美食会所会员章程
饮食会员规章制度范本
饮食会员规章制度范本第一条总则为了维护饮食会员的合法权益,规范饮食会员行为,保障饮食市场的正常秩序,根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本规章制度。
第二条会员资格1. 凡年满18周岁,具有完全民事行为能力的自然人,均可申请成为本饮食店的会员。
2. 会员需提供真实有效的身份证明,并填写完整的会员申请表。
3. 饮食店有权审核并决定是否接受会员的申请。
第三条会员权益1. 会员享有饮食店提供的优惠价格、优先预订、专属活动等会员专属权益。
2. 会员在本饮食店消费时,可累积积分,积分可兑换商品或服务。
3. 会员享有饮食店不定期推出的各类优惠活动的参与资格。
4. 会员在本饮食店消费时,享有消费安全保障,饮食店将严格按照食品安全法律法规保障会员的饮食安全。
第四条会员义务1. 会员需遵守饮食店的各项规章制度,维护饮食店的正常经营秩序。
2. 会员在本饮食店消费时,应主动出示会员有效证件,配合工作人员进行验证。
3. 会员不得利用会员身份进行违法活动,不得损害饮食店的合法权益。
4. 会员需妥善保管好自己的会员证件,不得转借、转让给他人使用。
第五条会员管理1. 饮食店有权对会员进行管理,包括但不限于审核会员资格、调整会员等级、暂停或取消会员资格等。
2. 饮食店有权根据会员的消费行为、积分累积等情况,调整会员的等级,享受相应的会员权益。
3. 饮食店有权在会员同意的情况下,收集、使用会员个人信息,用于会员管理、营销活动等。
第六条会员退会1. 会员如需退会,应向饮食店提出书面申请。
2. 饮食店应在收到会员退会申请后,及时办理退会手续,取消会员资格。
3. 会员退会后的积分将失效,不得兑换商品或服务。
第七条争议解决1. 会员与饮食店之间发生的争议,应首先通过协商解决。
2. 如协商无果,会员可向消费者权益保护部门或其他相关部门投诉。
3. 如有法律纠纷,双方可依法向人民法院提起诉讼。
第八条规章制度变更1. 饮食店有权根据法律法规、经营需要等因素,调整本规章制度。
会所餐厅会员制度范本
会所餐厅会员制度范本一、会员资格及分类1.1 会员资格本会所餐厅对所有年满18周岁的公民开放会员申请,会员需具备良好的信用和消费能力。
1.2 会员分类本会所餐厅会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。
二、会员权益2.1 普通会员(1)享有餐厅的正常服务及消费优惠;(2)积分政策:消费满100元积1分,积分可用于抵扣消费。
2.2 银卡会员(1)享有普通会员的所有权益;(2)享有餐厅的特定主题活动的优先参与权;(3)积分政策:消费满100元积1.5分,积分可用于抵扣消费。
2.3 金卡会员(1)享有银卡会员的所有权益;(2)享有餐厅VIP通道,优先入座权;(3)享有生日当天赠送定制蛋糕一枚;(4)积分政策:消费满100元积2分,积分可用于抵扣消费。
2.4 钻石会员(1)享有金卡会员的所有权益;(2)享有餐厅私人订制服务的优先享有权;(3)享有每年两次的免费私人订制派对;(4)享有积分政策:消费满100元积3分,积分可用于抵扣消费。
三、会员费用及积分抵扣3.1 会员费用(1)普通会员:免费加入;(2)银卡会员:年费2000元;(3)金卡会员:年费5000元;(4)钻石会员:年费10000元。
3.2 积分抵扣会员积分可在下次消费时抵扣,抵扣比例为100积分抵扣10元。
四、会员退会及转让4.1 会员退会会员如需退会,请提前一个月向餐厅提出申请,退会时需扣除会员卡内剩余积分,并支付200元手续费。
4.2 会员转让会员卡不得转让他人,如发现转让行为,餐厅有权终止该会员的资格,并追究相应法律责任。
五、其他规定5.1 会员在餐厅内需遵守餐厅的规章制度,维护餐厅的正常经营秩序。
5.2 会员如有恶意欠款、损坏餐厅设备或恶意破坏餐厅声誉等行为,餐厅有权终止其会员资格。
5.3 餐厅有权根据实际情况调整会员权益及积分政策,如有调整,将以书面形式通知会员。
本会员制度最终解释权归餐厅所有。
餐厅会员制度范本
餐厅会员制度范本一、会员等级与权益1. 会员等级:本餐厅设有一般会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。
2. 会员权益:(1)一般会员:享受本餐厅各项正常服务。
(2)银卡会员:① 生日当天享受免费生日蛋糕一个;② 积分兑换礼品时,积分倍数翻倍;③ 优先预订餐厅包间;④ 享受每月一次的会员专享优惠活动。
(3)金卡会员:① 生日当天享受免费生日蛋糕一个,并赠送精美礼品一份;② 积分兑换礼品时,积分倍数翻倍;③ 优先预订餐厅包间;④ 享受每月两次的会员专享优惠活动;⑤ 每年享受一次免费私人订制宴席。
(4)钻石会员:① 生日当天享受免费生日蛋糕一个,并赠送精美礼品一份;② 积分兑换礼品时,积分倍数翻倍;③ 优先预订餐厅包间;④ 享受每月两次的会员专享优惠活动;⑤ 每年享受两次免费私人订制宴席;⑥ 享受餐厅经理亲自接待服务。
二、会员积分规则1. 会员消费金额每满100元,赠送1积分。
2. 会员积分有效期为一年,过期自动作废。
3. 会员积分可在积分兑换期内兑换餐厅指定礼品。
4. 会员积分兑换时,请出示会员卡及有效身份证件。
三、会员升级与降级规则1. 会员升级:(1)银卡会员累计积分达到500分,自动升级为金卡会员;(2)金卡会员累计积分达到1000分,自动升级为钻石会员。
2. 会员降级:(1)银卡会员累计积分低于300分,降级为一般会员;(2)金卡会员累计积分低于800分,降级为银卡会员;(3)钻石会员累计积分低于1500分,降级为金卡会员。
四、会员卡使用规则1. 会员卡仅限于本人使用,不得转借、转让他人。
2. 会员卡内的积分不可提现,不可兑换现金。
3. 会员卡丢失或损坏,请及时到餐厅办理挂失及补卡手续。
4. 餐厅有权对会员卡的使用进行监督和管理,如发现违规行为,有权取消会员资格。
五、其他规定1. 会员如有严重违反餐厅规章制度的行为,餐厅有权取消其会员资格。
