任与卓越D.成为卓越品质的创造者29、公司强调的员工意识是指A竞争意识 B价值意识 C专业意识 D学习意识30、对于“正德厚生”理解正确的是A是一种以“责任”为核心要义的道德情操 B是中国移动的行为责任规范C是中国移动的社会责任宣言 D是在中国移动企业发展历程中形成的特色文化的核心31、对于“臻于至善”理解正确的是A是一种以“卓越”为核心要义的境界追求B是一种状态,是一种不断完善、不断超越的状态;C是一种境界,是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界;D是一种位势,是一种站位领先的气势;32、创新有哪些内涵A.拥抱合作,共创共享B.学习对标,敢于自我革命C.时时是创新之机,处处是创新之地,人人是创新之源D.宽容失误,让创意出头33、成为卓越品质的创造者,意味着中国移动要在网络质量方面做到持续领先;这里的“领先”正确的是哪两层含义A领头 B静态 C动态 D超越34、2016全年围绕以下哪些主题重点宣传“品质家庭”,促进宽带由“实惠”到“品质”转型A、宣传围绕品质宽带品质宽带值得信赖B、互联网电视4K超清电视加速体验C、智能家庭家庭安防、视频监控、魔百盒等D、VOTLE业务应用35、2016全年围绕以下哪些主题重点宣传“4G领先”,全面聚焦4G发展,扩大4G领先优势,促进4G“更多人用、用的更多”;A紧扣领先网络4G覆盖领先、4G+覆盖领先 B领先规模全国用户跃3亿、江苏4G用户规模领先C领先业务VOTLE业务应用、终端丰富、资费匹配 D领先服务流量安心服务36、“为民服务创先争优”活动第一阶段从＿＿方面入手;A网络服务 B资费优惠 C透明消费 D窗口服务37、“”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感；“”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务;A创无限通信世界 B做信息社会栋梁 C正德厚生 D臻于至善38、员工要避免以下哪些行为A.忽视实效性,为创新而创新B.超出公司授权擅自变更商务合作条件C.重复创新,浪费资源D.以个人关系亲疏有条件地配合同事填空1、卓越的、和,是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素;2、中国移动以为永恒目标,以为经营原则;3、中国移动通信集团的企业精神是、只争朝夕、和团队合作;4、中国移动十二五的战略愿景是___;5、中国移动企业文化理念体系由___ 、___ 、___ 三部分组成;6、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是___和___,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求;7、中国移动企业文化的使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的___和原因;8、中国移动企业使命:___,___;9、中国移动企业核心价值观是___;10、中国移动企业核心价值观的核心内涵是___和___;11、中国移动六项服务承诺是： ___ 、___、___、___、___、___;12、中国移动江苏公司通过不断探索、发现、总结,形成了别具特色的“三轮驱动”发展理念,其中___是动力之源；___是管理之魂;13、中国移动核心价值观是___,___;14、中国移动核心价值观的核心内涵是__,___;15、中国移动对客户的承诺是做为客户的移动信息专家;16、中国移动的三大责任包括___,___,___;17、中国移动的企业愿景是___;18、中国移动的核心价值观阐述了,使命表达了,愿景说明了;19、智能管道”模式就是：___,实现___的综合服务能力;20、中国移动对合作伙伴的承诺：___;21、数字化服务发展对公司提出新要求需在___、___和___三个层面同时发力;22、企业文化是国际优秀企业经营成功的重要推动因素,可以看出,优秀的企业文化是;23、企业文化分为三个面,包括：理念层面、制度层面、物质层面,其中___是核心;24、企业入职的必要课程,就是,目的是使新员工行为、思想上产生变化;25、品牌让___更有价值;26、关于下发2016年全省宣传集中化管理指导意见的通知指出,___和___ 是聚焦市场的重点目标,保持市场领先优势;27、公司发展理念中,企业的最终目标是;28、成为引领产业和谐发展的核心力量是中国移动对___的承诺29、秉持___、___,将客户感知作为衡量产品、服务、网络质量的最终标准;30、投诉集中处理总体思路是,明确与在线公司投诉工作界面,加强省市两级投诉集中管理,___, 