质量目标保证措施

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质量管理目标及保证措施

质量管理目标及保证措施

质量管理目标及保证措施1、项目质量管理目标(1)严格贯彻执行国家、行业、地方和企业施工验收规范、质量检验评定标准、技术资料管理规程,严格按照设计文件和合同要求组织施工。

(2)保证技术、质量检查人员和操作人员能够清楚地掌握自己工作范围或操作部位的质量标准、工艺要求。

(3)通过采用新技术、新材料、新工艺、新设备,通过运用全面质量管理的方法,缩小项目工程的质量成本和加快进度。

(4)以标准化、信息化为平台,收集、整理技术、质量信息,进行技术、质量资源积累,形成标准,使各个环节技术、质量信息共享,进而提高持续改进的能力。

(5)进场物资质量管理材料部门根据物资需用计划到合格分供方统一采购供应。

严格按照《物资采购控制程序》、《进货检验试验控制程序》、《搬运、储存、包装控制程序》、《顾客提供产品的控制程序》,按计划分批分期组织好施工所需物资的进场,通过对供货厂家的评审及到场后的复验,对不合格产品坚决按规程办理,保证材料的质量。

(6)工程质量样板在体阶段建立样板项目,由项目部总工组织工长、质检员、施工班组共同验收评测,确定样板标准。

(7)工程预检复核预检复核必须在下道工序施工前进行,由工长负责组织班组长,并请技术负责人和质量检查人员参加,共同进行,检查中如提出返修意见,待返修合格后,进行复查并填写复查意见。

(8)各级质量检验在项目过程中,我们要按有关规定进行检验批质量验收。

不合格品的控制:在项目过程中,一旦出现了不合格品,我们一定要认真对待、认真处理,以使其对工程质量的影响降到最低。

项目中若出现不合格品,首先要做出“不合格品报告”,然后项目总工组织有关人员要对其产生的原因、性质进行评审,提出处置方案,质检员负责对其处置过程进行监督并对结果检验评定。

纠正和预防措施:项目过程中,对已发现的质量问题我们要制定纠正措施,对潜在的质量问题制定预防措施。

根据不合格品报告,项目总工组织有关人员调查,分析产生不合格的原因,制定纠正措施并组织实施。

工程质量目标及保证措施

工程质量目标及保证措施

工程质量目标及保证措施1.安全目标:确保工程施工过程中的安全,防止事故发生。

这可以通过加强施工现场的安全管理,制定安全操作规范,提供安全培训和引入先进的安全设备等方式来实现。

2.质量目标:确保工程的质量达到设计要求和合同规定。

这可以通过加强施工管理,制定质量控制计划,进行质量检测和验收,建立完善的质量管理体系等方式来实现。

3.进度目标:确保工程按时完成。

这可以通过合理的施工计划,合理安排资源,加强施工组织和协调,及时解决施工中的问题等方式来实现。

4.经济目标:确保工程的投资效益最大化。

这可以通过合理控制工程成本,加强材料和设备的采购管理,提高施工效率,避免资源浪费等方式来实现。

为了保证工程质量目标能够得到有效实施,以下是一些常见的保证措施:1.设立质量控制部门:建立专门的质量控制部门或职能部门,负责制定质量管理规章制度、质量计划并监督实施。

2.建立质量管理体系:建立并运行质量管理体系,包括质量方针、质量手册、程序文件等,明确各个环节的质量要求,确保执行的一致性。

3.制定质量管理计划:根据工程的具体情况,制定相应的质量管理计划,明确质量目标、工作程序、管理责任和监督措施等,确保质量的全面管理。

4.强化质量教育培训:加强对施工人员的质量教育培训,提高他们的质量意识和技术能力,确保施工人员遵守操作规范,按照质量要求进行施工。

5.实施质量检测和验收:对施工过程和成果进行质量检测和验收,确保工程质量达到规定标准。

同时,建立质量问题的反馈机制,对施工中的质量问题及时处理和整改。

6.引入先进技术和设备:引入先进的建筑技术和施工设备,提高施工的质量和效率,避免由于技术和设备不足而导致的质量问题。

7.加强监督检查:加强对施工的监督检查,及时发现和处理问题,确保工程质量符合要求。

同时,建立举报制度,鼓励相关人员对违法违规行为进行举报。

总之,工程质量目标的实现需要在施工过程中全面落实各项质量管理措施,确保施工质量、安全、进度和经济目标得到充分保证。

质量目标及保证措施

质量目标及保证措施

质量目标及保证措施1、质量目标强化质量管理及工程资料的管理,认真贯彻公司ISO9002程序文件,全面执行国家标准《建筑安装工程质量检验评定统一标准》及配套工程资料验收规范,认真收集、整理、填写《建筑工程质量验收资料》,确立本工程符合《建筑安装工程质量检验评定统一标准》为“合格”工程的质量目标管理;(1)根据《建筑工程质量验收统一标准》进行施工质量验收;(2)单位工程的质量保证资料应基本齐全;(3)单位工程的观感质量的评定得分应达到合格标准及其以上;2、质量保证措施(1)本工程将严格推行工程质量保证体系的控制和管理,严格执行IS09001《质量管理和质量保证》系列标准,并严格按以下列验评标准进行检查;1)《建筑工程施工质量检验评定统一标准》(GB50300—2001)2)《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》(GB50242—2002)3)《建筑电气工程施工质量验收规范》(GB50303—2002)4)《通风与空调工程施工质量验收规范》(GB50243-2002)5)《建设工程项目管理规范》(GB50326-2012)(2)明确项目经理部各级管理人员的岗位义务制,层层把关;牢固树立“百年大计,质量第一”的思想,确保工程质量创优目标的实现;(3)本工程对施工全过程实行工序质量预控,将质量问题解决在施工过程中,坚持跟踪检查,提高施工一次成优率,以工序质量保证最终工程质量,对每一个分项工程将按照质检点控制图进行分级检查;(4)以工艺质量确保工程质量,最大限度的提高机械化施工工艺,减少手工操作;(5)严格图纸交底及技术交底制度,未经图纸会审及技术交底,任何人不许开工;(6)严格实行“三检制”,自检、专检、交接检逐层检验,义务到人,严格按质保体系的检查点及检查表格规则的内容,认真检查、填写,经检查上道工序不合格者,未经整改下道工序不许施工;(7)坚持质量一票否决权,定期召开工程质量分析会,在施工班组开展质量创优竞赛活动,设立流动红旗,接月进行评比,并与班组的经济收入挂钩;(8)在施工班组建立QC活动小组,运用PDCA循环解决施工现场出现的质量问题,提高职工的整体质量意识,推行全面质量管理;(9)加强材料采购供应的管理,对于所供的任何材料零部件等都必须具有产品合格证书或质量保证书,并按规范要求进行抽样检查,经检验合格后方可使用,对采购三无产品者,一经发现,将按有关规则进行严肃处理;(10)质量保证体系依据本工程的情况,我们建立如下质量保证体系,进行项目内部工程质量的全面管理和控制,同时接受业主、监理单位及北京市质检站的监督、检查和指导;质量保证体系图:。