2. 餐厅有权根据实际情况调整会员等级权益及积分规则。
会所会员章程
会所会员章程一、会员资格与入会条件1.1 会员资格:本会所会员章程(以下简称“章程”)适用于所有会所会员,包括个人会员和企业会员。
1.2 入会条件:1) 个人会员:个人会员须年满18周岁,并遵守本章程及会所管理规定。
2) 企业会员:企业会员必须是合法注册的企业,并遵守本章程及会所管理规定。
二、会员权益与义务2.1 会员权益:1) 使用会所设施:会员享有使用会所内设施的权益,包括但不限于健身房、游泳池、会议室等。
2) 参与会所活动:会员有权参与会所组织的各类活动,如主题派对、文化讲座等。
3) 优先预订服务:会员在预订会所设施、服务或活动时享有优先权。
4) 专属折扣优惠:会员享有会所内部设施、服务或活动的专属折扣优惠。
2.2 会员义务:1) 遵守章程:会员应遵守本章程及会所制定的管理规定。
2) 尊重他人:会员应尊重会所工作人员和其他会员,不得进行辱骂、恶意中伤等行为。
3) 维护会所设施:会员应妥善使用会所设施,不得故意损坏或浪费。
4) 安全意识:会员应遵守会所的安全规定,确保自身和他人的安全。
三、会费与费用3.1 会费:1) 个人会员:个人会员需按照会所规定的会费标准支付会费,会费可根据会员等级和服务内容进行调整。
2) 企业会员:企业会员需按照会所规定的会费标准支付会费,会费根据企业规模和服务内容进行调整。
3.2 费用:会员使用会所设施或参与会所活动时,可能会产生额外费用,费用标准由会所制定并提前告知会员。
四、会员等级与评定4.1 会员等级:会所设立不同等级的会员,包括普通会员、高级会员、VIP会员等,会员等级享有不同的权益和优惠。
4.2 会员评定:会员等级评定根据会员在会所的消费金额、参与活动次数、服务评价等指标进行评定,评定周期为一年。
五、会员解除与终止5.1 会员解除:1) 会员自愿解除:会员可通过书面申请解除会籍,经会所审核同意后,会籍解除生效。
2) 会所解除:会所有权根据会员违反章程或会所管理规定的情况,解除会员资格,解除生效前会所将书面通知会员并给予解释的机会。
小餐饮会员管理制度细则
小餐饮会员管理制度细则一、会员资格1. 年满18周岁的自然人可申请成为本餐饮的会员。
2. 会员需提供真实有效的个人信息,包括姓名、联系方式、电子邮箱等。
3. 会员一经注册,即视为同意本餐饮的会员管理制度。
二、会员等级1. 会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。
2. 会员等级根据消费积分自动晋升,具体积分标准如下:- 普通会员:0-999积分- 银卡会员:1000-4999积分- 金卡会员:5000-9999积分- 钻石会员:10000积分以上三、积分获取1. 会员在本餐饮消费,每消费1元获得1积分。
2. 会员生日当天消费,积分翻倍。
3. 参与本餐饮举办的活动,可获得额外积分。
四、会员权益1. 普通会员:享受会员价、积分兑换礼品。
2. 银卡会员:除普通会员权益外,享受生日当月免费赠送特色菜品一份。
3. 金卡会员:除银卡会员权益外,享受优先订位服务。
4. 钻石会员:除金卡会员权益外,享受全年免费停车服务。
五、积分使用1. 积分可用于兑换本餐饮提供的礼品或服务。
2. 积分兑换时,需出示会员卡或提供会员信息。
3. 积分有效期为一年,逾期未使用的积分将自动清零。
六、会员卡管理1. 会员卡仅限本人使用,不得转让或出借。
2. 如会员卡遗失,应及时通知本餐饮办理挂失手续。
3. 会员卡损坏或信息变更,可申请补办或更新。
七、会员信息保护1. 本餐饮承诺保护会员个人信息,不对外泄露。
2. 会员有权随时查询个人积分及消费记录。
3. 会员有权要求本餐饮删除或更正其个人信息。
八、会员制度变更1. 本餐饮有权根据经营需要调整会员制度。
2. 会员制度变更将提前通过本餐饮官方渠道通知会员。
3. 会员制度变更自通知之日起生效。
九、会员退出1. 会员可随时提出退出会员制度。
2. 退出会员制度后,会员积分将自动清零。
3. 退出后,会员不再享有本餐饮提供的会员服务。
十、其他1. 本餐饮保留对会员管理制度的最终解释权。
2. 本制度自发布之日起生效。
餐饮会员制度模板
餐饮会员制度模板一、会员等级及权益1.1 会员等级本餐厅设立以下会员等级,分别为:普通会员、银卡会员、金卡会员、白金会员、钻石会员。
1.2 会员权益(1)普通会员:- 享受本餐厅菜品九五折优惠(酒水、烟、特价菜品除外);- 生日当天享受本餐厅赠送的生日蛋糕一个;- 每月一次免费升级为银卡会员的机会。
(2)银卡会员:- 享受本餐厅菜品九折优惠(酒水、烟、特价菜品除外);- 生日当天享受本餐厅赠送的生日蛋糕一个;- 每月两次免费升级为金卡会员的机会;- 优先预订本餐厅举办的各类活动及特色菜品。
(3)金卡会员:- 享受本餐厅菜品八五折优惠(酒水、烟、特价菜品除外);- 生日当天享受本餐厅赠送的生日蛋糕一个,并赠送价值200元的代金券;- 每月三次免费升级为白金会员的机会;- 优先预订本餐厅举办的各类活动及特色菜品;- 享有本餐厅VIP通道,优先用餐。
(4)白金会员:- 享受本餐厅菜品八折优惠(酒水、烟、特价菜品除外);- 生日当天享受本餐厅赠送的生日蛋糕一个,并赠送价值500元的代金券;- 每月四次免费升级为钻石会员的机会;- 优先预订本餐厅举办的各类活动及特色菜品;- 享有本餐厅VIP通道,优先用餐;- 免费参加本餐厅不定期举办的会员专属活动。
(5)钻石会员:- 享受本餐厅菜品七五折优惠(酒水、烟、特价菜品除外);- 生日当天享受本餐厅赠送的生日蛋糕一个,并赠送价值1000元的代金券;- 全年无限次免费升级为钻石会员的机会;- 优先预订本餐厅举办的各类活动及特色菜品;- 享有本餐厅VIP通道,优先用餐;- 免费参加本餐厅不定期举办的会员专属活动;- 享有本餐厅经理亲自接待的服务。
二、会员积分政策2.1 会员消费时,根据消费金额获得相应积分,积分兑换比例如下:- 每消费1元人民币可获得1积分;- 积分可在下次消费时抵扣现金,1积分相当于1元人民币。
