欧莱雅的用人标准和考核方法【精选】
欧莱雅人力资源分析
那么：它的成功之处在哪呢？ 用人标准？ 招人、发展人和用人？ 员工培训和职业发展？
成功之处：五大特色
特色一：招聘从吸引潜力员工开始
特色二：校园招聘用游戏
特色三：诗人＋农民的用人标准
特色四：员工培训量身定做
特色五：卓有成效的激励体系
招聘从吸引潜力员工开始
欧莱雅针对不同的学生举办的不同的比赛，就是接触 人才的一个好办法。一、校园市场策划大赛，是针对 对营销有兴趣和激情的人，学生们在比赛中管理一个 品牌，为其设计营销策略。二、全球在线商业策略竞 赛，是针对对企业管理有兴趣的学生，他们在比赛中 扮演总经理的角色，全面管理和运行一个虚拟的化妆 品公司。三、欧莱雅工业大赛，则围绕工程设计和物 流等相应的工业项目来进行，对工业有激情的学生可 以参加。这些比赛都是以三人一组的团队的形式来运 作。这些招聘方式非常创新，一方面是为了让学生们 在加入欧莱雅之前更好地了解欧莱雅，让他们有商业 和团队的概念。另一方面欧莱雅可以通过比赛判断他 们的商业感觉，通过这样的活动树立欧莱雅的雇主形 象。
总之，人力资源管理是现在企业管理的核心、 中心和重心。企业外部环境和内部条件是一个 相辅相成的有机整体。如果企业仅有良好的外 部环境，而缺乏内部动力，在激烈的竞争中不 会“克敌”，也不可能“制胜”。
卓有成效的激励体系
欧莱雅建立了由薪资、福利、奖金、利润分享、股权、 巴黎培训等众多激励方式组成的激励体系。 在薪资方面，欧莱雅为员工提供在行业中位于中上水 平、富有竞争力的薪资。薪资根据岗位责任与业绩而 决定。每年年底，根据员工的业绩表现，员工会得到 相应的奖励。奖金的幅度完全与业绩挂钩，表现突出 奖金也多，表现差的员工甚至拿不到奖金。同时，每 年公司还有利润分享计划，拿出一定比例的收益与每 一位欧莱雅员工分享。股权也是一种很重要的激励方 式，得到股权奖励的员工也意味着将有更多的机会在 海外从事工作或培训。
欧莱雅人力资源管理的魅力
64《中国外资》 2018年第6期1908年，他创办了法国无害染发剂公司，1939年，公司更名为欧莱雅，欧仁·舒莱尔从一名化学家转型为企业家，欧莱雅开始作为一个企业进入公众的视野。
经过一个世纪几代人的努力，如今，欧莱雅的经营范围遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商，以及6万多名的员工。
凭借强有力的科研能力和创新精神，欧莱雅把大众喜爱的化妆品带到世界各个角落。
1996年，欧莱雅正式进军大陆，成立合资企业，在苏州建立工厂，生产满足中国市场的化妆品并出口到日本和亚洲其他国家。
截至2011年，欧莱雅集团在中国销售首次突破百亿大关达到107亿人民币，业绩惊随着经济全球化的深入，企业发展面临巨大竞争危机，相继将竞争的立足点放在“人才”之上，加快对人才的培养、选拔和任用。
我国的人力资源管理由于起步较晚，在人力资源管理理论上大多借鉴西方，人力资源管理实践活动与发达国家相比还存在很大差距。
本文通过对欧莱雅公司人力资源管理的研究，给中国企业在人力资源管理方面带来启示和借鉴，使其在未来的发展中能赢得人力资源的优势.关于欧莱雅欧仁·舒莱尔是法国制药中心的一名药剂师，1907年，他发现某种从植物中萃取的散沣化色料可以作为染发剂的主要成分。
人，欧莱雅中国已保持连续11年销售两位数增长的纪录。
十几年间，欧莱雅从零开始，在中国市场上的地位稳步上升，目前已成为中国化妆品市场的领袖之一和最知名的跨国公司之一。
欧莱雅作为世界最大的化妆品公司，其管理之道必然有许多可取之处，本文将针对法国单个企业的人力资源管理模式进行研究，使读者在领略法国跨国企业人力资源管理的特点与魅力的同时，希望给国内企业尤其是中国跨国企业以启示和借鉴。
欧莱雅的人力资源管理研究1.用人标准欧莱雅的用人标准主要包括岗位标准、价值观标准、潜力、兴趣、诚信五个方面。
首先，应聘者必须具备招聘岗位的基本要求，具备相应的工作经历或工作技能，欧莱雅提倡“诗人与农民的完美结合”；其次，重视员工的发展潜力，希望员工能在集团的帮助下成为集团的栋梁之材；第三，俗话说：“兴趣是最好的老师”，欧莱雅认为员工只有热爱自己的行业，才会有所作为，它认为热情比学历更重要；最后，欧莱雅十分重视员工的诚信，如果员工在诚信问题上越欧莱雅人力资源管理的魅力欧莱雅的人力资源管理制度存在许多先进和创新性的地方，值得我国企业借鉴学习，但是我们并不能一味地照搬照抄，而是要根据自己的实际情况，制定出适合本企业长期发展的人力资源政策。
欧莱雅招聘高管的另类方法
欧莱雅招聘高管的另类方法第1篇：欧莱雅招聘高管的另类方法12个人组成临时团队，在10分钟内用肢体语言模拟组成欧莱雅公司字母全拼；12个人被蒙上眼睛，在30分钟内用3根绳子围成一个最大的正方形。
这场"另类"游戏不是一次普通的拓展训练，而是一场招聘新员工的招聘大赛，这12个人的临时团队成员彼此间的关系既是陌生的队友又是竞聘欧莱雅工业管理岗位的竞争者。
欧莱雅昨天的招聘会显得格外"另类"，这样的"另类"招聘在外资企业中也很鲜见。
40人挑一参加现场游戏昨天，在苏州图书馆的大厅里，有近100名求职者参与了这场由欧莱雅独创的"现场游戏"招聘会。
他们是从全国各地4300名应聘者中筛选出来的幸运儿。