质量目标及质量保障措施

质量目标及质量保障措施

质量目标及质量保障措施质量目标及质量保障措施1. 引言在当今竞争激烈的市场环境中,质量是企业生存和发展的关键因素。

为了满足客户需求,提高产品和服务质量,建立和完善质量管理体系,确保产品和服务的一致性和可靠性至关重要。

本文将介绍质量目标及质量保障措施,以确保产品和服务的质量。

2. 质量目标质量目标是企业在质量管理方面的目标,旨在提高产品和服务的质量,满足客户需求,并为企业持续发展打下基础。

下面列举了几个常见的质量目标:2.1 提高产品和服务的质量提高产品和服务的质量是质量目标的首要任务。

通过不断改进产品设计、生产工艺和服务流程,提高产品和服务的性能、可靠性和一致性。

这可以通过设立关键质量指标,如产品合格率、服务满意度等,进行监控和评估。

2.2 降低产品缺陷率产品缺陷率是产品质量的一个重要指标。

通过制定和执行严格的质量控制措施,如完善的检验和测试程序,培训员工提高工作技能,可以降低产品的缺陷率。

同时,建立合适的质量反馈和改进机制,及时处理和纠正产品缺陷,防止缺陷扩大化。

2.3 提高生产效率和降低成本生产效率和成本是企业经营的重要指标。

通过提高工作效率、优化生产工艺和管理流程,降低生产成本,提高生产效率。

同时,建立和维护供应商合作关系,优化采购成本,降低生产成本。

2.4 加强员工培训和专业技能员工是企业质量的重要保证和核心竞争力。

加强员工培训和专业技能,提高员工的质量意识和专业水平,确保员工熟练掌握工作技能,提供优质产品和服务。

3. 质量保障措施质量保障措施是实现质量目标的具体手段和方法,包括质量管理体系的建立和运行,质量控制措施和质量改进机制的制定和执行。

下面将分别介绍几个常见的质量保障措施:3.1 建立质量管理体系质量管理体系是质量保障的基础。

企业可以采用国际通用的ISO 9001质量管理体系或其他适合企业的质量管理体系。

建立和完善质量管理体系,明确质量责任和质量管理程序,实施质量控制和质量改进措施。

质量目标及质量保证措施

质量目标及质量保证措施

质量目标及质量保证措施在现代企业管理中,质量目标与质量保证措施是确保产品和服务满足顾客需求、提高竞争力的重要环节。

本文将以一个虚构的企业为例,介绍该企业的质量目标及其相应的质量保证措施。

一、质量目标该企业的质量目标是确保产品具备优异的质量,从而提升顾客满意度。

为了达成这一目标,企业制定了以下具体的质量目标:1. 提高产品的合格率:通过合理的生产工艺、高品质的原材料和严格的质量控制,企业致力于提高产品的合格率,确保产品在制造过程中的每一个环节都符合质量标准。

2. 降低产品的不良率:通过建立完善的质量管理体系,加强员工培训和技能提升,企业努力减少产品的不良率,提供更可靠的产品给顾客。

3. 提升产品的性能指标:企业持续研发创新,致力于提升产品的性能指标,以满足顾客对产品功能和性能的需求。

二、质量保证措施1. 强化质量管理体系:企业建立了一套完善的质量管理体系,包括质量检测流程、质量控制标准、责任分工等,确保产品从原材料采购到最终交付的整个生产过程都能受到有效的管理与控制。

