2017年1月中央电大本科《市场调查》期末考试试题及答案

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市场调查试题及答案

市场调查试题及答案1.简述信度和效度的和关系。

正确答案：1、信度低的测量工具，其效度不可能高；2、信度高的测量工具，其效度未必高；3、效度低的测量工具，其信度可能很高；4、效度高的测量工具，其信度也必然很高。

5.什么是随机性误差、什么是系统性误差；正确答案：随机性误差是除系统性误差之外的另一类误差，是在调查过程中，由于受到无法提前预知的多种主、客观因素的影响，从而导致调查的精确度受到影响。

系统性误差是指测量中产生的持续误差，这主要是因为测量设备、测量方法以及测量过程所存在缺陷而造成的。

6.概率抽样的概念是什么有哪几种形式正确答案：概率抽样就是使总体内所有的个体具有相同的被抽入样本的概率，这样的样本叫随机样本。

概率抽样分为简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样以及结合上述两种或者两种以上抽样方法的多阶段抽样。

7.问卷法的优缺点正确答案：优点：保证调查研究结果的客观性；便于统计处理与分析；可以进行大规模的调查；节省时间、经费和人力。

缺点：调查结果广而不深；调查比较呆板、没有弹性；对访问者有文化程度的要求；调查结果质量得不到保证；回收率难以保证。

8.小组座谈会有哪几种形式正确答案：1、标准座谈会2、小型座谈会3、带有事前任务的座谈会4、再次召回的座谈会5、头脑风暴座谈会6、店内（消费场所）座谈会9.请阐述投射技术的基本假定。