在现场中他们被随机抽取组成不同的团队，合作完成自己进入欧莱雅集团之前的最重要的一步"面试"，最终角逐包括环保工程师、包装开发经理、化学分析师、项目引进工程师、采购工程师、供应链管理员和生产主管在内的四十个中高层技术和管理职位。
接绳游戏竟难倒应聘者上午9点30分，第一组的12个临时队员在进行了简单的热身*后，即登上了欧莱雅搭建的临时舞台，走了一场"舞台秀"，随后就在一分钟的锣声中推介自己。
9点45分，第一个项目开始。
12个人进行一场团体"行为艺术"表演：在10分钟内用各自的肢体语言描绘出舞台背景上欧莱雅公司的字母全拼。
在这个环节前期，每一位参与竞聘的竞争者都各自未完，继续阅读 >第2篇：高效招聘的三种方法每个hr都希望能在最短的时间内招到合适的人才，小编整理了实现高校招聘的三大绝招，供hr参考。
一、巧用网络招聘平台与传统的招聘会，报纸杂志招聘等方式相比，网络招聘具有*价比高、覆盖面广、时效*强等优点，是中小企业招聘人才的首选渠道。
选择网络招聘平台，首先看平台的知名度和美誉度，只有知名度和美誉度高的平台才能吸引更好的人才。
欧莱雅面试欧莱雅面试[欧莱雅校招面试全攻略]欧莱雅面试经验,你值得拥有!
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欧莱雅面试-欧莱雅面试[ 欧莱雅·校招面试全攻略] 欧莱雅面试经验，你值得拥有！目录一、欧莱雅2016校园招聘公告①关于欧莱雅②招聘岗位二、校园招聘FAQ三、欧莱雅面试经验校招攻略全集一、欧莱雅2016校园招聘公告①关于欧莱雅公司简介欧莱雅集团创立于1909年，总部设在法国巴黎，经历一个世纪的努力，如今欧莱雅已经成长为《财富》全球500 强之一和《财富》“全球50 家最受赞赏公司”之一，也是世界上最大的化妆品公司。
2016 年，欧莱雅集团的销售额达203 亿欧元。
化妆品始终是我们唯一专注的领域和成长所在。
目前产品线包括护肤、防晒、护发、染发、彩妆、香水、卫浴等。
作为全球化妆品行业的领袖，欧莱雅集团的业务活动遍及全球130 多个国家和地区，在世界各地拥有75,500多名员工。
②招聘岗位欧莱雅集团2016招聘财务部实习生工作地区：上海职位描述：欧莱雅集团财务部实习生Job Description：reports for system uploading and business partner review meetingMonthly HC/ Opex reports for Sales Logistic team, Property team and IT team Monthly reporting for Operation review meetingtrackinghoc reporting per business needsin budget preparation要求：1.上海重点院校学生，能保证每周稳定的工作时间，可加班2.财务相关专业，有四大或大型外企财务相关的实习经历。
3.学习能力强，认真仔细，有责任心。
4.熟练掌握excel and Powerpoint欧莱雅(中国)研发中心2016招聘工作地区：上海职位描述：Position: Skincare Pre-launch InternDept：Skincare labWorking days：2-3 days / week for 6 months, the longer the betterLocation：Jinqiao, Pudong New AreaResponsibilities:method evaluation: help to set up the in-vitro evaluation platform for anti-pigmentory control pre-launch activityoptical related test: glossmeter/haze/opacitywill be the one who handle the daily measurement operationRequirements:to read and write professional documents in Englishdegree: Physic s or Chemistrybe very careful, conscientious and diligent欧莱雅(中国)研发中心2016招聘-感官评估实习生工作地区：上海职位描述：Position:Sensory Evaluation InternWorking days:Available to come 3+ days per week (better Mon,Wed,Fri) for at least 6 monthsDept:Product Performance EvaluationResponsibility:help maintain cleanser expert panel routine testing by doing:- Test samples preparation- Monitoring of testing (monitor expert panel test in sensory booth)- Working with panel leader to clear up raw data and register on global database Requirements:/Master student