淘宝卖家是如何运作微信营销的PPT课件
合集下载
网络营销之微信营销的技巧 PPT
网络营销之微信营销的技巧 PPT一、微信营销的概述微信，作为一款拥有庞大用户群体的社交软件，已经成为企业进行网络营销的重要平台。
微信营销是指企业或个人利用微信的功能和特点，通过各种策略和手段，实现品牌推广、产品销售、客户服务等营销目标的活动。
微信营销具有以下几个显著特点：1、用户基数大：微信拥有数十亿的用户，几乎涵盖了各个年龄段和社会阶层，为企业提供了广阔的潜在客户群体。
2、互动性强：企业可以通过微信与用户进行实时互动，解答用户的疑问，了解用户的需求和反馈。
3、传播速度快：优质的内容在微信上可以迅速传播，通过用户的分享和转发，能够在短时间内覆盖大量的人群。
4、精准定位：微信的各种功能，如公众号的标签分类、小程序的个性化推荐等，能够帮助企业更精准地定位目标客户。
二、微信营销的技巧（一）微信公众号营销1、定位明确明确公众号的定位和目标受众，是吸引和留住用户的关键。
比如，如果是一个美妆品牌的公众号，就应该专注于提供美妆技巧、产品评测、时尚潮流等相关内容，吸引对美妆感兴趣的用户。
2、优质内容创作内容是公众号的核心。
要提供有价值、有趣、有吸引力的文章、图片、视频等，满足用户的需求和兴趣。
同时，要注意保持内容的原创性和独特性，避免抄袭和模仿。
3、定期更新保持一定的更新频率，让用户养成定期查看公众号的习惯。
但也要注意不要过于频繁，以免给用户造成困扰。
4、互动交流鼓励用户在文章下方留言评论，及时回复用户的留言，增强与用户的互动和沟通。
还可以通过举办线上活动，如抽奖、问答等，提高用户的参与度。
（二）微信朋友圈营销1、塑造个人品牌在朋友圈中展示真实、积极、专业的形象，让朋友和潜在客户对你产生信任和好感。
2、适度发布营销信息不要过于频繁地发布营销信息，以免引起朋友的反感。
可以将营销信息与个人生活、工作等内容相结合，让营销显得更加自然和可信。
3、利用好图片和视频朋友圈中的图片和视频更容易吸引用户的注意力，所以要选择高质量、有吸引力的图片和视频来配合营销信息。
微信淘宝活动策划方案ppt
more
consulting
Information Technology has become the for the success of any business in the a decade ago this concept was.
corporate
Information Technology has become the for the success of any business in the a decade ago this concept was.
corporate
Information Technology has become the for the business in the present scenario. But even a concept was something very few had
business
Information Technology has become the for the business in the present scenario. But even a concept was something very few had
And there were only a handful of very big companies who offered job in this field. The work of the IT companies in Tampa was at that time limited to creating different types of standardized software. More than the technical team the companies used to depend on their business development team ...
consulting
Information Technology has become the for the success of any business in the a decade ago this concept was.
corporate
Information Technology has become the for the success of any business in the a decade ago this concept was.
corporate
Information Technology has become the for the business in the present scenario. But even a concept was something very few had
business
Information Technology has become the for the business in the present scenario. But even a concept was something very few had
And there were only a handful of very big companies who offered job in this field. The work of the IT companies in Tampa was at that time limited to creating different types of standardized software. More than the technical team the companies used to depend on their business development team ...
《淘宝店铺运营全套课件PPT》
掌握订单管理的流程和技巧，包括订单处理、包装发货和物流追踪等，确保顺利履约并提高客户满意度。
库存管理
了解如何合理管理库存，避免库存积压和缺货情况，提高销售效率和盈利能力。
数据指标和分析
学习如何收集和分析关键数据指标，通过数据洞察做出有效的运营决策和优 化策略。
淘宝店铺的营销策略
展示成功的淘宝店铺营销策略，包括社交媒体推广、合作营销和品牌传播等，帮助你提升店铺曝光和销售。
学习如何通过搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）提升店铺的排名 和流量，吸引更多的潜在客户。
淘宝直播销售
了解如何利用淘宝直播功能，通过直播互动和产品展示吸引用户，实现更高的销售转化率。
