2012电大本科人力资源管理试题一 名词解释
人力资源管理名词解释+简答
名词解释:1.人力资源管理:根据组织与个人发展的需要,运用现代管理方法,对人力资源的获取,开发,保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调的一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为与活动。
2.人力资源规划:又称人力资源计划,是企业根据自身的发展战略、企业目标及企业内外环境的变化,预测未来企业任务和环境对企业的要求,为完成这些任务和满足这些要求而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。
3.人力资源预测:是以人力资源现状为基础,在充分掌握相关资料的前提下,借助各种分析支持手段,对人力资源发展的未来状态作出估计、推测和判断。
4.工作分析:又称职务分析或岗位分析,它是一种应用系统方法对组织中某一特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。
5.工作规范:又称任职资格、职务要求、工作说明书,主要是对从事某项工作的员工的要求和特点加以规范,说明从事这项工作的人员所必须具备的生理要求和心理要求。
6.员工招聘:指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的数量及质量的要求,通过一定的程序和方法,寻找、吸引那些有兴趣到本组织工作的人才的过程。
7.脱产培训:又称脱产教育培训,主要是指员工离开工作和工作现场,由组织内外部的专家和教师,对组织内各类人员进行集中教育培训。
8.绩效管理:为了实现企业的战略目标,通过管理人员和员工持续地沟通,通过绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节的不断循环,不断地改善员工的绩效,进而提高整个企业绩效的管理过程。
9.360度绩效反馈法:也称为全方位反馈评价或多评估者反馈评价,即选择被评估者自己、直接主管、同事、下属、顾客和评估委员会等作为评估者,从不同的评估角度,运用不同的评估方法对被评估者进行绩效评估和反馈。
10.KPI(关键绩效指标法):也叫关键业绩指标法。
它通过对企业输入和输出过程中关键参数设置、监控、分析、管理,使企业运营的最终目标得以实现,是把企业的战略目标分解为可运作目标的一种工具,是企业绩效管理系统的基础。
(电大)人力资源管理【精编】完整版小抄
《人力资源》总复习汇总小抄《人力资源》名词解释总复习1.人本管理:人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问A题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
2.定员管理:简称定员。
指企事业组织在用人方面的数量界限,根据企事业工作目标、规模、实际需要,按精简高效的原则确定一定人数的过程。
3.薪酬:是企业付给员工的劳动报酬。
它主要以工资(含奖励工资)和福利两种形式表现出来。
4.就业指导:就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。
5.人力资源:又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
人力资源的最基本方面,包括体力和智力。
如果从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。
6.人力资源管理:就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
7.职务分析:是一种狭义的工作分析,它是相对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。
即分析者采取科学的手段与技术,对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。
8.心理测验:是心理测量的一种具体形式,实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。
也有人把心理测验叫心理测评。
9.人力资源规划:是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人才。
10.人力资源成本:是一个企业组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
国开名词解释人力资源简答题
国开名词解释人力资源简答题一、人力资源管理的定义人力资源管理指的是对组织内部员工进行全面管理的一套系统。
它包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、劳动关系等各方面的工作,旨在确保员工与组织的目标实现的最佳平衡。
二、人力资源管理的主要职能1.招聘与录用:负责吸引和筛选适合岗位的人才,进行面试和录用流程。
2.培训与发展:为员工提供培训、发展机会,提高员工绩效和职业素养。
3.绩效管理:设定明确的目标,评估员工绩效,提供薪酬激励和晋升机会。
4.薪酬福利:制定组织内的薪酬方案和福利政策,保障员工的基本生活需求。
5.劳动关系:维护员工与管理层之间的良好合作关系,处理劳动纠纷和服务员工的问题。
三、人力资源管理的意义1.提高员工效能:通过培训和发展,使员工具备更好的职业素养和技能,提高工作效率和质量。
2.增强员工满意度:合理的薪酬福利和良好的工作环境能够提高员工满意度和忠诚度。
3.促进组织发展:优秀的人力资源管理能够吸引和留住优秀的人才,推动组织的长期发展。
