供暖工作总结范文
供热工作总结7篇
供热工作总结7篇从工作总结中是可以看出我们平时的工作态度和能力的，你的总结准备好了吗，我们在写工作总结的时候一定要按照自己的工作情况来进行，作者今天就为您带来了供热工作总结7篇，相信一定会对你有所帮助。
供热工作总结篇1一年以来，在总公司分公司的领导下，在所长的组织带领下，我所员工团结协作，积极进取。
充分发扬“辛苦我一人，温暖千万家”的宗旨，以“供好热，让群众满意”为目标，强化服务意识，克服供热工作中诸多困难，圆满完成的了本年度的各项工作任务，使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。
为了总结经验，找准问题，更好的开展下一年度的供热工作，现将#年度供热工作情况总结如下：一、高质量完成供暖前的各项准备工作为了保证本年度供暖安全二、制定突发事件应急处理预案我所辖区内有大量的老旧小区，其地沟内情况复杂，各类管道交错，长期无人管理维护，供热二网管道老化腐蚀相当严重，造成供热期间管道事故时有发生。
为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障，提升应对意外事故的应急效率，我所制定了《供热事故应急抢修预案》，抽调技术骨干组成应急抢修队，明确各自职责，确保能在最短时间内恢复供热。
本年度供热期间，我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及时启动应急预案，应急抢修队反应迅速，协同得力，均在最短时间内恢复了供热，将影响降到最小，得到了辖区用户的好评。
三、加强安全生产教育及管理我所高度重视安全生产工作。
为加强员工安全生产意识，保证人员及供暖设施的安全，我所狠抓全体员工的安全生产教育，加强安全检查，及时发现、消除各供热站的供热安全隐患，全力保障安全平稳供热。
与此同时，通过在办公场所悬挂安全标语，定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动，牢固树立员工“安全第一，预防为主”的安全生产意识。
在供热设备操作过程中，严格执行相应的行业安全规则，相关人员必须持证上岗，规范操作，严禁酒后上岗。
通过各方面对安全生产的重视和积极工作，本年度供热期内，我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。
供暖季度工作总结范文8篇
供暖季度工作总结范文8篇篇1一、工作回顾在过去的一个季度里，我们的供暖工作在多方努力和精心策划下，取得了显著的成果。
首先，我们的供暖设备在维护和检修方面得到了充分的重视，定期的检查和保养使得设备始终处于良好的工作状态。
其次，我们的员工队伍在专业技能和应急处理能力上得到了提升，能够迅速应对各种突发情况。
最后，我们与用户的沟通渠道保持畅通，及时收集和处理用户反馈的问题。
二、工作成果1. 供暖效果良好：本季度，我们的供暖设备在各小区正常运行，确保了大部分住户能够在寒冷的冬季享受到适宜的室温。
根据用户反馈和我们的监测数据，供暖效果整体上较为理想。
2. 设备维护与检修：我们加强了对供暖设备的维护和检修工作，定期对设备进行检查和保养，确保其正常运行。
同时，我们及时处理了部分设备故障，减少了因设备故障导致的供暖中断。
3. 用户服务：我们加强了与用户的沟通，及时收集和处理用户反馈的问题。
通过与用户的沟通，我们了解到部分设备的性能存在问题，并及时进行了处理。
此外，我们还积极宣传供暖知识，提高用户对供暖系统的认识。
4. 节能减排：在保证供暖效果的同时，我们也关注了节能减排的问题。
我们加强了对供暖系统的监控，及时调整供暖设备的运行参数，以达到节能减排的目的。
三、经验教训尽管本季度供暖工作取得了一定的成果，但也存在一些问题和不足。
其中，部分老旧小区的供暖设备性能较差，需要我们加大投入，更新和维护设备。
此外，我们也发现部分用户未能正确使用供暖设备，导致设备损坏或性能下降。
这需要我们加强用户培训，提高用户的使用技能。
四、未来计划针对以上问题和不足，我们将在下一季度的工作中加大投入，更新和维护供暖设备，提高设备性能。
同时，我们也将加强用户培训，提高用户的使用技能和爱护设备的意识。
具体来说，我们将：1. 加大投入，更新和维护老旧小区的供暖设备；2. 加强供暖系统的维护和检修工作，确保设备正常运行；3. 继续关注节能减排的问题，探索更有效的节能措施；4. 加强与用户的沟通，及时收集和处理用户反馈的问题；5. 加大宣传力度，提高用户对供暖系统的认识和使用技能。
供热公司工作总结7篇
供热公司工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、策划方案、应急预案、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, rules and regulations, contract agreements, documents, planning plans, emergency plans, self-evaluation, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!供热公司工作总结7篇通过工作总结，我们能够总结经验，提高工作效率，工作总结能够帮助我们及时发现工作中的疏漏和疑问，下面是本店铺为您分享的供热公司工作总结7篇，感谢您的参阅。
供热个人工作总结报告(五篇)
供热个人工作总结报告摘要：本报告是对于笔者在过去一年的供热工作进行总结和分析的报告。
通过回顾自己的工作经验和成果，总结了自己在供热领域中所取得的成绩和存在的问题，并提出了改进和进一步发展的建议。