提升投诉处理效率;31、2016年全省宣传集中化管理工作总体思路中指出需通过内容集中、 ___、___等工作提升,建立一套有效的集中宣传运营评估工作体系;32、2016年品质管理工作目标紧密围绕四个关键词,___,___,___,___;33、<中国移动员工行为规范>属于的形象文化范畴;34、“正德厚生”是中国移动的行为责任规范;中国移动的员工要以为安身立命的根本;35、“正德厚生”的”德”是指对个体品性、修养、行为的,”正德”强调个体责任和对;36、“正德厚生臻于至善”出自___,___;37、“三轮驱动”中___是管理之魂;38、“三轮驱动”发展理念中,“精细”的标准是、、;39、___是中国移动持续发展的不竭动力;40、___是企业在长期对客户服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向及以此为指导的相关服务模式的总和;41、___是企业对创新和创新管理活动具有导向、牵引作用的新型文化;42、___是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力,是选择使命、愿景的决定性因素;而___、___是核心价值观在企业的事业领域的具体体现,是核心价值观在企业现实活动领域的承载;43、___,___是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现;44、___ 是员工职业生涯的第一责任人;45、是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;判断1.中国移动在“十二五”时期的战略愿景是移动改变生活;2.中国移动员工要以“责任”为安身立命的根本;中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识,鼓励承担责任的自觉行为;3.中国移动十二五的战略愿景是“移动创造生活”;4.中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”5.中国移动对客户的承诺是做为客户提供卓越品质的移动信息专家;6.中国移动的政治责任是维护市场经济秩序,为国家应对突发事件和重大经济风险提供可靠支持;7.中国移动的愿景是创无限通信世界、做信息社会栋梁;8.中国移动的愿景是成为卓越品质的创造者;9.中国移动的企业使命“创无限通信世界、做信息社会栋梁”10.中国移动的核心价值观是“责任”和“卓越11.智能管道战略目标是双保持,双突破;12.正德厚生”语出尚书大禹谟13.在实践中,文化管理的本质在于通过企业文化在企业管理的融入和应用来产生良好的经营成果和社会影响;14.遇到突发事件,应及时以公司名义向大众或媒体发布信息进行澄清解释;15.中国移动对投资者的承诺：成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商;16.移动改变生活是中国移动责无旁贷的历史选择17.狭义的企业文化是指企业的物质文化、行为文化、制度文化以及精神文化的总和 ;18.企业文化中行为文化构成企业文化的核心内容;19.企业文化是企业集体的思维和行为习惯;20.企业是根,文化是树,对于一个企业来说,企业文化是自我凝聚、自我调整、自我激励,取得不断成功的不竭动力21.企业价值观是指经营管理中所依据的判断是非标准和遵循的基本原则22.均衡是管理之魂,以均衡为企业发展增辉;23.精细的内涵中,要把简单留给自己,把复杂留给一线;24.精细的内涵之一是以苛刻眼光对待品质25.核心价值观与制度匹配,是保障企业文化得以执行的关键;26.公司的三轮驱动文化管理模式是精细均衡科学27.创新是一种态度,模仿但又不受他人经验的束缚、质疑、钻研,并加以改良28.创新是动力之源,以创新为企业发展添力;29.成为卓越品质的创造者,是我们的愿景;而正德厚生、臻于至善的文化理念才能铸就卓越的品质;移动人唯有以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断自我超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才;30.中国移动企业使命:做卓越品质的创造者31.“正德、利用、厚生惟和”,语出群经之首尚书大禹谟;32.