最实用的公司员工电脑基本知识
?计算机基础知识基本操作及试题答案
计算机基础知识基本操作及试题答案想要报考计算机考试的考生注意!小编特整理出了关于计算机基础知识的基本操作及试题答案,感兴趣的来了解一下吧!下面是整理的“计算机基础知识基本操作及试题答案”,此文本仅供参考,欢迎阅读。
计算机基础知识和基本操作一、认识自己的计算机计算机分为两个部分,硬件(hardware)、软件(software)。
硬件:物理的机械设备,比如CPU、鼠标、内存、硬盘、显示器。
软件:程序比如 windows、QQ、王者荣耀。
1、CPU (可以在计算机属性面板查看型号)中央处理器,一个CPU仅有一片奥利奥饼干那么大、那么厚。
负责计算机的所有计算操作。
CPU的主要产商:Intel(因特尔)、AMD。
(不同的价格决定不同的性能)Intel 公司的CPU主要系列是赛扬、奔腾、酷睿系列。
酷睿系列又分为 i3、i5、i7 、i9子系列,后面有小型号比如4700MQ,表示是第4代平台的处理器。
M表示移动平台,Q表示四核。
CPU 型号后面有一个主频的数字:2.4-GHz,表示GPU每秒钟能够执行24亿条指令。
CPU的原理就是二极管,有一种金属叫做硅,有一个特性,就是单向导电。
CPU使用二进制,1表示开,0表示关,科学家就研发出了CPU,具有非常强的计算能力。
2、内存条——程序工作的时候的临时存储空间内存条用来在程序运行的时候提供临时的运行空间的,特点就是:1)存储能力不是特别强,一般来说就是1G、2G、4G、8G、16G。
2)关机之后,里面的内容就丢失了。
3)存储速度非常快,可以和CPU进行完美的配合。
CPU负责计算,内存条负责临时的存储数据。
内存条的存储大小,决定了你同时能够打开软件的数量,不决定计算速度目前内存条比较出名的是金士顿。
3、硬盘——存储文件机械硬盘靠磁盘来存储,比较便宜。
现在比较好的硬盘叫做固态硬盘(SSD),存储数据非常快,不怕摔。
字节:计算机最小的存储单位就是 0 和 1 ,每 8 位 0 或者 1 我们叫做 1 个字节。
公司新进员工电脑基本知识培训
Windows系统基本操作
启动与关闭
掌握如何正常启动和关闭 电脑,以及进入睡眠和休 眠模式的方法。
桌面操作
熟悉桌面背景、图标、任 务栏等基本元素的设置和 使用。
文件管理
掌握文件和文件夹的创建 、重命名、移动、复制和 删除等操作。
Office办公软件使用
1 2
Word文档操作
学会创建、编辑和保存Word文档,掌握字体、 段落、页面布局等基本排版技巧。
电脑无法开机
检查电源是否正常,检查硬件 连接是否牢固。
显示器黑屏
检查显示器是否正常工作,检 查显卡连接是否牢固。
电脑运行缓慢
清理系统垃圾,关闭不必要的 程序,升级硬件设备。
软件安装或卸载异常
检查软件来源是否可靠,遵循 正确的安装或卸载步骤。
02 操作系统基本操作
Windows系统简介
微软公司简介
压缩软件使用
压缩文件创建
指导新员工如何使用压 缩软件创建一个新的压 缩文件。
压缩文件解压
教导新员工如何解压已 压缩的文件,并提取其 中的内容。
压缩文件管理
介绍如何管理压缩文件 ,如添加、删除文件等 。
图像处理软件使用
软件启动与关闭
指导新员工如何启动和关闭图像处理软件。
图像导入与编辑
教导新员工如何导入图像并进行基本的编辑操作,如裁剪、调整亮 度等。
公司新进员工电脑基本 知识培训
目录
Contents
• 电脑基础知识 • 操作系统基本操作 • 网络基础知识 • 信息安全与防护 • 常用软件介绍
01 电脑基础知识
电脑硬件组成
内存
存储正在处理的数据和程序, 包括随机存取存储器和只读存 储器。
网管应具备的知识
网管应具备的知识网管主要工作是办公网的管理与维护,先不说管理,因为网管的职责是没有能力做好管理的,实际上网管主要的工作就是维护。
都维护什么呢?其实大类就2种,1、电脑维护;2、网络维护。
一、网络,网络维护主要掌握几点:1、网络设备拓扑图是什么样子,没有就自己画,专业的要用visio画。
2、网络设备都有哪些。
(路由器,交换机,无非那几个牌子,思科,华为,华三,D-Link,TP-LINK,如果发现还有其他品牌,说明这家企业有点个性)3、网络设备的管理权限是什么,没有不怕,可以自己破解。
4、有哪些特殊管理(是否限制上qq,是都架专线)5、外网出口带宽是多少,什么时候到期,是否需要网管负责续费?6、网络出口是否有防火墙,是否需要上网行为管理设备,如网康,没有更好,有的话一定要学会如何管理。
7、出口带宽是否监控了,这个可是网管的看家本事。
随时要知道谁占用带宽了,谁BT了,谁看视频了,呵呵,逮住就能限制住。
8、网管还要了解公司的邮件服务器在哪,是用什么实现的(实现方法无外乎Exchange、开源网页版、企业邮箱,前两种都比较麻烦)。
公司的共享文件服务器是什么,有没有打印服务器。
这两种服务器目前企业越来越不看中了,因为关键的一些信息都不放到共享上。
9、网管可能还要管理门禁打卡和视频监控,这两个都是现成的,学会怎么制作怎么导出数据就行,各厂家不一样,现学就可以。
10、还会涉及到网络打印机和投影机的共组,这些不必都知道,但是要了解一些。
笔记本的投影一般的是安装fn键+F?你看笔记本上的图标,有显示屏的那个按钮就对了,如果这个不行,就要从桌面-》显示中设置了。
二、PC维护PC维护注意的比较繁琐,所以我放后面每条解释一下。
1、PC机硬件维护,起码要知道CPU、内存和硬盘的区别。
目前直接动手干这些工作的事情机会不多了,但是你是网管应该比别人知道的多一些。