客户服务管理
学习管理客户关系，提供优质的客户服务，包括订单跟踪、退换货处理和售后服务。
订单管理和履约
《淘宝店铺运营全套课件 PPT》
欢迎来到《淘宝店铺运营全套课件PPT》！在这个课程中，你将学习如何成功 务。
淘宝店铺运营简介
了解淘宝店铺运营的基本概念和原理，掌握成功运营店铺的重要性。
淘宝店铺的建立
学习如何注册和设置自己的淘宝店铺，包括选择店铺名称、设计店铺页面和 设置店铺运营方式。
产品辨识和选择
了解如何选取热门产品和独特商品，通过市场调研和竞争分析找到成功的产 品。
产品上架和优化
学习如何将产品有效地上架到淘宝店铺，并通过关键词优化、图片处理和产品描述来提高商品的曝光率和销售 量。
产品定价和促销
掌握如何制定合理的产品定价策略以及促销活动，包括满减、优惠券和限时 折扣等。
淘宝SEO和SEM
成功淘宝店铺的案例和最佳实 践
分享一些成功淘宝店铺的案例和最佳实践，帮助你借鉴他们的成功经验并应 用到自己的店铺中。
库存管理
了解如何合理管理库存，避免库存积压和缺货情况，提高销售效率和盈利能力。
数据指标和分析
学习如何收集和分析关键数据指标，通过数据洞察做出有效的运营决策和优 化策略。
淘宝店铺的营销策略
展示成功的淘宝店铺营销策略，包括社交媒体推广、合作营销和品牌传播等，帮助你提升店铺曝光和销售。
学习如何通过搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）提升店铺的排名 和流量，吸引更多的潜在客户。
淘宝直播销售
了解如何利用淘宝直播功能，通过直播互动和产品展示吸引用户，实现更高的销售转化率。
客户服务管理
学习管理客户关系，提供优质的客户服务，包括订单跟踪、退换货处理和售后服务。
订单管理和履约
《淘宝店铺运营全套课件 PPT》
欢迎来到《淘宝店铺运营全套课件PPT》！在这个课程中，你将学习如何成功 务。
淘宝店铺运营简介
了解淘宝店铺运营的基本概念和原理，掌握成功运营店铺的重要性。
淘宝店铺的建立
学习如何注册和设置自己的淘宝店铺，包括选择店铺名称、设计店铺页面和 设置店铺运营方式。
产品辨识和选择
了解如何选取热门产品和独特商品，通过市场调研和竞争分析找到成功的产 品。
产品上架和优化
学习如何将产品有效地上架到淘宝店铺，并通过关键词优化、图片处理和产品描述来提高商品的曝光率和销售 量。
产品定价和促销
掌握如何制定合理的产品定价策略以及促销活动，包括满减、优惠券和限时 折扣等。
淘宝SEO和SEM
成功淘宝店铺的案例和最佳实 践
分享一些成功淘宝店铺的案例和最佳实践，帮助你借鉴他们的成功经验并应 用到自己的店铺中。
《淘宝店铺运营方案》PPT课件
建立在对店铺特色的记忆
店铺被记忆&粘性客户积累
需要到店流量 追求流量/收入的转化
店铺流量&销售转化
ppt课件
华典电15商
第四步 运营数据分析
几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只 是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，
给您带来更多的销量，让顾客免费
为您做宣传，何乐而不为！
ppt课件
华典电17商
3、费用构成
ppt课件
18
费用构成
费用构成（最低标准）
名称
描述
人员工资
直通车专员
活动申报专员
营销策划推广
数量 1名 1名 1名
收费标准
每年费用 控制为 120000元
店长
1名
站外推广
美工、文案专年 费 用
分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一
些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一 些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏 目。
同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者购物体验 更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
5、有营销策划人员、数据分析人员、SEO人员以及品牌经理。
ppt课件
华典电14商
不同阶段的营销重点
需要更多的品牌展示， 通过网络对不同目标群体传递不同的品牌信息。
品牌管理 网络化
需要更多品牌展示、品牌联合、品牌活动，
以帮助品牌忠实用户向其它平台或线下转移。 在线品牌延伸
淘宝卖家如何做好微信营销
淘宝卖家如何做好微信营销为什么要做微信营销?做微信营销的主要目的是为了提高用户购买几率，更便于用户购买产品，享受后续服务，更方便用户随时对地找到我们!因为购物的冲动感觉往往就在一瞬间，过了那个时间过了那个冲动，用户可能会因为其他选择而放弃!而其他一切皆浮云尔。
淘宝江湖上凡是有耳朵的人，没有一人不曾听过微信之火爆迅如下山猛虎，凡是有眼睛的人，没有一人不曾看到满地纷飞的微信二维码繁如满天星斗。
这天下，有一种道，道法自然的道，顺道者昌，逆道者亡，这道便是移动网络营销手机购物的趋势。
“不移动，不营销”，拥有7亿用户沉淀量的微信，已然成为商家必争之地。
逐鹿微信，剑指营销，华山论道，究前车之鉴，序列九宗症结，此九大症结与九阳神功一一对应，若能得道，上天入地皆入化镜，哮苍穹击沧水，无敌于商，一笑。
高手之所以成为高手，无不是攀腾过这9大巨峰。
1.为什么要做微信;2.如何快速聚集微信粉丝;3.微信怎样推送信息才不会导致用户反感;4.怎样跟其它推广结合;5.如何提高微信上的成交量;6.如何通过微信提高用户粘度;7.怎样才能通过微信了解买家的喜好，然后针对性的推荐适合她的商品?;8.微信公众平台营销的注意事项;9.目前微信公共平台上运营比较好的帐号，他们运用了哪些比较好的技术手段和营销手段，是否可复制。
番外：是否要找个微信托管公司来运营一.对应九阳神功破解内功心法一：一动无有不动，动当动若江河当今天下，并非所有商家，所有产品都适于做微信营销，亦如微信武功虽妙，但见机就练难有不走火入魔。
若转化率低于行业平均水平，如果PV一天低于2000的，建议别做微信营销。
原因有二，一来微信营销的效果见效会很慢，少有卖家扛得住一个推广方式三个月都不来一张单的，二来是转化率低，更重要的工作是标题优化、页面优化、客服改进、多参加几个促销活动等练好基础功，扎实壮大自己，而不是为了赶时髦挣点虚无的面子做微信营销。
此外，本套九阳神功所讲的微信营销都是基于微信公众平台的，其他微信会员卡、漂流瓶、摇一摇、寻找附近的人那些偏门招式不在参考之内，还请修练自知。
淘宝运营模式分析PPT课件
.