正确答案：投射技术是以一定的理论假定做基础的，它的形成是有理论渊源的。

使用投射测验者，常有下列几项基本假定：1、人们对外界刺激的反应都是有原因而且可以预测的，而不是偶然发生的，即使看起来是偶然的反应，也有必然性寓于其中。

2、在测验情境下表现的行为，不仅是个人平日有规律行为的样本，而且可以直接反映他的人格及其他情况下的行为。

3、投射测验的刺激都是不具确定结构的、没有固定意义的，因而受试者可以自由地反应，所表现的将为其本身自发性的创见，是具有代表性的。

4、人们不是被动地接受外界的各项刺激，而是主动地、有选择地对外界刺激赋予某些意义并做出反应。

(2020年更新)国家开放大学电大本科《市场调查》期末题库和答案

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《市场调查》题库及答案一一、单项选择题（20分，每小题2分）1．委托型市场调查公司受客户的委托进行特定项目的市场调查，他们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则一般属于( )A．客户 B．客户和调查公司双方C．调查公司 D．媒体或大众2．企业自身的二手资料可分为( )A．内部资料和外部资料 B．机密资料和短期资料C长期资料和短期资料 D．公开资料和非公开资料3．作为一种调查方法，座谈会适合于收集( )A．同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向B．同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向C．企业外部的二手资料D．企业内部的原始资料4．指出下面的调查方法哪一组属于定量调查方法( )A．访问调查、邮寄调查、电话调查B．座谈会、个别深访C．访问调查、邮寄调查、个别深访D．邮寄调查、电话调查、个别深访5．在采用实验法的调查过程中，以下各变量中通常作为目标变量的是( )A．价格 B．销售量C．广告投放强度 D-促销措施6．开放性问题的主要缺点是( )A．不便于被调查者问答B．不利于被调查者发挥自己的创造性C．答案具有多样性，不便于资料的整理D．不易调查深层次的问题7．在市场调查实践中，所谓大样本是指样本容量( )A．等于30 B．不等于30C．大于30 D．小于308．对回收后的问卷进行编码主要是针对( )A．封闭性问题的答案 B．开放式问题的答案C．封闭式问题和开放式问题的答案 D．回答内容是否正确9．最能准确反映变量分布的集中趋势的测度值是( )A．众数 B．中位数C．算术平均数 D．标准差10.饼状图主要适合于显示( )A．单元不太多的结构分布 B．变量值在不同空间点上的差异C．变量值在不同时间点上的差异 D．不同样本间分布差异的比较二、多项选择题（20分，每小题2分）1．调查方案的设计中，需要明确使用以下哪些调查方法来搜集资料( )A．二手资料搜集 B．观察实验C．委托专业调查公司 D．访谈E．公司内部资料研究2．企业外部二手资料的收集除了传统的来源外，下面哪些来源是需要特别重视的 ( A．互联网 B．报纸C．财经类报刊 D．电子产品数据E．电话调查资料3．下面适合使用深入访谈法进行的研究有( )A．研究消费者动机B．研究较为隐秘的问题C．研究不同人之间观点差异不大的问题D．研究不同人之间观点差异极大的问题E．研究一些复杂产品（例如药物）的使用效果4．邮寄调查的问卷发放方式主要有( )A．电子邮件发放 B．宣传媒介发放C．专门场所发放 D．街头拦截发放E．邮寄5．在下列哪些情况下需要进行市场测试( )A．产品预期成本低B．产品容易复制，推广速度快c．市场测试生产产品所需投资与面向全国市场生产必须数量的产品所需的投资差异很大 D．新产品上市失败可能严重损害一个公司的名誉E．产品失败的风险较大6．自填式问卷适合的调查方式主要是(． )A．邮寄调查 B．访问调查C．电话调查 D．座谈会调查E．宣传媒介发放的问卷调查7．利用抽样结果对总体进行估计时，其估计方法有( )A．精确估计 B．模糊估计C．点估计 D．区间估计E．近似估计8．排序的数据类型包括( )A．字符型数据 B．数字型数据C．字母型数据 D．汉字型数据E．文本型数据9．在市场调查中，常用的离散趋势的测量指标有( )A．平均值 B．标准差C．全距 D．方差E．众数10.市场调查研究报告中语言运用的技巧有( )A．概括 B．顺序C．句式 D．用词E．对比式三、名词解释（20分，每小题5分）1．深入访谈2．实验法3．敏感性问题4．编码四、简答题（20分，每小题10分）1．采用实验法证明A、B之间存在因果关系必须满足哪些条件？2．问卷应具备什么功能？五、计算题（20分，每小题10分）1．考虑一个N=6的总体(A，B,C，D，E，F)，要从中抽取一个n=2样本。

市场调查与分析试题10套含答案(大学期末复习资料).docx

一、单项选择题（每题2分共12分）1・下述市场预测方法，（）应用起来更灵活方便。

A. 定性市场预测法B. 相关回归分析市场预测法C. 时间序列市场预测法2•市场普查的特点表现在（）oA. 普查的费用比较低B. 普查的项目必须详细C. 普查适合了解市场的基木情况3•重点调查和典型调查（）。

A. 都是非全面调查B. 二者选择调查单位的标准相似C. 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查4. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致氏一次比率值基本一致C.对数比率值基本一致5. 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）oA. 一次移动平均法B. 二次移动平均法C. 加权移动平均法6. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致B. 一次比率值基本一致C. 对数比率值基木一致二、填空题（每小题2分共计40分）1・根据市场调查的方式不同，市场调查可分为_____ 、______________________________________________ 。

2•普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的____ ，了解_______ 的特征。

3. ______ ,是保证市场典型调查科学性的关键。

典型调查必须把和结合起来。

4. _____________________________________________ 市场重点调查是从市场调查对象中选择少数______________________ 进行调查，并用其结果反映市场_____ 。

5•搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照_____ 的要求，搜集市场资料。

6•对市场环境的调查内容大致有_____ 、_____ 、_____ 调查等几个方面。

7 •传统的吋间序列分析法，把影响市场现象变动的因素分为四种类型，即------------------------ 、 ----------------------- 、8. 移动平均市场预测法的主要作用是消除随机因素引起的----------- 变动对市场现象时间序列的影响。