希望通过这份报告，能够对今后的供热工作有所指导和借鉴。
一、工作背景回顾过去一年的供热工作，随着城市人口增长和需求的上升，供热工作变得更加复杂和繁忙。
同时，受到气候变化和环保要求的影响，供热行业也面临着技术更新和改造的压力。
在这样的背景下，笔者积极融入工作团队，承担了一系列供热管理责任，努力通过技术手段提高供热效率和质量。
二、工作成果1.完善供热网络管理：通过对供热网络的优化和改造，有效减少了能源的浪费和损耗。
对于老旧供热管网进行了清洗和维修，提高了供热系统的稳定性和供热效果。
并且，通过建立智能监控平台，对供热网络进行实时监测，保证了供热质量的稳定。
2.提高供热效率：在节能减排的要求下，采用先进的供热设备和技术，提高了供热效率。
笔者参与了新型供热设备的选型和安装调试工作，使得供热效果提升了10%，实现了更加清洁和高效的供热。
3.优化用户服务：通过建立用户服务中心，实现了对用户需求的及时响应和处理。
建立了在线反馈平台，提供方便快捷的沟通渠道，有效解决了用户的问题和疑虑。
通过用户满意度调查，得到了较高的用户评价和信任。
三、存在的问题1.能源消耗问题：由于供热系统的老化和能源的浪费，存在一定的能源消耗问题。
需要进一步改进供热设备的能效和使用效率，增加新能源的利用比例，减少非必要的能源浪费。
2.供热服务水平：虽然建立了用户服务中心，但仍然存在一些用户反映的问题没有及时得到解决。
需要加强与用户之间的沟通和理解，提高服务水平和用户满意度。
四、改进和发展的建议1.技术更新：加大技术研发和更新力度，引入更先进的供热设备和技术，提高供热效率和质量。
同时，注重新能源的利用，推动供热行业的能源结构转型。
2.加强团队合作：供热工作涉及诸多环节和专业，需要各方面的合作和配合。
供热的个人工作总结5篇
供热的个人工作总结5篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年供热期个人年终工作总结(三篇)
2024年供热期个人年终工作总结尊敬的领导：时光荏苒，转眼又到了2024年的年底，回顾过去一年，在供热期间我与团队一起奋战，取得了一定的成绩和经验。
在这里，我将简要总结我的个人工作，并详细描述我在2024年供热期取得的成绩和经验。
首先，我参与了供热期的组织和协调工作，确保了供热工作有条不紊地进行。
我积极参与各项会议，主动与相关部门沟通协调，及时处理各种应急情况，提高了工作的协同效率。
我也加强了与供热相关的各方面的交流，包括与用户的沟通和了解，与上游供应商的协商和合作，与相关部门的配合和交接，使得整个供热过程能够顺畅进行。
其次，我在供热期间积极负责某个小区的运营管控工作。
我与该小区的用户保持紧密联系，了解他们的需求和问题，并及时解决各类投诉和反馈。
我积极推动小区供暖设备的维护和改进，提高供热质量和用户满意度。
我也加强了小区运营数据的分析和管理，通过对数据的科学利用，优化了小区资源的分配和利用效率。
我通过有效的管理和筹备工作，使得该小区的供热工作能够顺利进行。
此外，我也积极参与了供热期的安全管理工作。
我加强了对供热设备的巡检和维护工作，及时发现和解决潜在的安全隐患。
我指导团队成员进行安全操作培训，提高他们的安全意识和操作水平。
我与安全管理部门保持紧密联系，及时汇报并处理各类安全事件和事故。
通过这些工作，我有效提升了供热期间的安全管理水平和用户满意度。
在职业发展方面，我积极参加各类培训和学习，提升自己的专业知识和技能。
我参加了供热管理相关的培训课程，深化了对供热工作的理解和认识。
我也参与了相关领域的学术交流和研讨会，了解最新的技术和发展趋势。
通过这些学习和交流，我不断提升自己的专业能力和综合素质。
总的来说，2024年的供热期对我来说是一个全新的挑战和机遇。
通过团队的努力和合作，我在供热期的工作中取得了一定的成绩。
我在组织协调、运营管控和安全管理方面取得了一定的经验和成果。
我也在职业发展方面有所进步，提升了自己的专业知识和技能。
供热企业工作总结(精选5篇)
供热企业工作总结（精选5篇）供热企业工作总结篇1在xx办及县供热办的直接领导和关心指导下，我公司全体干部职工以全心全意为人民服务为宗旨，开拓创新，锐意进取，努力完成平山供热事业各项任务。
现汇报如下：一、改善县城供热环境，积极跑办西电供热工程：利用电厂热源向县城集中供热工程是推动节能减排、改善大气环境的.一大举措，也是我县集中供热事业发展历史上一大突破。
取消燃煤锅炉运行，减少县城大气污染。
1、领导重视，积极谋划2、供热工程基本情况3、工程进展情况二、桥东集中供热运行前的准备工作：供热前对桥东供热生产上岗人员进行了集体培训（如司炉工、电工、焊工、管工、维修工、水处理工等），由县农广校统一组织并聘请省、市锅炉、水处理、电焊技术等专业教员、专家上课指导一周，理论和实践岗位操作相结合，提高操作技能。
达到预期目的。
三、集中供热运行情况：县委书记对集中供热工作高度重视，11月16日晚，书记带领县委办公室有关人员到用热户家中实地查看了供暖情况，并对集中供热工作做了批示：要求每天汇报桥东供热站早、中、晚三次出回水温度；x换热站和x换热站出回水温度；连续一周内监控学生宿舍和医院病房白天和晚上室温。
供热企业工作总结篇2热力公司现担负着x市城区万平方米，xx户居民的用热。
为确保本采暖期供热质量，用热安全，科学决策，抓重点。
一、强化生产意识，努力实现稳定供热20xx-20xx年度供暖期供热面积同比去年万㎡，增加了万㎡。
1、为做好今冬明春供热工作，热力公司早安排、早部署，认真落实供热前准备工作，确保完成辖区内供热任务。
做好本供热季的准备工作，全面提升供热服务质量。