7
2.3业务流程的描述
淘宝采用会员制，只对注册的会员提供服务，另外淘宝提 供第三方支付工具“支付宝”，帮助交易双方完成交易，
提高网上交易的信用度。其业务流程为：
用户注册——身份认证——选择商品——买家付款到支付
宝—支付宝通知卖家发货—卖家发货——买家确认收货并
通知支付宝——支付宝付款到. 商家——信用评价。
(四)、增值服务收费，
增值服务如：1.淘宝旺铺、旺旺E客服和阿里软件网店版是以功能增
值来区分用户，以达到收费的目的；2.淘客推广、黄金推荐位和淘宝
直通车是以广告形式收费；3.淘客推广、支付宝卖家信贷则是通过与
第三方合作的形式，各供所有，各取所需，以增加C2C平台、卖家、
第三方等三方的利益，达到三赢的目的。 4.收取上架费和和交易佣金
.
14
8
2.4所需资源的列表
产品供应商：即各种商品的卖家
银
行：目前，淘宝网的支付宝已经同工商银行、
建设银行、农业银行、招商银行和交通银行等联手，并且
和VISA 战略结盟，将这种安全支付手段推向全球
物 流 公 司：与淘宝网合作的物流企业：邮政速递பைடு நூலகம்务
公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅 急送、韵达快递、风火天地、联邦快递、汇通快递、华强
(三)、针对信息不对称的保障措施
1.三重实名认证制及商品管制。
2.增强网民对网购信任度的措施。淘宝网先后推出了：①消费者保障 制度：②商家认证制度：；③假一罚三和七天无条件退货：进一步增 强消费者对于网购得信任度，将消费者的网购风险降至最低。
3.倡导使用即时通讯工具来促进买卖双方的交易。
(四)、相关配套系统的建立与. 完善
微信营销推广知识分享ppt课件
3.高接受率
前面提到，微信用户已近8亿之众，而且还在高速增长，微信已经成为类手机短信和电子邮件的主流 信息接收工具，其广泛性和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄几万甚至几百万的粉丝？ 除此之外，由于公众账号的粉丝都是主动订阅的，信息也是主动获取，完全不存在垃圾信息遭致抵触的情绪。
4.高精准度
所以越来越多的人呼吁“去碎片化”，尤其是在企业的营销之中，要让目标人群专注而系统地阅读， 必须交由一个特别的平台来承载。而微信，尤其是微信公众平台就很好地实现了人群推广和“去碎片化”。
微信作为移动互联网的入口，在人群推广上的优势自然不用多说，而企业需要的是如何将自身的市场营销 和微信有机地结合起来，在去碎片化方面，微信可以向所有客户呈现一种富媒体的状态，同时给予其多项选择， 在选择上是碎片化的，但是内容却是丰富多彩的。
part 2
企业 为何要注重微信营销
微信营销
vs
QQ营销
1. 关注难易度。
微信方便得多，在第一个界面得右上角就有二维码扫描得入口，而且微信“扫一扫”。QQ微博的app里 面也找到二维码扫描的入口，但是相对比较深入。
2. 体验。
现在QQ关注的人太多而且用户也是很多的，如果每个用户都关注各种各样的活动，那么作为营销者，就 很难在客户的QQ里面能明显的看到。营销效果自然也好不到哪里去； 微信的一个体验则是相对私密，每 一次的推送都能让客户收到，给客户的感觉是一对一的，而且客户还可以直接与商家沟通。
微信营销的真正价值就在于“信” 微信营销的核心就是如何让客户产生依赖
信息
信赖
依赖
财富
微信营销的特点
1 点对点精准营销
在微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的， 能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。此录入上述图表的综 合分析说明，在此录入上述图表的综合分析说明，在此录入上述图表的综合分析说明。
前面提到，微信用户已近8亿之众，而且还在高速增长，微信已经成为类手机短信和电子邮件的主流 信息接收工具，其广泛性和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄几万甚至几百万的粉丝？ 除此之外，由于公众账号的粉丝都是主动订阅的，信息也是主动获取，完全不存在垃圾信息遭致抵触的情绪。
4.高精准度
所以越来越多的人呼吁“去碎片化”，尤其是在企业的营销之中，要让目标人群专注而系统地阅读， 必须交由一个特别的平台来承载。而微信，尤其是微信公众平台就很好地实现了人群推广和“去碎片化”。
微信作为移动互联网的入口，在人群推广上的优势自然不用多说，而企业需要的是如何将自身的市场营销 和微信有机地结合起来，在去碎片化方面，微信可以向所有客户呈现一种富媒体的状态，同时给予其多项选择， 在选择上是碎片化的，但是内容却是丰富多彩的。