市场调查—答案仅供参考

市场调查试题库第一章判断题：1.市场调查尽管十分重要，但也有一定的局限性。

（√）2.实地调查的优点是资料来源广，调查的保密性强，实施起来比较容易。

（×）3.观察调查可以是在现场对调查对象直接观察，也可以不进入事实发生现场，而是观察事实发生后留下来的痕迹开展调查。

（√）4.实验法调查可以在实验室进行，也可以在销售现场进行。

（√）5.市场调查的第一阶段是非正式调查，其主要职能是对所要进行的调查课题进行详细的、全面的了解分析。

（×）单选题：1.在对研究对象缺乏了解的情况下，要回答“有没有、是不是”等问题时进行的研究是( A )A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.联系性调查2.在对研究对象有一定了解的情况下，要回答“怎么样、是什么”等问题时进行的研究是( B )A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.联系性调查3.在对研究对象有相对程度了解的情况下，要回答“为什么、相互关系如何”等问题时进行的研究是( C )A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.联系性调查4.向占有信息资料的单位或个人无代价地索要的案头调查的方法是( B )A.查找B.索讨C.购买D.交换5.指付出一定的代价，从有关单位获取资料的案头调查的方法是( C )A.查找B.索讨C.购买D.交换6.指与一些信息机构或单位之间进行对等的信息交流的案头调查的方法是( D )A.查找B.索讨C.购买D.交换7.指参与对象具有背对背的特点，彼此相互不知情，但却能进行思想融合的专家调查法是( C )A.头脑风暴法B.专家会议法C.德尔菲法D.深度访谈法8.我国著名的市场调查公司零点和新生代公司是属于（C ）A.外资研究公司B.国有持股公司C.民营市场调查公司D.非经营性学术性调查机构9.在市场调查活动中，指主要承担定量和定性的调查访问的执行人员是（C ）A.研究策划人员B.协调控制人员C.操作实施人员D.监督管理人员多选题：1.需要进行市场调查的主体有（ABCD ）A.企业B.政府机构C.社会组织与机构D.个人2.案头调查法的缺点是（ABCD ）A.适应性不高B.精确度欠缺C.真实性令人怀疑D.时效性不强3.实地调查是一种直接的调查方法，具体的方法有（BCD ）A.案头法B.询问法C.观察法D.实验法4.专业市场调查机构是企业之外接受各方委托从事市场调查事务的机构，其主要有（ABCD）A.市场调研公司B.广告公司的调研部门C.咨询公司D.政府机构设立的调研部门5.专业市场调研机构的核心职能是服务，具体有（ABCD）A.承接市场调研项目B.市场咨询C.提供市场资料D.管理培训简答题：1.简述案头调查法的优缺点。

(完整word版)《市场调查》考试试题A

期末考试《市场调查》试题（A）一、单项选择题（本题共有20小题, 每题1分, 共20分）（）1.市场调查首先要解决的问题是A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用（）2、产品进入市场后, 经营者必须马上A.降低价格B.跟踪市场C.扩大销路D.开发新产品（）3.市场调查对象是根据选定的市场活动的参与者A.调查目的B.调查项目C.抽样调查D.调查方法（）4、实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中A.样本固定不变B.样本隔段时间变换一次, 全部更换样本C.样本隔段时间变换一次, 更换小部分样本D.样本隔段时间变换一次, 更换大部分样本（）5. 的市场信息具有较强的可传递性（）6. 是为挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的调查A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.观察性调查（）7、在访问法中, 哪种方法获得的信息量最大A.面谈调查 B、邮寄调查 C、电话调查 D、留置调查（）8、潜在购买力通常是指A.潜在购买欲望B.储币待购者C.价格不满意者D.重复购买者（）9、下列哪项不属于常用的市场调查方法 A.市场普查 B.市场重点调查 C.市场占有率调查 D.市场个案调查（）10、市场调查的核心内容是A.市场环境调查B.市场商品资源调查C.市场商品需求调查D.市场流通渠道调查（）11.市场预测程序是A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析（）12. 特别使用于缺少历史资料的市场现象的预测A.回归预测法B.定性预测法C.时间序列预测法D.定量预测法（）13.生活日用品市场调查的结果一般发表在A.报纸B.电视C.广播D.互联网（）14、调查中被调查人员谈论与主题无关事时, 调查员应转回正题A.直接B.策略C.立即D.不急于（）15、对占全国家电总产量较大比重的几家彩电企业进行生产基本情况的调查, 这是A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查（）16.下列不属于邮寄调查方法特点的事A.调查范围广 B、回收率较高 C、回答速度快 D、回答质量较低（）17、网络调查法的缺点是A.速度慢B.成本费用高C.调查对象不确定D.样本数量有限（）18、非随机抽样方法不包括A.判断抽样B.配额抽样C.整群抽样D.任意抽样（）19、是一种在市场研究中最常用的市场需求预测方法。