4.降低人力成本:合理的招聘和培训可以降低员工的离职率和员工流动带来的成本。
四、人力资源管理的挑战1.人才竞争激烈:市场上的人才需求超过供给,招聘和留住人才的难度加大。
2.多元化管理:不同文化、背景、年龄等的员工需要适应不同的管理方式。
3.变革管理:随着社会环境的变化,组织需要应对变革,人力资源管理要及时调整。
4.法律法规:不断变化的劳动法律法规需要及时掌握和遵守,以避免纠纷和风险。
五、人力资源管理的发展趋势1.数据驱动:利用大数据和人工智能技术,更好地分析员工数据,提供战略决策支持。
2.弹性工作:提供弹性工作制度,允许员工更好地平衡工作和生活。
3.员工参与:鼓励员工参与组织决策和问题解决,增强员工的归属感和满意度。
4.绿色人力资源管理:注重社会责任,关注员工的健康和环境的可持续性发展。
以上就是人力资源管理的简要解释,希望能对您有所帮助。
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人力资源管理名词解释简答题及答案
人力资源管理名词解释简答题及答案1. 人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)人力资源管理是指组织中关于人力资源的策略、政策和实践等方面的管理活动。
它涉及到员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等方面,旨在提高员工的工作效能,并与组织的战略目标保持一致。
2. 招聘(Recruitment)招聘是指组织在确定工作职位后,通过各种渠道吸引并筛选人才的过程。
招聘活动包括发布职位广告、筛选简历、面试候选人、进行背景调查等环节,旨在从应聘者中找到最合适的人选加入组织。
3. 培训与发展(Training and Development)培训与发展是指组织为员工提供学习和发展机会的活动。
培训可以包括新员工入职培训、岗位培训以及专业技能提升培训等。
发展则更加注重员工的职业发展,通过制定职业规划、提供挑战性项目等方式帮助员工实现个人目标。
4. 绩效评估(Performance Evaluation)绩效评估是指通过对员工工作表现进行评价和反馈的过程。
通过设定明确的绩效指标和评估体系,可以客观地评估员工的工作表现,并为员工提供成长和改进的机会。
5. 薪酬管理(Compensation Management)薪酬管理是指组织通过制定合理的薪资体系和薪酬政策,确保员工的薪资水平与其工作贡献相匹配。
薪酬管理包括薪资调查、薪资制定、绩效奖励等环节,旨在激励员工的积极性,提高他们的工作动力。
6. 员工关系管理(Employee Relations Management)员工关系管理是指组织与员工之间建立良好合作关系的活动。
它包括员工沟通、团队建设、冲突处理等方面,旨在保持员工满意度的同时促进良好的组织氛围,提高工作效率。
7. 离职管理(Exit Management)离职管理是指管理员工离职的一系列工作。
包括离职面谈、员工反馈、手续办理等环节,旨在帮助员工顺利离职,并及时进行知识和经验的交接,以保障组织的稳定运转。
国家开放大学电大公共部门人力资源管理名词解释题题库及答案
国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》名词解释题题库及答案名词解释题1.转任:是指公务员因工作需要或其他正当理由,在国家机关内部进行跨地区、跨部门的调动,或在同一部门中不同职位之间进行转换任职的人事交流活动。
2.致仕:是指官吏因年老或有病不能继续任职时,交还朝廷所给予的官职及待遇,退职休养。
3.职位分类制度:指的是以“事”为核心要素,按照工作性质、责任大小、难易程度、所需资格条件等,将人员分为不同等级和类别的分类制度。
4.职位分类:是以职位为对象,以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素,把职位划分成不同的类别和级别,作为人事管理基础的一种人事分类制度。
5.正向激励:就是当一个人的行为符合社会的需要时,通过奖赏的方式来鼓励这种行为,以达到持续和发扬这种行为的目的。
6.约束机制:是指为规范组织成员行为,便于组织有序运转,充分发挥其作用而经法定程序制定和颁布执行的具有规范性要求、标准的规章制度和手段的总称。
约束包括国家的法律法规,行业标准,组织内部的规章制度,以及各种形式的监督等。
7.选任制:是以选举的方式任用公职人员,即由法定选举人投票,经多数通过,决定公务员职务的任免。
8•选择培训:是指公职人员根据自己的知识结构状况和兴趣,自由选择培训专业方向进行培训的形式。
9.薪酬:指的是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括工资,奖金,津贴以及其他各种福利保健收入。
10.无领导小组讨论:指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。
由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心,还需有十足的把握。
I1委任制:是指由有任免权的机关按照公务员管理权限直接委派工作人员担任一定职务的任用方式。
文12.件筐作业:又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。
2012电大人力资源管理综合练习名词解释(参考答案)
综合练习——名词解释1. 人力资源:是指劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
2.人力资本:是指通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