part 2
企业 为何要注重微信营销
微信营销
vs
QQ营销
1. 关注难易度。
微信方便得多，在第一个界面得右上角就有二维码扫描得入口，而且微信“扫一扫”。QQ微博的app里 面也找到二维码扫描的入口，但是相对比较深入。
2. 体验。
现在QQ关注的人太多而且用户也是很多的，如果每个用户都关注各种各样的活动，那么作为营销者，就 很难在客户的QQ里面能明显的看到。营销效果自然也好不到哪里去； 微信的一个体验则是相对私密，每 一次的推送都能让客户收到，给客户的感觉是一对一的，而且客户还可以直接与商家沟通。
微信营销的真正价值就在于“信” 微信营销的核心就是如何让客户产生依赖
信息
信赖
依赖
财富
微信营销的特点
1 点对点精准营销
在微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的， 能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。此录入上述图表的综 合分析说明，在此录入上述图表的综合分析说明，在此录入上述图表的综合分析说明。
微信营销全系列ppt课件-2024鲜版
案例二
一家创意餐厅利用微信小程序打造线上点餐、预 约等一站式服务，提升用户体验和餐厅运营效率 。
案例三
3
一家连锁快餐品牌在微信上开展线上活动，鼓励 用户分享朋友圈获取折扣，实现裂变式传播和低 成本获客。
2024/3/28
24
零售行业微信营销案例
案例一
某时尚品牌通过微信公众号发布新品信息和搭配建议，引导用户进 行线上购买，实现线上线下融合。
2024/3/28
5
微信营销适用场景
品牌推广
通过微信公众号、朋友 圈广告等形式提升品牌
知名度和美誉度。
2024/3/28
产品销售
利用微信小程序、微信 支付等功能实现线上销
售，拓展销售渠道。
用户增长
通过微信裂变活动、红 包裂变等方式实现用户 快速增长和活跃度提升
。
6
客户服务
利用微信客服、智能回 复等功能提供优质的客 户服务体验，增强客户
用户管理
支持用户分组、标签化管理， 实现精细化运营。
8
微信小程序功能解析
跨平台支持
小程序可在微信内便捷地打开和使用，无需 下载安装。
便捷分享
小程序内容可一键分享至微信好友或朋友圈 ，实现裂变传播。
2024/3/28
丰富组件
提供众多原生组件，支持开发者快速构建出 功能丰富的小程序。
数据监控
提供实时数据监控和分析，帮助开发者优化 小程序性能和用户体验。
2024/3/28
17
数据统计与分析工具
微信数据统计
微信官方提供的数据统计工具， 可查看公众号、小程序等的数据
概览和详细数据。
2024/3/28
新榜
专注于微信公众号的数据统计和分 析平台，提供榜单排名、内容分析 等功能。
一家创意餐厅利用微信小程序打造线上点餐、预 约等一站式服务，提升用户体验和餐厅运营效率 。
案例三
3
一家连锁快餐品牌在微信上开展线上活动，鼓励 用户分享朋友圈获取折扣，实现裂变式传播和低 成本获客。
2024/3/28
24
零售行业微信营销案例
案例一
某时尚品牌通过微信公众号发布新品信息和搭配建议，引导用户进 行线上购买，实现线上线下融合。
2024/3/28
5
微信营销适用场景
品牌推广
通过微信公众号、朋友 圈广告等形式提升品牌
知名度和美誉度。
2024/3/28
产品销售
利用微信小程序、微信 支付等功能实现线上销
售，拓展销售渠道。
用户增长
通过微信裂变活动、红 包裂变等方式实现用户 快速增长和活跃度提升
。
6
客户服务
利用微信客服、智能回 复等功能提供优质的客 户服务体验，增强客户
用户管理
支持用户分组、标签化管理， 实现精细化运营。
8
微信小程序功能解析
跨平台支持
小程序可在微信内便捷地打开和使用，无需 下载安装。
便捷分享
小程序内容可一键分享至微信好友或朋友圈 ，实现裂变传播。
2024/3/28
丰富组件
提供众多原生组件，支持开发者快速构建出 功能丰富的小程序。
数据监控
提供实时数据监控和分析，帮助开发者优化 小程序性能和用户体验。
2024/3/28
17
数据统计与分析工具
微信数据统计
微信官方提供的数据统计工具， 可查看公众号、小程序等的数据
概览和详细数据。
2024/3/28
新榜
专注于微信公众号的数据统计和分 析平台，提供榜单排名、内容分析 等功能。
市场营销策划新零售时代之微信推广营销方案PPT模板
信息的传播速度超乎了人们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界 ，作为信息时代的企业要想长远的发展下去，务必要适应这个信息社会，还要借助信息交流工具 让自己在世界企业之林中立于不败之地。