2. 严格的供应商评估:企业与供应商建立了紧密的合作关系,并对供应商进行严格的评估和筛选。

只有那些具备优秀品质和可靠交货能力的供应商才能成为企业的合作伙伴,以确保原材料的质量可控,并且能够及时供应。

3. 强化员工培训:企业重视员工技能培训和质量意识的培养,定期组织内部培训和外部学习交流,提高员工的质量意识和工作技能。

员工将得到详细的工作指导和质量要求,确保产品在生产过程中得到规范的操作和严格的质量把控。

4. 产品质量检测:企业建立了严格的产品质量检测体系,对每一批次的产品都进行全面的质量检测,并设立相应的质量监控指标。

通过使用高精度测量设备和先进的检测技术,确保产品符合标准,并及时发现和纠正潜在的质量问题。

5. 顾客投诉处理:企业积极倾听顾客的意见和建议,建立了有效的投诉处理渠道。

对于顾客提出的质量问题和投诉,企业将严肃对待,并及时采取措施解决问题,以保证顾客权益和企业声誉。

质量目标及保证措施

质量目标及保证措施

质量目标及保证措施质量目标及保证措施:在一个组织中,质量目标是管理团队设定的以确保产品或服务达到预定质量标准的目标。

下面是一个关于质量目标及保证措施的例子。

质量目标:提供顾客满意的产品和服务。

保证措施1:制定质量管理体系建立一套质量管理体系来确保所有的业务和操作过程都按照标准程序进行。

这将包括制定和实施质量控制措施、监测质量绩效和对违反质量标准的惩罚措施。

保证措施2:培训和发展员工为员工提供必要的培训和发展机会,以确保他们具备完成工作任务所需的技能和知识。

通过提供定期的培训和持续的发展计划,员工能够理解和满足质量标准。

保证措施3:建立质量检测和监控措施建立一套全面的质量检测和监控措施,用于监测和评估产品和服务的质量。

这将包括制定检测和监控流程,设置检测标准和频率,以及建立质量报告和纠正措施机制。

保证措施4:与供应商建立紧密合作关系与供应商建立紧密合作关系,确保供应商提供的原材料和产品符合质量要求。

通过建立供应商绩效评估和审查机制,以及制定供应商质量保证协议,可以确保供应链上的每个环节都符合质量标准。

保证措施5:持续改进持续改进是质量管理的核心原则之一。

建立和维护一个持续改进的文化,鼓励员工提出改善意见和建议,并对其进行评估和实施。

定期进行质量审计和评估,以确定改进的机会和有效的改进措施。

保证措施6:顾客反馈和投诉处理建立一个顾客反馈和投诉处理机制,积极听取和解决顾客的意见和投诉。

通过及时响应和处理顾客反馈,改进产品和服务的不足之处,提高顾客满意度。

以上是一个关于质量目标及保证措施的例子。

在实践中,根据组织的特定情况和行业要求,可能需要进行适度的调整和修改。

质量目标及保证措施

质量目标及保证措施

质量目标及保证措施在制定质量目标时,应该考虑以下几个因素:市场需求、客户满意度、产品可靠性以及公司的可持续发展。

有明确的质量目标可以帮助企业在产品制造和服务提供过程中保持高水平的质量标准,从而提高客户满意度并为企业赢得市场竞争优势。

下面是一些常见的质量目标及保证措施:1.提供符合市场需求的产品:了解市场需求是制定质量目标的第一步。

企业应该通过市场调研和客户反馈等方式,了解顾客对产品的需求和期望。

根据市场需求,制定产品质量目标,并确保产品在设计、制造和服务过程中能够满足这些目标。

保证措施:与顾客建立紧密的沟通渠道,定期收集并分析顾客的反馈意见。

从顾客的角度出发,持续改进产品和服务,并确保符合市场需求。

2.提高客户满意度:客户满意度是衡量企业质量表现的重要指标之一、提高客户满意度可以增加顾客忠诚度、促进口碑传播,并为企业带来更多的业务机会。

保证措施:建立完善的客户服务体系,及时处理客户投诉和反馈,积极解决问题并满足客户需求。

定期进行客户满意度调查,收集顾客的意见和建议,并根据调查结果制定改进措施。

3.提高产品可靠性:产品可靠性是指产品在使用过程中能够持续提供预期功能的能力。

提高产品可靠性可以减少产品故障率和维修成本,增强用户对产品的信任和忠诚度。

保证措施:建立完善的质量管理体系,包括从原材料采购、生产制造到售后服务的全过程质量控制。

加强产品的质量检测和测试,确保产品符合相关标准和规范。

收集和分析产品故障数据,根据故障原因采取相应的改进措施。

4.实现可持续发展:企业的可持续发展是一个综合性目标,涉及到经济、社会和环境等多方面因素。

在制定质量目标时,应该考虑到企业的长期发展和社会责任。

保证措施:制定并贯彻企业的可持续发展战略,将质量管理纳入企业的战略规划中。

加强员工培训,提高员工的质量意识和责任心。

推行绿色生产,减少对环境的影响。

与供应商建立长期合作关系,共同促进可持续发展。

总结起来,制定质量目标及保证措施是企业提高产品质量、满足顾客需求和保持竞争力的重要手段。

质量目标、质量保证体系及措施

质量目标、质量保证体系及措施

质量目标、质量保证体系及措施1. 质量目标在任何项目中,质量是一个关键的因素。

确保项目以符合规范和用户期望的高质量产品交付是每个团队的目标。

质量目标的定义对于项目的成功非常重要,因为它可以指导团队在开发过程中所采取的行动。

以下是一些常见的质量目标:1.功能性:确保系统按照规定的要求完成预定的功能任务。

2.可靠性:确保系统在任何时间都能够正常运行,不会出现崩溃或故障。

3.性能:确保系统能够在处理大量数据或高峰负载时保持高效率。

4.可用性:确保系统容易使用,用户能够方便地了解和操作系统功能。

5.安全性:确保系统能够保护数据和资源,防止非法入侵和数据泄露。

6.可维护性:确保系统易于维护和扩展,使得团队能够方便地进行修改和更新。

7.可测试性:确保系统具有可测性,以确保错误和缺陷能够被及时发现和修复。

8.用户体验:确保系统能够提供良好的用户体验,满足用户的期望和需求。

2. 质量保证体系为了实现质量目标,团队需要建立一个有效的质量保证体系。

质量保证体系是一个组织框架,它确保在项目开发过程中关注质量方面的所有活动和过程。

以下是一个常见的质量保证体系的组成部分:1.质量策划:在项目开始之前,制定一个质量策划文档,明确质量目标、质量保证活动和相应的责任人。

2.质量控制:在项目开发过程中,通过不同的技术和工具来监控和控制质量。

例如,通过代码审查、单元测试和集成测试来发现和修复缺陷。

3.质量评估:定期对项目的质量进行评估,以确保项目进展和交付的质量符合预期的要求。

评估可以通过跟踪项目的关键绩效指标来完成。

4.质量改进:根据质量评估结果,制定和实施质量改进计划。

通过分析根本原因并采取相应的纠正措施,以提高质量水平。

3. 质量保证措施为了确保项目的质量,以下是一些常用的质量保证措施:1.编码规范:制定并执行严格的编码规范,确保代码的一致性和可读性,并减少代码错误的发生。

2.代码审查:组织定期的代码审查活动,通过同行评审来检查并修复代码中的错误和缺陷。

质量目标及质量保证措施

质量目标及质量保证措施

第一章:第十章质量目标及质量保证措施第一节质量目标质量目标: 确保工程质量达到合格。

为此, 必须建立健全质量保证体系, 推行标准化管理。

具体目标:1.试验检测资料齐全、规范;2.分部、分项工程一次检验合格率100%。

第二节质量管理方针坚持“科学管理、精心施工, 持续改进、用户满意”的质量方针。

目标明确, 确保工程质量。

第三节工程质量保证措施1.质量体系⑴建立以项目经理为第一责任者的质量管理体系, 纵向上要有利于第一责任者的统一指挥和分级领导, 横向上要有利于各个职能部门的分工合作, 强调各级工作人员的岗位责任制, 把质量工作贯彻到每一工作当中;⑵建立工程质量管理机构, 配备与所承担任务相适应的专职质检人员, 确保对所有影响质量的施工进行恰当而连续的控制, 严格检查验收制度, 并主动接受业主、监理工程师和设计代表的监督检查。

2. 施工质量保证措施⑴行政管理保证1.工程质量管理组织机构在项目经理领导下开展工作, 依据工程实际情况建立各项规章制度, 并严格贯彻执行。

要持续加强对职工的质量意识教育, 提高创优意识、严格按有关标准规定组织施工, 确保施工质量;2.项目经理部将根据本项目的特性及组织机构的特点, 施工机具的特点等因素, 健全质量保证体系, 按《水利水电基本建设工程单元质量等级评定标准》及施工详图、文件的要求, 编制本项目的施工质量控制措施及保证检查、验收的具体要求和办法的实施细则, 该文件的适用性、可操作性要具体, 成为本项目最根本的管理文件之一;3.项目部配备年富力强、精明能干、富有质检经验、持有质检员上岗证书的专职质检员, 各作业队将参照相同的原则配备兼职质量员;4.建立灵敏的质量信息反馈系统, 来自对材料的检测、质量检查、施工工艺、技术革新和合理化建议等信息进行反馈。

抓信息流转环节, 使信息的流转速度快、效率高;5.对工程的关键部位或复杂部位, 将由项目经理部组织质量跟踪小组, 对施工的全过程实行24小时跟踪管理, 跟踪小组将按质量管理办法实施细则要求, 对每道工序进行把关;6.加强对关键岗位作业人员的技术培训和质量意识教育, 使其充分了解施工组织措施的意图和要求, 并严格按措施和规范进行作业;7.质检部门在每周生产协调会上, 对上周的质量、进度状况进行通报, 每月做出质量、进度月报, 对全部施工部位进行质量统计分析, 评出工程质量优良率、合格率, 找出施工质量的缺陷原因, 并提出整改措施。

