航空物流公司质量分部绩效目标

财务部
加强与公司各部门的沟通，积极协助工 提升对内部 [1+(KPI完成值－KPI目标值)/ KPI 年度满意度得分不低于80分 10% 全年 人事行政部 作；加强专项工作的协助配合意识 的服务质量 目标值]×100% 每月完成1次对各部门的工作检查，每 质量调查分部覆盖率100%； 20% 全年 月提供四次调查报告和整改建议 项目整改完成率100% 质量检查 适航监控差错为零 主动从CAAC网上下载CAD，预警将要过 期的CAD指令，保留故障和重复故障统 10% 全年 计完整、不遗漏，保持10%或至少30天 的提前量 5% 全年 计划分部 [1+(KPI完成值－KPI目标值)/ KPI 目标值]×100% 发生适航差错1次，该项指标得分 为零
计划分部
提高现有执 监督单机档案的完整有效， 内部流程指 行标准的执 年度差错不超过1次 行效果 标 年度ISO9000外审核管理评 审严重不合格项为零，一般 年度管理体 不合格项不超过1次 系建设和推 提升绩效管理的效果，实现 进 员工绩效目标达成率不低于 85% 对外工作对 外单位评估完成率100%，差 接及时有效 错不超过1次/年 发展指标
质量分部绩效目标
目标类型 目标描述 项目 指标 权重 完成 时限 目标关键控制点 信息来源 计算公式 备注
财务部；安 因漏检造成的公司成本损失 [1+( KPI目标值－KPI完成值)/ 10% 全年 加强入库检查，及时发现不合格品航材 全质量标准 为零 KPI目标值]×100% 部 财务指标 控制９６月检、年检费、电 5% 全年 加强费用审核，控制费用使用 成本控制 台费合计不超过4.2万 控制公关费不超过12万：９ ６月检６万元；附件能力申 5% 全年 增加工作效率 请６万元 客户指标 财务部 [1+( KPI目标值－KPI完成值)/ KPI目标值]×100% [1+( KPI目标值－KPI完成值)/ KPI目标值]×100%
维修能力的 杜绝因维修能力申请不及时 10% 全年 及时申请 导致的工作滞后 保证安全指 杜绝CAD超期、3证超期，保 100% 全年 加强安全及监督提醒 标实现 留故障和项目超期
否定指标
安监部
发生1次超期，全部绩效为零
பைடு நூலகம்
目标监控人：
目标执行人：
加强单机总档管理，档案监控，符合局 CAAC检查 方要求
出现2次差错，该指标得分为零
10% 全年
人员资格过期警告，培训建议，保持档 安全质量标 指标超标，该项得分为零 案完整性 准部 加强绩效管理的学习；合理调整绩效指
10% 全年 标，制定管理办法，指导员工完成绩效 人事行政部
[1+(KPI完成值－KPI目标值)/ KPI 目标值]×100% 目标任务 及时有效的外委单位评估，协议单位评 安全质量标 评估差错出现1次，该项指标得分 5% 全年 估，供应商评估 准部 为零 维修工程部 出现1次因维修申请导致的工作滞 后，该项得分为零