策划背景
微博和微信的发展是信息时代的一场全民 参与的运动，作为一个虚拟的网络平台， 微博和微信的应用广泛。在虚拟网络的世 界有草根，有名人，有政治家，也有企业 家，你可以在微薄的`世界晒自己的生活， 也能在微博的世界关注你的感兴趣对象的 身边事以及经典语录。
营销策划详细内容
蝴蝶效应
一传十，十传百，百传千，千传万， 千千万万的人，凝聚了力量。而微 信公众平台的出现，让大家也越来 越关注微信这一移动互联网平台。
音乐给予回应。
星巴克微信则根据不同的表情图片 选择《自然醒》专辑中的相关音乐 给予回应。
善用微信功能
微信的功能已经强大到我们目不忍 视，除了恢复关键词还有回复表情 的。
头条新闻营销案例
实时推送 准时推送 订阅优势 推送时间
实时推送
作为微信营销策略方案的有一 个案例的头条新闻，最大的卖 点是信息的即时推送。
联动组合推广
03
实现客户商互动的 精准营销，提高广
告效益。
04
等到有一定知名度 后个人微博、微信 的身价也会提高。
微信营销策划目的
信息技术高速发展
信息的传播速度超乎了人们的 想象，手指轻轻一点，我们就 进入了一个全新的信息世界
信息的即时共享
信息的即时共享，信息的广泛 传播，信息跨越了国界，跨越 了地域，跨越了种族，跨越了 一道又一道阻隔传递到了世界
组织活动
活动分为线上和线下活动。线 上活动可以是群里的也可以是 YY的，或者组织大家互推，或 者组织大家做话题分享。
策划背景
微博和微信的发展是信息时代的一场全民 参与的运动，作为一个虚拟的网络平台， 微博和微信的应用广泛。在虚拟网络的世 界有草根，有名人，有政治家，也有企业 家，你可以在微薄的`世界晒自己的生活， 也能在微博的世界关注你的感兴趣对象的 身边事以及经典语录。
营销策划详细内容
蝴蝶效应
一传十，十传百，百传千，千传万， 千千万万的人，凝聚了力量。而微 信公众平台的出现，让大家也越来 越关注微信这一移动互联网平台。
音乐给予回应。
星巴克微信则根据不同的表情图片 选择《自然醒》专辑中的相关音乐 给予回应。
善用微信功能
微信的功能已经强大到我们目不忍 视，除了恢复关键词还有回复表情 的。
头条新闻营销案例
实时推送 准时推送 订阅优势 推送时间
实时推送
作为微信营销策略方案的有一 个案例的头条新闻，最大的卖 点是信息的即时推送。
联动组合推广
03
实现客户商互动的 精准营销，提高广
告效益。
04
等到有一定知名度 后个人微博、微信 的身价也会提高。
微信营销策划目的
信息技术高速发展
信息的传播速度超乎了人们的 想象，手指轻轻一点，我们就 进入了一个全新的信息世界
信息的即时共享
信息的即时共享，信息的广泛 传播，信息跨越了国界，跨越 了地域，跨越了种族，跨越了 一道又一道阻隔传递到了世界
组织活动
活动分为线上和线下活动。线 上活动可以是群里的也可以是 YY的，或者组织大家互推，或 者组织大家做话题分享。
创意营销策划课件：淘宝店铺+微信营销实战详解
1
微信小程序开发
2
开发一个有创意的微信小程序，提供更
多交互和购物的功能。
3
微信朋友圈营销
利用微信朋友圈的分享、评论等功能进 行品牌宣传和推广。
微信群营销
创建微信群并与潜在客户进行互动和沟 通，建立良好的关系。
创意营销策划课件：淘宝 店铺+微信营销实战详解
在这个课件中，我们将详细讨论如何使用淘宝店铺和微信营销来提升业务。 掌握这些实战技巧，让你的创意营销策略更具竞争力。
淘宝店铺概述
淘宝店铺是中国最大的网购平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的销售机会。了解淘宝店铺的特点和优势， 可以帮助你更好地进行营销策划。
淘宝店铺的搭建步骤
1
选择店铺类型
2
根据你的业务类型和需求，选择合适的
淘宝店铺类型。
3
上传商品
4
上传你的产品信息和商品图片，设置价 格、运费等细节。
注册淘宝账号
创建一个淘宝账号，成为淘宝店铺的卖 家。
填写店铺信息
完善淘宝店铺的基本信息，包括店铺名 称、店铺描述等。
淘宝店铺的设计要点
品牌形象
通过店铺的整体设计和风格打 造独特的品牌形象。
清晰分类
合理的分类和标签可以使顾客 介绍文案和图片 展示商品的特点和优势。
淘宝店铺的推广策略
网络广告
通过搜索引擎和社交媒体平台的 广告推广，提高店铺的曝光率。
影响力营销
和行业内的影响者合作，通过其 影响力扩大品牌知名度。
客户推荐
鼓励现有客户在社交网络上分享 他们购买的产品和购物体验。
微信营销的重要性
微信是中国最大的社交媒体平台之一，拥有亿万用户，通过微信营销可以将 品牌推广到更多的潜在客户。
《淘宝店铺运营课件PPT》
海外仓储和物流
了解海外仓储和物流解决方案， 提高物流效率。