3.人本管理:是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的方式。
4.人力资源成本:是一个组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
5.职务:是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。
6.职务说明书:是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面的说明。
7.工作评价:又称职务评价,即依据工作分析的结果,按照一定标准,对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异,进行综合评估的活动。
8.招聘:是“招募”与“聘用”的总称,意指为企事业组织中空缺的职位寻找合适人选。
9.培训:就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程,是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。
10. 薪酬制度:也称工资制度,是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。
11. 社会保障制度:是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时,从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
12.劳动合同:就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权力和义务的协议,是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。
13. 效度(员工考评):指考绩所获信息与待测评的真正工作绩效间的相关程度。
14. 信度(员工考评):是指考绩的一致性(不因所用考绩方法及考评者的改变而导致不同结果)和稳定性(不久的时间内重复考核所测评的结果应相同)。
15. 激励机制:激励机制(Motivate Mechanism),也称激励制度(MotivationSystem)是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。
人力资源管理名词解释答案
人力资源管理名词解释答案
1. 人力资源管理概述
人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是指组织利用人力资源以达到企业目标的过程和活动。
它涉及到招聘、培训、薪酬、绩效管理等方面,旨在充分调动和管理员工的潜力,提高组织的绩效和竞争力。
2. 招聘
招聘是指组织为了满足工作岗位需求而向外部寻找合适人才的过程。
招聘通常包括发布招聘信息、筛选简历、面试候选人等环节。
3. 培训与发展
培训与发展是指组织为提高员工的工作能力、知识技能和个人素质而制定和实施的一系列活动。
培训可以通过内部培训、外部培训、职业发展计划等方式进行。
4. 薪酬管理
薪酬管理是指组织制定和管理员工薪酬体系的过程。
薪酬管理包括确定员工薪资、绩效考核、奖励与激励机制等方面。
5. 绩效管理
绩效管理是指通过制定明确的目标、评估员工表现和提供反馈,来促进员工个人和组织整体业绩的提升。
绩效管理可以包括目标设定、绩效评估、绩效反馈等环节。
6. 员工关系管理
员工关系管理是指组织与员工之间的互动和沟通,旨在促进员工满意度、积极参与和建立良好的劳动关系。
员工关系管理可以包括员工参与、员工福利、员工沟通等方面。
以上是人力资源管理的几个重要名词解释,它们在组织的人力资源管理过程中起着重要作用。
一个优秀的人力资源管理实践需要综合运用这些名词所代表的理念和方法,以促进员工的个人发展和组织的整体发展。
以上内容仅供参考,具体解释和实践可能因组织和业务情况而有所不同。
人力资源管理名词解释及问答2012
名词解释:人力资源:能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,包括数量和质量两个方面。
人力资源管理:是指在人本思想指导下,通过招聘等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标的实现与组织成员发展的最大化。
企业经营战略:是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
人力资源战略:人力资源战略是科学地分析预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保组织在需要的时间和需要的岗位上,对人力资源在数量上和质量上的需求,使组织和个人获得不断的发展与利益,是企业发展战略的重要组成部分。
组织承诺:一般是指个体认同并参与一个组织的强度。
它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同,而是一种“心理合同”,或“心理契约”人力资源规划:是指为了实现企业的战略目标,根据企业的人力资源现状,科学地预测企业在未来环境变化中的人力资源供求状况,并制定相应的政策和措施,从而使企业的人力资源供给和需求达到平衡,并使企业和个人都获得长期的利益。
心理契约:企业的成长与员工的发展的满足条件虽然没有通过一纸契约载明,而且因为是动态变动的也不可能加以载明,但企业与员工却依然能找到决策的各自“焦点”,如同一纸契约加以规范。