major in science (better with statistical background)communication skillsspeakingon details欧莱雅亚太区——视觉陈列部门实习生有效日期：2016年08月31日- 2016年09月30日工作地点：上海招聘部门：欧莱雅，柜台陈列与设计Internship Responsibilities/Job Description:1. Someone who pays attention to details2. Good communication skills3. Good design sense and curiosity with Makeup4. Design the communication strategy of international brand and in-store environmentObjective/Expectations:Such as:1. Be responsible2. Good at communication3. Good logical thinking4. Be creative5. Strong detail sense6. Fluent English欧莱雅集团——植村秀品牌Trade Marketing实习有效日期：2016年08月31日- 2016年09月30日工作地点：上海招聘部门：欧莱雅，市场部职位描述：1.套装、促销活动销售相关数据收集与分析，报表的整理及维护；2.促销赠品及物料分发下单及跟踪分析；4.商场选题配合及基础沟通；5.参与及协助部门完成其他日常工作。
欧莱雅的人力资源管理
作为全球最大的化妆品集团，与许多跨国公司一样，欧莱雅将人才招聘的主力放在了校园，但是与已经在中国的著名大学里具有根深蒂固关系的老牌跨国公司相比，欧莱雅要想在每年的毕业生中招聘到自己满意的人才，绝对不是一件容易的事情。
诗人＋农民的用人标准将诗人和农民结合在一起作为招聘人才的标准是欧莱雅的一大特色。
化妆品是介于个人护理和时尚间的一个行业，而欧莱雅作为百分之百的化妆品公司，要求员工对美、对人文有深刻的理解，要求人有丰富的想象力和创造力。
这种想象力是要对整个概念的原创，要有深度，要挑战现有的观念。
这并不仅仅是在营销上，还包括产品的研发上，想象力与创造力及对艺术本身的爱好会转化为对产品的创新的一种驱动。
所以这一素质是必须的，这就是所说的诗人素质。
另一方面，化妆品是个极具竞争的行业。
员工充满概念，最终还是要落实到业务上，这就是农民的概念。
充满想象力还要脚踏在地上，所谓脚踏实地就是能够非常接近客户。
哪怕你充满想象力，你在客户面前也要非常谦虚地倾听客户的需求，发现他们的需求，理解他们的需求，要能够非常勤劳地工作。
这种勤奋、能够解决问题和能够接近客户的素质，叫做农民。
欧莱雅中国区人事总监史晓白说，之所以提出这种口号是因为希望招聘的人才像诗人一样富有激情和创造力，又要像农民一样勤恳、脚踏实地。
欧莱雅人才储备3级战略有了标准之外，欧莱雅在招聘、发展和用人方面也有独特的做法。
从全球人力资源副总裁，到亚太区ＨＲ总监，再到中国区ＨＲ总监是欧莱雅人力资源战略典型的三级传递路径，这是垂直管理的线性体系，目标都是基于公司战略的人才接触、招聘与储备。
这个体系如何产生“海纳百川”的动力是一门学问：简而言之，总部为地区提供战略方向、政策及学习支持，地区总部和地区分公司则把接触和招聘到的人才，用某种程序往“金字塔顶端”输送。
这样一个体系中对ＨＲ部门的要求是，他们必须始终关注公司战略。
只有这样，具体的人力资源管理过程才能与公司方向一致。
欧莱雅公司通常是通过一些商业策略竞赛来创造接触和招聘人才的机会。
欧莱雅的人力资源管理
欧莱雅的人力资源管理L'Oreal Group 欧莱雅集团是《财富》世界500 强之一,世界著名化妆品生产厂家.1907 年,28 岁的法国化学家欧仁舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂,并由此创立了欧莱雅集团。
历经一个世纪的努力，创立了欧莱雅集团，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊.欧莱雅: 欧莱雅:让员工在宽松的环境中发挥自己的才华欧莱雅集团亚洲区人力资源总监Tony Russell 法国的欧莱雅化妆品是全世界爱美女性心中永恒的梦想,因为它象征着美丽,时尚,品味等等女士们所梦想拥有的一切!女士们耳熟能详的品牌,除了巴黎欧莱雅外,还有美宝莲,兰蔻,薇姿等等无一不是欧莱雅旗下的品牌.欧莱雅在人力资源方面有个很著名的说法,即诗人+农民的用人标准。
作为百分之百的化妆品公司,强调创造性,前瞻性.化妆品是介于个人护理和时尚间的一个行业,在这个行业去引领时尚的话,要求员工对美、对人文有深刻的理解,要求人有丰富的想象力和创造力。