2、Window 个人系统从win32 win95 win97 winme winxp winvista win7 win8延续了这么多的品牌,之前会不会安装不管,winxp xin7一定要会安装,作为网管来说windows 2008也必须会安装。
电脑最基本的维修知识
两种打印线接法
1,连接打印机
3,接打印机
接口1
接口2
2,接主机上的接口1
4,接主机上的接口2
主机后背图示
显示器接法 3,另一头连接到主机这个接口 2,一头接到显示器这个接口 1,连接主机和显示器的数据线
路由器接法 1,这个接口接电话线 2,这个接口接电脑或路由器的“WAN”接口 3,标有1,2,3,4的接口连接电脑。 4,这个接口接modern中网线接口。 Modern 路由器 电源开关
01
ctrl + x 剪切。
02
ctrl + v 粘贴。
03
ctrl + z 撤消。
04
delete 删除。
05
shift + delete 永久删除所选项,
06
而不将它放到“回收站”中。
07
Ctrl+Alt+Del 任务管理器
08
Windows操作快捷方式
Windows系统中文件类型
03
并口(通常是接打印机)
04
USB接口(通常都是接U盘,打印机等设备)
05
网络接口(接网线上网用)
喇叭接口(接电脑音箱,通常为绿色)
麦克风接口(通常为粉红色并有唛的标志)
08
显示器接口(接电脑显示器,通常为蓝色)
09
电脑主机后背连线示意图
键盘+鼠标按颜色接好 键盘接口 鼠标接口
条码枪接法 1,将条码枪接在主机的键盘接口上(即接在紫色口,见右图一) 2,键盘则接在这个接口上 3,这个接口插在条码枪机身上 键盘接口 图一
1
2
计算机组装与维修基本知识点
一、接口的练习:1.PC:个人计算机,微型计算机2.DIY:Do it yourself!自助的3。
兼容机和品牌机的区别:品牌机在设计组装的过程中,要经过很多测试环节,以使各个部件达到较好的兼容性,而兼容机则没有经过整机环节的测试,各个部件之间的兼容性、配合性全凭经验。
4。
PS/2接口是一种6针圆形接口,用于连接键盘和鼠标。
PC99标准规定紫色为键盘接口,绿色为鼠标接口。
B:通用串行总线。
特点:传输速度快,支持热插拔,可连接多个设备。
它已成为计算机和其他电子设备的主要接口之一。
6.光纤接口一般用于连接音频输出,也用于网络接口。
7.VGA接口是一个15针D形接口,用于连接显示器信号线,通常为蓝色。
8。
音频接口一般有3个,MIC输入接口,用于连接麦克风进行录音或音频聊天,通常为粉红色;Line-out接口,用于连接耳机和有源音箱(扬声器)进行声音的播放,通常为草绿色;Line-in接口,用于连接外部音源等进行录音,通常为浅蓝色。
9.目前计算机网络连接主要使用双绞线,这种接口为RJ—45接口.10。
CPU与外设之间的数据交换必须通过接口来完成。
11.数据传输率的单位一般采用MBps或Mbps,分别写出其含义:MBps 兆字节每秒,每秒传输的字节数量;Mbps 兆比特每秒,每秒传输的比特位数。
12。
计算机并行接口的数据传输率只有1Mbps,USB1。
1的最高数据传输率为12Mbps,USB2.0为480Mbps.13。
Mini—USB一般用于数码相机、数码摄像机、测量仪器及移动硬盘等设备.14。
Type A一般用于计算机端,Type B一般用于USB设备端。
15。
IEEE1394接口:也称Fire wire火线接口,是苹果公司开发的串行标准.IEEE1394分为两种传输方式Backplane和Cable。
Backplane的传输速度分别为12。
5Mbps,25Mbps和50Mbps;Cable的传输速度分别为100Mbps,200Mbps和400Mbps.16。
办公室的安全知识(三篇)
办公室的安全知识随着现代办公环境的不断发展,办公室的安全问题变得越来越重要。
办公室是员工工作和交流的场所,所以确保办公室的安全对于员工的健康和公司的稳定都至关重要。
以下是一些办公室安全的知识和建议,旨在帮助员工和公司管理者提高办公室的安全性。
1. 火警安全火警是办公室内最常见的安全威胁之一。
为防范火灾,办公室应配备火警设施,如火警报警器和灭火器,并定期检查和维护这些设备。
员工应接受火灾应急演练培训,了解火灾逃生路线和灭火方法。
不要将易燃物品堆放在办公室内,保持办公室整洁和通风。
2. 电器安全办公室中使用的电器设备是引发火灾和电击的风险源。
员工应定期检查电器设备的电源线和插头是否完好无损,并遵循正确的电器使用和维护方法。
当电器设备发生故障或出现异常时,应立即报告给维修人员进行修复或更换。
3. 人身安全办公室的人身安全是一项重要任务。
公司应安装监控摄像头以提高安全性并监控潜在的问题。
在办公室中,应保持门锁的完好,并限制外来人员进入办公区域。
员工需要对陌生人保持警惕,并及时报告任何可疑行为。
4. 紧急情况应急措施办公室内可能发生各种紧急情况,如火灾、地震、洪水等。
公司应制定应急预案,并定期进行演练,以确保员工了解应对紧急情况的正确步骤。
应急预案应包括逃生路线、紧急联系人和如何使用紧急设备等信息。
5. 防止跌倒和滑倒办公室内的跌倒和滑倒是常见的伤害原因之一。
为预防此类事故,办公室应保持地面干燥和整洁,及时清理水洒在地板上的污渍。
在需要时使用防滑地毯和提供合适的慢跑和防滑鞋。
6. 良好的人体姿势和工作环境长时间的坐姿和重复性动作可能导致肌肉疼痛、关节炎和其他健康问题。
为了减少这些风险,办公室应提供符合人体工程学的家具和设备,例如符合人体工学的椅子和调整高度的工作桌。
员工在工作期间应注意正确的坐姿、适当的休息和锻炼。
7. 数据安全和网络安全现代办公室离不开计算机和网络,数据安全和网络安全也成为重要的问题。