工作绩效:是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。
薪酬:是企业付给员工的劳动报酬。
它主要以工资(含奖励工资)和福利两种形式表现出来。
职务分析:是一种狭义的工作分析,它是相对某一企事业组织内部并岗位工怍的分析。
即分析者采取科学的手段与技术,对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。
职业生涯:一个人一生在职业岗位上所度过的,与工作活动相关的连续经历。
FJA:功能性职务分析。
一种成为工作者功能的职务分析作为职务分析程序的一个阶段。
人力资源管理期末考试名词解释,简答题汇总
人力资源管理期末考试一、名词解释1、人力资源推动社会和经济发展,创造物质和精神财富的体力劳动者和脑力劳动者2、人力资源管理HRM是指招聘员工、培训员工、评价绩效和给付报酬的过程,同时也关注劳资关系、工作安全与卫生以及公平事务。
3、工作分析所谓工作分析,就是一个确定这些职位所需承担的工作职责以及这些职位需要具有哪些特征的任职者来承担的过程。
4、工作描述是关于任职者实际上在做什么、如何做以及在什么样的工作条件下做等的一种书面陈述。
5、工作设计工作设计(job design)是指为了有效地达到组织目标与满足个人需要而进行的工作内容、工作职能、工作关系、工作结果与工作结果反馈的设计。
6、人力资源规划页脚内容1是指根据企业的战略规划及其内外环境的变化,对企业未来HR需求和供给状况的分析及预测,并通过HRM使之平衡的过程。
7、人力资源需求预测人力资源需求预测指企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估算。
8、人力资源供给预测指企业为实现其既定目标,对未来一段时间内企业内部和外部各类人力资源补充来源情况的预测。
9、招聘招聘是组织或企业寻找或吸引那些有能力又有兴趣填补组织岗位空缺的备选人员的过程。
10、培训培训是根据企业的实际需要,为使员工完成工作所需的各种技能而采取的一种措施。
11、职业生涯是指一个人从凭借自己的劳动取得合法收入开始到不再依靠劳动取得收入为止的人生历程。
页脚内容212、职业生涯管理指为了更好的实现个人目标,对整个职业历程进行计划、实施、评估,并根据外部环境和自身因素及实施的效果进行调整的过程13、绩效绩效是员工在一定时期内,以个人知识、技能等投入,通过某种方式、方法实现某种工作目标的过程。
14、绩效标准在各个指标上分别应达到什么样的水平;解决要求被评估者做得“怎样”或完成“多少”的问题15、绩效指标从哪些方面对工作产出进行衡量或评估;解决我们需要“评估什么”的问题16、绩效管理绩效管理就是为实现组织目标,由专门的绩效管理人员运用HRM的知识、技术和方法,与员工一道进行绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效诊断与提高的持续改进组织绩效的过程。
电大《人力资源管理》期末考试试题及答案版
电大《人力资源管理》期末考试试题及答案版试题一1. 人力资源管理的定义是什么?- 人力资源管理是指组织针对员工进行招聘、培训、激励和绩效管理等方面的活动,以最大限度地发挥员工的潜力,提高组织的绩效和竞争力。
2. 请列举三种人力资源管理的功能和职责。
- 招聘与选聘:根据组织需求,吸引并选择合适的人才。
- 培训与发展:为员工提供知识和技能的培训,以提高他们的工作绩效。
- 绩效管理:评估员工的工作表现,并为其提供反馈和激励。
3. 请解释“人力资源规划” 的概念。
- 人力资源规划是指根据组织的战略目标和需求,评估和预测人力资源供需的平衡状况,以便有效地安排人力资源的配置和开发。
4. 请描述人力资源招聘的步骤。
- 分析招聘需求和岗位要求- 制定招聘计划和招聘渠道- 发布招聘广告和进行简历筛选- 面试和评估候选人- 终面和确定录用5. 解释“雇佣合同” 的概念和作用。
- 雇佣合同是指雇主和雇员之间达成的法律协议,规定了双方的权利和义务。
它提供了保护双方权益的法律依据,确保雇佣关系的合法和公平。
试题二1. 请解释“绩效管理” 的概念和目的。
- 绩效管理是指通过制定目标、评估绩效以及提供反馈和激励,对员工的工作表现进行管理和改进的过程。
它的目的是提高员工的工作效能和组织的绩效,促进个人和组织的发展。
2. 请列举三种常见的绩效评估方法。
- 360度评估:收集来自直接上级、同事和下属的评价,以全面了解员工在不同方面的表现。
- 关键绩效指标(KPI)评估:通过设定关键绩效指标,并定期评估员工的绩效。
- 管理者评估:直接上级对员工进行绩效评估和反馈。
3. 请解释“激励理论” 的概念和作用。
- 激励理论是指研究什么因素能够激发员工积极性和提高工作表现的理论。
它的作用是为组织提供了指导和方法,以设计和实施激励措施,从而增强员工的工作动力和满意度。
4. 请描述绩效管理过程中的反馈和激励的重要性。
- 反馈是指向员工提供关于工作表现的信息和评价,帮助员工了解自己的优势和改进的方向。
人力资源管理名词解释简答
人力资源管理名词解释简答人力资源管理是企业中一项关键的管理活动,主要涉及组织与员工的关系、政策与程序,以及人力资源规划、招聘、培训、绩效管理等方面。
下面将对人力资源管理中的几个关键名词进行解释与简答。
一、人力资源规划(Human Resource Planning)人力资源规划是指企业根据长期战略目标和业务需求,科学合理地确定人力资源的数量和质量,并根据实际情况进行人力资源的配置和发展。
其目的是确保组织内部拥有足够的合适员工,以适应组织的发展和变化。
在人力资源规划中,企业需要进行环境分析、人力资源需求预测、人力资源供给分析等步骤,以明确未来的人力资源需求与供给的差距,并采取相应的措施来解决这些差距。