市场调查试题及答案解析

市场调查试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场调查的主要目的是什么？A. 收集数据B. 分析数据C. 制定营销策略D. 预测市场趋势答案：C解析：市场调查的主要目的是通过收集和分析数据来制定有效的营销策略，以满足消费者需求并实现企业目标。

2. 以下哪项不是市场调查的类型？A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果关系调查答案：D解析：市场调查的类型包括探索性调查、描述性调查和因果关系调查。

预测性调查不是市场调查的标准分类。

3. 市场调查中，定性研究和定量研究的主要区别是什么？A. 数据收集方法B. 数据分析方法C. 研究目的D. 研究对象答案：A解析：定性研究和定量研究的主要区别在于数据收集方法。

定性研究通常使用非数值化的数据收集方法，如访谈和观察，而定量研究则依赖于数值化的数据收集，如问卷调查。

4. 以下哪项不是市场调查中常用的数据收集方法？B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 实验法答案：D解析：实验法不是市场调查中常用的数据收集方法。

市场调查中常用的数据收集方法包括问卷调查、深度访谈和焦点小组讨论。

5. 市场调查中，样本量的大小应如何确定？A. 根据研究预算B. 根据研究目的和总体大小C. 根据研究时间D. 根据研究者的偏好答案：B解析：样本量的大小应根据研究目的和总体大小来确定，以确保研究结果的代表性和可靠性。

6. 市场调查中，如何确保数据的准确性？A. 使用单一数据来源B. 增加样本量C. 采用多种数据收集方法D. 仅依赖专家意见答案：C解析：为确保数据的准确性，应采用多种数据收集方法，以减少偏差并提高数据的可靠性。

7. 市场调查报告中，以下哪项不是必须包含的内容？A. 研究目的B. 研究方法C. 数据分析D. 个人感想答案：D解析：市场调查报告必须包含研究目的、研究方法和数据分析等内容，但个人感想不是必须包含的内容。

8. 市场调查中，以下哪项不是数据分析的目的？A. 描述数据特征B. 测试假设C. 预测未来趋势D. 收集原始数据答案：D解析：数据分析的目的包括描述数据特征、测试假设和预测未来趋势，但不包括收集原始数据，因为收集原始数据是数据收集阶段的任务。

市场调查考试题(附参考答案)

市场调查考试题（附参考答案）一、单选题（共114题，每题1分，共114分）1.在统计推断中，P的取值范围是（）。

A、P≤0B、P=0C、P≥0D、0≤P≤1正确答案：D2.不能用于定序数据集中趋势的统计量是（）。

A、众数B、中位数C、均值D、四分位数正确答案：C3.在五年计划中,用水平法检查计划完成程度适用于计划任务是（）。

A、按计划期内某一时期应达到的水平规定B、按计划期累计应达到的水平规定C、按计划期初应达到的水平规定D、按计划期末应达到的水平规定正确答案：D4.编制时点数列时，时点数列指标数值间的时间间隔（）。

A、不能相等B、没有要求C、最好相等D、应该相等正确答案：B5.通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。

A、包装测试B、品牌名称定量测试C、产品概念测试D、消费者使用与态度调研正确答案：D6.抽样误差是指（）。

A、在调查中违反随机原则出现的系统误差B、随机抽样而产生的代表性误差C、在调查过程中由于观察、测量等差错所引起的误差D、人为原因所造成的误差正确答案：B7.当需要对所有家庭成员都知道的信息进行调查而被调查者不在时的处理方式是（）。

A、放弃B、代理回答C、另约回访时间D、更换被调查者正确答案：B8.调查人员或者公司应承担的职责，不包括（）。

A、制定调查方案B、撰写调查报告C、根据调查结论做决策D、设计调查问卷正确答案：C9.人均粮食消费量与人均粮食产量（）。

A、前者是平均指标而后者是相对指标B、前者是相对指标而后者是平均指标C、两者都是平均指标D、两者都是相对指标正确答案：A10.下列数列中，属于时期数列的是（）。

A、某商场2000-2012年商品销售额B、某商场各季末商品库存量C、全国历年人口数D、某市近10年企业数正确答案：A11.调查员和被调查者建立良好关系的基础是自我介绍。

自我介绍普通不包含的内容是（）。

2017全国大学生市场调查大赛题库(试题答案及解析-)