2.2 会员积分有效期为一年,过期无效。
2.3 会员积分可用于兑换本餐厅菜品、酒水、烟等商品,或参加会员专属活动。
美食会所会员合同协议书
美食会所会员合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!美食会所会员合同协议书甲方(会所):【会所名称】乙方(会员):【会员姓名】根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方成为甲方会员事宜,达成如下协议:一、会员资格1.1 乙方自愿申请成为甲方会员,并承诺遵守本协议的约定。
1.2 甲方确认乙方符合会员条件,同意接受乙方为本协议的会员。
二、会员权益2.1 乙方享有以下权益:(1)会所内消费优惠:乙方在会所内消费可享受会员专属优惠;(2)专用车位:乙方在会所期间可享有专用车位;(3)优先预订:乙方享有会所内餐饮、休闲娱乐项目优先预订权;(4)生日礼物:乙方生日当月,甲方赠送乙方生日礼物一份;(5)会员活动:乙方有权参加甲方举办的各类会员活动。
三、会员义务3.1 乙方应按照甲方的规定支付会员费,并遵守会所的规章制度。
3.2 乙方不得将会员资格转借、转让给他人。
3.3 乙方在会所内应遵守公共秩序,爱护公共设施,不得损坏会所财物。
四、会员期限4.1 本协议有效期为:【有效期开始】至【有效期结束】。
4.2 乙方应在协议到期前一个月内,与甲方协商续约事宜。
五、解除与终止5.1 甲乙双方同意解除本协议的,应当书面通知对方。
5.2 乙方违反本协议,甲方有权解除本协议。
六、争议解决6.1 双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向会所所在地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(会所):【会所名称】乙方(会员):【会员姓名】签订日期:【签订日期】请根据您的实际情况修改以上合同内容,以确保其符合您的需求。
如有需要,请咨询专业律师意见。
谢谢!。
餐厅会所会员制度范本
餐厅会所会员制度范本第一章总则第一条为了更好地服务会员,提高餐厅会所的服务质量,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,制定本会员制度。
第二条本会员制度适用于本餐厅会所的所有会员。
第三条本餐厅会所承诺尊重会员的合法权益,为会员提供优质、高效的服务。
第二章会员资格及入会条件第四条凡年满18周岁,具有完全民事行为能力的个人或单位,均可申请成为本餐厅会所的会员。
第五条会员申请入会时,需填写入会申请表,并同意遵守本餐厅会所的会员制度。
第六条本餐厅会所有权对会员的申请进行审核,审核通过后,即为会员办理入会手续。
第三章会员权益第七条会员享有以下权益:1. 享有本餐厅会所提供的各项服务优惠;2. 享有优先预订餐厅包间、参加餐厅举办的各类活动的权利;3. 享有生日当天享受特别优惠的权利;4. 享有会员专属活动、优惠信息的权利;5. 享有对本餐厅会所的服务提出建议和投诉的权利;6. 享有优先参加本餐厅会所举办的培训、讲座等活动的权利。
第八条会员需遵守以下规定:1. 遵守餐厅会所的规章制度,维护餐厅会所的正常秩序;2. 爱护餐厅会所的设施设备,如有损坏,需照价赔偿;3. 不得在餐厅会所内吸烟、饮酒、赌博、大声喧哗,不得有其他影响其他会员用餐的行为;4. 不得将会员资格转让给他人,不得使用他人会员卡;5. 如有违法行为,本餐厅会所有权取消其会员资格。
第四章会员卡管理第九条会员卡是会员身份的象征,请妥善保管。
会员卡不得转借、转让、复制。
第十条会员卡内积分不可兑换现金,不可转让,不可退换。
第十一条会员卡遗失或损坏,请立即向本餐厅会所报案,并办理挂失手续。
如未及时报案,造成的损失由会员自行承担。
第五章退会及终止会员资格第十二条会员可以选择退会,如需退会,请提前向本餐厅会所提出申请。
退会申请批准后,会员卡内积分将按照本餐厅会所的规定进行处理。
第十三条会员如有以下行为,本餐厅会所有权终止其会员资格:1. 违反会员制度及餐厅会所的规章制度;2. 损害餐厅会所的利益;3. 累计三次未按时支付消费款项;4. 其他本餐厅会所认为不适宜继续享有会员资格的情形。
高端餐饮会所会员制度范本
高端餐饮会所会员制度范本1. 引言本制度是针对本高端餐饮会所的会员服务体系,主要目的是营造一个舒适、优质、尊贵的用餐环境,为会员提供贴心、周到、专业的服务和优质的餐饮体验。
会员制度旨在为本会所忠实、长期的客户提供更多的特权与优惠,从而提高客户黏性,增进客户满意度,促进本会所的发展。
2. 会员资格及入会程序2.1 会员分类及权益本高端餐饮会所按照会员服务的不同特性,分为普通会员、金牌会员、钻石会员三类。
•普通会员普通会员是指使用过本会所服务,并持续消费累计满 1,000 元的客户。
享有优先预订、优惠折扣、生日券等普通会员基本权益。
•金牌会员金牌会员是指在普通会员基础上,持续消费累计满 30,000 元的客户。
享受所在城市范围内免费接送、专属店内优先时段预订、赠送产品等一系列更尊贵、舒适的服务。
•钻石会员钻石会员是指在金牌会员基础上,持续消费累计满 100,000 元的客户。
享有国际范围内免费接送、全球优质酒店预订、领袖班底私人餐厅和定制化服务等极致尊贵的服务。
2.2 入会流程客户通过以下渠道之一实现入会:(1)通过本会所网站在线注册会员;(2)在服务台现场办理入会;(3)通过服务热线咨询并办理入会。
3. 会员权益3.1 会员等级与权益会员等级及其权益如下表所示:会员等级基本权益升级要求额外权益普通优先预订无优惠折扣、生日券等会员金牌会员所在城市范围内免费接送、优先预订累计消费达到30,000 元葡萄酒赠送、定期活动特惠、生日餐券200元等钻石会员国际范围免费接送,全球优质酒店预订累计消费达到100,000 元特色美食体验、高端酒仙会、限量宴席等等特殊礼遇3.2 会员须知1.会员须揭示个人真实信息,以便本会所更好地为您服务;2.会员需定期更新个人信息,确保本会所人员能及时向您发送会员权益通知、生日祝福等信息;3.会员权益不可与其他优惠活动同时享受;4.本会所保留调整会员制度、会员权益的权利,调整后的会员制度、会员权益将以官方网站公布为准。