人力资源规划可帮助企业优化人力资源配置,提高员工的生产力和满意度,促进企业可持续发展。
二、招聘(Recruitment)招聘是指企业根据组织的人力资源需求,在外部寻找并吸引具备适当能力和素质的候选人,以满足企业的岗位需求。
招聘过程主要包括岗位需求分析、招聘渠道选择、简历筛选、面试、录用等环节。
招聘作为人力资源管理的重要环节,对于企业的人力资源补充与优化非常关键。
在招聘过程中,企业需要根据岗位特点和要求,制定招聘计划,选择适合的招聘渠道,并为候选人提供公平、公正的面试与选拔机会。
三、绩效管理(Performance Management)绩效管理是指通过设定明确的目标和标准,对员工的工作表现进行度量、评估和反馈的过程。
其目的是提高员工的工作绩效,促进个人与组织的共同发展。
绩效管理包括目标设定、绩效评估、反馈与发展等环节。
企业需要确立合理的绩效标准,指导员工的日常工作,并通过评估与反馈机制,及时发现问题,并提供相关的培训与发展机会,以帮助员工提高工作能力与技能。
四、培训与发展(Training and Development)培训与发展是指为员工提供必要的培训、学习和发展机会,以提高其工作能力与素质,适应组织变化的过程。
2012电大本科人力资源管理试题一 名词解释
一、名词解释1、激励:就是激发鼓励的意思,就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,朝向所期望的目标前进的心理过程。
2、人力资源规划:人力资源规划:工商企业人力资源规划是中期规划,它是以企业整体目标为依据,在分析现有人力资源状况的基础上,对企业未来的人力需求及合理组合进行预测和决策,进而确定企业人力资源发展目标,以及达成目标的措施的过程.3、社会保险:是指政府通过立法强制实施,运用保险方式处置劳动者面临的特定社会风险,为其暂时或永久丧失劳动能力,失去劳动收入时提供基本收入保障的法定保险制度.4、人才流动(包括广义和狭义):是指人才所服务的地区部门单位发生变化或转移的现象广义的人才流动,既包括改变人员隶属关系的流动,也包括各种不改变隶属关系的智力产品流动行为;狭义的人才流动,专指改变人员隶属关系的流动5、劳动合同:又叫劳动契约或劳动协议,是指企业劳动者与企业之间因确立劳动关系,明确彼此的权利和义务而达成的协议.1、员工培训:是指企业为提高员工的知识技能、工作态度,以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动。
2、报酬:是指一个企业对为自己企业目标的实现而付出劳动的一种回报或酬谢,包括经济报酬和非经济报酬两个方面。
3、劳动保护:是指国家和企业为了保护劳动者在生产劳动过程中的安全和健康,在改善劳动条件,预防工伤事故和职业病,实现劳逸结合和女工保护等方面所采取的各种组织和技术措施。
4、职业计划:一是指企业员工个人为了实现自己在未来工作中的成长、发展和满意的愿望,追求自己理想的、可行的职业生涯发展而制定的计划;二是指企业人力资源管理部门制定的协调员工个人的职业计划与企业需求和发展相结合的计划,也称职业管理。
5、工资制度:指有企业人力资源管理部门根据国家法律和工资政策制定的与工资分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总称。
和相关知识考试(或结构考试)三种类型。
人力资源管理--名词解释和简答题整理
一、名词解释1.人力资源开发.人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动,是一个复杂的系统工程。
2.人力资源管理指在人力资源张略的指导下,运用科学的方法,以人力资源规划和工作分析为基础,对组织所需的人力资源进行招聘、培训与开发,对员工的绩效、薪酬以及劳动关系等环节进行管理,实现人力资源的合理配置,最终实现组织目标和员工价值的过程。
3.人力资源规划是组织在发展变化的环境中,根据自身的战略发展目标与任务的要求科学的分析与预测人力资源的供给与需求,制定必要的政策与措施,以确保组织在确定的时间和需要的岗位上获取需要的人选的过程.4.职务分析职务分析又称工作分析,实质是对某特定的职务做出明确规定,并确定完成这一职务需要有什么样的行为的过程。
具体地说,职务分析就是全面收集某一职务的有关信息,对该职务的工作应从工作内容(what)、责任者(who)、工作岗位(where)、工作时间(when)、怎样操作(How)、为什么要这样做(why)6个方面开展调查研究,然后再将该职务的任务要求进行书面描述,整理成文的过程.5.招聘招聘是组织根据人力资源规划和工作分析的要求,通过发布招募信息和科学的甄选,使组织获取所需的合格人选,并把他们安排到合适岗位工作的过程.6.单位招聘成本1、招聘对象多元化对单位招聘成本的影响2、招聘渠道多元化对单位招聘成本的影响该职位的平均流动率招聘重复率估算;该职位的招聘工作量数量、难度考察;该职位的未来年薪,招聘难度和渠道考察;该职位的平均接受率招聘有效性考察;该职位的平均填补时间招聘效率/及时性考察;该职位的安置成本复杂性考察.7.现场招聘现场招聘是一种企业和人才通过第三方提供的场地,进行直接面对面对话,现场完成招聘面试的一种方式。
8.校园招聘校园招聘指招聘组织(企业等)通过各种方式招聘各类各层次应届毕业生.9.结构化面试结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式.10.无领导小组讨论无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。
本科人力资源管理试题及答案