试题答案及解析※第一部分（），共70小题，70.0分。

1、随机变量中，出现次数最多的变量值是该变量的（）。

（1.0分）A. 众数B. 中位数C. 极值D. 均值正确答案：A试题解析：2、小刘想对Z市人口居住情况进行一个调查，因此，他把Z市随机地分成了几个情况相似的区域，然后从中选取了10个区域并对这些区域的家庭情况进行了全面的调查。

在这个例子中，小刘运用的是（）。

（1.0分）A. 分层随机抽样B. 分群随机抽样C. 判断抽样D. 整群抽样正确答案：D试题解析：3、抽样效率是指两个抽样方案在样本容量相同的情况下的（）。

（1.0分）A. 样本比例之比B. 抽样平均误差之比C. 样本均值之比D. 抽样方差之比正确答案：D试题解析：4、在实际工作中，市场调查分析方法主要有两种，即定性分析法和（）。

（1.0分）A. 归纳分析法B. 定量分析法C. 比较分析法D. 演绎分析法正确答案：B试题解析：5、变量测量尺度的类型包括（）。

（1.0分）A. 间隔尺度．长短尺度．名义尺度B. 顺序尺度．名称尺度．长短尺度C. 名称尺度．间隔尺度．长短尺度D. 间隔尺度．顺序尺度．名义尺度正确答案：D试题解析：6、某商品的100件样品中，测得的优质品为98件，则样本优质品成数为（）。

（1.0分）A. 100%B. 98%C. 2%D. 无法计算正确答案：B试题解析：7、下列描述直方图与条形图差别的说法不正确的是（）。

（1.0分）A. 条形图用于展示分类数据，直方图用于展示数值型数据B. 条形图用高度表示类别变化的多少，宽度则固定，表示类别C. 直方图的各矩形和条形图的各条形都是连续排列的D. 直方图中的矩形用高度表示频数或频率，用宽度表示各组组距正确答案：C试题解析：8、小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。

她界定了三个不同层次的收入阶段，然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈，这种抽样方法属于（）。

（1.0分）A. 分群抽样B. 配额抽样C. 任意抽样D. 随机抽样正确答案：B试题解析：9、某银行想知道平均每户活期存款余额和估计其总量，根据存折账号的顺序，每50本存折抽出一本登记其余额。

(完整版)电大《市场调查》考试答案(已排版可打印)

一、单选题1、( )是人们对市场的未来的认识，它能帮助经营者制定适应市场的行动方案，使自己在市场竞争中处于有利地位。

A.市场分析B.市场调查C.市场营销D.市场预测2、( )弹性大，有利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性。

A.结构式访问B.无结构式访问C.直接访问D.间接访问3、问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照( ) 的不同，划分为自填式问卷和访问式问卷。

A.控制程度B.调查方式C.问卷中问题形式D.问卷中问题作用4、( )由一组陈述组成，每一陈述有“非常同意”、“同意”、“不确定”、“不同意”、“非常不同意”五种回答，分别记为1，2，3，4，5；每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总，这一总分可说明被调查者的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。

A.连续评分比较量表B.等级顺序量表C.语意差别量表D.李克特量表5、观察法和访问法共有的优点是( ) 。

A.灵活性大B.可控性好C.适用性强D.可靠性高6、( ) 是已事先设计了各种可能答案的问答题，被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案的提问方式。

A.直接性问题B.间接性问题C.开放式问题D.封闭式问题7、( )既可以区分事物或现象之间的不同类别、不同等级，还能够确定它们之间不同等级的间隔距离和数量差别。

A.定类测量B.定序测量C.定距测量D.定比测量8、( ) 在定距测量的基础上具有绝对零点，数据可进行加减运算，还能够进行乘除运算。

A.定类测量B.定序测量C.定量测量D.定比测量9、( )的每次试验是独立的，即其试验的结果与前次、后次的结果无关。

A.随机抽样B.非随机抽样C.重复抽样D.不重复抽样10、( )是指从总体中抽出一个样本单位，记录其标志值后，又将其放回总体中继续参加下一轮单位的抽取。

A.随机抽样B.非随机抽样C.重复抽样D.不重复抽样11、根据访问中一次访问人数的不同，访问法可分为（）。

A.一般性访问和特殊性访问B.标准化访问和非标准化访问C.直接访问和间接访问D.个别访问和集体访问12、当调查总体容量不大、差异较小时，可采用( )。

市场调查试题含答案

市场调查试题含答案1.简单商品生产中的市场调查具有（）［单选题］*A.幼稚的色彩（正确答案）B.成熟的特点C.现代的趋势D.先进的特点E.完善的特点2.市场调研的最终目的是为有关部门和企业进行有关（）提供科学的依据。