“臻于至善”源自大学：“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,是一种古已有之,奉行者甚众的事业理念,是一种以“卓越”为核心要义的境界追求;33.“臻于至善”是中国移动的行为责任规范;中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识,鼓励承担责任的自觉行为年4G发展的总体思路是：加快4G规划建设,推动网络覆盖和网络质量提升,保持4G网络领先优势；聚焦关键市场加强4G终端销售和4G套餐营销,优化4G服务,以省市协同的集中化运营作为4G工作落地抓手,持续扩大4G客户规模,激发客户流量使用,提升客户流量消费价值,保持业务和服务领先优势;35.<中国移动员工行为规范>属于企业文化的形象文化范畴36.“三轮驱动”发展理念中,”精细”的标准是质量、效率、效益37.“正德厚生”的“德”指对个体品性、修养、行为的要求和标准,“正德”强调个体责任和对自我的约束,“厚生”强调社会责任和对社会的奉献;38.“正德厚生“语出<大学>,”臻于至善”源自<尚书大禹谟>.39.“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“正德厚生”就是要求我们要以人为本,打造以“正身之德”承担责任的工作团队,成为以“厚民之生”兼济天下的承担社会责任的优秀企业公民;“臻于至善”就是要求我们不断追求卓越;40.“正德”强调个体责任和对自我的约束,“厚生”强调社会责任和对社会的奉献;41.“生”指社会民生,甚至一切生命,“厚生”则谓“厚民之生”,指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体,体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀;42.“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;43.“创无限通信世界做信息社会栋梁”体现了企业全体员工的行为共识,是引导和激发全体员工持之以恒,为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源;44."把方便留给客户,把简单留给一线,把复杂留给自己"属于江苏公司发展理念中的均衡理念;45.精细的内涵之一是以苛刻眼光对待品质;46.公司发展理念中,企业的最终目标是实现与员工的共同成长;。
中国移动企业文化题库
【单选】1、作为提供卓越品质的移动信息专家就是中国移动对()的承诺？BA员工、B客户、C合作伙伴、D竞争对手2、中国移动始终坚持员工与()共同成长的管理理念,要成为员工实现人生价值的最佳舞台DA社会、B国家、C同事、D企业3、中国移动企业使命就是()DA客户为根,服务为本;B成为卓越品质的创造者;C移动改变生活;D创无限通信世界,做信息社会栋梁4、中国移动企业核心价值观就是()CA责任与卓越;B创无限通信世界,做信息社会栋梁;C正德厚生,臻于至善;D成为卓越品质的创造者5、中国移动企业核心价值观的核心内涵就是()BA正德厚生,B臻于至善;责任与卓越;C卓越;D责任6、中国移动企业发展定位就是()CA做世界一流企业;B赢取市场份额;C移动信息专家;D成为卓越品质的创造者7、中国移动江苏公司通过不断探索、发现、总结,形成了别具特色的“三轮驱动”发展理念,其中()就是动力之源D A精细;B责任;C均衡;D创新8、中国移动核心价值观的核心内涵就是责任与()CA创新;B尊重;C卓越;D发展9、中国移动对社会的承诺就是()CA成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商;B成为引领产业与谐发展的核心力量;C做优秀企业公民;D成为员工实现人生价值的最佳舞台10、中国移动的愿景()CA创无限通信世界做信息社会栋梁;B正德厚生,臻于至善;C成为卓越品质的创造者;D追求客户满意11、中国移动的员工要以()为安身立命的根本。
CA卓越的意识;B忧患的意识;C责任;D任务12、在中国移动“建设卓越的组织”中要求中,下面哪一项不属于学习型组织要求？CA高效;B与谐;C精细;D创新13、愿景说明了“()”就是什么,就是企业在一定阶段内期望达到战略目标与发展蓝图CA我们的事业;B我们就是谁;C我们的目标;D我们的责任14、以下哪项不属于企业文化的三个层面？DA精神文化;B行为文化;C形象文化;D服务文化15、中国移动对客户的承诺()AA做为客户提供卓越品质的移动信息专家;B做最具价值的创造者;C成为引领产业与谐发展的核心力量;D不懈追求客户满意16、中国移动对合作伙伴的承诺()AA成为引领产业与谐发展的核心力量;B做最具价值的创造者;C实现双赢;D创造卓越品质的产品与服务17、下列哪项不属于中国移动打造卓越品质不可或缺的三大驱动元素？DA卓越的组织;B卓越的人;C卓越的运营体系;D卓越的支撑系统18、下列哪项不属于“把方便留给客户,把简单留给一线,把复杂留给自己”含义 CA持续改进与完善管理制度流程,为用户提供便捷的“一站式”的产品与服务体验,让客户省时、省心B牢固树立服务支撑意识,主动向前多跨一步、多想一点、多做一些,努力为下一环节(客户、同事)提供支撑与便利。
