面试中的20类经典问题

面试中的20类经典问题
1、自我介绍（测评要点：语言表达能力、逻辑性）
2、工作的目的和动机（测评要点：工作兴趣与求职动机）
（1）为什么来应聘这份工作？
（2）如果我们公司的竞争对手也决定聘用您，确给您提供优越的条件，您会怎么做？
3、职业偏好（测评要点：工作兴趣）
（1）喜欢的职业是什么？
（2）针对应届毕业生：您最喜欢的学科是什么？
4、工作胜任能力（测评要点：工作技能、工作经验）
（1）自己的优势/擅长的技能有哪些？
（2）胜任此工作所需要具备的素质是什么？
5、计划和时间管理（测评要点：计划组织能力）
（1）您是如何准备这次面试的？
（2）描述一个典型的工作日安排。

（3）在工作中是如何安排事情的轻重急缓的，请举例说明？
6、学习力（测评要点：工作进取心）
（1）如果公司展开培训，您希望得到哪些方面的培训或提升？
（2）平常阅读的书籍有哪些？
7、沟通与人际关系能力（测评要点：人际沟通能力）
（1）朋友、同事和领导对您的评价怎样？
（2）您与同事之间的关系如何？
（3）当您与别人的意见不一致时，通常是如何处理的？
8、综合管理能力洞悉（测评要点：管理能力）
您觉得合格的管理者应具备哪些素质和能力？
9、个人决策能力（测评要点：决策能力）
当您尝试做一件全新的事情时，一般成功的概率有多大？
10 、问题解决（测评要点：冲突处理能力）
在工作中常遇到的矛盾和冲突是什么？您又是如何处理的？
11 、鼓励创新（测评要点：创新与革新能力）
您是如何鼓励员工发挥自己的创造性的？
12 、缓解压力（测评要点：抗压能力）
在压力状态下，您的工作表现如何？请举个例子说明。

13 、判断能力（测评要点：工作独立性和个人判断能力）
当您明知这样做不对，您还会按照领导的意思去做吗？
14 、激励他人（测评要点：激励能力）
您通常是如何有效激励下属的？
15 、工作方法和态度（测评要点：工作纪律、工作态度）
当发现有同事违反工作纪律时，您会如何处理？
16 、工作观（测评要点：成熟度、价值观取向）
（1）在学习和工作中遇到的最失败的一件事情是什么？（2）从工作中能希望得到什么回报？
17 、应变能力（测评要点：灵活应变能力）
如果自己做了一件好事，却遇到别人的误解，您会怎么处理？
18 、自我控制能力（测评要点：情绪控制能力）
领导和同事批评您，您如何对待？
19 、简要评价自己的优点与缺点（测评要点：自我认知能力、语言表达能力）
（1）请说说您的三大优点是什么？
（2）请分析一下您的三大缺点。

20 、业余爱好（测评要点：个性特征）
说说平时您都喜欢一些什么活动？有哪些个人爱好？
这样一份人事行政主管的面试题，你该如何回答？
1、谈谈你对企业文化的看法？
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？
3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？
4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？
5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？
6、行政管理和人事管理的目的是什么？
7、处理员工关系最重要的是什么？
8、办理离职手续最重要的是什么？
9、你如何处理员工投诉？
10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处？
11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作，具体怎么做？
12、如何办理员工社保和离职手续？
13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执，你怎么办？
我的答卷如下：
1、中小企业的文化是“老板的文化”，企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为，所以领导们的表率作用尤为重要，甚至主导了公司的整体文化趋势。

俗话说“榜样的力量是无穷的”；公司大了有大的难处，单靠领导个人
的魅力已不再是管控公司群体力量的法码，需要是“按章办事，以法制业”，建立规范的业务、管理流程制度规范体系，逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。

当然，企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承载公司文休载体的一部分。

2、两者的工作内容详见其工作说明书，各公司大同小意。

人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建；行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务，管理成本的控制与统筹思维的建立。

3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。

六部分最终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得也即回馈社会
4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流，了解玩游戏的动机（是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它），针对具体原因做具体处理。

针对这一事件，主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训，不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施，并指出已处理一起事件，这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题，又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈，即已对问题员工的处理决定，同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。

5、第一次进入新公司或接手新工作，首要是了解情况，可以访谈的形式（正式或非正式均可）快速了解公司或是当前工作的前因与后果，从而有针对性的做工作计划与实施措施。

6、个人觉得还无论是行政管理还是人事管理，最终的目标是企业经营目标与战略的达成。

如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理，忙于救火与补牢的话，那么就失去了意义，通过有效的激励手段，让员工快乐、有效工作。

7、理解与沟通。

8、两点：离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控，还有一点是让员工“微笑”着离开（应善待离职员工，因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴）
9、企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制，让员工投诉有门、有理、有流程，有了制度，就可以遵守游戏规则了。

10、参考答案2，测重点的不同。

11、新员工入职后：员工背景调查、入职手续办理，新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜，设定试用期间的考核标准，试用期满前的考核与述职等。

12、已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保，新参保人员提供相关参保资料，由人资部专员办理；离职方面，由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处，由两者与离职员工面谈，了解离职真实想法，同意离职的员工发放相关离职表单，并做工作交接，相关责任人签订盖章，关键部门应该在部门内部做离职工作交接的报告会，在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转移，档案转出。

离职员工违约或薪酬结算，开据离职与解除劳动关系证明等。

13、人资部可牵头组织一次工作交流会，由两部门陈述各自工作内容，列出工作有交叉或是断层的部分，针对其存在的问题列出解决方案，明确责任人。

如双方仍不能达成的话，可有请相应主管的副总经理出面协议，重新定义工作接口与流程。