本科公共部门人力资源治理真题及答案一、名词解释(每题3分,共12分)1.人力资源本钱: 人力资源本钱是一个企业组织为了完成自己的组织目标,制造最正确经济和社会效益,而获得、开发、使用、保证必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
2.职务分析: 职务分析又称工作分析,是指对某特定工作岗位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。
3.招聘: 招聘就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人,以充分的质量和数量来满足企业(或组织)的人力资源需求的过程。
4.职业生涯: 是指一个人一生中的全部与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、心愿等的连续性经历的过程。
一个人的职业生涯受各方面的影响,它在肯定程度上可以说是多方面相互作用的结果。
二、混合选择题(每题2分,共30分,请将正确答案的序号填在括号内)1.下面哪一项不是人力资源的特点?( D )C.高增值性资源 D.一次性资源2.对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源治理模式的特点?( B )C.韩国 D.中国3.“好吃懒做、唯利是图〞,符合下面哪种思想假设?( A )A.“经济人〞假设 B.“社会人〞假设C.“自我完成的人〞假设 D.“复杂人〞假设4.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本治理哪方面的根本内容?( D )九人的治理第一 B.以鼓舞为主要方法C.积极开发人力资源 D.培养和发挥团队精神5,推孟教授提出正确计算IQ的公式是( A )A.IQ=(心理年龄/实际年龄)X100 B.IQ:(实际年龄/心理年龄)X100C.IQ=(心理年龄X实际年龄)X100 12).IQ‘(实际年龄一心理年龄)X1006.让秘书起草一份文件这是一种(A )A.任务 D.职位C职务 D.职业7.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素养和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B )A.预测未来的人力资源供应 D.预测未来的人力资源需求C供应与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施8.下面哪种不是反映人力资源本钱状况的报表?( D )九人力资源投资报表 D.人力资源本钱报表巴人力资源流动报表 n人力资源供应与需求平衡表9.通过人员分析,确定人员标准。
人力资源管理名词解释题
人力资源管理名词解释题1. 人力资源管理(Human Resource Management, HRM)人力资源管理是指通过有效地设计、开发和管理组织的人力资源,以实现组织的战略目标和使命。
它包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作,旨在最大化员工的潜能和创造力,提升组织绩效。
2. 招聘(Recruitment)招聘是指组织为了满足人力资源需求,广泛地进行信息获取、筛选和选拔合适的人才的过程。
它可以通过内部招聘和外部招聘来实现,旨在找到适合组织岗位的最佳人选。
3. 培训与发展(Training and Development)培训与发展是指为员工提供相关的知识、技能和能力,以帮助他们适应组织工作需求,并进一步发展和提升自己的过程。
它包括新员工入职培训、职业发展计划、继续教育等方面的工作,旨在提升员工的绩效和个人职业发展。
4. 绩效管理(Performance Management)绩效管理是指通过设立明确的绩效目标、进行绩效评估和提供反馈,对员工的工作表现进行管理和提升的过程。
它包括设定绩效指标、进行定期绩效评估和提供奖励或纠正措施等方面的工作,旨在激励员工并提升整体绩效。
5. 薪酬福利(Compensation and Benefits)薪酬福利是指组织为员工提供的薪资、福利和奖励制度。
它包括基本工资、津贴、奖金、保险、福利计划等方面的内容,旨在激励员工、提高满意度并保障员工的合理权益。
6. 劳动关系(Labor Relations)劳动关系是指组织与员工或工会之间的互动与沟通,涉及雇佣合同、劳动法律、劳资纠纷处理等事务。
它包括管理劳动关系、解决劳动争议和维护劳动和谐等方面的工作,旨在维护员工的权益并促进员工与组织之间的合作。
以上是人力资源管理中常见的一些名词解释,每个名词都对组织的人力资源管理起到重要的作用。
了解这些名词的含义,有助于更好地理解和应用人力资源管理的原理和方法,从而提升组织的绩效和员工的工作体验。
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一、名词解释1、激励:就是激发鼓励的意思,就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,朝向所期望的目标前进的心理过程。
2、人力资源规划:人力资源规划:工商企业人力资源规划是中期规划,它是以企业整体目标为依据,在分析现有人力资源状况的基础上,对企业未来的人力需求及合理组合进行预测和决策,进而确定企业人力资源发展目标,以及达成目标的措施的过程.3、社会保险:是指政府通过立法强制实施,运用保险方式处置劳动者面临的特定社会风险,为其暂时或永久丧失劳动能力,失去劳动收入时提供基本收入保障的法定保险制度.4、人才流动(包括广义和狭义):是指人才所服务的地区部门单位发生变化或转移的现象广义的人才流动,既包括改变人员隶属关系的流动,也包括各种不改变隶属关系的智力产品流动行为;狭义的人才流动,专指改变人员隶属关系的流动5、劳动合同:又叫劳动契约或劳动协议,是指企业劳动者与企业之间因确立劳动关系,明确彼此的权利和义务而达成的协议.1、员工培训:是指企业为提高员工的知识技能、工作态度,以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动。