移动企业文化类题库
一、填空：1、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”。
2、绩效管理是一个完整的循环系统。
我公司绩效管理系统主要包括绩效计划、持续的绩效沟通、中期回顾及考核、年度考核及改进等四个步骤。
1、中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命及愿景三部分构成。
2、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”。
3、企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念，并体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式。
4、企业文化剖分成形象、行为、制度和价值观四个层次。
5、企业文化的六种力量、六大作用分别是凝聚力，激励力，约束力，导向力，协调力，塑造力。
6、以“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命为核心的企业理念体系。
7、展望未来，中国移动将以“做世界一流企业”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。
8、中国移动通信核心价值观：正德厚生，臻于至善。
9、中国移动通信的使命创无限通信世界，做信息社会栋梁。
10、中国移动通信的愿景：成为卓越品质的创造者。
11、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》，“臻于至善”源自《大学》。
12、中国移动的企业文化建设，经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。
13、企业文化的凝聚作用是指产生对工作的责任感、和使命感，增强对集体的认同感和归属感。
14、持续改进是永恒的工作目标，我们所追求的各项工作的标准只有靠过硬的质量才能得以实现，尤其是最高目标——持续的顾客满意。
因为顾客的需求和期望是随着时间的推移而不断变化的，因此，所有工作的改进必须是持续的。
15、既能持续创新，又能降低成本，实现创新领先与总成本最低之间的动态平衡，这是卓越的根本表现。
二、单项选择题：1、下面不是“臻于至善”的内涵是（D）A、是一种不断完善、不断超越的状态B、是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界C、是一种站位领先的气势D、是一种不屈不挠的态度2、中国移动企业文化核心价值观的承诺不包含（E）A、对客户的承诺B、对投资者C、对同业者的承诺D、对员工的承诺E、对消费者的承诺F、对合作伙伴的承诺G、对社会的承诺3、中国移动内部信仰与精神的最佳体现是（A）A、正德厚生，臻于至善B、创无限通信世界做社会信息栋梁C、成为卓越品质的创造者D、坤厚载物健行不息4、“臻于至善”源自哪书（D ）?A、诗经B、尚书C、论语D、大学5、“打造卓越的运营体系”所体现的内涵不包括（G ）A、一流的通信网络B一流的运营支撑系统C、一流的服务体系D、一流的营销体系E、一流的业务开发体系F、一流的企业IT系统G、一流的学习型组织6、塑造中国移动的卓越品质需从多方面抓起，其中不包括哪一项（G ）A、领先的网络质量B、精准的计费系统C、深入的理解客户需求D、满意的客户服务E、值得客户永久信赖的经典品牌G、不断实现组织的自我超越与完善7、中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素不包括：（C ）A、卓越的运营体系B卓越的组织C、卓越的网络体系D、卓越的人三、多项选择题：1、中国移动的使命是（BC）A、创无限沟通世界B创无限通信世界C、做信息社会栋梁D、做信息社会专家2、“无限通信世界”所体现的是（AB ）：A、担当着引领“无限通信”形成和发展的先锋B、担当着主导“无限通信”理想境界和谐发展的中坚C、作为最卓越品质的创造者D、作为最优秀的通信专家3、“无限通信”要求中国移动（AC）：A、应需而动，将通信主体从时间和空间的约束中解放出来B、应需而动，将通信主体从形式和媒介的约束中解放出来C、因需而变，将通信主体从形式和媒介的约束中解放出来D、因需而变，将通信主体从时间和空间的约束中解放出来4、“信息社会栋梁”所体现是（AC ）：A、作为行业的引领者B、作为行业的跟从者C、作为专业技术的首倡者D、作为专业技术的后觉者5、“正德厚生”是中国移动：（BC ）A、在未来通讯行业自我定位B、行为责任规范C、社会责任宣言D、是中国移动人渴望担当重任的选择6、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是什么（BC ）？A、优秀B、责任C、卓越D、超越7、创无限通信世界是“无限通信”的世界，就是实现了怎样的人类理想境界？（ABCE）A、随时B、随地C、随意D、沟通无界限E、沟通永无极限8、中国移动将本着负责任的态度处理好自身与及员工等各利益相关者的关系？（ABCDE）A、用户B、政府C、合作伙伴D、竞争对手E、供应商四、判断题：1、成为卓越品质的创造者是对“移动通信专家”形象的传统和精华。
中国移动企业文化题库
中国移动企业文化题库中国移动的企业使命是什么？A. 创造卓越通信服务，引领数字生活新风尚（答案）B. 成为全球最大的通信运营商C. 提供最便宜的通信服务D. 打造最豪华的办公环境中国移动的核心价值观中，“正德厚生”的含义是什么？A. 追求正当的利益，为员工创造幸福生活（答案）B. 不断创新，追求技术领先C. 扩大市场份额，提高盈利能力D. 严格管理，确保企业稳定发展中国移动的企业愿景是什么？A. 成为卓越品质的创造者（答案）B. 成为全球最大的手机制造商C. 成为最具影响力的互联网企业D. 成为员工最向往的工作场所中国移动在企业文化中强调的“责任”是指什么？A. 对社会、对客户、对员工、对合作伙伴负责任（答案）B. 只对客户负责任C. 只对员工负责任D. 只对合作伙伴负责任中国移动的企业精神是什么？A. 改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作（答案）B. 追求卓越、勇于创新、挑战极限C. 团结协作、共创辉煌、服务社会D. 勤奋敬业、诚实守信、开拓创新中国移动在企业文化中提倡的“卓越”是指什么？A. 追求企业和社会共同持续发展，实现卓越品质与品牌（答案）B. 追求最大的市场份额C. 追求最高的利润率D. 追求最先进的技术水平中国移动的企业文化中，“臻于至善”的含义是什么？A. 不断追求完美，持续提升企业品质（答案）B. 不断扩大企业规模C. 不断提高员工薪酬D. 不断推出新产品中国移动在企业文化建设中注重培养员工的哪种品质？A. 责任感、创新精神、团队合作（答案）B. 个人英雄主义C. 强烈的竞争意识D. 严格的等级观念中国移动的企业理念体系中，“创无限通信世界”体现了企业的哪种追求？A. 追求无限可能，致力于通信技术的发展与创新（答案）B. 追求最大的经济效益C. 追求最广泛的市场覆盖D. 追求最豪华的办公环境中国移动在企业文化中强调的“以人为本”是指什么？A. 尊重员工价值，关心员工成长，发挥员工潜能（答案）B. 以客户为中心，满足客户所有需求C. 以技术为核心，追求技术创新D. 以市场为导向，追求市场份额最大化。
中国移动企业文化题库企业文化
【单选】1、作为提供卓越品质的移动信息专家是中国移动对（）的承诺？BA员工、B客户、C合作伙伴、D竞争对手2、中国移动始终坚持员工与（）共同成长的管理理念，要成为员工实现人生价值的最佳舞台DA社会、B国家、C同事、D企业3、中国移动企业使命是（）DA客户为根，服务为本；B成为卓越品质的创造者；C移动改变生活；D创无限通信世界，做信息社会栋梁4、中国移动企业核心价值观是（）CA责任和卓越；B创无限通信世界,做信息社会栋梁；C正德厚生,臻于至善；D成为卓越品质的创造者5、中国移动企业核心价值观的核心内涵是（）BA正德厚生,B臻于至善；责任和卓越；C卓越；D责任6、中国移动企业发展定位是（）CA做世界一流企业；B赢取市场份额；C移动信息专家；D成为卓越品质的创造者7、中国移动江苏公司通过不断探索、发现、总结，形成了别具特色的“三轮驱动”发展理念，其中（）是动力之源DA精细；B责任；C均衡；D创新8、中国移动核心价值观的核心内涵是责任和（）CA创新；B尊重；C卓越；D发展9、中国移动对社会的承诺是（）CA成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商；B成为引领产业和谐发展的核心力量；C做优秀企业公民；D成为员工实现人生价值的最佳舞台10、中国移动的愿景（）CA创无限通信世界做信息社会栋梁；B正德厚生，臻于至善；C成为卓越品质的创造者；D追求客户满意11、中国移动的员工要以（）为安身立命的根本。