数据分析与经营决策
掌握关键的数据分析工具和指标，从数据中获取有价值的信息，指导经营决 策，优化店铺运营。
《淘宝店铺运营课件PPT》
让你的淘宝店铺腾飞！从基础知识到高级技巧，这个课件将帮助你了解如何 进行高效的店铺运营，实现销售的突破与成功。
淘宝店铺运营的基础知识介绍
1 了解淘宝平台
掌握淘宝的特点和规则，了解平台生态。
2 店铺注册与设置
学习如何注册、设置和管理自己的淘宝店铺。
3 产品定位与目标群体
分析目标市场，确定产品定位和售卖策略。
活动策划与营销推广实践
限时折扣活动
制定限时折扣活动策略，吸引更 多用户购买。
社交媒体推广
利用社交媒体平台推广商品，增 加品牌曝光率。
网红推广合作
与知名网红合作推广商品，提高 品牌影响力。
多渠道销售与跨境电商拓展
多平台销售
了解如何在其他电商平台上销 售商品，扩大销售渠道。
跨境电商
学习跨境电商运营的相关知识， 拓展海外市场。
4 店铺形象与品牌建设
了解店铺品牌形象的重要性，打造独特的店铺形象。
店铺装修技巧与实战案例分享
吸引眼球的店铺布局
色彩心理学运用
学习如何设计吸引人的店铺布局， 提高用户停留时间。
了解颜色对消费者的心理影响， 让店铺设计更具吸引力。
移动端响应式店铺设计
掌握移动端用户习惯，优化店铺 设计以适应不同设备。
商品发布与管理技巧
1
பைடு நூலகம்
商品描述优化
2
提高商品描述的质量，吸引用户点击和
购买。
3
选品策略
《淘宝运营教程》PPT课件
2.3.4 关于商品发布方面的规则
2.3.5 橱窗推荐位规则
2.3.6 店铺状态规则
本规则规定了店铺创建的条件和店铺释放的情况。
常见问题 1、店铺之前由于连续五周少于10件被关闭。但现在宝贝数量恢复到10 件或以上店铺仍然没有恢复开店状态？ 2、我的店铺已经被“暂时隐藏”了但还未屏蔽此时添加宝贝可以恢复 店铺么？ 3、什么样情况下我的店铺会被屏蔽？ 淘宝网的帮助中心首页→淘宝规则→商品交易→交易工具里面有详细的说明。
卖家
会员 注册
买家确 认收货
认证 绑定商 城账户
评价
店铺 装修
发布ห้องสมุดไป่ตู้ 品
订单 管理
发货
发货流程
商城 收到 订单
电话通 知相关
采购
采购 备货 至收 货组
收货 组进 行包
装
签约快 递公司 进行取
件
第7章 物流与配送
发货的物流过程
包装
发货的第一个环节就是包装
运输 配送
本节纲要
7.2.1 分类包装 7.2.2 隔离防震 7.2.3 打包要点
2.3.7 店铺名及店铺其他信息规则
本规则对于店铺的名称以及店铺中其他信息的展现进行了规范和限制。
部分规则： 1.未经淘宝许可，店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有
“淘宝网特许”、“淘宝授权”等含义的字词。
2.店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面中禁止使用带有种族歧视、淫
秽和不健康信息的词汇及语言。
PVC管
还有一种特殊的商品需要采用特殊的包装，例如：在网 上销售油画、水粉画一类的书画作品一般都很少会装裱 后再寄出，因为装裱的玻璃画框在运输途中更容易被损 坏，所以，最好是采用建材店里出售的PVC管材来包装此 类商品，因为管材的圆筒外形和PVC的硬度可以保证画卷 不会被折压。
微信支付(商场运营方案)PPT课件
刺激粉丝余额消费
• 积分兑换：粉丝参与活动、消费等获得的积分均能通过HY-
001S兑换使用
有利于随时随地增加粉丝活跃度，增大粉丝黏度和信任度， 缩短消费周期，加快二次消费。
粉丝运营-代金券、折扣券、礼品券
粉丝运营
消费者微信扫一扫HY-001S二维码，领取代金券、折扣券、 礼品券等优惠券，卡券直接进入微信卡包；还能扫码参与抽 奖互动，抽奖获取的优惠券也进入微信卡包，随身携带， 随需使用。
• 抽奖娱乐，提升购物乐趣 • 扫码领券，促进消费者返店消费
强大的后台数据：为每一个粉丝行为标签化
基本 属性
行为 特征
消费 轨迹
购买 能力
兴趣 爱好
消费 偏好
强大的后台数据：用户画像系统（行为分析）
粉丝信息
粉丝动态行为画像
电商数据运营
公众号—资深的媒介传播平台
微信消息，有效触达，推送精准
用户可随时随地接受微信消息 消息到达率100% 消息打开率高出短信数倍 消息形式多样化（图文、语音、视频）
营销信息难传递，顾客流失大，触达成本高
传统优惠券制作、下发、传播、核销成本高
门店客流难以沉淀并实现精细化营销 线下门店受局限，缺乏线上渠道
商家公众号，零成本发展新粉丝； 微运营支持粉丝成长特权经营，激发购买欲
公众号免费推送消息，粉丝随时获取活动信息， 高覆盖高阅读