员工应了解和遵守公司的信息安全政策,使用强密码和定期更换密码,不随意泄露个人信息。
公司员工电脑基本知识内部培训资料
公司员工电脑基本知识内部培训资料在以下这篇文章中,我将为您提供一份公司员工电脑基本知识的内部培训资料。
本次培训旨在帮助员工们熟悉电脑操作、提高他们在日常工作中的计算机应用能力。
请确保阅读本文并按照培训内容进行学习。
1. 电脑基础知识1.1 什么是计算机?计算机是一台具有自动执行计算和逻辑操作的工具,它可以接收、处理和输出数据。
1.2 计算机的组成部分- 中央处理器(CPU):处理和执行计算机程序的核心部件。
- 内存(RAM):用于暂时存储数据和程序的部件。
- 存储设备:如硬盘、固态硬盘等,用于长期存储数据。
- 输入设备:如键盘、鼠标等,用于输入数据和指令。
- 输出设备:如显示器、打印机等,用于显示和输出数据。
1.3 操作系统操作系统是计算机的核心软件,它负责管理和控制计算机硬件资源,并提供用户界面和各种应用程序的运行环境。
常见的操作系统有Windows、Mac OS和Linux。
2. Windows操作系统2.1 Windows桌面- 开始菜单:用于打开应用程序、访问文件和设置。
- 任务栏:显示当前正在运行的应用程序和系统通知区域。
- 桌面图标:快速访问常用的应用程序和文件。
2.2 文件管理- 文件和文件夹:了解如何创建、移动、重命名和删除文件和文件夹。
- 文件搜索:使用文件搜索功能快速找到需要的文件。
- 文件压缩:学会如何压缩和解压缩文件和文件夹。
2.3 常用办公应用程序- Microsoft Office套件:包括Word、Excel、PowerPoint等常用的办公软件。
- 学会创建和编辑文档、制作电子表格和幻灯片等基本操作。
3. 网络和互联网3.1 常用网络术语- IP地址:用于标识与连接到网络的设备。
- 网络协议:规定了设备之间通信的规则和格式。
- 网络安全:保护计算机和网络免受恶意软件和黑客攻击。
3.2 常见的网络服务- 电子邮件:学会创建和发送电子邮件,以及管理收件箱。
- 网页浏览器:了解如何使用浏览器访问网页和进行基本的网页导航。
企业新员工计算机培训PPT课件
打印机添加3:在知道打印机名字的情况下 通过填写打印机名字来添加打印机
❖ 按照图填写打印机名 称,下面是格式: \\电脑名称\打印机型号
22
输入法设置
也就是你想开机默认使用是输入法,右键点击右下 角的输入法图标,点击设置,
23
输入法设置
在默认输入语言(L)中 选中需要默认的输入法。 点击确定
IT培训
安装过程中附带的东西不要的把钩 去掉。
选择安装的目录,尽量不要安装在 C盘。
38
计算机使用注意事项
IT培训
计算机使用 注意事项
• 严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。 (1、文档资料尽量 不要放在系统盘,2、桌面上尽量少放文档资料,3、最后一个盘符尽量预留 5GB以上的空间)
• 电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告网络管理 员。
❖ 增值服务:培训、公司重要活动保障 ❖ 沟通渠道:内线、手机、邮件
5
软硬件知识
硬件 电脑
软件
输入设备 运算器 控制器 储存器 输出设备 系统软件 应用软件
CPU
63
硬件知识
74
硬件知识
85
IT培训
硬件知识
计算机硬件组成:
个人计算机通常由以下部分组成
CPU、硬盘、内存、主板、显卡、光驱、鼠标键盘、显示器、音响、打印机
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查看隐藏文件
打开"我的电脑"→"工具"菜单→"文件夹选项"
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查看隐藏文件
“查看”选项→ 点击“显示所 有文件和
文件夹"→按确 定。
26
设置共享
❖ 设置共享权限 首先我们先来设置共享的权限,共享权限也就是说别人通过共享访问你所共 享的文件夹时所拥有的权限,
办公常用计算机知识
办公常用计算机知识
办公常用计算机知识包括以下几个方面:
1.操作系统:了解操作系统的基本功能和常用操作,如文件管理、任务管理、系统设置等。
2.办公软件:熟练掌握常用的办公软件,如文字处理、电子表格、演示文稿等,能够进行文档编辑、表格制作、PPT制作等操作。
3.计算机网络:了解计算机网络的基本概念,如IP地址、DNS、路由器等,掌握常见网络故障排除方法。
4.打印机和复印机:了解打印机和复印机的基本原理和使用方法,能够正确使用和维护。
5.计算机安全:了解计算机安全的基本知识,如防病毒、防黑客、加密等,能够采取相应的安全措施保护计算机和数据安全。
6.文件管理和备份:掌握文件管理和备份的基本方法,如文件夹创建和管理、文件命名规则、备份策略等。
7.电子邮件和即时通讯工具:了解电子邮件和即时通讯工具的基本使用方法,如发送、接收、设置等。
8.多媒体应用:了解多媒体应用的基本知识,如音频、视频播放和编辑等。
9.常用命令和快捷键:熟练掌握常用的计算机命令和快捷键,能够提高工作效率。
10.计算机维护和保养:了解计算机维护和保养的基本知识,如硬件清洁、软件更新等。
以上是办公常用计算机知识的一些方面,通过学习和掌握这些知识,可以提高工作效率和工作质量,更好地适应现代化办公需求。
计算机操作员基础知识-职业道德与法律法规_真题-无答案
计算机操作员基础知识-职业道德与法律法规(总分138,考试时间90分钟)一、判断题1. 职业道德是一种行为规范。