这种想象力是要对整个概念的原创,要有深度,要挑战现有的观念.这并不仅仅是在营销上,还包括产品的研发上,想象力与创造力及对艺术本身的爱好会转化为对产品的创新的一种驱动.欧莱雅要求员工,特别是市场营销人员要有这一方面的素质.这就是所说的诗人素质.自然,这并不是要求他们真的去写诗.另一方面,化妆品是个极具竞争的行业.员工充满概念,最终还是要落实到业务上, 这就是农民的概念.充满想象力还要脚踏在地上,所谓脚踏实地就是能够非常接近客户.哪怕你充满想象力,在客户面前也要非常谦虚地倾听客户的需求,发现他们的需求,理解他们的需求,要能够非常勤劳地工作.这个行业跟零售业是息息相关的,有时周末要求员工去站柜台,这是很辛苦的.这种能够解决问题和能够接近客户的素质,叫做农民.同时,对于公司资源的管理,要象农民珍惜自己的种子和土地一样,每一分钱都要花到恰当的地方,要能够最有效地发挥这些资源.最后,还要有坚持不懈的精神.种地很辛苦,但你必须坚持不懈地做下去,而且要适应天气的变化,直到收获那一天.1.在招人、发展人和用人方面有一套行之有效的做法,这些做法在世界各地的欧莱雅公司推广.以招募为例,有"欧莱雅校园企划大赛-Marketing A ward"与"欧莱雅全球在线商业策略竞赛-L'Oreal e-Strat Challenge".这两项赛事是欧莱雅在全球范围内选拔优秀人才的重要手段,每年吸引着全球成千上万的大学生、MBA参加企划大赛。
欧莱雅人力资源规划案例
欧莱雅人力资源规划案例，仅供参考。
一切企业管理的问题说白了就是人的问题、人的管理的问题欧莱雅在1907年由Eugene Schueller创立的。
2003年，欧莱雅集团全球销售额达140.2亿欧元。
作为财富500强之一、世界第一大化妆品公司的欧莱雅集团，其经营活动已遍及150多个国家和地区，在世界各地拥有员工5万多人。
欧莱雅1996年全面落户中国大陆。
2004年年初，欧莱雅继收购小护士之后，又闪电般地虎口夺食，从宝洁手中“抢”走知名化妆品牌——羽西，震惊了整个化妆品业界。
欧莱雅显然是有备而来，因为它在企业管理，特别是人才管理上有一套成熟而有效的管理方法。
它的战略性人才招聘的策略更是为人所称道。
正是因为它的战略性的招聘，使自己的品牌得到了不断的提升，更是聚集了大量的人才。
思路：人力资源的提前开发2003年的9月，虽然2004届毕业生距离毕业还有近一年的时间，但南京的“准”毕业生们已经吸引了欧莱雅的注意，其主办的一场“工业设计大赛”已经让学生们真实了解到了欧莱雅的文化。
此次欧莱雅大赛主题是请大学生选择一种做一套环保化妆的方案，获奖者分别有10000元，5000元和2000元的奖励。
除了高额奖金以外，冠军每人可获得在欧莱雅6个月的实习期。
对于这样的活动，很多企业都在搞，但是它们收到的效果却是非常有限的，因为常规的企业并没有把活动放进自己企业的人才管理的体系，最多是为了推广自己的产品。
与这些企业不同，欧莱雅的校园活动现在已经是欧莱雅人力资源战略的一个重要部分。
校园活动只是为吸引人才做热身运动罢了。
企业人力资源开发常规的方法是，把某一个员工招进公司，从那一刻起开始给他职业培训，为他设计职业发展道路等等。
显然，欧莱雅的思路不同，它提出了“提前进行人力资源开发”的思路。
欧莱雅认为，创造与人才接触的机会，才是人力资源发展的第一步。
自然，欧莱雅首先想到的是大学，因为大学是欧莱雅未来人才的基地。
“提前进行人力资源开发”的第一步就是，要让大学生们在大二、大三的时候就开始了解欧莱雅，了解欧莱雅的企业文化、价值观、市场策略，了解欧莱雅的产品和管理。
欧莱雅：新征途的黄金法则【范本模板】
欧莱雅：新征途的黄金法则欧莱雅认为最优秀的毕业生应该有两个基本的特点：第一，作为学生要有良好的学业成绩,但这不是全部，它更看重的是学生的个性,他们的性格，他们要有自己的特点，必须要有在团队中工作的能力和习惯。
第二，他们应该有创新精神和创造性，敢于并愿意承担风险，愿意去尝试做一些事情。
那么，如何吸引这样的优秀人才?这个问题包括两个方面，一是怎样吸引他们，二是如何留住他们。
在人才的吸引方面，首先欧莱雅致力于与全球一流的大学建立良好、紧密的合作关系。
目前欧莱雅已与全球两百多所一流大学建立了合作关系.其次，欧莱雅有一系列精心设计的针对大学生的比赛,包括全球在线商业策略竞赛、校园市场策划大赛、欧莱雅工业大赛,通过这个平台让学生了解和体会欧莱雅的工作.在全球在线商业策略竞赛中，学生扮演的是总经理的角色，学习运营管理虚拟的化妆品公司；校园市场策划大赛,学生扮演的是品牌经理的角色，管理和运营一个品牌;欧莱雅工业大赛，学生扮演的是一个化妆品工厂厂长或工程师的角色，管理一个供应链或物流这样的项目。
除了这三大比赛之外，有时还会启动新的比赛项目，比如针对有研发兴趣和有销售兴趣的学生的“欧莱雅创新试验室”比赛和“欧莱雅销售大赛"等。
针对新加入的毕业生，欧莱雅还有一系列的培训。
首先是系统培训,让他们了解行业、公司、产品和团队。
其次，是融入整合计划培训，让新员工更快更好地融入公司，给新员工指派一个导师让他更好地了解企业、同事、周围的环境、职能范畴。
第三，是完整的员工培训计划,欧莱雅会给不同的员工在不同阶段提供不同的培训，包括与工作直接相关的技能培训及个性、管理、人际交往等软能力的培训。
其实，欧莱雅的人才标准是不论年龄,不看性别，看重能力。
在欧莱雅，有很多优秀的女性，她们担当着重任.在全球,我们管理委员会1/3的成员是女性,在欧莱雅中国60%的员工是女性。
以人为本，关爱员工以人为本是欧莱雅企业文化的核心。
欧莱雅尊重人才,重视从员工招募到职业培训和发展的各个环节，为员工提供安全的工作环境和计划、均等的就业机会、良好的生育福利保障和公平的薪酬待遇。
欧莱雅公司
欧莱雅公司⑴欧莱雅集团概况与品牌介绍：欧莱雅集团《财富》杂志评选的全球500强和全球最受赞赏的50家公司之一，是拥有近百年历史的全球最大化妆品公司，创建于1907年。
