医院检验科与临床沟通信息反馈制度
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医院检验科与临床沟通信息反馈制度
一、检验科要定期向临床各科室交流检验信息,同时备有信息反馈登记本。
二、科主任定期将临床反馈的信息,逐项审阅,登记处理。对重要问题的处理要及时与临床科室联系、商议解决。
三、要耐心听取病人的意见,并做好病人意见的登记、处理。
四、全科人员要重视信息反馈工作,虚心听取临床医师、患者的意见与要求,重要意见及时登记,认真持续改进。
五、对临床科室因疾病诊治需要的特殊检验要求,应结合实际,尽力配合。