设计质量目标与质量保证措施完整版

设计质量目标与质量保证措施完整版

设计质量目标与质量保证措施完整版在产品设计过程中,高质量的设计是至关重要的。

设计质量目标和质量保证措施是确保设计达到预期质量水平的重要工具。

本文将从理论和实践两个方面,分别对设计质量目标和质量保证措施进行详细阐述。

一、设计质量目标设计质量目标是指在产品设计过程中,为了满足用户需求和提高产品品质而设定的目标。

设计质量目标的制定需要考虑到产品的特点、市场需求、用户需求等多方面的因素。

下面是一些常见的设计质量目标及其示例:1. 性能目标性能目标是评价产品功能优劣的重要指标。

在设计质量目标中,性能目标通常包括产品的功能完整性、稳定性、响应速度等。

例如,一个手机应当具备稳定的通信功能、流畅的界面交互和快速的应用启动速度。

2. 可用性目标可用性目标是评价产品易用性的重要指标。

在设计质量目标中,可用性目标通常包括产品的界面友好性、操作简单性、可学习性等。

例如,一个电商网站的设计目标可以是页面布局清晰、功能齐全、用户操作便捷。

3. 可维护性目标可维护性目标是评价产品维护和更新便捷性的重要指标。

在设计质量目标中,可维护性目标通常包括产品的代码模块化、文档完备性、系统稳定性等。

例如,一个软件应当具备良好的代码注释、可靠的错误处理机制和规范的需求文档。

4. 安全性目标安全性目标是评价产品数据保护和系统可靠性的重要指标。

在设计质量目标中,安全性目标通常包括产品的身份认证、数据加密、权限管理等。

例如,一款在线支付应用应当具备账户密码保护、支付信息加密和异常行为监测等功能。

5. 可扩展性目标可扩展性目标是评价产品功能扩展和系统适应性的重要指标。

在设计质量目标中,可扩展性目标通常包括产品的模块化设计、接口规范性、插件化架构等。

例如,一个电子商务平台应当具备可灵活添加新功能、接入第三方支付系统和支持多语言的能力。

二、质量保证措施质量保证措施是为实现设计质量目标,在设计过程中采取的具体行动和方法。

质量保证措施的制定需要科学可行,并且要与设计质量目标相匹配。

三质量目标和质量保证措施

三质量目标和质量保证措施

三质量目标和质量保证措施质量目标是指企业为实现产品或服务的质量要求而设定的具体目标。

质量保证措施是指企业为确保产品或服务的质量达到目标要求而采取的具体行动。

企业在制定质量目标时,需要考虑以下几个方面:1.符合客户需求:质量目标应该以满足客户需求为核心,确保产品或服务能够符合客户的期望。

2.完成时间:质量目标应该设置合理的时间要求,以确保产品或服务能够按时交付给客户。

3.效率和效果:质量目标应该考虑到企业的资源和能力,确保能够以最优的效率和效果达到质量要求。

4.持续改进:质量目标应该鼓励企业进行持续改进,不断提升产品或服务的质量。

在实施质量保证措施时,企业可以采取以下几个方面的措施:1.建立质量管理体系:企业应该建立完善的质量管理体系,包括制定质量手册、程序文件,明确各项质量管理要求和流程。

2.设定质量标准:企业应该根据产品或服务的特点和客户需求,设定相应的质量标准,明确产品或服务的质量要求和检验方法。

3.质量培训和认证:企业应该对员工进行质量培训,提升员工对质量管理的认识和技能。

同时,可以通过ISO9000等质量管理认证来证明企业具备一定的质量管理水平。

4.收集反馈和改进措施:企业应该建立反馈机制,收集客户的意见和反馈,及时解决客户的问题和投诉。

同时,企业应该对产品或服务进行定期评估和改进,不断提升产品或服务的质量。

5.质量跟踪和监控:企业应该建立质量跟踪和监控机制,对关键过程和环节进行跟踪和监控,确保产品或服务能够按照质量要求进行生产和交付。

6.引入先进技术和管理方法:企业应该积极引入先进的技术和管理方法,提升产品或服务的质量水平。

同时,可以借鉴其他企业的成功经验,学习其先进的质量管理经验和方法。

7.从源头把控质量:企业应该从产品或服务的设计、采购、生产等环节把控质量,尽早发现和处理问题,防止问题扩大影响产品或服务的质量。

综上所述,质量目标和质量保证措施是企业确保产品或服务质量的重要手段。

通过制定明确的质量目标,确保产品或服务能够满足客户需求;同时采取一系列的质量保证措施,建立完善的质量管理体系,提升员工质量意识和技能,收集客户反馈和改进措施,引入先进技术和管理方法,从源头把控质量,企业能够保证产品或服务的质量,并最终提升企业的竞争力。

质量目标及保证措施精选全文完整版

质量目标及保证措施精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版质量目标及保证措施6.1质量目标:确保优良,力创“精品工程”,争创“鲁班奖”。