欧莱雅于1907年由Eugene Schueller创立。
2002年，欧莱雅集团的销售额达143亿欧元，纯利润达14.6亿欧元，并实现了连续第18年的利润两位数增长。
2004年年初，欧莱雅继收购小护士之后，又闪电般地虎口夺食，从宝洁手中“抢”走知名化妆品牌羽西，震惊了整个化妆品业界。
如此骄人的业绩为欧莱雅公司赢得了无数的美誉，其名列《财富》、《福布斯》杂志的全球500强企业，还被《财富》杂志评为全球最受赞赏的50家公司之一(名列第23名)及欧洲十大雇主之一。
历经近一个世纪的努力，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。
欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。
作为全球最大的化妆品集团，欧莱雅在近一个世纪的历程里，不遗余力地为满足世界各国人民对美的追求而奋斗；同样肩负着这一崇高使命，欧莱雅于1997年正式来到中国。
目前其各类化妆品行销全世界，广受欢迎。
除化妆品外，该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。
产品有化妆品，染发用品，护肤品，防晒用品，彩妆，淡香水，香水和高档消费品。
现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。
•在法国、美国、日本设有研发机构，研发队伍高达2823人•研发费用占销售额超过3％，几乎是其他化妆品公司的两倍•截止2010上半年，全球销售额达96.7亿欧元，同比增长10.2%。
净运营利润16.68亿欧元，同比增长21.4％。
创造了利润连续25年增长超两位数的记录⑵欧莱雅的“金字塔”品牌结构【旗下品牌】顶级品牌：HR(赫莲娜)是旗舰产品。
二线产品：Lancome(兰蔻)，Biotherm(碧欧泉)。
欧莱雅面试要求_面试技巧
欧莱雅面试要求
欧莱雅面试要求
欧莱雅是一家开放、现代的时尚公司，我们需要人才要像“诗人”一样，敏锐、灵活，感受到时尚和市场的瞬息变化。
同时，作为全球最大的化妆品集团，我们还要求人才必须具备“农民”一样的实干精神，把想法付诸行动。
面试时，除了考虑岗位的具体要求，还要考虑人才是否富有胆识和想像力、创造力，同时具备实干精神，也就是我们常说的“诗人＋农民”型人才。
欧莱雅特别强调应聘者对时尚的热爱。
这并不是简单地反映在员工的衣着打扮上，而是更强调员工在这方面的感觉，即会积极去观察、感受时尚，有充分的想像力并懂得举一反三。
当然，这些要求也会根据不同的部门各有偏重。
像市场部这样的部门，员工的时尚感就非常重要，因为我们从事的就是时尚商品的商务。
【招聘面试)欧莱雅的战略招聘
（招聘面试）欧莱雅的战略招聘欧莱雅的战略招聘(1)作为全球第壹大化妆品公司，欧莱雅集团1996年才正式进军中国市场，虽然比很多竞争对手来得均要晚，跑得却更快。
八年过去，欧莱雅中国公司已经成功跻身于中国美容护理生产商的前俩位；不仅先后引入了十二个国际品牌，仍成功收购了“小护士”和“羽西”俩个本土品牌，声名大振；旗下四大类产品（高档化妆品、专业美发产品、大众化妆品以及药房活性健康产品）分别于各自的细分市场上名列前茅。
可是这些均仍不是盖保罗（PaoloGasparrini）最满意的那份成绩单。
最让这位欧莱雅中国公司总裁感到满意的是：壹个六千多人的企业正于不断繁衍成长着，日益枝繁叶茂。
八年前初出茅庐的“那些小男孩和小女孩们”，已经承担起了越来越多的重任。
而由这批人亲手打造出来的欧莱雅中国，又于吸引着更多的优秀人才加盟。
由于相信“于中国运营生意，最好的人选应该是中国经理人”，盖保罗初到中国就定下发展本地人才的战略，坚持执行至今。
其中，“招聘适合欧莱雅的本地人才”是至关重要的壹环。
用同壹文化“相面”于1996之前，对于意大利人盖保罗来说，中国仍是个传说中的东方神秘国度。
连亚洲均没来过的他，于得知将被欧莱雅总部派往中国的时候，仍是欣然受命。
因为全新环境的挑战，让他兴奋而充满期待。
他说自己“是壹个典型的欧莱雅人”，喜欢创新和变化。
当下，这个典型的欧莱雅人带着这种典型的欧莱雅文化，用各种耀眼的市场数据和业绩指标，证明了他能够赢得来自中国市场的挑战。
同时这种文化，也是他于中国选材的出发点。
欧莱雅中国人力资源总监戴青说，于招聘人才的标准中，起决定性作用的壹条就是“能否和欧莱雅文化相适合”。
作为和时尚息息关联的化妆品公司，创新文化融入了其中的每壹个环节。
不管是产品研发仍是市场销售，丰富的想象力和创造力均是必备的素质。
而于竞争激烈的业内，针对市场的反应快慢，常常是成败的关键。
因此员工不但需要适应快速变化的灵活性，仍要具备付诸实行的勤奋和责任心。
[精品推荐]【招聘方法和策略】欧莱雅的战略招聘-5页
![[精品推荐]【招聘方法和策略】欧莱雅的战略招聘-5页](https://img.taocdn.com/s3/m/c25ae78a19e8b8f67d1cb93b.png)
欧莱雅的战略招聘(1)作为全球第一大化妆品公司，欧莱雅集团1996年才正式进军中国市场，虽然比很多竞争对手来得都要晚，跑得却更快。
