信锐技术基础无线测试实施指导

SUNDRAY无线

测试/实施指导手册（Ver1.2）

2015年05月

第1章网络环境确认 (4)

1.1.环境确认表《环境确认表》 (4)

1.2.工堪需求确认 (4)

第2章测试/实施前准备工作 (5)

2.1.若自带产品，需先走设备自检流程 (5)

2.1.1.硬件检查 (5)

2.1.2.软件检查 (5)

2.1.3.稳定性检查 (6)

2.1.4.测试内容检查 (6)

2.1.5.异常情况处理 (6)

2.1.6.测试前需要给设备打上最新补丁包 (6)

2.2.通过电话与用户沟通，获取用户信息和预约上门安装时间 (7)

2.2.1.获取用户的详细资料 (7)

2.2.2.获取用户的网络环境 (7)

2.2.3.建议获取其他厂商在用户环境中的测试情况 (7)

2.2.4.约定上门的时间 (7)

第3章整理安装实施所需要的资料 (8)

3.1.实施方案和验收文档 (8)

第4章主要部署模式基本配置规范 (9)

4.1.目的 (9)

4.2.交换模式部署规范 (9)

4.2.1.三层交换部署规范 (9)

4.2.2.网络拓扑 (9)

4.2.3.二层交换单网段部署规范 (11)

4.3.单臂模式部署基本配置规范 (12)

4.3.1.三层单臂部署规范 (12)

4.3.2.二层单臂模式基本配置规范 (13)

第5章WAC安装部署规范 (16)

5.1.上架前准备 (16)

5.2.设备安装 (17)

5.3.设备安装检查 (17)

第6章AP安装部署规范 (19)

6.1.按照工堪指导手册标准安装AP (19)

6.2.AP-260室内安装手册 (19)

6.3.AP-260接入点部署指南 (19)

6.4.AP部署勘测规范 (19)

第7章现场无线测试规范 (20)

第8章紧急事件处理规范 (21)

第9章测试/实施完成后扫尾规范 (22)

第10章常见问题处理 (23)

10.1.AP不能自动发现WAC，分析原因 (23)

10.2.AP自动发现WAC后，在WAC上激活后，AP一直不在线。 (23)

10.3.无线STA获取不到IP地址，分析原因 (24)

10.4.延时高、丢包大、上网慢的原因分析和排查？ (24)

第1章网络环境确认1.1.环境确认表《环境确认表》

项目进行与实施前，需要进行环境确认

http://192.200.4.211/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=358 1.2.工堪需求确认

项目测试与实施前，需要进行工堪需求确认

http://192.200.4.211/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=133

第2章测试/实施前准备工作

2.1.若自带产品，需先走设备自检流程

2.1.1.硬件检查

1、设备外观是否严重变形，设备内部是否有部件脱落，是否有残留水渍；

2、是否能正常开机且在开机完成后告警灯熄灭；

3、接线后网口指示灯是否正常亮起；

4、在线拷机检测:8080/monitor/index.php

使用方法:下载拷机客户端有说明

拷机结果对照表：下载拷机客户端有说明

2.1.2.软件检查

1、对深圳总部直接发货设备确认设备是否为默认配置；

2、确认设备是否能从WebUI和升级客户端接入；

3、确认设备日期是否正确；

4、确认升级序列号与AP序列号是否正确有效；

5、查看系统日志，看是否有错误的提示；

6、如果是双机，需确保软件版本一致，硬件可以有区别，这里与其他产品线不同：

7、测试实施项目采用最新正式版本或SP版本，有特殊需求再考虑β版本，版本选

择请确认参考以下文档：

http://200.200.0.20:5/dedecms/plus/view.php?aid=3760

8、请确保AP版本与WAC版本一致，包括β版本号，与SP版本或R版本都需要

一致，AP升级原理文档介绍

http://200.200.0.20:5/dedecms/plus/view.php?aid=3914

9、检查设备是否打上最新的补丁（可以联系总部产品接口人确认）；重大BUG预

知

http://192.200.4.211/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=328

2.1.

3.稳定性检查

如果是高端设备的测试/实施，则必须进行稳定性检查，连续开机12小时，确认设备是否能稳定工作。

1、期间连续ping包，是否有丢包(默认只有eth0有IP地址，其他接口未启用，登

录设备后，配置为3层口并配置IP测试)；

2、设备有无重启现象；

3、连续开机12小时后是否能接入设备；

2.1.4.测试内容检查

根据客户测试需求，确认是否能够独立完成需要测试的内容：

1、是否能独立完成；

2、是否提前学习或温习测试需用到的功能；

2.1.5.异常情况处理

如果检测出设备为非默认配置，须用同版本的升级包对设备进行一次升级并恢复默认配置（请提前备份序列号）后再执行《测试前设备自检流程表》。对有问题的设备做处理后须发邮件通知刘志峰和客服总部相应产品接口人。

检查如有问题，请联系总部客服相应产品接口人协调解决。

稳定性为可选选项，建议检查，没有时间或条件可不检测。

2.1.6.测试前需要给设备打上最新补丁包

现在产品补丁分为SP包、网上自动升级包、R类包。其中SP包和网上自动升级包为纯补丁包，只修补bug，不增加新功能。R类包修补补丁包之前的所有BUG和进行一些功能改进。

为避免已知BUG重复出现。在测试前设备自检的时候必须打上最新SP包。R类包不做强制规定，不过建议打上。

SP包：后续所有产品都会出SP包，以单独升级包的形式发布。

及时关注论坛发布的公告补丁：

http://192.200.4.211/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=328