餐厅会员管理制度范本及内容
一、总则为提高餐厅客户满意度,增强客户粘性,促进餐厅销售,特制定本会员管理制度。
本制度适用于本餐厅所有会员。
二、会员等级1. 普通会员:凡在本餐厅消费的客户均可免费注册成为普通会员。
2. 银卡会员:消费累计满1000元的普通会员,可升级为银卡会员。
3. 金卡会员:消费累计满5000元的银卡会员,可升级为金卡会员。
4. 白金卡会员:消费累计满10000元的金卡会员,可升级为白金卡会员。
三、会员权益1. 普通会员:(1)会员卡消费享受9.5折优惠;(2)会员生日当天,凭会员卡可享受全场菜品8.8折优惠;(3)会员生日当月,凭会员卡可享受全场菜品9折优惠。
2. 银卡会员:(1)在普通会员权益的基础上,享受8.5折优惠;(2)会员生日当天,凭会员卡可享受全场菜品7.8折优惠;(3)会员生日当月,凭会员卡可享受全场菜品8.8折优惠。
3. 金卡会员:(1)在银卡会员权益的基础上,享受8折优惠;(2)会员生日当天,凭会员卡可享受全场菜品6.8折优惠;(3)会员生日当月,凭会员卡可享受全场菜品8折优惠。
4. 白金卡会员:(1)在金卡会员权益的基础上,享受7.5折优惠;(2)会员生日当天,凭会员卡可享受全场菜品5.8折优惠;(3)会员生日当月,凭会员卡可享受全场菜品7.5折优惠。
四、积分制度1. 普通会员消费1元积1分;2. 银卡会员消费1元积1.2分;3. 金卡会员消费1元积1.5分;4. 白金卡会员消费1元积2分。
会员积分可用于兑换餐厅指定商品或抵扣现金。
五、会员卡使用1. 会员卡仅限本人使用,不得转借他人;2. 会员卡遗失,请及时到餐厅办理挂失手续,挂失前消费仍需承担相应责任;3. 会员卡消费后,如有退卡需求,请到餐厅办理退卡手续,剩余积分不予退还。
六、会员服务1. 餐厅设立会员服务台,负责会员注册、积分查询、会员权益咨询等工作;2. 餐厅定期举办会员活动,提高会员满意度;3. 餐厅对会员进行生日问候,表达餐厅对会员的关爱。
餐饮会员制度范本
餐饮会员制度范本随着经济的发展,餐饮行业逐渐成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地服务客户,提高客户满意度,许多餐饮企业开始推行会员制度,以提供更加个性化、专属的服务和优惠。
本文将介绍一份餐饮会员制度的范本,供餐饮企业参考和借鉴。
一、会员类型本餐饮企业共设三类会员:1.普通会员:消费金额不限,无积分累计,享受餐厅内基本优惠(如优惠套餐、折扣等)。
2.银卡会员:单次消费达到一定标准(如1000元以上),可成为银卡会员。
银卡会员在消费时可根据消费金额获得相应的积分,并可使用积分兑换产品或服务。
此外,银卡会员还享受额外的优惠(如生日优惠、贵宾座位等)。
3.金卡会员:积分达到一定标准(如累计10000积分以上),可成为金卡会员。
金卡会员除了享受银卡会员的所有优惠外,并可获得更多特权(如专属会员活动、优先预定等)。
二、会员权益1.普通会员:–会员卡余额不限制消费时间。
–消费享受相应优惠。
2.银卡会员:–消费可获得相应的积分(具体积分计算规则详见系统公告)。
–积分可以在餐厅使用,兑换奖品或折扣。
–消费时享受额外优惠(如生日优惠、贵宾座位等)。
3.金卡会员:–消费可获得相应的积分(具体积分计算规则详见系统公告)。
–积分可以在餐厅使用,兑换奖品或折扣。
–可获赠定制礼品或服务,并优先享受相关特权(如专属会员活动、优先预定等)。
三、会员积分1.积分获取:–普通会员:无积分获取。
–银卡会员:消费金额每满1元可获得1积分。
–金卡会员:消费金额每满1元可获得2积分。
2.积分兑换:–可以使用积分兑换奖品或折扣。
–不同会员等级的积分兑换比例不同,具体比例详见系统公告。
四、会员制度管理1.会员注册:–须在线下门店领取会员卡或在线官网进行注册,提交个人相关信息并通过审核方可获得会员资格。
2.会员信息管理:–餐饮企业将会员信息储存于自己的系统中,保护会员隐私信息,并保障信息安全。
3.会员资格取消:–会员资格将会在以下情况下被取消:•会员主动注销。
会员制餐厅规章制度范本
会员制餐厅规章制度范本第一章总则第一条为了维护会员制餐厅的正常经营秩序,保障会员的合法权益,提高服务质量,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本餐厅的各项管理和服务活动。
第三条本餐厅坚持以会员为中心,尊重会员的人格和权益,为会员提供优质、安全、卫生的餐饮服务。
第四条本餐厅依法经营,遵守国家的法律法规,诚实守信,公平竞争,不得损害国家、社会、集体利益和消费者合法权益。
第二章会员权益与义务第五条会员权益:(一)享有本餐厅提供的餐饮服务;(二)享有本餐厅举办的各类活动的优先参与权;(三)享有本餐厅提供的优惠折扣;(四)享有对本餐厅服务的监督和建议权;(五)享有本餐厅提供的其他会员专属权益。
第六条会员义务:(一)遵守本餐厅的规章制度;(二)尊重餐厅员工,礼貌待人;(三)爱护餐厅设施,保持餐厅卫生;(四)不得在本餐厅内进行违法活动;(五)按照约定支付餐饮费用。
第三章服务与管理第七条餐厅服务时间:(一)早餐:07:00-08:30;(二)午餐:11:30-13:00;(三)晚餐:17:30-20:00。
第八条会员就餐:(一)会员凭会员卡进出餐厅;(二)会员就餐时,请出示会员卡,享受会员专属优惠;(三)会员请按照餐厅指定座位就餐,不得随意更换座位;(四)会员就餐时,请保持安静,不得大声喧哗,影响其他会员用餐。
第九条餐厅设施使用:(一)会员请爱护餐厅设施,如有损坏,需照价赔偿;(二)会员请遵守餐厅设备操作规程,如有疑问,请咨询餐厅工作人员;(三)会员不得在餐厅内吸烟、饮酒、赌博、吸毒等违法活动。