今年供热季开始之前，热力公司投入大量资金用于老旧小区庭院管网改造。
二、坚持以收费为中心为公司生产、经营活动提供资金保障。
三、加强安全教育及管理以坚持“零伤亡、零事故”的安全生产工作目标，深入贯彻公司领导安全工作部署，认真落实安全生产责任制。
1、按时对消防器材进行维修保养工作，维修充粉灭火器x个，定期检查破损消防器材更换工作。
供暖期工作总结8篇
供暖期工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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供暖个人工作总结范文（通用7篇）
供暖个⼈⼯作总结范⽂（通⽤7篇）供暖个⼈⼯作总结范⽂（通⽤7篇） 不经意间，⼯作已经告⼀段落，这是⼀段珍贵的⼯作时光，我们收获良多，让我们对过去的⼯作做个梳理，再写⼀份⼯作总结。
那么⼀般⼯作总结是怎么写的呢？以下是⼩编帮⼤家整理的供暖个⼈⼯作总结范⽂（通⽤7篇），欢迎阅读与收藏。
供暖个⼈⼯作总结1 我从1998年开始就⼀直从事供暖⼯作，就是在这⾥我开始了⼈⽣的新起点，多年来的风风⾬⾬，我经历、⽬睹了供暖事业的成长与发展，同时，我也在不断的完善着⾃我，凭着我⾃⼰对⼯作的满腔热情和在⼯作中出⾊的表现，20xx年，我受单位领导指派，担任了联合⼩区换热站班长⼀职。
⼏年来我在供暖⾏业基层换热站⼀个平凡的岗位上默默⼯作，⾟勤耕耘，以⼀个新时期青年⼥⼯⼈的⾝份，不断诠释着供暖⼯⼈岗位⽂明的四个⼤字——爱岗敬业。
做为⼀名⼥班长，为了使⾃⼰所肩负的担⼦夯实有⼒，⼯作中我坚持以⾝作则，吃苦在前，以⾃⾝的实际⾏动带动全站职⼯。
班⾥的⼏名职⼯⼤部分都⽐我⼤，我从没有因为我是班长⽽摆架势，⼲什么活，我都主动⼲在前⾯。
记得在我刚担任班长那年冬天的⼀个夜⾥，4岁的⼥⼉因感冒烧到39度，我和爱⼈忙的团团转，这时，突然接到班⾥电话，说是补⽔压⼒下降，⼀直上不来。
我⼀听，感觉事情不秒，穿上⾐服就要⾛，但⼥⼉听到我要⾛，便哭着喊着：妈妈，妈妈，我要妈妈，妈妈不⾛！听到⼥⼉那撕⼼裂肺般的哭声，我的⼼都要碎了，我毅然摔门⽽去。
到了站上，根据情况，经过和其他⼈员分析判断，很有可能是筑路油库和车库附近的阀门冻坏，我⽴刻拿上⼯具，带着值班⼈员赶到现场，只见热乎乎的⽔喷的到处都是，我⼆话没说，把⼿电筒交给班员便爬上管线开始卸冻坏的阀门，由于天太⿊，⽔压过⾼，蒸汽⼜很⼤，根本就什么都看不清，我只能凭着⾃⼰的感觉来拆装阀门，经过20多分钟的努⼒，终于换好了阀门，但我浑⾝也湿透了，在裤腿上还结下了薄薄的⼀层冰。
回到站上，看到设备都能正常运⾏了，我才拖着疲惫的⾝体向家⾛去，到家已是零晨1点了，⼥⼉早已熟睡。
供暖季工作总结范文（通用10篇）
供暖季工作总结范文（通用10篇）供暖季工作总结范文（通用10篇）时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，来为这一年的工作写一份工作总结吧。
好的工作总结都具备一些什么特点呢？以下是小编精心整理的供暖季工作总结范文，希望对大家有所帮助。
供暖季工作总结篇1时光荏苒，转眼20xx年过去了，回顾一年的工作感受很多，收获很多。
其中也包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。
一年来，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作。
从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务，可以说20xx年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键年。
现对过去一年的工作总结如下：在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。
一方面，干中学，学中干。
不断掌握方法积累经验。
我注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。
1到4月份我在第一管理站工作，负责对苑等50多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20XX的供热任务和各项经济指标，并积极配合收费人员收费，收费率达到90%以上。
5月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导的精心指导下。
我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站8座，安装14台换热机组，离子交换器6组，供热面积可达到109万平方米。
工程部所有员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时。
勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。
由于我们的供热工程工序比较复杂，繁琐，地下障碍物比较多。
2024年供暖的个人工作总结范本（4篇）
2024年供暖的个人工作总结范本一、工作概述____年供暖季，作为供暖系统的主管，我在确保供暖系统正常运行的同时，积极参与问题处理和改进工作。
本次个人工作总结将从以下几个方面进行总结：任务完成情况、问题和挑战、解决措施和改进建议。
二、任务完成情况1.供暖系统设备维护本供暖季，我按照计划进行了系统设备的检修和维护工作，及时发现并修复了一些设备故障，确保系统稳定运行。
2.供暖系统效率优化通过分析数据和实地勘察，我确定了供暖系统存在的一些问题，并采取了措施进行优化。