A. 正确B. 错误2. 职业道德是人们在职业活动中形成的一个技能规范。
A. 正确B. 错误3. 职业道德作为职业行为准则,与其他的职业行为准则相比具备不相同的特征。
A. 正确B. 错误4. 职业道德与其他职业行为准则具备相同的特征。
A. 正确B. 错误5. 职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有随意性的特点。
A. 正确B. 错误6. 职业道德的具体功能是指职业道德在职业活动中所有的具体效用。
A. 正确B. 错误7. 职业道德在人格的形成和完善方面没有作用。
A. 正确B. 错误8. 恪尽职守的敬业精神是我国传统职业道德要求的。
A. 正确B. 错误9. 中华民族传统的职业道德精华只表现在精忠为国的时代责任感。
A. 正确B. 错误10. 西方发达国家的职业道德的精华,是值得借鉴和利用的。
A. 正确B. 错误11. 西方发达国家的职业道德是资本家的道德,完全不适用于社会主义国家。
A. 正确B. 错误12. 端正职业态度,强化职业情感是职业道德的核心内容。
A. 正确B. 错误13. 不协助他人提供网络系统传播商业秘密是计算机操作员职业道德要求之一。
A. 正确B. 错误14. 使用解密软件随意解开别人的加密文件属于窃取他人秘密的行为。
A. 正确B. 错误15. 在商业洽谈中,利用职务便利,将商业秘密告知第三方,属于正常职务行为。
A. 正确B. 错误16. 养成职业道德习惯是职业道德教育的内容之一。
A. 正确B. 错误17. 强化职业情感是职业道德的内容之一。
A. 正确B. 错误18. 职业道德修养的内容有强化职业技能教育、端正职业态度、强化职业情感、历练职业意志。
A. 正确B. 错误19. 宪法是法律的一种,和法律具有同等地位。
A. 正确B. 错误20. 现代信息社会的信息法制建设兴起于20世纪。
办公文员需要了解的基本电脑知识
办公文员需要了解的基本电脑知识关于办公文员需要了解的基本电脑知识文秘具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能熟练操作五笔输入等汉字输入法。
掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力。
下面是小编整理的关于办公文员需要了解的基本电脑知识,希望大家认真阅读!课程内容:1、电脑基础;硬件软件的认识;Windows XP/Windows 7操作系统的认识与操作等。
2、标准指法学习;中英文打字练习;五笔打字从入门到精通。
3、Word文档处理、文档排版;表格、图表的设计;简历的制作、财务报表制作等;4、Excel电子表格设计;数据统计与处理;函数的应用;图表制作;透视表的应用等;5、PowerPoint幻灯片制作;动态相册制作等。
6、上网查询资料;收发邮件与文件;下载安装与卸载软件、文件等。
7、计算机日常维护;计算机安全与病毒的防护等。
8、案例讲解,实操练习。
学习成果:熟悉计算机的软硬件组成;熟练使用正确的指法打字;至少掌握一门打字方法;学会管理计算机上的软件与文件;掌握办公软件与其它常用软件的操作等。
就业方向:各大企业、单位的文员、文秘职位,就业面广、容易上岗;白领的首选课程。
文员办公培训是我们的基础课程,学好文员办公对办公工作的流畅运行,以及以后学习其它专业是有帮助的,文员办公无论对办公职员还是管理职员或者说任何人都是必要的。
前台文员工作知识1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
技能要求:1、对办公室工作程序熟悉2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;5、熟练使用各种办公自动化设备;6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
文员1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员)工作职责:1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。
公司新进员工电脑基本知识培训合集
二、 WinXP基本应用
1. 显示设置 2. 文本文档的基本处理 3. 任务管理器 4. 账号管理 快捷键一览
1.显示设置
双击“控制面板”中的“显示”图标,或右击桌面的空 白处,选择“属性”命令,屏幕出现“显示属性”对话框。 1. 设置主题 2. 设置桌面显示 3. 设置屏幕保护方式 4. 设置桌面对象的外观 5. 设置显示器显示方式
最近是否有装某些软件,装完之后才出现频繁死机,如 果有则需要删除,可能是因为兼容性的问题。
与之前所说的蓝屏类似,检查散热是否良好,笔记本电 脑散热死机是很常见的问题,可以先用手摸一下触摸板 左右两侧是否发烫如果发烫则有散热不好的可能,如果 外界散热条件良好仍然发烫,则需要联系耿拓清理笔记 本内部及检查散热部件的状况。
如果进入不了系统,则有可能是硬件故障,需要联系耿 拓。
如果可以进入系统但是蓝屏还是会偶尔发生,则需要看 看机箱是否温度过高,是否贴着墙或者周围有热源导致 散热不充分。如果散热良好还会蓝屏就需要联系耿拓了 。
电脑故障小常识(3)
U盘和移动硬盘无法安全删除
确认usb设备与主机之间的数据拷贝已停止,还在传数据 呢,当然停不了。
快捷键一览(1)
Windows键组合键
Win+M
显示桌面
Wn+pause
系统属性
Windows+E
资源管理器.