八年过去，欧莱雅中国公司已经成功跻身于中国美容护理生产商的前两位；不仅先后引入了十二个国际品牌，还成功收购了“小护士”和“羽西”两个本土品牌，声名大振；旗下四大类产品（高档化妆品、专业美发产品、大众化妆品以及药房活性健康产品）分别在各自的细分市场上名列前茅。
但是这些都还不是盖保罗（Paolo Gasparrini）最满意的那份成绩单。
最让这位欧莱雅中国公司总裁感到满意的是：一个六千多人的企业正在不断繁衍成长着，日益枝繁叶茂。
八年前初出茅庐的“那些小男孩和小女孩们”，已经承担起了越来越多的重任。
而由这批人亲手打造出来的欧莱雅中国，又在吸引着更多的优秀人才加盟。
由于相信“在中国经营生意，最好的人选应该是中国经理人”，盖保罗初到中国就定下发展本地人才的战略，坚持执行至今。
其中，“招聘适合欧莱雅的本地人才”是至关重要的一环。
用同一文化“相面”在1996之前，对于意大利人盖保罗来说，中国还是个传说中的东方神秘国度。
连亚洲都没来过的他，在得知将被欧莱雅总部派往中国的时候，还是欣然受命。
因为全新环境的挑战，让他兴奋而充满期待。
他说自己“是一个典型的欧莱雅人”，喜欢创新和变化。
现在，这个典型的欧莱雅人带着这种典型的欧莱雅文化，用各种耀眼的市场数据和业绩指标，证明了他可以赢得来自中国市场的挑战。
同时这种文化，也是他在中国选材的出发点。
欧莱雅中国人力资源总监戴青说，在招聘人才的标准中，起决定性作用的一条就是“能否与欧莱雅文化相适合”。
作为与时尚息息相关的化妆品公司，创新文化融入了其中的每一个环节。
不管是产品研发还是市场销售，丰富的想象力和创造力都是必备的素质。
而在竞争激烈的业内，针对市场的反应快慢，常常是成败的关键。
因此员工不但需要适应快速变化的灵活性，还要具备付诸实行的勤奋和责任心。
正因为如此，欧莱雅一直把理想中的人才，称为“诗人与农夫”的结合体，希望不管是何种文化和教育背景的员工，都既富有“诗人”的创意激情和想象力，又像“农夫”那样脚踏实地。
欧莱雅用人之道案例分析
欧莱雅“用人之道”案例分析计算机科学与技术学院单宇姣（二学位） 101.案例陈述：法国欧莱雅公司是世界上最大最国际化的化妆品生产公司。
她的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有238家分公司及100多个代理商，还拥有44家工厂及万名员工。
她拥有包括护肤防晒、护法染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等500多个品牌。
到2002年已经连续第18年利润保持两位数的惊人增长，2006年，欧莱雅在《财富》世界“500强”企业中名列359位。
欧莱雅之所以能取得如此骄人的成就，和其在人才管理上有一套独特而有效的办法有密切的关系，特别是发现人才和招聘人才的渠道更是别具一格。
欧莱雅在近一个世纪的历程里，不遗余力地追求着美，创造着美。
对于一直都推崇“美丽无疆界”理念的欧莱雅来说，人才亦无疆界。
在欧莱雅，没人关心你的国籍，中国人、意大利人、希腊人、法国人，都是一样的员工。
欧莱雅招聘人才的标准是很特殊的：希望人才“像诗人一样富有激情和创造力，又要像农民一样勤恳脚踏实地”。
和其他跨国公司招聘要过五关斩六将不同，欧莱雅不崇尚笔试，更在乎直觉跟求职者的实际能力，每次招聘不是说计划招几个人，而是看能找到几个合适的人。
“培养人才，发现人才，吸引进公司”的策略，已成为欧莱雅人良性循环的法宝，也是欧莱雅培育后备力量的策略之一。
与其他跨国公司靠猎头公司、凭高薪挖人不同的是，欧莱雅将人才宝库建筑在校园招聘这块基石上。
欧莱雅每年会在全球招聘1900名管理层人员，其中46％是刚刚毕业的大学生，10％的人具有初步工作经验。
在人才大战越演越烈的今天，欧莱雅已经将职员的招聘作为其经营战略的重要环节，并同全球110个知名的院校保持着紧密的合作。
在欧莱雅，人员的年轻化已经初具规模，整个公司中50％的品牌总经理不满40岁，25％甚至是不满35岁的后起之秀。
这种明显倾向信任的招聘策略，不但为公司的发展储备了生力军，给公司注入了新鲜血液，更不断地让年轻人地新潮观念和创意冲击公司已有地概念，带动长远地发展。
欧莱雅公司的用人标准!
欧莱雅公司的用人标准！欧莱雅公司的用人标准欧莱雅公司是世界知名的化妆品公司之一，拥有悠久的历史和优质的产品系列。
要保持公司的竞争力和持续发展，欧莱雅公司注重用人标准，并秉持着一贯的用人理念，以确保招聘到最适合的人才，进一步推动公司的成功。
以下是欧莱雅公司的用人标准的一些重点。
一、专业能力与技术：欧莱雅公司致力于发展先进的化妆品和美容技术，因此在招聘过程中，公司非常看重候选人的专业能力和技术水平。
候选人需要具备相关的专业知识和技术技能，包括但不限于化学、生物学、美容学等领域的专业背景。
此外，候选人需要具备良好的沟通和团队合作能力，以能够在公司的多元化团队中有效地工作。
二、创新与适应能力：欧莱雅公司追求创新并不断推出新的产品和技术。
因此，公司鼓励在招聘过程中尋找具有创新思维和适应能力的候选人。
这些人应该有良好的问题解决能力和灵活性，并能够在不断变化的市场环境中适应和应对挑战。
三、道德和职业操守：欧莱雅公司非常注重道德和职业操守。
公司期望员工具备高度的职业道德和良好的道德品质。
招聘过程中，公司会注重候选人的道德和职业操守，并通过参考、背景调查等手段来评估候选人的信任度和可靠性。
四、多样性和包容性：欧莱雅公司鼓励多样性和包容性，并致力于建立一个文化多元且包容的工作环境。