调整了一些设备运行参数，提高了供暖效率，有效降低了能源消耗。
3.应急处理在供暖季期间，遇到了一些供暖系统突发故障，我及时调度维修人员进行处理，并与相关部门协调解决了紧急情况，保障了用户的供暖需求。
三、问题和挑战1.设备老化问题供暖系统的一些设备已经使用多年，存在老化和磨损问题，需要进行定期维护和更换。
这对系统的稳定运行提出了更高的要求。
2.设备备件不足由于某些设备备件的采购和储备不足，导致在设备故障处理过程中，存在了一定的延迟和困难，给工作带来一定的困扰。
3.信息化建设需求目前，供暖系统的信息化程度不高，导致一些工作需要依靠人工处理，效率不高。
需要进一步推进信息化建设，提高工作效率和管理水平。
四、解决措施和改进建议1.加强设备维护对老化和磨损的设备，应定期进行检修和更换，确保设备处于良好状态。
加强设备维护管理，提高系统的可靠性和稳定性。
2.加强备件管理加强备件储备工作，定期清点和更新备件库存，确保在故障处理中能够迅速获得所需备件，提高故障处理效率。
3.推进信息化建设加快推进供暖系统的信息化建设，建立设备信息管理系统，实现数据采集、分析和远程监控等功能，提高工作效率和管理水平。
4.加强团队建设提高团队成员的技术水平和业务素质，加强团队建设和协作，以应对突发情况和挑战，确保供暖系统顺利运行。
五、总结通过本次供暖季的工作，我深刻认识到供暖系统运行中的问题和挑战，也积累了一定的经验和教训。
供热公司年终工作总结范文5篇
供热公司年终工作总结范文5篇篇1一、引言随着冬季的来临，供热公司的工作也进入了繁忙阶段。
为了更好地完成工作任务，我们对过去一年的工作进行了总结，并梳理了存在的问题和不足之处。
本文将详细介绍供热公司的工作内容、成果、经验教训以及未来的工作计划。
二、工作内容与成果1. 供热服务保障在过去一年中，供热公司始终坚持以客户为中心的服务理念，全力保障供热服务的质量和稳定。
通过加强设备维护和检修，及时解决各类故障，确保了供热系统的正常运行。
同时，供热公司还积极推行智能化供热，引入先进的物联网技术，实现了对供热系统的远程监控和控制，提高了供热效率和服务质量。
2. 节能环保工作在节能环保方面，供热公司采取了多项措施，降低能源消耗和排放。
一方面，通过对供热系统的优化设计，提高了能源利用效率；另一方面，积极推广清洁能源，如太阳能、地热能等，减少了传统能源的使用。
这些措施不仅有助于降低运营成本，还有利于保护环境。
3. 员工培训与素质提升供热公司高度重视员工培训工作，通过定期组织培训和学习活动，提高员工的业务水平和综合素质。
在培训过程中，供热公司注重理论与实践相结合，使员工能够更好地掌握专业技能和知识。
同时，供热公司还鼓励员工参加各类学习和培训活动，提升个人素质和能力。
三、经验教训与不足1. 经验教训在过去一年的工作中，供热公司积累了丰富的经验教训。
首先，供热公司认识到只有不断提高服务质量，才能赢得客户的信任和满意；其次，节能环保工作需要持续推进，以降低运营成本并保护环境；最后，员工培训工作对于提升整体服务水平和公司竞争力具有重要意义。
2. 不足之处尽管在过去一年中取得了显著成绩，但供热公司仍存在一些不足之处。
一方面，部分老旧设备仍需更新换新，以提高供热效率和可靠性；另一方面，在智能化供热方面仍有较大提升空间，需要进一步加强技术研发和创新投入。
此外，员工队伍结构仍需优化调整，以适应市场变化和公司发展需求。
四、未来工作计划针对存在的问题和不足之处，供热公司制定了以下未来工作计划：1. 加强设备更新换新工作力度投入，积极引进先进技术和设备优化整体设备结构提高供热效率和可靠性；同时加强与科研机构和高校的合作交流引进先进技术手段为智能化供热发展提供有力支撑。
供暖季度工作总结范文6篇
供暖季度工作总结范文6篇篇1一、引言本报告旨在全面回顾和总结本供暖季度的工作，包括工作内容、重点成果、遇到的问题及解决方案、自我评估以及未来计划。
通过梳理季度工作，总结经验教训，为下一阶段的工作提供有益的参考。
二、工作内容概述1. 供暖设备检修与维护：对锅炉房、热力管网、换热站等关键设施进行全面检查，确保供暖设备正常运行。
2. 供暖服务提升：加强员工培训，提高客户服务质量，解决用户投诉问题，提升用户满意度。
3. 节能减排工作：优化能源使用，降低能耗，减少污染物排放，提高环保水平。
4. 安全管理工作：加强安全生产宣传，完善安全制度，确保供暖期间无安全事故发生。
三、重点成果1. 供暖设备运行稳定：本季度供暖设备运行良好，热力管网和锅炉房运行稳定，保障了用户的正常供暖需求。
2. 服务质量提升：通过员工培训，服务质量得到显著提高，用户满意度得到较大提升。
3. 节能减排成效显著：本季度节能减排工作取得显著成效，能耗降低X%，污染物排放量减少X%。
4. 安全管理工作零事故：本季度供暖期间，未发生任何安全事故，安全管理工作取得良好成绩。
四、遇到的问题和解决方案1. 供暖设备老化问题：部分老旧设备存在故障隐患，影响供暖效果。
解决方案：加大设备检修力度，对老旧设备进行维修或更新。
2. 用户投诉处理不当：部分用户投诉未能得到及时有效处理，影响用户满意度。
解决方案：加强员工培训，提高投诉处理效率，确保用户问题得到及时解决。
3. 能源价格波动：受国际市场影响，能源价格出现波动，影响供暖成本。
解决方案：加强与供应商沟通，寻求长期稳定的能源供应合作，降低采购成本。
五、自我评估/反思本季度供暖工作取得了一定的成绩，但也存在不少问题。
在设备管理、服务质量、节能减排等方面，我们积极应对挑战，取得了一定成效。
但同时也意识到，我们在应对突发问题、提高设备维护效率、加强员工管理等方面仍有待提高。