第十条餐厅活动:(一)餐厅举办各类活动时,会员享有优先参与权;(二)会员参加餐厅活动时,请遵守活动规程,服从工作人员安排;(三)会员活动期间,请遵守活动秩序,不得影响其他会员正常用餐。
第四章违规处理第十一条会员违反本餐厅规章制度的,餐厅有权采取以下措施:(一)予以警告;(二)限制会员权益;(三)暂停会员资格;(四)解除会员资格。
餐馆会员制度方案范文模板
餐馆会员制度方案一、引言随着社会的快速发展,人们的生活节奏加快,消费者对餐馆的服务和体验要求越来越高。
为了提高顾客满意度,增加顾客忠诚度,提升餐馆竞争力,我们特制定本会员制度方案。
通过建立完善的会员体系,为会员提供更多优惠和增值服务,让顾客感受到餐馆的关爱和尊重。
二、会员等级及权益1. 会员等级根据顾客消费金额和频率,将会员划分为五个等级:普通会员、银卡会员、金卡会员、白金会员和钻石会员。
2. 会员权益(1)普通会员消费满1000元,即可成为普通会员。
享受以下权益:① 生日当天享受本人免单优惠(限菜品,酒水饮料除外)。
② 消费积分翻倍。
③ 每月可参加一次会员专享活动。
(2)银卡会员消费满3000元,即可晋升为银卡会员。
除享有普通会员权益外,额外享受以下权益:① 会员专属优惠:每次消费享受9折优惠(限菜品,酒水饮料除外)。
② 积分兑换礼品比例提高。
③ 优先预订餐馆特色菜品和包间。
④ 定期收到餐馆最新优惠信息。
(3)金卡会员消费满6000元,即可晋升为金卡会员。
除享有银卡会员权益外,额外享受以下权益:① 会员专属优惠:每次消费享受8.5折优惠(限菜品,酒水饮料除外)。
② 积分兑换礼品比例进一步提高。
③ 免费享用餐馆特色小吃一份(限堂食)。
④ 生日当天享受双倍积分。
⑤ 优先预订餐馆特色菜品和包间。
(4)白金会员消费满12000元,即可晋升为白金会员。
除享有金卡会员权益外,额外享受以下权益:① 会员专属优惠:每次消费享受8折优惠(限菜品,酒水饮料除外)。
② 积分兑换礼品比例进一步提升。
③ 免费享用餐馆特色菜品一份(限堂食)。
④ 生日当天享受三人免单优惠(限菜品,酒水饮料除外)。
⑤ 优先预订餐馆特色菜品和包间。
⑥ 定期收到餐馆最新优惠信息。
(5)钻石会员消费满20000元,即可晋升为钻石会员。
除享有白金会员权益外,额外享受以下权益:① 会员专属优惠:每次消费享受7.5折优惠(限菜品,酒水饮料除外)。
② 积分兑换礼品比例进一步提高。
高端茶馆会所会员制度范本
高端茶馆会所会员制度范本一、会员等级及费用1. 本茶馆会所设四个会员等级,分别为:银卡会员、金卡会员、白金会员和钻石会员。
2. 会员入会时,需缴纳相应等级的会员费。
具体费用如下:(1)银卡会员:一次性缴纳会员费人民币20,000元;(2)金卡会员:一次性缴纳会员费人民币50,000元;(3)白金会员:一次性缴纳会员费人民币100,000元;(4)钻石会员:一次性缴纳会员费人民币200,000元。
3. 会员费可用于消费茶馆内商品及服务,不得退换或退款。
二、会员权益1. 银卡会员:(1)享有茶馆内商品9折优惠;(2)每月赠送100元茶馆消费券;(3)优先参加茶馆举办的各类活动;(4)享有茶馆内免费WiFi、阅读等服务。
2. 金卡会员:(1)享有茶馆内商品8折优惠;(2)每月赠送200元茶馆消费券;(3)优先参加茶馆举办的各类活动;(4)享有茶馆内免费WiFi、阅读等服务;(5)赠送茶馆特色茶叶一份。
3. 白金会员:(1)享有茶馆内商品7折优惠;(2)每月赠送500元茶馆消费券;(3)优先参加茶馆举办的各类活动;(4)享有茶馆内免费WiFi、阅读等服务;(5)赠送茶馆特色茶叶一份;(6)免费享用茶馆内茶点。
4. 钻石会员:(1)享有茶馆内商品6折优惠;(2)每月赠送1000元茶馆消费券;(3)优先参加茶馆举办的各类活动;(4)享有茶馆内免费WiFi、阅读等服务;(5)赠送茶馆特色茶叶一份;(6)免费享用茶馆内茶点;(7)享有茶馆VIP室使用权。
三、会员积分制度1. 会员消费均可获得积分,积分可用于兑换茶馆内商品及服务。
2. 积分兑换规则:(1)100积分可兑换10元茶馆消费券;(2)积分兑换后的余额不再计算积分。
四、会员注意事项1. 会员需持有效身份证件办理入会手续,并填写相关信息。
2. 会员卡不得转借、转让,如有丢失,需及时挂失并补办。
3. 会员消费时,请出示会员卡,未出示会员卡者,按非会员价格计算。
高端餐饮会所会员制度范本
高端餐饮会所会员制度范本1. 引言本规定是为了规范高端餐饮会所会员的管理及服务,确保会员能获得高品质的餐饮、娱乐和休闲体验,并维护高端餐饮会所的权益。
2. 会员类型本会员制度分为以下类型:•普通会员:被高端餐饮会所邀请或推荐参加的会员,享受餐饮、娱乐、休闲服务优惠,但不能转让和继承。
•VIP会员:在高端餐饮会所消费达到一定金额后,可申请成为VIP会员,享受更加优惠的服务及待遇。
VIP会员拥有可转让的权利,但须经过高端餐饮会所同意。
3. 会员权益•高端餐饮会所为会员提供优质的餐饮、娱乐和休闲服务。
•会员享受专属优惠折扣及其他优惠活动。
•VIP会员可享有高端餐饮会所指定的专属餐厅、包厢,以及多种会员专属活动。
•VIP会员更有专属服务联系人,提供更加个性化的服务。
•高端餐饮会所将不定期为会员提供精彩娱乐活动,如音乐会、时装秀等。
4. 会员义务•短信、电话、微信等各种方式预定餐饮、娱乐、休闲服务,并准时到达高端餐饮会所。
•遵守高端餐饮会所的各项规章制度及规定,不影响餐饮、娱乐、休闲环境和服务质量。
•保护高端餐饮会所的形象和信誉,严禁在高端餐饮会所吸烟、大声喧哗、酗酒、斗殴等行为,如有违反,将依据相关规定进行处理。
5. 会员管理•高端餐饮会所设立会员资料,包括会员姓名、联系方式等信息。
•普通会员需不间断在高端餐饮会所进行消费,VIP会员需按要求掌握一定的消费水平,以维持会员资格。
•高端餐饮会所将定期组织会员沙龙、讲座等活动,以营造良好氛围,增进会员之间的交流和互动。
•高端餐饮会所可以对会员的会籍资格进行处分,包括但不限于警告、暂停会籍资格、取消会籍资格等。