CA卓越的意识；B忧患的意识；C责任；D任务12、在中国移动“建设卓越的组织”中要求中，下面哪一项不属于学习型组织要求？CA高效；B和谐；C精细；D创新13、愿景说明了“（）”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图CA我们的事业；B我们是谁；C我们的目标；D我们的责任14、以下哪项不属于企业文化的三个层面？DA精神文化；B行为文化；C形象文化；D服务文化15、中国移动对客户的承诺（）AA做为客户提供卓越品质的移动信息专家；B做最具价值的创造者；C成为引领产业和谐发展的核心力量；D不懈追求客户满意16、中国移动对合作伙伴的承诺（）AA成为引领产业和谐发展的核心力量；B做最具价值的创造者；C实现双赢；D创造卓越品质的产品与服务17、下列哪项不属于中国移动打造卓越品质不可或缺的三大驱动元素？DA卓越的组织；B卓越的人；C卓越的运营体系；D卓越的支撑系统18、下列哪项不属于“把方便留给客户，把简单留给一线，把复杂留给自己”含义 CA持续改进和完善管理制度流程，为用户提供便捷的“一站式”的产品与服务体验，让客户省时、省心B牢固树立服务支撑意识，主动向前多跨一步、多想一点、多做一些，努力为下一环节（客户、同事）提供支撑和便利。
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移动企业文化复习题 Final approval draft on November 22, 2020中国移动企业文化复习题一、填空题1、2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象“三措施作为”从优秀到卓越“战略的重要举措。
2、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是是“责任”和“卓越”3、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》，“臻于至善”源自《大学》。
4、“正德厚生”是中国移动的行为责任规范和社会责任宣言。
5、我们的使命就是让所有人都能享受随时、随地、随意沟通的快乐。
6、使命是核心价值观的载体和反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。
7、成为卓越品质的创造者是中国移动内生企业品性的自在要求。
8、中国移动所理解的企业社会责任（CSR），是指企业在创造利润、对股东负有责任的同时，还要承担起对其他利益相关者的责任，从而实现企业与利益相关方在经济、社会与环境方面的协调。
9、中国移动的企业责任观是：“以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。
”。
10、中国移动通信责任观的出发点是“诚”。
“诚”在中国文化中具有双重含义：一为诚意；二为诚信。
11、中国移动“十二五”发展思路是全面实施“可持续发展”战略。
二、判断题1、“正德厚生”的“德”是指对个体品性、修养、行为的要求和标准，“正德”强调个体责任和对自我的约束。
（对）2、“正德厚生”的“厚”是指社会民生，甚至一切生命，“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。
（对）3、“臻于至善”是一种境界，是一种不断完善、不断超越的境界。
（错）4、“臻于至善”是一种位势，是一种站位领先的气势。
（对）5、“无限通信”的目标要求中国移动实现“应需而动”，将通信主体从形式和媒介的约束中解放出来。
（错）6、愿景是企业发展的长远理想，是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现。
（错）7、企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值观追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
（对）8、作为信息社会的栋梁，应该是行业的引领者而不是跟从者，应该是专业技术的首倡者而不是后觉者。