未来，我们将继续努力，不断提升自身能力，为公司发展做出更大贡献。
供暖公司年度个人工作总结(6篇)
供暖公司年度个人工作总结（通用6篇）总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此，让我们写一份总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编为大家收集的供暖公司年度个人工作总结（通用6篇），欢迎大家分享。
供暖公司年度个人工作总结（通用6篇）1自年中部门调整以来，我被分配到供热服务管理一处的经营管理岗位上，曾经负责的营业管理工作交接给其他同事后，我便专注于供热服务管理处经营收费管理工作。
通过半年的不断学习和反复摸索，做出了一定的成绩，也学到了不少经验。
一、流动服务车入社区供热服务宣传为响应公司号召、提高供热服务水平，我驾驶流动服务车重点进入营业站覆盖不到区域及新交接小区，为用户提供缴费及报停恢复业务办理服务，用户可在家门口办理业务，以解决前往营业站路途较远的问题。
针对老年用户对支付宝微信等线上缴费业务不熟悉的情况，流动服务车工作人员现场对缴费流程及步骤进行指导；对于社区内孤寡老人及行动不便用户，与居委会街道进行结合，向用户提供预约上门服务。
采暖季中，流动服务车大力宣传供热知识和供热政策，普及用户的用热常识，随时为用户提供上门测温及维修服务。
二、制定收费方案，组织实施热费催缴组织制定本年度经营收费方案，适时应用张贴通知、短信提醒、电话提示等多种手段全面开展采暖费催缴工作。
根据经营管理部下达的各换热站收费指标，对各用热管家予以指导，帮助管家分析论证特殊小区的疑难事项，定期对处室的经营指标进行统计分析，实时监控经营收费指标，如有疑难及时调整收费策略、确保完成经营指标。
经过不懈努力，截至目前，已完成陈欠热费收取22.93万元，18-19采暖季非新开热费回收率99.95%，超出本年度经营指标；19-20采暖季非新开热费回收率89.38%，超出12月10日预收指标。
三、按照“一制三化”要求完成收费面积复核工作根据公司本年业扩发展计划，结合规划发展部和计划经营部的项目推进进度，按照“一制三化”供热业务改革要求，完成707所、北塘古镇商业街、观山苑公建、海泰总部基地、天保总部基地、万海华府二期、文化中心住宅、幸福城公建等8个项目新增供热负荷的收费面积复核工作。
年度工作总结供暖(3篇)
第1篇一、前言随着冬季的到来，供暖工作成为我们关注的焦点。
在过去的一年里，我们供暖部门紧紧围绕保障供暖质量、提高服务效率、优化工作流程等目标，全力以赴，取得了显著成效。
现将本年度供暖工作总结如下：二、工作回顾1. 供暖准备（1）提前进行设备检修和维护，确保供暖设施正常运行。
（2）加强人员培训，提高员工业务水平和服务意识。
（3）加大宣传力度，提高用户对供暖工作的认识和支持。
2. 供暖运行（1）严格按照供暖时间表进行供暖，确保用户室内温度达标。
（2）密切关注供暖系统运行情况，及时发现并解决问题。
（3）针对个别用户的供暖需求，提供个性化服务。
3. 供暖服务（1）设立24小时客服热线，解答用户疑问，及时处理用户投诉。
（2）开展上门服务，为用户解决供暖过程中遇到的问题。
（3）加强用户满意度调查，持续改进服务质量。
4. 节能减排（1）优化供暖系统，提高能源利用效率。
（2）推广节能环保技术，降低供暖能耗。
（3）加强环保宣传，提高用户环保意识。
三、工作亮点1. 提前完成供暖设备检修和维护，确保供暖设施正常运行。
2. 加强人员培训，提高员工业务水平和服务意识，为用户提供优质服务。
3. 供暖运行平稳，室内温度达标率较高。
4. 节能减排成效显著，降低供暖能耗。
四、展望1. 持续优化供暖系统，提高供暖质量。
2. 加强与用户的沟通，了解用户需求，提供更加个性化的服务。
3. 深入推进节能减排，降低供暖能耗。
4. 加强团队建设，提高员工综合素质。
5. 加强与其他部门的协作，形成工作合力。
总之，过去的一年，我们供暖部门在全体员工的共同努力下，取得了丰硕的成果。
在新的一年里，我们将继续努力，为用户提供更加优质的供暖服务，为我国的供暖事业贡献力量。
第2篇一、前言随着冬季的到来，供暖工作成为了一项重要的民生工程。
为确保广大居民温暖过冬，我单位紧紧围绕供暖工作这一中心任务，认真贯彻落实国家关于能源、环保、民生等方面的政策措施，全力以赴做好供暖工作。
供热公司年终工作总结范文8篇
供热公司年终工作总结范文8篇篇1一、引言本年度，我们供热公司在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下，克服困难，积极进取，顺利完成了各项任务。
在此，对一年的工作进行认真总结，以期为未来一年的工作做出更好的规划与安排。
二、工作内容与成果1. 供热设备运行与维护本年度内，我们对所有供热设备进行了全面检测和维护，保障了冬季供热期间的稳定运行。
具体包括：完成了锅炉房设备定期检查与维护，锅炉运行效率得到有效提升；完善了热力管网检测体系，确保热量传输无阻；对老旧设备进行更新换代，提高了设备整体性能。
2. 能源管理与节能降耗针对能源利用效率不高的问题，我们采取了一系列措施进行改进。
首先，优化了能源管理系统，实现了能源消耗的实时监控与调控。
其次，推广使用节能设备和技术，减少了能源消耗。
最后，开展了节能宣传和培训活动，提高了全体员工的节能意识。
3. 服务质量提升为提高用户满意度，我们加强了服务质量。
一方面，建立了用户服务热线，快速响应并解决用户问题；另一方面，开展定期的用户满意度调查，根据用户反馈不断改进服务。
此外，我们还加强了对供热区域内温度控制的精细化调整，确保用户室内温度的稳定性。