Windows+R
运行.
Windows+F
查找.
Windows+U
关闭系统.
Windows+D
最小化所有窗口,再按一次Win+D
可回到最小化前的窗口.
公司员工电脑基本知识培训
性。
03
防范措施
安装杀毒软件并及时更新病毒库,定期进行全盘扫描;不打开未知来源
的邮件和链接,不下载和运行未知来源的文件;定期备份重要数据。
电脑的日常维护
保持电脑清洁
定期清洁电脑表面和内部灰尘, 保持散热良好。
正确关机
使用电脑时不要频繁开关机,关 机时应先关闭所有程序再正常关
机。
维护硬件设备
定期检查鼠标、键盘、显示器等 硬件设备是否正常工作,如有异
发送和接收邮件
使用电子邮件客户端或网页邮箱,可以发送和接收邮件。
邮件管理
使用邮件过滤、分类、标记等功能,对邮件进行有效的管理。
常见网络工具的使用
搜索引擎
使用搜平台,如Facebook 、Twitter等,与朋友和家人保持 联系。
从ARPANET到万维网,互 联网的发展历程中经历了 许多关键节点和里程碑。
互联网的工作原理
互联网通过TCP/IP协议进 行数据传输,包括数据包 的发送、路由和接收等环 节。
网络安全
网络安全是保护计算机系 统和数据免受未经授权的 访问、破坏或泄露的重要 方面。
电子邮件的使用
电子邮件地址的格式
一个标准的电子邮件地址由用户名和域名组成,中间用@符号分 隔。
macOS
苹果电脑操作系统,专为苹果电脑设 计。
02 办公软件操作
CHAPTER
办公软件介绍
01
02
03
办公软件定义
办公软件是指用于完成各 种办公任务所需的软件, 包括文字处理、电子表格 、演示文稿等。
常用办公软件
Microsoft Office是最常 用的办公软件套件,包括 Word、Excel、 PowerPoint等。
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文档创建与保存
文本输入与编辑
了解如何新建、保存和打开文档,以及设置 文档的属性信息。
学习如何输入文本、插入图片、设置字体、 字号、颜色以及段落格式等。
表格与图表
页面设置与打印
掌握如何创建和编辑表格,以及插入和编辑 图表的方法。
了解如何设置页面布局、页边距、纸张大小 ,以及如何进行打印预览和打印。
excel电子表格软件
powerpoint演示文稿软件
幻灯片制作
学习如何创建和编辑幻灯片,包括添加文 本、图片、表格、图表等元素。
幻灯片母版与主题
掌握如何使用幻灯片母版和主题来快速美 化演示文稿的外观。
动画与切换效果
了解如何为幻灯片添加动画效果和切换效 果,以增强演示的视觉效果。
演示与分享
掌握如何进行演示文稿的放映、打包和分 享,以及如何使用演示者视图等功能。
操作系统功能
包括进程管理、内存管理、文件系统管理、设备管理等。
软件与程序的基本操作
软件安装与卸载
介绍如何安装和卸载软件。
程序启动与关闭
介绍如何启动和关闭程序。
文件操作
包括文件的创建、复制、移动、删 除等操作。
网络连接与设置
包括网络连接的建立、网络设置等 操作。
CHAPTER 03
办公软件操作
word文字处理软件
如Word、Excel、PowerPoint等。
合理使用网络资源
如何高效地搜索、下载、整理网络资源等 。
CHAPTER 02
电脑基础知识
电脑基本组成
硬件
包括中央处理器、内存、硬盘、显卡、声卡、网卡等。
软件
包括操作系统、应用软件等。
操作系统基本概念
ISO27001应知应会知识
ISO27001应知应会知识1、电脑须安装防毒软件,保持病毒库最新。
2、电脑密码至少8位,3种以上组合方式。
3、工作站账号密码长度为6位,密码在新建账号时由系统随机产生。
4、需要对办公电脑USB存储设备的使用进行控制管理。
5、需要对公司电脑访问外部Internet网络进行控制管理。
6、公司员工、外部厂商,须经过申请,使用VPN方式连接公司内网。
同时严格限制各级开发平台的远程访问账号。
7、电脑上安装的软件,符合软件白名单。
电脑桌面禁止有指向核心数据的快捷方式。
8、员工离开工位,电脑需要锁屏。
电脑设置自动锁屏,时间15分钟。
电脑桌面回收站需清理干净。
9、打印文件须及时取走,杜绝打印件未被取走的现象10、公司文件密级为:11、办公室区域无人时,勿将“内部公开”秘级以上文件留在桌面12、公司员工需签有保密协议。
13、应明确各级人员权限,尤其机密数据的权限管理。
人员转岗、离职时须对其权限进行变更、终止。
14、每位员工有责任保管好门禁卡,只限员工本人使用,不得外借。
在公司必须佩戴工卡。
门禁卡丢失后需及时报告并申请补办;离职需将门禁卡交回行政部,取消此卡所有门禁权限。
15、员工进入办公区域请注意是否有非公司的外来人员尾随,一旦发现不允许轻意带入办公区16、外来访客需到北门前台登记、填写《访客登记表》后,领取/佩戴外部人员访客卡,由前台陪同或通知被访人带领方可进入办公区,离开时归还访客卡,并由前台登记离开时间。