2、报酬:是指一个企业对为自己企业目标的实现而付出劳动的一种回报或酬谢,包括经济报酬和非经济报酬两个方面。
3、劳动保护:是指国家和企业为了保护劳动者在生产劳动过程中的安全和健康,在改善劳动条件,预防工伤事故和职业病,实现劳逸结合和女工保护等方面所采取的各种组织和技术措施。
4、职业计划:一是指企业员工个人为了实现自己在未来工作中的成长、发展和满意的愿望,追求自己理想的、可行的职业生涯发展而制定的计划;二是指企业人力资源管理部门制定的协调员工个人的职业计划与企业需求和发展相结合的计划,也称职业管理。
5、工资制度:指有企业人力资源管理部门根据国家法律和工资政策制定的与工资分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总称。
和相关知识考试(或结构考试)三种类型。
1、企业人力资源管理:是指针对工商企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、指挥和控制,以有效的开发人力资源,提高劳动生产率,实现企业目标的活动。
2、劳动卫生:指在劳动过程中,为了改善劳动条件,保护劳动者健康,避免有毒、有害物质的侵害,防止发生职业病和职业中毒而采取的措施的总称。
3、动机:是引发并维持人的行动达到一定目的的内在原因。
它是支配人们行为的直接动力。
4、知识考试:是指通过纸笔的形式了解被测试者的知识广度、知识深度和知识结构的一种方法,也称为笔试。
5、企业定员:是指根据企业已定的产品方向、生产规模,在一定时期内和一定的技术条件下,规定企业必须配备各类人员的数量标准。
定员管理:简称定员。
指企事业组织在用人方面的数量界限,根据企事业工作目标、规模、实际需要,按精简高效的原则确定一定人数的过程。
工作绩效:是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。
工作评价——又称职务评价,即依据工作分析的结果,按照一定标准,对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异,进行综合评估的活动。
会保障制度:是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时,从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
就业指导:就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。
考核标准:绩效考核标准是绩效考核时为避免主观随意性而不可缺少的前提条件。
绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据,因为那是对员工所应尽职责的正式要求。
劳动关系:指劳动者与劳动者的录用者之间在劳动过程中所发生的劳动权利与劳动义务关系。
这是狭义的劳动关系,也是劳动立法意义上的劳动关系。
目前,我国的劳动关系主要包含以下两种基本情况:即劳动关系和劳资关系。
所谓一般劳动关系是指建立在社会主义公有制基础上的企、事业单位及其它组织的行政与劳动者个人之间的劳动关系;而劳资关系则是指在中国目前非公有制经济单位及其它组织与劳动者主体之间形成的劳动关系。
劳动合同:就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。
培训——就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程,是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。
培训目标:企业培训目标包括三个方面:增加知识、熟练技能和善于处世。
实际上就是要改变员工的行为。
这种行为的改变包括三个领域,即认知领域、情感领域和技能领域。
人本管理:是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式人力资本——是指通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
人力资源成本:是一个企业组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
人力资源管理:就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
人力资源规划:是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人才。
人力资源——是指劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识技能经验品性与态度等身心素质人性:是指人的本性,它是哲学、人类学、社会学、心理学及文学等许多学科研究的对象。
人力资源管理是对人的管理,必然要研究人性。
认识人的本质或本性,是人力资源管理中的重要问题。
社会保障制度:指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时,从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
失业保险:按照国际劳动局社会保障专家的解释:失业保险的目标,是给予失去工作的员工以补贴,且这种失去工作不是自愿的。