4. 安全管理与应急响应我们始终坚持安全第一的原则，加强安全管理。
完善了安全制度和操作规程，强化了员工的安全培训。
同时，建立了应急响应机制，确保在突发事件发生时能够迅速响应和处理。
三、工作亮点与特色1. 技术创新与应用本年度内，我们在技术创新方面取得了显著成果。
研发并应用了智能温控系统，实现了对用户室内温度的精准控制；推广使用清洁能源，减少了对环境的污染。
2. 团队建设与培训我们注重团队建设，通过定期培训和交流活动，提高了团队的整体素质。
同时，我们还引入了竞争机制，激发了员工的工作积极性。
四、问题与不足1. 设备老化问题部分设备使用年限较长，存在老化现象，需要加大更新换代的力度。
2. 能源利用效率不高尽管我们采取了一系列措施进行改进，但能源利用效率仍有提升空间。
供暖安全生产工作总结5篇
供暖安全生产工作总结5篇供暖安全生产工作总结（篇1）转眼2023年将要过去，从我__月份进入公司参与开发宣传到现在供暖一个月以来接电话等，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。
虽是短短的三个月，但是工作感受很多，收获很多。
其中包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，认真履行自己的本职工作。
今年是公司拓展市场，持续发展的关键年，虽然取得了一定的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。
只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。
供热工作存在的主要问题：（一）开发热用户不合理，平房用户普遍存在。
没有统一合理的布局与规划，散热量大保温设施不好，后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。
（二）供热管理方面。
打击盗热行为的力度还不够，检查涉及到居民难度更大，特别是私接现象，供暖设施在其居室内，不好查处。
（三）与物业合作方面。
各小区物业与其业主沟通密切，物业对业主的情况掌握比较详细，而我们毕竟人少，直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大，比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。
依托物业，与物业之间的合作还需进一步加强。
回顾这三个月，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以下几方面的收获。
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（四）要加强与同事的交流，要与同事做好沟通，解决同事工作上的情绪问题，要与同事进行思想交流。
关于下一年的工作计划和目标：利用电视台报社广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传，不断开拓先的热用户，提高供热量，降低供热损耗。
今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行，新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。
2024年供暖个人工作总结（3篇）
2024年供暖个人工作总结在2024年的供暖工作中，我作为个人负责部门的一员，主要负责协调和监督供暖工作的顺利进行。
下面是我对2024年供暖个人工作的总结：一、完成工作任务在2024年的供暖季节，我按照计划完成了部门安排的各项工作任务。
包括协调供暖设备的运行调试，组织供暖设备的维护检修，监督供暖温度的调节，处理供暖投诉和问题等。
通过努力工作，保障了供暖系统的正常运行，满足了用户的供暖需要。
二、改进工作流程我积极参与工作流程的优化和改进。
在2024年的供暖季节中，我提出了一些建设性的改进意见，并得到了部门领导和同事的支持。
通过调整工作流程，我们能够更加高效地完成任务，减少工作中的繁琐和耗时，提升了整体供暖工作的效率。
三、处理投诉和问题在供暖季节期间，我们不可避免地会接到一些用户的投诉和问题。
我在处理这些投诉和问题时，始终保持耐心和积极的态度，尽力解决用户的困扰。
通过及时、有效地处理投诉和问题，我们提高了用户对供暖工作的满意度，维护了供暖系统的良好形象。
四、学习与提升在2024年的供暖工作中，我注重学习与提升。
通过积极参加培训和学习交流活动，我不断提升专业知识和技能，提高了自身的工作能力和业务水平。
同时，我也与同事进行了充分的沟通与合作，相互学习和进步。
综上所述，2024年供暖个人工作总结如上所述。
通过不断努力和提升，我能够更好地完成供暖工作任务，改进工作流程，处理好投诉和问题，提高自身能力和业务水平。
希望在2024年的工作中，能够继续发挥自己的优势，取得更好的成绩。
2024年供暖个人工作总结（2）2024年是我在供暖行业中工作的第三个年头，经过三年时间的不断学习和努力，我在供暖管理方面有了显著的进步和突破。
在这一年里，我主要负责以下几个方面的工作：供暖工程设计、供暖系统巡检、供暖设备维护和故障处理等。
通过这些工作，我不仅积累了丰富的经验，也提升了自己的工作能力和专业水平。
首先，我在供暖工程设计方面做了大量的工作。
2024年供暖个人工作总结范本(三篇)
2024年供暖个人工作总结范本____年是我在供暖行业工作的一年，在这一年里，我担任公司的供暖工程师，负责管理和维护供暖设备，确保用户的供暖系统正常运行。