6. 会员退出•会员如需退出高端餐饮会所会员,需提前30天书面告知。
•被高端餐饮会所取消会籍资格的会员,不能再次申请成为高端餐饮会所会员。
7. 其他本规定如有未预见的情况,将由高端餐饮会所负责解释。
此外,本规定最终解释权归高端餐饮会所所有。
结语高端餐饮会所对会员享有的权利和义务进行规范,不仅是对会员的保护亦是对高端餐饮会所的自我保护。
餐饮会员制度范本模板
餐饮会员制度范本模板一、会员等级和权益为了更好地服务广大顾客,提高餐饮服务质量,我们特制定本会员制度。
本制度适用于我司各门店的会员管理。
1. 会员等级根据顾客的消费行为和积分累积,我们将会员分为以下五个等级:普通会员、银卡会员、金卡会员、白金会员、钻石会员。
2. 会员权益(1)普通会员- 享受门店消费折扣优惠(具体折扣标准见附表);- 积分累积规则:每消费1元累积1积分;- 积分兑换:积分可兑换商品或服务,具体兑换规则见附表。
(2)银卡会员- 享受门店消费折扣优惠(具体折扣标准见附表);- 积分累积规则:每消费1元累积1.5积分;- 积分兑换:积分可兑换商品或服务,具体兑换规则见附表;- 生日当天享受额外优惠。
(3)金卡会员- 享受门店消费折扣优惠(具体折扣标准见附表);- 积分累积规则:每消费1元累积2积分;- 积分兑换:积分可兑换商品或服务,具体兑换规则见附表;- 生日当天享受额外优惠;- 优先预订特色菜品、活动场地。
(4)白金会员- 享受门店消费折扣优惠(具体折扣标准见附表);- 积分累积规则:每消费1元累积3积分;- 积分兑换:积分可兑换商品或服务,具体兑换规则见附表;- 生日当天享受额外优惠;- 优先预订特色菜品、活动场地;- 免费参加会员专属活动。
(5)钻石会员- 享受门店消费折扣优惠(具体折扣标准见附表);- 积分累积规则:每消费1元累积5积分;- 积分兑换:积分可兑换商品或服务,具体兑换规则见附表;- 生日当天享受额外优惠;- 优先预订特色菜品、活动场地;- 免费参加会员专属活动;- 享受个性化定制服务。
二、积分累积和兑换1. 积分累积会员消费时,根据会员等级享受相应积分累积比例。
例如,普通会员每消费1元累积1积分,钻石会员每消费1元累积5积分。
2. 积分兑换会员可随时使用积分兑换商品或服务。
积分兑换规则如下:- 兑换商品或服务时,请出示会员卡及有效证件;- 积分兑换商品或服务时,按兑换规则扣减相应积分;- 积分兑换商品或服务时,如遇疑问,请咨询店员;- 积分兑换规则如有变动,我司将提前公告。
餐饮私人会所管理规章制度
餐饮私人会所管理规章制度第一章总则第一条为了规范餐饮私人会所的管理秩序,保障会员和员工的权益,提升服务质量,特制订本管理规章制度。
第二条本管理规章制度适用于餐饮私人会所内的所有成员,包括会员、员工等。
第三条餐饮私人会所是一个尊重个人隐私和享受美食的场所,禁止在会所内进行任何形式的商业活动。
第四条会所的管理权归属于会所的管理层,会员和员工必须遵守会所的规定。
第二章会员权益第五条会员有权享受会所提供的所有服务,包括餐饮、休闲娱乐等。
第六条会员应当遵守会所的规定,不得干扰其他会员的正常使用权益。
第七条会员在会所内应当保护会所的财产,不得损坏或侵占会所资产。
第八条会员应当遵守会所的秩序,不得在会所内从事违法活动。
第九条会员有权对会所提出意见和建议,管理层应当认真听取并及时处理。
第十条会员有权了解会所的经营情况和财务状况,管理层应当及时公布相关信息。
第三章员工义务第十一条员工必须服从管理层的工作安排,完成工作任务,不得擅离职守。
第十二条员工应当尊重会员,热情周到的为会员提供服务,不得对会员进行不文明行为。
第十三条员工应当爱护会所的设施和设备,保持会所的卫生和整洁。
第十四条员工在工作期间不得私自接受会员的礼物或服务,不得违反职业道德。
第十五条员工应当严格遵守会所的管理规定,不得泄露会所的机密信息。
第十六条员工应当遵守会所的安全制度,确保会员和自身安全。
第四章执法监督第十七条会所设立监督员工的监督委员会,负责对员工的工作进行监督。
第十八条监督委员会有权对员工的工作进行监督,发现问题及时向管理层报告。
第十九条管理层有权对违规行为的会员进行纠正,情节严重的可以取消其会员资格。
第二十条管理层有权对违纪员工进行处罚,情节严重的可以开除其工作。
第五章附则第二十一条本管理规章制度自颁布之日起生效,修改时须经管理层批准。
第二十二条本管理规章制度应当严格执行,不得私自修改或违反。
第二十三条对违反本管理规章制度的会员和员工将受到相应的处罚。
餐饮营销会员管理制度范本
餐饮营销会员管理制度范本一、会员等级和权益为了更好地服务会员,提高客户满意度,本餐厅特制定会员管理制度,分为以下几个等级:1. 普通会员:消费满1000元即可成为普通会员,享受会员价和积分兑换优惠。
2. 银卡会员:消费满3000元即可成为银卡会员,除享受普通会员权益外,还可享受生日当天赠送蛋糕一个的优惠。
3. 金卡会员:消费满5000元即可成为金卡会员,除享受银卡会员权益外,还可享受每年一次的免费私人订制宴会的权益。
4. 白金卡会员:消费满10000元即可成为白金卡会员,除享受金卡会员权益外,还可享受每月一次的免费特色菜品体验机会。
5. 钻石卡会员:消费满20000元即可成为钻石卡会员,除享受白金卡会员权益外,还可享受每周一次的免费特调饮品和点心。
会员积分规则:1. 每消费1元可获得1积分,积分可在下次消费时抵扣现金。
2. 积分有效期为一年,过期将作废。
3. 积分抵扣现金时,100积分可抵扣1元,不足100积分部分不抵扣。
二、会员权益1. 会员生日当天,可享受赠送蛋糕一个的优惠。
2. 会员可享受会员价和积分兑换优惠。
3. 银卡以上会员可享受每年一次的免费私人订制宴会的权益。
4. 白金卡以上会员可享受每月一次的免费特色菜品体验机会。
5. 钻石卡会员可享受每周一次的免费特调饮品和点心。
三、会员管理1. 会员需提供真实有效的联系方式,以便我们发送活动信息和优惠信息。
2. 会员卡仅限于本人使用,不得转借他人。
3. 如会员卡丢失或损坏,需及时到餐厅办理挂失和补卡手续。