（对）9、“成为卓越品质的创造者”是对多年来倾力打造的“移动信息专家”形象的传承和升华。
（错）10、企业社会责任战略是中国移动实现从优秀到卓越的新跨越的重要推动力。
（对）三、不定项选择题1、成为卓越品质的创造者，要求中国移动深入理解：（ABCDEF）。
A、客户的现实需求B、客户潜在的需求C、群体性客户需求D、个性化的客户需求E、简单的通信需求F、生活中丰富多彩的沟通需求2、打造卓越的运营体系，意味着中国移动将努力建成：（ABCDEF）。
A、一流的通信网络B、一流的运营支撑系统C、一流的服务体系D、一流的营销体系E、一流的业务开发体系F、一流的企业IT系统G、一流的组织管理体系 H、一流的人力资本经营体系3、锻造出值得客户永久信赖的经典品牌，要求中国移动（ABCD）。
A、在体系上锻造相互区隔又密切互补的品牌组合B、在深入客户理解与市场细分的基础上不断完善品牌规划C、在定位上针对不同目标客户群赋予不同品牌差异化的内在特性，丰富品牌的文化内涵D、在策略上以品牌为主线，整合服务、业务、定价、宣传各个营销环节4、建设卓越的组织，意味着中国移动将努力形成（ACD）的学习型组织。
A、创新B、共享C、高效D、和谐E、与时俱进5、臻于至善，有以下基本的精神内涵（ABC）。
A、不断进取、不断超越、永不停息B、创新超越的进取心态C、对完善、完美的境界孜孜不倦地追求6、中国移动将从（ABDEGH）等多个方面塑造服务的卓越品质。
A、领先的网络质量B、精准的计费系统C、高效的营销系统D、深入的客户理解E、满意的客户服务F、精细的内部管理G、创新的业务产品H、值得信赖的品牌7、中国移动将如何实现与同业者共同发展（ABCDE）A、促进良性竞争B、采用公平合理的竞争手段C、建立公开透明的竞争机制D、坚持公平、公正的原则，在电信法律法规和市场规则框架之下，与之展开积极，富有建设性的竞争E、建立一个公正有序的行业生存和发展的空间，提升行业整体价值8、中国移动将致力于培育（ABCEFHIJK）的人才队伍。
A、富于远见B、充满激情C、意志坚定D、创新求变E、勤奋务实9、诚实守信 G、兢兢业业 H、认真负责 I、尊重他人J、乐于分享K、职业化9、中国移动如何才能成为卓越品质的创造者（ACD）A、必须打造卓越的运营体系B、必须建立卓越的治理结构C、必须建设卓越的组织D、必须培育卓越的人才10、中国移动如何实现与合作伙伴共同发展（ACDEF）A、建立互惠共赢的商务机制B、通过公开透明的沟通解决机制C、建立紧密互动的沟通机制服D、组建业界最为强大、牢固的产业联盟E、与价值链各环节广泛合作F、巩固和发展产业共同体间健康和谐的伙伴关系11、下列关于“正德厚生”的理解正确的有哪些（ABCD）A、“正德厚生”是对个体品性、修养、行为的一种以“责任”为核心要义的道德情操要求B、“正德”强调个体责任和对自我的约束C、“正德厚生”体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀D、“厚生”强调社会责任和对社会的奉献12、下列关于“臻于至善”的理解正确的有哪些（ABC）A、“臻于至善”是一种以“卓越”为核心要义的境界追求B、“至善”是指最完善、完美的“理想境界”C、“臻于至善”宣示了中国移动在未来通信行业乃至全球产业界站位领先的自我定位13、企业文化的作用包括下列的哪些呢（ABCDE）A、导向作用B、凝聚作用C、规范作用D、激励作用E、社会影响14、企业文化与个体的关系是什么呢（ABC）A、企业文化可以增加个体的认同感和归属感；B、优秀的企业文化可以凝聚人心，激励个体；C、企业文化能够凝聚企业的整体力量激励员工为着共同的目标奋斗不息；D、每一个个体的行为都能够体现企业文化的要求。
15、哪些新的环境变化促使中国移动于2005年加强企业文化建设：（ABCDE）A、经过多年的发展积累，原有竞争对手实力不断增强；B、随着3G牌照的即将发放，未来将形成多家竞争的市场格局，市场竞争强度不断增强，竞争方式也随之由价格竞争转向更高层次的业务、服务、品牌等多方面竞争；C、随着中国移动逐步走向国际市场，将面临着如何全面与国际接轨的问题；D、中国移动经过这几年的建设发展，沉淀积累出许多优秀的企业文化精髓，而这些优秀的文化需要及时加以提炼，总结和传播；E、经过市场洗礼的各级员工的思想观念已经发生了深刻变化，邮电企业传统的思维模式，行为方式以及文化氛围在某些方面已经不能很好地适应集团进一步发展的要求。
16、中国移动的员工要以（ B ）为安身立命的根本。
A、企业B、责任C、工作D、事业17、中国移动将以（C ）作为人力资源管理的基点与核心。