在这篇总结中，我将回顾过去一年的工作成果、遇到的挑战以及我个人的成长。
1. 工作成果在____年，我成功地完成了多项供暖工程项目，包括新建楼宇供暖系统的安装和老旧供暖系统的翻新。
具体的工作成果如下：1.1. 项目管理：我负责管理多个供暖工程项目，包括项目计划、材料采购、进度控制和质量监督。
通过合理的资源分配和项目管理，我成功地完成了所有项目，并且项目的质量得到了客户的认可。
1.2. 设备维护：我定期对供暖设备进行巡检和维护，确保设备处于最佳工作状态。
通过及时发现和解决问题，我成功地避免了大规模的设备故障，为用户提供了稳定的供暖服务。
1.3. 故障修复：在____年，我遇到了一些供暖设备故障的情况。
通过迅速响应和准确的故障排除，我成功地恢复了正常的供暖服务，使用户受到的影响降到了最低。
1.4. 团队合作：我与团队成员密切合作，共同完成了一些较大规模的供暖项目。
通过良好的沟通和协作，我们成功地应对了各种挑战，为用户提供了高质量的供暖服务。
2. 遇到的挑战在____年，我也面临了一些挑战，其中包括：2.1. 技术更新：供暖技术在不断发展，新的技术和设备不断涌现。
我需要不断学习和更新自己的知识，以适应行业的发展变化。
面对新技术的挑战，我通过参加培训和学习课程，不断提高自己的专业能力。
2.2. 项目压力：在____年，我参与了一些较大规模的供暖工程项目。
由于项目期限紧张和工作量大，我感到压力很大。
然而，通过合理的时间管理和组织能力，我成功地完成了这些项目，并取得了良好的效果。
2.3. 用户满意度：供暖是用户的基本需求，用户对供暖服务的满意度直接影响着我的工作评价。
有时候，一些用户可能出现投诉或不满意的情况。
我通过及时沟通和积极解决问题，尽力提高用户的满意度，并树立了良好的职业形象。
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篇一:《供暖季工作总结》2009—2010供暖季工作总结寒意远去，春意来临。
2009年的冬天过去，我们迎来了2010年的春天，在过去的一个供暖季里，鹏跃供暖公司全体员工在集团的正确带领下，发扬艰苦奋斗、踏实肯干的光荣传统，用勤勤恳恳的工作作风谱写着供暖人对供暖工作的无限热情。
2009年的冬天仿佛来的特别早。
刚进11月门，由于气温骤降，要求供暖公司提前供暖。
接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技术主管的不利局面下，克服一切困难，在第一时间顺利启动供暖设备，保证了采暖用户的用热需求。
有关部门称2009年的冬天是北京近几十年以来最冷的一个冬天，持续的极端低温，给供暖工作带来了更大的压力。
2010年1月份又降下了北京60年历史上最大的一场雪，雪后封路，煤炭运输不畅，雪后的低温让供暖公司上上下下更为紧张。
但公司领导临危不乱，在极端恶劣的天气下，合理安排工作，亲自前往供暖现场参与处理设备故障，保证供暖锅炉正常运转，同时，加大催煤力度，使得在如此条件下，燃煤仍能顺利保持供应，使供暖工作的基本要素得以保障。
在紧张的供暖期里，公司领导合理安排收费工作，建立了相应的奖惩制度，将收费工作细化，做到了责任到人。
因此收费工作在忙碌的供暖期内也有条不紊的进行着。
在收费过程中，我们遇到了种种困难，但公司所有员工迎难而上，积极面对困难与挑战，顺利完成了公司制定的周期性计划收费任务。
在遇到以往年度欠费情况时，公司领导安排专人进行入户走访，将收费工作合理化、人性化，通过入户去切身感受采暖户的实际困难，但同时也发现存在恶意欠费情况，公司领导果断作出决定，在小区醒目位置张贴收费通知，在反复告知无效的情况下，通过法律途径，维护了公司的合法权益。
在供暖期内已开庭的三户中，已将所拖欠的以往年度采暖费全部收回，其中还不包括一件正在执行中的欠费案件。
2009年的冬天过去了，但并没有完全带走冬天的寒冷，倒春寒现象使初春的2010年依然寒意袭人，市政府作出了延长供暖一周的决定。
公司领导立即协调调运煤炭，安排工作人员为延期供暖做好后勤保障。
在此期间，根据上级有关部门的通知，所有公户（非居民户）在延长供暖期内政府将不给予补贴，经理在第一时间作出了发放收取延长供暖期费用征求意见的决定，并将征求意见送达到所有公户负责人手中，同时派专人亲自到学校、饭店等地点与相关负责人沟通此事，延期供暖的收费问题得以顺利解决。
同时，供暖季即将结束，公司又安排技术主管制定停暖后检修、保养计划，使供暖设备能够顺利过夏，也为新一轮的供暖提前做好准备工作。
2009—2010年度供暖季在有序平稳之中结束了。
停暖后，公司领导立即安排对供暖设备进行维护保养，锅炉放水前首先对锅炉进行了煮炉等相关保养工作，以免停用期间被氧化腐蚀。
此外，安排后勤人员催收住户所欠的采暖费，对顽固拒交的用户准备立案起诉材料，用法律武器来维护公司的利益不受侵害。
供暖公司全体员工将紧紧围绕在集团周围，认真听从上级领导安排，一丝不苟的完成设备保养、采暖收费等其他相关工作，确保公司能够继续发展壮大。
北京鹏跃供暖有限责任公司篇二:《供暖公司职工个人年终总结》供暖公司职工个人年终总结尊敬的各位领导:时光荏苒，转眼2012年过去了，回顾一年的工作感受很多，收获很多。
其中也包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。
一年来，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作。
从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务，可以说2012年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键年。