［单选题］*A.科学研究B.预测和决策（正确答案）C.员工管理D.财务决算E.设备管理3.调查工作的第一步应该是（）［单选题］*A.做好调查前的准备B.确定调查的目标和内容（正确答案）C.有一支好的调查队伍D.明确向谁作调查E.确定合适的调查地点4.市场调查的原则是：（）*C.全面性（正确答案）D.科学性（正确答案）E.费用-效益性5.按市场调查的客观要求，作为一个合格的调在员，应该具备的三个基本*思想品德素质（正确答案）业务素质（正确答案）身体素质（正确答案）精神素质（正确答案）政治素质6.市场调查和统计的关系是：（）*A.分别为两门独立的科学B.调查作为科学，是统计学的一个分支（正确答案）C.调查作为实践，是统计工作的一个有机的组成部分（正确答案）D.调查工作中的定量分析方法主要是统计方法（正确答案）E.调查得到的数据是统计工作的基础（正确答案）7.市场调查对操作实施人员的培训以在职业务培训为主，主要包括：（*A.书面训练（正确答案）B.口头训练（正确答案）C.模拟实践训练（正确答案）D.在实际调查中培训E.调查完成后培训8.市场调查人员培训的基本内容主要有：（）*A.政策法规培训（正确答案）B.规章制度培训（正确答案）C.访问技巧培训（正确答案）D.基本要求培训（正确答案）E.项目专门培训（正确答案）9.某公司总经理从媒体报道中发现，该公司在市场销售中，其占有的份额在减少. 他需要采取的措施首先应该是（）［单选题］*A.增加投入，扩大生产B.改进技术，增加产品的技术含量C.进行市场调查，了解份额减少的原因（正确答案）D.作好员工思想工作，搞好企业管理E.给员工加薪，激励他们努力工作10.市场调查过程的三个主要阶段是指：（）*A.制定调查计划阶段（正确答案）B.市场调查的实施阶段（正确答案）C.市场调查的总结阶段（正确答案）D.问卷复核阶段E.调查报告撰写阶段11.市场调查的计划阶段主要包括以下几个方面的工作：（）*A.客户提出市场调查的要求（正确答案）B.明确调查目标（正确答案）C.拟订调查方案（包括设计调查问卷）（正确答案）D.签署协议（正确答案）E.市场调查费用决算12.市场调查的实施阶段的工作主要包括：（）*A.访问（正确答案）B.问卷处理C.问卷复核（正确答案）D.回访（正确答案）E.问卷分析13.市场调查结果处理的步骤主要有：（）*A.审核与校订（正确答案）B.分组与汇总（正确答案）C.分析研究（正确答案）D.撰写调查报告（正确答案）E.信息咨询服务（正确答案）14.一个样本中所包含的个体数目多少是指（）。

2018年1月中央电大本科《市场调查》期末考试试题及答案

2018年1月中央电大本科《市场调查》期末考试试题及答案说明：试卷号：1345课程代码：01352适用专业及学历层次：市场营销；本科考试：形考（纸考、比例30%）；终考：（纸考、比例70%）一、单项选择题1．营销调查中最重要的内容就是(B)。

A．市场环境调查 B．消费者市场调查C．生产资料需求调查 D．产品调查2．设计撰写市场调查方案一般处于市场调查的(B)。

A．准备阶段 B．调查策划阶段C．实施阶段 D．追踪调查阶段3．问卷调查的优点表现在(C)。

A．易于深入探讨某一问题 B．有弹性C．提供标准化的数据搜集程序 D．信度高4．(C)的一个优点是可以对回答者回答的强度进行测量。

A．开放式问题 B．封闭式问题C．量表应答式问题 D．问候式问题5．(D)又称定额抽样，是非随机抽样中使用最为广泛的一种抽样方法。

A．便利抽样 B．判断抽样C．滚雪球抽样D．配额抽样6．某城市有零售企业5，989个，+拟定样本容量为100个，进行企业经营状况调查，按零售企业的年营业额多少进行排队编号，使用系统抽样方法抽取样本。