6.2质量方针:高标准,严要求,遵循法律法规;谋创新,求改进,坚持科学管理;重合同,守信用,超越顾客期望;创名牌,争一流,琢雕建筑精品。

6.3材料检验规定:6.3.1材料公司必须根据项目经理部按不同施工阶段所需的材料计划,及时提供工程材料。

材料的数量、规格、品种、质量要求由双方按《材料采购程序》ZEJZB2.003-1997进行检查验收。

6.3.2钢材必须有出厂合格证,并按同规格、同批号、不大于60吨取样试验合格后方可发料给操作班组。

6.3.3预拌砼申请时,必须明确砼标号、水泥品种、塌落度、外加剂等要求,砼到场均需检查砼出厂单,重点检查出料时的塌落度,检查砼离析情况。

6.3.4水泥必须有出厂合格证,按规定做抽样试验,合格后方可用于工程。

6.3.5凡没有出厂合格证、试验报告的材料、半成品、设备等均严禁用于工程。

6.4技术质量交底制度:6.4.1施工员必须针对工程的实际施工部位,按设计、规范、质量评定标准、操作规程及有关要求对各作业班组进行分项质量安全技术交底。

6.4.2本工程的钢结构制作与安装工程、模板工程等主要分项工程技术质量交底内容,必须经技师、项目技术负责人共同讨论,结合工法要求,方可进行逐级交底。

6.4.3如未经交底,技术、质量要求不明确的,操作班组可以拒绝施工,否则因不执行交底要求而发生的质量事故由违章者负责。

6.4.4编制工艺卡,严格按照工艺卡中工序施工、验收。

6.5隐蔽工程验收及技术复核制度:6.5.1凡前分项被后分项隐蔽的工程,在自检基础上都须经建设单位验收。

6.5.2对施工中主要的工序必须有施工员组织质量员、关砌,进行复核,如定位轴线、水准点、模板工程预埋件等尺寸标高、位置等。

6.6质量检查验收奖罚制度:6.6.1建立健全检查制度,实行班组自检,工种互检,质量员专检制度。

上道工序无自检、检查不合格,不得进入下道工序施工。

质量目标及保证措施和承诺

质量目标及保证措施和承诺

质量目标及保证措施和承诺一、质量目标我们公司始终以提供优质的产品和满意的服务为质量目标,我们努力满足客户的需求,确保产品的质量达到顾客的期望。

二、质量保证措施为了实现质量目标,我们采取了以下的质量保证措施:1. 严格选择供应商和材料我们与可靠的供应商建立了长期稳定的合作关系,并对其进行严格审查。

同时,我们只选用高质量的原材料,并进行严格把关,确保产品质量可控。

2. 强化质量检验我们设立了专业的质量检验团队,从原材料采购到成品出厂的每一个环节都进行严格的检验,以确保产品符合质量标准。

3. 实施质量管理体系我们建立了完善的质量管理体系,包括质量标准、规范和流程,通过严格执行管理体系,确保产品在生产过程中始终符合质量要求。

4. 进行定期培训我们定期组织质量培训,提升员工的质量意识和技能水平,使他们深入理解和贯彻质量管理要求,为公司的质量目标提供有力保障。

三、质量承诺1. 产品质量保证我们承诺所有产品都经过严格检验合格后才会发货。

如果客户在使用过程中发现产品有任何质量问题,可在一定时间内提出退换货要求,我们将及时处理并确保客户的权益。

2. 售后服务保障我们将提供全面的售后服务,包括解答产品使用问题、技术支持和维修等。

客户在购买我们的产品后,如有任何问题,可随时联系我们的售后服务团队,我们将竭诚为您提供满意的解决方案。

3. 持续改进我们承诺不断改进产品质量和服务水平,通过客户反馈和市场需求,不断优化产品设计和生产工艺,以提高产品竞争力和满足客户的需求。

总结以质量目标为导向,我们公司将始终坚持提供高质量的产品和优质的服务,通过严格的质量保证措施和持续改进的承诺,为客户提供满意的解决方案。

我们将始终以客户的需求为核心,努力为客户创造更大的价值,并与客户共同发展壮大。

质量目标及保障措施

质量目标及保障措施

质量目标及保障措施质量目标及保障措施是企业保证产品及服务质量的关键步骤。

在本文中,我将就质量目标及保障措施进行详细讨论,并提出一些实用的措施来确保质量目标的实现。

一、质量目标质量目标是企业为提升产品及服务质量所设定的具体目标。

质量目标应该与企业的长期发展战略相一致,并可衡量和评估。

下面是几个常见的质量目标:1. 提供高质量的产品和服务:企业应确保产品和服务符合客户需求和期望,并达到行业标准。

2. 减少产品缺陷率:企业应通过功能测试和质量控制流程,降低产品的缺陷率。

3. 提高客户满意度:企业应通过客户反馈和调查,了解客户需求并针对性地改进产品和服务。

4. 提高员工满意度:企业应为员工提供良好的工作环境和培训机会,提高他们的工作满意度和工作质量。

二、质量保障措施质量保障措施是为实现质量目标而采取的具体措施。

下面介绍几个常见的质量保障措施:1. 建立完善的质量管理体系:企业应根据质量管理体系标准,建立起相应的质量管理体系,包括质量政策、质量目标和质量指标等。

2. 设计合理的生产工艺和流程:企业应根据产品特性和需求,设计出合理有效的生产工艺和流程,并制订相应的操作规范和标准。

3. 采用优质的原材料和供应商:企业应选择质量稳定、可靠的原材料和供应商,并建立长期的合作伙伴关系,以确保原材料的供应稳定和质量可控。

4. 强化质量监控和检验:企业应建立严格的质量监控和检验制度,通过监控和检查每个环节的质量情况,及时纠正和改进,确保产品符合质量标准。

5. 提高员工素质和技能:企业应加强员工培训和教育,提高员工的技能水平和工作素质,以确保产品和服务质量的稳定和持续提高。

6. 加强内外部沟通和合作:企业应与客户、供应商和合作伙伴建立良好的沟通和合作关系,充分理解各方需求和期望,共同推动质量改进和持续发展。

三、质量目标保障措施的实施为了实现质量目标和保障措施,企业应采取以下几个步骤:1. 制定明确的计划和目标:企业应根据当前市场和竞争环境,制定明确的质量改进计划和目标,并制定具体的实施方案和时间表。

质量目标保证措施

质量目标保证措施

质量目标保证措施1.设定明确的质量目标:在开始实施质量管理之前,必须确立明确的质量目标,包括产品或服务的质量等级、质量指标、质量目标值等。

只有设定明确的目标,才能进行有效的管理和监控。

2.编制质量管理手册:质量管理手册是组织中质量管理的基本文件,用于描述组织的质量管理原则、质量目标和质量管理体系。

编制质量管理手册有助于组织对质量管理过程的规范化和标准化。

3.建立质量管理体系:质量管理体系是指由组织内部建立起来的一套涉及质量管理的规章制度、工作流程和操作程序等。

建立质量管理体系有利于规范组织的质量管理行为,提高工作效率和质量水平。

4.制定质量控制计划:质量控制计划是保证质量目标达成的具体实施方案,包括质量控制的方法、步骤、责任人和时间节点等。

制定质量控制计划有助于组织对质量管理过程进行有效的控制和监督。

5.培训员工:组织应该注重对员工进行质量管理知识和技能的培训,使其具备良好的质量管理意识和能力。

培训包括质量管理原则、质量工具和方法、质量标准和规范等方面的内容。

6.制定标准化操作程序:为了保证工作的稳定和一致性,组织应该制定标准化的操作程序,包括产品或服务的设计、生产、检验等方面的流程和要求。

标准化操作程序有助于减少质量问题的发生和提高工作效率。

7.建立反馈机制:组织应该建立有效的反馈机制,及时收集和分析质量管理的信息和数据,以便进行持续改进。

反馈机制包括收集客户反馈、进行内部审核、实施过程控制和进行质量分析等。

8.进行质量评估和审查:组织应该定期进行质量评估和审查,以评估质量管理的绩效和效果。

质量评估可以通过内部审计、外部认证、客户满意度调查等方式进行。

9.实施持续改进:持续改进是保证质量目标达到的关键。

组织应该通过分析质量问题的原因,制定有效的改进方案,并落实和评估改进的效果。

10.建立质量文化:质量文化是组织质量管理的重要组成部分。

组织应该培养和建立良好的质量文化,使员工理解和认同质量管理的重要性,形成共同的质量管理价值观。

质量目标及保证措施

质量目标及保证措施

质量目标及保证措施1、工程质量责任制度一、项目经理的质量责任1、项目经理是施工的直接组织者和指挥者,对本项目的工程质量负主要责任。

2、认真领会上级的意图,创造性地执行上级的意志和要求,坚持按施工程序办事,按技术、质量标准组织施工,对违章操作、野蛮施工等不重视质量的思想和行为坚决予以纠正。

3、随时掌握本工程的工程质量状况,对上级机关和技术、质检人员提出的质量问题,认真组织整改。

4、对因组织指挥不力,方法不当,甚至违章施工造成的工程内在外观质量问题承担直接领导责任。

5、组织制定项目质量管理方针和目标,经常听取工程质量情况汇报,及时掌握工程质量的动态,定期参加质量分析会议,参加质量检查等管理活动。

6、正确处理施工进度与工程质量的关系,积极支持总工程师和技术、质检人员的工作,带头阻止以任何理由降低质量标准,削弱质量管理的行为。

7、负责本项目质量管理计划的实施。

二、技术负责人的质量责任1、技术负责人是项目工程质量主要负责人,根据项目经理的意图,负责组织制定项目质量管理方针和目标,并负责组织实施。

主持质量工作会议,组织质量大检查的评比等活动,落实质量奖罚。

2、组织制定工程质量的技术保证措施,及时了解和管理工程质量状况,针对施工质量问题组织有关人员进行分析、研究,提出处理方案和改进措施,并责成有关单位和部门限期落实。