现对过去一年的工作总结如下在2012年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。
一方面，干中学，学中干。
不断掌握方法积累经验。
我注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。
1到4月份我在第一管理站工作，负责对苑等50多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成2012的供热任务和各项经济指标，并积极配合收费人员收费，收费率达到90%以上。
5月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导的精心指导下。
我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站8座，安装14台换热机组，离子交换器6组，供热面积可达到109万平方米。
工程部所有员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时。
勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。
由于我们的供热工程工序比较复杂，繁琐，地下障碍物比较多。
经常加班加点，比如；医专新小区二级网比较复杂，在供暖开始是发现供回水管道接反，为了不影响供热时间，我带领等四名民工奋战36小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但还是坚决完成任务，及时给用户送去温暖。
这样的工作还有很多，很多。
回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以下几方面的经验和收获。
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（四）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
针对2012年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信在城投集团公司的正确领导下，公司发展的会更美好!篇三:《城镇供暖工作总结》提高供暖质量事关百姓切身利益、事关社会稳定、和谐。
供暖办本着“强化监管，重在指导，一切有利于提高供暖质量的原则”，对城镇供暖面积超过2万平方米的十一家供暖企业进行了资质审查，提出科学的整改方案，督促企业未雨绸缪，早动手、早准备，零距离指导、无条件服务。
在县政府的正确领导和支持下，在企业的积极配合下，供暖工作有了良好的发展态势，群众反映供暖效果较好。
一、供暖工作进展情况自二〇〇七年四月份以来，供暖企业在供暖办的指导和督促下，按照整改计划认真开展设备更新改造、锅炉检修、管线打压、管网改造等工作，各供暖企业克服资金短缺，煤价、电价上涨等不利因素，想方设法多方筹集资金，今年总投资800万元，历时6个月，供暖准备工作成效显著，为今冬正常供暖奠定了良好的物质基础。
（一）锅炉、附属设备维修及管网改造针对上个供暖期个别企业出现的问题，供暖办严格监管、督促、指导供暖企业对锅炉及附属设备认真进行维修和保养，对供暖效果反映不好的管网，彻底改造。
1、锅炉及附属设备改造十一家供暖企业共投资400万元，对锅炉及附属设备进行维修改造，为今冬正常供暖打下了坚实的基础。
2、外管网更新改造外管网改造按计划全部完成，达11,500延长米，投资200万元。
这次改造，解决了因漏水造成居民室内不热的问题，并且降低了供暖企业运行成本。
3、不热用户室内供暖设施的改造对不热用户室内供暖设施进行改造，共改造835户，面积84,700平方米，投资200万元，从根本上解决了因管网老化和设计不合理而引起的采暖不热的问题。
4、供暖企业采取根治措施，确保供暖质量暖气是商品，供暖企业在足额收取采暖费的前提下，必须要确保供暖质量，供暖企业舍得投入，集中力量对锅炉及附属设备进行维修改造，对效果不佳的管网彻底改造。
（二）加强燃煤储备，确保燃煤质量十一家企业需用煤5万吨，现已购进6万吨，不足部分正在加紧采购。
供暖办严格要求供暖企业采购优质燃煤，以确保供暖质量。
（三）加强宣传工作长久以来，由于供暖工作无法可依，导致有些采暖用户私接滥改，偷放供暖用水，严重影响锅炉正常运行。
为改变这种局面，供暖办加大宣传力度，多次在电视和县报发布了禁止采暖用户私自联网及私自放取供暖用水的通告，多次在县报发表关于供暖工作的报道，使用户了解供暖情况。
送发了7次供暖情况反映，及时向上级领导和相关部门报告供暖工作进展情况。
（四）无条件服务和零距离指导供暖企业1、有些供暖企业资金少，管理没有步入正轨，缺乏专门的技术人员，在设计、施工中遇到很多实际困难，供暖办技术人员放弃了双休日和节假日，每天积极主动下到各供暖企业第一线，无条件服务和零距离指导供暖企业，帮助企业解决技术难题和诸多困难。
2、帮助企业追缴欠费。
以前由于各种原因，有部分采暖用户拖欠供暖企业采暖费，造成企业亏损，甚至影响了企业的正常运转。
供暖办帮助企业向欠费用户所在单位发出了催收取暖费的函，限期缴费。
对极少数拒不缴费的用户，申请法院强制执行。
这一举措，效果显著，大部分用户都能按期缴纳欠费。
（五）帮助用户解决实际困难供暖办规定各供暖企业设立24小时值班热线电话，同时供暖办也设立了24小时值班热线电话，极大地方便了采暖用户。
用户可以随时拨打，帮助用户解决实际困难。
真正把党和政府的温暖送到千家万户。