在招聘过程中，公司积极寻找不同国籍、背景、性别、年龄、肤色等的候选人，并希望候选人能够在公司的多元团队中互相学习和尊重。
五、员工培训与发展：欧莱雅公司非常注重员工的培训与发展。
公司提供广泛的培训计划和发展机会，以帮助员工在职业发展中取得成功。
在招聘过程中，公司会重点挑选具备学习和发展潜力的候选人，并在加入公司后给予他们适当的培训和支持。
六、企业文化与价值观：欧莱雅公司有着明确的企业文化和价值观，以保持公司的核心竞争力和稳定发展。
在招聘过程中，公司希望候选人能够积极融入和推动公司的企业文化，并且与公司的价值观相契合。
七、环境保护与可持续发展：欧莱雅公司关注环境保护和可持续发展，并承担社会责任。
欧莱雅公司的人力资源规划管理体系
一百年来,欧莱雅的使命是一贯和持续的,那就是创造美、传播美和引领美,并因此被誉为“美的联合国”和“美的使者”。
2022 年欧莱雅中国有四大目标-—赢得10 亿消费者、引领中国护肤品市场发展、继续保持高于市场的平均增长幅度。
新战略：1、推出颠覆性的创新性产品2、开辟新的市场领域“彩妆市场和男性化妆品市场3、征服新市场，触角伸向三四线城市在66 个国家拥有64600 名员工为全力支持全球化持续发展,承诺培养每一位员工的工作能力和专业技能：—全球共5 个管理发展培训中心，它们分别位于上海、里约热内卢、迪拜、纽约和巴黎- 提供新一代线上学习平台- 大范围地为员工量身定做的培训计划全球招募策略:-没有地域界限的商业竞赛：欧莱雅全球在线商业策略竞赛和欧莱雅校园企划大赛—持续不断招才纳良的招募策略—充满活力的管理培训生项目，致力于应对我们快速发展的市场- 实习机会：2022 年我们招募的80%应届毕业生都曾经是欧莱雅的实习生对多样化作出坚定的承诺:- 来自110 个国家的员工—57%的管理层和38%的管理委员会成员都是女性- 来自于32 个国家,超过7500 名管理者都参预了欧莱雅多元化培训项目欧莱雅位列于全球最理想雇主排行榜(在快速消费品格业中位居前三名) (来自于2022 年Universum 公司权威调查)。
作为全球最大的化妆品集团，与许多跨国公司一样,欧莱雅将人材招聘的主力放在了校园，但是与已经在中国的著名大学里具有根深蒂固关系的老牌跨国公司相比，欧莱雅要想在每年的毕业生中招聘到自己满意的人材，绝对不是一件容易的事情。
将诗人和农民结合在一起作为招聘人材的标准是欧莱雅的一大特色。
化妆品是介于个人护理和时尚间的一个行业，而欧莱雅作为百分之百的化妆品公司，要求员工对美、对人文有深刻的理解，要求人有丰富的想象力和创造力。
这种想象力是要对整个概念的原创，要有深度，要挑战现有的观念.这并不仅仅是在营销上，还包括产品的研发上，想象力与创造力及对艺术本身的爱好会转化为对产品的创新的一种驱动.所以这一素质是必须的,这就是所说的诗人素质.另一方面，化妆品是个极具竞争的行业。
4. 欧莱雅的人才招聘
校园招聘案例分析报告
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案例背景
1907年，年仅28岁的法国化学家欧仁·舒莱尔发明了世界 上第一支无毒染发剂，由此创立了欧莱雅集团。
1996年正式进军中国市场，欧莱雅在中国的发展速度，被 欧莱雅亚洲区总裁形容为“8年内完成了100年的任务”。
2000年开始，欧莱雅把集团策划设计的招聘工具“校园企 划大赛”和“全球在线商业策略竞赛”先后引入中国。
缺点 从招聘工具来看，面试很难避免招聘人员的主观性； 从评估效果来看，短时间的接触缺乏双向交流，评估 很大程度上依赖于招聘人员的经验和能力。
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案例启示
做好人力资源规划 树立企业文化和企业品牌 建立自己的人才甄选标准 研究适合自己的招聘方法
建立和完善有效的激励机制
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案例启示
人力资源规划不仅仅是制订招收人数、招收专业，应该是结合公司的 经营战略进行整体的有关人力资源的一种预见性的整合工作。包括制 订人才的培养计划，和现有人员的互补，对现有岗位的补充，以及现 有人员在变换岗位后的空缺怎样填补等一系列的规划工作。
缺点 从时间上看，大赛持续时间半年，历时较长； 从成本角度看，模拟大赛的研发成本、比赛过程中的 沟通和协调成本、入职培训成本较高
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欧莱雅市场招聘的优缺点
优点 从招聘的对象来看，社会人士，经验丰富，上手快； 从时间上来看，通过2-3轮面试，历时短，快速直接； 从成本角度来看，面试和培训成本相对较低
人员 招募
简历 甄选
选择 方法
运用招聘方法
正式 上岗
任职资格 确认
试用期 评估
岗前培训
选录决定
对应聘者 评估
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招聘流程的设计
招聘渠道分析与选择
最新 欧莱雅需要诗人和农民面试技巧-精品
欧莱雅需要诗人和农民面试技巧欧莱雅(中国)培训经理贺君谈欧莱雅人才观“欧莱雅从不以证书和学历作为招聘的唯一标准，尤其对于没有工作经历的学生来说，更看重个性、爱好和实习经历，通过多方面的综合评价来判断是否符合欧莱雅的用人要求。