3、对因施工方法不当或技术指导失误造成的质量事故或不合格工程负领导责任。

4、负责实施性施工组织设计及重要施工工艺的编制。

并负责实施性施工组织设计及重要施工工艺的实施。

5、方案批复之后两天之内组织项目部全体技术人员学习。

6、对因施工方法不当或技术指导失误造成的质量事故或不合格工程负领导责任。

三、副经理的质量责任1、副经理对项目经理负责,实施总体施工方案及重要施工工艺。

2、定期召开工程例会,分析并解决施工中存在问题,保证实现进度、质量及安全目标。

3、落实检查中不合格项的处置,负责纠正预防措施实施和验证。

质量目标及保证措施

质量目标及保证措施

质量目标及保证措施1、质量目标一次性验收通过,保证工程达到合格,达到星级酒店标准的各项质量、性能要求。

1)顶棚工程:质量达到合格(1)顶面平整,色彩一致,不允许污染。

(2)筒灯及各类设备的洞口要求通顺。

(3)各类线角通顺。

2)墙面工程:质量达到合格(1)墙面平整,拼花一致,色调均匀一致,阴角通顺,立线条挺拔,阳角通顺,小五分宽度一致,拼接严密,纹路通顺色调一致。

(2)镜面的分挡应保持与织物板分档一致,上下通顺。

(3)踢脚、墙裙对光吻合,墙面不允许有污染,碰撞。

(4)各类版面不允许有胶痕。

油漆涂料面不得有流坠现象。

3)地面工程:质量达到合格(1)不同面层的交接应在门口截口线位置。

(2)地板砖及石材地面色调一致,在房间对称面规格一致。

4)其他分部分项均达到相关验收规范合格标准。

2、确保工程质量的组织和技术措施(1)组织措施1)质量保证组织管理机构1.1项目质量管理领导小组项目成立以项目经理为首的质量管理领导小组,项目经理对工程质量全面负责,对整个施工过程中的质量工作全面领导,是质量的第一责任人。

项目技术负责人对质量工作进行全面管理,是质量的第二责任者。

质量工程师具体进行质量管理工作。

1.2挑选综合实力强、管理素质高的施工队伍本着科学管理、精干高效、结构合理的原则,由公司劳人部从全公司范围内选配专业化、技术化水平高、施工经验丰富、服务态度良好、勤奋实干的工程技术队伍和管理干部组成施工队伍。

2)建立质量岗位责任制贯彻“谁管生产,谁就管质量;谁施工,谁就负责质量;谁操作,谁就保证质量”的原则,实行工程质量岗位责任制,并采用行政和经济手段来保证工程质量岗位责任制的实施。

主要的岗位责任制有:项目经理岗位责任制;内业技术员岗位责任;专业工长岗位责任制;质检员岗位责任制。

3)严格执行“三检制”和“例会制”3.1每天下班前由各专业工长带领各班组对当天的施工项目进行自检,发现质量问题立即整改,做好质量记录,并向上级层层反馈,以便领导随时掌握项目质量动态。

质量目标及质量保证措施方案

质量目标及质量保证措施方案

质量目标及质量保证措施方案质量目标是一个组织在执行其业务过程时所努力达到的质量要求。

质量保证措施是组织为实现质量目标而采取的具体措施和方法。

以下是一份质量目标及质量保证措施方案,以帮助组织确保产品和服务的高质量。

质量目标:1.客户满意度提高:通过提供优质的产品和服务,增强客户对组织的满意度,提高客户的忠诚度。

2.缺陷率降低:通过改进和加强生产过程和质量控制措施,减少产品和服务的缺陷率。

3.新产品开发的成功率提高:通过建立有效的研发和创新流程,提高新产品开发的成功率和市场竞争力。

4.资源利用效率提高:通过优化资源配置和管理,提高资源的利用效率,降低生产成本并减少浪费。

质量保证措施方案:1.建立质量管理体系:制定和实施符合ISO质量管理体系标准的质量管理体系,确保所有过程和活动都符合质量标准和要求。

2.制定质量标准和流程:明确制定产品和服务的质量标准和流程,确保每个环节都符合标准和规范要求。

3.培训和教育员工:通过持续培训和教育,提高员工的专业知识和技能水平,确保他们能够理解和执行质量要求。

4.进行质量审计:定期进行内部和外部质量审计,评估和改进质量管理体系的有效性和一致性。

5.建立供应商评估机制:评估和选择优秀的供应商,确保他们能够提供符合质量标准的原材料和服务。

6.引入质量指标和绩效评估:建立质量指标体系,跟踪和评估质量绩效,及时发现问题并采取纠正措施。

7.进行产品和服务的测试和验证:通过进行产品和服务的测试和验证,确保其符合质量要求和客户期望。

8.建立反馈机制:建立客户反馈和投诉处理机制,及时处理客户反馈和投诉,改进产品和服务质量。

9.质量培训和宣传:定期组织质量培训和宣传活动,强调质量意识和责任,推动全员参与。

10.持续改进和创新:建立持续改进和创新机制,根据市场和客户需求,不断优化产品和服务,提高质量。

通过质量目标及质量保证措施方案的执行,组织可以确保产品和服务的高质量,并有效提高客户满意度和市场竞争力。

质量目标及保证措施

质量目标及保证措施

质量目标及保证措施质量目标及质量保证措施一、质量目标(一)严格遵守国家颁发的《建设工程质量管理条例》(国务院令第279号)及国家和XXX现行的工程质量验收标准。

(二)确保工程质量达到哈局优质工程,确保全部单位工程达到国家或XXX现行的《工程质量检验评定标准》的要求。

工程一次交验合格率达到100%,单位工程优良率达95%以上。

二、质量管理组织机构成立以项目经理和总工程师分别任正、副组长的质量管理领导小组,成员由安全质量、工程管理、物资设备、计划财务等部门负责人及各施工队长组成。

其中:项目经理对本勤务员质量承担主任责任,施工队长对施工质量承担直接责任,并严格实行工程质量终身负责制。

质量管理领导小组定期组织质量检查、召开质量分析会议,检查、分析质量保证体系的运行情况,及时发现问题,研究改进措施,积极推动全面质量管理工作的深入开展。

质量检查工程师直接对项目经理和总工程师负责,行使监督权、检查权和质量检查否决权,具体职责如下:(一)、协助项目经理、总工程师组织制定完整的质量保证计划、工作程序,统一制定质量记录和验收表格。

(二)、对质量保证系统的贯彻执行进行定期检查和监视,并提出改进措施。

(三)、审查各主要分项工程的施工方案及保证质量的技术措施是否符合技术规范、质量标准和设计图纸的要求。

(四)、主持对不合格品(项目)和质量事故的调查处置惩罚。

(五)、进行内部质量评价,质量随机抽检评定,动态分析。

(六)、卖力与监理工程师的联系,组织隐蔽工程、单项工程的检查验收。

(七)、成立质量管理组织机构,积极开展QC小组活动,组织技术攻关,针对路基、桥梁施工中的常见质量通病,制定相应对策,采取有效的预防措施,使质量通病得到克服和控制,切实做到整个工程的“内实外美”。