4. 餐厅有权对会员进行不定期审查,如发现会员有违规行为,有权取消会员资格。
四、会员服务1. 餐厅工作人员需热情、周到地为会员提供服务,及时解决会员问题。
2. 餐厅会定期通过短信、电话等方式与会员保持联系,发送活动信息和优惠信息。
3. 餐厅会根据会员消费记录和喜好,提供个性化推荐和定制服务。
4. 餐厅会为会员设立专门的投诉和建议通道,及时听取会员意见,提高服务质量。
高端餐饮会所会员制度规定
高端餐饮会所会员制度规定1. 会员资格1.1 会员资格以本餐饮会所为主,本餐饮会所拥有会员资格规定的最终解释权。
1.2 申请成为本餐饮会所会员需年龄在18岁及以上,身体健康,无不得入内的疾病。
1.3 成为本餐饮会所会员需接受本餐饮会所的审查,并提交个人信息,包括个人身份证明和联系方式。
1.4 成为会员之后需缴纳一定的会员入会费,并按照会员等级不同缴纳不同的会员服务费。
1.5 本餐饮会所对会员申请资格保留拒绝的权利。
2. 会员等级2.1 本餐饮会所会员等级共分为普通会员、高级会员和至尊会员三个等级。
2.2 会员等级由本餐饮会所综合考虑会员个人信息、消费记录及以往服务质量等因素评定,评定结果由本餐饮会所最终审核和决定。
2.3 不同等级的会员在享受会员服务和权益上有所不同,具体内容以本餐饮会所提供的会员服务手册为准。
3. 会员权益3.1 会员可以优先预订本餐饮会所的托管服务,包括用餐、娱乐消费和会议活动等。
3.2 会员可以在本餐饮会所的各项服务中享受折扣优惠,享受本餐饮会所提供的专属会员专享活动及优惠服务。
3.3 会员可以享受本餐饮会所提供的尊贵宾客待遇,包括私人管家服务、VIP贵宾室等。
3.4 会员可以享受本餐饮会所提供的健身、美容、SPA等服务,包含免费或优惠价的使用权。
4. 会员管理4.1 会员需遵守本餐饮会所的会员管理制度,禁止违反法律法规及社会公德。
4.2 如发现会员在本餐饮会所进行违法犯罪行为或有悖于社会公德行为,本餐饮会所将保留取消其会员资格的权利。
4.3 会员应保护好本餐饮会所所提供的物品设施,如有损坏或遗失,应按照本餐饮会所的要求赔偿。
4.4 会员可以随时向本餐饮会所提出意见和建议,本餐饮会所将对其给予合理回复和解答。
5. 会员信息保密5.1 会员个人信息保密,不得泄露给外部机构和个人。
5.2 一旦发现会员个人信息泄露,本餐饮会所将配合有关机构进行调查,并承担相应的法律责任。
5.3 如会员将本餐饮会所提供的会员服务、权益及其他信息泄露给他人,本餐饮会所保留取消会员资格的权利。
陕西昊天饮食有限公司会员手册
前言订立此会规的目的是希望所有尊贵的会员及宾客均能充分享受本店的设施与服务,信息主管及其训练有素的工作人员则肩负会规的确定和被执行的责任,如此方能确保您身为会员应享有的权利及服务。
会员的义务则是了解会规并与俱乐部工作人员合作以利会规之确实执行。
-- 会员卡您可任意选择以下会员身份黄金会员卡普通会员身份白金会员卡尊贵的商务会员身份钻石会员卡倍受尊崇的商务会员身份-- 会员卡是会员本人的象征,且是会员身份的证明。
会员本人惠顾本店的营业场所结帐时须出示会员卡并签名认可。
-- 会员福利只对会员本人,非会员使用会员卡,本店将拒绝提供相关优惠及折扣。
-- 会员卡仅限个人消费,会员卡不接受会议、各种宴会的费用结算。
-- 如会员卡遗失,须立即联系信息主管及财务部,再以书面形式申请补办,补发会员卡¥20元/张。
-- 会员卡结帐可享受会员折扣及今后逐步实行的积分奖励。
-- 有效期会员卡的有效期为一年,会员身份随会员卡的期限而生效,本店不接受任何形式的退卡申请,逾期未办理续卡手续,会员资格将自动取消,过期储值余额不退。
-- 订房会员本人请通过服务部预定,淡季也可持卡直接到前台,即可享受会员优惠措施。
注:凭会员卡在本店的合作单位还将得到多重惊喜!!!黄金卡会员,您储值人民币2888元即可获得以下优惠:1)可得储值2888元的‘黄金会员卡’一张及会员手册一份;2)在原有2888储值基础上,随卡赠送288元优惠金额;3)会员可得本店大堂服务台免费的咖啡或茶水券二十四张(全年有效);4)在旺季可优先安排预定包间,非预定来店用餐可优先安排包间.优惠及折扣(仅限会员享用)2)无积分:●积分是本店以累积消费额折算分数的促销形式。
●会员按每消费100元即积1分的比例方式进行积分,黄金会员入会时赠2分,即积30分。
●黄金会员每足额续卡一次即可积28分。
●积分奖励完成后,此部分积分即被冲消,会员积分重新开始。
●会员之间不可转移积分。
●担保挂帐金额不纳入积分奖励。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
【尚膳御品美食会所】
VI P会员储值卡章程
-入会条件
任何拥有固定住所并符合法定年龄的个人与合法注册过的法人团体企业,在填写相关信息并签名确认之后,均可成为尚膳御品美食会所会员。
请认真填写入会员资料并提交有效证件,以免因为申请表格字迹模糊、错误或不完整而造成您的入会申请延误或无效。
会员在享有本会提供的各项权利和优惠政策的同时,必须遵守会员章程所规定的责任和义务。
-会籍取得
只要在尚膳御品美食会所直接购买VIP会员储值卡后,将填写正式会员登记表和协议书,经双方签字后立即生效,即可成为尚膳御品美食会所VIP会员,手续简便,即购即用。
贵宾会员储值奖励计划:
一次性储值人民币50万元,奖励消费金额15万元,共计65万元的消费金额。
一次性储值人民币20万元,奖励消费金额6万元,共计26万元的消费金额。
一次性储值人民币10万元,奖励消费金额2.5万元,共计12.5万元的消费金额。
一次性储值人民币5万元,奖励消费金额1万元,共计6万元的消费金额。
-会员消费
尚膳御品VIP会员储值卡是专用非现金付款卡,可在尚膳御品旗下消费场所使用,持卡会员享受贵宾礼遇、一卡在手、消费无忧。
-贵宾礼遇
尚膳御品美食会所为贵宾会员推出贵宾礼遇服务。
皆在为在本会所感受到皇室般的礼遇及待遇提供更全面的尊贵服务,让会员尊享品位生活。