A、能力B、满意C、尊重D、绩效18、“成为卓越品质的创造者”，是中国移动在新环境下，适应市场需求、保持价值增长，实现（ A ）的着力点。
A、新跨越B、核心价值观C、使命D、发展19、（ B ）是我们中国移动崇高的企业使命A、成为一家创新和领先的、为客户、股东、员工和社会持续创造最优价值且最值得信赖的信息通信服务公司B、创无限通信世界，做信息社会栋梁C、致力于“争创世界一流移动信息运营公司”，立足于做市场的“主导者”，技术的“引领者”，服务的“佼佼者”20、我们的共同愿景是（ C ）A、高品质服务代表，可持续发展典范B、做世界一流通信企业C、成为卓越品质的创造者21、我们共同的核心价值观是（ B ）A、以人为本、服务社会、不断创新、追求卓越B、正德厚生，臻于至善C、尊重、坚韧、务实、创新22、下列关于“正德厚生”的理解正确的有哪些（ABCD ）A、“正德厚生”是对个体品性、修养、行为的一种以“责任”为核心要义的道德情操要求B、“正德”强调个体责任和对自我的约束C、“正德厚生”体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀D、“厚生”强调社会责任和对社会的奉献23、中国移动2007年实施了企业社会责任五大工程，即（ BCDFG ）A、扶贫工程B、农村工程C、文化工程D、绿色工程E、信息工程F、生命工程G、志愿工程24、2008年中国移动积极承担社会责任的愿景目标是（ A ）A、成为最受尊重的产业领先者B、成为最受欢迎的产业领先者C、成为利润最高的产业领先者D、成为最有责任的产业领先者25、2009年中国移动积极承担社会责任的主要举措包括：（ACDEGH ）A、创造满意员工B、促进农村发展C、减小数字鸿沟D、保障责任通信E、投身社会公益F、促进低碳经济G、应对气候变化H、促进信息惠民I、强化消费权益 J、提升可持续绩效表现26、中国移动的企业社会责任愿景与企业愿景保持高度统一，将努力追求以下哪些“卓越品质”（ ABCD ）。
A、锻造卓越的企业品质B、引领卓越的行业品质C、贡献卓越的社会品质D、、创造卓越的环境品质E、价值卓越的经济品质27、2005年中国移动提出的作为“从优秀到卓越”战略的重要举措是（ ABC ）A、培育先进企业文化B、锤炼持久核心能力C、塑造卓越企业形象D、提升企业综合能力28、中国移动的员工要以（ C ）为安身立命的根本A、工作B、事业C、责任D、企业29、中国移动将以（ C ）作为人力资源管理的基点与核心。
A、能力B、满意C、尊重D、绩效30、在中国移动的企业文化里，使命是企业文化理念体系的核心，是形成愿景与核心价值观的根本动力，是选择愿景与核心价值观的决定性因素。
（ B ）A、是B、否31、中国移动企业核心价值观的核心内涵是（ AD ）。
A、责任B、创新C、人本D、卓越32、中国移动对客户的核心承诺是（A）。
A、做为客户提供卓越品质的移动信息专家B、做为客户提供卓越品质的移动通信专家C、以“专家”精神开创品质卓越的移动通信服务D、以“专家”精神开创品质卓越的移动信息服务33、公司的“新跨越战略”的战略定位是：（C）A、做世界一流企业B、做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越C、做世界一流企业，成为移动信息专家D、成为卓越品质的创造者34、中国移动实现新跨越的核心理念是秉承（B）。
A、“臻于至善”的工作精神B、“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观C、“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命D、“成为卓越品质的创造者”的企业愿景35、下列对企业文化描述正确的是：（B）A、企业文化是高层管理者设计的，员工的责任是记住其中的内容B、企业文化必须结合企业的发展策略，融合未来的价值导向C、最卓越的企业文化是那些经过企业以外的专业人士所设计出的蓝图。
36、“正德厚生”语出（A）A、《尚书·大禹谟》B、《大学》37、下列有关中国移动企业文化理念体系的核心内涵的说法正确的是：（BC）A、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“成为卓越品质的创造者”B、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”C、将成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求是对企业文化内涵的深刻体现。