三、质量管理制度为把质量事情贯穿到施工全过程,使工程质量一直处于受控状态,将各项质量管理事情1落到实处,特制定以下质量管理制度:(一)建立施工组织设计审批制度1、施工组织设计必须经主督工程师、总工程师、项目经理逐级修改审批并办理审批手续。

设计质量目标与质量保证措施完整版

设计质量目标与质量保证措施完整版

设计质量目标与质量保证措施完整版一、引言设计质量是产品质量的源头,直接影响到产品的性能、可靠性、安全性和市场竞争力。

为了确保设计工作的质量,提高产品的质量水平,满足客户的需求和期望,特制定本设计质量目标与质量保证措施。

二、设计质量目标(一)总体质量目标1. 设计产品满足客户的需求和期望,达到或超过相关标准和规范的要求。

2. 提高设计效率,缩短设计周期,降低设计成本。

3. 减少设计变更,提高设计的稳定性和可靠性。

(二)具体质量目标1. 功能性能目标产品功能满足客户的需求和使用要求,各项性能指标达到或超过设计任务书的要求。

产品具有良好的可靠性和稳定性,在规定的使用条件下,能够正常运行,无故障时间达到或超过规定的要求。

产品具有良好的可维护性和可操作性,便于维护和操作,降低维护成本和操作难度。

2. 安全性目标产品符合相关的安全标准和规范,不存在安全隐患,能够保障使用者的人身安全和财产安全。

产品在设计过程中,充分考虑了安全因素,采取了有效的安全防护措施,降低了安全风险。

3. 环保目标产品符合相关的环保标准和规范,对环境的影响最小化。

产品在设计过程中,充分考虑了环保因素,采用了环保材料和环保工艺,减少了对环境的污染。

4. 外观质量目标产品外观设计美观大方,符合市场需求和审美趋势。

产品外观质量符合相关标准和规范的要求,表面光滑、无瑕疵、颜色均匀。

三、质量保证措施(一)设计流程管理1. 制定完善的设计流程,明确各个阶段的工作内容、工作标准和工作流程,确保设计工作的有序进行。

2. 加强设计流程的监控和管理,及时发现和解决设计过程中出现的问题,确保设计进度和质量。

3. 对设计流程进行持续改进,不断优化设计流程,提高设计效率和质量。

(二)设计团队建设1. 组建高素质的设计团队,包括设计师、工程师、技术人员等,确保设计团队具备丰富的专业知识和实践经验。

2. 加强设计团队的培训和学习,不断提高设计团队的专业水平和综合素质,使其能够适应不断变化的市场需求和技术发展。

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2007第一版2007年06月24日执行杜臣真费星强赵耀煌版次生效日失效日状态编写审核批准修改说明天津电力建设公司山西左云风电工程项目部SXFD3F001-2007工程质量部专业文件工程质量目标保证措施(2007第一版)本文件之产权属于天津电力建设公司,未获本公司书面许可,任何人不得擅自使用、复制、传递或泄露该文件。

修改记录目录1范围2引用文件3定义4职责5管理内容6奖罚考核条款5.1.2、质量目标分解工程质量目标保证措施(2007第一版)1范围本保证措施作为公司质量监察部《工程质量目标管理规定》的接口文件,其编制是保证山西左云风电工程项目部确定的工程质量目标能够顺利进行并最终实现。

本保证措施适用于左云风电工程项目部。

2.引用文件《质量管理手册》津电建质监[2006]5号附件(2006第二版)《项目质量计划》SXFD3F003-2007《工程质量检查和验收管理规定》SXFD3F005-20073定义无4职责4.1、项目经理负责依据公司要求和与业主签订的合同组织确定本项目的质量目标。

项目部现场经理负责组织对本项目质量目标的完成情况进行考核;4.2、项目部工程质量管理部为质量目标归口管理部门,定期检查本项目质量目标管理及实现情况,负责管理项目质量目标和监督目标实现;4.3、项目部各管理部门、施工各单位负责质量目标在本单位、部门分解并制定如何保证目标实现措施。

5、管理内容5.1、工程质量目标5.1.1、质量总目标工程高水平达标投产,确保电力行业优质工程,争创国家级优质工程。

1)不出现因勘察设计、施工、调试责任造成的重大及以上质量事故。

2)建筑项目分项工程合格率100%;建筑项目单位工程优良率100%;3)安装项目分项工程合格率100%;安装项目单位工程优良率100%;安装分项工程优良率≥95%;受监焊口一次合格率≥98%。

a.发电并网一次成功;5.1.4本工程创建“四个闪光点”:a.外露混凝土达到清水混凝土效果;b.小径管施工做到排列整齐、半径相同、吊架规范;c.建筑装饰装修工艺以夺取优质工程奖为质量目标标准;e.移交“无渗漏电厂”。

5.1.5试运结束后,移交生产实现五个零目标:a.未完工程项目零目标;b.基建痕迹零目标c.投产缺陷零目标;d.系统、设备渗漏零目标;e.试生产期间因安装原因造成机组强迫停机为“零”;5.2质量目标保证措施5.2.1管理保障措施为保证公司质量管理体系程序文件的实施,项目部根据项目的组织机构制定相应的质量计划。

建立项目经理为质量管理的第一责任人质量管理组织机构,落实各级质量职责。

通过建立完善的以项目经理为首的质量策划实施体系网络及以项目现场经理为首的质量监督检查实施体系网络,实现对项目的质量策划和监控。

5.2.2建立完善以项目经理为质量管理第一负责人的质量策划实施体系网络:工程质量目标保证措施SXFD3F001-2007天津电力建设公司山西左云风电工程项目部质量策划实施体系项目经理现场经理安装专业经理工程质量部经理安装施工单位负责人质量工程师土建施工单位负责人工程质量目标保证措施SXFD3F001-2007 5.2.3建立以项目经理为质量管理第一管理人的质量监督检查体系网络:5.2.3.1按照项目法管理规定,项目部配备合格质量管理人员、各专业公司均配备专职质检员,班组设兼职质检员,确保各级质检人员满足工程需要。

各专业及部门均设有专职质检工程师,负责本专业及部门质量管理工作,专职从事质检工作,加强监管力度,保证策划的各项管理制度、典型工艺、工艺样板得以贯彻实施,纠正质量违规行为,通过抓典型事例、质量教育等手段,消除工程质量通病,确保工程目标的实现。

用管理控制过程,用过程控制雕刻出一流的精品工程。

工程质量目标保证措施SXFD3F001-2007天津电力建设公司准电工程项目部质量监察体系项目经理工程质量部经理各专业三级质检人员安装专业二级质检员土建专业二级质检员安装班组质检员土建班组质检员5.2.4体系保证措施5.2.4.1建立施工质量诚信体系质量是过程中形成的而不是检验产生的,只有施工人员具有较高的素质、具有精品意识,才能雕刻过程精品,从而创造整体工程精品。