随机抽取一个企业作为第一个样本单位，假定其序号是18，则第~4个样本单位是(A)。

A．198号 B．58号C．138号 D．258号7．在(A)这类询问中，访问者必须遵循预备好的结构性的问卷，并且直接说明调查目的。

A．结构——非掩饰性询问 B．结构——掩饰性询问C．非结构——非掩饰性询问 D．非结构——掩饰性询问8．实验调查成功的关键是(D)。

A．确定实验方法 B．确定实验时间C．选择实验对象 D．合理科学的实验设计9．代表误差是指由于(D)所带来的误差。

A．虚假采访 B．错误信息C．不相关的回答 D．使用的抽样方法10.几种数据解释方法中，(B)是最常见的一种方法。

它是指在使用较复杂的统计分析方法时，对统计分析结果进行综合说明，得出结论。

A．描述法B．综合说明法C．归纳推理法 D．演绎推理法二、判断题11.由于问卷法经常采用回答者自己填答问卷的方式（自填问卷），所以其调查结果的质量往往可以得到保证。

电大《市场调查》考试答案(已排版可打印)

一、单选题1、( )是人们对市场的未来的认识，它能帮助经营者制定适应市场的行动方案，使自己在市场竞争中处于有利地位。

A.市场分析B.市场调查C.市场营销D.市场预测2、( )弹性大，有利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性。

A.结构式访问B.无结构式访问C.直接访问D.间接访问3、问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照( ) 的不同，划分为自填式问卷和访问式问卷。

A.连续评分比较量表B.等级顺序量表C.语意差别量表D.李克特量表5、观察法和访问法共有的优点是( ) 。

A.灵活性大B.可控性好C.适用性强D.可靠性高6、( ) 是已事先设计了各种可能答案的问答题，被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案的提问方式。

A.定类测量B.定序测量C.定距测量D.定比测量8、( ) 在定距测量的基础上具有绝对零点，数据可进行加减运算，还能够进行乘除运算。

A.定类测量B.定序测量C.定量测量D.定比测量9、( )的每次试验是独立的，即其试验的结果与前次、后次的结果无关。

A.随机抽样B.非随机抽样C.重复抽样D.不重复抽样11、根据访问中一次访问人数的不同，访问法可分为（）。

A.一般性访问和特殊性访问B.标准化访问和非标准化访问C.直接访问和间接访问D.个别访问和集体访问12、当调查总体容量不大、差异较小时，可采用( )。

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2017年1月中央电大本科《市场调查》期末考试试题及答案
说明：试卷号：1345
课程代码：01352
适用专业及学历层次：市场营销；本科
考试：形考（纸考、比例30%）；终考：（纸考、比例70%）
一、单项选择题
1．市场调查的内涵中，不包括下列的哪点表述？(A)
A．市场调查是对市场营销的所有问题进行调研
B．市场调查是服务于市场营销而又监控营销管理过程的主要手段
C．市场调查是具体的营销决策的重要环节和前提
D．市场调查是一个系统，包括对有关资料进行系统的计划、收集、记录、分析解释和报告的过程
2．在美国；肥皂商曾在很长时间内搞不清粉红色香皂是否受欢迎，因为每当把不同颜色的香皂摆在人们面前时，他们总是指着粉红色的那块，但在商店里粉红色的香皂却很少成为热销货。

这是市场调查的(D)特征的表现。

A．实践性 B．经营性
C．时效性 D．不确定性
3．设计撰写市场调查方案一般处于市场调查的(B)。

A．准备阶段 B．调查策划阶段
C．实施阶段 D．追踪调查阶段
4．(C)是指对所研究的问题在不确定的情况下进行的试探性调查，掌握和识别所要研究的问题的基本特征和与之相关的各种影响因素，其目的在于发现问题，找出关键所在，明确调查对象，确定调查重点，为深入研究做必要准备。