17、特定区域(监控室、机房、实验室、档案室等)的门禁开放只限于特定人员。
特定区域门禁开通需相应涉及部门的三级主管同意。
18、电脑、服务器上重要数据须有备份。
19、电脑磁盘分区可用空间不小于磁盘分区容量的20%。
20、机房环境进行监控,非授权人员、外部厂商人员进出机房须做登记。
21、机房UPS定期维护。
22、部门ISO相关人员需清楚信息资产识别流程及本部门的重要信息资产(信息资产识别为3级或3级以上)及相关风险处置措施及本部门管理评审相关资料23、需清楚本部门的信息安全目标、指标及目标、指标具体达成情况。
公司笔记本电脑使用管理制度三篇
公司笔记本电脑使用管理制度三篇篇一:公司笔记本电脑使用管理制度为了让员工使用好笔记本电脑,发挥其在日常业务中的作用,特制定以下制度:1、笔记本电脑属于公司固定资产,使用人员要做到物尽其用,充分发挥其使用效益。
2、爱惜笔记本电脑,请员工要严格按照《笔记本电脑使用说明》规定的操作方法正确使用。
(详见附件一)3、提高使用计算机的安全意识,及时联网(自动)升级杀毒软件,对外来的文件,经查杀病毒后,再打开使用,确保笔记本电脑安全运行。
4、对于存放在笔记本电脑中的文件,员工要另有备份,因软、硬件故障可能造成文件的损坏和丢失,由员工自行负责。
(C盘系统盘,D盘为软件盘请勿用于存放工作文件,可使用E、F等盘)5、笔记本电脑已预装了许多软件,可以满足日常办公使用,不得随意安装和卸载各种软件。
严禁安装与工作无关及来历不明的软件,特别是影响计算机运行、网络畅通和危及安全的软件,如需要安装新的软件,提出申请后由信息管理中心负责安装。
6、遇到软件和硬件故障及时报信息管理中心,由信息管理中心负责维护和修理,为保障笔记本电脑的正常运转和使用须定期三个月交回信息管理中心进行日常维护工作后再继续使用。
7、在使用期内,因非正常使用造成的不属于保修范围内的硬件故障维修,或笔记本丢失,根据公司财产管理规定进行办理。
8、笔记本电脑领取时,要履行好交接手续,并对外观和附件进行必要的检查,应登记电脑底盖上的产品序列号,做到电脑与领取者一一对应,帐物相符。
9、请务必遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规,笔记本电脑接入公司内部网络及互联网关规定参见《联合船代网络管理制度》。
公司信息管理中心20XX年XX月XX日附件一:笔记本电脑使用说明笔记本电脑使用说明一、开机、关机、电源、USB口以及光驱的保养打开液晶显示屏时,请手扶中间,开启速度稍缓,力度不要太大。
关机一定要等系统关闭以后再合上屏幕。
公司员工电脑基本知识内部培训资料
❖ 笔记本频繁死机该怎么办
先尝试用杀毒软件检查看看有没有病毒,杀毒前请先升 级病毒库至最新版本。
最近是否有装某些软件,装完之后才出现频繁死机,如 果有则需要删除,可能是因为兼容性的问题。
与之前所说的蓝屏类似,检查散热是否良好,笔记本电 脑散热死机是很常见的问题,可以先用手摸一下触摸板 左右两侧是否发烫如果发烫则有散热不好的可能,如果 外界散热条件良好仍然发烫,则需要联系耿拓清理笔记 本内部及检查散热部件的状况。
使用习惯
❖ 现在同事们办公查询信息了解实事打发时间都已经离不开网络了,可以 说大家时时刻刻都在上网。
❖ 不过在使用的同时,网络又会经常产生很多负面的影响,诸如频繁死机 ,信息外泄,系统变慢等等,而有时种种不稳定可能就是源于您使用的 这台电脑。处于网络中的电脑,相互都是受影响的,一台计算机中病毒 或是木马,产生的一些异常状态,很可能会把整个网络拖死。也正因为 如此,这里介绍了一些网络使用习惯,希望大家都能作为参考注意自己 的电脑不要感染病毒与木马或者系统变慢甚至崩溃。
❖ 将插入点定位在单元格中。然后执行“表格” 菜单的“绘制斜线表头”命令,当出现对话 框后,选择“表头样式”(共有5种可选择), 分别填入“行标题”(右上角的项目)、 “列标题”(左下角的项目)和“数据标题” (中间格的项目)以及“字体大小”等,最 后按确定退出。删除斜线表头的方法是,单 击要删除的斜线表头,当周围出现选定标记 时,按[Del]键即可删除该斜线表头。
1. 设置主题
2. 设置桌面显示
2. 设置桌面显示
3. 设置屏幕保护方式
4. 设置桌面对象的外观
5. 设置显示器显示方式
❖ (1)复制:在“编辑”菜单中选择“复制”命令(或按快捷键Ctrl + C ),把选定的文本块复制到剪贴板;把光标移到想要插入文本块的地方 ;在“编辑”菜单中选择“粘贴”命令(或按快捷键Ctrl + V ),选定的 文本块就复制过来了。
TPM基础知识