为此在工程管理中推行诚信评价体系,增强各级人员的质量荣辱感,重奖重罚,真正使质量诚信度高的人受益、质量诚信度低的人失去存在的环境。

利用质量检验、质量监督、监理意见、工程巡查、专业抽查等各种信息,每月评选出本工程现场的质量信得过个人、班组、单位;质量信不过的个人、班组、单位,除给予相应的奖罚外。

建立施工队伍的诚信档案,从施工队伍入厂评价中就对其质量管理水平有一个初步评价,在与其签署的施工合同中对工程质量有一个明确的要求,在施工中对其工程质量和质量管理水平有一个跟踪评价。

建立星级诚信施工队伍评价制度,对施工质量好、质量管理水平高的星级队伍,实行价格上的优惠,进一步扩大其承包工范围、给予技术含量高的工程、推荐给其他项目部使用等奖励政策。

5.2.4.2强化内部客户关系管理体系,对工序质量把关本工程推行工序间客户关系管理制度,下道工序是上道工序的用户,每道工序本着用户就是上帝的意识全心全意为下道工序服务。

每道工序在交接时,除完成质量验收和相关资料、记录之外,还应在文明施工、产品防护、产品功能等方面满足下道工序的要求,工序移交后也要及时处理和解答下道工序提出的问题和要求。

下道工序有问题用工作联系单的形式对上道工序提出要求并限期反馈。

项目部对工序交接和工作联系单进行严格管理,确保客户关系顺畅。

每一个班组、每一个施工单位、项目部每一个部门都明确各自的客户范围,定期沟通、反馈信息,改进工作,提高服务质量。

项目部定期进行考核。

5.2.4.3强化目标管理体系,对目标进行分解、制定措施、落实到人按工程目标考核管理办法对目标进行分解细化、制定保证措施,落实到人,实行动态管理,及时调整增加措施,确保最终目标的实现。

由工程质量部组织每月对质量目标保证措施的落实情况进行一次检查;由现场经理组织每季度进行一次检查。

主要核查目标的分解是否满足工程的开展要求,保证措施是否及时制定,措施是否得以落实,实施的效果如何,指标的控制和完成情况,人员落实情况,质量工艺情况,信息反馈情况等。

对重点工程项目设立目标奖励基金,通过考核进行奖罚。

5.2.4.4建立信息管理体系,使工程质量持续改进工程质量部设立质量管理信息台帐,对来自工程、甲方、监理和公司其他现场及兄弟单位的有关信息及时收集、反馈。

好的做法大力推广,事故、质量通病、教训等加以戒免。

对不合格的信息进行分析,制定措施,使工程质量不断提高。

建立信息收集网络,各施工单位、项目部各部门确定负责人员,及时通报各自获得的信息。

工程质量部对信息进行动态管理,及时对管理制度和措施进行调整,实现信息的增值。

5.2.4.5强化资料室管理职能,为工程质量提供保障及时、准确、真实、可靠的工程资料和记录可为工程质量提供客观证据,通过对工程资料的严格把关来为工程的内在质量提供保障。

进一步细化工程档案资料管理制度,详细策划具体工程项目的资料内容,对资料形成过程随工程进度进行抽查,确保单位工程完工即同时形成真实、完整的资料,用资料的控制把住工程质量最后一道关。

资料室对工程资料进行策划管理:①对施工记录进行策划,施工过程应形成哪些记录、资料,为完成今后的工程提供充分的依据,保证工程有据可查。

②对施工依据进行规划,包括验评、规范、厂家资料、施工图、作业指导书、措施、典型工艺、工艺样板等,确保施工有法可依,且依据均为有效文件。

③通过对验收资料、记录的把关,确保工程质量满足策划要求。

5.2.4.6充实管理手段、规范过程控制,打造更卓越的精品工程质量管理除发挥项目部通常做法、吸收多年的管理经验之外,在以下几个方面加大力度:5.2.4.5.1推行典型工艺、样板化工艺制定专项典型施工工艺导则,用标准规范的施工工艺确保相同工序质量的规范统一,如梯子栏杆、建筑照明、水暖安装等;规划设计工艺样板,在每项工艺开始前制作出样板实物,经评审验收后,按此进行样板化施工,如砌筑、抹灰、地面铺设、接线盒等。

加强典型工艺、样板化施工的管理力度,确保规划设计按要求实施,使之成为本工程管理的特点、工艺的亮点,突出一流工程的特色。

5.2.4.5.2加强工艺纪律管理按公共部分;建筑专业;电气专业;明敷接地装置安装等专业明确工艺纪律,旨在通过工艺纪律的约束彻底治理质量通病,制定预防和控制措施,加大奖惩力度,力争消灭质量违规行为。

对施工单位实行工艺纪律考核淘汰制,对每月三次违反工艺纪律的单位进行停工整改,对每季度五次违反工艺纪律的清退出场。

5.2.4.5.3抓典型案例,通过震慑作用提高质量意识为了更深刻地强化质量意识,在施工过程中抓住典型质量问题,采取非常的处理措施,在员工头脑中形成强烈的震慑作用。

如不按工作程序施工、严重违反工艺纪律、不执行规定措施等。

对好的做法、严于工艺要求的施工、可以为现场树立典范的事例加大奖励标准,进行广泛宣传,树榜样标兵的影响作用。

5.2.4.5.4进行质量宣传教育制定质量宣教制度。

通过高质量的质量教育课件,对施工队伍和管理员工的入场教育,使他们一进入现场便感受到现场强烈的质量氛围。

重点工程项目、重点措施开工前对施工人员有针对性地进行再次学习教育,学习工艺标准、典型工艺、工艺样板和现场的质量闪光项目,全面提高员工的质量意识。

5.2.5健全项目施工质量制度管理在本工程质量管理中主要执行总公司质量管理制度如下:《项目质量体系运行监察规定》、《项目创优规划》、《工程质量工艺纪律管理规定》等22个管理文件。

5.3质量目标技术保证措施1)认真做好施工图会检工作并协助建设单位,做好设备监造工作,把设计、设备缺陷问题消灭在施工之前。

2)严格执行《项目质量计划》。

3)设备到货后检验严格,及早发现缺陷。

开箱检查时,专业技术人员在场。

对发现的设备缺陷严格执行相关制度,做到最终处理结果的闭环。

转动机械全部解体检查(厂家不允许解体的除外)。

露天存放的设备,做好防涝、防腐、防变型措施。

4)加强工程材料使用前的质量检验,严格按照业主相关制度,在材料进货前,选择三家以上资质合格的供货商,经监理业主确认后指定被确认的供货商供货,材料进场后严格按材料性能、技术要求进行检验,有抽样检验要求的,进行抽样检验,抽样时由监理旁站,检验合格后方可使用。

5)针对工程项目的一些特殊作业活动作出具体规定。

6)阀门全部解体检查(厂家不允许解决的除外);7)DN300以上管子安装前内部喷砂处理,DN300-DN100的管子用布拖拉清理,DN100以下管子用压缩空气吹扫,并于清理后临时封堵。

8)设备及建筑物实行挂牌施工9)自行制作的支吊架及孔眼、管道上开孔应使用机械方法。

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