A．描述性调查 B．因果性调查
C．探索性调查 D．预测性调查
5．问卷调查是一种文字对话的方式，(C)。

A．适用于所有的人 B．调查结果广泛深入
C．比较呆板，没有弹性 D．信度高
6．态度测量方法分为直接测量表法和间接测量表法。

(A)属于直接测量表法。

A．Q分类表 B．总和评分法
C．沙斯通量表 D．哥提曼量表
7．(D)又称定额抽样，是非随机抽样中使用最为广泛的一种抽样方法。

A．便利抽样 B．判断抽样
C．滚雪球抽样D．配额抽样
8．(B)调查成本高，访问调查的经费消耗较多。

这种方法比较适用于在小范围内使用。

A．电话调查法 B．当面询问法
C．书面调查方法 D．网络调查方法
9．某城市有零售企业5，989个，拟定样本容量为100个，进行企业经营状况调查，按零售企业的年营业额多少进行排队编号，使用系统抽样方法抽取样本。

随机抽取一个企业作为第一个样本单位，假定其序号是18，则第4个样本单位是(B)。

A．58号B．198号
C．138号 D．258号
10. 一般来说，如果0.5≤|r|<0.8，两变量线性相关关系密切程度为(A)。

A．显著相关 B．低度相关
C．微弱相关 D．高度相关
二、判断题
11．提交调查成果以后，调查就告结束。

(错)
12．由于问卷法经常采用回答者自己填答问卷的方式（自填问卷），所以其调查结果的质量往往可以得到保证。

(错)
13．在街上拦截或电话调查的问卷如果访问长度超过20分钟，应当考虑删减。

(对)
14．开放式问题能为研究者提供大量、丰富的信息。

(对)
15．需要思考的问题一般应放在问卷的最后。

(错)
16．便利抽样最大的局限在于样本的代表性差，有很大的偶然性。

(对)
17．非结构——非掩饰性询问的相对优点是答复者一般不易表达出来的思想、动机可通过这种方法显露出来，并且访问员可根据情况和答复者的个性自由调整每个访问。

(对)
18．观察法的调查结果往往与观察人员的素质无关。

(错)
19．神秘顾客被用来搜集有关商店的观察数据以及顾客或雇员的反应数据，是观测调查法在实际中的一种典型应用。

(对)
20．标准差的意义与平均差是不一样的，它通过对离差的平方来消除隐患。

(错)
三、简答题
21．简述一个完整的市场调查方案应包括的内容。

参考答案：
市场调查方案是对整个市场调查过程的设计，关系到调查工作的成败。

市场调查方案就
是具体市场调查工作实施的指导书，所以方案要尽可能包括所有具体操作的细节。

一个完整的市场调查方案有如下几个部分：
背景；市场调查目标；确定表述调查对象和调查单位；确定调查项目，拟定调查表；确定表述调查方式和调查方法；表述分析模型或分析方法；调查时间、期限；其他组织实施计划。

22．简述抽样设计过程。

参考答案：
(1)定义目标总体；(2)确定抽样框架；(3)选择抽样具体方式；(4)确定样本量；(5)执行抽样过程。

23．简述数据分析和解释的关系。

参考答案：
数据分析和解释是密切联系在一起而又有重要区别的两个概念和工作。

从其联系来看，数据分析必然伴随着必要的数据解释。

数据解释实际上是对统计分析结论的判断和描述，解释统计指标的意义，寻求各种现象的内在联系及其规律。

没有适当的解释，分析就不圆满，解释不好也会影响分析效果。

反之，数据解释要以统计分析为手段；缺少统计分析方法，也就只剩下定性分析，在这种情况下，对于大中型的项目调查来说，其成果论证不可能很清楚。

从区别来看，数据分析强调的是定量的统计分析方法的应用，而“解释”强调的是定性研究或推论，两者总的说是定量与定性的关系；另一方面，数据的解释有时可以独立于统计分析，单独完成调查成果的论证，比如，许多小型调研就没必要进行非常复杂的统计分析。

24．简述调查报告的编写原则。

参考答案：
（1）应当使报告易于理解和阅读；（2）应当使报告内容正确；（3）语句要简炼流畅。

（4）报告应尽可能简要、实用；（5）报告编排形式多样化。

四、计算题
25．某市常住居民70万人，抽选1400人进行调查，得知人均年食糖需要量为5.6公斤，样本方差为40. 46，根据上述资料，要求：
(1)用简单随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。

(2)若置信度为95%，试估计样本年人均食糖需求量置信区间，并推断全市食糖需求量置信区间。

参考答案：。