由于员工失去了工作,也因此丧失了领取工资报酬的可能。
也就是说,失业保险的目标是使失去工作的员工在失业期间获得一定的收入补偿。
心理测验:是心理测量的一种具体形式,实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。
也有人把心理测验叫心理测评。
薪酬:是企业付给员工的劳动报酬。
它主要以工资(含奖励工资)和福利两种形式表现出来。
薪酬制度——也称工资制度,是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。
行为科学:是运用研究自然科学实验和观察方法来研究在一定的物质和社会环境中人的行为的科学。
其观点认是:人的行为实际是人体对外部环境所作出的反应,是人体心理特征和外部环境的函数。
养老保险制度:是国家和社会根据一定的法律和法规,为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
甄选:是招聘的后续工作,也是招聘的延伸。
所谓甄选就是从大量的申请人中挑选出最有可能有效胜任工作或组织认为最合适的人员的过程。
1.人力资源:是指劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
2.人力资本:是指通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
3.人本管理:是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的方式。
4.人力资源成本:是一个组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
5.职务:是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。
6.职务说明书:是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面的说明。
7.工作评价:又称职务评价,即依据工作分析的结果,按照一定标准,对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异,进行综合评估的活动。
8.招聘:是“招募”与“聘用”的总称,意指为企事业组织中空缺的职位寻找合适人选。
9.培训:就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程,是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。
10.薪酬制度:也称工资制度,是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。
11.社会保障制度:是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时,从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
12.劳动合同:就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权力和义务的协议,是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。
人力资源:是指一定范围内的人所具备的劳动能力的总和,这种劳动能力构成了人能够从事社会生产和经营活动的要素条件。
需要:是指人们缺乏某东西而产生的一种“想得到”的心理状态,通常以对某种客体的欲望、意愿、兴趣等形式表现出来。
管理:管理者在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源行驶各种职能,保证以有效的方式实行组织既定目标的过程。
失业保险:是指国家和社会为保证劳动者在等待重新就业期间的基本生活而建立的一种物质帮助制度。
实行这种保险,可以较好地维持人力资源的工作能力,使其在社会有需要时能够马上就业和投入使用。
医疗保险:是指当个人生病或非因工负伤时,由国家和社会给予一定的经济补偿与医疗服务的一种社会保障制度。
组织机构:则是组织解决分工关系、部门化、权限关系、沟通与协商、程序化五个问题所形成的组织内部分工协作的基本框架。
人力资源战略规划:是指组织从自身的发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测组织未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。
简单地说,侠义的人力资源战略规划是进行人力资源供需预测,并使之平衡的过程。
工作分析:又称职务分析,是对各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件等进行系统分析和研究,并制定出工作说明书、工作规范等人事文件的过程。
面试:是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以面对面的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应试者有关素质的评价方式。
培训:是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作态度,以改善员工现在或将来职位上的工作绩效,并最终实现员工与组织同步成长的一种计划性和连续性的活动。
员工关系:是指管理方与劳动者个人与团体之间产生的,由双方利益引起的,表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和。