TPM基础知识TPM基础知识一:TPM(Total Productive Maintenance)即全面生产维护.是以提升设备综合效率为目标,以全系统的预防维护为过程,全体人员参与为基础的设备保养和维修体制.企业开展TPM的活动的主要目的:提升员工素质,提高设备综合效率.二:TPM活动的五大要素:1致力于设备综合效率最大化的目标2在整个设备一生建立彻底的预防维修体制3由各部门共同推行4涉及每个雇员:从最高领导到现场工人5:通过机动管理,自主小组活动推动TPM三:TPM推进基础就是:对设备不断开展有效的5S管理,持续创新小组维护改善四: TPM1阶段主要开展以下3项工作:1 持续开展TPM0阶段没有做完的(清洁,点检,润滑,安全)各项工作;其中,点检,润滑是当前TPM工作的核心重点!2 大力开展员工培训,了解岗位设备六大系统,清除设备故障六源,具有一般设备故障处理能力;3 发扬全员参与精神持续开展各项改善活动,促进设备综合效率提升10%五: 点检就是员工对设备重点部位的日常检查,注意对比跟踪设备磨损,噪音,松动,变形,渗漏,堵塞龟裂,接触不良等情况提前把这些缺陷反馈出来,以便及时排除.点检的关键是检查及时,整改跟踪不放松,否则毫无实际作用.六润滑就是设备运动摩擦部位加入某种介质,以减少设备运动阻力,减少磨损,延长运动部位使用寿命.设备润滑要做好"八定":定人,定点,定时,定质,定量,定方法,定记录,定规范.七设备润滑存在污染,主要来自三方面:设备生产系统岗位设备操作人员应做到"三好四会":管理好,使用好,保养好,\;会正确操作,会日常维护点检,会排除一般故障.九设备六大系统:主要指构成设备功能的六大系统部件,即"动力,能源系统","机械传动系统","气路系统","油路系统",电控系统","安全防护系统".十设备机械序言:请关注现场的浪费借作一个半满的杯子这一著名的例子来解释现场改善的基础内容:悲观主义者说一半是空的;乐观主义者说一半是满的;现场改善者说这么大的杯子。
计算机操作员中级考试基本知识
一、基本知识:1、以“程序控制”为基础的计算机结构是由(C冯.诺依曼)提出来的。
2、硬盘或光驱数据线与计算机主板连接时,正确的说法是(数据线的红线(或花线)对应主板IDE接口的1号针脚,数据线另一端的红线也对应硬盘或光驱的电源线)3、系统软件的作用是(控制和管理系统资源的使用)4、下列操作中,不能启动WORD2000的是( D 控制和管理系统资源的使用)5、CD—ROM光盘在CD—ROM驱动器上( C 只能读出)6、如果按字长来划分,微机可以分为8位机,16位机,32位机和64位机,所谓32位机是指该计算机所有的CPU A同时能处理32位二进制数)7、利用键盘,按哪一个组合键可以实现中西文输入方式的切换?( C CTRL+空格键)8、在资源管理器是,如果发生误删除文件操作时,可以( 在资源管理器中执行“撤消”命令 \ 在回收站中对此文件执行“还原”命令 \ 从回收站中将此文件拖回原位置 )9、通常说的24针打印机是指( D 击打式打印机)10、单击“窗口”菜单底部列出的文档名称之一是( A 把该文档窗口置为当前窗口)11、在对话框,允许同时选中多个选项的是 ( B 复选按钮 )12、计算机主板上的AGP插槽用于连接以下哪个设备( A 显示卡 )13、在下列输入法中,哪种输入法提供了手写输入功能( B 微软拼音输入法版本 )14、WWW网始建于( D 1969 )年15、计算机启动时出现2声短促的“嘟”声音,故障可能出现在下哪一个部件( B 内存 )16、如果将显示器的分辨率调整到1024*768 ,颜色调到24位真彩色,这时所需的显存大小最少是( C >2MB)17、微机断电后,哪能种存储器所存数据会全部丢失?(B RAM )18、运算器的主要功能是( B 逻辑与算术运算)19、以下哪种类型的文件属于压缩文件?(B ZIP )20、显示器的点距是指(A 屏幕上两个相邻的相同颜色点之间的距离)21、48倍速光驱的数据传输速率是( B 48×150KBPS )22、系统文件的作用是( B 控制和管理系统资源的使用)23、如果有一个鼠标已经占用微机的串口1,那么外置式调制解调器应当插在用户微机的( D 串口2 )上。
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2017年4月20日 ***
❖电脑的基本组成 ❖常见电脑故障与处理方法 ❖笔记本电脑的保养 ❖启动U盘制作与使用 ❖无敌电脑维护---系统重装与备份 ❖下载安装软件注意事项 ❖网络故障检测方法
电脑的基本组成
计算机硬件系统:电脑一般由主机,显示器,输入设备(键盘鼠标等) 组成。
主机:主机中一般包含主板,CPU,内存,硬盘,声卡,显卡,网卡, CD-ROM等。
否是主机的原因。如果怀疑是主机未启动可再能过主机上的指 示灯和电源风扇是否转动加以判断。确认未主机启动后,可检 查电源线、电源是否正常,如正常可进一步对内存条进行插拔、 清洁后再尝试。
电源检查方法:第四脚绿色线 (开机线)与任意黑色线短接, 电源风扇转动表明电源理论上 没问题。
三、电脑实然变得很慢 产生的原因主要有三种,一是中了病毒或流氓软件二是硬盘 性能不再稳定三是同时装了多个杀毒软件。解决办法是查毒 更换掉不再稳定的硬盘和卸载多余的杀毒软件,数据无价请 注意备份硬盘数据了。检查硬盘使用HD Tune绿色版。如下 图,有出现红色警示项目的硬盘是要更换的。