”选才标准：诚信+潜力+兴趣“欧莱雅在招聘中非常重视员工的诚信，欧莱雅相信员工是诚实的，不会以怀疑的眼光看待，但是如果有确定的证据证实员工在诚信上越过雷池，欧莱雅会‘忍痛割爱’，果断放弃。
”“是否具有潜力，是欧莱雅招聘每一名员工的重要标准之一。
”贺君举例说，作为市场部基层管理人员的市场助理岗位，工作内容包括文件的处理、协调、联络、档案的管理等，虽然都是比较基础的工作，但欧莱雅从来都重视这些基础岗位的招聘。
“欧莱雅认为招聘一名适合的人才就像在这个空位种上一株树苗，在欧莱雅的用人环境中长成参天大树，所以欧莱雅希望所招聘的人才不但能够满足基本的要求，更要具备潜能，能够担当更大责任的潜能。
”关于专业“经常有学生问公司在招聘的时候是否会看重专业对口，其实专业要求是从岗位出发的。
对一些技术性很强的岗位，我们可能会强调专业对口，但是从总体而言，公司更希望有来自不同文化和教育背景的年轻人共同组成一支富有创造力的生力军，所以我们会更看重应聘者的基本素质，淡化专业色彩。
”关于外语“欧莱雅的总部虽然在法国，但对于很多职位而言法语并非是必要条件。
作为全球最大的化妆品集团，英语是我们通行的工作语言，以便于不同区域部门之间的沟通。
具体说，对外语的要求因部门和岗位的不同而不同。
像秘书等一些岗位，因需要经常直接跟法国总部联系，所以自然需要会法语和英语的双语人才。
同样，如果你应聘的是市场部，经常需要向国外的同事做报告的，那么你的英语口语就必须非常流利。
而对于像销售部、财务部和人事部等部门的某些岗位，欧莱雅并不苛求应聘者的外语水平，只需要你有过关的英语水平即可，比如能用英语收发email和基本的口头沟通等。
”对应届毕业生的建议：“现在的大学生可能更缺乏‘农民’的素质，也就是一种实践的能力，很多大学生对时尚的理解都很有意思，但真正落到实处、落到与客户的交流上就。
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欧莱雅的用人标准和考核方法
欧莱雅的用人标准和考核方法
唐·吴兢《贞观政要·任贤》：“不以求备取人，不以己长格物，随能收叙，无隔疏贱。
”不以完美的标准选取人，不以自己的长处衡量人，根据其才能收揽叙用，不因为关系疏远或地位低贱而拒之门外。
欧莱雅的用人标准
岗位标准
应聘者必须具备招聘岗位的要求，具备相应的工作经历或技能。
相关的专业知识是员工适应工作挑战所必须的，而沟通能力、团队协作能力等各种工作能力也是员工取得成功的不可或缺的因素。
价值观标准
其次，欧莱雅要求应聘者富有胆识和想象力、创造力，同时应该具备实干精神，这就是欧莱雅闻名的“诗人与农民的完美结合”。
为什么要求应聘者像“诗人”呢？欧莱雅认为，全球市场竞争激烈，时尚的脚步日新月异、瞬息骤变，员工只有具备了像“诗人”一样的激情与创造力，开阔的思维方式、敏锐的感知能力，才能够灵活机动，适应行业的竞争与发展。
为什么欧莱雅又要求应聘者像“农民”呢？——农民是最具有实干精神的劳动者，欧莱雅认为，员工有了好的创意，同时更应该具备付诸实施的能力。
欧莱雅有着很快的工作节奏，员工应该对市场的变化做出迅速的反应，并马上采取相应的行动。
欧莱雅的“诗人与农民”，反映了对员工两种能力的重视，那就是“创新”与“执行”，这早已成为欧莱雅企业文化的一部分。
每一名员工都必须做到迅速反应，并能够马上采取行动。
这让欧莱雅成为一家与时俱进、充满活力、竞争力强的公司，这也许也是欧莱雅连续近20年保持两位数增长的终极原因。
欧莱雅在招聘中还尤其重视员工的诚信，欧莱雅相信员工是诚实的，不会以怀疑的眼光看待，但是如果发现确定的证据证实员工在诚信上越过雷池，欧莱雅会“忍痛割爱”，果断放弃。
《左传·昭公二年》：“君子有信，其有以知之矣。
”他是诚信的君子，他的看法应该是有根据而可信的。
潜力
是否具有潜力，是欧莱雅招聘每一名员工的重要标准之一。
欧莱雅中国人事总监戴青举例说，作为市场部的基层管理人员的市场助理岗位，工作内容包括文件的处理、协调、联络、档案的管理等，虽然都是比较基础的工作，但欧莱雅
从来都重视这些基础岗位的招聘。
欧莱雅认为招聘一名适合的人才就像在这个空位种上一株树苗，在欧莱雅的用人环境中长成参天大树，所以欧莱雅希望所招聘的人才不但能够满足基本的要求，更要具备潜能，能够担当更大责任的潜能。
所以对于像市场助理这样基本的岗位，欧莱雅的人事总监戴青都会亲自把关，面试应聘者。
兴趣
欧莱雅要求员工热爱所处的行业，这是追求事业成功的原动力。
兴趣是激情的源泉，有激情才能像“诗人与农民”一样既富有想象力又具有实干精神。
欧莱雅是一家注重员工个性的公司，尊重个人兴趣，鼓励张扬个性，发表自己的观点，这在欧莱雅已经成为一种文化。
欧莱雅如何考核应聘者
欧莱雅对应聘者进行招聘考核主要通过面试来进行，欧莱雅中国人事总监戴青介绍说，欧莱雅会引进心理学测试仪器，用于招聘考核。
一般情况下，应聘者首先应该经过人力资源部的面试，包括招聘执行人员和招聘经理的面试。
之后，由用人部门对应聘者进行深入的面试，了解应聘者是否具备岗位所需的才能与资历。
欧莱雅的人力资源人员不会通过第一印象去对应聘者做出轻率的判断，而是通过对应聘者经历与才能的深入了解，认定应聘者的特长与优点，选择适合欧莱雅的人才。
诚信是欧莱雅首要关注的应聘者的品质，欧莱雅不主张员工在公司中有亲属，认为人情有时将成为对诚信的挑战，将在一定程度上有碍公平的用人环境。