礼遇项目5万10万20万50万尚膳御品会所包间优先预定权★★★★贵宾寿诞日于会所消费,敬奉蛋糕、鲜花及心意礼物壹份★★★★贵宾尊享预留车位权利(需提前预订)★★★★贵宾下午茶服务(每位茶点费98元)
★★★★贵宾及同行嘉宾一个人免费,时间:14:00—16:30,需提前预定。
敬赠尚膳御品珍藏意大利红酒
1瓶2瓶3瓶5瓶(价值:1280元/支,可于会所内享用或作为礼品外带)
敬送经典尚膳茶礼(价值380元/盒)2盒5盒8盒10盒会员消费免费提供代驾服务。
(需提前预定)★★★敬赠知名书法家作品壹幅(专赠会员题款,小于4平尺)★★会员专用仿古景泰蓝餐具(两位用餐具,价值:1680元)★
会员专用仿官窑双龙戏珠瓷餐具(两位用餐具,价值:2800元)★贵宾专享私家御膳厨房及管家服务。
(需提前预定)★-服务条款
1.有效期
VIP会员储值卡充值金额使用有效期为18个月,卡内金额有效期自最后一次充值之日起计算。
2.密码管理
会员可在入会时为VIP会员储值卡设定密码,也可不设,密码一旦设置成功,则每次消费均
需输入密码方能生效。
修改密码必须出示持卡人及代办人有效证件。
3.刷卡消费
会员可持VIP会员储值卡到尚膳御品美食会所进行消费,消费结束出示VIP会员储值卡,并在VIP会员储值卡上扣减相应的费用,因在购买VIP会员储值卡时已经享受了优惠项目,故在消费时不再享受尚膳御品的其它优惠项目。
4.查询服务
会员可凭VIP会员储值卡及密码(如设有密码)到尚膳御品美食会所查询余额。
-会员责任义务
1.会员应遵守中华人民共和国的法律。
2.会员在本会所加盟店铺进行消费时,应注重会员的个人仪表,遵守公共礼仪和礼节。
3.对于严重违反本章程的会员,尚膳御品有权单方面终止该会员的资格。
4.为了会员及宾客的身体健康及生命安全,严禁自带食品和饮料及危险品进入会员区域。
5.在会所管理范围内严禁携带动物、宠物。
6.所有会所的消费,会员可在本会所使用预存款折抵消费,若余额不足应用其他付款方式补齐。
7.会员有义务提醒其宾客遵守会所的一切规章制度,并对其宾客在会所内的行为负责。
8.如果会员的通讯地址变动,会员需即时通知会所。
-挂失/补卡
若遇会员卡丢失或被盗,会员应马上以书面形式向会所报告并申请新卡。
在会所尚未接到失卡报告之前,持卡会员自己承担因会员卡丢失而导致的一切损失。
会所在接到会员失卡报告及补发新卡的手续后。
将予以补发新卡,原卡作废。
-会籍章程异议与解释权
会员对章程如有任何异议,可联系尚膳御品会员部,会所将给予会员妥善的答复。
北京尚膳御品酒店管理有限公司有权在法律允许范围内对会员章程的各项条款进行解释和说明。
-会员隐私保密义务
对于会员信息和会员的消费活动等个人隐私,除执法机关要求披露的情况之外,本会所将严格遵守会员隐私的保密义务。
-其他事项
1.拾物:
在本会所内拾到的贵重物品或遗失物将由会所保存。
如果在三个月内无人认领,失物可由本会所处理;
2.投诉:
凡对本会所的有关事宜或任何员工的行为、品行事宜的投诉,请书面提交本会所总经理,任何会员或会员的宾客不应谴责会所的任何员工;
3.改动:
本会所保留解释及修改本会员章程内容和权益的绝对权利,无需预先通知;
4.禁区:
禁止进入本俱乐部的厨房、各类设备机房及俱乐部内其它非营业区域;
-免责条件
1.因不可抗力原因致使签约双方不能继续履行协议或造成的损失,签约双方互不承担责任;2.不可抗力系指“不能预见、不能避免并不能克服的客观情况”。
本章程如有未尽事宜或其它相关细则及规定,本会所可适时修订,会员需共同遵守。
我已阅读并同意《尚膳御品美食会所会员章程》。
签名:日期:
尚膳御品美食会所会员资料表
Personal information 个人资料
Title称谓:○ Mr.先生○ Mrs.夫人○ Ms.女士○ Miss.小姐○ Other其他
Last Name 姓First Name 名Date of birth (dd/mm/yyyy)出生日期
Gender性别○Male男○Female女Nationality 国籍
Passport/identification number 护照/身份证号码
Organization/company name 机构/公司名称
Job title 职位Preferred Language 首选语言○ Chinese 中文○ English 英文Mailing address 邮寄地址
City/town 城市State/province 省Country 国家
Zip/postal code 邮政编码Mobile phone 手机
Telephone(country code, area code, phone number)电话
Fax(country code, area code, phone number) 传真
E-mail 电子邮箱
Personal preferences 个人喜好
Please indicate the type of room you wouid prefer. 请指出您偏爱的房间类型
Smoking 吸烟:○ Nonsmoking 不吸烟○ No preference 无偏爱
Please indicate your taste of food you wouid prefer. 请指出您的饮食偏爱。
would prefer.口味○ Light清淡○ Strong 辛辣○ No preference 无偏爱
would prefer.酒水○ Light白酒○ Strong 红酒○ No preference 无偏爱
would prefer.休闲○ Light喝茶○ Strong 棋牌○ No preference 无偏爱
办卡性质□新办□续卡□挂失□补办、损坏更换
原卡号(更换填写)新卡号
实付金额(大写)金额(小写)
充值金额(大写)金额(小写)发票开\否□已开□未开每次消费单开发票单位
收银员签字销售员签字
会员本人签字总经理签字
今天您就可以使用尚膳御品会员卡。
*此表须申请人用正楷填写表格中的内容,或经申请人授权后代填,但必须由申请人亲笔签字确认。
第一联:财务保存第二联:会员留存。