对接微运营，通过HY-001S进行优惠券的下发、 分享、核销，几乎零成本营销
商场想要的是什么? 更大的客流，更高的转化率！
传统商场商业模式痛点 支付效率低 广告费用大 会员卡弊端 微信加粉难
支付流程繁琐，客流高峰 拥挤，容易造成订单的流 失。现金等传统支付有假
币风险。
• 积分兑换：粉丝参与活动、消费等获得的积分均能通过HY-
001S兑换使用
有利于随时随地增加粉丝活跃度，增大粉丝黏度和信任度， 缩短消费周期，加快二次消费。
粉丝运营-代金券、折扣券、礼品券
粉丝运营
消费者微信扫一扫HY-001S二维码，领取代金券、折扣券、 礼品券等优惠券，卡券直接进入微信卡包；还能扫码参与抽 奖互动，抽奖获取的优惠券也进入微信卡包，随身携带， 随需使用。
• 抽奖娱乐，提升购物乐趣 • 扫码领券，促进消费者返店消费
强大的后台数据：为每一个粉丝行为标签化
基本 属性
行为 特征
消费 轨迹
购买 能力
兴趣 爱好
消费 偏好
强大的后台数据：用户画像系统（行为分析）
粉丝信息
粉丝动态行为画像
电商数据运营
公众号—资深的媒介传播平台
微信消息，有效触达，推送精准
用户可随时随地接受微信消息 消息到达率100% 消息打开率高出短信数倍 消息形式多样化（图文、语音、视频）
营销信息难传递，顾客流失大，触达成本高
传统优惠券制作、下发、传播、核销成本高
门店客流难以沉淀并实现精细化营销 线下门店受局限，缺乏线上渠道
商家公众号，零成本发展新粉丝； 微运营支持粉丝成长特权经营，激发购买欲
公众号免费推送消息，粉丝随时获取活动信息， 高覆盖高阅读
对接微运营，通过HY-001S进行优惠券的下发、 分享、核销，几乎零成本营销
商场想要的是什么? 更大的客流，更高的转化率！
传统商场商业模式痛点 支付效率低 广告费用大 会员卡弊端 微信加粉难
支付流程繁琐，客流高峰 拥挤，容易造成订单的流 失。现金等传统支付有假
币风险。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
9
首先如果你是卖化妆品的，那
么用户关注你的公众号后需要 回复“肤质+性别+年龄+姓名+ 手机号”才能获得赠品。如果
你是卖儿童服装的，那么用户 需要回复“小孩的年龄+性别+ 身高+手机号+父母手机号”才 10
如果你是卖情趣用品的，那么 用户需要回复XXXX。你自己想 吧，我不好意思说了。任何一 款营销活动都不是一蹴而就的, 需要策划，而且需要你想办法 获得一些用户资料。最后还需 要你舍得花点钱。一毛不拔想 11
为什么这么做？效果太明显， 很多货买东西喜欢看别人的评 论，如果评论里包含了你的微 信公众号，那么你的微信粉丝
又要涨了，有木有？
27
八、善用微博
28
用了微信也不应该放弃微博， 这是目前营销的必然步骤。只 有微信不做微博的人要么你是 大牛，要么你是新手。微博里 面的“微任务”还是不错的。 花100-200可以让各位大神帮你 转发。不过前提是你选择哪个 29
什么价格。
23
24
七、售后回馈
25
微信营销不是做淘宝，用户购 买完就结束了。微信上的粉丝 转化率很高也就决定了你必须 对用户进行售后回馈和关怀。 做法是：用户购买你的商品后 （假设你是淘宝）,请用户在给 你好评时说出你的微信公众号 26
率进行打折
19
五、找个好客服
20
不要过分依赖机器人程序。一 个好的互动级公众号必然需要 一个专职人员在后台和用户互 动,纯机器人那是服务号干的事
情。
21
六、怎么让用户在微信中购买？
22
官方方法是直接入住腾讯的易 迅，只不过费用高，门槛不低。 草根方法是：在每天的订阅号 文章中对商品进行描述，并规 定什么级别的微信粉丝购买是
性的推广。
6
5、 不要不舍得钱。你在你的 朋友圈发布“关注和转发”就 送试用装或者小包装物品，真 没啥成本，等于花钱买粉丝。
而是还是很便宜的
7
6、 收集用户资料。你的活动 不能乱策划，一定要注重用户 资料的手机。譬如关注微信公 众号后回复“自己的姓名和手
机号码”才能获得赠品。
8
二、用户数据收集
三、用户试探
12
当你收集到一些粉丝后，需要 接着做用户试探公众号切记不 要每天发布信息。可以隔天发 布一条，不然一定容易掉粉。 譬如你是卖化妆品的，那么你 可以发布这么一条信息：标题： XXX护肤品，测测你适合不适合； 13
尽量弄得真实一点，看起来像 专业的测试题；结尾：文章末 尾一定要加上大家对该篇文章 进行评价，如觉得好用Good， 不好用fuck。注意，用户评论 除非他喜欢，否则不要诱导用 户用中文来回复你，很厌烦的。 14
九、选好产品
30
当你收集到用户的一些相对比
较全面Good和Fuck的评论后，
你就可以把你的粉丝进行分类。
你能得到那些粉丝对你哪一类
的商品最感兴趣，以后的文章