笔记本电脑的保养
电池
在可提供稳定电源的环境下使用笔记本电脑时,将电池移 除可延长电池受寿命是不正确的。
电池内置了防过充保护电路,在电池电量完全充满的情况 下,并不会对电池造成损耗;其次,如果取下电池又突然 断电,会对笔记本本身造成不良影响。
硬盘
尽量在平稳的状况下使用,避免在容易晃动的地点操作计 算机。 开关机过程是硬盘最脆弱的时候。此时硬盘轴承尚 未转速尚未稳定,若产生震动,则容易造成坏轨。故建议 关机后等待约十秒左右后再移动笔记本电脑。
九、启动过程中按F8键可以进入启动菜单,使用时机: 1、电脑正常关机了却不能正常开机选择最后一次正确配置启动 2、更新软件和驱动后不能正常开机进安全模式删除新装的驱动。 3、电脑启动后不能正常进入系统选择安全模式。 4、在正常模式不能有效查杀病毒时进安全模式。 5、需要用到网络调试进入网络安全模式。 如下图:
常见电脑帮与处理方法
一、Usb 设备失灵或无法识别(比如鼠标键盘不能用,U盘无 法识别)
Usb插口重新插拔或者换个插口试试看,特别是从前面板 的插口换到后面的插口更有效。
二、显示器无图像或显示不正常 首先检查电源及显示器是否正常打开,再检查显示器的数 据线是否连接妥当,另外需确认电脑处于正常运作。 小提示:这里我们可以用键盘上的数字开关键粗略判断是
修复计算机不建议使用,过程太久而且不一定能修复,还不如 重装来得快。
十、开机如下图显示一般是找不到引导文件,也可以说是找 不到硬盘,这里处理方法有两个,一是进入主板BIOS检查系 统是否找到硬盘,二是检查硬盘线和供电线是否松动。如果 BIOS中找到硬盘,进入PE用HD Tune检查硬盘是否损坏,硬 盘 没有损坏重装系统,如有红色项目更换硬盘。如BIOS找不到 硬盘,检查数据线和电源线没问题的话直接更换硬盘。
六、查看电脑瓶颈的方法。主要看硬件的使用率,一般不高于 90%不会造成电脑缓慢。如下图
七、使用过程中某个进程假死造成电脑无响应处理方法, 在任务管理器中找到它并结束它。如下图
调出任务栏的方法: 1、右击任务栏选择 任务管理器。 2、使用Ctrl+Alt+Del 组合键调出。
八、U盘或移动硬盘无法安全删除 1、确认usb设备与主机之间的数据拷贝已停止,还在传数 据呢,当然停不了。 2、有些程序正访问着u盘或移动硬盘上的文件,比如某个 word文档或者图片还没关掉。 3、实在不行就直接拔掉。数据损失的可能性不足10%。
笔记本电脑的保养
笔记本频繁死机该怎么办
先尝试用杀毒软件检查看看有没有病毒,杀毒前请先升 级病毒库至最新版本。
最近是否有装某些软件,装完之后才出现频繁死机,如 果有则需要删除,可能是因为兼容性的问题。
与之前所说的蓝屏类似,检查散热是否良好,笔记本电 脑散热死机是很常见的问题,可以先用手摸一下触摸板 左右两侧是否发烫如果发烫则有散热不好的可能,如果 外界散热条件良好仍然发烫,则需要联系专业人员清理 笔记本内部及检查散热部件的状况。
启动U盘的制作与使用
一、工具与软件 老毛桃U盘版+1个2G以上的U盘。
二、制作方法以及参数设置 1、运行老毛桃LaoMaoTao.exe
2、如下图老毛桃U盘启动工具界面
3、插入U盘后软件会自
动识别并自动选择好,
其实不知道怎么设置的
话可以不设置,直接用
默认即可,这里我们选
择U盘采用NTFS格式,
为的是可以存储大于4G
四、电脑突然蓝屏 1、先重启电脑,如果正常运行则是Windows本身问题,可 以忽略。 2、如果进入不了系统,则有可能是硬件故障. 3、如果可以进入系统但是蓝屏还是会偶尔发生,则需要看 看机箱是否温度过高,是否贴着墙或者周围有热源导致散 热不充分。如果散热良好还会蓝屏就需要联系维修了。
五、电脑常自动重启 1、主要检查CPU是否过热,CPU风扇是否正常。 2、检查主板是否有过热的部件,经电源变换后主机内部供电 最高为12V,请放心用手触摸下大块的芯片。
电脑的基本组成
CPU是电脑的核心部分,CPU的快慢直接影响了电脑的性能,不过在平时 的基本办公应用中,高性能与普通CPU并不会让使用者感到明显的区别。
内存是电脑临时存储数据的地方,简单的说,平时同时打开很多程序时, 内存越大,电脑响应速度越快,一般办公应用的话2G-8G内存为佳。
其他设备并未对平时使用有明显影响,在此就不多介绍了。
B的文件,如WIN7的克
隆包通常大于4GB,模式
为HDD-FAT32.如右图:
4、点击一键制作,程
序提示即将格式化U盘,
选择确定,等待片刻启
பைடு நூலகம்
动U盘即制作成功。
5、我们点击
即
可验证我们U盘是否制作
成功,如下图为U盘模拟
启动的画面。
到此启动U盘制作成功,下面我们学习怎么使用这个U盘
三、设置U盘启动,把U盘插好,启动电脑。 有了启动U盘还必须要设置U盘为第一启动盘才能用U盘启 动我们的电脑,设置U盘启动有两种方式,一种是快速选 择,另一种是进BIOS设置。如下图