就可以发布广告，注意要根据
你的用户兴趣分类定向发。
15
四、给用户一定的等级，用惯，这好比直销。譬如：A用户 如果带来一个B关注你的订阅号， 那么你可以在后台对A进行的等
级划分（注意：公众号后台对 用户可以分组，你可以分1级、 2级、3级，反正随你怎么搞了。 17
操作方法是：A带B关注你的公 众号，B关注后需要回复A的微 信账号。则你的客服就可以在 微信公众号后台直接对A进行升 级等级高的用户有什么好处？
18
很简单：每月有赠品，而且可 以根据等级进行划分购买你的 商品时可以按等级指定优惠费
淘宝卖家是如何运作微信营销的
1
一、起步阶段
2
1、 玩家首先要开一个公众号， 这里建议订阅号,服务号是后面
的事
3
2、 不要上来就发广告，否则 你的粉丝数会一直保持100以下
或零
4
3、 尽量使用自己的朋友圈进 行转发。如可以策划一些活动，
如转发就送XX。关注送XX
5
4、 微信的粉丝你可以按照地 区分类。你的信息可以有地域
首先如果你是卖化妆品的，那
么用户关注你的公众号后需要 回复“肤质+性别+年龄+姓名+ 手机号”才能获得赠品。如果
你是卖儿童服装的，那么用户 需要回复“小孩的年龄+性别+ 身高+手机号+父母手机号”才 10
如果你是卖情趣用品的，那么 用户需要回复XXXX。你自己想 吧，我不好意思说了。任何一 款营销活动都不是一蹴而就的, 需要策划，而且需要你想办法 获得一些用户资料。最后还需 要你舍得花点钱。一毛不拔想 11
为什么这么做？效果太明显， 很多货买东西喜欢看别人的评 论，如果评论里包含了你的微 信公众号，那么你的微信粉丝
又要涨了，有木有？
27
八、善用微博
28
用了微信也不应该放弃微博， 这是目前营销的必然步骤。只 有微信不做微博的人要么你是 大牛，要么你是新手。微博里 面的“微任务”还是不错的。 花100-200可以让各位大神帮你 转发。不过前提是你选择哪个 29
什么价格。
23
24
七、售后回馈
25
微信营销不是做淘宝，用户购 买完就结束了。微信上的粉丝 转化率很高也就决定了你必须 对用户进行售后回馈和关怀。 做法是：用户购买你的商品后 （假设你是淘宝）,请用户在给 你好评时说出你的微信公众号 26
率进行打折
19
五、找个好客服
20
不要过分依赖机器人程序。一 个好的互动级公众号必然需要 一个专职人员在后台和用户互 动,纯机器人那是服务号干的事
情。
21
六、怎么让用户在微信中购买？
22
官方方法是直接入住腾讯的易 迅，只不过费用高，门槛不低。 草根方法是：在每天的订阅号 文章中对商品进行描述，并规 定什么级别的微信粉丝购买是
性的推广。
6
5、 不要不舍得钱。你在你的 朋友圈发布“关注和转发”就 送试用装或者小包装物品，真 没啥成本，等于花钱买粉丝。
而是还是很便宜的
7
6、 收集用户资料。你的活动 不能乱策划，一定要注重用户 资料的手机。譬如关注微信公 众号后回复“自己的姓名和手
机号码”才能获得赠品。
8
二、用户数据收集
三、用户试探
12
当你收集到一些粉丝后，需要 接着做用户试探公众号切记不 要每天发布信息。可以隔天发 布一条，不然一定容易掉粉。 譬如你是卖化妆品的，那么你 可以发布这么一条信息：标题： XXX护肤品，测测你适合不适合； 13
尽量弄得真实一点，看起来像 专业的测试题；结尾：文章末 尾一定要加上大家对该篇文章 进行评价，如觉得好用Good， 不好用fuck。注意，用户评论 除非他喜欢，否则不要诱导用 户用中文来回复你，很厌烦的。 14
九、选好产品
30
当你收集到用户的一些相对比
较全面Good和Fuck的评论后，
你就可以把你的粉丝进行分类。
你能得到那些粉丝对你哪一类
的商品最感兴趣，以后的文章
就可以发布广告，注意要根据
你的用户兴趣分类定向发。
15
四、给用户一定的等级，用惯，这好比直销。譬如：A用户 如果带来一个B关注你的订阅号， 那么你可以在后台对A进行的等
级划分（注意：公众号后台对 用户可以分组，你可以分1级、 2级、3级，反正随你怎么搞了。 17
操作方法是：A带B关注你的公 众号，B关注后需要回复A的微 信账号。则你的客服就可以在 微信公众号后台直接对A进行升 级等级高的用户有什么好处？
18
很简单：每月有赠品，而且可 以根据等级进行划分购买你的 商品时可以按等级指定优惠费
淘宝卖家是如何运作微信营销的
1
一、起步阶段
2
1、 玩家首先要开一个公众号， 这里建议订阅号,服务号是后面
的事
3
2、 不要上来就发广告，否则 你的粉丝数会一直保持100以下
或零
4
3、 尽量使用自己的朋友圈进 行转发。如可以策划一些活动，
如转发就送XX。关注送XX
5
4、 微信的粉丝你可以按照地 区分类。你的信息可以有地域